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針對(duì)不同類型英語(yǔ)面試技巧
Types of interview
面試類型
根據(jù)正式與否的程度，面試可以分為好幾類，其中與面試官面對(duì)面的談話是所有面試中不可或缺的一環(huán)，這使得雇主和候選者之間擁有相互了解的機(jī)會(huì)。外企面試時(shí)所采用的方式有很多種，筆者會(huì)在下文給大家一一道來(lái)。
One-on-one interview (一對(duì)一面試)
進(jìn)入了一對(duì)一的面試階段，就證明應(yīng)聘者已經(jīng)成功通過(guò)了基本的篩選流程，公司選擇的范圍已經(jīng)相對(duì)縮小，并把應(yīng)聘者當(dāng)作一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的候選者。通常這輪面試由部門主管進(jìn)行，有時(shí)也會(huì)有人力資源部門的人員參與。
建議: 在面試之前，應(yīng)該對(duì)于公司的情況作一個(gè)搜索研究，并思考一些想提出的問(wèn)題。在面試官未詢問(wèn)的情況下，不要主動(dòng)提供任何信息。另外，你還需就自己的狀況做盡可能細(xì)的準(zhǔn)備，例如思考：為什么你想要得到這份工作，你可以為公司貢獻(xiàn)些什么等問(wèn)題。
Lunch interview(午餐面試)
在午餐時(shí)進(jìn)行的面試要比在辦公室中里隨意一些；但也不能放松警惕。面試官把面試安排在午餐期間，一般是想從另一個(gè)側(cè)面觀察應(yīng)聘者的行為，因?yàn)檫@種方式有時(shí)更容易全面的了解一個(gè)人的品格和日常作風(fēng)。
建議: 注意不要點(diǎn)雜亂的食物，點(diǎn)餐的價(jià)格應(yīng)與其他在場(chǎng)人員大體保持一致。對(duì)于是否吸煙或喝一些酒，要視具體地點(diǎn)和面試官舉動(dòng)而定。
Screening interview(篩選面試)
公司有時(shí)會(huì)進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)要的會(huì)議來(lái)淘汰不合格以及招聘者不感興趣的候選者。當(dāng)有大量的應(yīng)征者時(shí)，公司會(huì)采用篩選面試的方式，不過(guò)這種情況并不多見(jiàn)。這種面試中，面試官通常是人力資源人員，形式常是簡(jiǎn)單直接的問(wèn)答。
建議:此類面試主要是與面試者確認(rèn)他們?cè)谀愕暮?jiǎn)歷中已經(jīng)了解到的內(nèi)容，因此注意不要偏離事實(shí)。提供客觀事實(shí)比建立第一印象更重要。
Telephone interview(電話面試)
有時(shí)，當(dāng)應(yīng)征者住得離公司較遠(yuǎn)時(shí)，初試用親自面試的方式可能不很現(xiàn)實(shí)。這種情況下，一些公司會(huì)采用電話面試的方式。另外，也有一些公司采用電話面試的方式作為篩選的一部分，以在初期就淘汰一些相對(duì)較弱的候選者。不要對(duì)電話面試掉以輕心，應(yīng)該采用與在標(biāo)準(zhǔn)面試中一樣的專業(yè)態(tài)度來(lái)對(duì)待，并且適用同樣的準(zhǔn)則。
電話面試中，不要讓面試官完全成為談話的主導(dǎo)，若你認(rèn)為能夠得到一個(gè)面對(duì)面交談的機(jī)會(huì)，勝算的可能性會(huì)更大，則可以這樣說(shuō)：“I would appreciate an opportunity to meet with you in person so we can both better evaluate each other. I am free either Tuesday afternoon or Wednesday morning. Which would be better for you?”
建議:電話面試過(guò)程中，面試人必須吐字清晰，簡(jiǎn)明扼要地回答面試官的提問(wèn)，需盡量表現(xiàn)出自己訓(xùn)練有素的專業(yè)程度。
Technical interview(技術(shù)面試)
如果你申請(qǐng)的是技術(shù)類或?qū)I(yè)性很強(qiáng)的職位，那么你的第一輪面試則很有可能包含一部分技術(shù)性問(wèn)題，面試官會(huì)以此測(cè)試你對(duì)所學(xué)專業(yè)的掌握程度。
例如：(微軟公司最新面試題)
1、講述以前做過(guò)項(xiàng)目的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，設(shè)計(jì)及技術(shù)要點(diǎn)。
1)具體怎么做的，為什么？為什么不這樣做？
2)指出設(shè)計(jì)漏洞，如何補(bǔ)救？
3)如果需要裁減，你要裁哪部分？為什么？
2、設(shè)計(jì)一個(gè)項(xiàng)目模塊
1)明確模塊功能，輸入輸出
2)結(jié)合變化參量(平臺(tái)，用戶，模式，網(wǎng)絡(luò)等)
3)技術(shù)認(rèn)定，為什么
3、設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)一個(gè)16位對(duì)齊的存儲(chǔ)管理器
1)存儲(chǔ)指針運(yùn)算
……
建議：
挑出幾門你在申請(qǐng)表上所列出的課程加以溫習(xí)。如果你曾經(jīng)參加過(guò)某個(gè)項(xiàng)目、假期兼職或擁有其他一些相關(guān)的工作經(jīng)歷，可以寫出簡(jiǎn)單的總結(jié)，并把它們帶去面試。盡管這是一個(gè)偏向技術(shù)性的面試，面試官仍舊會(huì)對(duì)其他的一些更個(gè)人化技能、能力感興趣。
Group interview(分組面試)
通常，分組面試是用來(lái)向一組候選者介紹公司以及描述工作性質(zhì)的方式。因?yàn)檫@種面試不是一對(duì)一的，因此對(duì)于個(gè)體候選者來(lái)說(shuō)沒(méi)有太大壓力，但是要記住，在小組面試中一定要使自己的行為脫穎而出而引起面試官的注意。
建議: 多向面試官或公司員工提問(wèn)或進(jìn)行一些隨意的談話，盡量給公司有關(guān)人員留下一個(gè)好印象。
Committee/Panel interview(聯(lián)合面試)
外企公司通常在招聘職位較高的職員時(shí)才會(huì)采用聯(lián)合面試的方式。在聯(lián)合面試中一般會(huì)有幾位面試官同時(shí)面試一位候選人，過(guò)程也會(huì)相對(duì)辛苦和冗長(zhǎng)。
建議: 當(dāng)一位面試官向你提問(wèn)時(shí)，應(yīng)直視此面試官答題。面試官有時(shí)可能會(huì)刻意嘗試一些方式來(lái)測(cè)試你在壓力下處理問(wèn)題的能力。因此，面試官會(huì)用較為輕松的方式問(wèn)一些標(biāo)準(zhǔn)化的問(wèn)題；之后可能改變方式問(wèn)出一些比較有敵意的問(wèn)題，例如“你的專業(yè)成績(jī)不高，你覺(jué)得你如何能夠勝任我們的工作呢？”故你需要對(duì)這一類問(wèn)題作好準(zhǔn)備，且答題時(shí)一定要客觀冷靜，不要帶上個(gè)人情緒。
Preparation
面試準(zhǔn)備
一場(chǎng)面試不是候選人可以隨意對(duì)待就能輕易通過(guò)的。想要順利通過(guò)面試并進(jìn)一步獲得自己心儀的工作，就必須做好完備的準(zhǔn)備工作。通常情況下的準(zhǔn)備有一下幾個(gè)方面：
1、了解公司背景和工作職責(zé)查詢公司網(wǎng)頁(yè)，閱讀公司宣傳冊(cè)，了解熟悉工作職責(zé)說(shuō)明，同時(shí)熟悉該工作需要的技能。了解確認(rèn)該公司或其競(jìng)爭(zhēng)者近期內(nèi)是否曾出現(xiàn)在媒體上。
2、在面試前一晚再次瀏覽自己的簡(jiǎn)歷/申請(qǐng)表以爭(zhēng)取發(fā)現(xiàn)一些最有可能會(huì)被問(wèn)到的問(wèn)題。
3、查看交通安排，如提前訂票等，確保面試不要遲到。
4、對(duì)可能出現(xiàn)的任何形式的考試做一番預(yù)測(cè)。重新溫習(xí)一下所需用到的知識(shí)點(diǎn)和相關(guān)技巧。 5、無(wú)需用背誦的方式來(lái)演練你的回答，因?yàn)檫@樣聽(tīng)起來(lái)會(huì)很不自然，你所需要做的是準(zhǔn)備好相關(guān)信息，保持應(yīng)對(duì)自然。
On the day(面試當(dāng)天)
準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。爭(zhēng)取在面試開(kāi)始前10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)。如果有任何問(wèn)題會(huì)影響你準(zhǔn)時(shí)到達(dá)面試地點(diǎn)，請(qǐng)立刻聯(lián)系面試官，如交通堵塞等。
積極運(yùn)用肢體語(yǔ)言。熱情地握手，與面試官保持目光交流，表現(xiàn)出自己對(duì)此面試的興趣和熱情。
著裝適宜。建議穿著盡量正式，而不宜太休閑。
不要提薪資。建議不要提及關(guān)于薪資的細(xì)節(jié)。
微笑待人。微笑且友好地對(duì)待自己所見(jiàn)到的每一個(gè)人。若有機(jī)會(huì)，可以向前臺(tái)或帶你參觀的人員咨詢一些他們對(duì)此公司面試的相關(guān)建議。
At the interview (面試中)
1、Ask the "universal question"(詢問(wèn)“一般性”問(wèn)題)
關(guān)于申請(qǐng)人在以往工作學(xué)習(xí)中所取得的主要成績(jī)的討論，一般會(huì)占據(jù)面試的大部分時(shí)間�？墒谴蠖鄶�(shù)面試官通常不會(huì)自然地切入這個(gè)話題，這時(shí)你可以采取主動(dòng)。當(dāng)你對(duì)面試的發(fā)展方向不確定時(shí)，可以問(wèn)以下問(wèn)題：“From what I understand from the recruiter and my research, this job involves (for example) launching new products and setting up a national advertising programme. If this is correct, could you explain it more thoroughly?...”
2、Showing enthusiasm and energy at an interview is probably the most important factor(在面試中表現(xiàn)出熱情和旺盛的精力是最為重要的)
3、Selling your strengths and strengthening your weaknesses (強(qiáng)化優(yōu)點(diǎn)，弱化缺點(diǎn))
面試對(duì)任何一個(gè)候選人而言，都是有壓力的，無(wú)論他/她多么適合這個(gè)崗位。建議大家可以在簡(jiǎn)歷中寫下4～5個(gè)優(yōu)點(diǎn)和1～2個(gè)弱點(diǎn)，并用一個(gè)小篇幅描述你曾經(jīng)取得的某項(xiàng)成績(jī)，其中涵蓋這些優(yōu)點(diǎn)。對(duì)于弱點(diǎn)，你可以準(zhǔn)備某個(gè)特定的例子，把弱點(diǎn)轉(zhuǎn)換成優(yōu)勢(shì)。
4、Write up your two most significant accomplishments(寫下你最成功的兩項(xiàng)成績(jī))
想要提高面試時(shí)表達(dá)的針對(duì)性和感染力，可用書面形式詳細(xì)準(zhǔn)備兩個(gè)最成功的事例，一個(gè)是個(gè)人案例，另一個(gè)則是團(tuán)隊(duì)合作的成功案例。每一個(gè)案例長(zhǎng)度兩三段左右即可，不要超過(guò)半頁(yè)紙。
確認(rèn)兩個(gè)事例的陳述中，都涵蓋了個(gè)人優(yōu)點(diǎn)。
5、Example questions(問(wèn)題示例)
以下是一些外企公司面試時(shí)的常見(jiàn)問(wèn)題，大家在面試前可以去試著自己作答，以熟悉面試時(shí)的問(wèn)答模式：
1) What are your strengths and weaknesses? (你的優(yōu)/缺點(diǎn)分別是什么？)
2) Where do you see yourself in five years time? (5年后，你覺(jué)得自己會(huì)有怎樣的發(fā)展？)
3) Why do you want this job? (你為什么想要申請(qǐng)這份工作？)
4) Why do you want to work for this company? (你為什么希望為這家公司服務(wù)？)
5) What qualities can you bring to the role? (你的哪些素質(zhì)有利于你擔(dān)任這個(gè)職位？)
盡量給出適合的活動(dòng)或經(jīng)歷的實(shí)例，指出你從中獲得了哪些收獲，以及它們將如何幫助你去完成未來(lái)的工作。
6) What do you think you will do in this job? (你是怎樣理解未來(lái)你可能將從事的這份工作的)
確保你已經(jīng)閱讀過(guò)工作職責(zé)描述，并且對(duì)其很熟悉。
7) Tell me when you have worked in a team, took the initiative, had to persuade others, organised something, achieved a goal. (告訴我你在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，起主導(dǎo)作用，說(shuō)服他人，作組織工作，以達(dá)到某個(gè)目標(biāo)的經(jīng)歷)
對(duì)于這些問(wèn)題，好的回答是給出自己作為團(tuán)隊(duì)成員積極有效參與團(tuán)隊(duì)工作的實(shí)例，而不是作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)或觀眾。盡量從生活的不同方面尋找例子，而不要只局限在大學(xué)里或運(yùn)動(dòng)上，并且思考應(yīng)該如何將這些例子與工作聯(lián)系起來(lái)。
8) What other jobs have been applying for? (你還申請(qǐng)了其他什么工作？)
注意不要提及你所申請(qǐng)的行業(yè)中的其他領(lǐng)域的職位，因?yàn)檫@可能表示你并不是真的對(duì)目前申請(qǐng)的職位感興趣。
9) Why do you think you are suitable? (i.e. what skill have you which are relevant?)(你為什么覺(jué)得自己適合這樣一份工作，如你具備哪些相關(guān)的技能？)
有哪些事實(shí)可以證明你具有組織能力/團(tuán)隊(duì)合作能力/領(lǐng)導(dǎo)力/說(shuō)服他人的能力？(試著從所學(xué)課程，假期工作，興趣愛(ài)好，擔(dān)任的職責(zé)等方面入手)
10) What kind of person are you? (你是怎樣一個(gè)人？)
有時(shí)，一些大型外企的面試官還會(huì)問(wèn)這樣一些問(wèn)題來(lái)測(cè)試你解決實(shí)際問(wèn)題的能力，如：“世界上有多少個(gè)網(wǎng)球?”，“你可以告訴我一塊磚的10種用途嗎?”，或“假設(shè)你是一個(gè)購(gòu)物中心的經(jīng)理，中心正在籌備盛大的開(kāi)業(yè)晚宴，有關(guān)政府部門打來(lái)電話稱你們的建筑環(huán)境不符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。你會(huì)如何處理？”
這些問(wèn)題可能給面試者帶來(lái)很的壓力，在這種情況下，你必須盡你最大的努力，盡可能大膽合理地思考。面試官不希望你沉默3分鐘后再給出答案，是否擁有敏捷的思維是他們判斷一個(gè)人解決問(wèn)題能力的實(shí)用方式。因此面試官需要的是一個(gè)能在壓力下保持冷靜，并采用合理方式解決問(wèn)題的面試人。無(wú)需過(guò)多在意自己是否可以給出正確答案。
At the end
面試結(jié)束
表明意愿。在面試快結(jié)束時(shí)，你需要告訴面試官自己對(duì)這份工作的極大興趣，并詢問(wèn)之后還會(huì)有哪些考核步驟。如果時(shí)間允許，你還可以請(qǐng)面試官對(duì)自己取得的成績(jī)和獲得這份工作的素質(zhì)條件給出一些建議。很多大型外企的面試官十分看重面試人在面試結(jié)束時(shí)的表現(xiàn)，他們最后關(guān)注的問(wèn)題，往往也是考核的一個(gè)因素。
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