形象禮儀在職場(chǎng)求職面試的作用

　　們?cè)诂F(xiàn)代生活中比較重要的是禮儀問(wèn)題，服飾打扮、舉止言談、氣質(zhì)風(fēng)度、文明禮貌，無(wú)一不在影響著你的形象，決定著你的前程和命運(yùn)。下面有YJBYS小編整理的形象禮儀在職場(chǎng)求職面試的作用，歡迎閱讀!

　　摘　要：中國(guó)是傳統(tǒng)禮儀之邦，文明禮貌是我國(guó)的優(yōu)良傳統(tǒng)，同樣在職場(chǎng)中這些優(yōu)良的傳統(tǒng)美德也發(fā)揮著重要的作用。在職場(chǎng)中如果兼顧形象和禮儀會(huì)對(duì)自身的職場(chǎng)發(fā)展有重大的幫助作用，使得在職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利的地位。本文就形象禮儀進(jìn)行簡(jiǎn)要研究，并且分析了它在職場(chǎng)中的主要作用。

　　關(guān)鍵詞：形象禮儀　職場(chǎng)　作用

　　一、職業(yè)形象禮儀概述

　　1.職業(yè)形象和職業(yè)禮儀的基本要素

　　(1)具有優(yōu)良的品德。作為職場(chǎng)人員，在家里要具有家庭美德，處在職場(chǎng)當(dāng)中也要具有工作崗位所需求的職業(yè)道德;同時(shí)我們作為公民在公共場(chǎng)合的時(shí)候，待人接物方面也要具備相應(yīng)的公共道德。

　　(2)具有豐富的學(xué)識(shí)作為襯托。人們當(dāng)說(shuō)一個(gè)人非常有氣質(zhì)、有涵養(yǎng)的時(shí)候，請(qǐng)問(wèn)這些優(yōu)良的氣質(zhì)或者是涵養(yǎng)來(lái)自于哪里，當(dāng)然它們都是來(lái)自于人們豐富的學(xué)識(shí)，只有豐厚的學(xué)識(shí)作為底蘊(yùn)，才能夠催生出這些良好的氣質(zhì)和內(nèi)涵。

　　(3)要注重職場(chǎng)的穿著禮儀。領(lǐng)導(dǎo)在對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià)的時(shí)候，往往僅僅通過(guò)對(duì)一個(gè)人言談舉止的判斷，就可以判斷出一個(gè)人的具體內(nèi)涵是怎樣的，然后這個(gè)人的形象也就存在于領(lǐng)導(dǎo)的腦海中，可見一個(gè)人的穿著禮儀是多么的重要。作為職場(chǎng)人員，一定要養(yǎng)成良好的職場(chǎng)禮儀，同時(shí)注意自己外在形象和內(nèi)涵，這些都能夠?yàn)槁殘?chǎng)人員帶來(lái)積極的促進(jìn)作用。

　　2.如何培養(yǎng)職場(chǎng)禮儀和形象

　　(1)首先要做到懂得尊重他人，當(dāng)然要想學(xué)會(huì)尊重他人就要先學(xué)會(huì)尊重自己。在職場(chǎng)中，學(xué)會(huì)尊重自己和他人這是待人接物的最基本要求。比如說(shuō)在開會(huì)或者是上班的時(shí)候，一定要把手機(jī)設(shè)置成為振動(dòng)，防止別人打進(jìn)電話的時(shí)候會(huì)影響到其他人的休息或者是工作思路;在別人給你遞名片的時(shí)候，一定要雙手接住，以顯示對(duì)他人的尊重。

　　(2)要學(xué)會(huì)和其他人進(jìn)行溝通和交流。在職場(chǎng)生涯中一個(gè)人的成功，其實(shí)專業(yè)知識(shí)的比重占得非常的少，超60%以上都是依靠人際關(guān)系，所以要想確保自己有良好的形象禮儀就要首先學(xué)會(huì)在不同的場(chǎng)合應(yīng)用不同的溝通技巧，充分展現(xiàn)自己的專業(yè)素質(zhì)和豐富的個(gè)人魅力，這樣在工作中才會(huì)如魚得水，為將來(lái)的成功奠定基礎(chǔ)。

　　(3)要有積極陽(yáng)光的心態(tài)和標(biāo)準(zhǔn)的禮儀規(guī)范。要想作為一個(gè)合格的職場(chǎng)人員，在職場(chǎng)中就需要有一個(gè)健康積極的心態(tài)去面對(duì)工作中所遇到的問(wèn)題，這種積極的心態(tài)是可以傳播和感染的[2]。作為職場(chǎng)人員還要在平時(shí)下班的時(shí)間積極學(xué)習(xí)和補(bǔ)充專門的知識(shí)和能力，要積極學(xué)習(xí)職場(chǎng)中所需要的職場(chǎng)禮儀規(guī)范，提升自己的整體形象。

　　二、職場(chǎng)形象

　　1.職業(yè)形象塑造的一般原則

　　(1)職業(yè)形象要和職業(yè)相契合。良好的職業(yè)形象能夠極大提升職業(yè)的外在表現(xiàn)，還給人以自信、專業(yè)、誠(chéng)信的感覺，能夠?qū)ψ约旱穆殬I(yè)生涯提供有力的助力。總之，不同職業(yè)領(lǐng)域所要求的職業(yè)形象是和它自身的工作內(nèi)容相關(guān)的，所以在進(jìn)行職業(yè)形象塑造的時(shí)候要結(jié)合所從事的職業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)進(jìn)行。

　　(2)要和自身的身份相吻合。職業(yè)形象在不同的行業(yè)之間存在很大的差異性，同樣在同一行業(yè)也是會(huì)存在很大的差異的，由于行業(yè)內(nèi)部職工之間的年齡、地位、性別、職位等方面會(huì)存在不同，所以在職業(yè)塑造上面也要有所差異，特別是在著裝以及發(fā)型的設(shè)計(jì)方面一定要和自身的綜合因素相吻合。

　　(3)和企業(yè)自身的文化相互吻合。不同的企業(yè)內(nèi)部都有自己獨(dú)特的內(nèi)部文化，相應(yīng)的這也會(huì)對(duì)組織的內(nèi)部成員會(huì)有不同的要求。個(gè)體要想能夠順利地融入到企業(yè)這個(gè)大環(huán)境中去，就要在自身的形象、行為等方面下功夫，要保證和企業(yè)的文化相一致，因?yàn)檫@樣才能夠得到企業(yè)團(tuán)體的認(rèn)可，從而能夠獲得足夠的歸屬感;如果在職業(yè)形象、行為上和企業(yè)文化上背道而馳就會(huì)被組織所孤立。

　　2.塑造職業(yè)形象的基本步驟

　　(1)對(duì)自身進(jìn)行正確的評(píng)估。在進(jìn)入職場(chǎng)之后首先需要做的就是對(duì)自身的思想以及行為這兩個(gè)方面進(jìn)行合理的評(píng)估，要全方位地認(rèn)識(shí)到自己需要改進(jìn)的地方。從自身的外在形象找出一些原因，也可以從行為上尋找自己的不足，不過(guò)最根本的原因還是在于自己的思想，所以一定要重點(diǎn)對(duì)自己的思想做正確的評(píng)估。

　　(2)塑造職場(chǎng)中的儀容儀態(tài)。主要從儀容儀態(tài)兩個(gè)大的方面進(jìn)行塑造，在進(jìn)行儀容塑造的時(shí)候重點(diǎn)要做到能夠體現(xiàn)本色，然后整體穿著要整潔衛(wèi)生，最后要能夠保證自己的表情端莊大方;儀態(tài)的塑造重點(diǎn)是坐姿、站姿、走姿等方面，要充分保證身體各部位協(xié)調(diào)運(yùn)動(dòng)，給人一種莊重嚴(yán)肅的感覺。

　　(3)注重職場(chǎng)用語(yǔ)。在職場(chǎng)中還需要做到的是注重一定的用語(yǔ)規(guī)范，而不是想說(shuō)什么就說(shuō)什么。不同的職業(yè)具有不同的專業(yè)用語(yǔ)，這里不好一一贅述。要想能夠保證自己能夠講話講得好，除了平時(shí)注意自己的言談之外，還需要多學(xué)習(xí)別人的說(shuō)話藝術(shù)，發(fā)現(xiàn)自身的不足，然后通過(guò)長(zhǎng)期不懈的努力進(jìn)行改正。

　　三、職場(chǎng)中的基本禮儀

　　1.握手禮儀。在職場(chǎng)中握手禮儀可以說(shuō)是最為常見的禮儀，當(dāng)在進(jìn)行握手的時(shí)候如果能夠遵循一定的握手禮儀相關(guān)的要求，就能夠給別人留下很好的印象，能夠?yàn)樽约阂院笤诼殘?chǎng)中順利發(fā)展建立良好的人際關(guān)系。握手禮儀需要注意的地方有很多，在進(jìn)行握手的時(shí)候握手的姿勢(shì)、力度以及握手時(shí)間的長(zhǎng)短等都是能夠從不同角度反映出握手一方對(duì)對(duì)方的不同禮遇和態(tài)度，能夠在一定程度上反映出自己是什么樣的性格，從而能夠讓別人對(duì)你印象深刻。所以說(shuō)在職場(chǎng)中一定要掌握握手禮儀相關(guān)的要求，從而讓自己在職場(chǎng)交際中贏得更多的`主動(dòng)。

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　　在進(jìn)行握手禮儀的時(shí)候一定要掌握握手的順序，通常來(lái)講在進(jìn)行握手的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)、長(zhǎng)輩以及女士主動(dòng)伸手，然后下屬、小輩以及男士再進(jìn)行相迎握手，這是我國(guó)傳統(tǒng)禮儀中逐漸形成的一種潛在的禮儀要求。如果一個(gè)晚輩或者是下屬?zèng)]有對(duì)握手的先后順序做到很好的掌握，在進(jìn)行握手的時(shí)候主動(dòng)伸手，而對(duì)方卻能夠毫不猶豫的去跟他握手，則說(shuō)明被動(dòng)握手的一方是非常具有禮貌的或者說(shuō)是具有良好的個(gè)人修養(yǎng)。

　　在進(jìn)行握手禮儀的時(shí)候，除了要掌握握手的基本順序之外，還需要掌握的就是握手的恰當(dāng)方法。當(dāng)握手的時(shí)候通常來(lái)講雙方一般是相距約為一步的距離，并且握手的雙方應(yīng)該上體稍微向前傾，雙腳一定要呈現(xiàn)立正的姿勢(shì)。握手通常是用右手，在握手的時(shí)候右手的四肢一定要是并攏的狀態(tài)下。握手的時(shí)候一定要切忌掌心向下去和對(duì)方握手，因?yàn)檫@樣很容易顯得這個(gè)人沒有修養(yǎng)，過(guò)于強(qiáng)勢(shì)，好像是自己比別人高一等一樣，很不利于以后的社會(huì)交際發(fā)展。如果在進(jìn)行握手的時(shí)候，握手的一方能夠把掌心對(duì)向內(nèi)側(cè)，則能夠很好地顯示出這個(gè)人所具備的涵養(yǎng)，顯示出這個(gè)人待人接物比較謙卑。如果平輩或者是平級(jí)之間進(jìn)行握手，通常來(lái)講雙方的都會(huì)呈現(xiàn)垂直的形態(tài)，這同時(shí)也是一種最佳穩(wěn)妥的握手方式。通常男生在進(jìn)行握手之時(shí)是需要將手掌裸露在外面的，來(lái)體現(xiàn)對(duì)對(duì)方的基本尊重，如果說(shuō)是由于一些不可抗因素致握手人員只能夠戴著手套或者是帽子，則在進(jìn)行握手之前需要先說(shuō)一些道歉之類的話語(yǔ)然后再進(jìn)行握手。握手的時(shí)候一定要全神貫注，要雙眼注視著對(duì)方，面帶微笑，不要表現(xiàn)出一幅心不在焉的樣子，如果在進(jìn)行握手的時(shí)候你表現(xiàn)出一幅心不在焉的樣子，會(huì)容易讓對(duì)方以為你根本沒有把他放在心上，缺少對(duì)他的尊重。男士在和女士進(jìn)行握手的時(shí)候出于禮貌考慮最好是只握到女手指的部分，而不是抓住女士的整個(gè)手掌，這樣會(huì)顯得不夠紳士。

　　2.電子信息交流中的禮儀。職場(chǎng)人員在利用電子信息產(chǎn)品進(jìn)行交流的時(shí)候同樣也是需要遵循一定的基本禮儀的，比如說(shuō)在利用電子郵件進(jìn)行工作之間的交流或者是溝通的時(shí)候，一定要注意電子郵件的書寫格式，充分保證電子郵件本身的正規(guī)性，一定要充分保證郵件內(nèi)容的嚴(yán)謹(jǐn)性，避免和工作無(wú)關(guān)的信息或者是垃圾信息出現(xiàn)在電子郵件的內(nèi)容中。除了電子郵件，手機(jī)也已經(jīng)成為了人們?cè)诼殘?chǎng)中使用最多的溝通交流的工具，在打電話的時(shí)候同樣也是會(huì)有一些方面的形象禮儀要求的。

　　3.電梯相關(guān)的職場(chǎng)禮儀。公司當(dāng)中電梯是非常常見的公共場(chǎng)合，所以職場(chǎng)人員應(yīng)該重視電梯中所蘊(yùn)含的職場(chǎng)禮儀，充分展示自身的良好修養(yǎng)。在上電梯的時(shí)候，要主動(dòng)的去按住電梯按鈕，讓其他人首先進(jìn)入電梯之后自己再進(jìn)入，或者是后面的人離的比較遠(yuǎn)的話，自己可以首先進(jìn)入電梯，然后另一只手主動(dòng)去幫助別人按住電梯的側(cè)門，方便其他人的進(jìn)入。在進(jìn)入電梯之后，要側(cè)身面對(duì)其他人，這樣可以節(jié)省電梯內(nèi)部很多的空間，同時(shí)還要注意在電梯內(nèi)部不要大聲喧嘩，以免影響別人。如果電梯里面的人很多時(shí)，先進(jìn)入電梯的人員要主動(dòng)往里面走，為后面的人提供充足的空間，如果電梯里面的人滿載時(shí)，自己走上去超載鈴聲響起的話，不管自己多么忙也要主動(dòng)走下來(lái)等下一趟電梯。

　　四、職場(chǎng)形象禮儀的作用

　　1.職場(chǎng)形象禮儀會(huì)直接影響收入的水平。曾經(jīng)有人做過(guò)這方面的調(diào)查，結(jié)果顯示具有良好形象和魅力的人群，比普通的同事收入要平均高出13%左右。美國(guó)的一位心理學(xué)家，也給出過(guò)這樣的結(jié)論，他說(shuō)一個(gè)人的印象好壞，55%是來(lái)自于這個(gè)人的外表，包括發(fā)型、長(zhǎng)相、穿著打扮等，良好的形象和禮儀能夠引起領(lǐng)導(dǎo)的好感，會(huì)增加未來(lái)升值的機(jī)會(huì)，也就會(huì)取得更高的收入。

　　2.職場(chǎng)形象禮儀是綜合素質(zhì)的重要體現(xiàn)。很多人進(jìn)行求職面試的時(shí)候，在第一環(huán)節(jié)就會(huì)被淘汰，究其原因，其實(shí)就是這部分人沒有充分注重自己的外在形象，沒有給面試官留下好的印象。一個(gè)人的形象和禮儀其實(shí)是他們總體素質(zhì)的一個(gè)外在表現(xiàn)，它們是否得體能夠決定給面試官以及未來(lái)職場(chǎng)中的領(lǐng)導(dǎo)留下什么樣的印象，而這些印象又直接影響著其今后的發(fā)展。職場(chǎng)人員一定要根據(jù)自身情況設(shè)計(jì)符合自己的外在形象，平時(shí)要注意禮儀培養(yǎng)，才能夠促進(jìn)自身綜合素質(zhì)的提高，使得自己在未來(lái)的職場(chǎng)生涯中處于有利地位。

　　3.職場(chǎng)形象和禮儀是取得職業(yè)生涯成功的助力。職場(chǎng)人員如果具有得體的禮儀和完美的形象，會(huì)很大地提高他們的自信心，同時(shí)在職場(chǎng)中也就能夠從容不迫的應(yīng)對(duì)各種的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)，一步步地走向成功[3]。職場(chǎng)禮儀它不是單純的講一個(gè)人多么漂亮帥氣，它是一個(gè)人性格、形象、素質(zhì)能力等各個(gè)方面的綜合外在體現(xiàn)，是一種強(qiáng)大的親和力，能夠讓一個(gè)人更加具有魅力。具有這種魅力的人，能夠在職場(chǎng)中具有更大的優(yōu)勢(shì)，會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)同事的喜愛，為未來(lái)提升職業(yè)生涯高度提供很大的幫助。

　　4.職場(chǎng)形象和禮儀能調(diào)節(jié)人際關(guān)系。不管是在生活還是工作中，如果一個(gè)人具備優(yōu)秀的外在形象以及良好的禮儀，都會(huì)使得他們自身更具吸引力，能夠幫助他們創(chuàng)造良好的人際關(guān)系�？梢赃@樣說(shuō)，禮儀是職場(chǎng)人際關(guān)系的調(diào)節(jié)器，在人際交往過(guò)程中嚴(yán)格按照禮儀規(guī)范去做的話，往往會(huì)得到別人的尊重，有助于建立良好的合作關(guān)系，進(jìn)而促進(jìn)事業(yè)發(fā)展。

　　作為職場(chǎng)人員一定要充分認(rèn)識(shí)到形象禮儀的重要作用，因?yàn)樾蜗蠖Y儀不僅僅是一門藝術(shù)和技巧，同時(shí)它也是一門具有很高研究?jī)r(jià)值的重要學(xué)問(wèn)，它們也是現(xiàn)代職場(chǎng)對(duì)職場(chǎng)人員的基本素質(zhì)和能力的要求。良好的職業(yè)形象禮儀能夠在很大程度上提升職場(chǎng)人員的競(jìng)爭(zhēng)力，是幫助他們?nèi)〉寐殬I(yè)生涯成功的關(guān)鍵。

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