儀表儀態(tài)禮儀5篇
儀表儀態(tài)禮儀1
教學(xué)設(shè)計
步驟一：告知教學(xué)目的、內(nèi)容
本模塊分成儀容禮儀和儀態(tài)禮儀。分別從化妝、頭發(fā)修飾、站姿、坐姿、蹲姿、走姿、神情、手勢等方面培養(yǎng)儀容儀態(tài)禮儀，讓同學(xué)們具備基本的儀容儀態(tài)禮儀。
步驟二：新課導(dǎo)入
儀態(tài)美即姿勢、動作的美，是人體具有造型性因素的靜態(tài)美和動態(tài)美。包括人的站姿、走姿、坐姿、手勢以及表情等等。
步驟三：新知識引入
任務(wù)一 儀容禮儀
一、化妝品的類型
1、潤膚型化妝品。這類化妝品常見的有香脂、乳液、潔面霜、潤膚蜜、雪花膏等。
2、美發(fā)型化妝品。香波、潤絲、發(fā)乳、發(fā)油、發(fā)絲、冷燙液、染發(fā)水、生發(fā)水等。
3、芳香型化妝品。香水、香粉、香粉蜜、花露水、爽膚水等。
4、修飾型化妝品。最常見的修飾型化妝品有粉飾、油彩、唇膏、眉筆、眼影、睫毛膏、化妝水等。
二、化妝的規(guī)則
1、在工作崗位上，應(yīng)當(dāng)化以淡妝為主的工作妝。淡妝的主要特征是簡約、清麗、素雅，具有鮮明的立體感。
2、在工作崗位上，應(yīng)當(dāng)避免過量地使用芳香型化妝品。
正確使用香水的位置有兩個：
一是離脈搏跳動比較近的地方，如手腕、耳根、頸側(cè)、膝部、踝部等處。 二是既不會污損衣物，又容易擴散出香味的服裝上的某些部位，如內(nèi)衣、衣領(lǐng)、口袋、裙擺的內(nèi)側(cè)，以及西裝上所用的插袋巾的下端。
3、在工作崗位上，應(yīng)當(dāng)避免當(dāng)眾化妝或補妝。
4、在工作崗位上，應(yīng)當(dāng)力戒與他人探討化妝問題。
5、在工作崗位上，應(yīng)當(dāng)力戒自己的妝面出現(xiàn)殘缺。
三、面部化妝的一般程序：
1、潔面：
用溫水及洗面奶徹底洗去臉上的油脂、汗水、灰塵等污穢，以使妝面光艷美麗。
2、撲緊膚水：
將收縮水輕拍在前額、面額、鼻梁、下巴等處，以收縮毛孔，繃緊皮膚，使之易于上妝。用量只需0。5～1毫升。
3、擦護膚霜或美容隔離霜：
目的是保護皮膚，使其免受化妝品的刺激，并使粉底霜易于涂敷。
4、打底色：
選擇兩種以上適合自己皮膚的粉底霜，按面部不同的區(qū)域，分別涂敷深淺不同的粉底霜，以期得出有立體感的妝面。
5、薄施定妝粉，以加固粉底。
6、修眉、畫眉和拔眉。
7、畫眼線：
沿睫毛根部畫出一條細線，盡可能貼近睫毛。
8、夾眼睫毛：
用睫毛器夾上眼睫毛，并涂上適量的睫毛膏。
9、眼部著色(即涂眼影)：
重點是上眼瞼，從瞼緣到眉毛下緣，著色由深到淺，并巧施亮色以加強眼睛的立體感
10、畫鼻側(cè)影：
在鼻梁兩側(cè)輕畫兩條暗影，關(guān)鍵是選色適當(dāng)、潤色自然，最好不要顯露條狀縱行痕跡。
11、打腮紅：
用胭脂掃或手指將胭脂涂在面頰的相應(yīng)部位上。
12、再次撲上一層半透明的定妝粉。
13、涂口紅：
先用唇線筆畫出理想的唇型，然后填入唇膏。
14、檢查化妝效果：
包括局部效果和總體效果，必要時進行補妝或矯正。
四、眉毛的美化與修飾：
1、不同臉型的眉型設(shè)計：
A、橢圓臉：以標準眉型為首選，眉峰不宜過高，眉頭可稍加強調(diào)，但不宜過濃，這樣可使臉龐顯得略寬而不失秀麗。
B、長臉：應(yīng)選擇水平眉，畫法是靜止的橫向，以造成截斷長臉的效果，從而達到增加臉的寬度的效果。眉毛的圓弧彎度不要太明顯，過彎會拉長眉與下頜線的距離，從而使臉顯得更長。
C、圓臉：適合上升眉，眉腰至眉峰逐漸上挑，接近眉尾處慢慢細窄，并略向下彎，眉尾應(yīng)稍高于眉頭的水平線。這種眉型有拉長臉頰的效果，使人看起來比較瘦削。
D、瓜子臉：亦稱心形臉，特點是上寬下窄，顯得秀氣，但有些單薄。眉型應(yīng)為自然的弧線形，眉峰宜略偏向內(nèi)側(cè)，特別注意粗細適中。因為過粗會使下頦
顯得更尖，過細會破壞面部整體的平衡。眉峰不可過高，眉尾不可過長，一切以適度為好。
E、三角臉：也稱梨形臉，特點是上窄下寬，給人以尖頭尖腦的印象。眉型可選有角度的弧形，兩眉頭間適當(dāng)拉開，眉峰的位置向外移，眉尾向鬢角延長。眉毛可畫得稍粗一些，以加強面孔上半部的分量。這樣的眉型可適當(dāng)改善額部窄小，五官過于集中的觀感。
F、棗核臉：面頰瘦削，顴骨寬大突出，特點是兩頭尖，中間寬。此種臉型的眉型宜畫成有特點的平圓形，宜加重眉頭的分量，畫眉頭時在顏色和寬度上都應(yīng)做適當(dāng)?shù)膹娬{(diào)，將人們的視線吸引過來，而眉體應(yīng)舒展柔和，這樣有助于改善顴骨過于突出的印象。
2、怎樣畫眉：
(1)畫眉的方法和原則：
畫眉應(yīng)按照設(shè)計好的眉型，順著眉毛的.自然長勢，從眉頭畫向眉尾。也可以從眉峰畫向眉梢，然后再畫眉頭和眉腰，注意結(jié)合部要自然融合不露痕跡。一條眉毛，眉頭應(yīng)模糊淺淡，眉毛的上緣和眉尾的著色要輕;眉體的中間，眉毛的下緣和眉峰的著色應(yīng)稍重。
(2)怎樣追求眉毛的自然和諧：
最好是用削尖的硬芯眉筆一根根地描畫，第一步先從眉毛的上緣向下畫，然后再從眉毛的下緣向上畫，在眉體中間交匯。還可以刷上適量的睫毛膏。
(3)也可以這樣畫眉：
如果眉型很好，但過于稀疏或淺淡，可以用軟眉筆順著本來的弧形在眉毛中間畫一條線，然后用眉刷或手指上下抹開。
(4)怎樣使用眉毛粉：
先用眉筆勾出淡淡的眉型，然后用眉刷蘸眉粉著色，要少蘸輕涂，這樣就顯得柔美自然了。
(5)怎樣修剪眉毛：
修剪眉毛有一定的難度，不小心常剪得過分，形成缺眉或禿眉，再彌補就困難了。剪眉的方法有兩種，一種是將眉梳貼在眉毛上，隔著梳齒剪去過長的眉毛，宜從眉尾向眉頭修剪，眉尾留得短些，眉腰和眉頭留得長一些。另一種方法比較簡單，用眉刷將眉毛向下刷，把超過眉下緣的部分剪去，再將眉毛向上梳，同樣剪去伸出上緣的部分。
五、眼睛的美化和修飾：
工作妝及淡妝，只需涂眼影、畫眼線、上睫毛膏等3項內(nèi)容即可。
1、涂好眼影：
我們東方人的特點是眉弓平坦、瞼裂短小、眼瞼厚重，與西方人比較，雖然顯得莊重、文雅，但不夠活潑、傳神。涂眼影的目的，就是將各種眼影色巧妙、和諧地涂于眼睛周圍，以增添眼睛的顏色和深度，使眼睛呈現(xiàn)出生動的立體形象。
2、畫眼線的技巧：
(1)握筆要穩(wěn)，下筆要準。
(2)畫上眼線時，鏡子放低，視線向下，從內(nèi)眼角畫向外眼角，到2/3長度時可逐漸加粗，接近眼尾時，可略離開睫毛根部，向上形成一個小小的斜角。
(3)畫下眼線時，將鏡子抬高，眼睛向上看，也可用左手將上眼瞼固定，以免眨眼時影響操作。下眼線要畫得細些、淡些，有時從外眼角畫向內(nèi)眼角，似乎更為順手。
(4)眼線畫得適當(dāng)?shù)皿w，能夠加強睫毛的表現(xiàn)力，使之看起來更加濃密。
(5)用眼線調(diào)整眼睛的位置和形態(tài)。
3、睫毛的美化：
美化睫毛的目的，是使之顯得濃黑而突出。長長的、黑黑的、向上翹的睫毛，與眼睛鞏膜的淺亮形成對比，無疑會突出眼睛的“瞬間美”，并具有動人心魄的魅力。
六、面頰的美化與修飾：
面頰的美化，主要是使用胭脂的技巧，通常稱為涂頰紅、打腮紅、上面紅等。面頰化妝的目的，是利用各色胭脂的不同的明暗、深淺程度，在面部制造出起伏變化的陰影區(qū)和明亮區(qū)，以體現(xiàn)女性不同的魅力。
七、口唇的美化與修飾：
1、理想的口唇及其標準比例：
(1)品唇輪廓線清楚，下唇略厚于上唇，唇珠較明顯，嘴角微翹，整個口唇富有立體感。
(2)口的大小與臉型相宜，口裂的寬度應(yīng)有45~55厘米之間，嘴角的位置應(yīng)在眼睛平視時瞳孔向下延伸的垂直線上。
(3)唇峰弧形優(yōu)美、高低一致，其最高點，應(yīng)在鼻孔中心點向下延伸的垂直線上，唇峰較唇谷高出02~03厘米。
儀表儀態(tài)禮儀2
顏部
保持頭發(fā)清潔，修飾得體，發(fā)型與本人自身條件，身份和工作性質(zhì)相宜。男士應(yīng)每天修面剃須，女士化妝要簡約、清麗、素雅。避免過量使用芳香型化妝品，避免當(dāng)眾化妝或補妝。
表情自然從容，目光專注、穩(wěn)重、柔和。手部保持清潔，在正式的場合忌有長指甲。
站姿
挺直。舒展、手臂自然下垂。正式場合不應(yīng)將手插在褲袋里或交叉在胸前，不要有下意識的小動作。女性站立時雙腿要基本并攏，腳位應(yīng)與服裝相適應(yīng)。身穿緊身短裙時，腳跟靠近，腳尖呈分開“V”或“Y”狀;穿禮服或者旗袍時，可雙腳微分。
男性站立時，雙腳可略微分開，但不能超過肩寬，站累時，腳可向后撤半步，身體重心移至后腳，但上體必須保持正直。
坐姿
入座時動作應(yīng)輕而緩，輕松自然。不可隨意拖拉椅凳，從椅子的左側(cè)入座，沉著安靜地坐下。女士著裙裝入座時，應(yīng)將裙子后片攏一下，并膝或雙腿交叉向后，保持上身端正，肩部放松，雙手放在膝蓋或椅子扶手上。男士可以微分雙腿(一般不要超過肩寬)，雙手自然放在膝蓋或椅子扶手上。
離座時，應(yīng)請身份高者先離開。離座時動作輕級，不發(fā)出聲響，從座位的左側(cè)離開，站好再走，保持體態(tài)輕盈、穩(wěn)重。
走姿
行走時應(yīng)抬頭，身份重心稍前傾，挺胸收腹，上體正直，雙肩放松，兩臂自然前后擺動，腳步輕而穩(wěn)，目光自然，不東張西望。
遵守行路規(guī)則，行人之間互相禮讓。三人并行，老人、婦幼走在中間。男女一起走時，男士一般走在外側(cè)。走路時避免吃東西或抽煙。遇到熟人應(yīng)主動打招呼或問候，若需交談，應(yīng)靠路邊站立，不要妨礙交通。
儀表儀態(tài)是最基本的禮儀。一個人的儀表在社會交往過程中是構(gòu)成第一印象的主要因素，你的儀容儀表會影響別人對你的專業(yè)能力和任職資格的判斷。
所以，不管在以后的工作中還是生活中，注重這些為禮儀細節(jié)，保持這些良好習(xí)慣，都是我們成功的關(guān)鍵。
儀表儀態(tài)禮儀3
保持頭發(fā)清潔，修飾得體，發(fā)型與本人自身條件、身份和工作性質(zhì)相適宜。男士應(yīng)每天修面剃須。女士化妝要簡約、清麗、素雅，避免過量使用芳香型化妝品，避免當(dāng)眾化妝或補妝。表情自然從容，目光專注、穩(wěn)重、柔和。手部保持清潔，在正式的場合忌有長指甲。
站姿：挺直、舒展，手臂自然下垂。正式場合不應(yīng)將手插在褲袋里或交叉在胸前，不要有下意識的小動作。女性站立時雙腿要基本并攏，腳位應(yīng)與服裝相適應(yīng)。穿緊身短裙時，腳跟靠近，腳尖分開呈“v”狀或“y”狀；穿禮服或者旗袍時，可雙腳微分。
坐姿：入座時動作應(yīng)輕而緩，輕松自然。不可隨意拖拉椅凳，從椅子的左側(cè)入座，沉著安靜地坐下。女士著裙裝入座時，應(yīng)將裙子后片攏一下，并膝或雙腿交叉向后，保持上身端正，肩部放松，雙手放在膝蓋或椅子扶手上。男士可以微分雙腿（一般不要超過肩寬），雙手自然放在膝蓋或椅子扶手上。離座時，應(yīng)請身份高者先離開。離座時動作輕級，不發(fā)出聲響，從座位的左側(cè)離開，站好再走，保持體態(tài)輕盈、穩(wěn)重。
走姿：行走時應(yīng)抬頭，身份重心稍前傾，挺胸收腹，上體正直，雙肩放松，兩臂自然前后擺動，腳步輕而穩(wěn)，目光自然，不東張西望。遵守行路規(guī)則，行人之間互相禮讓。三人并行，老人、婦幼走在中間。男女一起走時，男士一般走在外側(cè)。走路時避免吃東西或抽煙。遇到熟人應(yīng)主動打招呼或問候，若需交談，應(yīng)靠路邊站立，不要防礙交通。
交談禮儀：態(tài)度誠懇，表情自然、大方，語言和氣親切，表達得體。談話時不可用手指指人，做手勢動作幅度要小。談話者應(yīng)保持一定距離。在公共場合男女之間不要耳鬢廝磨，與非親屬關(guān)系的異性避免長時間攀談、耳語。對長輩、師長、上級說話要尊重，對下級、晚輩、學(xué)生說話則注意平易近人。同時與幾個人談話，不要把注意力集中在一兩個人身上，要照顧到在場的每一個人，注意聽取對方的話。不可出言不遜、強詞奪理。不可談人隱私，揭人短處。不可背后議論他人，撥弄是非。不說荒誕離奇、聳人聽聞的事，不搞小廣播。談話中意見不一致時，要保持冷靜，以豁達的態(tài)度包容異已或回避話題。忌在公眾場合為非原則性問題大聲喧嘩、爭執(zhí)打鬧。遇有攻擊、侮辱性言辭，一定要表態(tài)，但要掌握尺度。
服飾禮儀：服飾是一種文化，反映一個民族的文化素養(yǎng)、精神面貌和物質(zhì)文明發(fā)展的程度；著裝是一門藝術(shù)，正確得體的著裝，能體現(xiàn)個人良好的精神面貌、文化修養(yǎng)和審美情趣。公務(wù)場合著裝要端莊大方；參加宴會、舞會等應(yīng)酬交際著應(yīng)突出時尚個性；休閑場合穿著舒適自然。全身衣著顏色一般不超地三種。
社交禮儀：
一、問候禮儀
問候是見面時最先向?qū)Ψ絺鬟f的信息。對不同環(huán)境里所見的人，要用不同方式的問候語。和初次見面的人問候，最標準的說法是：“你好”、“很高興認識您”、“見到您非常榮幸”等。如果對方是有名望的人，也可以說“久仰”，“幸會”；與熟人想見，用語可以親切、具體一些，如“可見著你了”。對于一些業(yè)務(wù)上往業(yè)的朋友，可以使用一些稱贊語：“你氣色不錯”、“你越長越漂亮了”等待。
二、稱呼禮儀
在社交中，人們對稱呼一直都很敏感，選擇正確，恰當(dāng)?shù)姆Q呼，既反映自身的教養(yǎng)，又體現(xiàn)對他的重視。稱呼一般可以分為職務(wù)稱、姓名稱、職業(yè)稱、一般稱、代詞稱、年齡稱等。職務(wù)稱包括經(jīng)理、主任、董事長、醫(yī)生、律師、教授、科長、老板等；姓名稱通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”；職業(yè)稱是以職業(yè)為特征的稱呼，如：秘書小姐、服務(wù)先生等；代詞稱是用“您”、“你們”等來代替其他稱呼；年齡稱主要以“大爺、大媽、叔叔、阿姨”等來稱呼。使用稱呼時，一定要注意主次關(guān)系及年齡特點，如果對多人稱呼，應(yīng)以年長為先，上級為先，關(guān)系遠為先。
三、介紹禮儀
介紹就基本方式而言，可分為：自我介紹、為他人作介紹、被人介紹在種。在作介紹的過程中，介紹者與被介紹者的態(tài)度都要熱情得體、舉止大方，整個介紹過程應(yīng)面帶微笑。一般情況下，介紹時，雙方應(yīng)當(dāng)保持站立姿勢，相互熱情應(yīng)答。
為他人作介紹：應(yīng)遵循“讓長者、客人先知”的原則。即先把身份低的、年紀輕的介紹給身份高的、年紀大的；先將主人介紹給客人；先將男士介紹給女士。介紹時，應(yīng)簡潔清楚，不能含糊其辭�？珊喴亟榻B雙方的職業(yè)、籍貫等情況，便于不相識的兩人相互交談。介紹某人時，不可用手指指點對方，應(yīng)有禮貌地以手掌示意。
被人介紹：被人介紹時，應(yīng)面對對方，顯示出想結(jié)識對方的誠意。等介紹完畢后，可以握一握手并說“你好！”“幸會！”“久仰！”等客氣話表示友好。男士被介紹給女士時，男士應(yīng)主動點頭并稍稍欠身，等候女士的反應(yīng)。按一般規(guī)矩，男士不用先伸手，如果女士伸出手來，男士便應(yīng)立即伸手輕輕點頭就合乎禮貌了，如愿意和男士握手，則可以先伸出手來。
自我介紹：可一邊伸手跟對方握手，一邊作自我介紹，也可主動打招呼說聲“你好！”來引起對方的注意，眼睛要注視對方，得到回應(yīng)再向?qū)Ψ綀蟪鲎约旱男彰�、身份、單位及其他有關(guān)情況，語調(diào)要熱情友好，態(tài)度要謙恭有禮。
四、握手禮儀
握手是溝通思想、交流感情、增進友誼的一種方式。握手時應(yīng)注意不用濕手或臟手，不戴手套和墨鏡，不交叉握手，不搖晃或推拉，不坐著與人握手。握手的順序一般講究“尊者決定”，即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手之后，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸手去呼應(yīng)。平輩之間，應(yīng)主動握手。若一個人要與許多人握手，順序是：先長輩后晚輩，先主人后客人，先上級后下級，先女士后男士。握手時要用右手，目視對方，表示尊重。男士同女士握手時，一般只輕握對方的手指部分，不宜握得太緊太久。右手握住后，左手又搭在其手上，是我國常用的禮節(jié)，表示更為親切，更加尊重對方。
五、名片禮儀
在社交場合，名片是自我介紹的簡便方式，是一個人身份的象征，當(dāng)前已成為人們社交活動的重要工具。
1、出示名片的禮節(jié)：向?qū)Ψ竭f送名片時，應(yīng)面帶微笑，稍欠身，注視對方，將名片正對著對方，用雙手的拇指和食指分別持握名片上端的兩角送給對方，如果是坐著的，應(yīng)當(dāng)起立或欠身遞送，遞送時可以說一些：“我是××，這是我的名片，請笑納�！薄拔业拿�，請你收下�！薄斑@是我的名片，請多關(guān)照。”之類的客氣話。在遞名片時，切忌目光游移或漫不經(jīng)心。出示名片還應(yīng)把握好時機。當(dāng)初次相識，自我介紹或別人為你介紹時可出示名片；當(dāng)雙方談得較融洽，表示愿意建立聯(lián)系時就應(yīng)出示名片；當(dāng)雙方告辭時，可順手取出自己的名片遞給對方，以示愿結(jié)識對方并希望能再次相見，這樣可加深對方對你的印象。
2、接受名片的禮節(jié)：接受他人遞過來的名片時，應(yīng)盡快起身或欠身，面帶微笑，用雙手的拇指和食指接住名片的下方兩角，態(tài)度也要必恭必敬，使對方感到你對名片很感興趣，接到名片時要認真地看一下，可以說：“謝謝！”、“能得到您的名片，真是十分榮幸”等等。然后鄭重地放入自己的口袋、名片夾或其它穩(wěn)妥的地方。切忌接過對方的名片一眼不看就隨手放在一邊，也不要在手中隨意玩弄，不要隨便拎在手上，不要拿在手中搓來搓去，否則會傷害對方的自尊，影響彼此的交往。.接過名片一定要看，是對別人尊重，待人友善的表現(xiàn)。接過名片一定要看，通讀一遍，這個是最重要的。為什么要看？如果你把人家的名字和姓氏搞錯了，顯而易見怠慢對方是不可以的。
3、存放名片：接過別人的名片切不可隨意擺弄或扔在桌子上，也不要隨便地塞進口袋或丟在包里，應(yīng)放在西服左胸的內(nèi)衣袋或名片夾里，以示尊重。
4、索要名片：向他人索要名片最好不要直來直去，可委婉索要。
a：交易法�！皩⒂≈叵扔柚�。比如我想要史密斯先生名片，我把名片遞給他了，“史密斯先生這是我的名片”。當(dāng)然，在國際交往中，會有一些地位落差，有的人地位身份高，你把名片遞給他，他跟你說聲謝謝，然后就沒下文了。這種情況存在，你要擔(dān)心出現(xiàn)這種情況的話，就是跟對方有較大落差的時候，不妨采用下一個方法。
b：激將法。“尊敬的威廉斯董事長，很高興認識你，不知道能不能有幸跟您交換一下名片？”這話跟他說清楚了，不知道能不能有幸跟你交換一下名片，他不想給你也得給你，如果對方還是不給，那么可以采取再下一種方法。c：聯(lián)絡(luò)法�！笆番敔栃〗阄艺J識你非常高興，以后希望還能夠見到你，不知道以后怎么跟你聯(lián)絡(luò)比較方便？”
六、電話禮儀
打電話的禮儀：電話是人們最常用的通訊工具。打電話時，要考慮對方是否方便。一般應(yīng)在早上八時后晚上十時前。撥通電話后，應(yīng)首先向?qū)Ψ絾柡�，自報家門和證實以方的身份。通話時，語言要簡潔明了。事情說完，道一聲“再見”，及時掛上電話。在辦公室打電話，要照顧到其它電話的進出，不可以久占線。
接聽電話禮儀：電話鈴響后，要迅速拿起電話機問候“您好”，自報家門，然后詢問對方來電事由。要認真理解對方意圖，并對對方的談話作出積極回應(yīng)。應(yīng)備有電話記錄本，對重要的電話做好記錄。電話內(nèi)容講完，應(yīng)等對方放下話筒之后，自己再輕輕放下，以示尊敬。
手機禮儀：使用個性化手機鈴聲應(yīng)注意場合，鈴聲要和身份相匹配，音量不能太大，內(nèi)容要健康，鈴聲不能給公眾傳導(dǎo)錯誤信息。開會、上課或其他重要集會時應(yīng)關(guān)機或設(shè)置靜音。非經(jīng)同意，不能隨意動別人的手機或代別人接聽手機。不要用手機偷拍。
七．接待禮儀
接待來訪：接待上級來訪要周到細致，對領(lǐng)導(dǎo)交待的工作要認真聽、記。領(lǐng)導(dǎo)前來了解情況，要如實回答。如領(lǐng)導(dǎo)是來慰問，要表示誠摯的謝意。領(lǐng)導(dǎo)告辭時，要起身相送，互道“再見”。接待下級或群眾來訪要親切熱情，除遵照一般來客禮節(jié)接待外，對反映的問題要認真聽取，一時解答不了的要客氣地進行解釋。來訪結(jié)束時，要起身相送。
引見介紹：對來辦公室與領(lǐng)導(dǎo)會面的客人，通常由辦公室的工作人員引見、介紹。在引導(dǎo)客人去領(lǐng)導(dǎo)辦公室的途中，工作人員要走在客人左前方數(shù)步遠的位置，忌把背影留給客人。在進領(lǐng)導(dǎo)辦公室之前，要先輕輕叩門，得到允許后方可進入。進入房間后，應(yīng)先向領(lǐng)導(dǎo)點頭致意，再把客人介紹給領(lǐng)導(dǎo)。如果有幾位客人同時來訪，要按照職務(wù)的高低，按順序依次介紹。介紹完畢走出房間時應(yīng)自然、大方、保持較好的行姿，出門后回身輕輕把門帶好。
乘車行路：工作人員在陪同領(lǐng)導(dǎo)及客人乘車外出時，要主動打開車門，讓領(lǐng)導(dǎo)和客人行外車，待領(lǐng)導(dǎo)和客人坐穩(wěn)后再上車，關(guān)門時切忌用力過猛。一般車的右門為上、為先、為尊，所以應(yīng)先開右門，陪同客人時，要坐客人的左邊。
儀表儀態(tài)禮儀4
保持頭發(fā)清潔，修飾得體，發(fā)型與本人自身條件、身份和工作性質(zhì)相適宜。男士應(yīng)每天修面剃須。女士化妝要簡約、清麗、素雅，避免過量使用芳香型化妝品，避免當(dāng)眾化妝或補妝。表情自然從容，目光專注、穩(wěn)重、柔和。手部保持清潔，在正式的場合忌有長指甲。
站姿
挺直、舒展，手臂自然下垂。正式場合不應(yīng)將手插在褲袋里或交叉在胸前，不要有下意識的小動作。女性站立時雙腿要基本并攏，腳位應(yīng)與服裝相適應(yīng)。穿緊身短裙時，腳跟靠近，腳尖分開呈“V”狀或“Y”狀;穿禮服或者旗袍時，可雙腳微分。
坐姿
入座時動作應(yīng)輕而緩，輕松自然。不可隨意拖拉椅凳，從椅子的左側(cè)入座，沉著安靜地坐下。女士著裙裝入座時，應(yīng)將裙子后片攏一下，并膝或雙腿交叉向后，保持上身端正，肩部放松，雙手放在膝蓋或椅子扶手上。男士可以微分雙腿(一般不要超過肩寬)，雙手自然放在膝蓋或椅子扶手上。
離座時，應(yīng)請身份高者先離開。離座時動作輕級，不發(fā)出聲響，從座位的左側(cè)離開，站好再走，保持體態(tài)輕盈、穩(wěn)重。
走姿
行走時應(yīng)抬頭，身份重心稍前傾，挺胸收腹，上體正直，雙肩放松，兩臂自然前后擺動，腳步輕而穩(wěn)，目光自然，不東張西望。
遵守行路規(guī)則，行人之間互相禮讓。三人并行，老人、婦幼走在中間。男女一起走時，男士一般走在外側(cè)。走路時避免吃東西或抽煙。遇到熟人應(yīng)主動打招呼或問候，若需交談，應(yīng)靠路邊站立，不要防礙交通。
儀表儀態(tài)禮儀5
教學(xué)目標：
1、讓學(xué)生知道什么是儀表?什么是風(fēng)度?
2、培養(yǎng)學(xué)生的儀表美意識。
3、培養(yǎng)學(xué)生良好的言談舉止習(xí)慣。。
教學(xué)難點;
儀表美是自然美、修飾美、和心靈美三者的和諧統(tǒng)一。
第一課時：
教學(xué)目標：
1、 讓學(xué)生知道什么是儀表。
2、 培養(yǎng)學(xué)生儀表美。
教學(xué)過程：
一、同學(xué)們，今天我想和大家談?wù)勱P(guān)于儀表的問題。什么是儀表?
儀表就是人的外表，包括容貌、儀態(tài)、服飾、表情、談吐等方面的禮儀規(guī)范。它是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和精神面貌的外在表現(xiàn)。儀表美既是一個人自尊自信的表現(xiàn)，同時在一定程度上也體現(xiàn)出對他人、對社會的尊重，反映出良好的精神狀態(tài)和文明程度。
愛美之心，人皆有之。愛美是人的天性，是人正常人格、健全人格的重要組成部分。因此，我們不能忽視“美”，更不要回避“美”，而是要積極地去發(fā)現(xiàn)，努力去創(chuàng)造，讓我們的生活無處不充滿美感，無處不充滿快樂。但什么是儀表美?怎樣的美才是我們小學(xué)生應(yīng)該追求的“美”?
二、儀表美主要表現(xiàn)在哪里?
1、學(xué)生交流討論。
2、學(xué)生代表發(fā)言。
3、師總結(jié)。
儀表美主要表現(xiàn)在舉止文明、禮貌大方、整潔健美、態(tài)度和藹、熱情、精神煥發(fā)等方面。保持儀表美應(yīng)做到：①保持個人衛(wèi)生。②服裝整潔、美觀大方。③坐、立、走的姿勢要端正。④講究語言美。⑤注意行為舉止。
英國著名作家約翰生說過：美德是智力最高的證明。莎士比亞也說過：造物主給你美貌，也給你美好的德行;沒德性的美貌，是轉(zhuǎn)瞬即逝的。我們中心小學(xué)是一所培養(yǎng)創(chuàng)新人才的學(xué)校，你們應(yīng)該用當(dāng)代小學(xué)生最高標準要求自己，做最優(yōu)秀的小學(xué)生，塑造當(dāng)代小學(xué)生的最美形象。
三、小學(xué)生應(yīng)該怎樣去做?
1、學(xué)生分組討論。
2、小組代表發(fā)言。
3、師總結(jié)。
首先注意自己外表美：小學(xué)生的外表美，不在于是否穿名牌、穿得花枝招展，而在于干凈、整潔，講衛(wèi)生。。
其次注意你的語言美：不說臟話，不說地方話。堅持說普通話，那是我們的國語，世界最動人的語言;要講文明、懂禮貌，見人要主動打招呼。
第三注意你的行為美：為人要謙讓，不爭強好勝;遵守紀律，講究公共秩序，不插隊、不沖跑。對人熱情，見人有困難，主動幫助。
第四追求藝術(shù)美：我們不應(yīng)該把追求美投向物質(zhì)生活，但應(yīng)該把“藝術(shù)美”作為我們的奮斗目標，認真學(xué)習(xí)藝術(shù)特長，積極參加體育鍛煉，塑造最美的舞臺形象，做舞臺上的美神。
如果你們做到這點，那么，就可以自豪地向世人宣布：你就是一個懂得審美的人，不僅有美的儀容，更有美的品德。你也一定是最聰明、最可愛的人。你的父母，你的老師，你的朋友都將為你驕傲。
四、作業(yè)
生活中尋找儀表美的典范，注意自己的言談舉止。
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