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  • 職場(chǎng)禮儀的原則

    時(shí)間:2023-01-03 15:04:46 職場(chǎng)禮儀 我要投稿
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    職場(chǎng)禮儀的原則大全

      生活里最重要的是以禮待人,有時(shí)侯禮的作用不可估量,從某種意義上講,禮儀比智慧和學(xué)識(shí)都重要。下面小編為你帶來(lái)職場(chǎng)禮儀的原則!

    職場(chǎng)禮儀的原則大全

      職場(chǎng)禮儀的原則 篇1

      真誠(chéng)尊重的原則

      我注意到在與同事和上司交往時(shí),真誠(chéng)尊重是禮儀的首要原則。只有真誠(chéng)待人,才是尊重他人;只有真誠(chéng)尊重,方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系,真誠(chéng)和尊重是相輔相成的。真誠(chéng)是對(duì)人對(duì)事的一種實(shí)事求是的態(tài)度,是待人真心實(shí)意的友善表現(xiàn)。

      平等適度的原則

      在社交場(chǎng)上,禮儀行為總是表現(xiàn)為雙方的,你給對(duì)方施禮,自然對(duì)方也會(huì)相應(yīng)的還禮于你,這種禮儀施行必須講究平等的原則,平等是人與人交往時(shí)建立情感的基礎(chǔ),是保持良好的人際關(guān)系的訣竅。

      自信自律原則

      自信的原則是社交場(chǎng)合中一個(gè)心理健康的原則,唯有對(duì)自己充滿信心,才能如魚(yú)得水,得心應(yīng)手。自信是社交場(chǎng)合中一份很可貴的心理素質(zhì)。

      信用寬容的原則

      信用即就講究信譽(yù)的原則?鬃釉醒裕骸懊駸o(wú)信不立,與朋友交,言而有信。”強(qiáng)調(diào)的正是守信用的原則。

      女性職場(chǎng)禮儀基本原則

      1、化妝

      化妝可以讓女性更具魅力,但不宜濃裝艷抹。

      過(guò)度打扮會(huì)讓人感到做作,過(guò)于簡(jiǎn)單會(huì)讓人感到隨便,總之有一個(gè)原則,每天的打扮必須要迎合你當(dāng)天要會(huì)見(jiàn)的人們,符合他們的身份和專業(yè)度,讓自己不寒酸掉價(jià)。

      2、服裝

      套裝、裙子、禮服、夾克等應(yīng)挑選穩(wěn)重有權(quán)威的顏色包括:海軍藍(lán)、灰色、碳黑、淡藍(lán)、黑色、栗色、銹色、棕色、駝色。

      少而精,重質(zhì)量輕數(shù)量,講究做工和面料,要合身。避免沖動(dòng)性購(gòu)買,如果你是屬于這樣的人,那么要切記你要買的衣服必須和你已買的衣服相配。

      精打細(xì)算,量入為出,但不可貪圖小便宜因小失大。采用一些天然面料如“棉,絲,羊毛等。

      3、發(fā)型和指甲

      隨著女性年齡的增長(zhǎng),頭發(fā)也應(yīng)該相應(yīng)剪短一些,一般來(lái)說(shuō)女性到了30—35歲這個(gè)年齡也最多把頭發(fā)留到肩部。

      在職業(yè)女性中,染指甲已經(jīng)司空見(jiàn)慣了,但指甲油的顏色不應(yīng)該選得太亮麗,這樣會(huì)使別人的注意力只集中在你的指甲上,選一些和你口紅相配的顏色,有些人喜歡透明色指甲油,它是大眾都能接受的顏色

      4、鞋子

      不要把旅游鞋穿進(jìn)辦公室;

      中跟或低跟皮鞋為佳;

      保養(yǎng)好你的鞋,把她擦的锃亮;

      鞋的顏色必須和服裝的顏色相配,總之有一個(gè)原則“鞋子的顏色必須深于衣服顏色,如果比服裝顏色淺,那么必須和其他裝飾品顏色相配。

      5、首飾和裝飾品

      職業(yè)女性希望表現(xiàn)的是她們的聰明才智,能力和經(jīng)驗(yàn)等,所以要帶首飾就必須是佩帶簡(jiǎn)單首飾,不要帶搖擺晃動(dòng)的耳環(huán)或一走路就會(huì)發(fā)出聲響的項(xiàng)鏈,這樣對(duì)專業(yè)形象的殺傷力極大。耳環(huán)是很重要的首飾,但不宜太長(zhǎng)太大。

      雖然眼鏡讓人感覺(jué)文氣,但它抹殺了女性特有的親和力,比較古板刻薄,盡量帶隱形眼睛。手提包要精小細(xì)致,不要塞的滿滿的。

      6、襯衣

      淺色襯衣仍舊有權(quán)威性;

      脖子長(zhǎng)的女士不適合穿V型衫;

      買一兩件戴花邊的襯衣;

      職場(chǎng)3A”原則

      1、 A(accepe)接受對(duì)方:

     、僖獓(yán)以律已,寬以待人,接受別人是最重要的。

     、谠谌穗H交往中,最不受歡迎的人是做人比較刻簿的人。自以為是,囂張放肆,目中無(wú)人的人也不受歡迎。

     、劢邮艿娜齻(gè)要點(diǎn):1)接受交往對(duì)象。例如,老師不能拒絕學(xué)生;商家不能拒絕顧客。2)接受對(duì)象的風(fēng)俗習(xí)慣。習(xí)俗是長(zhǎng)期的文化習(xí)慣,很難說(shuō)誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)。少見(jiàn)多怪的人不容人,見(jiàn)多識(shí)廣的人比較寬容待人。3)接受交往對(duì)象的交際禮儀。

      2、A(appreciate)重視對(duì)方:

      要讓對(duì)方感覺(jué)自己受到重視,不要讓人家覺(jué)得受冷落。重視別人不是讓人難堪尷尬,而是欣賞的重視。例如:有些人專愛(ài)找缺點(diǎn),挑毛病來(lái)滿足自己的小虛榮心,言下之意——看這點(diǎn)我就比你強(qiáng)!搞得談話不愉快,這是最不明智的做法。

      3、A(admire)贊美對(duì)方:

      要以欣賞的態(tài)度肯定對(duì)方,要實(shí)事求地贊美別人自以為的長(zhǎng)處。

      例如:你對(duì)一個(gè)胖子夸他如何苗條,就等于拿人家“開(kāi)涮”。又如:夸孩子時(shí)一般都挑孩子的優(yōu)點(diǎn)說(shuō),如果長(zhǎng)相實(shí)在沒(méi)有可說(shuō)的,比如新生兒,本來(lái)就像個(gè)小老頭兒似的,那么你就說(shuō)比父母都好看就行了。

      職場(chǎng)禮儀的原則 篇2

      職場(chǎng)禮儀基本原則:你所不知道的著裝細(xì)節(jié)

      個(gè)人修養(yǎng)的角度來(lái)看,職場(chǎng)禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來(lái)看,職場(chǎng)禮儀可以說(shuō)是職場(chǎng)人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。得體的穿著,不僅可以顯得更加美麗,還可以體現(xiàn)出一個(gè)現(xiàn)代職場(chǎng)人良好的職場(chǎng)禮儀修養(yǎng)和獨(dú)到的品位。

      女性的穿著打扮應(yīng)該靈活有彈性,要學(xué)會(huì)怎樣搭配衣服、鞋子、發(fā)型、首飾、化妝,使之完美和諧。最終被別人稱贊,應(yīng)該夸你漂亮而不是說(shuō)你的衣服好看或鞋子漂亮,那只是東西好看,不是穿著好職業(yè)套裝更顯權(quán)威,選擇一些質(zhì)地好的套裝。 要以套裝為底色來(lái)選擇襯衣、毛線衫、鞋子、襪子、圍巾、腰帶和首飾

      每個(gè)人的膚色、發(fā)色、格調(diào)不同,所以適合她的顏色也不同,要選擇一些合適自己顏色的套裝,再根據(jù)套裝色為底色配選其它小裝飾品。

      1.化妝:

      化妝可以讓女性更具魅力,但不宜濃裝艷抹。過(guò)度打扮會(huì)讓人感到做坐,過(guò)于簡(jiǎn)單會(huì)讓人感到隨便,總之有一個(gè)原則,每天的打扮必須要迎合你當(dāng)天要會(huì)見(jiàn)的人們,符合他們的身份和專業(yè)度, 讓自己不寒酸掉價(jià)。

      套裝、裙子、禮服、夾克:

      穩(wěn)重有權(quán)威的顏色包括:海軍藍(lán)、灰色、碳黑、淡藍(lán)、黑色、栗色、銹色、棕色、駝色;John T. Molloy 指出要避免淺黃、粉紅、淺格綠或橘紅色

      少而精,重質(zhì)量輕數(shù)量,講究做工和面料,要合身。避免沖動(dòng)性購(gòu)買,如果你是屬于這樣的人,那么要切記你要買的衣服必須和你已買的衣服相配。

      精打細(xì)算,量入為出,但不可貪圖小便宜因小失大。采用一些天然面料如“棉,絲,羊毛等。

      2.發(fā)型和指甲:

      隨著婦女年齡的增長(zhǎng),頭發(fā)也應(yīng)該相應(yīng)剪短一些,一般來(lái)說(shuō)婦女到了3035歲這個(gè)年齡也最多把頭發(fā)留到肩部。

      在職業(yè)女性中,染指甲已經(jīng)司空見(jiàn)慣了,但指甲油的顏色不應(yīng)該選得太亮麗,這樣會(huì)使別人的注意力只集中在你的指甲上,選一些和你口紅相配的顏色,有些人喜歡透明色指甲油,它是大眾都能接受的顏色

      3.鞋子:

      不要把旅游鞋穿進(jìn)辦公室,中跟或低跟皮鞋為佳,保養(yǎng)好你的鞋,把她擦的锃亮。

      鞋的顏色必須和服裝的顏色相配,總之有一個(gè)原則“鞋子的顏色必須深于衣服顏色,如果比服裝顏色淺,那么必須和其他裝飾品顏色相配。

      4.襯衣:

      淺色襯衣仍舊有權(quán)威性,脖子長(zhǎng)的女士不適合穿V型衫,買一兩件戴花邊的襯衣

      體型較胖的女性最好穿一身顏色一樣的服裝

      5.首飾和裝飾品:

      職業(yè)女性希望表現(xiàn)的是她們的聰明才智,能力和經(jīng)驗(yàn)等,所以要帶首飾就必須是佩帶簡(jiǎn)單首飾,不要帶搖擺晃動(dòng)的耳環(huán)或一走路就會(huì)發(fā)出聲響的項(xiàng)鏈,這樣對(duì)專業(yè)形象的殺傷力極大。

      耳環(huán)是很重要的首飾,但不宜太長(zhǎng)太大。雖然眼鏡讓人感覺(jué)文氣,但它抹殺了女性特有的親和力,比較古板刻薄,盡量帶隱形眼睛,手提包要精小細(xì)致,不要塞的滿滿的。常說(shuō)皮包,圍巾顏色要跳一些。

      職場(chǎng)禮儀的原則 篇3

      大學(xué)生職場(chǎng)禮儀基本常識(shí)原則

      1)尊敬原則。尊敬是禮儀的情感基礎(chǔ)。對(duì)人尊敬和友善,是處理人際關(guān)系的一項(xiàng)重要原則。人與人彼此尊重才能保持和諧愉快的人際關(guān)系。生活中有一些看似不引人注目的小事,卻是不尊重別人的表現(xiàn)。比如拜訪別人不聯(lián)系預(yù)約,不禮貌地搞突然襲擊;探聽(tīng)別人隱私并四處傳播小道消息等。

      2)遵守原則。一是守法循禮,二是守約重諾。

      3)自律原則。遵守禮儀要自我克制,自律的過(guò)程是完善自己,提高自己整體素質(zhì)的過(guò)程。禮貌修養(yǎng)好的人都能以禮待人,行動(dòng)上不出格,儀態(tài)上不失態(tài),言語(yǔ)上不失禮。

      4)適度原則。距離即是美,掌握好交往時(shí)的感情尺度,往往可以達(dá)到更佳的效果。

      5)寬容原則。在與他人交往的過(guò)程中,用寬廣的胸懷去容人,學(xué)會(huì)換位思考。

      大學(xué)生職場(chǎng)禮儀基本常識(shí)

      儀表是人的外表,包括容貌、姿態(tài)、服飾和風(fēng)度等,是構(gòu)成交際的第一印象的基本因素。儀表美包括了自然美、修飾美和內(nèi)在美的三層含義。一個(gè)人良好的禮儀和形象,就像一本精彩的書(shū)的封面,讓人感覺(jué)到你的背景、你的價(jià)值觀是值得信賴的。從而產(chǎn)生“魅力效應(yīng)”,有利于人際交往和事業(yè)發(fā)展的成功。

      1)儀容風(fēng)度

      美國(guó)心理學(xué)家?jiàn)W博特·麥拉比安認(rèn)為人的印象形成是這樣的比例:55%取決于外表、形象,包括服裝、個(gè)人面貌、動(dòng)作、姿態(tài)等無(wú)聲語(yǔ)言;45%取決于語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)、言辭的內(nèi)容等有聲語(yǔ)言。作為職業(yè)人士,形象最重要的是:溝通交流、流利的口才、出色的文筆;出色的外表形象包括穿衣、修飾、個(gè)人衛(wèi)生、發(fā)式、指甲、體型、禮儀等。

      頭發(fā)的修飾。應(yīng)注意勤于梳洗、發(fā)型得體、長(zhǎng)短適度!昂眠\(yùn)從頭開(kāi)始”!

      面容的修飾。男士面容要求:勤于修面剃胡須,修剪鼻毛,保持牙齒、口腔清潔。女士面容要求:美容化妝是最便利易行的方式。美容化妝是生活中的一門(mén)重要藝術(shù),屬于生活美學(xué)范疇。通過(guò)外科整形來(lái)改變自己屬于醫(yī)學(xué)美容范疇。

      化妝是對(duì)他人的尊重,同時(shí)也是對(duì)自己的尊重。化妝的濃淡及風(fēng)格要考慮具體的時(shí)間和場(chǎng)合。通常日妝以自然為主,略施粉黛即可;上班妝也要清新淡雅,體現(xiàn)職業(yè)感;約會(huì)妝可以讓自己顯得甜美一些。總的說(shuō)來(lái)工作和社交妝均以“雅”為格調(diào)。干凈、清爽、自然,與年齡、身份和環(huán)境相協(xié)調(diào),達(dá)到刻意修飾后的無(wú)意狀態(tài)是化妝的最高境界。在正式場(chǎng)合,女士不化妝會(huì)被認(rèn)為是不禮貌的。

      2)儀態(tài)風(fēng)度

      儀態(tài)又稱姿態(tài)、體姿。不同的姿態(tài)顯示出人們不同的精神狀態(tài)。用積極、優(yōu)美的行為和舉止來(lái)表現(xiàn)禮儀更讓人感到真實(shí)、美好和生動(dòng),其作用不亞于有聲語(yǔ)言。它不僅反映一個(gè)人的外表,也反映一個(gè)人的品格、氣質(zhì)與修養(yǎng)。人的相貌是無(wú)法選擇的,而儀態(tài)和風(fēng)度是可以潛心培養(yǎng)和訓(xùn)練的。一個(gè)成功的形象,展示給人們的是自信、尊嚴(yán)、力量和能力,通過(guò)一舉一動(dòng),讓你渾身都散發(fā)著一個(gè)職業(yè)人士的魅力。

      人的形體姿態(tài)包括立、坐、行的姿勢(shì)和手勢(shì)、面部表情及相應(yīng)的動(dòng)作等。“站如松、坐如鐘、行如風(fēng)、臥如弓”是我國(guó)自古以來(lái)對(duì)人體姿勢(shì)的要求。體態(tài)語(yǔ)的基本要求是:端莊、自然、大方、穩(wěn)健,做到聲、情、行協(xié)調(diào)一致。

      挺拔站姿。站姿的基本要領(lǐng)是:抬頭,頸挺直,雙目向前平視,下頜微收,嘴微閉,面帶笑容,動(dòng)作平和自然。雙肩舒展,氣向下沉,身體有向上的感覺(jué),自然呼吸;身軀挺直,身體重心在兩腿中間,防止重心偏移,做到挺胸、收腹、立腰、提臀、收下頜;雙臂自然下垂,手指自然彎曲,掌心向內(nèi)輕觸褲縫,或?qū)⒂沂治兆笫质种阜旁谛「骨,肘部輕靠在髖部,雙手在身后交叉也可以。腳掌分開(kāi)呈“V”字形,或呈“丁”字步站。

      站立太累時(shí)可以變換調(diào)整站姿:一腿支撐,另一腿微曲,腿部放松,身體重心偏移到支撐的腿上,但上身始終保持挺直。男子站立時(shí)雙腳分開(kāi),與肩同寬,微帶“八”字,字放在腹前或背后都可以。

      忌諱:縮頸、含胸、駝背、腆肚、撅臀。無(wú)精打彩、東倒西歪。手插在褲兜或交在胸前。

      端莊坐姿。良好坐姿基本要領(lǐng):面帶微笑,雙目平視,嘴角微閉,微收下頜;立腰、挺胸、上身自然直立,不要前貼桌后靠椅背;雙肩平放,兩臂自然彎曲放在膝上也可以放在椅或沙發(fā)上;雙膝并攏,兩腿不要分開(kāi),也不可以交叉伸在前,或兩腿一前一后放置。關(guān)、頜、頸保持站立時(shí)的樣子不變。坐著談話時(shí),上體與兩腿應(yīng)同時(shí)轉(zhuǎn)向?qū)Ψ,雙目正視說(shuō)話者。

      女士穿裙子入座時(shí),可用手背將裙子攏一下,以免裙底“走光”。就座后,雙腿并攏,以斜放一側(cè)為宜,掌心向下,將左手掌搭在腿上,右手掌再搭在左手掌上,這種坐姿比較嫻雅。男子就座時(shí),雙腳可平踏于地,雙膝分開(kāi)一掌左右,雙手分別放在左右膝蓋上。在社交場(chǎng)合,不論坐椅子還是沙發(fā),都不要坐滿,坐在椅子的2/3處,以表示對(duì)對(duì)方的恭敬和尊重。

      忌諱:弓腰曲背,抖動(dòng)兩腿。尤其是女士切忌雙腿分開(kāi)和高蹺“二郎腿”。

      瀟灑走姿;疽I(lǐng):從容、平穩(wěn)、直線。

      無(wú)論男女,行走時(shí)切忌搖頭、晃肩、扭臂、八字腳,不要低頭看地、兩腳拖地。身體扭動(dòng)幅度越大,越顯得輕浮。

      優(yōu)雅蹲姿。一般用在取低位物品時(shí),有半蹲式、高低式、交叉式3種方式。不管是哪種蹲姿,都切忌撅起臀部,這是非常不雅觀的動(dòng)作。

      3)不良舉止

      不當(dāng)使用手機(jī)

      當(dāng)眾嚼口香糖

      當(dāng)眾挖鼻孔或掏耳朵

      在公共場(chǎng)合抖腿

      大聲清喉嚨或吐痰

      當(dāng)眾打哈欠

      隨手亂扔垃圾

      別人面前脫鞋

      職場(chǎng)人士?jī)x表禮儀規(guī)范

      1)男士

      1.短發(fā),清潔、整齊,不要太新潮;

      2.精神飽滿,面帶微笑;

      3.每天刮胡須,飯后潔牙;

      4.白色或單色襯衫,領(lǐng)口、袖口無(wú)污跡;

      5.領(lǐng)帶緊貼領(lǐng)口,系得美觀大方;

      6.西裝平整、清潔;

      7.西裝口袋不放物品;

      8.西褲平整,有褲線;

      9.短指甲,保持清潔

      10.皮鞋光亮,深色襪子

      11、全身3種顏色以內(nèi)。

      2)女士

      1.發(fā)型文雅、莊重,梳理整齊,長(zhǎng)發(fā)要用發(fā)夾夾好,不能染鮮艷的顏色;

      2.化淡妝,面帶微笑;

      3.著正規(guī)套裝,大方、得體;

      4.指甲不宜過(guò)長(zhǎng),并保持清潔。涂指甲油時(shí)須自然色;

      5.裙子長(zhǎng)度適宜;

      6.膚色絲襪,無(wú)破洞;

      7.鞋子光亮、清潔;

      8.全身3種顏色以內(nèi)

      3)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣

      1.頭發(fā):整潔、無(wú)頭屑,頭發(fā)軟者可用摩絲定型。在辦公室里,留長(zhǎng)發(fā)的女士不披頭散發(fā);

      2.眼睛:清潔、無(wú)分泌物,避免眼睛布滿血絲;

      3.鼻子:別讓鼻毛探頭探腦,勿當(dāng)眾摳鼻子;

      4.嘴巴、牙齒:清潔、無(wú)食品殘留物;

      5.指甲:清潔,定期修剪;

      6.男士的胡子:每日一理,刮干凈;

      7.配件及飾物:檢查有否污損或被碰歪了。

      職場(chǎng)禮儀的原則 篇4

      職場(chǎng)要時(shí)刻留意的禮儀原則

      一、職場(chǎng)禮儀是一種首德行為規(guī)范。

      職場(chǎng)禮儀不同于法律,雖然都有規(guī)定該做與不該做的但是作為道德規(guī)范來(lái)說(shuō)他是沒(méi)有絕對(duì)的懲罰制度的,做的不當(dāng),最多是遭人唾棄,所以能規(guī)范道德行為的人也只有我們自身而已。

      二、職場(chǎng)禮儀的直接目的是表示對(duì)他人的尊重。

      人都有被尊重的高級(jí)精神需要,當(dāng)在職場(chǎng)交往活動(dòng)過(guò)程中,按照職場(chǎng)禮儀的要求去做,就會(huì)使人獲得尊重的滿足,從而獲得愉悅,由此達(dá)到人與人之間關(guān)系的和諧。也就增進(jìn)了你與他人的溝通交流為你建立人脈打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

      三、禮儀的根本目的是為了維護(hù)社會(huì)正常的生活秩序。

      例如隨地亂扔垃圾、吐痰、橫穿馬路等等不文明的行為都是需要通過(guò)道德去規(guī)范的。若是靠法律去限制那我們則需要多少警力去監(jiān)督懲治?

      四、禮儀要求全體成員共同遵守。

      職場(chǎng)是一個(gè)大家庭,任何一個(gè)人都不能完全脫離職場(chǎng)而存在,同時(shí)職場(chǎng)也不是由一部分的人就可以組成的,職場(chǎng)道德、職場(chǎng)禮儀的建立于遵守是需要全體職場(chǎng)成員共同努力的。

      五、禮儀要求在人際交往、社會(huì)交往活動(dòng)中遵守。

      這是它的范圍,超出這個(gè)范圍,職場(chǎng)禮儀規(guī)范就不一定適用了。如在公共場(chǎng)所穿拖鞋是失禮的,而在家穿拖鞋則是正常的。就是在人與人的交往過(guò)程中禮儀才能得到的體現(xiàn)。

      職場(chǎng)的禮儀知識(shí)

      1.準(zhǔn)時(shí)、不遲到,最起碼比領(lǐng)導(dǎo)先到,這是初入官場(chǎng)的年輕人的基本素養(yǎng),是紅線,輕易不要逾越。

      有的人在上學(xué)的時(shí)候就拿遲到不當(dāng)回事,散漫慣了,上班之后也是這個(gè)作風(fēng),開(kāi)會(huì)遲到,上班遲到,反正是借口多多。其實(shí)再忙、再有事也不差那么幾分鐘,只要還是沒(méi)有養(yǎng)成習(xí)慣,心里拿遲到不當(dāng)回事。從做人的角度來(lái)說(shuō),守時(shí)是美德,不守時(shí)是不尊重人,浪費(fèi)別人的時(shí)間;從做事的角度來(lái)說(shuō),守時(shí)是一種端正的工作態(tài)度,不守時(shí)的人很難被領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)信任。

      2.有事需要請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候,能當(dāng)面匯報(bào)的一定要當(dāng)面匯報(bào),盡量不打電話。

      尤其是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就在辦公室,你卻連動(dòng)都不動(dòng),操起電話就打,對(duì)方會(huì)反感。當(dāng)面匯報(bào)可以有面對(duì)面的交流,方便溝通意見(jiàn),領(lǐng)導(dǎo)要做決策也需要時(shí)間去思考,打電話承載不了這個(gè)任務(wù),除非是一問(wèn)一答式的,比如今天下午有會(huì)請(qǐng)參加這種。

      3.因?yàn)樗绞孪蛏霞?jí)請(qǐng)假的時(shí)候,盡量要提前,情況特殊也要打個(gè)電話。

      因?yàn)檎?qǐng)假本身就意味著請(qǐng)示、給假兩種含義,你請(qǐng),別人給,程序上不能錯(cuò)。切忌切忌,不要發(fā)短信簡(jiǎn)單告知,更不要先斬后奏,比如我明天要出去旅游這樣的請(qǐng)假短信,這不是請(qǐng)假,這是通知。

      領(lǐng)導(dǎo)不同意吧,人家票都買了,領(lǐng)導(dǎo)同意吧,說(shuō)實(shí)在的有一種被綁架的感覺(jué),更何況有時(shí)候工作真的安排不開(kāi)。有的人意識(shí)不到自己這樣做不恰當(dāng),當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)不給假的時(shí)候他會(huì)覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)不通人情,玩弄權(quán)術(shù),感覺(jué)自己被迫害了。

      4.和領(lǐng)導(dǎo)打電話,事情說(shuō)完,稍微等一下再掛電話,讓對(duì)方先掛,你再掛。

      不要立刻、迅速就掛電話,這是一種禮貌。不信你自己體驗(yàn)一下,別人和你通話后,等你最后一個(gè)字剛落音,電話立刻就掛斷,那種感覺(jué)特別不舒服。

      5.開(kāi)會(huì)的時(shí)候關(guān)手機(jī),或者調(diào)成震動(dòng),這條無(wú)須解釋,你懂的。

      除非你們單位像個(gè)大車店,處于無(wú)政府狀態(tài),否則一定要記住這點(diǎn),更不要明目張膽的在會(huì)議上接電話、打游戲、玩微博、上微信,這是對(duì)組織會(huì)議者的尊重。領(lǐng)導(dǎo)在臺(tái)上,就像老師坐在講臺(tái)后面,看下面看得清楚著呢,千萬(wàn)不要覺(jué)得自己挺隱蔽,作為新人,更應(yīng)該謹(jǐn)慎。

      6.從辦公室或者會(huì)議室出來(lái)的時(shí)候不要使勁摔門(mén),要用手輕輕把門(mén)掩上。

      這實(shí)在是小的不能再小的一件事了,可真有很多人忽視,有時(shí)候這邊開(kāi)著會(huì),有的人出去打電話、上廁所,也不知道隨手帶門(mén),而是信手那么一甩,咣當(dāng)一聲,眾人側(cè)目。從別人的辦公室離開(kāi),也應(yīng)該注意輕關(guān)門(mén),尤其是夏天的時(shí)候開(kāi)窗,有過(guò)堂風(fēng),你覺(jué)得自己沒(méi)使勁,風(fēng)一抽,力量很大的。人的修養(yǎng)更多體現(xiàn)在微小的細(xì)節(jié)中,體現(xiàn)在對(duì)周邊人的謙讓和照顧上。

      7.在安靜的環(huán)境中,比如開(kāi)會(huì)或者辦公期間,女同志在行走中,一定注意自己的高跟鞋不要發(fā)出太大的響聲。

      如果鞋的聲音大,最好有意識(shí)的放輕腳步,墊著點(diǎn)腳尖走。有的年輕人非常不注意,一片寂靜中走得昂首挺胸,高跟鞋發(fā)出咔咔的聲音,儀態(tài)是挺美,可背后射過(guò)來(lái)的目光里的意味可復(fù)雜多了。另外,開(kāi)會(huì)中間退場(chǎng)、遲到或者早退的時(shí)候從后門(mén)進(jìn),盡量不要在人前目標(biāo)很大的晃動(dòng)。

      8.剛?cè)肼毜男氯藢?duì)于自己的職場(chǎng)身份,需要有一個(gè)心理上的適應(yīng)程度,要從自己是一個(gè)學(xué)生、被管理者的身份,轉(zhuǎn)變到一個(gè)具備社會(huì)屬性的獨(dú)立成年人的位置上。

      有新畢業(yè)的學(xué)生,一直做慣了好小孩,乖小孩,凡事都有父母,工作了也是這個(gè)態(tài)度,總等著別人敦促,自己不善于安排計(jì)劃,缺少主動(dòng)意識(shí)。要經(jīng)常提醒自己,你是一個(gè)獨(dú)立的人,應(yīng)該獨(dú)立完成自己的分內(nèi)工作,并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé),不要總指望別人體諒你,拿你當(dāng)孩子看,給你特殊的待遇,那樣的后果是失去了被器重的機(jī)會(huì)。

      9.在工作中,犯錯(cuò)被發(fā)現(xiàn)了,要先承認(rèn),然后再講述理由。

      有些年輕人,一旦被發(fā)現(xiàn)工作出了紕漏,總是不斷地強(qiáng)調(diào)自己的理由、客觀的原因、別人的錯(cuò)誤,我理解他們的感受,出錯(cuò)了,怕批評(píng),怕給領(lǐng)導(dǎo)留下壞印象。但問(wèn)題是,這樣的態(tài)度恰恰是領(lǐng)導(dǎo)最反感的,覺(jué)得你這是在推諉搪塞,逃避責(zé)任,小心眼的領(lǐng)導(dǎo)甚至?xí)耄耗銢](méi)錯(cuò),那就是我有錯(cuò)了?沒(méi)準(zhǔn)還變成個(gè)人恩怨。

      10.作為新人,要敢于表現(xiàn)真實(shí)的自己。

      有些人剛踏上工作崗位,官場(chǎng)人事關(guān)系復(fù)雜,會(huì)有一種害怕自己露怯的心態(tài),可能就會(huì)表現(xiàn)得謹(jǐn)小慎微。這也沒(méi)錯(cuò),但若是總試圖想做得滴水不漏,總想讓別人看到好的、不看到壞的,那也不好。從領(lǐng)導(dǎo)的心理上來(lái)說(shuō),那些過(guò)分油滑,在自己面前一直十分戒備的人,是不足以信任的人。該什么樣就什么樣,太完美了反而假。年輕人都會(huì)犯錯(cuò),只要認(rèn)真、坦誠(chéng)的面對(duì),錯(cuò)誤也是進(jìn)步的開(kāi)始,反正我是愿意給真性情的年輕人機(jī)會(huì),而不喜歡年紀(jì)輕輕就顯得滑溜溜的人。

      職場(chǎng)禮儀說(shuō)話技巧

      一.說(shuō)話的秘訣

      1. 你和對(duì)方在交談進(jìn)行中,說(shuō)話目的在于使人全部明了,別人聽(tīng)不清,就不懂,就是浪費(fèi)。說(shuō)話時(shí)聲音要清楚,快慢要合度。說(shuō)一句,人家就聽(tīng)懂一句。良好的談話,應(yīng)該是用大方、熟練的語(yǔ)句,而且有豐富的字匯,可以應(yīng)付說(shuō)話的需要,使內(nèi)容多彩多姿,扣人心弦。

      2. 說(shuō)話有節(jié)奏,快慢合適,抑揚(yáng)頓挫是獲得聽(tīng)眾的唯一秘訣。不可忘記在應(yīng)快時(shí)要快,應(yīng)高時(shí)要高,應(yīng)慢時(shí)要慢。因?yàn)槲覀冋勗挼哪康氖钦f(shuō)明一些事情,使人發(fā)生興趣。所以要清晰,要明示。

      3. 在火車?yán),在飛機(jī)里,或者是在別人放爆竹的時(shí)候,提高聲音說(shuō)話是不得已的,但是平時(shí)就不必要也不能太大聲了。如果在公共場(chǎng)所,便會(huì)令你的同伴感到難堪。

      4. 每說(shuō)一事,要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)新名詞,把一個(gè)名詞在同一時(shí)期中重復(fù)來(lái)用,是會(huì)令人生厭的。一個(gè)名詞不可同時(shí)用來(lái)形容各種對(duì)象。和你所說(shuō)的意義毫不配合的口頭禪,還是極力避免吧。

      5. 知道怎樣去運(yùn)用聲音、語(yǔ)調(diào)和姿態(tài)等,還是不夠的,說(shuō)話的方法是將字眼變成聲音,說(shuō)話要越簡(jiǎn)潔越好,字眼不可多用,話未說(shuō)出時(shí),應(yīng)先在腦里打好了一個(gè)自己所想表達(dá)的意思的極簡(jiǎn)單的輪廓,然后根據(jù)這輪廓敘述出來(lái)。

      6. 太深?yuàn)W的名詞不可多用,除非你是和一位學(xué)者討論一個(gè)學(xué)術(shù)上的問(wèn)題,否則,滿口深?yuàn)W名詞,即使用的恰當(dāng),也是不太好的,隨便濫用學(xué)術(shù)上的名詞,聽(tīng)不懂的人根本不知道你說(shuō)什么,且會(huì)以為你有意在他面前炫耀你的才學(xué);聽(tīng)得懂的人則覺(jué)得近乎淺薄。

      7. 俏皮而不高雅的粗語(yǔ)俚言,人們初聽(tīng)時(shí)覺(jué)得新鮮有趣,偶爾學(xué)著說(shuō)說(shuō),積久便成習(xí)慣,結(jié)果是隨口而出。那些話試想在社交場(chǎng)上,給人聽(tīng)見(jiàn)了,會(huì)發(fā)生怎樣的反感呢?一句不當(dāng)?shù)脑捠菚?huì)立刻降低你的地位的。

      二、 說(shuō)話的技巧

      1. 我們要對(duì)人說(shuō)規(guī)勸的'話,在未說(shuō)之前,先來(lái)給人家一番贊譽(yù),使人先嘗一些甜,然后你再說(shuō)上規(guī)勸的話,人家也就容易接受了。無(wú)論他人說(shuō)什么,你不可隨便糾正他的錯(cuò)誤,若因此而引起對(duì)方的反感,你就不能成為一個(gè)良好的聽(tīng)者了。批評(píng)或提意見(jiàn),也要講究時(shí)機(jī)和態(tài)度,但最重要的,是不可傷害他的尊嚴(yán)。否則,好事會(huì)變壞事。

      2. 你能和任何人繼續(xù)談上十分鐘而使對(duì)方發(fā)生興趣,你便是一等的交際人物,因?yàn)槿魏稳诉@個(gè)范圍是很廣的。你若具有一般的常識(shí),即使你不能有各種專長(zhǎng)的學(xué)問(wèn),也足夠應(yīng)付各式各樣人了。因?yàn)榧词鼓悴荒軕?yīng)付如流,你總會(huì)提問(wèn)題。問(wèn)話,是使對(duì)方開(kāi)口的xx。問(wèn)話,是一個(gè)打開(kāi)對(duì)方話匣的最好方法。但問(wèn)話雖是小事,但提問(wèn)技巧卻要相當(dāng)考慮研究了。

      3. 所以我們每次接觸到一個(gè)人物時(shí),必須先看四周的環(huán)境,并明白對(duì)方近來(lái)的生活情形如何,倘若對(duì)方正是得意的時(shí)候,你不可在他面前光說(shuō)不得意的話,俗話說(shuō)得好:得意人面前不說(shuō)失意話。

      4. 如果你要人家遵照你的意思去做事,總應(yīng)用著商量的口氣。譬如有一位主管要求屬下做事時(shí),總是用著商量的口氣說(shuō):你看這樣做好不好呢?他雖然站在發(fā)號(hào)施令的地位,可是他懂得人家是不愛(ài)聽(tīng)命令的,所以不應(yīng)當(dāng)用命令的口氣。

      5. 若要?jiǎng)e人也和你自己一樣地相信你的意見(jiàn),你必須供給對(duì)方相當(dāng)充分的資料。叫人足夠相信你的意見(jiàn),既不是盲從,也不是武斷。在這同時(shí),你還要表示愿意考慮別人和你不同的意見(jiàn),請(qǐng)對(duì)方提出更多的說(shuō)明、解釋和證據(jù)來(lái)使你相信。你要表示,假使對(duì)方能夠使你相信他的意見(jiàn),那么你就立刻拋棄你自己原來(lái)的看法。

      6. 按言語(yǔ)是鐵,沉默是金的說(shuō)法,表示沉默比多話好。言語(yǔ)是一個(gè)人的行為的影子,我們常因言多而傷人,言語(yǔ)傷人,勝于刀傷;因?yàn)榈秱兹鄠y愈。多說(shuō)招怨,瞎說(shuō)惹禍。正所謂言多必失,多言多敗。只有沉默 永遠(yuǎn)不會(huì)出賣你,保持沉默便是保護(hù)自己安全。

      7.信口開(kāi)河、放連珠炮,都是不好的說(shuō)話方式。信口開(kāi)河并不表示你很會(huì)說(shuō)話,相反的,證明你說(shuō)話缺乏熱誠(chéng),不負(fù)責(zé)任。至于說(shuō)話像放連珠炮,那只有使人厭煩,因?yàn)槟阋婚_(kāi)口,別人就沒(méi)有機(jī)會(huì)啟齒了,結(jié)果當(dāng)然是自討沒(méi)趣。

      8. 若是到了非說(shuō)不可時(shí),那么你所說(shuō)的內(nèi)容、意義、措詞、聲音和姿勢(shì),都不可不加以注意。在什么場(chǎng)合,應(yīng)該說(shuō)什么?怎樣說(shuō)?都值得加以研究。無(wú)論是探討學(xué)問(wèn)、接洽生意、交際應(yīng)酬或娛樂(lè)消遣時(shí),種種從我們口里說(shuō)出的話,一定要有重點(diǎn),要能具體、生動(dòng)。不鳴則已,一鳴驚人。

      9. 一個(gè)冷靜的傾聽(tīng)者,不但到處受人歡迎,且會(huì)逐漸知道許多事情。話多不如話少,話少不如話好,多言不如多知,即使千言萬(wàn)語(yǔ),也不及一件事實(shí)留下的印象深刻。多言是虛浮的象征,凡有道德者,不可多言;有信義者,必不多言;有才謀者,不必多言。多言取厭,虛言取薄,輕言取侮。唯有保持沉默,別人將以為你是一位哲學(xué)家。

      三、 說(shuō)話的難點(diǎn)

      1. 說(shuō)話是雙方面的,甚至是多方面的,一次好的談話,不只要講,還要很善于聽(tīng),不只要把自己的話講好,還要善于聽(tīng)別人的話,而自己所要說(shuō)的話,也不能像演講一樣,可以事先完全準(zhǔn)備妥當(dāng),照講無(wú)誤,而是要有很多隨機(jī)應(yīng)變的才能。

      2. 當(dāng)你面對(duì)一個(gè)人談話的時(shí)候,如果你只一大套一大套地把自己想好的話講出來(lái),而不了解對(duì)方的看法和興趣,不能觀察對(duì)方對(duì)你的話有什么反應(yīng),有什么疑問(wèn),不能及時(shí)地解除對(duì)方心理的癥結(jié),那你就不能算是一個(gè)好的談話者。

      3. 在談話時(shí),你的思想至少要順著兩條線發(fā)展,一條線是你自己的,一條線是對(duì)方的。一方面你自己當(dāng)然要有你自己的立場(chǎng)、態(tài)度和推理的方法,一方面你還要懂得對(duì)方的立場(chǎng)、態(tài)度 和推理的方法,如果你談話的對(duì)象,不只一個(gè)人,那么,你的工作就更為復(fù)雜,你所要顧到的方面就更多。因?yàn)槊總(gè)人的思想、嗜好和推測(cè)都是不同的。

      4. 讓別人先說(shuō),一方面是表示你的謙遜,使別人感到高興,一方面你可以借此機(jī)會(huì),觀察對(duì)方的語(yǔ)氣神色以及來(lái)勢(shì),給自己一個(gè)推測(cè)的機(jī)會(huì),這才是兩全的方法。

      5. 在社交上,我們也?吹皆S多人,因?yàn)橄矚g表示和別人不同的意見(jiàn),而如此得罪了許多朋友。我們?yōu)槭裁匆蛣e人發(fā)生爭(zhēng)辯?起因是由于彼此主張不同,因而彼此結(jié)上仇恨,這對(duì)于每個(gè)人在社會(huì)上生存活動(dòng)最不好的事情,所謂冤家少一個(gè)好一個(gè),因?yàn)槊恳粋(gè)人都有著他的自尊心。

      6. 說(shuō)話要真誠(chéng),不要表里不一,虛偽滑頭,幾乎每一個(gè)人,都更喜歡忠實(shí)的朋友。

      職場(chǎng)禮儀的原則 篇5

      三色原則:三色原則一直以來(lái)都是男士著裝禮儀中所重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容,主要指男士身上的色系不應(yīng)超過(guò)3種,很接近的色彩視為同一種。

      有領(lǐng)原則:有領(lǐng)原則說(shuō)的是,正裝必須是有領(lǐng)的,無(wú)領(lǐng)的服裝,比如T恤,運(yùn)動(dòng)衫一類不能成為正裝。男士正裝中的領(lǐng)通常體現(xiàn)為有領(lǐng)襯衫。

      鈕扣原則:絕大部分情況下,正裝應(yīng)當(dāng)是鈕扣式的服裝,拉鏈服裝通常不能稱為正裝,某些比較莊重的夾克事實(shí)上也不能成為正裝。

      皮帶原則:男士的長(zhǎng)褲必須是系皮帶的,通過(guò)彈性松緊穿著的運(yùn)動(dòng)褲不能成為正裝,牛仔褲自然也不算。即便是西褲,如果不系腰帶就能很規(guī)矩,那也說(shuō)明這條西褲腰圍不適合你。

      皮鞋原則:正裝離不開(kāi)皮鞋,運(yùn)動(dòng)鞋和布鞋、拖鞋是不能成為正裝的。最為經(jīng)典的正裝皮鞋是系帶式的,不過(guò)隨著潮流的改變,方便實(shí)用的懶式無(wú)帶皮鞋也逐漸成為主流。

      職場(chǎng)人的著裝禮儀

      常言道“人靠衣妝馬靠鞍”,如果你希望在職場(chǎng)建立良好的形象,那就需要全方位地注重自己的儀表。從衣著、發(fā)式、妝容到飾物、儀態(tài)甚至指甲都是你要關(guān)心的。

      其中,著裝是最為重要的,衣著某種意義上表明了你對(duì)工作、對(duì)生活的態(tài)度。衣著對(duì)外表影響非常大,大多數(shù)人對(duì)另一個(gè)人的認(rèn)識(shí),可說(shuō)是從其衣著開(kāi)始的。衣著本身就是一種武器,它反映出你個(gè)人的氣質(zhì)、性格甚至內(nèi)心世界。一個(gè)對(duì)衣著缺乏品味的人,在辦公室戰(zhàn)爭(zhēng)中必然處于下風(fēng)。上班時(shí)穿得體的正裝,勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)的表達(dá)。

      職場(chǎng)禮儀的禁忌

      1、直呼老板名字。直呼老板中文或英文名字的人,有時(shí)是跟老板情誼特殊的資深主管,有時(shí)是認(rèn)識(shí)很久的老友。除非老板自己說(shuō):“別拘束,你可以叫我某某某”,否則下屬應(yīng)該以“尊稱”稱呼老板,例如:“郭副總”、“李董事長(zhǎng)”等等。

      2、以“高分貝”講私人電話。在公司講私人電話已經(jīng)很不應(yīng)該,要是還肆無(wú)忌憚高談闊論,更會(huì)讓老板抓狂,也影響同事工作。

      3、開(kāi)會(huì)不關(guān)手機(jī)。“開(kāi)會(huì)關(guān)機(jī)或轉(zhuǎn)為震動(dòng)”是基本的職場(chǎng)禮儀。當(dāng)臺(tái)上有人做簡(jiǎn)報(bào)或布達(dá)事情,底下手機(jī)鈴聲響起,會(huì)議必定會(huì)受到干擾,不但對(duì)臺(tái)上的人,對(duì)其他參與會(huì)議的人也不尊重。

      4、讓老板提重物。跟老板出門(mén)洽商時(shí),提物等動(dòng)作你要盡量代勞,讓老板也跟你一起提一半的東西,是很不禮貌的。另外,男同事跟女同事一起出門(mén),男士們?nèi)裟鼙憩F(xiàn)紳士風(fēng)范,幫女士提提東西,開(kāi)關(guān)車門(mén),這項(xiàng)貼心的舉手之勞,將會(huì)為你贏得更多人緣。

      5、稱呼自己為“某先生/某小姐”。打電話找某人的時(shí)候,留言時(shí)千萬(wàn)別說(shuō):“請(qǐng)告訴他,我是某先生/某小姐。”正確說(shuō)法應(yīng)該先講自己的姓名,再留下職稱,比如:“你好,敝姓王,是OO公司的營(yíng)銷主任,請(qǐng)某某聽(tīng)到留言,回我電話好嗎?我的電話號(hào)碼是XXXXXXX,謝謝你的轉(zhuǎn)答!

      6、遲到早退或太早到。不管上班或開(kāi)會(huì),請(qǐng)不要遲到、早退。若有事需要遲到早退,一定要前一天或更早就提出,不能臨時(shí)才說(shuō)。此外,太早到也是不禮貌的,因?yàn)橹魅丝赡苓沒(méi)準(zhǔn)備好,或還有別的賓客,此舉會(huì)造成對(duì)方的困擾。萬(wàn)不得已太早到,不妨先打個(gè)電話給主人,問(wèn)是否能將約會(huì)時(shí)間提早?不然先在外面晃一下,等時(shí)間到了再進(jìn)去。

      7、看高不看低,只跟老板打招呼。只跟老板等“居高位者”打招呼,太過(guò)現(xiàn)實(shí)啰!別忘了也要跟老板主管身邊的秘書(shū)或小朋友打招呼。

      8、老板請(qǐng)客,專挑昂貴的餐點(diǎn)。別人請(qǐng)客,專挑貴的餐點(diǎn)是非常失禮的。價(jià)位最好在主人選擇的餐飲價(jià)位上下。若主人請(qǐng)你先選,選擇中等價(jià)位就夠了,千萬(wàn)別把人家的好意當(dāng)凱子。

      9、不喝別人倒的水。主人倒水給你喝,一滴不沾可是不禮貌的舉動(dòng)喔!再怎么不渴或討厭該飲料,也要舉杯輕啜一口再放下。若是主人親自泡的茶或煮的咖啡,千萬(wàn)別忘了贊美兩句。

      10、想穿什么就穿什么。“隨性而為”的穿著或許讓你看起來(lái)青春有特色,不過(guò),上班就要有上班樣,穿著專業(yè)的上班服飾,有助提升工作形象,也是對(duì)工作的基本尊重。

      職場(chǎng)禮儀的原則 篇6

      古往今來(lái),下級(jí)服從上級(jí)似乎是天經(jīng)地義。但當(dāng)你將目光的聚焦于現(xiàn)實(shí)時(shí),桀驁不馴的“刺頭”卻不乏其人,甚至每個(gè)人都有過(guò)刁難、沖撞領(lǐng)導(dǎo)的“驚險(xiǎn)一刻”;同樣是服從,領(lǐng)導(dǎo)的感受卻大相徑庭……世事紛蕓迷人眼,唯有服從是靈丹!

      服從第一應(yīng)該大力提倡,善于服從,巧于服從更不應(yīng)忽視。那就請(qǐng)掌握服從的技巧和藝術(shù):

      第一,對(duì)有明顯缺陷的領(lǐng)導(dǎo),積極配合其工作是上策。

      第二,有才華且能干的下屬更容易引起領(lǐng)導(dǎo)的注意。

      第三,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)確實(shí)有難度,其它同事畏手畏腳時(shí),要有勇氣出來(lái)承擔(dān),顯示你的膽略,勇氣及能力。 第四,主動(dòng)爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo),很多領(lǐng)導(dǎo)并不希望通過(guò)單純的發(fā)號(hào)施令來(lái)推動(dòng)下屬開(kāi)展工作。

      職場(chǎng)禮儀的原則 篇7

      尊重原則

      人與人是平等的,尊重客戶,關(guān)心客戶,不但不是自己卑下,反而是一種高尚的職場(chǎng)禮儀。特別是對(duì)待出言不遜的客戶,同樣應(yīng)給予尊重,友善對(duì)待。對(duì)客戶友善、尊敬,是處理與客戶關(guān)系的重要原則。

      職場(chǎng)禮儀以尊重為第一原則,通過(guò)提供熱情、周到的服務(wù)來(lái)體現(xiàn)。

      遵守原則

      職場(chǎng)禮儀是社會(huì)交往中的行為規(guī)范和準(zhǔn)則?蛻舸響(yīng)身體力行,自覺(jué)遵守和執(zhí)行,并養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

      適度原則

      在職場(chǎng)交往中,理解、溝通是建立良好人際關(guān)系的重要條件,要善于把握尺度?蛻舸頌榭蛻籼峁┓⻊(wù)時(shí),既熱情友好,尊重他人,殷勤接待,又要自尊自愛(ài),端莊穩(wěn)重,落落大方,體現(xiàn)平等公正,不卑不亢;既要彬彬有禮,又不能低三下四;既熱情大方,又不能輕浮、阿諛?lè)畛!斑m度”即掌握感情適度、舉止適度、談吐適度。

      自律原則

      嚴(yán)格按照職場(chǎng)禮儀標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行。在工作中,行動(dòng)上不出格,儀態(tài)上不失態(tài),言語(yǔ)上不失禮。

      互動(dòng)原則

      要禮尚往來(lái),來(lái)而不往是失禮的表現(xiàn)。

      職場(chǎng)禮儀的原則 篇8

      苦干要加巧干。

      勤勤懇懇,埋頭苦干的敬業(yè)精神值得提倡,但必須注意效率,注意工作方法。

      敬業(yè)也要能干回“道”。

      “道”就是讓領(lǐng)導(dǎo)知道或感受到你付出的努力,不必要做那種永遠(yuǎn)的幕后英雄那種吃力不討好的事。要知道,領(lǐng)導(dǎo)是沒(méi)必要也沒(méi)那個(gè)義務(wù),去花時(shí)間去仔細(xì)探究這些細(xì)節(jié)的。

      要服從第一領(lǐng)導(dǎo)。

      下級(jí)服從領(lǐng)導(dǎo)本來(lái)就是天經(jīng)地義的事情。但現(xiàn)實(shí)是,現(xiàn)在的人過(guò)于強(qiáng)調(diào)“個(gè)性”,遍地是“刺頭”。這不僅體現(xiàn)個(gè)人的素質(zhì),還體現(xiàn)出自己的敬業(yè)精神以及對(duì)本單位認(rèn)可和別人的尊重。

      工作要有獨(dú)立性。

      下屬工作有獨(dú)立性才能讓領(lǐng)導(dǎo)省心,領(lǐng)導(dǎo)才敢委以重任。合適地提出獨(dú)立的見(jiàn)解、做事能獨(dú)擋一面、善于把同事和領(lǐng)導(dǎo)忽略的事情承擔(dān)下來(lái)是一個(gè)好下屬必備的素質(zhì)。

      鍛煉工作獨(dú)立性應(yīng)從以下幾方面著手:

      1.要有獨(dú)立見(jiàn)解。

      2.能夠獨(dú)立地承擔(dān)一些重量級(jí)任務(wù)。

      3.把被同事忽略的事情承擔(dān)下來(lái)。

      領(lǐng)導(dǎo)的尊嚴(yán)不容侵犯、面子不容褻瀆。

      領(lǐng)導(dǎo)理虧時(shí)要給他留下臺(tái)階;當(dāng)眾糾正領(lǐng)導(dǎo)是最愚蠢的方式;領(lǐng)導(dǎo)的忌諱不要沖撞;消極地給領(lǐng)導(dǎo)保面子不如積極給領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)面子。

      一般來(lái)講,領(lǐng)導(dǎo)者的面子在下列幾種情況下最容易受到傷害,必須多加注意:

      1.能力不強(qiáng),最怕下屬看不起自己。

      2.領(lǐng)導(dǎo)至上的“規(guī)矩”受到侵犯。

      3.有些人對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不滿,在背后亂嘀咕,有意詆毀領(lǐng)導(dǎo)的名譽(yù),揭領(lǐng)導(dǎo)的家底。

      4.領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)失誤或漏洞時(shí),害怕馬上被下屬批評(píng)糾正。

      職場(chǎng)禮儀的原則 篇9

      職場(chǎng)著裝禮儀的原則

      時(shí)間原則

      不同時(shí)段的著裝規(guī)則對(duì)女士尤其重要。男士有一套質(zhì)地上乘的深色西裝或中山裝足以包打天下,而女士的著裝則要隨時(shí)間而變換。白天工作時(shí),女士應(yīng)穿著正式套裝,以體現(xiàn)專業(yè)性;晚上出席雞尾酒會(huì)就須多加一些修飾,如換一雙高跟鞋,戴上有光澤的佩飾,圍一條漂亮的絲巾;服裝的選擇還要適合季節(jié)氣候特點(diǎn),保持與潮流大勢(shì)同步。

      場(chǎng)合原則

      衣著要與場(chǎng)合協(xié)調(diào)。與顧客會(huì)談、參加正式會(huì)議等,衣著應(yīng)莊重考究;聽(tīng)音樂(lè)會(huì)或看芭蕾舞,則應(yīng)按慣例著正裝;出席正式宴會(huì)時(shí),則應(yīng)穿中國(guó)的傳統(tǒng)旗袍或西方的長(zhǎng)裙晚禮服;而在朋友聚會(huì)、郊游等場(chǎng)合,著裝應(yīng)輕便舒適。試想一下,如果大家都穿便裝,你卻穿禮服就有欠輕松;同樣的,如果以便裝出席正式宴會(huì),不但是對(duì)宴會(huì)主人的不尊重,也會(huì)令自己頗覺(jué)尷尬。

      地點(diǎn)原則

      在自己家里接待客人,可以穿著舒適但整潔的休閑服;如果是去公司或單位拜訪,穿職業(yè)套裝會(huì)顯得專業(yè);外出時(shí)要顧及當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)和風(fēng)俗習(xí)慣,如去教堂或寺廟等場(chǎng)所,不能穿過(guò)露或過(guò)短的服裝。

      職業(yè)女性著裝四講究

      整潔平整

      服裝并非一定要高檔華貴,但須保持清潔,并熨燙平整,穿起來(lái)就能大方得體,顯得精神煥發(fā)。整潔并不完全為了自己,更是尊重他人的需要,這是良好儀態(tài)的第一要?jiǎng)?wù)。

      色彩技巧

      不同色彩會(huì)給人不同的感受,如深色或冷色調(diào)的服裝讓人產(chǎn)生視覺(jué)上的收縮感,顯得莊重嚴(yán)肅;而淺色或暖色調(diào)的服裝會(huì)有擴(kuò)張感,使人顯得輕松活潑。因此,可以根據(jù)不同需要進(jìn)行選擇和搭配。

      配套齊全

      除了主體衣服之外,鞋襪手套等的搭配也要多加考究。如襪子以透明近似膚色或與服裝顏色協(xié)調(diào)為好,帶有大花紋的襪子不能登大雅之堂。正式、莊重的場(chǎng)合不宜穿涼鞋或靴子,黑色皮鞋是適用最廣的,可以和任何服裝相配。

      飾物點(diǎn)綴

      巧妙地佩戴飾品能夠起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用,給女士們?cè)鎏砩。但是佩戴的飾品不宜過(guò)多,否則會(huì)分散對(duì)方的注意力。佩戴飾品時(shí),應(yīng)盡量選擇同一色系。佩戴首飾最關(guān)鍵的就是要與你的整體服飾搭配統(tǒng)一起來(lái)。

      職場(chǎng)男士著裝五原則

      1 整潔

      現(xiàn)今的男士已經(jīng)懂得不能穿得寒酸、滑稽,但整潔仍然被忽略。

      生活中?梢(jiàn)到某些男士上穿嶄新西裝,下面卻穿著已經(jīng)沒(méi)有褲線的西褲和布滿灰塵的皮鞋。西褲沒(méi)有筆挺的褲線跟衣領(lǐng)骯臟的襯衫一樣,即使是名牌也會(huì)讓你的形象失色。干干凈凈才算男子漢。不事修飾的胡須,一頭亂發(fā),露出層層疊疊的內(nèi)衣領(lǐng),過(guò)于長(zhǎng)大的褲或各種顯臟的顏色,這一切均會(huì)給人不整潔的印象。

      整潔易被忽視的另一方面是衣著的順序:從下往上,從內(nèi)到外,一個(gè)人上著干凈的工作服,底下如果是一條質(zhì)地款式做工俱佳的褲子,仍能給人氣度不凡的印象。

      2 擺脫單調(diào),變化風(fēng)格

      據(jù)調(diào)查,女性對(duì)一年四季總是穿同樣套裝的男人感到乏味。時(shí)裝界提供給男性的服裝款式本來(lái)就比女性少得多,如果自己再不精心挑選多種服飾,只在幾種顏色式樣中取舍,難免陷于單調(diào)。

      一個(gè)平時(shí)衣著極為樸素的人,剛開(kāi)始嘗試多種風(fēng)格的衣裝,除了勇氣之外,還要有技巧。建議首先從模仿開(kāi)始,你可以留意一些大眾男明星的衣飾打扮,他們一般均由形象設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)過(guò),衣飾品味自然不俗,人中找到一個(gè)與自己氣質(zhì)相符的對(duì)象,多多觀察他的衣飾組配風(fēng)格,向其靠攏,然后在模仿中取長(zhǎng)補(bǔ)短體現(xiàn)自己的魅力。相信不久你也可能變成一個(gè)“帥哥”。

      3 細(xì)節(jié)傳遞品格

      想象一下以下的打扮:紅豆色的棉質(zhì)襯衫套上薄背心,讓綠色領(lǐng)帶露出前心。這樣的打扮是否顯得好特別?在辦公室中或許顯得輕浮,但下班后就相當(dāng)耀目了。

      領(lǐng)帶、絲巾、皮帶和用來(lái)挽在肩頸處的暖色毛衣都是不可多得的點(diǎn)綴,特別是當(dāng)它們的色彩與所穿的衣服對(duì)比和諧時(shí),效果往往是難以言喻、很見(jiàn)水準(zhǔn)的。在冬季你可將絲巾打雙重結(jié)塞入高領(lǐng)毛衣內(nèi),露出一點(diǎn)絲質(zhì)的耀目華彩。

      4 不忽視色彩魅力

      有些男士穿西裝時(shí)看上去無(wú)懈可擊,一旦換上便裝便流于平俗。原因就在于這類男士缺少色彩意識(shí),老是將自己定位于藍(lán)灰咖啡之類的顏色中。其實(shí),脫下深色西裝換上便裝才是男士真正發(fā)揮魅力的時(shí)候。

      你可以嘗試花格子襯衫配炭灰牛仔長(zhǎng)褲流露瀟灑不羈;也可以選一件背面灰色而正面紅色設(shè)計(jì)的茄克配黑皮褲,扮成一位摩托騎士;還可以穿紅白相嵌的運(yùn)動(dòng)套裝活躍于網(wǎng)球場(chǎng)上,釋放青春活力;更可以穿上寶石藍(lán)色的真絲襯衫配紫灰或藍(lán)灰的西褲,顯得貴氣十足。鮮亮一些的顏色運(yùn)用在男子漢身上,不僅能讓你顯出精神和活力,也可令你的形象更引人注目,受人重視。

      5 風(fēng)格需要堅(jiān)持

      一年365天都是一兩套衣服的男士容易被人們認(rèn)為是食古不化、毫無(wú)生活情趣、破壞男兒固有的沉穩(wěn)氣度。根據(jù)季節(jié)和場(chǎng)合變換衣飾才是正確方向。一套有味道有特色有色彩感的服裝,如果適合你的氣質(zhì)身材,適合所處場(chǎng)合,那么連續(xù)穿上三天也不顯得單調(diào),反而對(duì)你塑造個(gè)人形象有利。

      職場(chǎng)禮儀的原則 篇10

      第一:禮貌待人

      女人需要掌握哪些職場(chǎng)交往技巧呢?禮貌,這是一個(gè)人在處理人際關(guān)系的時(shí)候必備的素質(zhì)。我們所謂禮貌,就是對(duì)人尊重。待人彬彬有禮是文明的表現(xiàn),而粗俗無(wú)禮、蠻橫放肆的人是不討人喜歡的。當(dāng)然,禮貌待人應(yīng)當(dāng)是真情的流露,但也需適可而止,如果禮節(jié)繁多,令人應(yīng)接不暇而成為負(fù)擔(dān),那又顯得虛偽了。一般情況下,禮貌可以造成一個(gè)和諧、輕松愉快的氣氛。

      第二:平等寬容

      女性在人際交往中,友誼第一,既然大家都是朋友,就沒(méi)有高低貴賤之分。因此,對(duì)相互間人格的尊重,友好和善的態(tài)度,親切輕松的氣氛,就顯得格外重要。平等真誠(chéng),寬容大度從來(lái)是高尚的美德。而自命不凡。咄咄逼人,尖酸刻薄,或者搬弄是非、妒嫉多疑不僅是愚蠢的,而且是惹人厭惡的。

      第三:主動(dòng)熱情

      假如你到一個(gè)新環(huán)境,碰上一個(gè)熱心好客的人,你會(huì)感到溫暖,精神放松了些。那么,這個(gè)人就成為你認(rèn)為可信賴的朋友?梢(jiàn),主動(dòng)熱情在人際交往中的重要性。不過(guò),主動(dòng)熱情也有個(gè)“度”的問(wèn)題。殷勤得過(guò)分,會(huì)讓人覺(jué)得虛假,或引起他人誤會(huì)。最好的情況是主動(dòng)的一方與被動(dòng)的一方都感到自然舒暢,而不帶有勉強(qiáng)成份。

      第四:注重信譽(yù)

      在職場(chǎng)中,可能會(huì)有不少的女性會(huì)產(chǎn)生困惑,到底我們什么是信譽(yù)?一是信守契約,即“言必信,行必果”。不論與人約會(huì),還是合作,或者答應(yīng)別人的事,只要是有約在前,必須遵守,有言在先,必須做到。不能出爾反爾,如果有特殊原因確定不能履約,也應(yīng)該先通知。事發(fā)突然來(lái)不及告訴的,事后定要懇切說(shuō)明,表示道歉。二是對(duì)自己的言辭負(fù)責(zé)。在非開(kāi)玩笑的場(chǎng)合,只要對(duì)方是在認(rèn)真地與你交談,你就必須力求言而有據(jù),用詞準(zhǔn)確,實(shí)事求是。

      為人處事的基本原則

      1、關(guān)于麻煩別人的問(wèn)題:不是麻煩自己那就是肯定要麻煩別人。

      2、關(guān)于有益自己的問(wèn)題:不是有益自己那就是有益于別人。所以既要盡量不太麻煩別人又不要太麻煩自己。既要有益于自己又要有益于別人。處事的秘密,大概就在于如何調(diào)節(jié)好這個(gè)平衡度。

      3、保留意見(jiàn):過(guò)分爭(zhēng)執(zhí)無(wú)益自己且又有失涵養(yǎng)。通常,應(yīng)不急于表明自己的態(tài)度或發(fā)表意見(jiàn),讓人們捉摸不定。謹(jǐn)慎的沉默就是精明的回避。

      4、認(rèn)識(shí)自己:促進(jìn)自己最突出的天賦,并培養(yǎng)其它方面。只要了解自己的優(yōu)勢(shì),并把握住它,則所有的人都會(huì)在某事顯赫。

      5、決不夸張:夸張有損真實(shí),并容易使人對(duì)你的看法產(chǎn)生懷疑。精明者克制自己,表現(xiàn)出小心謹(jǐn)慎的態(tài)度,說(shuō)話簡(jiǎn)明扼要,決不夸張?zhí)Ц咦约。過(guò)高地估價(jià)自己是說(shuō)謊的一種形式。它能損壞你的聲譽(yù),對(duì)你的人際關(guān)系產(chǎn)生十分不好影響環(huán)境。有損你的和風(fēng)雅和才智。

      6、適應(yīng)環(huán)境:適者生存,不要花太多精力在雜事上,要維護(hù)好同事間的關(guān)系。不要每天炫耀自己,否則別人將會(huì)對(duì)你感到乏味。必須使人們總是感到某些新奇。每天展示一點(diǎn)的人會(huì)使人保持期望,不會(huì)埋沒(méi)你的天資。

      7、取長(zhǎng)補(bǔ)短:學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自己的不足。在同朋友的交流中,要用謙虛、友好的態(tài)度對(duì)待每一個(gè)人。把朋友當(dāng)作教師,將有用的學(xué)識(shí)和幽默的言語(yǔ)融合在一起,你所說(shuō)的話定會(huì)受到贊揚(yáng),你聽(tīng)到的定是學(xué)問(wèn)。

      8、言簡(jiǎn)意賅:簡(jiǎn)潔能使人愉快,使人喜歡,使人易于接受。說(shuō)話冗長(zhǎng)累贅,會(huì)使人茫然,使人厭煩,而你則會(huì)達(dá)不到目的。簡(jiǎn)潔明了的清晰的聲調(diào),一定會(huì)使你半事功倍。

      9、決不自高自大:把自己的長(zhǎng)外常掛在嘴邊,常在別人面前炫耀自己的優(yōu)點(diǎn)。這無(wú)形貶低了別人而抬高了自己,其結(jié)果則是使別人更看輕你。

      10、決不抱怨:抱怨會(huì)使你喪失信譽(yù)。自己做的事沒(méi)成功時(shí),要勇于承認(rèn)自己的不足,并努力使事情晝圓滿。適度的檢討自己,并不會(huì)使人看輕你,相反總強(qiáng)調(diào)客觀原因,報(bào)怨這,報(bào)怨那,只會(huì)使別人輕視你。

      11、不要說(shuō)謊、失信:對(duì)朋友同事說(shuō)謊會(huì)失去朋友同事的信任,使朋友、同事從再相信你,這是你最大的損失。要避免說(shuō)大話,要說(shuō)到做到,做不到的寧可不說(shuō)。

      12、說(shuō)話要謹(jǐn)慎,多想少說(shuō)。說(shuō)話要令人高興,循循善誘,“怎么說(shuō)”比“說(shuō)什么”更重要。

      13、不要批評(píng)別人,批評(píng)沒(méi)有任何的好處,只會(huì)增加別人的怨恨。

      14、切勿錯(cuò)過(guò)贊揚(yáng)他人的機(jī)會(huì)。無(wú)論是誰(shuí)做的工作,只要出色,就不要吝惜贊揚(yáng)。

      15、給人以真誠(chéng)的關(guān)注,讓每個(gè)遇到你的人都感到他(她)是重要的。

      16、要盡量滿足別人的要求。世界上如果有什么成功的要決的話,就是你可以捕捉對(duì)方觀點(diǎn)的能力,學(xué)會(huì)從對(duì)方的角度考慮問(wèn)題,就像從你自己的角度出發(fā)一樣,學(xué)會(huì)換位思考。激起對(duì)方的需求欲望,然后告訴他怎么樣才能做到。

      17、精神飽滿,嘴角上翹。將痛苦、憂愁與失望藏于微笑后面。

      18、對(duì)有爭(zhēng)議的事不存偏見(jiàn)。討論而不爭(zhēng)吵,意見(jiàn)不同歸不同,朋友還是朋友。

      19、不聽(tīng)不傳小道消息。訂一條規(guī)矩,不背后說(shuō)人,除非說(shuō)好話。

      20、體貼他人的感情。嘲笑,必得不償失,還可能造成意料不到的傷害。

      21、不要在意別人對(duì)你的尖刻評(píng)論,學(xué)會(huì)超脫。

      22、不急于求回報(bào),把幫助他人而得到的欣慰作為最好的回報(bào)。

      23、信守承諾:說(shuō)到就要做到,做不到就不要說(shuō),既然說(shuō)了就一定要做到,一言既出,駟馬難追、此是君子也,要記住一句話:"諾言是要用行動(dòng)來(lái)兌現(xiàn)的支票"、

      24、學(xué)會(huì)待人:你想別人怎么待你,你就要先學(xué)會(huì)怎么去待別人,以心比心,可以得到整個(gè)世界,為別人點(diǎn)亮一盞燈,別人將為你點(diǎn)起一把火、

      25、尊重他人:尊重別人,別人也會(huì)尊重你,沒(méi)有高尚的人格,便沒(méi)有高尚的事業(yè),沒(méi)有高尚有人格,便沒(méi)有高尚的命運(yùn)、,人要臉,樹(shù)要皮,打人不打臉,罵人不揭短,舊事重提惹你煩、

      26、學(xué)會(huì)寬容:心胸開(kāi)闊如海洋,涵養(yǎng)深廣如潭水,寬容可以融化一切堅(jiān)冰,寬容可以讓你擁有一片廣闊的天空,寬容別人就是寬容自己、"海納百川,有容為大"、要學(xué)會(huì)寬厚待人,君子忍人所不能忍,容人所不能容,處人所不能處"、

      27、學(xué)會(huì)贊美:對(duì)自己多批評(píng),對(duì)別人多贊美,謙虛的人會(huì)得到別人的尊重和贊美、

      28、知錯(cuò)就改:犯了錯(cuò)誤,知錯(cuò)就改,不要要面子,對(duì)就是對(duì),錯(cuò)就是錯(cuò)

      職場(chǎng)禮儀的原則 篇11

      握手是左手還是右手

      握手按國(guó)際規(guī)定是用右手,握手時(shí)動(dòng)作盡量大方自然,注視對(duì)方,面帶微笑。手稍稍用內(nèi)力,上下微搖,切忌漫不容經(jīng)心、東張西望或點(diǎn)頭哈腰。而握手的順序是:應(yīng)由主人、年長(zhǎng)者、身份高者、女士先伸手,客人、年輕者、身份低者、男士,見(jiàn)面先問(wèn)候。

      相關(guān)說(shuō)明

      一般是先打招呼或點(diǎn)頭示意,然后相互握手、寒暄致意。關(guān)系親密的邊握手邊問(wèn)候,時(shí)間可長(zhǎng)一些。

      年輕者對(duì)年長(zhǎng)者、身份低者對(duì)身份高者應(yīng)稍稍欠身,以雙手握住對(duì)方的手,以示尊敬。男子與婦女握手時(shí),往往只握一下婦女的手指部分。

      握手時(shí),雙目應(yīng)注視對(duì)方,微笑致意或問(wèn)好;不要看著第三者握手。對(duì)方如伸出手來(lái),不要拒絕,以免尷尬。

      職場(chǎng)禮儀有哪些

      新人剛?cè)肼殘?chǎng)需要學(xué)習(xí)一些禮儀規(guī)范,這樣不僅能提升個(gè)人印象還能為你增加一些好人緣。在職場(chǎng)里了解和掌握相應(yīng)的禮儀雖然不能表示你才華橫溢,但能在你未來(lái)的職場(chǎng)生涯中幫上很多忙哦。下面分享職場(chǎng)新人的社交禮儀培訓(xùn),職場(chǎng)禮儀是不能忘的相處技巧。

      握手禮儀

      握手禮儀是職場(chǎng)上相互不認(rèn)識(shí)的人見(jiàn)面的第一個(gè)肢體接觸,握手的時(shí)候要稍有力度,眼睛直視對(duì)方,嘴角微笑上揚(yáng),這樣的握手比較能給人很沉穩(wěn)的感覺(jué)。但切記握手的時(shí)候不能太用力導(dǎo)致對(duì)方不舒服,也不要四處張望。

      介紹禮儀

      在職場(chǎng)上禮儀上沒(méi)有性別之分,介紹的時(shí)候要以客觀性為主。開(kāi)門(mén)見(jiàn)山的介紹方式能得到最基本的尊重,當(dāng)然可以適當(dāng)?shù)募狱c(diǎn)小幽默,能給人留下深刻的印象哦。

      電梯禮儀

      電梯環(huán)境很小,所以進(jìn)出門(mén)的時(shí)候要注意禮貌。進(jìn)門(mén)的時(shí)候主動(dòng)讓他人,幫助他人按電梯按鈕。到達(dá)目的樓層,一手按住開(kāi)門(mén)按鈕,另一手并做出請(qǐng)出的動(dòng)作。這些都是小細(xì)節(jié),但處處體現(xiàn)著你的修養(yǎng)。

      著裝禮儀

      在職場(chǎng)上要稍微的注重自己的外表,不要邋里邋遢的就去上班。收拾下自己的頭發(fā)和妝容,穿著上盡可能大方得體。有條件的人,可以以稍微職業(yè)點(diǎn)的套裝為主。

      職場(chǎng)禮儀的原則 篇12

      1、化妝

      化妝可以讓女性更具魅力,但不宜濃裝艷抹。過(guò)度打扮會(huì)讓人感到做作,過(guò)于簡(jiǎn)單會(huì)讓人感到隨便,總之有一個(gè)原則,每天的打扮必須要迎合你當(dāng)天要會(huì)見(jiàn)的人們,符合他們的身份和專業(yè)度, 讓自己不寒酸掉價(jià)。

      2、穿衣

      穩(wěn)重有權(quán)威的顏色包括:海軍藍(lán)、灰色、碳黑、淡藍(lán)、黑色、栗色、銹色、棕色、駝色;要避免淺黃、粉紅、淺格綠或橘紅色。少而精,重質(zhì)量輕數(shù)量,講究做工和面料,要合身。避免沖動(dòng)性購(gòu)買,如果你是屬于這樣的人,那么要切記你要買的衣服必須和你已買的衣服相配。精打細(xì)算,量入為出,但不可貪圖小便宜因小失大。采用一些天然面料如"棉,絲,羊毛等。

      3、發(fā)型、指甲

      隨著婦女年齡的增長(zhǎng),頭發(fā)也應(yīng)該相應(yīng)剪短一些,一般來(lái)說(shuō)婦女到了30-35歲這個(gè)年齡也最多把頭發(fā)留到肩部。

      在職業(yè)女性中,染指甲已經(jīng)司空見(jiàn)慣了,但指甲油的顏色不應(yīng)該選得太亮麗,這樣會(huì)使別人的注意力只集中在你的指甲上,選一些和你口紅相配的顏色,有些人喜歡透明色指甲油,它是大眾都能接受的顏色

      4、鞋子

      不要把旅游鞋穿進(jìn)辦公室,中跟或低跟皮鞋為佳,保養(yǎng)好你的鞋,把它擦的锃亮;鞋的顏色必須和服裝的顏色相配,總之有一個(gè)原則"鞋子的顏色必須深于衣服顏色,如果比服裝顏色淺,那么必須和其他裝飾品顏色相配"。

      5、首飾和裝飾品

      職業(yè)女性希望表現(xiàn)的是她們的聰明才智,能力和經(jīng)驗(yàn)等,所以要帶首飾就必須是佩帶簡(jiǎn)單首飾,不要帶搖擺晃動(dòng)的耳環(huán)或一走路就會(huì)發(fā)出聲響的項(xiàng)鏈,這樣對(duì)專業(yè)形象的殺傷力極大。耳環(huán)是很重要的首飾,但不宜太長(zhǎng)太大。雖然眼鏡讓人感覺(jué)文氣,但它抹殺了女性特有的親和力,比較古板刻薄,盡量帶隱形眼睛。手提包要精小細(xì)致,不要塞的滿滿的。

      6、襯衣

      淺色襯衣仍舊有權(quán)威性,脖子長(zhǎng)的女性不適合穿V型衫,買一兩件戴花邊的襯衣,體型較胖的女性最好穿一身顏色一樣的服飾。

      職場(chǎng)禮儀的原則 篇13

      握手禮儀的基本原則是:“位尊者先伸手”的原則。

      主人、長(zhǎng)輩、上司、女士主動(dòng)伸出手,客人、晚輩、下屬、男士再相迎握手。長(zhǎng)輩與晚輩之間,長(zhǎng)輩伸手后,晚輩才能伸手相握;上下級(jí)之間,上級(jí)伸手后,下級(jí)才能接握;主人與客人之間,主人宜主動(dòng)伸手;男女之間,女方伸出手后,男方才能伸手相握;

      如果男性年長(zhǎng),是女性的父輩年齡,在一般的社交場(chǎng)合中仍以女性先伸手為主,除非男性已是祖輩年齡,或女性未成年在20歲以下,則男性先伸手是適宜的。

      握手方法:

      1、一定要用右手握手。

      2、要緊握對(duì)方的手,時(shí)間一般以1~3秒為宜。當(dāng)然,過(guò)緊地握手,或是只用手指部門(mén)漫不以心地接觸對(duì)方的手都是不禮貌的。

      3、被介紹之后,最好不要立即主動(dòng)伸手。年輕者、職務(wù)低被介紹給年長(zhǎng)者、職務(wù)高者時(shí),應(yīng)根據(jù)年長(zhǎng)者、職務(wù)高者的反應(yīng)行事,即當(dāng)年長(zhǎng)者、職務(wù)高者用點(diǎn)頭致意代替握手時(shí),年輕者、職務(wù)低者也應(yīng)隨之點(diǎn)頭致意。和女性握手,一般男士不要先伸手。

      職場(chǎng)禮儀的原則 篇14

      握手禮儀

      握手是人與人的身體接觸,會(huì)給人留下深刻的印象。強(qiáng)有力的握手、眼睛直視對(duì)方將搭建起積極的交流舞臺(tái)。為了避免在介紹時(shí)發(fā)生誤會(huì),女士在與男士握手時(shí)請(qǐng)先伸出手。

      餐桌禮儀招待客人進(jìn)餐時(shí),需要判定上、下位的正確位置。窗邊的席位、靠?jī)?nèi)的席位、能觀望美景的席位都屬于上位。安排座位時(shí),請(qǐng)客人先入座,你應(yīng)站在椅子的左側(cè),右手為客人拉開(kāi)椅子,而且不發(fā)出聲響。

      1、主客優(yōu)先。主客先夾菜,其他人依序夾菜。

      2、有人夾菜時(shí),不可以轉(zhuǎn)動(dòng)餐桌上的轉(zhuǎn)盤(pán)。

      3、不可一人獨(dú)占喜好的食物。

      交談禮儀要學(xué)會(huì)微笑,保持微笑可以提高個(gè)人自信。

      若要對(duì)別人的談話加以補(bǔ)充或發(fā)表意見(jiàn),也請(qǐng)等到最后。在聆聽(tīng)中積極反饋是必要的,適時(shí)地點(diǎn)頭、微笑或簡(jiǎn)單重復(fù)一下對(duì)方談話的要點(diǎn),會(huì)令雙方感到舒適。

      介紹禮儀

      在較為正式、莊重的場(chǎng)合,介紹的規(guī)則如下:一是把晚輩介紹給長(zhǎng)輩;二是把男性介紹給女性。

      在介紹時(shí),最好是姓名并提,還可附加簡(jiǎn)短的說(shuō)明,比如職稱、職務(wù)、學(xué)位、愛(ài)好和特長(zhǎng)等。這種介紹方式有利于給雙方開(kāi)啟交談的話題。

      職場(chǎng)禮儀的原則 篇15

      1、應(yīng)聘的“面子”很重要

      應(yīng)聘是正式場(chǎng)合,應(yīng)穿著適合這一場(chǎng)合的衣服,著裝應(yīng)該較為正式。男士理好頭發(fā),剃好胡須,擦亮皮鞋,穿上干凈整潔的服裝。女士穿著應(yīng)有上班族的氣息,裙裝、套裝是最合宜的裝扮,勿濃妝艷抹。如果你要去應(yīng)聘一些非常有創(chuàng)的工作,你可以穿得稍微休閑一點(diǎn),時(shí)髦一點(diǎn)。

      2、到達(dá)應(yīng)聘地點(diǎn)的時(shí)機(jī)及調(diào)適

      參加應(yīng)聘應(yīng)特別注意遵守時(shí)間,一般提前5一10分鐘達(dá)到應(yīng)聘地點(diǎn),以表示求職的誠(chéng)意,給對(duì)方以信任感。進(jìn)入應(yīng)聘室之前,不論門(mén)是開(kāi)是關(guān),都應(yīng)先輕輕敲門(mén),得到允許后才能進(jìn)入,切忌冒失入內(nèi)。入室應(yīng)整個(gè)身體一同進(jìn)去,入室后,背對(duì)招聘者將門(mén)關(guān)上,然后緩慢轉(zhuǎn)身面對(duì)招聘者。見(jiàn)面時(shí)要向招聘者主動(dòng)打招呼問(wèn)好致意,稱呼得體。在招聘者沒(méi)有請(qǐng)你坐下時(shí),切忌急于落坐。請(qǐng)你坐下時(shí)應(yīng)道聲“謝謝”,然后等待詢問(wèn)開(kāi)始。

      3、應(yīng)聘過(guò)程中應(yīng)保持的體態(tài)

      坐姿要端正,切忌蹺二郎腿并不停抖動(dòng),兩臂不要交叉在胸前,更不能把手放在鄰座椅背上,不要給別人一種輕浮傲慢、有失莊重的印象。面部表情應(yīng)謙虛和氣,有問(wèn)必答,眼睛是心靈的窗戶,應(yīng)聘過(guò)程中最好把目光集中在招聘人的額頭上,且眼神自然,以傳達(dá)你對(duì)別人的誠(chéng)意和尊重。

      4、應(yīng)聘時(shí)如何回答對(duì)方的問(wèn)題

      在應(yīng)聘中對(duì)招聘者的問(wèn)題要一一回答。回答時(shí)盡量不要用簡(jiǎn)稱、方言、土語(yǔ)和口頭語(yǔ),以免對(duì)方難以聽(tīng)懂。切忌把面談當(dāng)作是你或他唱獨(dú)角戲的場(chǎng)所,更不能打斷招聘者的提問(wèn),以免給人以急躁、隨意、魯莽的壞印象。當(dāng)不能回答某一問(wèn)題時(shí),應(yīng)如實(shí)告訴對(duì)方,含糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致失敗。

      5、應(yīng)聘時(shí)要處理的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題

      畢業(yè)生參加應(yīng)聘要自然、放松,切忌做一些捂嘴、歪脖之類的小動(dòng)作。應(yīng)聘結(jié)束時(shí),畢業(yè)生應(yīng)一面徐徐起立,一面以眼神正視對(duì)方,趁機(jī)作最后的表白,以顯示自己的滿腔熱忱,并打好招呼。比如說(shuō):“謝謝您給我一個(gè)應(yīng)聘的機(jī)會(huì),如果能有幸進(jìn)入貴單位服務(wù),我必定全力以赴!比缓笄飞硇卸Y,說(shuō)聲“再見(jiàn)”,輕輕把門(mén)關(guān)上退出。特別要注意的是,告別話語(yǔ)要說(shuō)得真誠(chéng),發(fā)自內(nèi)心,才能讓招聘者“留有余地”,產(chǎn)生“回味”。最后,別忘了應(yīng)聘歸來(lái)之后寫(xiě)一封感謝信,招聘者的記憶是短暫的,感謝信是你最后機(jī)會(huì),它能使你顯得與其他想得到這個(gè)工作的人不一樣。

      職場(chǎng)禮儀的原則 篇16

      男性職場(chǎng)禮儀主要針對(duì)男性從業(yè)人員的衣著,具體禮儀的分類說(shuō)明進(jìn)行具體的禮儀規(guī)范的。豪放不羈一直是大男人形象的代表,但是職場(chǎng)是不允許任何人搞個(gè)人特殊的,在職場(chǎng)就得被職場(chǎng)的禮儀約束著。

      男性職場(chǎng)衣著

      不同的工作性質(zhì),不同的單位,有著不同風(fēng)格的衣著打扮,因此你要順應(yīng)其主流,融合在其文化背景中,最好根據(jù)你的工作性質(zhì)和特點(diǎn)選擇裝束。年輕人充滿活力,但也伴隨著浮躁感覺(jué),因此保守一點(diǎn)的穿著會(huì)比標(biāo)新立異更穩(wěn)妥。比如,在傳統(tǒng)一些的大公司里,斜紋或規(guī)則幾何圖案的領(lǐng)帶要比艷麗的領(lǐng)帶安全得多,即使在標(biāo)榜創(chuàng)意的環(huán)境中,也不要過(guò)于招搖,不修邊幅總不如整潔的外表招人喜歡。當(dāng)然,也不必太刻板,“小老頭”形象也不好,選擇風(fēng)格輕松一點(diǎn)的主流服飾是恰當(dāng)之選。男人的衣裝最講究的就是舒適與自然,這種舒適與自然是兩方面的,對(duì)己對(duì)人都要造成這種印象。比如透氣性比較好、比較挺括、外觀柔和的面料,簡(jiǎn)潔的款式,鮮明而平實(shí)的色彩都是可取的,要知道,品品牌還是其次,質(zhì)地優(yōu)良的衣服無(wú)論何時(shí)都不會(huì)讓你尷尬。為了整潔的外表,你還需要不少知識(shí)的積累,正裝的穿著有不少講究,比如選擇領(lǐng)帶的打法,你要熟悉,在整體上才會(huì)給人和諧的感覺(jué)。

      微笑的作用

      微笑是拉近人與人舉例的最好方式。微笑具有傳染性。所以,你的笑會(huì)引發(fā)對(duì)方笑,你的笑容越真實(shí)就越能讓別人新人你,靠近你。微笑可以輕易地除去兩個(gè)人之間厚厚的墻壁,使雙方的心扉打開(kāi);笑容是建立信賴的第一步,它會(huì)成為心靈之友。沒(méi)有微笑的地方,必定沒(méi)有工作成果可言;微笑可以除去悲傷、不安,也能打破僵局。將多種笑容擁為己有,就能洞穿對(duì)方的心理狀態(tài);微笑還可以消除自己的自卑感,且能彌補(bǔ)不足,也能增加健康,增進(jìn)活力。

      男性自身素質(zhì)

      正直、正派是男士第一重要的素質(zhì)。這樣給人第一印象就是可靠,處事自然大方。辦事有信譽(yù),說(shuō)話算數(shù),辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。與長(zhǎng)輩交往要謙虛,有禮貌,懂禮儀。與女性交往要有責(zé)任感,辦事清晰明確,遠(yuǎn)近適度。為人大度,寬厚待人,做事有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光,不計(jì)小利。處理公務(wù)要?jiǎng)側(cè)嵯酀?jì),善于觀察,能根據(jù)情況適時(shí)反應(yīng)。

      男性商務(wù)用語(yǔ)

      初次見(jiàn)面要說(shuō)“久仰”,分別重逢說(shuō)“久違”,征求意見(jiàn)說(shuō)“指教”,求人原諒說(shuō)“包涵”,求人幫忙說(shuō)“勞駕”,求人方便說(shuō)“借光”,麻煩別人說(shuō)“打擾”,向人祝賀說(shuō)“恭喜”,求人解答用“請(qǐng)問(wèn)”,請(qǐng)人指點(diǎn)用“賜教”,看望別人用“拜訪”送客出門(mén)說(shuō)“慢走”,與客道別說(shuō)“再來(lái)”,陪伴朋友說(shuō)“奉陪”,中途離開(kāi)說(shuō)“失陪”,等候客人用“恭候”,請(qǐng)人勿送叫“留步”,歡迎購(gòu)買叫“光顧”,歸還對(duì)象叫“奉還”,托人辦事用“拜托”,贊人見(jiàn)解用“高見(jiàn)”,賓客來(lái)臨用“光臨”

      名片禮儀

      名片的遞送。在社交場(chǎng)合,名片是自我介紹的簡(jiǎn)便方式。交換名片的順序一般是:"先客后主,先低后高"。當(dāng)與多人交換名片時(shí),應(yīng)依照職位高低的順序,或是由近及遠(yuǎn),依次進(jìn)行,切勿跳躍式地進(jìn)行,以免對(duì)方誤認(rèn)為有厚此薄彼之感。遞送時(shí)應(yīng)將名片正面面向?qū)Ψ,雙手奉上。眼睛應(yīng)注視對(duì)方,面帶微笑,并大方地說(shuō):"這是我的名片,請(qǐng)多多關(guān)照。"名片的遞送應(yīng)在介紹之后,在尚未弄清對(duì)方身份時(shí)不應(yīng)急于遞送名片,更不要把名片視同傳單隨便散發(fā)。

      名片的接受。接受名片時(shí)應(yīng)起身,面帶微笑注視對(duì)方。接過(guò)名片時(shí)應(yīng)說(shuō):"謝謝",隨后有一個(gè)微笑閱讀名片的過(guò)程,閱讀時(shí)可將對(duì)方的姓名職街念出聲來(lái),并抬頭看看對(duì)方的臉,使對(duì)方產(chǎn)生一種受重視的滿足感。然后,回敬一張本人的名片,如身上未帶名片,應(yīng)向?qū)Ψ奖硎厩敢。在?duì)方離去之前,或話題尚未結(jié)束,不必急于將對(duì)方的名片收藏起來(lái)。名片的存放。接過(guò)別人的名片切不可隨意擺弄或扔在桌子上,也不要隨便地塞在口袋里或丟在包里。應(yīng)放在西服左胸的內(nèi)衣袋或名片夾里,以示尊重。

      男性酒場(chǎng)禮儀

      1、眾歡同樂(lè),切忌私語(yǔ)

      2、瞄準(zhǔn)賓主,把握大局

      3、語(yǔ)言得當(dāng),詼諧幽默

      4、勸酒適度,切莫強(qiáng)求

      5、敬酒有序,主次分明

      6、察言觀色,了解人心

      酒席宴上要看清場(chǎng)合,正確估價(jià)自己的實(shí)力,不要太沖動(dòng),盡量保留一些酒力和說(shuō)話的分寸,既不讓別人小看自己又不要過(guò)分地表露自身,選擇適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì),逐漸放射自己的鋒芒,才能穩(wěn)坐泰山,不致給別人產(chǎn)生"就這點(diǎn)能力"的想法,使大家不敢低估你的實(shí)力。飯前頌主名飯后贊主。

      職場(chǎng)禮儀的原則 篇17

      常見(jiàn)職場(chǎng)禮儀問(wèn)題:介紹與被介紹

      握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當(dāng)與某人握手感覺(jué)不舒服時(shí),我們常常會(huì)聯(lián)想到那個(gè)人消極的性格特征。強(qiáng)有力的握手、眼睛直視對(duì)方將會(huì)搭起積極交流的舞臺(tái)。女士們請(qǐng)注意:為了避免在介紹時(shí)發(fā)生誤會(huì),在與人打招呼時(shí)最好先伸出手。記住,在工作場(chǎng)所男女是平等的。

      常見(jiàn)職場(chǎng)禮儀問(wèn)題:電子禮儀

      電子郵件、傳真和移動(dòng)電話在給人們帶來(lái)方便的同時(shí),也帶來(lái)了職場(chǎng)禮儀方面的新問(wèn)題。雖然你有隨時(shí)找到別人的能力,但這并不意味著你就應(yīng)當(dāng)這樣做。在現(xiàn)在的許多公司里,電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條,與工作相關(guān)的內(nèi)容反而不多。請(qǐng)記住,電子郵件是職業(yè)信件的一種,而職業(yè)信件中是沒(méi)有不嚴(yán)肅的內(nèi)容的。傳真應(yīng)當(dāng)包括你的聯(lián)系信息、日期和頁(yè)數(shù)。未經(jīng)別人允許不要發(fā)傳真,那樣會(huì)浪費(fèi)別人的紙張,占用別人的線路。

      手機(jī)可能會(huì)充當(dāng)許多人的“救生員”。不幸的是,如果你使用手機(jī),你多半不在辦公室,或許在駕車、趕航班或是在干別的什么事情。要清楚這樣的事實(shí),打手機(jī)找你的人不一定對(duì)你正在干的事情感興趣。

      道歉禮儀

      即使你在社交禮儀上做得完美無(wú)缺,你也不可避免地在職場(chǎng)中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情,真誠(chéng)地道歉就可以了,不必太動(dòng)感情。表達(dá)出你想表達(dá)的歉意,然后繼續(xù)進(jìn)行工作。將你所犯的錯(cuò)誤當(dāng)成件大事只會(huì)擴(kuò)大它的破壞作用,使得接受道歉的人更加不舒服。當(dāng)只有你一個(gè)人存在時(shí),就是你最能體現(xiàn)道德的時(shí)候,是你最能體現(xiàn)境界的時(shí)候。職場(chǎng)角落常常是最能讓一個(gè)人原形畢露的地方,平時(shí)西裝革履、文質(zhì)彬彬、相貌堂堂、溫文而雅。都不能足以體現(xiàn)一個(gè)人的真正素質(zhì),而在職場(chǎng)角落的時(shí)候,才能體現(xiàn)禮儀所在,道德所在。

      正式介紹

      在較為正式、莊重的場(chǎng)合,有兩條通行的介紹規(guī)則:其一是把年輕的人介紹給年長(zhǎng)的人;其二是把男性介紹給女性。在介紹過(guò)程中,先提某人的名字是對(duì)此人的一種敬意。比如,要把一位David介紹給一個(gè)Sarah的女性,就可以這樣介紹:“David,讓我把Sarah介紹給你好嗎?”然后給雙方作介紹:“這位是Sarah,這位是David!奔偃襞绞悄愕钠拮,那你就先介紹對(duì)方,后介紹自己的妻子,這樣才能不失禮節(jié)。再如,把一位年紀(jì)較輕的女同志介紹給一位德高望重的長(zhǎng)輩,則不論性別,均應(yīng)先提這位長(zhǎng)輩,可以這樣說(shuō):“王老師,我很榮幸能介紹David來(lái)見(jiàn)您!

      在介紹時(shí),最好是姓名并提,還可附加簡(jiǎn)短的說(shuō)明,比如職稱、職務(wù)、學(xué)位、愛(ài)好和特長(zhǎng)等等。這種介紹方式等于給雙方提示了開(kāi)始交談的話題。如果介紹人能找出被介紹的雙方某些共同點(diǎn)就更好不過(guò)了。如甲和乙的弟弟是同學(xué),甲和乙是相距多少屆的校友等等,這樣無(wú)疑會(huì)使初識(shí)的交談更加順利。

      電梯禮儀

      電梯雖然很小,但是在里面的學(xué)問(wèn)不淺,充滿著職業(yè)人的禮儀,看出人的道德與教養(yǎng)。

      1.一個(gè)人在電梯里不要看四下無(wú)人,就亂寫(xiě)亂畫(huà),抒發(fā)感想,搞的電梯成了廣告牌。

      2.伴隨客人或長(zhǎng)輩來(lái)到電梯廳門(mén)前時(shí),先按電梯按鈕;電梯到達(dá)門(mén)打開(kāi)時(shí),可先行進(jìn)入電梯,一手按開(kāi)門(mén)按鈕,另一手按住電梯側(cè)門(mén),請(qǐng)客人們先進(jìn);進(jìn)入電梯后,按下客人要去的樓層按鈕;行進(jìn)中有其他人員進(jìn)入,可主動(dòng)詢問(wèn)要去幾樓,幫忙按下。電梯內(nèi)盡可能側(cè)身面對(duì)客人,不用寒暄;到達(dá)目的樓層,一手按住開(kāi)門(mén)按鈕,另一手并做出請(qǐng)出的動(dòng)作,可說(shuō):“到了,您先請(qǐng)!”客人走出電梯后,自己立刻步出電梯,并熱誠(chéng)地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。

      3.上下班時(shí),電梯里面人非常多,先上來(lái)的人,要主動(dòng)往里走,為后面上來(lái)的人騰出地方,后上的人,要視電梯內(nèi)人的多少而行,當(dāng)超載鈴聲響起,最后上來(lái)的人主動(dòng)下來(lái)等后一趟。如果最后的人比較年長(zhǎng),新人們要主動(dòng)的要求自己下電梯。

      職場(chǎng)溫馨提示

      現(xiàn)代社會(huì)中,職場(chǎng)禮儀的重要性將日益凸顯。職場(chǎng)禮儀不僅可以有效的展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度、氣質(zhì)和魅力,還能體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)社會(huì)的認(rèn)知水平,人的學(xué)識(shí)、修養(yǎng)和價(jià)值。禮儀不僅體現(xiàn)在日常生活中,還體現(xiàn)在工作中,通過(guò)職場(chǎng)禮儀在復(fù)雜的人際關(guān)系中保持冷靜,按照禮儀的規(guī)范來(lái)約束自己,通過(guò)職場(chǎng)禮儀中的一些細(xì)節(jié),會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)更多的信任,使人際間的感情得以溝通,與同事間建立起相互尊重、相互信任、友好合作的關(guān)系,從而使自己的事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展,能在職場(chǎng)中如魚(yú)得水。它除了可以體現(xiàn)個(gè)人的綜合素質(zhì)和修養(yǎng),在全球化商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中,也將成為企業(yè)形象的一部分而日益受到重視。所以學(xué)習(xí)正規(guī)的職場(chǎng)禮儀是進(jìn)入社會(huì)工作時(shí)要走好的一步。

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