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  • 職場常用稱呼禮儀及相關(guān)注意事項(xiàng)

    時(shí)間:2020-12-17 19:54:13 職場禮儀 我要投稿

    職場常用稱呼禮儀及相關(guān)注意事項(xiàng)

      以下是由應(yīng)屆畢業(yè)生求職禮儀網(wǎng)站為大家整理的職場稱呼禮儀及相關(guān)注意事項(xiàng),希望對大家有一定幫助。

    職場常用稱呼禮儀及相關(guān)注意事項(xiàng)

      1. 正確、適當(dāng)?shù)姆Q呼。

      它不僅反映著自身的教養(yǎng)、對對方尊重的程度,甚至還體現(xiàn)著雙方關(guān)系達(dá)到的程度和社會(huì)風(fēng)尚。務(wù)必注意:一是要合乎常規(guī),二是要入鄉(xiāng)隨俗這兩點(diǎn)。

      另外,還應(yīng)對生活中的稱呼、工作中的稱呼、外交中的稱呼、稱呼的禁忌細(xì)心掌握,認(rèn)真區(qū)別。生活中的`稱呼應(yīng)當(dāng)親切、自然、準(zhǔn)確、合理。在工作崗位上,人們彼此之間的稱呼是有特殊性的,要求莊重、正式、規(guī)范。以交往對象的職務(wù)、職稱相稱,這是一種最常見的稱呼方法。

      比如張經(jīng)理、李局長。國際交往中,因?yàn)閲椤⒚褡、宗教、文化背景的不同,稱呼就顯得千差萬別。一是要掌握一般性規(guī)律,二是要注意國別差異。在政務(wù)交往中,常見的稱呼除“先生”、“小姐”、“女士”外,還有兩種方法,一是稱呼職務(wù)(對軍界人士,可以以軍銜相稱),二是對地位較高的稱呼“閣下”。

      教授、法官、律師、醫(yī)生、博士,因?yàn)樗麄冊谏鐣?huì)中很受尊重,可以直接作為稱呼。在英國、美國、加拿大、澳大利亞、新西蘭等講英語的國家里,姓名一般有兩個(gè)部分構(gòu)成,通常名字在前,姓氏在后。

      對于關(guān)系密切的,不論輩份可以直呼其名而不稱姓。比如:俄羅斯人的姓名有本名,父名和姓氏三個(gè)部分。婦女的姓名婚前使用父姓,婚后用夫姓,本名和父名通常不變。日本人的姓名排列和我們一樣,不同的是姓名字?jǐn)?shù)較多。日本婦女婚前使用父姓,婚后使用夫姓,本名不變。

      2. 稱呼的五個(gè)禁忌

      我們在使用稱呼時(shí),一定要避免下面幾種失敬的做法。

      (1)錯(cuò)誤的稱呼

      常見的錯(cuò)誤稱呼無非就是誤讀或是誤會(huì)。

      誤讀也就是念錯(cuò)姓名。為了避免這種情況的發(fā)生,對于不認(rèn)識(shí)的字,事先要有所準(zhǔn)備;如果是臨時(shí)遇到,就要謙虛請教。誤會(huì),主要是對被稱呼的年紀(jì)、輩份、婚否以及與其他人的關(guān)系作出了錯(cuò)誤判斷。比如,將未婚婦女稱為“夫人”,就屬于誤會(huì)。相對年輕的女性,都可以稱為“小姐”,這樣對方也樂意聽。

      (2)使用不通行的稱呼

      有些稱呼,具有一定的地域性,比如山東人喜歡稱呼“伙計(jì)”,但南方人聽來“伙計(jì)”肯定是“打工仔”。中國人把配偶經(jīng)常稱為“愛人”,在外國人的意識(shí)里,“愛人”是“第三者”的意思。

      (3)使用不當(dāng)?shù)姆Q呼

      工人可以稱呼為“師傅”,道士、和尚、尼姑可以稱為“出家人”。但如果用這些來稱呼其他人,沒準(zhǔn)還會(huì)讓對方產(chǎn)生自己被貶低的感覺。

      (4)使用庸俗的稱呼

      有些稱呼在正式場合不適合使用。例如,“兄弟”、 “哥們兒”等一類的稱呼,雖然聽起來親切,但顯得檔次不高。

      (5)稱呼外號(hào)

      對于關(guān)系一般的,不要自作主張給對方起外號(hào),更不能用道聽途說來的外號(hào)去稱呼對方。也不能隨便拿別人的姓名亂開玩笑。

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