面試汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)分享
需要一些基本的常識(shí)，你應(yīng)聘的是汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)是吧！4S店的銷(xiāo)售顧問(wèn)一般面試提問(wèn)的有：基本常識(shí)，包括汽車(chē)基本情況《如汽車(chē)由四大部分組成，發(fā)動(dòng)機(jī)，電氣設(shè)備，車(chē)身，車(chē)架；）另外當(dāng)然有駕照最好，沒(méi)有也沒(méi)多大關(guān)系。另外就是基本的汽車(chē)配置東西，很簡(jiǎn)單，最主要的還是你自己的個(gè)人展示，要有特點(diǎn)，建議最好先了解這個(gè)公司的基本情況后隨機(jī)應(yīng)變，不能慌。你是應(yīng)屆的，當(dāng)然最大的優(yōu)勢(shì)就是學(xué)新東西，接受新知識(shí)快，可以考慮在介紹自己時(shí)主要介紹這些，因?yàn)榧热荒氵M(jìn)入了面試，表示這個(gè)公司沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)也是可以的。所以記住面試時(shí)最主要的還是靈活機(jī)變。對(duì)公司所經(jīng)營(yíng)的汽車(chē)品牌的歷史和車(chē)型有了一個(gè)大概的了解，其次理清了一下思路，如銷(xiāo)售中應(yīng)注意的`一些基本問(wèn)題和應(yīng)對(duì)等。
面試的當(dāng)天化了個(gè)淡妝，穿著得體、心態(tài)度平和去了公司，當(dāng)然最后的結(jié)果是大獲全勝，通過(guò)了銷(xiāo)售經(jīng)理和總經(jīng)理挑剔的眼光。我相信一個(gè)外形好、舉止得體、應(yīng)對(duì)自如、彬彬有禮的新員工領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)不喜歡。我現(xiàn)在的工作主要是和政府及一些大公司車(chē)輛負(fù)責(zé)人及領(lǐng)導(dǎo)打交道，現(xiàn)在車(chē)市不太景氣，汽車(chē)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已達(dá)到白熱化程度，很多小公司都在虧本經(jīng)營(yíng)，相信這幾年會(huì)有一個(gè)優(yōu)勝劣肽的必然結(jié)果。不過(guò)我還是對(duì)我們的品牌寄予厚望。
老總給我的評(píng)價(jià)是：能干、聰慧、能察言觀色，很適合現(xiàn)在的工作，希望我能在這個(gè)部門(mén)中繼續(xù)成長(zhǎng)。呵呵，我自己明白他是過(guò)獎(jiǎng)了，我覺(jué)得自己在很多方面還存在不足，正在努力學(xué)習(xí)中.
銷(xiāo)售的誤區(qū)
誤區(qū)一：沒(méi)有話術(shù)和面試技巧就做不好銷(xiāo)售．
一開(kāi)始做銷(xiāo)售，覺(jué)得技巧很重要，就拼命學(xué)技巧，學(xué)人家的手勢(shì)和語(yǔ)氣．越學(xué)越累，越學(xué)越?jīng)]信心．
以前有些經(jīng)理要求我們背話術(shù)，照著他們給的說(shuō)辭去背，可我總感覺(jué)像是給我的嘴巴上了個(gè)鋏子，說(shuō)出來(lái)的話都不像是我自己的了，學(xué)到最后，我都不敢開(kāi)口講話了．兩個(gè)字”難受”．
我認(rèn)識(shí)一位阿里巴巴的銷(xiāo)售精英，他講話結(jié)巴，說(shuō)個(gè)笑話別人得配合著笑，可就是這樣沒(méi)有銷(xiāo)售天賦的人銷(xiāo)售業(yè)績(jī)卻從來(lái)沒(méi)有掉下過(guò)前三名．因?yàn)樗趭^了．他一天可以跑三個(gè)地市．當(dāng)別人都回家的時(shí)候，他卻許剛剛踏上返程的汽車(chē)．一段時(shí)間下來(lái)，他積累的客戶(hù)資料是最多的．
另外，表面上看起來(lái)老實(shí)巴交，不怎么會(huì)講話的銷(xiāo)售代表，一樣可以做的很好．因?yàn)橛胁簧倮习逑矚g這樣的人，覺(jué)得和他們做生意放心．另外這樣的人大部分都是實(shí)干型的，做事……
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