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企業(yè)如何確定培訓(xùn)項目
企業(yè)如何確定培訓(xùn)項目
科學(xué)、準(zhǔn)確地確定培訓(xùn)項目是企業(yè)開展職工教育培訓(xùn)的前期工作。培訓(xùn)項目是否合適，直接影響著職工教育培訓(xùn)工作的質(zhì)量和效益。那么，如何確定培訓(xùn)項目呢?
一、確定培訓(xùn)項目的依據(jù)
1.以工作崗位標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。企業(yè)的職工都有在崗的標(biāo)準(zhǔn)和要求(包括知識、技能、工作態(tài)度等)。這些標(biāo)準(zhǔn)和要求是企業(yè)職工上崗的基本標(biāo)準(zhǔn)，若企業(yè)的職工不具備他所要上崗的崗位標(biāo)準(zhǔn)和要求，就應(yīng)該通過培訓(xùn)達到上崗標(biāo)準(zhǔn)。
2.以生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。質(zhì)量是企業(yè)的生命，不同的生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對企業(yè)有著不同的人力資本結(jié)構(gòu)和等級的要求。在當(dāng)今科技知識迅猛發(fā)展的時代，生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)也在不斷更新和提高，使企業(yè)的生存和發(fā)展始終處于一個不斷變動的經(jīng)濟技術(shù)環(huán)境之中。作為企業(yè)人力資本的職工，當(dāng)然也脫離不了企業(yè)所處的環(huán)境，在知識、技能和工作態(tài)度方面必須與這種不斷變動的外部環(huán)境相適應(yīng)，不斷更新知識，提高技能，以滿足生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。
3.以企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)為依據(jù)。企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的確立必然對企業(yè)人力資本結(jié)構(gòu)和等級提出要求。從兩個方面來看，一是當(dāng)某項工作的目標(biāo)要求與職工現(xiàn)有的知識、技能、工作態(tài)度出現(xiàn)差距時，就有必要進行培訓(xùn);二是當(dāng)企業(yè)的目標(biāo)與實現(xiàn)這個目標(biāo)所必需的人力資本條件出現(xiàn)差距時，為消除差距就必須組織培訓(xùn)。
二、確定培訓(xùn)項目的分析方法
1.任務(wù)分析法。通過對某項任務(wù)進行系統(tǒng)分析，找出工作難點或質(zhì)量控制點。首先我們要把一個任務(wù)進行分解，按照ISO9000國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系的要求，以生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，逐項分析、判斷各項工作的難點和重要性，然后，根據(jù)企業(yè)或某單位的人力資源現(xiàn)狀進行模擬操作分析，確定完成這項任務(wù)的質(zhì)量控制過程和環(huán)節(jié)，這些控制環(huán)節(jié)就是我們要培訓(xùn)的項目。
2.缺陷分析法。企業(yè)在生產(chǎn)過程中，某項工作易發(fā)生事故、缺陷較多，通過對工作中的事故和缺陷所產(chǎn)生的原因進行分析，找出哪些因素與人力素質(zhì)有關(guān)，然后，以企業(yè)的崗位標(biāo)準(zhǔn)和生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，結(jié)合企業(yè)現(xiàn)崗的人力素質(zhì)現(xiàn)狀，對職工的知識、技能、工作態(tài)度進行對比分析，確定培訓(xùn)項目，確定培訓(xùn)哪些知識、技能。
3.技能分析法。主要是針對企業(yè)非管理人員工作的分析。分析的內(nèi)容：一是工作的設(shè)施與職工身體條件是否相適應(yīng);二是工作環(huán)境條件對職工生理和心理是否有影響;三是職工的工作態(tài)度是否端正，積極性是否高漲;四是對職工工作過程進行詳細分析。通過以上分析，找出差距，確定培訓(xùn)項目和內(nèi)容。
4.目標(biāo)分析法。當(dāng)一個企業(yè)確定其發(fā)展目標(biāo)后，為實現(xiàn)這個目標(biāo)，必然對企業(yè)人力素質(zhì)提出標(biāo)準(zhǔn)和要求，即理想狀態(tài)的人力素質(zhì)。對理想狀態(tài)的人力資本的結(jié)構(gòu)和等級與現(xiàn)實企業(yè)狀態(tài)的人力資本的結(jié)構(gòu)能力進行比較分析，找出差距，確定培訓(xùn)項目及內(nèi)容、方法。
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