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如何對付憤怒的老板
一個(gè)來自斯坦福研究團(tuán)隊(duì)的最新研究顯示,一個(gè)人聽到別人發(fā)泄憤怒言詞時(shí)的頭腦狀況,對于你是否真會變得沮喪有很大的影響。這對于幫助減少被憤怒老板或配偶的吆喝帶來的影響,提供了一些線索。認(rèn)知行為臨床醫(yī)學(xué)專家通常推薦的方法是,讓人們在另一個(gè)框架里看待一個(gè)憤怒的人。因此,如果有人對你吼叫,你可以告訴自己,他們剛剛收到一些有關(guān)工作或家庭方面的壞消息,現(xiàn)在發(fā)泄在你身上。斯坦福的研究看起來表明,如果先發(fā)制人,在憤怒爆發(fā)之前使用這種方法,同樣行得通。
帶領(lǐng)研究的Jens Blechert稱這種合理化別人發(fā)泄憤怒的過程為重新評估。他在下面提出大腦如何處理這樣的信息:
你可以把這看作大腦中情緒信息和重新評估信息之間的一種比賽。情緒處理從腦前到腦后,重新評估源自腦前,并向腦后推進(jìn),在此修改情緒處理。
使用大腦掃描測量憤怒產(chǎn)生的影響
Blechert和他的同事通過兩個(gè)實(shí)驗(yàn),觀察人們是如何回應(yīng)怒氣的,以及他們能否使用可行的方法,修改這些反應(yīng)。在第一個(gè)實(shí)驗(yàn)中,接受實(shí)驗(yàn)的人觀看憤怒之人的照片。但是只有一組被這樣提前告知,要想一想憤怒的人可能只是度過了糟糕的一天,不適當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)出來而已。一旦接受實(shí)驗(yàn)的人調(diào)整對憤怒之人的態(tài)度,他們就不會因?yàn)橥瑯拥恼掌俅纬霈F(xiàn)而覺得沮喪。另一組接受實(shí)驗(yàn)的人多次受到照片中憤怒之人的影響。
研究人員接下來引導(dǎo)了一次類似的實(shí)驗(yàn),但是當(dāng)接受實(shí)驗(yàn)的人看到憤怒之人的照片時(shí),追蹤他們的腦電波活動。研究人員發(fā)現(xiàn),"重新評估"——事實(shí)上在為憤怒之人找借口——能夠消除當(dāng)他們觀看憤怒的面孔時(shí),第一次感受到的負(fù)面信息信號。Blechert如此說
如果你在重新評估方面受到過訓(xùn)練,并知道自己老板情緒經(jīng)常不好,你能夠預(yù)備好自己進(jìn)入會議,雖然他會大吼大叫,但是不會給你造成任何影響。
作為一個(gè)臨床醫(yī)學(xué)家的Blechert,如果研究結(jié)果是正確的,是多么讓人興奮的事。我認(rèn)為,這可是一個(gè)減少諸多工作壓力的簡單方法。但是該研究只是使用了憤怒之人的照片。沒有接受實(shí)驗(yàn)的人真正必須親自忍受一個(gè)憤怒之人對他的尖叫。Blechert計(jì)劃下次使用一個(gè)憤怒之人的視頻向接受實(shí)驗(yàn)的人吼叫。有人愿意成為志愿者嗎?
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