職業(yè)生涯規(guī)劃案例
第一部分 個(gè)人基本情況:
姓名:孫先生 性別:男
年齡: 38 學(xué)歷:大專
部門:行政部 職務(wù):經(jīng)理
第二部分 職業(yè)生涯 發(fā)展現(xiàn)狀
被試具有大專學(xué)歷。 1984 年參軍, 1990 年退伍,先后在××廠做過 2 年工廠保衛(wèi),在××廠擔(dān)任 3 年行政助理,期間參加成人高校學(xué)習(xí),取得機(jī)電工程專業(yè)大專畢業(yè)證。 1996 年,進(jìn)入××電子貿(mào)易公司從事業(yè)務(wù)工作,由于業(yè)績(jī)較好, 1999 年被提為業(yè)務(wù)部副經(jīng)理。 2001 年,被試進(jìn)入本公司,擔(dān)任行政部副經(jīng)理, 2003 年被提為行政部經(jīng)理。
第三部分 心理測(cè)評(píng)結(jié)果
心理測(cè)評(píng)手段包括紙筆測(cè)驗(yàn)、結(jié)構(gòu)化訪談
1 、職業(yè)測(cè)評(píng)能力特征
描述:直觀地、整體地認(rèn)識(shí)事物的能力較強(qiáng),邏輯地、分析地認(rèn)識(shí)事物的能力中上,雙腦協(xié)調(diào)使用的能力中上,能力綜合指數(shù)良好。
2 、工作流程適應(yīng)性
描述:工作流程適應(yīng)性指向創(chuàng)造開發(fā)
3 、業(yè)務(wù)環(huán)境適應(yīng)性
描述:業(yè)務(wù)流程適應(yīng)性指向?qū)θ藰I(yè)務(wù)
4 、其他個(gè)性特征:
描述:對(duì)某一件事物集中注意力,同時(shí)對(duì)其他東西的也保持一定的注意力;比較獨(dú)立于周圍環(huán)境進(jìn)行思考,但是有時(shí)壓抑自己;對(duì)自己的內(nèi)心世界關(guān)心,敏感地感受心情的變化,善于自。挥袕(qiáng)烈的成就感,自信心強(qiáng);能強(qiáng)烈地感受他人的心情,容易與他人共鳴。
5 、總體描述
能力方面,右腦能力強(qiáng)于左腦能力,偏向于整體思維,從工作流程來看,偏向于創(chuàng)造開發(fā),即要求有創(chuàng)意的工作,從業(yè)務(wù)環(huán)境來看則指向于對(duì)人業(yè)務(wù),即與人親交交道的工作;綜合能力良好;個(gè)性方面,自信,具有較強(qiáng)的控制力,善于根據(jù)環(huán)境調(diào)整自己的行為,善與人溝通,具有開放式溝通技巧,善于關(guān)注他人的需要,具有較強(qiáng)的心理承受力,善于利用團(tuán)隊(duì)資源,具有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
第四部分 個(gè)人 職業(yè) 錨分析
●我是誰?
一家工程機(jī)械公司的行政部經(jīng)理(已任職一年多,稱職,上下關(guān)系不錯(cuò),老總評(píng)價(jià)不錯(cuò),但自己對(duì)自己的崗位不太滿意);
在中學(xué)時(shí)曾隨父親走街串巷售賣自制工藝品,雖賺錢不多,但體驗(yàn)到無數(shù)的快樂,也因此在中學(xué)時(shí)讀過有關(guān)營(yíng)銷大師的書籍,夢(mèng)想有朝一日成為世界級(jí)營(yíng)銷大師,但父親對(duì)其理想不以為然。參軍時(shí)曾因軍工企業(yè)與民營(yíng)企業(yè)的聯(lián)合做過三個(gè)月的業(yè)務(wù),因較好完成任務(wù)受到首長(zhǎng)嘉獎(jiǎng),自我感覺這三個(gè)月是其部隊(duì)生涯最快樂的日子。就業(yè)后,從工廠保衛(wèi)到目前的行政經(jīng)理,其職業(yè)生涯近 14 年,但每每回憶起做業(yè)務(wù)的日子,總是令自己回味無窮。目前,雖然做了行政經(jīng)理,而且公司領(lǐng)導(dǎo)也覺得自己干得不錯(cuò),但總覺得自己的職業(yè)中少了點(diǎn)什么,最令人不順心的是,行政部的一些日復(fù)一日的瑣碎事總令自己快樂不起來。在做行政部經(jīng)理的 2 年中,再?zèng)]有也體驗(yàn)到那種簽下單的快樂。從現(xiàn)在的職位做好,也許能做到副總,但我覺得這個(gè)職位不能充分發(fā)揮我的能力。
我對(duì)市場(chǎng)有一種天生的敏感性。
我喜歡挑戰(zhàn)的生活,我信奉“有業(yè)績(jī)就是英雄,沒有業(yè)績(jī)就去死吧”;
很愛我的家庭,但我不愿意為了家庭而放棄挑戰(zhàn)的生活。我的妻子對(duì)我的這些想法很理解,很支持。我的朋友都認(rèn)為我這種天賦離開市場(chǎng)做行政太可惜了。
具有 14 年工作經(jīng)驗(yàn);身體健康;心理較正常;性格較外向,情緒較樂觀;能夠承受壓力;
我喜歡唱歌,曾在部隊(duì)文藝表演中獲得過一等獎(jiǎng),差一點(diǎn)就到文工團(tuán)去了。
●我想干什么?
做公司合伙人與職業(yè)經(jīng)理人;
大公司營(yíng)銷總監(jiān)或跨國(guó)公司營(yíng)銷總監(jiān);
買一套豪宅,每天開著自己的汽車去工作;
在父母有生之年能夠盡多一點(diǎn)孝心,可能的話把他們接到家里來;有時(shí)想 與人合伙創(chuàng)立公司,自己負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷,別人負(fù)責(zé)行政管理,但目前缺乏足夠的資金,如果能到大公司做營(yíng)銷管理,能在更高的層次上提高自己;
愛好唱歌,在部隊(duì)獲得過一等獎(jiǎng),做過當(dāng)歌星的夢(mèng)。
●我能干什么?
可負(fù)責(zé)一個(gè)公司的市場(chǎng)營(yíng)銷,對(duì)市場(chǎng)開拓的流程熟悉;
是市場(chǎng)營(yíng)銷的業(yè)務(wù)能手,善于開拓新市場(chǎng);
有行政部管理的經(jīng)驗(yàn)和安全管理經(jīng)驗(yàn);
會(huì)開汽車;
音域?qū)拸V,歌聲渾厚;
會(huì)武功
●環(huán)境支持我干什么?
在明年上半年公司競(jìng)爭(zhēng)上崗中竟聘市場(chǎng)部經(jīng)理,公司擴(kuò)大為集團(tuán)(公司計(jì)劃明年就會(huì)擴(kuò)大為集團(tuán),并實(shí)行管理者持股計(jì)劃)后以營(yíng)銷總監(jiān)為職業(yè)發(fā)展目標(biāo);
繼續(xù)在現(xiàn)有公司做行政部經(jīng)理,幾年后有可能升職,并有可能獲得一定的股份;
市內(nèi)有多家同類公司挖我去做市場(chǎng)部經(jīng)理,薪酬承諾比現(xiàn)在高 50% ,(現(xiàn)在我一年大約收入 10 萬元),但我對(duì)他們的公司文化難以認(rèn)同,而且我如果真的去了后他們能否兌現(xiàn)承諾也還是個(gè)問題;
去大學(xué)深造,學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),但目前經(jīng)濟(jì)條件還不允許;
去學(xué)唱歌,也可以去酒吧唱,但年紀(jì)太大了,成就渺茫。
●我的職業(yè)與生活規(guī)劃是什么?
明年上半年竟聘市場(chǎng)部經(jīng)理,如果公司改為集團(tuán),且發(fā)展良好,以集團(tuán)的營(yíng)銷總監(jiān)為自己的職業(yè)目標(biāo),如果公司不能改為集團(tuán),則視公司發(fā)展,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候(如三五年后)可以其他集團(tuán)公司的營(yíng)銷總監(jiān)為職業(yè)目標(biāo);
工作的同時(shí)選擇在職的 MBA 進(jìn)修;
買房;買汽車;
經(jīng)常去看父母,以后接他們來住;
有時(shí)去唱歌玩玩;
在各方面條件(資金條件,經(jīng)歷條件)許可時(shí),自己創(chuàng)立公司;
●總評(píng)
在被試的價(jià)值觀中,被試非常欣賞“有業(yè)績(jī)就是英雄,沒有業(yè)績(jī)就去死吧”這句營(yíng)銷界的名言。被試追求那種要么是富翁、要么是乞丐的刺激。從被試的能力來看,也有銷售的天賦,過去的業(yè)績(jī)即證明。從被試的夢(mèng)想、興趣與能力來看,被試的職業(yè)錨可以確定為技能管理型,具體方向市場(chǎng)營(yíng)銷,而其職業(yè)的最佳發(fā)展則是營(yíng)銷界的精英乃至大公司的營(yíng)銷總監(jiān)。因此,應(yīng)以此為職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
第五部分 公司環(huán)境分析
(一)企業(yè)戰(zhàn)略分析
公司擬在工程機(jī)械行業(yè)做大做強(qiáng),目前正在進(jìn)行產(chǎn)業(yè)整合,為公司的良性發(fā)展打好基礎(chǔ),總體來說,雖然目前因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)組合,在市場(chǎng)份額方面有些損失,但公司的總體遠(yuǎn)景令人樂觀;
公司下一步擬建立集團(tuán)公司,同時(shí)加強(qiáng)戰(zhàn)略性人力資源管理,將進(jìn)一步激勵(lì)公司優(yōu)秀人才脫穎而出;
。ǘ┢髽I(yè)文化分析
以業(yè)績(jī)論英雄,昨天你是英雄,如果你不努力,明天你就是狗熊;
管理人員能上能下,能者上,不能者下
。ㄈ┢髽I(yè)人力資源政策分析
實(shí)行竟?fàn)幧蠉,每年上半年舉行一次,有利于優(yōu)秀人才表現(xiàn)才能,有利于人才資源的合理配置
低基本工資,高績(jī)效工資,對(duì)于員工激勵(lì)尤其是市場(chǎng)部和研發(fā)部的員工激勵(lì)性強(qiáng),由于其他行政人員如人力資源部、辦公室工資比市場(chǎng)部的低得多,使得些部門有些不平衡,許多喜歡挑戰(zhàn)的員工紛紛要求調(diào)往市場(chǎng)部,導(dǎo)致市場(chǎng)部的力量較強(qiáng)。
。ㄋ模┢髽I(yè)職業(yè)通道分析
企業(yè)實(shí)行三條職業(yè)通道,即管理人員通道、業(yè)務(wù)人員通道、技術(shù)人員通道,能較好地解決員工的晉升問題。
。ㄎ澹┢髽I(yè)環(huán)境與個(gè)人職業(yè)發(fā)展的相融點(diǎn)分析
被試要求往營(yíng)銷管理職位發(fā)展,企業(yè)的竟?fàn)幧蠉彏槠淠繕?biāo)提供了前提;公司的戰(zhàn)略遠(yuǎn)景比較喜人,從總體上來說是一個(gè)值得追隨的公司;公司的以業(yè)績(jī)論英雄的企業(yè)文化為其挑戰(zhàn)性職業(yè)目標(biāo)提供了正強(qiáng)化,總體上其選擇的職業(yè)通道與公司的戰(zhàn)略、企業(yè)文化、人力資源政策及公司的遠(yuǎn)景發(fā)展是相融的。
第六部分 個(gè)人 SWOT 分析
1 、優(yōu)勢(shì)分析:被試具有較強(qiáng)的溝通技巧,具有豐富的營(yíng)銷經(jīng)歷和管理經(jīng)驗(yàn),具有較好的營(yíng)銷天賦,有較好的過去公司的歷史營(yíng)銷業(yè)績(jī)證明;較能承受營(yíng)銷人員須具備的心理壓力
2 、劣勢(shì)分析:被試僅有大專學(xué)歷,現(xiàn)代營(yíng)銷知識(shí)較為欠缺,沒有本公司的營(yíng)銷經(jīng)歷和業(yè)績(jī)證明
3 、機(jī)會(huì)分析:明年的竟?fàn)幧蠉彏楸辉囂峁┝藯l件;現(xiàn)有市場(chǎng)部經(jīng)理年紀(jì)偏大,而且身體不好;現(xiàn)有市場(chǎng)部經(jīng)理雖為營(yíng)銷專業(yè)科班畢業(yè),但業(yè)績(jī)還沒有完全表現(xiàn)出來,且管理經(jīng)驗(yàn)還不足;同類公司的邀請(qǐng)為自身在此方向的發(fā)展也提供了機(jī)會(huì)。
4 、威脅:現(xiàn)有市場(chǎng)部經(jīng)理的阻礙,且可能因此影響二人的關(guān)系;現(xiàn)有市場(chǎng)部員工可能不服自己;目前公司正面臨一系列的調(diào)整,市場(chǎng)因此受到影響,要迅速打開局面非常不容易;市場(chǎng)部出差較多,對(duì)自己加強(qiáng)學(xué)習(xí)不利。
基于以上分析,被試的優(yōu)勢(shì)比較明顯,劣勢(shì)能夠通過學(xué)習(xí)彌補(bǔ),且在營(yíng)銷職位,學(xué)歷的重要性應(yīng)該讓位于能力與業(yè)績(jī);至于威脅,企業(yè)的文化可以克服,且通過高層的支持也可以化解,總之機(jī)會(huì)多多。
第七部分 利益相關(guān)者分析
。ㄒ唬┕靖邔宇I(lǐng)導(dǎo):公司總經(jīng)理具有較強(qiáng)的.用人意識(shí),早在招聘自己時(shí)就提出,高層會(huì)支持任何一個(gè)有能力的人往其最適合的崗位發(fā)展;而且數(shù)次對(duì)市場(chǎng)部經(jīng)理的身體健康表示擔(dān)憂。
。ǘ┬姓繂T工:基本不涉及到行政部員工利益的損害;
。ㄈ┦袌(chǎng)部負(fù)責(zé)人:有可能來自其反對(duì),并可能影響二人關(guān)系
(四)市場(chǎng)部其他員工:少數(shù)與市場(chǎng)部經(jīng)理關(guān)系特別好的人有可能不服務(wù)管理;由于公司的薪酬政策,基本上不損害市場(chǎng)部員工的利益;有可能是市場(chǎng)部副經(jīng)理的竟?fàn)帉?duì)手,但二人的竟?fàn)幓旧喜挥绊懚岁P(guān)系,因?yàn)楣颈緛砭陀芯範(fàn)幧蠉彽膽T例。
(五)其他中層干部:不影響其他中層干部的利益,但如果其他中層干部也參加竟聘,也僅是竟?fàn)庩P(guān)系,不會(huì)直接影響與他們的人際關(guān)系,因?yàn)楣颈緛砭陀芯範(fàn)幧蠉彽膽T例。
利益者相關(guān)分析表明,被試的職業(yè)目標(biāo)基本不受干擾。
第八部分 職業(yè)生涯發(fā)展建議
1 、明年竟聘本公司的市場(chǎng)部營(yíng)銷經(jīng)理,若竟聘不到該職位,適當(dāng)時(shí)機(jī)往同類公司該職位發(fā)展; 3 年后做本集團(tuán)公司的營(yíng)銷總監(jiān), 5-7 年做到大上市公司或跨國(guó)公司總監(jiān);
2 、利用業(yè)務(wù)時(shí)間進(jìn)行 MBA 進(jìn)修,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)現(xiàn)代營(yíng)銷知識(shí),爭(zhēng)取 5 年內(nèi)完成;
3 、多與其他公司的營(yíng)銷經(jīng)理、營(yíng)銷管理咨詢公司的顧問、高校管理學(xué)院的學(xué)者接觸;
4 、借助公司高層幫助自己平衡各種人際關(guān)系,尤其是與內(nèi)部竟?fàn)帉?duì)手的關(guān)系;
5 、經(jīng)常對(duì)照前面的 SWOT 分析來檢查自己;
6 、其他建議:
。 1 )做到 職業(yè)生活 與家庭生活的協(xié)調(diào)。
( 2 )處理好發(fā)展和穩(wěn)定的關(guān)系,穩(wěn)定是謀求更好發(fā)展的前提。
。 3 )從自己的社會(huì)資本中主動(dòng)尋求機(jī)遇。
。 4 )盡可能從事連續(xù)性的職業(yè),更好地積累職業(yè)資本。
。 5 )時(shí)常反思、總結(jié)自己的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃和進(jìn)展,及時(shí)修訂目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)的途徑。
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