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法資企業(yè)青睞人才兩大特質(zhì)：激情和勤奮
“法國文化在上�！被顒诱谌缁鹑巛钡剡M(jìn)行當(dāng)中，不少人通過一系列歌舞劇、畫展、音樂會，對浪漫精致的法蘭西文化生出由衷的向往之情。其實(shí)，想和法國文化親密接觸，最直接有效的途徑就是進(jìn)入法資企業(yè)工作。據(jù)中國法國工商會介紹，目前在上海設(shè)立的法資企業(yè)和代表機(jī)構(gòu)已達(dá)1000多家，其中不乏世界聞名的大公司，如家樂福、空中客車、歐萊雅等。隨著中國對外開放力度的加大，將會有更多法資企業(yè)進(jìn)入上海。你知道什么樣的人才能跨進(jìn)這些公司嗎？
法資企業(yè)的共性要求
眾所周知，法資企業(yè)有個(gè)突出特點(diǎn)，就是氛圍輕松，管理人性化，但這并不意味著對人員的要求也會放松。歐萊雅公司在用人上有一句名言叫“集詩人和農(nóng)民于一體”，即像詩人一樣富有激情和創(chuàng)造力，像農(nóng)民一樣勤勤懇懇、腳踏實(shí)地�？梢钥闯�，激情和勤奮，是法資企業(yè)強(qiáng)調(diào)的兩個(gè)重點(diǎn)。
概括起來，法資企業(yè)的共性要求有以下4點(diǎn)：
1.個(gè)性奔放，有創(chuàng)造力
法國人大多性格外向，喜歡直截了當(dāng)?shù)乇磉_(dá)看法。中國人的委婉含蓄不被欣賞，奔放的個(gè)性才契合他們的企業(yè)文化。
法國著名酒店管理公司———雅高集團(tuán)原中國區(qū)營運(yùn)總經(jīng)理Zimmer先生告訴記者，法國人崇尚精英主義，希望應(yīng)聘者能充分發(fā)揮自己的強(qiáng)項(xiàng)，成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。
蘇州馬培德有限公司是一家專門從事辦公用品設(shè)計(jì)與生產(chǎn)的企業(yè)，人力資源經(jīng)理梅英女士表示：“公司不歡迎沒有個(gè)性的‘標(biāo)準(zhǔn)件’，我們需要員工富有創(chuàng)造精神。”
作為時(shí)尚工業(yè)的先鋒，歐萊雅對“個(gè)性”的重視程度遠(yuǎn)超上述企業(yè)。歐萊雅中國公司人力資源部職業(yè)發(fā)展經(jīng)理程蕾說，歐萊雅倡導(dǎo)自由的文化，任何東西都沒有標(biāo)準(zhǔn)，包括擇才。公司唯一看重的就是“個(gè)性”�！凹夹g(shù)可以通過有針對性的培訓(xùn)獲得，但個(gè)性很難通過培訓(xùn)塑造，”她說，如果有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、創(chuàng)新能力，或者對工作有極大的熱情，就可能脫穎而出。
2.熟悉法國文化，懂法語
法資企業(yè)的本土化進(jìn)程很快，這為更多的中國求職者提供了機(jī)會，但另一方面，異國文化之間的碰撞將更加頻繁地發(fā)生。因此，法資企業(yè)要求員工對法國文化有基本的了解，而文化溝通的橋梁———法語，自然也是要掌握的內(nèi)容之一。
羅蓋特中國有限公司的人事總監(jiān)Irene Thalamy女士在提及用人標(biāo)準(zhǔn)時(shí)特別強(qiáng)調(diào)：“公司進(jìn)入中國的時(shí)間不長，一切都在磨合、摸索之中，如果員工不能適應(yīng)法國文化，將會給工作來意想不到的困難。”
圣戈班的人力資源總監(jiān)生阿蘭先生則頗看重法語的重要性：“光會英語是不行的，因?yàn)楹头▏偛拷涣餍枰渴褂梅ㄕZ，能用法語溝通的人更容易晉升�！�
3.追求效率，有責(zé)任心
法國人善于享受生活是出了名的。他們把工作和生活分得很開，從不加班加點(diǎn)，如果你就此以為法資企業(yè)好混日子，就大錯(cuò)特錯(cuò)了。法國人生活上不拘小節(jié)，對工作卻有高度的責(zé)任心，從不發(fā)牢騷，只是一刻不停地埋頭做事。如果事情做得好，遲到、請假都可商量；如果做不好，立馬走人也實(shí)屬正常。據(jù)說，法國人單位時(shí)間的工作效率在全球都名列前茅，和他們共事的感覺就是兩個(gè)字：緊張。
4.注意外表，強(qiáng)調(diào)著裝
法國人以時(shí)尚著稱，在法企工作，服飾、禮儀絲毫不能含糊。法企老板自己衣著考究，也希望員工能注意儀表，這與愛好藝術(shù)、重視形象的法國文化不無關(guān)系。應(yīng)聘法企，除了做好材料和心理的準(zhǔn)備外，還要精心挑選合適的服裝。Irene Thalamy女士就直言不諱地說，她非常注重應(yīng)聘者的外表，包括談吐和舉止。
法資企業(yè)的個(gè)性要求
每個(gè)企業(yè)的人才標(biāo)準(zhǔn)都不相同，要搜羅法資企業(yè)在擇才上的個(gè)性化標(biāo)準(zhǔn)，無異于大海撈針。這里我們僅選取幾家有代表性的企業(yè)，從他們的招聘要求中，略窺不同行業(yè)的法企在用人上的不同偏好。
1. 制造業(yè)
●羅蓋特公司：專業(yè)第一
法國羅蓋特公司在淀粉及其深加工行業(yè)處于世界領(lǐng)先地位，經(jīng)營范圍涉及精細(xì)化工、化工機(jī)械等，希望員工所學(xué)專業(yè)或工作經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品密切相關(guān)。員工進(jìn)入公司后，如果公司發(fā)現(xiàn)他的專業(yè)和崗位不對口，會根據(jù)其個(gè)人特長進(jìn)行調(diào)整。
●米其林輪胎：操作經(jīng)驗(yàn)第一
誰都知道，企業(yè)用人最重視經(jīng)驗(yàn)。米其林輪胎對經(jīng)驗(yàn)的要求算得上苛刻，“相關(guān)經(jīng)驗(yàn)”這幾個(gè)字眼很少出現(xiàn)在招聘廣告中，“實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)”才是該公司所追求的。
總結(jié)：制造業(yè)的用人需求主要集中在工程技術(shù)人員上，對此類人才來說，所學(xué)專業(yè)和操作經(jīng)驗(yàn)這些硬性標(biāo)準(zhǔn)的重要性明顯高于其他行業(yè)。
2.快速消費(fèi)品行業(yè)：
●歐萊雅集團(tuán)：創(chuàng)新能力第一
法國企業(yè)重視品質(zhì)和創(chuàng)造力，時(shí)尚產(chǎn)業(yè)尤其如此。在歐萊雅，平均每2年就換掉50％的舊產(chǎn)品，每5年產(chǎn)品全部更新，只有創(chuàng)新能力極強(qiáng)的人員，才跟得上這種節(jié)奏。除了研發(fā)、市場、銷售等一線員工外，后勤部門同樣講求創(chuàng)新精神，因?yàn)樽鳂I(yè)流程也時(shí)刻在變。
●達(dá)能集團(tuán)：激情第一
達(dá)能集團(tuán)的企業(yè)文化中，好奇心、激情、敏捷、追求是關(guān)鍵詞。達(dá)能對學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)強(qiáng)調(diào)不多，但對人員應(yīng)對挑戰(zhàn)的能力十分注重。反映在招聘啟事上，除了常規(guī)的職責(zé)范圍、應(yīng)聘條件外，還會專門列出該職位需要接受哪些挑戰(zhàn)，提醒應(yīng)聘者做好心理準(zhǔn)備。
總結(jié)：快速消費(fèi)品行業(yè)的最大特點(diǎn)就是產(chǎn)品、品牌推陳出新的速度快，既然強(qiáng)調(diào)“新”，創(chuàng)新能力、創(chuàng)業(yè)激情自然是該行業(yè)最需要的素質(zhì)。
3.服務(wù)業(yè)
●雅高集團(tuán)：顧客第一
雅高集團(tuán)原中國區(qū)營運(yùn)總經(jīng)理Zim?鄄mer說：“傳統(tǒng)的人文主義精神，如人與人之間的尊敬，在服務(wù)業(yè)尤為重要。對酒店員工來說，只有充分尊重客人，才能帶來客源，取得良好業(yè)績�！�
●家樂福：溝通能力第一
家樂福對員工的國際化程度要求頗高。一個(gè)普通的業(yè)務(wù)員，就要熟知?dú)W洲的市場規(guī)則，有3到5年在歐洲貿(mào)易或制造企業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)，在中國有貨源，有很強(qiáng)的獨(dú)立談判能力……可見在家樂福工作，光懂外語不夠，還要充分了解國際市場，這樣和供應(yīng)商、顧客溝通起來，才能實(shí)現(xiàn)“使命必達(dá)”。因此，那些在歐洲生活或工作過的人士更易受到青睞。
總結(jié)：和一般行業(yè)相比，服務(wù)業(yè)直接和顧客、市場打交道的機(jī)會更多。無論是尊重顧客也好，了解國際市場也好，歸根結(jié)底，都是以客戶為導(dǎo)向的價(jià)值觀的體現(xiàn)。
法資企業(yè)的用人理念
●人才本土化
本土人才更了解本地的市場、文化及消費(fèi)者需求，同時(shí)價(jià)格低廉，因而受到法資企業(yè)的偏愛。歐萊雅中國公司目前有3500名員工，其中外籍人士只有10多人，95%以上都是本地員工。名列世界工業(yè)百強(qiáng)之一的圣戈班中國公司，本地員工也達(dá)到了85%。
●人才年輕化
法資企業(yè)大多熱衷招聘年輕人才，這種招聘策略不但為公司儲備了生力軍，還能讓新潮的觀念和創(chuàng)意互相沖擊，使公司永葆活力、永不停滯。歐萊雅中國公司員工的平均年齡只有28歲，近80%都是應(yīng)屆畢業(yè)生或工作經(jīng)驗(yàn)在兩年以下的新人。圣戈班中國有限公司也表示，他們將大量吸納中國的年輕人才，包括大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生、MBA、海歸等。
●人才國際化
如果一個(gè)本地員工，既了解法國文化，會講法語，還具有全球性戰(zhàn)略眼光，熟悉國際市場，那正是法資企業(yè)夢寐以求的完美人才。所以在大量吸納本土人才的同時(shí)，法資企業(yè)還會使用各種手段提高員工的國際化程度。Zimmer先生表示，其公司會把員工派往世界各地參加培訓(xùn)、商務(wù)活動，拓展他們的視野，使之成為國際化人才。（嚴(yán)峻嶸）
來源：《人才市場報(bào)》
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