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怎樣培訓(xùn)新進(jìn)員工
新進(jìn)員工培訓(xùn)是指給企業(yè)的新進(jìn)員工提供企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價(jià)值觀和行為模式等培訓(xùn),使他們了解所從事的工作的基本內(nèi)容與方法,明確自己工作的職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)等等。
新進(jìn)員工培訓(xùn)計(jì)劃包括:制定培訓(xùn)所需要的時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)流程、培訓(xùn)考核等等;還包括新進(jìn)員工培訓(xùn)計(jì)劃表員工、員工培訓(xùn)計(jì)劃方案,為人力資源部、企業(yè)培訓(xùn)人員提供理論學(xué)習(xí)和實(shí)例參考。
一、新員工培訓(xùn)目的
1、幫助新員工緩解緊張情緒,形成對(duì)企業(yè)的歸屬感、安全感、忠誠(chéng)度。
2、幫助新員工融入企業(yè),讓新員工了解公司歷史沿革、政策、制度、企業(yè)文化等。
3、幫助新員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,以樹立正確的職業(yè)發(fā)展方向。
4、幫助新員工轉(zhuǎn)變角色,從“局外人”到“企業(yè)人”。
5、幫助新員工明確自己的工作職責(zé)、工作流程以及與工作相關(guān)部門的工作方式等。
二、 新員工培訓(xùn)內(nèi)容
新員工到職前的培訓(xùn)準(zhǔn)備工作如下表所示。
新員工到職前培訓(xùn)準(zhǔn)備工作內(nèi)容
1.向新員工發(fā)電子郵件、打電話,準(zhǔn)確、詳細(xì)地告知其具體的報(bào)到時(shí)間及所需攜帶的證件、物品
2.通知用人部門新員工具體報(bào)到日期,由用人部門準(zhǔn)備新員工的辦公場(chǎng)所、辦公物品和歡迎方式
3.根據(jù)培訓(xùn)工作的需要,收集、準(zhǔn)備所需的培訓(xùn)資料及相關(guān)的物品
4.通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行發(fā)言準(zhǔn)備;通知培訓(xùn)師備好授課教案并做好授課準(zhǔn)備。
三、員工培訓(xùn)手冊(cè)
員工培訓(xùn)是指公司為開(kāi)展業(yè)務(wù)及培育人才的需要,采用各種方式對(duì)員工進(jìn)行有目的、有計(jì)劃的培養(yǎng)和訓(xùn)練的管理活動(dòng)的總稱,員工培訓(xùn)的目的是使員工不斷的更新知 識(shí),開(kāi)拓技能,改進(jìn)員工的動(dòng)機(jī)、態(tài)度和行為,是企業(yè)適應(yīng)新的要求,更好的勝任現(xiàn)職工作或擔(dān)負(fù)更高級(jí)別的職務(wù),從而促進(jìn)組織效率的提高和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
員工培訓(xùn)手冊(cè)主要包括員工標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序、突發(fā)事件的處理技巧、培訓(xùn)游戲、禮儀禮貌培訓(xùn)、職業(yè)道德培訓(xùn)等資料,還包括了酒店、KTV、房地產(chǎn)、保險(xiǎn)公司、醫(yī)院、可口可樂(lè)等各個(gè)企業(yè)的員工培訓(xùn)手冊(cè),為企業(yè)進(jìn)行員工培訓(xùn)提供參考。
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