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淺談大學生職業(yè)生涯規(guī)劃輔導體系及其激勵機制
高校推進大學生職業(yè)生涯規(guī)劃具有微觀、中觀和宏觀三個層次的意義，從促進大學全面發(fā)展、促成大學生人生成功的宏觀視角出發(fā)，大學生職業(yè)生涯規(guī)劃輔導體系的結構與功能有待進一步健全，大學生職業(yè)生涯規(guī)劃輔導體系的激勵機制，包括精神激勵機制、目標激勵機制、物質保障機制、考核激勵機制和政府政策激勵機制急需重點推進。
自2007年教育部明確要求各高校開設大學生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導課程以來，大學生職業(yè)生涯規(guī)劃指導已在我國大學蓬勃開展。然而，大學生職業(yè)規(guī)劃輔導體系、教師人才隊伍、管理機制建設等方面還存在諸多問題，如以輔導員為主體的指導教師隊伍無法滿足學生的需求，大學生職業(yè)生涯規(guī)劃與執(zhí)行皆不佳。因此有必要對大學生職業(yè)生涯規(guī)劃作系統(tǒng)深入的再思考，以推進高校大學生職業(yè)生涯規(guī)劃工作。
一、高校推進大學生職業(yè)生涯規(guī)劃目標的再認識
從高校的角度來看，引導和指導大學生進行職業(yè)生涯規(guī)劃具有微觀、中觀和宏觀三個層次的意義。微觀層次是高校引進大學生職業(yè)生涯規(guī)劃的直接目標和動力。呂廣文、蔣學先認為高校推進大學生職業(yè)生涯規(guī)劃有利于大學生“正確地分析并評價自己，提高大學生綜合素質和就業(yè)競爭能力、樹立科學的就業(yè)觀，確立正確的職業(yè)定位”。很多的論述都認為，通過推進大學生職業(yè)生涯規(guī)劃提升高校就業(yè)指導服務水平，提高廣大畢業(yè)生的就業(yè)能力，提升高校的就業(yè)率，這是大學生職業(yè)規(guī)劃最淺顯、最表層的作用，如果僅做這樣的理解，大學生職業(yè)生涯規(guī)劃不可能深入推進，只能做些表面功夫，提高廣大畢業(yè)生的就業(yè)能力、提升高校的就業(yè)率的作用也會大打折扣。
中觀層次。耿小雷認為，通過大學生涯規(guī)劃教育“促進大學新生盡快完成角色轉換，為促進學風好轉創(chuàng)造了前提條件；激發(fā)學生主動成才意識，端正學習態(tài)度，為促進學風好轉抓住了關鍵環(huán)節(jié)；制定貫穿大學四年的目標管理體系，為促進學風好轉奠定了基礎工作；實施全過程的跟蹤管理，為促進學風好轉提供了重要保證”。大學生職業(yè)生涯規(guī)劃也要求高校專業(yè)，尤其是應用型專業(yè)須以社會需求、社會發(fā)展為導向進行專業(yè)建設，使學生專業(yè)知識的學習能與社會需求相銜接，促使“產學政研”一體化。大學生認識自我、認識社會進行職業(yè)規(guī)劃關鍵是把握現在，以大學生職業(yè)生涯規(guī)劃的需要促進高校學風、專業(yè)建設，以卓越的學風和專業(yè)知識教育深化大學生職業(yè)生涯規(guī)劃，是中觀視角的理想結果。
宏觀層次。徐子勇認為“關注人、培養(yǎng)人、發(fā)展人是大學生職業(yè)生涯規(guī)劃的根本，職業(yè)生涯規(guī)劃的最終目的是促進大學生的全面發(fā)展”。吳堅認為大學生職業(yè)生涯規(guī)劃“是以社會需求和就業(yè)為導向的人才培養(yǎng)模式建立的必然要求”。大學生的全面發(fā)展與人才培養(yǎng)模式直接相關，能夠在不同的選項中作出自我的合理選擇，培養(yǎng)自主精神和能力是大學階段必修課，學�！皯搹纳婕皩I(yè)、課程、學制等教育、教學體制的變革入手，為學生進行深層次的規(guī)劃，給學生搭建一個充滿了選擇機會的、信息豐富的、真正的規(guī)劃平臺，使他們有一個施展自我的空間”。因此，以大學生職業(yè)生涯規(guī)劃為紐帶推動高校教育體制改革，以高校良善治理體制保障大學生的全面發(fā)展，是高校推進大學生職業(yè)生涯規(guī)劃更為深遠的價值。
二、大學生職業(yè)生涯規(guī)劃輔導體系：角色、職責和作用
基于大學生職業(yè)生涯規(guī)劃的宏觀意義，必須對高校大學生職業(yè)生涯規(guī)劃輔導體系進行全盤統(tǒng)籌研究，思考輔導體系的結構和功能。大學生職業(yè)生涯規(guī)劃是一項復雜的系統(tǒng)工程，必須充分發(fā)揮個人在大學生職業(yè)生涯規(guī)劃中的主體作用，發(fā)揮高校在大學生職業(yè)生涯規(guī)劃中的主導作用，發(fā)揮家庭在大學生職業(yè)生涯規(guī)劃中的潛移默化作用，發(fā)揮社會在大學生職業(yè)生涯規(guī)劃中的支持作用，由此完善大學生職業(yè)生涯規(guī)劃綜合實施機制。我們認為高校大學生職業(yè)生涯規(guī)劃輔導體系主要包括校職業(yè)生涯服務樞紐中心（專職就業(yè)工作人員和職業(yè)生涯規(guī)劃輔導人員）、輔導員、班主任、專業(yè)教師（導師）、企業(yè)（家）和社會組織。
校職業(yè)生涯服務樞紐中心由校領導、學生工作處、招生就業(yè)處、教務處、團委等部門共同參與組成，是大學生職業(yè)生涯規(guī)劃輔導體系的決策、領導和協(xié)調機構。負責決定學校人、財、物等各種資源投入學生生涯輔導的比例，制定有關大學生職業(yè)生涯輔導的各種政策，對各具體執(zhí)行機構進行領導，對校內外各相關主體進行協(xié)調，對大學生職業(yè)規(guī)劃與高校其他工作關系的協(xié)調。其中，專業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃輔導師負責對學生開展授課、個性職業(yè)輔導等工作。
高校輔導員是大學生職業(yè)生涯輔導的參與者之一，是不可或缺的重要角色。輔導員是大學生職業(yè)發(fā)展教育平臺的構建者，是各種學生社會實踐活動的帶隊者，是大學生就業(yè)指導工作的實際承擔者。他們負責幫助大學生在職業(yè)規(guī)劃中明確職業(yè)目標，樹立遠大職業(yè)理想；強化職業(yè)規(guī)劃意識，樹立正確成才觀和就業(yè)觀；為大學生提供個性化的職業(yè)規(guī)劃指導，促進大學生的職業(yè)發(fā)展。
高校班主任是大學生職業(yè)生涯規(guī)劃輔導的全程參與者，承擔著大學生職業(yè)生涯規(guī)劃的引導者和個性輔導者的角色。負責“引導大學生確定適合自己的職業(yè)目標，班主任要幫助學生進行職業(yè)價值觀排序；引導大學生構建合理的知識結構，不同職業(yè)方向對知識的要求是不一樣的，班主任可幫助學生構建適合自己職業(yè)目標的核心知識；引導大學生訓練綜合職業(yè)能力，班主任要讓學生認識到綜合職業(yè)能力的形成是需要持續(xù)不斷努力的，綜合職業(yè)能力在其職業(yè)生涯中的作用是不可取代的，實現職業(yè)目標必須有高水平的綜合職業(yè)能力”。
專業(yè)課程教師在大學生職業(yè)生涯規(guī)劃各個階段都發(fā)揮著重要的作用，是大學生職業(yè)環(huán)境認識的啟蒙者、職業(yè)理想的引領者和職業(yè)規(guī)劃反饋評估的指導者。專業(yè)課程教師應“結合自身豐富的專業(yè)領域資源和職業(yè)知識為學生的職業(yè)發(fā)展提供輔導”，幫助學生更好地認識今后可能從事職業(yè)的環(huán)境、實用技能（一般技能和專業(yè)技能）；幫助學生明確需要學習的專業(yè)知識和技能，制訂明確的職業(yè)目標和行動方案；給予學習能力匹配評估和職業(yè)機會評估的中肯意見，幫助學生更好地進行能力匹配評估。
企業(yè)和社會中介組織是大學生參加社會實踐、形成職業(yè)認知的渠道，是大學生職業(yè)生涯規(guī)劃不可或缺的支持者�！捌髽I(yè)直接參與到高校的教學體系、學生生涯規(guī)劃和就業(yè)指導體系中來，從高校角度來看，可以市場為依托，以滿足社會發(fā)展需要為主線，促使專業(yè)的設置、課程的安排更加符合社會、企業(yè)的要求，教學目的更加明確�！逼髽I(yè)應具有社會責任意識，公布企業(yè)相關的信息，如企業(yè)人事管理規(guī)章制度、薪金福利、專業(yè)崗位設置和人才素質要求等方面的具體情況；建立面向高校的統(tǒng)一的企業(yè)信息發(fā)布平臺，使學生了解企業(yè)的要求，從而明確學習目標，進行自主、定向學習，主動地、有目的地自我培養(yǎng)；企業(yè)及社會還應提供各種實踐平臺、專家講座與專題會議的參與者、講演者。"
三、高校大學生職業(yè)生涯規(guī)劃輔導激勵機制的建立
目前高校大學生職業(yè)生涯規(guī)劃輔導體系雖已基本建立，但還存在對大學生職業(yè)生涯規(guī)劃工作戰(zhàn)略意義認識不到位、責權利體系沒有很好建立，輔導體系激勵機制不健全、不完善等問題。結合高校和大學生職業(yè)生涯規(guī)劃輔導實際情況，我們認為需建立、完善以下激勵機制：
�。ㄒ唬┚窦顧C制
當今時代職業(yè)生涯的成就與個人的學習方式、學習能力、學習規(guī)劃緊密相關，終生學習、終生教育的理念已經深入人心。中國高等教育如何適應這種轉變，滿足社會的需要，是一個急需解決的重大時代課題，大學生職業(yè)生涯規(guī)劃對此提供了一個非常有效、可行的途徑，它的宏觀目標是促進大學生的全面發(fā)展、實現未來人生和職業(yè)的成功，與高等教育的使命完全一致。
大學生職業(yè)生涯規(guī)劃強調學習的自主性、持續(xù)性，教育的服務性、社會性，學生通過職業(yè)探索及規(guī)劃可以選擇在什么時候接受什么教育，自主探索和合理引導是其關鍵；而學校則根據社會需求和學科特性，提供全方位的各種服務套餐，供學生甚至社會人士選擇。大學生職業(yè)生涯規(guī)劃指導推動教師了解學生的現狀和需求，并且關注社會的發(fā)展和需求。如何激勵教師關注大學生職業(yè)生涯規(guī)劃，激發(fā)其內在的成就感和責任感，就需要對其進行精神激勵，使教師認識到此項工作的重要性。
（二）目標激勵機制
從社會使命和愿景出發(fā)，立足于高校的發(fā)展戰(zhàn)略，以大學生職業(yè)生涯規(guī)劃輔導為主線，確定高校大學生職業(yè)規(guī)劃工作戰(zhàn)略，然后對大學生職業(yè)生涯規(guī)劃輔導體系進行層層任務分解，確定各相關部門的部門目標，各相關工作主體從校領導到輔導員、班主任和專業(yè)教師的個人目標。通過層層分解的目標和親身觀察學生的成功和成就來激發(fā)廣大教育工作者的成就感，促使教學的良性循環(huán)，教與學的相輔相成。
所確定的目標必須是明確、具體和可衡量的，是管理者與非管理者，是學生工作線與專業(yè)教師隊伍，是學生處、招就處、團委等各個部門協(xié)商的結果，是在學校共同戰(zhàn)略指引下所確定的，要避免上下不一致的縱向失衡和左右不協(xié)調的橫向失衡。同時也必須與學生進行良好的溝通，了解學生的需求和想法，使確立的目標切合學校和學生的實際。
�。ㄈ┪镔|保障機制
學校應加強制度建設和管理創(chuàng)新，建立大學生職業(yè)生涯規(guī)劃輔導體系的鼓勵和保障機制，做任何事都必須公平、正義，讓做事的人得到應得之物。應得之物，包括能得到開展大學生職業(yè)生涯規(guī)劃輔導必要的物資資源和資金資助，如大學生素質測評軟件、學生社團活動經費、社會實踐基地建設基金等；能充分保障大學生職業(yè)生涯規(guī)劃輔導者必要的工資報酬和津貼，如設立職業(yè)生涯規(guī)劃指導績效基金、核算相應工作量、職業(yè)生涯專業(yè)課程教師導師津貼制等。
因此，高校必須在財政規(guī)劃時做好大學生職業(yè)生涯規(guī)劃輔導的預算資金，預算資金可以與思政工作、社會實踐工作、學生工作通盤考慮，確定相應的比例，使大學生職業(yè)規(guī)劃輔導工作告別資金短缺、輔導人員借用的時代。同時，也可以在學生工作、思政工作等方面投入的基礎上建立大學生職業(yè)規(guī)劃服務基金，以服務基金來統(tǒng)籌支付思政、學生工作等方面的開支。這樣學校的投入不會增加多少，但使用效果和作用會得到較大的改善。
（四）考核激勵機制
不管是把大學生職業(yè)生涯規(guī)劃輔導任務落到學生輔導員為主體的學生工作線上，還是將大學生職業(yè)生涯規(guī)劃指導納入專業(yè)課程教師教學科研工作內容范圍，都要完善相應考核機制。將職業(yè)生涯規(guī)劃指導工作的過程和結果納入教師年度考核，甚至職稱評聘、職務晉升等環(huán)節(jié)，強化職業(yè)生涯規(guī)劃指導的意識，規(guī)范職業(yè)生涯規(guī)劃指導的行為。不僅對輔導教師要加以考核，還要對各相關部門進行輔導情況及效果考核，對各相關部門相互協(xié)作、相互支持的情況和效果加以考核。
因此，要設計科學合理的大學生職業(yè)生涯規(guī)劃輔導考核指標體系和標準，采取合理的方式進行考核，且科學合理地利用考核結果，以激勵先進，鞭策落后。高校應設立專門的大學生職業(yè)生涯規(guī)劃輔導獎勵政策，用來獎勵大學生職業(yè)生涯規(guī)劃輔導的卓越者，引導輔導的良好氛圍和風氣，同時也應對不作為者給予懲罰。懲罰制度應明確具體的不良行為，使其成為可操作的剛性行為準則。
（五）政府政策激勵機制
高校推行大學生職業(yè)生涯規(guī)劃的關鍵不僅僅在于高校內部，其他的社會氛圍、企業(yè)支持也非常重要，當代大學生職業(yè)規(guī)劃執(zhí)行存在著目標不清、執(zhí)行不力和結果不彰的問題，大學生自我管理力及校內外支撐系統(tǒng)的不足是問題存在的根本原因。因此，高校贏得政府政策支持非常重要，推動政府制定相應的鼓勵制度或優(yōu)惠政策，以政府政策杠桿撬動整個社會和企業(yè)的變革。
首先，應該促進企業(yè)信息的公開化，以信息公開程度、建立實習基地、提供實習機會、參與學校主題講座、幫助大學生職業(yè)探索等作為評價的指標體系，作為考核企業(yè)社會責任承擔的標準和依據，考核結果成為企業(yè)享受政府優(yōu)惠政策、政府獎勵的依據，促進企業(yè)承擔大學生職業(yè)規(guī)劃探索支撐體系的責任感和積極性。其次，要加強人才市場規(guī)范化、信息化和法治化建設，對各種信息、數據的發(fā)布做到及時、全面，對人才服務做到規(guī)范、專業(yè)，加大職業(yè)規(guī)劃師隊伍的建設，對人才市場各種不端行為能夠及時快速依法打擊，執(zhí)法嚴格。校外支撐體系的健全和完善，無疑有利于大學生職業(yè)生涯規(guī)劃輔導體系更好地開展工作。
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