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職場(chǎng)新人要掌握的人際交往技巧
職場(chǎng)新人要掌握的人際交往技巧1
一、關(guān)注周圍的新聞和大家都關(guān)心的事情
把近期的新聞作為話題,是一個(gè)很好的選擇。周圍發(fā)生的、大家比較關(guān)注的事情,比如房?jī)r(jià)啊、交通啊等等可以聊。另外,還可以討論一下五一、十一怎么過這類大家說起來都很高興的事情。
二、常常微笑,和對(duì)方有眼神交流
俗話說的好:“抬手不打笑臉人!焙屯孪嗵,如果對(duì)他們正在熱烈討論的'話題感覺無話可說,那么你要學(xué)會(huì)微笑傾聽。和對(duì)方說話時(shí),一定要有眼神交流。
三、自己要調(diào)整心態(tài),別先入為主地認(rèn)為和同事無話可聊
在職場(chǎng)中,想要和同事愉快相處,自己首先要抱著積極融入大家的想法,平時(shí)多留心周圍同事關(guān)注的事情,為尋找話題打下基礎(chǔ)。
四、在涉及具體個(gè)人的是非八卦面前,巧妙地保持中立
這個(gè)時(shí)候,一點(diǎn)都不插嘴也是不好的,有人的地方就有是非,所謂水至清則無魚,人至察則無徒。當(dāng)你的同事們八卦時(shí),要學(xué)會(huì)巧妙地保持中立,適當(dāng)?shù)馗胶蛶拙洌骸笆敲?”對(duì)于沒有弄清楚的事情千萬不要發(fā)表明確的意見,總之,要學(xué)會(huì)“參與但不摻和”.
職場(chǎng)新人要掌握的人際交往技巧2
1、殺傷力最大輻射面最廣——抱怨
團(tuán)隊(duì)里的"祥林嫂"可男可女,他們總愛數(shù)落工作和生活中的種.種不滿,自憐自艾。工作中誰沒有壓力,成天抱怨咒罵,讓本來安心工作的人也容易被負(fù)面情緒困擾。抱怨是團(tuán)隊(duì)中最易傳播,輻射最快最廣最具殺傷力的"負(fù)能量"。抱怨讓自己和他人陷入負(fù)面情緒中,消極怠工,一個(gè)人會(huì)傳染一個(gè)部門,一個(gè)部門會(huì)傳染整個(gè)公司。有時(shí),為了"維穩(wěn)",公司不得不"和諧"掉這樣的人。
2、最易動(dòng)搖"軍心"——消極
“公司大概沒前途了吧!”“這樣下去怕是工資也發(fā)不出了吧!”總是有人消極怠惰,對(duì)企業(yè)發(fā)展缺乏信心,患得患失。這種人的往往內(nèi)心能量比較弱,而且行動(dòng)力不高,總在瞻前顧后中蹉跎了時(shí)間和機(jī)會(huì)。員工消極的心理狀態(tài)對(duì)團(tuán)隊(duì)氛圍非常不利,當(dāng)大伙都在為目標(biāo)奮力拼搏時(shí),這類人會(huì)傳播出各種忐忑不安擾亂“軍心”,對(duì)于有攻堅(jiān)任務(wù)的團(tuán)隊(duì)來說,這種人的威脅極大。
3、最耐不住寂寞——浮躁
怕左右搖擺的人,也怕急于求成的人。社會(huì)夠浮躁了,每個(gè)人都急于得到一個(gè)“成功”,想要一夜暴富。這種急于邀功,做事不踏實(shí)的人很容易破壞團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和平衡,也容易帶動(dòng)其他人與他一樣“急行軍”,而少了腳踏實(shí)地的積累。不管是處于哪個(gè)發(fā)展階段的企業(yè),此類人肯定都不會(huì)受到青睞。
4、最易演變成辦公室冷暴力——冷淡
人際關(guān)系冷淡對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)有很大的負(fù)面影響。表現(xiàn)為工作協(xié)作中有意不配合,疏遠(yuǎn)同事,甚至有意給同事設(shè)置障礙等。冷淡的問題不及時(shí)處理就會(huì)演變成“冷暴力”,導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系惡化,人心背離,缺乏戰(zhàn)斗力,極大地影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效。不少人對(duì)“冷暴力”倍受壓力,難以負(fù)荷就會(huì)選擇辭職離開,對(duì)公司來說,顯然也是造成人才流失的又一重要原因。
5、最無力無能的表現(xiàn)——自卑
因?yàn)閾?dān)心得罪人,又擔(dān)心做錯(cuò)事被領(lǐng)導(dǎo)批,所以做起事來總是畏畏縮縮,什么重任都不敢承擔(dān)。這樣的人其實(shí)也不會(huì)受歡迎,在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,大家更喜歡與自信、有擔(dān)當(dāng)?shù)娜撕献。而?duì)于老板來說,你的自卑在他看來很可能就是能力不足,往后必定難受重用。
6、最禁錮自身發(fā)展——妒忌
憑什么這機(jī)會(huì)又給了他?他都主管了,還想怎么樣啊?在這個(gè)只以成功論英雄的社會(huì)里,工作中的競(jìng)爭(zhēng)常常變成了妒忌。別人的進(jìn)步和優(yōu)勢(shì)讓自己臉上無光,立馬心生恨意。競(jìng)爭(zhēng)中必有強(qiáng)弱之分,但想要自己的綜合競(jìng)爭(zhēng)力變強(qiáng),就要從自身修煉開始,一味的敵視別人的進(jìn)步和優(yōu)勢(shì),反而會(huì)讓自己陷入負(fù)面情緒,最自身發(fā)展不利。
7、盲目追求面子——攀比
一個(gè)假愛馬仕包包,也可能引起一場(chǎng)明爭(zhēng)暗斗。人們比包包,比名牌,男人們比車子,比手表,甚至比“小三”。如果是工作中一決高下,倒有幾分積極的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),但只是攀比一些物質(zhì)上的東西就毫無意義了。其實(shí)這些物質(zhì)上的東西從職業(yè)生涯發(fā)展的`角度來看,都屬于外生涯范疇,盲目的攀比只會(huì)讓人忘了重視內(nèi)生涯的提升和修煉,容易滋生浮躁情緒。
8、最易影響人際和諧——多疑
“最近老板沒吩咐什么任務(wù)給我,是不是我做錯(cuò)了什么?”、“今天小李拿我開玩笑,是不是上次工作的事沒配合好,所以才故意整我?”……同事之間,上下屬之間缺乏信任,總懷疑對(duì)方的行為舉止另有目的。職場(chǎng)女性因心思細(xì)膩、對(duì)感情和周圍人際變化比較敏感,更容易患上“疑心病”。其實(shí)“疑心病”的根源在于工作壓力,個(gè)人注意調(diào)節(jié)工作節(jié)奏,做到張弛有度,避免猜疑變成偏執(zhí)妄想影響了團(tuán)隊(duì)的和諧和合作。
面對(duì)高壓的工作、堆積如山的事務(wù)、千絲萬縷的人際關(guān)系、競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)競(jìng)技,職場(chǎng)人在工作著的每一分鐘里都如同在戰(zhàn)斗。如發(fā)現(xiàn)自己陷在“負(fù)能量”里長(zhǎng)時(shí)間拔不出來,很有必要重新檢視你的職業(yè)定位,分析得失和利弊,對(duì)個(gè)人職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行微調(diào),讓計(jì)劃跟上發(fā)展的步伐,才能讓自己游刃有余。如果是發(fā)現(xiàn)自己根本不喜歡這份工作,那么就很有必要重新進(jìn)行職業(yè)定位,重新梳理你的核心競(jìng)爭(zhēng)力,找到新方向后再繼續(xù)前進(jìn)。
職場(chǎng)新人要掌握的人際交往技巧3
一、面對(duì)不同年齡層的人,聊不同的話題
和年輕一點(diǎn)的人在一起,食物、衣服和生活中的趣事都是很好的'話題。而年齡大一點(diǎn)、有孩子的同事在一起,話題都離不開孩子,你可以聽他們說說孩子的趣事,附和幾句。和年長(zhǎng)的同事聊天,要有一種請(qǐng)教的姿態(tài),表現(xiàn)出你希望聽到他的建議和教誨。當(dāng)然,這些都要因人而異,所以在平時(shí)要多留心同事的愛好和性格,尋找共同的興趣點(diǎn)。
二、女人的話題在有女人的地方一定受歡迎
如果你想和女同事找話題,那就更簡(jiǎn)單了。關(guān)于女人的話題,一定受歡迎:美容、打折、化妝品、衣服、鞋和包、減肥……一些小技巧和小經(jīng)驗(yàn)的交流,立馬讓你們?cè)捜缛俊?/p>
三、同事間聊天時(shí),要注意傾聽
多傾聽對(duì)方意見,重視對(duì)方意見,這是一種很重要的溝通技巧,和同事聊天你要注意聆聽聆聽再聆聽。
四、切忌:千萬別聊同事的隱私,少談本單位的事情
同事之間在一起天南海北都可以聊,但是不要涉及私隱,即使是同事自己告訴你,你在發(fā)表意見的時(shí)候也要三思而后行。你怎么對(duì)人,人家怎么對(duì)你。
總而言之,在工作和生活中待人處事要真誠(chéng)和熱情,與人交談要講究技巧,但光有技巧也是不行的。畢竟日子久了,人心如何,大家心里都清楚。
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