員工培訓(xùn)：別讓“學(xué)習(xí)型”變“虛假型”

    創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織員工培訓(xùn)，不是渲染氣氛、造虛假數(shù)據(jù)、樹漂亮招牌，而是要在“學(xué)習(xí)”二字上下功夫，在增強(qiáng)能力上下功夫，在如何創(chuàng)新和成長上下功夫。
    要?jiǎng)?chuàng)建“學(xué)習(xí)型”企業(yè)、要培養(yǎng)“學(xué)習(xí)型”團(tuán)隊(duì)、要建設(shè)“學(xué)習(xí)型”社區(qū)……眾多的“學(xué)習(xí)型”詞匯越來越多地充斥著我們的眼球。誠然，學(xué)習(xí)是好事，為了保持持久的競爭優(yōu)勢，就是要比競爭對(duì)手學(xué)習(xí)得更快，學(xué)習(xí)得更好，具有更強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。然而，近段時(shí)間，筆者在有些企業(yè)評(píng)選優(yōu)秀“學(xué)習(xí)型班組”的過程中，卻從員工的反映中了解到這樣一些“學(xué)習(xí)型”班組———
　　有的班組為響應(yīng)企業(yè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的號(hào)召，制定了一系列學(xué)習(xí)計(jì)劃，并與之對(duì)應(yīng)地搞起了每周學(xué)習(xí)一測評(píng)，但測評(píng)試卷卻是一人答眾人抄、然后把均為優(yōu)良的測評(píng)成績上報(bào)，以示班組成為“學(xué)習(xí)型”后，員工素質(zhì)大為提高；有的班組為創(chuàng)造濃烈的學(xué)習(xí)氣氛，在墻上新增了學(xué)習(xí)專欄，但上面的學(xué)習(xí)心得卻是班組上網(wǎng)高手的“杰作”，即在網(wǎng)上搜羅有關(guān)文章下載后，分別屬上各組員名字，第一頁整齊美觀，第二頁往后的文字，卻跟第一頁風(fēng)馬牛不相及。問之，該班組長竟說，反正領(lǐng)導(dǎo)們誰也不會(huì)一篇篇翻讀的；還有的班組把每周一次的學(xué)習(xí)討論會(huì)，變成了隨機(jī)應(yīng)變的“擺設(shè)會(huì)”，若有領(lǐng)導(dǎo)出席，便事先通知每人按要求準(zhǔn)備討論稿，認(rèn)真發(fā)言。如果沒有領(lǐng)導(dǎo)參加，討論會(huì)便成了“神侃會(huì)”，大家天南地北瞎侃一通，最后由班組寫作高手準(zhǔn)備一篇“開拓思路、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、共同提高”的發(fā)言紀(jì)要以備檢查就萬事大吉了。在這樣的班組里，企業(yè)轟轟烈烈的創(chuàng)爭活動(dòng)走了形式，只有氣氛渲染、虛搭的架勢、虛假數(shù)據(jù)，而沒有實(shí)際內(nèi)容，員工們也就談不上通過學(xué)習(xí)有所收獲了。　　然而令人不解的是，這樣創(chuàng)建出的“學(xué)習(xí)型”班組，有的竟被企業(yè)評(píng)為“創(chuàng)建”典型！對(duì)此，一些班組員工鄙夷地說：這樣的“學(xué)習(xí)型”，簡直就是“虛假型”、“騙人型”！我們不喜歡參與。如果讓這樣“創(chuàng)建”的“學(xué)習(xí)型”發(fā)展蔓延下去，則有悖“創(chuàng)建”的初衷，使“創(chuàng)建”活動(dòng)走入歧途。
　　記者通過采訪了解到，企業(yè)大多數(shù)員工對(duì)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型班組的理解是：首先要在“學(xué)習(xí)”二字上下功夫，企業(yè)要引導(dǎo)班組員工養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，要提倡學(xué)真東西，學(xué)管用的東西，并使員工學(xué)有深度、有廣度、有實(shí)踐意義。既要做到“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”、“邊學(xué)習(xí)、邊實(shí)踐”，又要注重專題，有針對(duì)性地學(xué)，有的放矢地學(xué)，從自我剖析中學(xué)，缺什么、學(xué)什么。通過學(xué)習(xí)，解決現(xiàn)實(shí)工作中的難題和困惑，提高自身素質(zhì)，使自己全面發(fā)展。而不是做應(yīng)景文章，趕時(shí)髦、跟風(fēng)，更不是虛晃一槍，搞虛假一套。
　　其次，要聯(lián)系實(shí)際，在增強(qiáng)能力上下功夫。學(xué)習(xí)型組織的核心理念是創(chuàng)新和成長，即知識(shí)創(chuàng)新、學(xué)習(xí)方法創(chuàng)新，組織成長和員工成長。企業(yè)班組，就是應(yīng)通過組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)地更新一些本職工作急需的知識(shí)，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，在班組完成創(chuàng)造性勞動(dòng)、獲得成長的同時(shí)，也使員工學(xué)有所得、學(xué)有所為、學(xué)有所長，學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力都得到提升。
　　第三，要營造健康、和諧的學(xué)習(xí)氛圍。班組管理者應(yīng)根據(jù)班組工作實(shí)際，發(fā)動(dòng)組員參與創(chuàng)造一種“人人是學(xué)習(xí)之人”、“處處是學(xué)習(xí)之所”、共同追求進(jìn)步的濃厚氛圍，讓員工理解學(xué)習(xí)的真諦，使學(xué)習(xí)成為員工工作、生活的重要組成部分。
　　對(duì)企業(yè)來說，創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”，重要的不是“學(xué)習(xí)型”的招牌，而是“學(xué)習(xí)型”的效果。用一位學(xué)者的話說就是：不是一般地強(qiáng)調(diào)個(gè)體學(xué)習(xí)和組織學(xué)習(xí)，而是要能夠不斷主動(dòng)學(xué)習(xí)，持續(xù)創(chuàng)造，真正與時(shí)俱進(jìn)，與信息社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)的那種創(chuàng)造性學(xué)習(xí)；不是一般地強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的必要性、重要性，建立一般的學(xué)習(xí)制度，而是要形成一套推動(dòng)全體員工不斷學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)機(jī)制，促使員工不斷更新知識(shí)、更新觀念，形成反思、反饋、共享、互動(dòng)的那種有活力有效益的學(xué)習(xí)；不是一般地倡導(dǎo)某種學(xué)習(xí)方法、制定某種學(xué)習(xí)紀(jì)律，而是培育與知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)，與系統(tǒng)論、控制論、信息論和先進(jìn)管理理論相匹配的一整套學(xué)習(xí)技術(shù)和方法，不斷提高創(chuàng)新力、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力的那種變革式學(xué)習(xí)。只有如此，“學(xué)習(xí)型”組織才是名副其實(shí)。

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