出生年月：1984年12月07日

　　性別：男

　　婚姻狀況：未婚

　　戶籍：陜西 漢中

　　現(xiàn)所在地：廣東 東莞

　　身高：178CM

　　體重：67Kg

　　民　　族：漢族

　　工作經(jīng)驗(yàn)：6年 2月

　　工作性質(zhì)：全職

　　發(fā)展方向：本人從事品質(zhì)管理方面工作多年，一直以來期盼至力于印刷包裝行業(yè)的高階品質(zhì)管理理論和實(shí)踐，并在產(chǎn)品主面以優(yōu)越的品質(zhì)來協(xié)助業(yè)務(wù)主面更好的推動(dòng)客戶關(guān)系的發(fā)展。

　　要求地區(qū)：東莞 , 深圳

　　月薪要求：4500-5999

　　食宿要求：提供食宿

　　教育經(jīng)歷

　　1999年09月～2002年07月 陜西省寧強(qiáng)縣第一中學(xué) 高中

　　技能專長

　　職稱：

　　計(jì)算機(jī)級別：初級

　　計(jì)算機(jī)能力：良好，能熟練運(yùn)用各種OFFICE辦公軟件，且初步掌握平面設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)知識，能夠?qū)�圖象進(jìn)行較為簡單的處理。

　　興趣/愛好：籃球、爬山等運(yùn)動(dòng)。

　　其它能力：在校期間曾受過公共關(guān)系實(shí)務(wù)課程的學(xué)習(xí)，對社會(huì)關(guān)系的理解和運(yùn)用有一定的理論基礎(chǔ)。

　　工作經(jīng)歷

　　【東莞*********公司】

　　職位名稱：客訴工程師

　　公司行業(yè)：

　　公司性質(zhì)：

　　公司規(guī)模：

　　公司描述：

　　工作描述：主要處理日常的客戶投訴及抱怨，并維護(hù)好良好的客戶關(guān)系，對內(nèi)根據(jù)客戶要求進(jìn)行有效的品質(zhì)推動(dòng)，不定時(shí)組織生產(chǎn)、制程品質(zhì)等相關(guān)部門舉行品質(zhì)改善會(huì)議，更好的改善公司內(nèi)部產(chǎn)品品質(zhì)。

　　【東莞*********公司】

　　職位名稱：品質(zhì)代理主管

　　公司行業(yè)：

　　公司性質(zhì)：

　　公司規(guī)模：

　　公司描述：

　　工作描述：著手于本公司品質(zhì)管理制度的完善，現(xiàn)場制程重及客戶投訴重大品質(zhì)問題的處理和分析跟進(jìn)，全面負(fù)責(zé)公司公司產(chǎn)品抽量測試及品質(zhì)改進(jìn)工作，定時(shí)直接向總經(jīng)理匯報(bào)工作狀況。

　　【東莞*********公司】

　　職位名稱：品質(zhì)助理

　　公司行業(yè)：

　　公司性質(zhì)：

　　公司規(guī)模：

　　公司描述：

　　工作描述：協(xié)助主管及經(jīng)理總體負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品質(zhì)量管控及客戶投訴的處理，致力于產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的建立和完善。

　　【江蘇*********公司】

　　職位名稱：紙箱品質(zhì)組長

　　公司行業(yè)：

　　公司性質(zhì)：

　　公司規(guī)模：

　　公司描述：

　　工作描述：主要協(xié)助主農(nóng)牧民對生產(chǎn)現(xiàn)場作品質(zhì)監(jiān)控及異常分析和制程改進(jìn)，并對屬下十余名QC人員做行政管理及專業(yè)知識講解和培訓(xùn)。

　　【中山*********公司】

　　職位名稱：IQC

　　公司行業(yè)：

　　公司性質(zhì)：

　　公司規(guī)模：

　　公司描述：

　　工作描述：在該公司主要負(fù)責(zé)對原紙的質(zhì)量驗(yàn)證和協(xié)助品質(zhì)經(jīng)理對相應(yīng)各供應(yīng)商的審核和管理。在職期間接受了由公司人力資源部組織的由廣州寶潔公司導(dǎo)司王先生培訓(xùn)的“組織行為學(xué)”理論和復(fù)旦大學(xué)著名講師林甘霖先生主講的“生產(chǎn)管理實(shí)務(wù)”課程，從而對工廠從計(jì)劃至行銷上和管理和運(yùn)作有一個(gè)理論性和科學(xué)性的認(rèn)識，完善了個(gè)人的管理理論，并加深了對ISO9000及ISO14001的撐握。

　　自我評價(jià)

　　本人從事印刷包裝行業(yè)品質(zhì)管理、客服工作6年時(shí)間，對印刷包裝行業(yè)結(jié)構(gòu)及品質(zhì)要求有較深的撐控及了解，并在多年的工作中積累了如印刷專業(yè)知識、品質(zhì)管理專業(yè)知識等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，能夠很好的運(yùn)用于企業(yè)品質(zhì)管理中去;本人為人誠實(shí)，責(zé)任心強(qiáng)，有大局觀和良好的溝通能力。