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收銀實習(xí)日記
一天又結(jié)束了,相信你一定有很多值得分享的經(jīng)驗,讓我們一起認真地寫一篇日記吧。那么你真的懂得怎么寫日記嗎?以下是小編幫大家整理的收銀實習(xí)日記,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
收銀實習(xí)日記一
今天是我在xx超市實習(xí)的第一天,懷著興奮又忐忑的心情一大早就起床好好地整理了一下自己,以便給人留下一個好印象。公司是在當(dāng)?shù)匾粋還算不小的超市,有2個收銀員加上其他導(dǎo)購總共16名。公司八點半考試營業(yè),我七點半就到了。超市一名主管帶我了解了公司概況,進行了簡單培訓(xùn)。認識了我的同事們,并進行了簡單的自我介紹,看著他們輕松地表情我心里也就漸漸的放松了下來。第一天并沒有太多的工作主要是以熟悉環(huán)境為主,接下來就是為期四天的培訓(xùn),挺期待的。我的工作說起來很復(fù)雜。但基本上就是從基層做起,什么也涉及一點,了解超市運營,倉儲管理等等環(huán)節(jié)的運作。我相信,只要我擺正心態(tài)我一定能勝任這些工作。
收銀實習(xí)日記二
今天是參加培訓(xùn)第一天,那個培訓(xùn)主管還算和藹可親。因為我犯小笨的時候,她還算對我比較耐心,這讓我對這份工作的熱情大增?傊,新工作嘛,新鮮+開心。今天的培訓(xùn)內(nèi)容是熟記超市的規(guī)章制度和工作程序,不過枯燥的工作程序和規(guī)章制度好難記啊,很多框架本就生澀難懂不易理解,不過我相信做的時間長了會自然記住的,在學(xué)校時比這更難懂的都能背下來,沒理由相對簡單的規(guī)章制度反倒記不住,我相信只要肯下功夫我一定會牢記的。
收銀實習(xí)日記三
今天的客服培訓(xùn)好有趣,培訓(xùn)主管讓我及另一些參加實習(xí)的員工扮演挑剔的顧客和收銀員進行情景模擬演練。雖然今天面對的是假顧客,可我們還是很認真的對待這些“上帝”。因為商場的顧客服務(wù)原則是“顧客永遠是對的“。不知道當(dāng)我面對真顧客時能不能禮貌的擺平那些刁蠻的上帝。培訓(xùn)的過程還是很有趣的,不過有時設(shè)計的顧客太過刁鉆,本就是無理取鬧,但是作為銷售員并不能認為他是無理取鬧就不理他或而言相向,必須按下自己的不滿耐心的向其講解。我想,“顧客是上帝”這句話做起來對銷售員挺難得。
收銀實習(xí)日記四
今天培訓(xùn)的主題是作為收銀員要識別真假幣。今天總算見到了好多假幣,是超市從銀行借來的,為了培訓(xùn)我們新的收銀員,把這些假幣和真幣混合起來讓我們學(xué)習(xí)怎樣辨別。當(dāng)然,有的假幣一眼就能分辨出來,從它的顏色以及手感上,可是有的假幣做的真的很真,一眼并不能就看出來,稍不注意就能當(dāng)作真幣,因而要特別的注意。這些假幣,從顏色上以及質(zhì)感上與真幣毫無差別,但是它的毛爺爺上沒有真幣的凹凸感。經(jīng)過一天的培訓(xùn)可能沒有十分大的進步但是假以時日我想肯定能很好的分辨出來。哈哈,我想這也算是門手藝吧。
收銀實習(xí)日記五
今天培訓(xùn)的是電子磅和收銀機的使用。電子磅操作起來很是簡單,但是每一種商品都是對應(yīng)一個數(shù)字號碼,這么多的商品都有他的號,要是記錯了就不能得到正確的價格,因而記清編碼就是必要的了。蔬菜、谷物、水果等等都要記。多而繁雜,十分復(fù)雜。但是我會盡量記住,并自己制作了一個卡片把編碼寫在上面時不時的拿出來看一遍。相比
之下收銀機就很好操作了,只要把商品掃描上結(jié)賬就很快了。但是要想快速的做好并不出錯也是的下一番功夫的。我想在往后的實習(xí)期內(nèi),加以練習(xí)我會做得很好。
收銀實習(xí)日記六
今天培訓(xùn)期結(jié)束了,我開始正式上班。由于今天是周六人比較多,而我因為還是不很熟悉超市環(huán)境,于是安排我到后勤裝貨。超市里買一些散裝的白糖都是一斤一斤稱好放到貨架上的。但是,超市進貨的時候散裝白糖是以一大袋子進的,因而這些一斤的就要自己裝好。我的任務(wù)就是把白糖稱好?此坪唵蔚娜蝿(wù)卻也很費力氣。因為白糖要一斤一斤稱好但是自己有沒有經(jīng)驗,因此在裝的時候磅上顯示不是多了就是少了,一會加一點一會減一點,裝的就很慢,一大袋是一百斤,整整裝了一下午才弄完。所以,看似簡單的任務(wù)也得認真仔細的對待。
20xx年 3月 11號 星期日
今天是周末人比昨天更多了,由于昨天已經(jīng)在后勤上呆了一天,所以今天就讓我來了前方,當(dāng)了職責(zé)較簡單的谷物導(dǎo)購員。前幾天,我都把谷物的編號以及價格制成卡片記住了。因而,今天我覺得我肯定能應(yīng)付過來;旧蟻碣I谷物的都是老年人,買大米小米的比較多。小米比較好因為就兩種,但是大米的種類就比較多了。但是顧客一般來也不用我介紹,直接就買了,我覺得蠻簡單的。心情也就反放松了下來。但是,到下午的時候來了一位老太太,問我大米的區(qū)別,這下就
把我問懵了,我說我就知道價格上的區(qū)別,他就很不愿意,質(zhì)問我怎么當(dāng)?shù)脤?dǎo)購。當(dāng)時覺得委屈極了就如是說我是新來的。最后,老員工過來解了圍。我覺得我的功課還是不好。
收銀實習(xí)日記七
今天是周一人比較少,于是我問主管可不可以讓我做收銀員,主管同意了但是讓一個老員工帶著我。我覺得主管挺照顧我的,哈哈。我真的開始收錢了,點錢的手有點抖,掃描商品慢的自己頭上都急得冒汗。幸虧帶我的老員工在旁邊幫助我鼓勵我。因為剛開始,還是很不熟悉,在收錢時我并不看顯示器上顯示的價格總是自己在心里算收了人家多少錢應(yīng)該找人多少錢,結(jié)果生拍找錯錢導(dǎo)致收錢的速度很慢。真的很慢,我的那行排了老些人,記得我滿頭汗。老員工就說你要相信機器,要看顯示屏不要自己算等等。慢慢的我也學(xué)會看顯示器,速度也變快了不少。謝謝我的培訓(xùn)教員,給我找了一個樂意教我的老員工。
收銀實習(xí)日記八
由于昨天已經(jīng)坐了一天的收銀員,為了加強鞏固今天我還是做收銀員,但是不同的是今天獨立上機。因而,一天下來就很緊張,生怕弄錯帳、收錯錢。因而一天過得異常緊張。又要有速度又要不出錯,緊張可想而知。好在今天人不是很多,但是,也是有人在排隊,后面的人就很是埋怨為什么這么慢。我就會不好意思的說,我是新來的不是很熟悉,請見諒。好在他們都很寬容。天那,第一天獨立上機就有兩個漏掃商品,37元的短帳。我昏死。
收銀實習(xí)日記九
今天繼續(xù)收銀員。因為有了昨天的經(jīng)驗,今天收的倒是很輕松,又由于今天人不是很多,一天也沒有收多少個本以為這一天就這么很閑的下來的,但是臨近下班時卻出了個小插曲。臨近下班時來了一個四五十的看似很老實的農(nóng)民,買了一盒最便宜的哈德門,但是結(jié)賬時用的是五十元大鈔,本來么覺得有問題的,但是接過錢來時就覺得錢的手感不一樣,仔細一看原來是假的。我就如實說這錢有問題讓他換一個。然后他也沒拿煙就走了,看來幸虧前幾天的培訓(xùn)啊。
收銀實習(xí)日記十
看來這周我都要當(dāng)收銀員了,其實收銀員也沒什么不好。但是難免有些枯燥,除了收錢就是收錢。我倒是很喜歡能和顧客打交道,能見到各式各樣的人,能幫他們買到誠心如意的商品會有極大的成就感。但是,作為收銀員,不但要找對錢讓顧客滿意,同時又要對超市盈利負責(zé)不能找錯錢,雖說也是責(zé)任重大但總覺得沒有那么大的成就感。但是,在學(xué)校時老師說工作做好關(guān)鍵在一個忍字,所以我要忍。
20xx年3月16日 星期 五
今天被主管叫進辦公室了,本以為是要說我工作做的不好要挨批呢,原來虛驚一場。嘿嘿,原來是鼓勵自己好好干,說干得不錯呢。主管說有什么不適應(yīng)一定要跟他說,要是有什么困難也要說。我覺得主管真的太好了,把我當(dāng)成自己的女兒疼愛。有了主管的鼓勵我覺得自己充滿了干勁,我覺得自己一定會做的更好。
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