寒假從事置業(yè)顧問社會實踐總結(jié)報告

　　XX至XX學年寒假社會實踐總結(jié)報告

　　本人是貴州大學科技學院XX級法學四班xxx，學號：xxxx在此玉兔辭歲，飛龍迎新的時節(jié)，暫時離開象牙塔的第一個假期，為深入學習科學發(fā)展觀，在實踐中受教育、長才干、做貢獻，在實踐中鍛煉自己的意志品格，為下個學期的學習生活提高自己的自理能力，為今后的工作打下堅實的基礎。

　　在2月10至2月20日為期10天的實踐中，有幸在一家企業(yè)從事置業(yè)顧問工作。此次實踐工作主要是面對在當下，對房屋屬于剛性需求的第一套住房需求的顧客，并對其購買和辦理房屋產(chǎn)權(quán)提供咨詢協(xié)助。工作的目的是為顧客帶來最好的介紹，最好的置業(yè)協(xié)助。并對顧客所購買的商品房進行售后一系列完善的服務。在工作的過程中也接觸到《中華人民共和國物權(quán)法》《中華人民共和國合同法》《中華人民共和國暫行契稅管理條例》和其它的房地產(chǎn)業(yè)相關的法律法規(guī)。例如，在辦理一位顧客的小戶型商品房買賣中，先以其購房需求為基準衡量，然后為其提供符合其需求的房型，讓其進行參考，對其選購房型時遇到的困難進行協(xié)助解決，讓其自身在為滿足住房需求的同時，感受到企業(yè)的文化與企業(yè)的品質(zhì)。在一切的前期工作完成之后將進入合約簽訂環(huán)節(jié)，合約事先已在企業(yè)法律顧問的指導下完成，在簽訂過程中如遇客戶對合約有異議，置業(yè)顧問將對合約進行解釋而不改動。在向客戶解釋合約的過程中，要求置業(yè)顧問熟悉并且熟練各項法律法規(guī)和政策解釋，并對出現(xiàn)異議的條款能從客戶的利益出發(fā)分析解釋，讓客戶明確購房合約的基本邏輯與框架，在客戶簽訂合約需要辦理商品房按揭貸款的同時也需要客戶提供身份證、戶口簿、收入證明、結(jié)婚證等一系列相關的`證明材料，由相應的人員辦理銀行按揭貸款。并向客戶說明收取的房屋首付款，契稅，房屋維修基金，水電戶頭、有線電視安裝等費用的收取辦法金額，并提供相應的收款依據(jù)。

　　在此次社會實踐中，不僅學習到與本專業(yè)相關知識的實際運用，同時也學習和了解到書本所不能給予的實踐能力，且同時提高了自己與人交流溝通的能力，并熟悉企業(yè)運作模式，管理方法，及企業(yè)文化的團結(jié)凝聚力等。但實踐中，每一件事都是從頭做起，雖然做好了充分的思想準備，但還是有一定的不足，如在與客戶的交談中，對工作的一知半解使客戶不能詳實的了解企業(yè)，造成客戶與公司的誤解，雖然得到了即使的糾正，但歸根結(jié)底還是自己的準備不足。

　　但是有得必有是，失敗和挫折是成功的前提，即使是自己的錯誤，但是從中及時吸取教訓，避免此次事件的再一次發(fā)生，為客戶和企業(yè)贏得利益，同時也是鍛煉自己，充實自己，是自己不斷的進步，為以后的學習生活工作打下堅實的基礎，牢固吃苦耐勞，踏實勤奮的精神，為將來計、為生活計，將每一次的實踐當作實實在在的工作，勇敢的鍛煉自己，提升自己，不怕失敗，勇敢的面對每一次挑戰(zhàn)！

【寒假從事置業(yè)顧問社會實踐總結(jié)報告】相關文章：

置業(yè)顧問職場禮儀01-03

置業(yè)顧問年度總結(jié)01-17

置業(yè)顧問培訓計劃08-23

置業(yè)顧問簡歷自我評價10-27

置業(yè)顧問禮儀培訓總結(jié)12-09

置業(yè)顧問電子簡歷模板10-12

置業(yè)顧問簡歷表格09-02

置業(yè)顧問考核筆試題11-27

置業(yè)顧問簡歷黑白封面09-24

房產(chǎn)置業(yè)顧問銷售技巧08-27