大學(xué)生暑期實習報告15篇
在現(xiàn)在社會，我們使用報告的情況越來越多，報告具有成文事后性的特點。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？以下是小編為大家收集的大學(xué)生暑期實習報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
大學(xué)生暑期實習報告1
的北京時，內(nèi)心依然有很多的不舍，因為在這一個多月里，有太多太多的感動值得我珍藏，有太多太多的感悟值得我回味。我要感謝這次北京實習之旅，它第一次讓我真正地接觸了大公司的企業(yè)文化、感受到了外企良好的組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)環(huán)境，當然也給了我感受百年奧運的精彩和整個城市的氛圍。下面，我將以“實習之旅”和“北京之行”兩個部分來分享一下本人此次“北京實習之旅”的感受。
一．實習之旅
這次能夠有幸去雅虎公司總部實習對于我來說是一次非常難得的機會，所以在出發(fā)前我也非常珍惜，對于自己的此次專業(yè)實習做了很多的準備工作，也在網(wǎng)絡(luò)上了解了很多關(guān)于雅虎公司的歷史和近況。但是當我真正去公司后，才對整個公司的運營和企業(yè)文化有了更直觀的了解和感悟，總結(jié)這一個多月的實習，下面主要有以下方面的一些感受寫下來與大家分享：
1.公司的硬件設(shè)施和辦公環(huán)境
中國雅虎公司位于北京中央商務(wù)區(qū)的溫特萊中心的9——18層，備受關(guān)注的新中央電視臺也在我們公司附近，而最近熱播的電視劇《奮斗》中的主人公陸濤的父親徐志森的遠大公司的拍攝地正是在我們公司所在的溫特萊大廈。而公司的內(nèi)部環(huán)境也是相當?shù)牟诲e，里面的裝修布局都是非常先進和一流的，整個藍色的氛圍確實讓人感覺相當?shù)厥娣湍涂�，每層樓都至少有三個會議室，在每一層也有可以自由取用的咖啡、可樂。作為一家互聯(lián)網(wǎng)公司，它給每一位員工配備的都是一臺全新的筆記本電腦。還有就是，公司是24小時都可以出入的，所以很多公司的同事都會在很晚時才回家，甚至在公司的17層提供了讓員工在工作勞累之后休息的床鋪。這些無不體現(xiàn)出一個具有外資背景的企業(yè)對于員工的人文關(guān)懷，體現(xiàn)出了公司以人為本的理念，這些都讓身處在其中辦公的人而言，感受到了家的溫馨。在實習的過程中，我也在想這些可能也是我們國內(nèi)一些民營企業(yè)需要向外企學(xué)習的地方吧。
2.工作內(nèi)容和體會
在雅虎為期一個多月的實習中，本人作為市場部的成員，被安排在了市場部業(yè)務(wù)總監(jiān)Hunter的八人團隊中，石劍琳姐姐作為我的指導(dǎo)老師始終提醒我很多工作中的一些細節(jié)，讓我在業(yè)務(wù)水平上有所提高。主要的工作內(nèi)容如下：
（1）參加中國雅虎公司的入職培訓(xùn)，包括企業(yè)文化、團隊精神、時間管理、溝通技巧、工作安排等。
�。�2）參加雅虎口碑網(wǎng)推廣策劃提案。
�。�3）加入中國雅虎“奧運3000米”項目組，收集奧運場館周邊、地鐵沿線生活服務(wù)信息，方便廣大網(wǎng)友在北京的衣食住行玩。
（4）加入雅虎論壇“奧運志愿者”團隊，分享奧運期間所見所聞。
�。�5）參與雅虎知識堂頻道的建設(shè)，參與雅虎聯(lián)系人頻道的測試運營。
在整個工作的過程中，“團隊”這個詞給了我更大的感受和體會，通過我的親身實踐和觀察，包括我所在的.市場部、還有工程技術(shù)部、社區(qū)運營部、搜索業(yè)務(wù)部、資訊部、客戶服務(wù)部、人力資源部、行政部和法務(wù)部中，幾乎所有部門內(nèi)部都是由好幾個團隊構(gòu)成，而每個團隊都有各自的工作任務(wù)，每個員工都是在各自所在的團隊中，所以“團隊合作”在工作中的重要性就可想而知了，這也是我在大學(xué)學(xué)習期間在理論學(xué)習中所不能夠體會到的一點。
3.對于公司企業(yè)文化的思考
在20xx年阿里巴巴公司全資收購雅虎公司后，經(jīng)過三年的整合，中國雅虎公司已經(jīng)深深地溶入了阿里系中，阿里巴巴的“六脈神劍”“的核心價值觀已經(jīng)植入了每一個雅虎員工中。這個被稱之為“六脈神劍”的核心價值觀指的是：客戶第一、擁抱變化、團隊合作、誠信、激情、敬業(yè)。當然讓我最受體會的是公司讓員工了解和感受企業(yè)文化的種種方式。比如，公司利用新員工培訓(xùn)和平時對于特定員工的培訓(xùn)中，都是以企業(yè)文化和價值觀、團隊精神作為培訓(xùn)的主要內(nèi)容，在公司的墻壁和樓道里都張貼有一些年會、志愿服務(wù)、員工活動展示和效益考核等內(nèi)容，這些其實都是一個企業(yè)在具體工作中反映其企業(yè)文化的方面，也通過創(chuàng)造這樣的氛圍，給予員工更多溫馨。
4.雅虎公司獨特的“騷文化”
看到“騷”這個詞，你可能會感覺有些低俗，但是在雅虎公司“騷”卻是一個褒義詞，因為你只有“騷”，你才能夠放開自己，鍛煉自己的膽量，讓自己在工作中盡情地展現(xiàn)自己的才能。雅虎公司是一個很注重人性化的大團隊，在雅虎有很多自發(fā)組織的俱樂部，如乒乓球俱樂部、跆拳道俱樂部等，雅虎的伙伴們在工作之余也能夠鍛煉自己的體魄、提高自己的修養(yǎng)，利用這些自發(fā)組織團結(jié)隊伍，還有半年會和年會等，雅虎公司鼓勵所有員工釋放自己，發(fā)揮出自己的娛樂精神，可謂是越“騷”越好。其實公司的同事姐姐曾經(jīng)和我說過，騷文化其實是阿里巴巴的文化，以前雅虎作為外企是沒有的，但是這樣一個獨特的文化卻能創(chuàng)造出團隊成員的激情，讓員工始終在一個快樂、和諧的工作環(huán)境中工作，同時也能很好地凝聚人心。這點其實對于我主修工商管理專業(yè)的實習生體會很深。
大學(xué)生暑期實習報告2
1實習目的
根據(jù)學(xué)校對本科生的畢業(yè)實習要求，我在xx省xx縣xx社進行了為期xx周的畢業(yè)實習。
實習的目的是：接觸實際，了解社會，增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責任感；學(xué)習業(yè)務(wù)知識和管理知識，鞏固所學(xué)理論，獲取本專業(yè)的實際知識，培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。
具體要求如下：
培養(yǎng)從事信用社前臺工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉儲蓄前臺人員的的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學(xué)會進行工作。
理論聯(lián)系實際，學(xué)會運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能去參與到具體的前臺工作中。
培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感，形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。
預(yù)演和準備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學(xué)習期間及時補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
2實習時間
我于20xx年xx月xx號到xx月xx號在xx社進行了為期xx周實習。
3實習單位
xx省xx農(nóng)村信用合作社聯(lián)合社位于xx路，法人xxx，電話xxx—xxxxxx。xx農(nóng)村信用社擁有258名信合員工，轄12個信用社、1個營業(yè)部、73名客戶經(jīng)理，345個協(xié)貸站。
4實習過程及總結(jié)
xx月1日，我開始了我的農(nóng)村信用社實習的過程。早上8點半，伴隨著信用社大門的打開，大廳不一會就人來人往。大家都忙碌著，我無所事事著。主任說這樣吧，這個月的第一期黑板報就你負責。總算有事做了，說干就干。高中的時候擔任過出黑板報，還好基礎(chǔ)不至于太差。其實也沒寫幾個字，關(guān)于“信用社預(yù)防職務(wù)犯罪教育”的普法知識，卻忙碌了大半天。不過效果還是不錯的。
下午，我在實習指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習信用社工作必需的基本技能，包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個難題，本來自以為信用社業(yè)務(wù)相當?shù)暮唵危瑓s沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作。看著同事熟練的點鈔，真是很羨慕，而我只能從一張一張數(shù)起。
這次實習，除了讓我對農(nóng)村信用社的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先感謝信用社給我這個機會讓我來到這個集體，在xx社為期一個多月的實習是我走出校門，踏入社會的第一步，這個階段是我從學(xué)生步入職場的重要的.過渡，對我來說有很大幫助，為我將來走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。通過這次的實習，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學(xué)習。
其次，我覺得工作后任何人都必須要堅守自己的職業(yè)道德并努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，做一行就要懂這一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會，比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。
大學(xué)生暑期實習報告3
20xx年的六月，也就是我大學(xué)二年級下學(xué)期的期末時期，我的專業(yè)老師——魯艷樺老師在一次團體實務(wù)活動課后叫我們班的女生留下來，說是有事要交代。我們都有點丈二和尚摸不著頭腦，如果說我們是初中生，那么老師單獨留下女生是為了講些生理問題，但是我們現(xiàn)在都是大學(xué)二年級的學(xué)生了。最后老師揭開了我們的疑云，原來是要向我們傳達漢達康福協(xié)會在暑假期間要招一名社工專業(yè)的女實習生的消息。老師也向我們介紹了基本的實習條件，我記憶最深刻的一點是實習生和一名女社會工作者住在一起。加上先前對漢達康復(fù)協(xié)會的了解甚少，只知道她是一個服務(wù)于麻風病康復(fù)者的公益性組織，總部在廣東。所以，我結(jié)合老師提供的實習條件展開了關(guān)于實習生活的聯(lián)想：每天早上，我和女社會工作者早早起床，吃完早餐后，我和她就背著文件袋到各個麻風病康復(fù)村開展調(diào)查工作，日落的時候回到住處。真正地在漢達康復(fù)協(xié)會實習一個多月后，我覺得自己當初的聯(lián)想有點近乎荒謬的地步。
身為社會工作專業(yè)的學(xué)生，我知道社會工作在中國是個新興的學(xué)科，目前能夠為社會工作專業(yè)學(xué)生提供對口實習機會的單位極少，所以我放棄了暑期到廣東打工的計劃，前到位于大沙田區(qū)的漢達康福協(xié)會廣西項目面試。就這樣，在這個因為有了對奧運的期待而極其炎熱的暑期里，我開始的我的第一次實習。
接下來我將正式地對自己這一個多月來的實習生活做個較為全面的總結(jié)。
一、實習目的
通過本次暑期實習加強對ngo組織的工作理念和工作內(nèi)容的理解，提高自己策劃活動和開展活動的工作能力；增強對漢達康福協(xié)會及其工作內(nèi)容的了解，走近麻風康復(fù)者群體，了解麻風康復(fù)者群體，運用個案手法與其溝通。
二實習時間
20xx年6月19日——20xx年8月20日
三、實習地點
廣東漢達康福協(xié)會廣西項目辦公室，合浦村、北海村、合浦外村、扶綏村、都安村及八圩村等6個麻風病康復(fù)村
四、實習單位和部門
廣東漢達康福協(xié)會廣西項目，社工組
五、實習內(nèi)容
我將分階段來總結(jié)本次時期的實習內(nèi)容
第一階段：翻閱文獻資料，了解漢達康復(fù)協(xié)會的發(fā)展歷程及其相關(guān)的工作內(nèi)容
6月19日下午是我第二次到漢達康福協(xié)會廣西項目的辦公室，（由于臨近期末，所以我只能在復(fù)習的閑暇時間到辦公室里看點資料）開始從《漢達通訊》、《漢達年報》以及漢達協(xié)會歷年開展活動的社工組的活動資料等文獻資料著手了解漢達康福協(xié)會的發(fā)展歷程及其相關(guān)的'工作內(nèi)容。雖然翻閱與漢達協(xié)會相關(guān)文獻資料的過程是一個較為枯燥的過程，但是這個過程對于我能夠更為深入的了解漢達協(xié)會起了很重要的作用。以下就是我對漢達協(xié)會的新的認識：
廣東漢達康福協(xié)會成立于1996年，是1994年在美國注冊的國際理想?yún)f(xié)會在中國的分支機構(gòu)，漢達協(xié)會是在省民政廳注冊、由省衛(wèi)生廳主管的具有法人資格的非政府、非宗教、非盈利的社團組織，是目前在中國唯一一家專門服務(wù)麻風康復(fù)者和患者的具有麻風防治專業(yè)背景的民間組織。漢達康福協(xié)會在廣西、云南、四川等三個省市設(shè)有項目部。
漢達康福協(xié)會的工作內(nèi)容在分為生理康復(fù)項目、社會經(jīng)濟康復(fù)項目和社會心理康復(fù)項目等三個板塊。
生理康復(fù)項目包括視力保護項目即流動眼科手術(shù)工作隊、足底潰瘍防護項目、防護鞋項目及假肢項目等四個方面的工作內(nèi)容。
社會經(jīng)濟康復(fù)項目包括小額貸款項目、技能培訓(xùn)和小被項目等三個方面的工作內(nèi)容。
社會心理康復(fù)項目包括高校宣傳、社工駐村、城市一日游、院村互訪、漢達通訊、“家”工作營、國際尊嚴尊敬日大型活動等七個方面的工作內(nèi)容。
我個人然為漢達康復(fù)協(xié)會的工作可以用“一個使命，一個基礎(chǔ)，兩條途徑”來概括：一個使命是指通過動員社會資源，全面開展社會、心理、生理、經(jīng)濟康復(fù)活動，提高麻風康復(fù)者的生命質(zhì)量和生活質(zhì)量，消除麻風歧視，共創(chuàng)和諧社會；一個基礎(chǔ)是指生理康復(fù)項目的工作是麻風康復(fù)者生存的根本也是漢達康復(fù)協(xié)會開展其他項目的工作的基礎(chǔ)；兩條途徑是指社會經(jīng)濟康復(fù)項目和社會心理康復(fù)項目，其中社會經(jīng)濟康復(fù)項目是漢達康福協(xié)會完成使命的物質(zhì)途徑，通過經(jīng)濟康復(fù)項目的開展提高麻風康復(fù)者的經(jīng)濟實力。社會心理康復(fù)項目則是漢達康福協(xié)會完成使命的精神途徑，通過社會心理康復(fù)項目的開展提升康復(fù)者的自信和消除他人對康復(fù)者的歧視。
大學(xué)生暑期實習報告4
回顧暑期打工生涯，只能用一個字來形容：難。這種困難不同于學(xué)校所遇到的，我個人覺得比學(xué)校遇到的難題更上了一個層次。首先，找到一份工作都很難。想想也是，誰愿意找一個沒有任何經(jīng)驗，而且還是想做短期的學(xué)生呀。我找過貼有招聘啟示的店面。誰知道，當我說出我的原意后。本來笑面相迎的老板來個 180度大轉(zhuǎn)彎，冷冷回應(yīng)一句我們這里已經(jīng)找好了人。鬼才信他的話，那啟示明明是新的，而且店里面就他一個人，哪來的新人？陸續(xù)還找過別的工作，我甚至找過中介，但都失敗了。最后還是通過朋友找到了一份比較適合的工作。
打工過程中，遇到很多十幾歲的小弟弟，小妹妹。開始，只恨自己出道太晚了，和他們比起來，好像我都老了。但是，慢慢的，我感覺到了世事的艱難。難以想象那些十幾歲就開始面對社會的年輕人是怎么承受的，或許每一個青年都會羨慕還在上學(xué)的同齡人�，F(xiàn)在我很知足，二十幾歲還有一個比較良好的學(xué)習環(huán)境，有機會接受高等教育。我一定要利用這個條件，路還掌握在自己的腳下，前面的路還很光明，我有信心走好以后的路，也一定會的。我很珍惜現(xiàn)在擁有的一切。
第一天上班，就面對種種規(guī)定。什么理成平頭，什么穿工作服，什么把胡子剃了，最為可惜的是,我的處女須就這樣沒了。如果在學(xué)校，就算是執(zhí)行也會打些折扣。而工作中，這就是命令。執(zhí)行也要執(zhí)行，不執(zhí)行也要執(zhí)行，除非你不想干了。雖然，領(lǐng)導(dǎo)也會說什么不要當面頂撞，私下可以單獨解決，可是有用嗎？現(xiàn)實嗎？這些大多數(shù)都是空話。領(lǐng)導(dǎo)喜歡那種溜須拍馬的人，而不是覲忠言的人。得罪領(lǐng)導(dǎo)意思的話很少有人說。
在工作中辦事情還要處處小心，雖然不至于溜須拍馬，但是，說話還要謹慎。工作中遇到的一件小事，我會終身記得的。那是在總經(jīng)理的辦公室里，我坐在總經(jīng)理的椅子上。這時，一位姓于的經(jīng)理走了進來。我故意拿總經(jīng)理的腔調(diào)說了一句：小于，隨便坐。我當時并沒有意識到這句話有什么不妥，但事后，那位于經(jīng)理和我說，當時我弄得他很沒有面子，禍從口出，如果我對別的經(jīng)理說的'那話，或許，我會惹來一些是非。想想也是，畢竟，他是我的上級，又有老總和幾位經(jīng)理在場，這樣稱呼很是不好。還好，于經(jīng)理沒有追究。
上下級關(guān)系，也完全不同于師生關(guān)系。我的實習經(jīng)理說過一句話，我現(xiàn)在還記得很清楚世上沒有那么多公平的事情。如果是一位單純的學(xué)生，無論如何也不會理解。其實，事實就是如此，遇到多么不公平的事情，每個人都要有應(yīng)付的能力和毅力，都要堅持下去。在學(xué)校中就沒有這種情況，有一次我們竟然和老師關(guān)于如何考試討價還價起來了，想起來可笑。也可以從另外一個方面理解，老師是真正的關(guān)心學(xué)生的實際情況，而不是毫無情面的執(zhí)行某些死的規(guī)定。這也是為那些對領(lǐng)導(dǎo)的話言聽計從的人，所不能理解的事情。
掙錢難，就算你認真的工作，合理的得到你的勞動所得都很難。老板總會想方設(shè)法的盡量少開給你工資，上班遲到扣錢，上班吃東西扣錢等等，這就是小老板的一個發(fā)財之道吧。這使我想起了《雷雨》里面的情節(jié)，周老爺為了不發(fā)給工人工資，竟然制造工難使工人喪生。這樣的事情不會發(fā)生，但是，類似的事情卻始終沒有斷過。
資本主義初級階段，資本家為了獲取更多的剩余價值 是通過延長工作時間；提高勞動強度。我總覺得自己不是活在21世紀的社會主義國家，而是在一個人剝削人的舊社會，我是處于底層的勞動人民，我也處于資本家的剝削之下。老板盡可能的延長員工的勞動時間，還會給一個經(jīng)理一份工資的情況下，安排不止一份工作，最大限度的榨取他們的價值。難以想象如果始終這樣過下去,我會怎么樣去承受;難以想象那些同事是如何熬了一月又一月，一年又一年;不敢想，也不再想。畢竟，我不會是這個崗位的人，我還有時間，有機會去奮斗，去爭取自己的新生活。
大學(xué)生暑期實習報告5
一、實習目的和意義
作為一名大二學(xué)生，在暑假期間有幸進入廣東金業(yè)企業(yè)實習，很感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)，讓我了解到有關(guān)金融方面的知識，也將所學(xué)的知識應(yīng)用到實際工作中，鍛煉自我，培養(yǎng)自己吃苦耐勞、團隊合作的精神，為以后的學(xué)習、生活、工作中積累經(jīng)驗。在此次實習過程中，從公司基層做起，自己體會其中酸甜苦辣，只要付出努力，成功離我們并不遙遠！
二、實習內(nèi)容
二十一世紀是知識迸發(fā)的時代，只有真正掌握知識，懂得利用金融工具的人才是真正輕松的成功者，同樣是掙一萬元，懂得利用金融交易，只需鼠標輕輕點擊，勝過你打一年甚至是幾年的苦力，通過謝經(jīng)理對金融知識與生活經(jīng)濟關(guān)系的講解，開始了我們暑期實習的序幕。
公司對我們的實習沒有做太多的強調(diào)，只是希望我們熟悉企業(yè)文化，了解公司具體業(yè)務(wù)及其運作模式，掌握公司黃金t+d業(yè)務(wù)交易流程、影響因素、軟件交易系統(tǒng)等等。通過對公司業(yè)務(wù)的了解，進行市場客戶問卷調(diào)查；一對一的家訪；組織理財講座；到證券公司實地了解；制作宣傳單并派發(fā)；總結(jié)自身對此業(yè)務(wù)的掌握程度，面對困難與同事一同探討，虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)請教，逐步深入，從一無所知到學(xué)會跟客戶交流，不會操作廣東金業(yè)分析系統(tǒng)軟件到虛擬操作。所有的這些實習內(nèi)容對于我而言是十分必要而有用的，不論在學(xué)習還是為人處世上，都讓我學(xué)會從點滴做起，不斷積累，從無到有只在于自己的堅持。我堅信終有一天會有“零”的`突破！
三、個人對實習過程中的看法
（一）問卷調(diào)查表
1、完善調(diào)查表（調(diào)查表設(shè)計簡單、內(nèi)容不全）
2、明確市場定位，細分市場，由點到線再到面的調(diào)研。
3、定點擺攤，培養(yǎng)團隊意識、組織能力，有利于達到宣傳作用，效率高！
�。ǘ┲v座的看法：
1、整體布局比較隨便，沒有形成讓整個會場的人在各個位置
聽到或是看到，給與會人員對比較重點的信息了解不全。
2、缺少交流，買東西太隨便，不是說要買什么貴的東西，最重要一點，也要有一定的食物培養(yǎng)氛圍，其實這也是交流會的而一個特色！
3、如果側(cè)重于講座，講解知識點時，使用一臺筆記本電腦，屏幕太小，說到交叉點時，比較難理解。建議：用投影儀比較直觀、明了，更具説服力！
四、實習體會和感想
此次暑期實習，是我在大學(xué)里面的第一次實習。我很慶幸，因為我比其他同學(xué)多了一次機會接觸社會，學(xué)會與人交流，善于察言觀色，體驗的借力重要性，可以更好提升自我工作效率。對公司業(yè)務(wù)了解，對黃金這個高貴而厚重，代表財富象征有了更深入，原來黃金t+d業(yè)務(wù)比股票、基金、期貨有那么多的優(yōu)勢，有國家政策的保護，它的發(fā)展將勢不可當，在接下來的學(xué)習和工作中，我將更加關(guān)注此項業(yè)務(wù)走向。
大學(xué)生暑期實習報告6
20xx年7月--9月，我和另兩名同事分配到**支行實習。**支行是省行老牌培訓(xùn)基地，它近年來連年在**市*行系統(tǒng)的績效考核名列前茅，其中很大一部分是得益于其擁有**卷煙廠、**公司等優(yōu)質(zhì)客戶，更不可忽視的是**擁有一支凝聚力極強的營銷團隊，一個和諧的工作環(huán)境以及一直延續(xù)下來的緊湊的工作節(jié)奏和良好的學(xué)習氛圍。過去的兩個月我先后在會計部和信貸部實習，在每一個部門都得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助，這段寶貴的實習期是我從一名在校學(xué)生向合格的公司職員轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵階段，現(xiàn)在我將這兩個月來工作學(xué)習的情況做一下總結(jié)。
在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)的學(xué)習期間，通過看、問、思，我對會計部門核算的主要流程——記賬、復(fù)核與出納有了初步認識;另外我還有一段見習大堂經(jīng)理的特殊經(jīng)歷，大堂經(jīng)理是許多客戶了解工行的第一窗口，我的主要工作是對客戶辦理的各項業(yè)務(wù)進行引導(dǎo)，及時處理客戶的咨詢和投訴，發(fā)放回單和對賬單。在客戶至上理念的指導(dǎo)下，我的用心服務(wù)，得到了客戶的一致好評。在與客戶面對面交流的過程中，一方面鍛煉了我的溝通能力和交際能力，另一方面也使我能第一時間傾聽到客戶對工行的意見和建議，有助于我們不斷地改進工作、完善服務(wù)。
八月份我被調(diào)到信貸部學(xué)習個人和公司貸款，期間我們向各業(yè)務(wù)經(jīng)理學(xué)習信貸知識與營銷技巧，嘗試著與個人及法人客戶進行溝通，學(xué)習辦理個人住房、消費等貸款，學(xué)習使用***系統(tǒng)對公司客戶進行評級授信。由于我行優(yōu)質(zhì)客戶**與國外多家企業(yè)保持著頻繁的業(yè)務(wù)往來，這使我們有機會接觸到一部分國際業(yè)務(wù)，主要是關(guān)于開立信用證的相關(guān)流程。
一個月來我學(xué)到的不僅僅是銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)，更學(xué)到了一種積極競爭、勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，所有這些成為了我人生中一筆重要財富。同事們在平時工作中、具體業(yè)務(wù)上給與我的巨大幫助讓我難以忘懷，他們對銀行業(yè)相關(guān)政策、具體業(yè)務(wù)知識的精通，與合作伙伴、具體客戶關(guān)系維護的得心應(yīng)手以及他們積極勤奮的工作態(tài)度都使我受益匪淺。
以上是我在**實習期間的工作匯報，工作中的點點滴滴也讓我積蓄了一些對*行發(fā)展的意見和建議，下面我將從以下三個方面談?wù)勎业恼J識。
一、授權(quán)管理
在會計部實習的時候經(jīng)常聽見的一個詞語就是“授權(quán)”，據(jù)我了解柜面員工在業(yè)務(wù)處理中，若交易超過一定額度就要求專人授權(quán)，這種權(quán)力制約其設(shè)立初衷是好的，但是隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，大額交易越來越多，這種制約的弊端就逐漸顯露出來。我經(jīng)�？梢钥吹焦駟T急呼授權(quán)卻遲遲不見應(yīng)答，顧客怨聲載道，嚴重時甚至引發(fā)顧客和柜員的摩擦，這給我行公眾形象帶來了極大的負面影響，我們因此不但會喪失現(xiàn)有客戶，更有可能損失很多潛在客戶;再者從柜員自身感受來看，常有同事抱怨工作時缺乏安全感，工作時有來自四面八方的攝像頭盯著，這些攝像頭安裝初衷是防范未知風險，而在平常它卻擔負著監(jiān)督員工工作的職能。例如在辦理特殊業(yè)務(wù)時，若被攝像頭前的.監(jiān)督者發(fā)現(xiàn)其沒有按照規(guī)定動作劃卡授權(quán)便要受到批評，而這些所謂的規(guī)定動作往往只是流于表面形式。
二、信貸管理
存貸款是銀行最原始也是最重要的一塊業(yè)務(wù)，必須有效利用存款，用活存款為銀行創(chuàng)造最大效益，因而我認為信貸管理是改革的重中之重。首先，人員配置亟需調(diào)整，應(yīng)大力充實客戶經(jīng)理隊伍。以都辦為例，整個信貸部，個貸客戶經(jīng)理有7人而公司客戶經(jīng)理只有3人，相比之下，個貸業(yè)務(wù)量卻遠遠不及對公業(yè)務(wù)量。在這種情況下每個公司貸款客戶經(jīng)理往往要對口4-5個客戶，客戶經(jīng)理常常分身乏術(shù)，直接導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量降低，從長遠來看更可能在無形中流失大批客戶源，這對工行發(fā)展來說是一筆無法估量的損失;其次，營銷意識有待提高，應(yīng)加大客戶和市場拓展力度，不能僅僅依靠領(lǐng)導(dǎo)營銷，而需要在全體客戶經(jīng)理中樹立營銷意識，可以不定期的邀請營銷精英深入支行開展營銷技巧培訓(xùn)，同時鼓勵業(yè)務(wù)人員實施“走出去”戰(zhàn)略。**是中部崛起的重要城市，近年來城市建設(shè)和經(jīng)濟發(fā)展的盛況有目共睹，在政府的各項優(yōu)惠政策指引下，越來越多企業(yè)進駐**，這其中既包括諸如世界500強這樣的大企業(yè)，更多的還有中小企業(yè)這支不容忽視的群體，潛在的優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量自然不言而喻，*行應(yīng)利用這個良好的外部經(jīng)營環(huán)境，主動出擊、搶先營銷，源源不斷的發(fā)展新客戶，同時穩(wěn)抓老客戶， 大家齊心協(xié)力共創(chuàng)*行穩(wěn)健發(fā)展的新階段;最后，風險管理常抓不懈。放款的最終目的是為了利潤，過去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘，好軍隊不打無準備之仗，因而必須嚴抓風險管理，尤其要將事后控制轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防。(法律上事后懲治犯罪不如轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防犯罪上來)但嚴抓風險決不意味著犧牲利潤，可在原則性理念的指導(dǎo)下為客戶最大限度的提供金融服務(wù)�！耙援a(chǎn)品為中心”的無差別、單一化的信貸管理向“以客戶為中心”的個性化管理的轉(zhuǎn)變。
大學(xué)生暑期實習報告7
作為一名新進員工，我是第二個以外部門員工的身份到書店進行實習的。這次實習為期一個月，每天實習時間為中午12點到下午5點，上午在圖書部作協(xié)輔助工作，下午5點至6點繼續(xù)完成當天輔助任務(wù)并作當天總結(jié)。在這一個月的時間里，我對書店的工作、流程有了一定的了解和認識。
一、書店實習內(nèi)容
未去書店之前就對這份實習滿懷期待。之前去書店都是以顧客的身份，這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變。xx月xx日下午一點，我開始了在書店的實習。按照計劃，店長徐嚴軍老師將對我進行20個工作日的培訓(xùn)，在這20天里，每天都將有一個專門的培訓(xùn)內(nèi)容。徐老師向我簡單介紹了書店實習時的一些任務(wù)，并著重強調(diào)了對圖書的記憶和相關(guān)賣點的掌握。望著那一排排、一架架的圖書，想著要一個個地去記憶還真的有些畏懼，不過在之后日子里的導(dǎo)購過程中，我才體會到了這樣要求的必要和深意。
作為大愚的窗口，書店直接面向著廣大的讀者人群，在書店的圖書展架中，新東方自己的圖書占了較大的比例，toefl，gre，ielts，GMAT等專架上的圖書每天的需求都很大，新概念系列作為新東方學(xué)校一直以來基礎(chǔ)英語課程的教材，也是書店賣得最好的品種之一，這樣，對這些圖書的導(dǎo)購便是重中之重，在之后的學(xué)習的過程中，對這些系列的圖書的掌握也成為了我學(xué)習的重點。下面是店內(nèi)工作的大概流程與主要工作內(nèi)容：
1、圖書的接貨與入庫
據(jù)說，沒有經(jīng)歷過暑期班的（大愚）店員，不算真正的（大愚）店員。雖然受到奧運的影響，但是暑期班的學(xué)員仍然很多，而學(xué)校學(xué)員的到來伴隨而來的自然就是書店工作的繁忙期，而我的實習期也正在這段“繁忙期”內(nèi)，這樣，我有機會親身體會書店工作的辛苦。店內(nèi)圖書在這期間內(nèi)每天的流量都很大，所以幾乎每天都會運來很多書，而書籍的接貨、入庫這一環(huán)節(jié)就成了最鍛煉人的環(huán)節(jié)，勞動強度很大。圖書從需求到入庫的一系列環(huán)節(jié)是這樣的：需求>申請>批準>作單>報單>接貨>清點>上架入庫。其中，我能接觸到并經(jīng)常參與的是“接貨>清點>上架入庫”。
首先，接貨就是將圖書由車上卸下，當然僅僅是卸下還不夠，必須將同一種書擺好在一起，并且要大概記住什么書在什么位置，這樣才能更好地進行下一步——清點。清點，也就是對單，逐一清點發(fā)來的貨是不是自己要的貨，有沒有少或多，版本價格是不是清單上要的，一般要求的是書號也要對才行，但因為經(jīng)常來的都是本版書，熟悉的貨，對得也快，書號也就不用那么仔細的看了。作為店員，對書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數(shù)，并且要及時地補架。所以，當來貨清點完后要將書店書架需要的書找出，放在專門的拉車上，拉到3樓店內(nèi)補架，其它的書則要入庫了。書店的地庫在地下一層，空間不大，但是里面整齊地、分門別類地存放著各種圖書。這段時間除了書店店內(nèi)圖書的大流量外，外賣也加大了圖書的流量，所以書店又臨時申請了一個分庫。
2、貼磁
從地庫拉到3樓店面的書在上架之前要進行“貼磁”。所謂貼磁，就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里，這也算上是一種安全措施，防止圖書被盜。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店，門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的圖書就可以補充到書架上了。
3、圖書的上架與擺放
圖書上架擺放也有一定的講究，有的圖書要特別推薦，這時會單獨為其專架陳列、封面向外，或在醒目的`位置運用貼海報、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來尋購的圖書，如toef1系列等，則一般采用書脊向外的方式擺放。有時候一些擺放方法會綜合運用在一起，以達到更好的實際效果。
有時候，拉上來的補架圖書數(shù)量多一些，扎一看書架上真的沒有地方擺了，但是經(jīng)過合理的組合、技巧的安排，突然會發(fā)現(xiàn)有很大的空間。往往看到“老”店員做到這點的時候會覺得很神奇。
4、導(dǎo)購
導(dǎo)購是店員工作中很重要的一部分。之前對圖書品種等的學(xué)習效果如何都在導(dǎo)購的過程中集中體現(xiàn)了出來。同時，在這個過程中，店員將直接面對顧客，店員的一言一行都將代表大愚書店，所以我也學(xué)到了怎樣以店員的形象面對顧客。在導(dǎo)購的過程中，有些顧客會有很多問題，他們希望能從店員這里了解到對于他們（或他們的子女）來說，選擇什么樣的圖書更好、更適合等等。剛開始導(dǎo)購的時候我很不自信，顧客的期待越大，責任越大，感到的壓力也越大。
隨著導(dǎo)購次數(shù)的增多，以及對圖書產(chǎn)品等的進一步了解，漸漸的自然起來，并投入了進去，而且學(xué)會了從顧客的角度出發(fā)，簡單地舉兩個導(dǎo)購過程中的例子：一位老者想為其現(xiàn)讀初二，計劃于高三考托福的孫子買關(guān)于托福的書，想聽下我的建議，我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎(chǔ)關(guān)，另外還要對托�？荚嚨念}型等有個整體的把握了解，最后我還向其推薦了“gre紅寶”及其輔助的“17天搞定gre詞匯”，因為孩子將來要在美國讀大學(xué)，必須掌握相當可觀的詞匯量才能在課堂上以及平時的生活中完全沒有障礙。
另一件事情是，顧客想為孩子買新概念2的教材，我在向其推薦輔助資料“全新全繹+小題大做”時，仔細為其分析了孩子的實際情況，其孩子開學(xué)讀初三，課業(yè)比較多，時間不是很充足，所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學(xué)習筆記等的時間，而“小題大做”沒有時間就不必買了。當然，不是每次導(dǎo)購都能成功，很多時候面對顧客的問題無從回答，還要去尋求“老人”們的幫助。
5、其他店內(nèi)工作
隨著暑假班的開學(xué)，書店展開了外賣活動，外賣很辛苦，xx月xx日的外賣應(yīng)該是最辛苦的了，整個書店忙碌了一天并且又是一晚。第二天又是接著開始，我周一過來的時候看到郵箱里市場部同事做的flash，感覺自己當時應(yīng)該在場的，幫不上大忙，但是可以去分擔。與此同時，書店也有些新的店員的加入，我也開始更多地去分擔一些其他的工作。
書友會會員登記。大愚書店的會員可以享受8．8折的優(yōu)惠（國外原版圖書除外），并且可以積分，在全國的大愚書店可以通用。成為會員的方式有：3元工本、購物滿50元、學(xué)員免費、員工免費等。人多的時候可以先登記下卡號，然后簡單輸入甄別信息，盡快登記下一位，之后空閑時再進行信息補充。3元工本費辦卡要貼小票底根，滿50的要出示小票，學(xué)員要登記學(xué)號。
開具發(fā)票。因為要改換機打發(fā)票，對一些遠處顧客進行詳細的登記，以便之后開發(fā)票后郵寄給顧客。
輔助收銀。收銀處超過3人時主動協(xié)助收銀員，做一些輔助工作，提前提醒顧客出示聽課證或會員卡，消磁，打包，裝袋，禮品（新東方圖書滿99元＋1元送原價3．5元筆記本；新東方圖書滿199元＋1元送原價19元大愚文化衫）。
二、收獲與感悟
1、收獲、總結(jié)
在書店，我對新東方本版圖書有了更多的接觸，新東方圖書出國留學(xué)培訓(xùn)系列賣得一直很好，主要是新東方老師作者對該領(lǐng)域研究得很深入，一般新東方學(xué)員也會來買自己喜歡的老師出的書，應(yīng)該是出自于一種信任。新東方學(xué)校課程所需教材也是店內(nèi)賣得較好的書，如：新概念系列、PETS系列、朗文語法系列等。大愚圖書勵志系列賣得也不錯，這也可能是學(xué)員想對自己喜歡的老師做更多了解的原因。對于英語讀物，來買的學(xué)生不是很多（據(jù)我觀察），多做臨時翻讀，倒是家長來為子女選購的多一些，但也多僅限于能引起學(xué)生閱讀興趣的書，如：《哈里波特系列》等。音像產(chǎn)品方面，一些能練習口語和聽力的經(jīng)典影視很受歡迎，如：《亂世佳人》、《魂斷藍橋》、《阿甘正傳》、《老友記》、《越獄》等，明日東方的《新東方背單詞》口碑也很好。
相對而言，新東方的四、六級圖書有待改善。詞匯書類中星火的很受歡迎，星火詞匯類圖書的整體設(shè)計、版式安排、詞條內(nèi)涵等都值得學(xué)習借鑒。新東方四、六級的圖書雖然展開了促銷并專架擺放，但在我觀察的時候選購的人依然很少。同樣，新東方考研系列圖書也不是很熱賣。我想這些與星火的專研詞匯和王長喜的精專試題是有關(guān)系的。與此同時，原版引進圖書專架上的圖書問津的人也相對很少，一些原版書從外觀上顯得已經(jīng)很舊，價格是一方面原因，我想還有就是來大愚購書人群中大多還是為出國、考試等暫時利益，能安心閱讀大部頭英文原著的不是很多。另外，我還發(fā)現(xiàn)，來書店直接求購小語種圖書的顧客也大有人在，書店雖然有諸如日語、法語、韓語、德語等的圖書，但是圖書品種不太多，往往不能滿足一些顧客的選購。
店內(nèi)期刊方面，我在店面的時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)購買期刊的很少，書店曾做過與書友會會員卡綁定的促銷，雖然有一定的進展，但是由于是為了書卡，能真正閱讀有待懷疑，而且這種行為本身就讓人覺得《》賣得不是很好。我做過思考，首先從期刊的定位上，中學(xué)版自然是應(yīng)該包括初中和高中階段，但有讀者反映我們的中學(xué)版總體難度水平偏向于高中，對于初中生來說閱讀難度較大。而據(jù)我了解，高中生中的課外英語閱讀人群遠遠少于初中的，初中這一部分的潛在讀者數(shù)量非常的大，關(guān)于期刊的定位是否可以進一步的細分，不知道期刊部的同事是否考慮過這一點，當然這只是我個人的一點看法。
2、感悟
走進書店，會發(fā)現(xiàn)在書店的收銀處后面有著這樣一句話，“追求卓越，挑戰(zhàn)極限”。我想這句話不僅僅適用于這里，每個行業(yè)，每個崗位都應(yīng)有這樣地追求。工作之間總能找到相通的感悟。
一個月的時間說長不長，說短也不短，是書店加深了我對大愚的了解與親近感。書店就是大愚的前沿陣地，其他部門都是后方，從后方的不同部門開到戰(zhàn)場，大家戰(zhàn)斗在一起。這其中固然充滿著汗水，但更多的是大家一起工作時收獲的快樂。
大學(xué)生暑期實習報告8
暑假的社會實踐時候我盼望已久的事情了，在我剛上大學(xué)的時候，我就計劃著合適才能到社會上實習呢，不過這個愿望不會等太久，很快就快實現(xiàn)了，我已經(jīng)迫不及待了。
我已經(jīng)做好的心理準備了，那就是實習的時候一定是很累的，要吃很多在學(xué)校吃不到的 苦，但是我既然能從高中那樣艱苦的學(xué)習中殺出重圍，考上大學(xué)，那在實習中的苦又算得了什么呢。
盼啊盼，終于盼來了結(jié)束我的實習生活的時候，不是因為我怕苦怕累，而是盼著回到學(xué)校見我的老師，見我的同學(xué)，盼著向他們述說我那刻骨銘心的實習經(jīng)歷，而今天我終于可以一個人靜靜的坐下來訴說我的那些酸甜苦辣的經(jīng)歷了。
炎炎夏日烈日當頭，而xxx依然是那么涼爽，正是因為有這樣的環(huán)境，激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我是否有能力依靠自己的雙手與大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的專業(yè)能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。
那天終于來了，我的社會實踐活動是我們系主任x老師為我安排的，我們一同20多人來到了“xx賓館”從此我的實習工作就拉開了序幕。接待我們是一位很和藹的x姐，她為我們安排好了一切后就離開了，我們也收拾了一下就休息了。第二天我第一次見了另一位x經(jīng)理，他見了我第一句問我：“你們倆班誰學(xué)習最好？”我一下不知道該怎么回答，如果讓我說，畢竟是兩個班我說了誰其余的同學(xué)會怎么說我，誰知道他這么問一定會關(guān)系到我們明天的安排工作，如果我不說經(jīng)理一定會說我的不是，后來沒辦法了就說：“我們來xx的都是倆個班最好的�！彼粷M意，還是要我指出是誰，我就在我們班挑了個學(xué)了三年的同學(xué)和另一個班的第一名。
這也許也就是我給x經(jīng)理的`第一印象——不好。第三天我們安排工作，我“有幸”和女同志們分在客房服務(wù)打掃客房，說實在的我并沒有看不起打掃衛(wèi)生的工作，我是比較郁悶，為什么xx200多人的客房服務(wù)生就我和我們班另一個男生？xx還有好多工作，我還會干其他的，我找x經(jīng)理，要求給我換工作，但是我一直干了六天也沒有給我換，這時和我一塊的那個男生已走了，客房服務(wù)就我一個男生了，這天又有幾個同學(xué)要走，x經(jīng)理不高興了，把我叫去指著問我是怎么當負責人的，我很生氣，他們要走，我能有什么辦法。最后我說：“我當不了，我中午就走。”說完我就走了。
雖然我結(jié)束了我6天的xx生活，但其實并沒有結(jié)束。我剛走還沒來的及給主任打電話，就有人告訴我：“他們說xxx帶一大幫人從xx逃了，主任也是這么說的�！蔽乙宦牱浅Ｓ魫灐e人怎么說我我不管，但是我不想讓x老師這么認為，我做的是不對，我是從xx逃了，但我不可能做出帶他們一起逃這樣對不起他的事。我很是氣憤，我逃走只是xx的工作不適合我�！拔一丶伊�，我不實習了，”我給我姐打電話，說的我都快哭了，后來我姐安慰我說“：帥，你不能走，你要是回了家向x老師就更解釋不清了，那時他會更生氣的，你堅持下來他是不會怪你的�！焙髞砦揖烷_始找工作，工作不是那么好找，我去了餐廳，看了酒吧等，我認識幾個大二的學(xué)哥學(xué)姐，在他們的幫助下我找到了適合我另一份工作——按摩美容中心。
第一次來到店里，老板很客氣的接待了我，他說了他的條件：工資600，時間不定，負責收銀。當時我想也沒想我就答應(yīng)了，因為我一進店里滿滿的一屋俄羅斯人，我實習很重要的一個目的就是和俄羅斯人交流。第二天我就開始工作了，剛來我還是比較陌生，再加上我心情很壞，老是有人問我為什么要從大慶出來，x老師那邊你解釋清楚了嗎？我每天不說一句話，我只是干活，干完我的活我?guī)退麄兪帐胺块g，洗大白褂，晚上下班一個人出去悶頭悶?zāi)X的喝點啤酒就睡，從學(xué)校出來短短的9天，我瘦了7斤。第三天我又決定了回家，我實在受不了這樣的心理壓力，我真的受不了了。這時我的x老師來看我了，當時我真的很想在他老人家面前大哭出來，但是我沒有，我忍住了，因為我知道他不想看到我那么脆弱。我們聊了兩句，他說讓我好好工作，不用想那么多，他沒有生我的氣。我當時一下子輕松了好多，從那以后我就慢慢的平靜了，開始了我正式的實習生活。
我的工作態(tài)度，老板很滿意，也很放心，有時他有事出去就把整個店交給我，我也不辜負他，從我開始工作到最后結(jié)束，我?guī)ど蠜]有出一次錯，我還有時開玩笑的說我是“中國小神會（會計，我干的工作就相當與會計）”店里的不論是按摩師還是美容師都對我很好，我也盡量幫他們，教他們學(xué)俄語，他們聽不懂我也盡量幫他們弄明白，他們忙的時候幫他們換水，換床單，洗毛巾等。他們也同樣沒有忘了我，請我吃飯，教我按摩。在沒事干的時候我就坐到按摩室和美容室和俄羅斯人聊天，要不就和他們學(xué)習按摩（我現(xiàn)在按摩談不上專業(yè)，但也能起到舒服的作用）短短的幾天我發(fā)現(xiàn)我的聽力，表達都有了很大的進步，并且俄羅斯人整體的素質(zhì)高，跟他們聊我學(xué)到了不少，俄羅斯人特別友好，凡是來過我們店的最后都成了我的朋友。我們店地理位置好，對面是天津工人療養(yǎng)院，靠近友誼與金山兩大賓館，所以生意挺好，后來我認識了好多和我年紀相仿的俄羅斯大學(xué)生，每天晚上我下班后他們就來找我，我們一起吃飯喝啤酒，一起跳舞，一起聊天，我也請他們吃中國餐，教他們說中國話。雖然我有好多都聽不懂，但我們可以用英語，有的實在聽不懂我就。
大學(xué)生暑期實習報告9
學(xué)校安排我們學(xué)生外出實習，是為了讓我們體驗社會生活，了解社會工作，培養(yǎng)我們的工作能力，增加我們的工作經(jīng)驗，為我們將來的工作做好準備，為我們將來的正式工作打下基礎(chǔ)。
在自己的申請下，我在養(yǎng)老院門診部工作實習，可以在這里學(xué)習自己的專業(yè)知識，這里的寧靜和生態(tài)環(huán)境良好。剛到這里，里面的工作人員在找誰，我說明來意后帶去診所，我進了診所，里面的爺爺奶奶們抬起頭看著我，我微笑著，來到醫(yī)生那里交給證明書，并且互相理解，她給了我工作服，讓我在這里住的幾乎都是老人，剩下的也只有一部分工作人員，老人的年齡越來越大，有些疼痛和疾病，所以我們的工作相當多。
每天按照前輩的要求，給這些爺爺奶奶做治療和注射，我的工作是清理診所，整理藥品統(tǒng)計等，結(jié)果，我是新人，沒有工作經(jīng)驗，即使是復(fù)雜的我也做不到，從一開始就做簡單的事情，慢慢地我也幫患者注射藥物，爺爺奶奶很伸手，我辛苦了，開始沒有經(jīng)驗，老師錯了，爺爺奶奶們用笑臉鼓勵我，在前輩的.指導(dǎo)下不斷刺激。經(jīng)過一段時間的工作實習，對護理工作有了一定的理解，掌握了一定的工作經(jīng)驗，對今后的工作有了一定的信心。
實習時有很多空閑時間，和前輩們和爺爺奶奶聊天，在他們身上學(xué)到了很多社會知識，使自己成長了很多。在接觸中，我知道這些爺爺奶奶不想纏著自己的孩子，沒有親人，自己的孩子不想照顧，甚至被自己的孩子趕出去了。但是，他們的心里有著同樣的感覺，孤獨，沒有溫暖，每天都在笑，看著他們還活著，心卻在死，他們活著和死似乎沒有什么區(qū)別。在這里我感到孤獨，知道可憐的世界父母的心，同樣感到溫暖，知道家人老了，但是有多少人理解，有多少人感覺。現(xiàn)在很多年輕人覺得自己父母的長輩很麻煩，想辦法擺脫他們，但他們怎么樣呢，總是想著自己的孩子們，他們現(xiàn)在覺得餓了嗎?你好嗎，但是有多少人知道?也許有一天自己上了年紀，被孩子拋棄了，當時會變得什么樣的景象和心情，變得悲傷，去尋找他們的理論。他們可能會照顧你們。我想說更多的“我的爺爺奶奶在養(yǎng)老院不是很奇怪嗎”。
經(jīng)過這次實習，培養(yǎng)了我的動手能力，工作能力也增加了一定的工作經(jīng)驗，更多的事情讓我學(xué)會了成為人的方法。在以后的生活中，我關(guān)心愛我的長輩，讓他們從心底里生活，享受晚年生活!在實習中，我也發(fā)現(xiàn)了自己的缺點，在今后的學(xué)習中，我會努力修正和補充。我相信在今后的工作中我能做得更好!
大學(xué)生暑期實習報告10
一、實習時間：
20xx年x月x號——20xx年x月x號
二、實習單位：
xx一級代理商——xx有限公司
三、實習地點：
xx大廈6樓
四、職位：
外呼專員
五、實習目的：
我在大學(xué)學(xué)的全是理論知識，很少在社會上實踐，只有親身實踐才能學(xué)以致用。在這里必須得提到的一點，公司所需的人才與學(xué)校培養(yǎng)的人才存在脫節(jié)，大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)習的一些技能很難達到公司所要求的程度，而且學(xué)生也對公司的要求了解不是很深，所以在選學(xué)方面會出現(xiàn)一定的差錯。
剛出來工作的大學(xué)生存在著一個嚴重的問題——那就是沒有工作經(jīng)驗！公司的根本目的都是以利益為目的的，它不是慈善機構(gòu)，所以一般不會讓你去它那里學(xué)習經(jīng)驗什么的。
我的專業(yè)是工商管理，畢業(yè)之后不可能一進公司就讓你當管理者，必然是先從基層做起。我學(xué)過市場營銷，對營銷很感興趣，而且營銷和管理其實是有一定的聯(lián)系，所以我想先從銷售做起。
六、電話營銷實習內(nèi)容：
1）培訓(xùn)：
第一天上班的時候，我們知道了公司每天都會開早會，公司里的同事用pk來激發(fā)斗志、以玩游戲來放松心情，感覺上這公司還不錯的，這也許就是我們常說的企業(yè)文化吧！第一天上班，公司里的宋主管來給我們培訓(xùn)，這個是工作之前一定要做的。不管是從事什么工作，公司里每個員工都必需清楚了解到自己公司的產(chǎn)品是什么？有什么作用？怎么去用？公司是怎么樣的？等等一系列的問題。作為公司的一位員工，連自己公司是做什么的都不知道，他一定是不負責的人，也不會為公司帶來多大的價值。
xx有限公司是xx的一級代理商，主要是負責通過電話營銷來增加電信3G用戶，拓展3G市場。宋主管給我們講解了電信的350易通卡，950易通卡，1650易通卡和1000樂享3G卡的資費，并和xxx的xxxx做了比較，指出我們xx卡的優(yōu)勢是什么。并講解贈送的禮品和參數(shù)，以及如何搭配，價格是多少。
2）上崗：
通過兩天的培訓(xùn)，我正式上崗了。戴上耳麥，手拿寫滿手機號碼的A4紙，按下了第一個號碼，嘟嘟……嘟嘟……電話還沒有接通，我的心跳加快，緊張的心都快跳到嗓子眼兒了。通了，“您好，這里是xxx給您來電的'，請問這個158的號碼是您本人在使用嗎？”
“我們中國電信3G推廣部近期正在舉辦一個3G體驗活動，有個優(yōu)惠活動是要通知到您的，我可以簡單給您介紹一下嗎……”就這樣，每天7、5個小時，全部是在打電話。每當顧客決定要禮包，我開單的時候是我最開心的時候。但是我們所有員工開的單，審核部都要再打電話確認一下，只有通過審核，開出的單才會派送。
但是即使公司快遞人員派送出去，顧客收到了我們公司的禮包，感到不滿意，拒簽了，這個單就還是失敗的。只有顧客簽收了我的單，我開出的單才算成功。
3）收獲：
我做了一個月的電話營銷，一共打了5600多個電話，平均每天打187個電話。我一個月一共開了40個單，平均一天開1—3個單。但是其中只有12個單是成功的。我的業(yè)績算不上好，但也算不上差，只能算一般。
當然，我本人對我的業(yè)績并不感到滿意，雖然業(yè)績并不是很好，但是我還是很開心的，因為我學(xué)到了很多東西。
通過這次電話營銷實習后，發(fā)現(xiàn)自己所存在的很多不足之處，而這些不足之處是我沒去做電話營銷實習就無法發(fā)現(xiàn)的，自身的整體能力不足，比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事與領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧，因為公司就是公司，不是學(xué)校，在學(xué)校里，同學(xué)與同學(xué)之間，同學(xué)與老師之間都是很好相處的，但是在外面的話就不一定了，你必須懂得一些相處的技巧。
專業(yè)技術(shù)：在學(xué)校里學(xué)校的專業(yè)知識都比較基礎(chǔ)，要使這些知識用于公司還遠遠不夠，不能滿足公司的要求，所以還得自己去提升，繼續(xù)去學(xué)習。
心理上的調(diào)整：現(xiàn)在的學(xué)生不再是以前的天之嬌子了，不管是�？粕�是本科生甚至是研究生社會上都一大把，不要以為自己是個大學(xué)生就覺得所以快要畢業(yè)的同學(xué)們要調(diào)整心態(tài)，不要高不成低不就的。
大學(xué)生暑期實習報告11
自從走進了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，在大學(xué)期間的第一個假期我毅然開始了自己的社會實踐。
所有的帳記好了，接下來就結(jié)帳，每一帳頁要結(jié)一次，每個月也要結(jié)一次，所謂月清月結(jié)就是這個意思，結(jié)帳最麻煩的'就是結(jié)算期間費用和稅費了，按計算機都按到手酸，而且一不留神就會出錯，要復(fù)查兩三次才行
是的，課本上學(xué)的知識都是最基本的知識，不管現(xiàn)實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實習時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會呢？經(jīng)過這次實踐，雖然時間很短�？晌覍W(xué)到的卻是我一個學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門例如市場部的同事相處好，那工作起來的效率才高，人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學(xué)到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定遇到，可有所了解做到心中有底，也算是此次社會實踐的目的了。
通過這次暑期社會實踐經(jīng)歷，使我學(xué)到和懂得了許多，我懂得賺錢的艱辛，我想我以后花錢肯定會很儉省的；我在工作的過程中，我學(xué)會了忍耐，學(xué)會了正確對待不公正待遇，我想這對于我未來直面不公很有幫助�？傊�，這次難忘的暑期社會實踐經(jīng)歷使我獲益良多，對我將來的發(fā)展具有十分積極的作用。
社會，在實踐中增長知識，鍛煉自己的能力，更重要的是檢驗一下自己所學(xué)東西能否被社會所用，找出自己的不足之處，以便更好的取長補短。我覺得現(xiàn)在的大學(xué)生應(yīng)該好好利用假期去鍛煉自己，這樣會學(xué)到更多知識，從而更走接近社會。
大學(xué)生暑期實習報告12
進入大學(xué)之后，我逐漸明白，學(xué)習不只是停留在紙面上，更應(yīng)該存在于我們的生活之中。所以這一個暑假，我開啟了自己的第一段學(xué)習之旅，開始進行一次實際的體驗。在這次實習當中，其實我學(xué)會的往往都是之前沒有掌握和了解過的，對過去的理論知識也進行了一個調(diào)整和加強。這次實習讓我過的非常充實，也讓我體會到了社會工作的艱苦，更是激勵了我今后更好的去學(xué)習，去完善和加強自己的能力，爭取盡快的成長起來，成為一個能夠馳騁沙場的戰(zhàn)將。
暑假兩個月，我是在xx公司的銷售部門度過的，作為一名新晉的銷售人員，有太多的東西都是我要去學(xué)習和吸納的。比如說在銷售上技巧的掌握，剛進來的時候沒有很多的方法，所以只能先去學(xué)習，先把這些技巧學(xué)會了，才有底氣去做這一份工作。剛到公司的時候，領(lǐng)導(dǎo)對我非常的友善，他特意為我找了一位老員工讓我跟著學(xué)，同事們的熱情也很高漲，所以這個集體還是非常不錯的，能夠支持著我去更好的拓展自己，此外我也有了很多的啟發(fā)，讓我在這一份實習當中逐漸找到了自己未來的一個方向和目標。
銷售工作并不是外界看起來那么直接了斷的，并不是說把業(yè)績做好了，你這個員工就是最厲害的。在我們這個集體中絕對不是這樣的，服務(wù)好了客戶，我們才能算是真正的成功。銷售一個產(chǎn)品出去，如果成交率上去了，但是退貨率上升了，那么又怎么能算得上是真正的成功呢？因此不管怎樣，首先我們要做的就是要把自己的服務(wù)做好。我作為一名實習生，一直也在提高自己的`思想高度，把銷售的理念放在心里，支撐著自己慢慢的走下去，樹立更高的目標，逐步去實現(xiàn)自己想要的人生和未來。
銷售工作固然是比較艱難的，因為這對我們每一個新人和老人的考驗都很大，有時候一小點事情就有可能讓我們崩潰，其次，在這份工作上，對我們每一個人的要求也是很高的，它雖然能夠鍛煉我們，但是也是在檢測著我們每一個人的能力大小。這份工作，是一件非常需要耐心和勇氣的事情，也是我學(xué)習路上最為精彩的一段經(jīng)歷，我相信這會給我之后的學(xué)習和生活都帶來一些改變，帶來一些更加精彩的瞬間！
大學(xué)生暑期實習報告13
暑假轉(zhuǎn)眼就過去了，一個月的時間說長不長，說短不短，在這個假期里我體會到了很多，感受也很深，通過自己的親身體驗社會實踐，讓自己更進一步的了解社會，在實踐中，增長了見識，鍛煉了自己的勇氣，培養(yǎng)自己的韌性，寒假放假后，經(jīng)過熟人的介紹來到一家汽車公司，而我在公司里做最簡單的工作，每天在公司的吧臺售賣飲料，給客戶倒茶，通過這次實踐更進一步了解社會。
首先簡單介紹一下公司，它是廣州賽弗汽車公司中汽車的一個代售店，前面汽車展廳，展賣汽車，中間是吧臺和客戶休息區(qū)，后面是汽車維護部，而我就在公司中間的吧臺工作，由于以前沒干過類似的工作，對商品的價格和其它方面都了解甚少，所以還需要接受他們正式員工的培訓(xùn)。
幾天后，對工作有所了解，對一些的基本的禮儀也有所熟悉，但是通過幾天實踐，我發(fā)現(xiàn)在與客戶交流與接待方面還有所欠缺，同樣的工作在其他同事手中則流利進行，而我則不能。通過一個假期的實踐我總結(jié)吃以下幾點：
第一：服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
作為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝，更何況是來公司買車的客戶，對其態(tài)度一定要好，因此良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量，這就要求我們想客戶之所想，急所其之所急，提高服務(wù)質(zhì)量，語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足客戶的要求，比如說為客戶倒茶，一般廣東人都喜歡喝茶，因此，給他們倒茶，一定要注意茶的溫度和茶的香味，讓客戶滿意，而如果不恰當?shù)乃疁貏t會讓客戶不滿意，因此，也就必須好好為客戶服務(wù)，讓他們滿意。
第二：要好好遵守公司的規(guī)矩。
俗話說：“國有國法，家有家規(guī)�！弊匀�，作為一個公司也有很多的規(guī)定，比如說：上班時間不可以串崗，不可以閑聊，不可以隨意接聽手機等等。所謂不可以串崗就是不可以擅自離開自己的崗位。為什么不可以隨便串崗呢？因為各個崗位各個人都有各自的工作，如果隨便串崗，則會出現(xiàn)某個崗位缺人，如果客戶剛好找某個崗位的人而又恰好不在，則會給公司帶來負面影響。
同樣不可以閑聊是因為如果在工作時間員工都在一起嘰嘰喳喳閑談，公司就像一個菜市場，毫無紀律可言，那樣下去，公司就會日益散漫，不利于公司的發(fā)展，而不準接聽電話也是相同的理由吧，如果被經(jīng)理發(fā)現(xiàn)，少則挨批，多則扣薪水，遵守規(guī)矩還是很重要的，所謂沒有規(guī)矩不成方圓。要嚴格要求自己，既然進了公司就得按規(guī)矩辦事，即使只是去公司做寒假工是非正式員工，也應(yīng)用公司的紀律要求自己。
第三：要真誠的對待身邊的人。
你可以偽裝你的面孔，偽裝你的心，但你絕不可以忽視真誠的力量，第一天去上班的時候，心里不可避免的有些疑惑，畢竟以前沒做過類似的工作，心里就沒底，不知道應(yīng)該去怎么做，要去干些什么等等，剛踏進公司的時候，只見幾個陌生的臉孔用莫名的眼光看著我，我微笑著和他們打招呼，問他們早安，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家多用很友善的眼光和善的微笑歡迎我的到來。
從那天起，我養(yǎng)成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早上好”，那是我心底真誠的問候，發(fā)自內(nèi)心的，真正的微笑，是一種能打動人的真誠問候，我總覺得經(jīng)常有一些東西容易被我們忽略，比如一個甜美的微笑，一聲輕輕的問候，一句關(guān)心的話語，但他們卻表達了對一個人的尊重和關(guān)心，也讓別人感覺到被重視與關(guān)心，僅僅幾天的時間，我就和同事打成一片，很好的跟他們交流與溝通。
我想，應(yīng)該是我的真誠換得了同事們的信任吧，他們都把我當朋友，也愿意指導(dǎo)我，教我應(yīng)該怎么去做，也跟我談現(xiàn)在的就業(yè)形勢等與工作無關(guān)的事情，短短的一個月，使我受益匪淺，讓我懂得了如何更好的為人處事，當今社會一直處在發(fā)展中，所以對人才的要求也越來越高，我們應(yīng)該用發(fā)展的眼光看問題，就要不斷提高思想認識，更好的完善自己，要用真誠的力量去感動別人。
第四：我們也需要有工作的`激情與耐心。
激情與耐心就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花，在公司時，同事跟我說想做好服務(wù)這一類，一定要有激情與耐心，這一行需要有恒久的耐心去不斷學(xué)習新的知識，用知識武裝自己，提高自己的專業(yè)水平，要用耐心去處理好每件事，用耐心去把事情做得有條有理，那樣做事才有效率。
我的經(jīng)理在我走之前也給我一些指點，他說：“一個人在他的學(xué)生時代要好好學(xué)習，但也要適時的增長見識，去實踐，去體驗社會，專業(yè)知識是重要的，但把專業(yè)知識運用于實踐也重要，在大學(xué)學(xué)習的時候鍛煉自己的能力很重要，在寒假參與社會實踐是一個很好的機會，賺錢不是主要的。
作為學(xué)生，能賺到多少，等到畢業(yè)后，有的是賺錢的機會，做寒假工主要的目的是鍛煉自己的能力。”然后他跟我說了他讀書時的事，他說他讀書的時候求知欲很強，想方設(shè)法的想多學(xué)點東西，在假期的時候經(jīng)常去打工，目的就是為了鍛煉自己，體驗社會生活。我想在學(xué)生時代，多鍛煉自己是十分重要的。
經(jīng)過這一個暑假的打工生活，我收獲了很多，走出了美麗的象牙塔感受外面的世界，去體會社會競爭的現(xiàn)實與殘酷，而不要做一只井底蛙，絲毫感覺不到社會工作的復(fù)雜與艱辛。通過這一個多月的打工生活讓我懂得了許多做人的道理，也讓我看到了自己的不足和缺點，所以在今后的學(xué)習中要嚴格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)習專業(yè)技能，做一個能適應(yīng)社會的人。
大學(xué)生暑期實習報告14
從第一次走進報社的那一刻起，我就知道我是屬于這里的。
大學(xué)的第一個暑假，作為一名新聞專業(yè)的學(xué)生我很有幸的來到了黃山日報社《黃山晨刊》，在這里開始了我難以忘記的暑期記憶，它帶給我的不僅僅是簡單的開心，更重要的是使我體會到了一名記者的真正生存狀態(tài)。記者無限光榮的外表下，他們所為此做出的努力，以及往往所感覺到的無奈和遺憾。
其實《黃山晨刊》對于我來說并不陌生，學(xué)校的閱覽室里總是會準時的擺放每一天晨刊的報紙。當初在看這一份黃山本地的報紙時，總還會有一種不屑的感覺，覺得他們的新聞做的很平庸。只是很簡單的例行報道，新聞沒有深度，讓人讀起來索然無謂。當時就自大的認為假如自己可以去做這份報紙，一定可以做的更好。當時的我沒有想到，幾個月后我真的來到了這里。
初次來到報社，就給我有一種怪怪的感覺，諾大的一間辦公室里已近10點了，竟只還有寥寥數(shù)人。我們的到來似乎并沒有引起他們太大的興致，辦公室里的電話此起彼伏。在接下來的日子里我才知道，雖然報社的工作時間寫的是早晨幾時至幾時，下午幾時至幾時，但除了個別值班的和打字交稿的記者會在辦公室里，多數(shù)時間他們都是不會在報社里的，有的記者我甚至一個星期都不能見他們一面。這使我深刻體會到了老師上課時曾經(jīng)說過的一句話了，“新聞不是可以做在辦公室里憑空捏造出來的，必須出去跑，只有到處跑，才能發(fā)現(xiàn)新聞”。我經(jīng)常會在中午12點左右的時間和晚上已經(jīng)7、8點的時間里看到仍然還有很多記者在工作，他們甚至會把飯菜拿到報社里來吃。這些都深深的觸痛了我，后來隨著記者師傅前去很遠的地方去采訪，我在車里受不住路程的顛簸吐了，身為女子的師傅也是很難受，但采訪還是要必須進行，此時我真的體會到了記者的敬業(yè)和辛苦。
除了辛苦之外，記者給我的另一個極其深刻的印象就是他們的責任心和社會責任感。記者向來被稱之為無冕之王，但在這個稱謂的背后他們擔負的是更多的責任。在我的實習過程中做過很多次的采訪，每一次的經(jīng)歷我都是很珍惜，但對王先生鄰里糾紛一事的采訪印象極為深刻。王先生因回家的通道被鄰居堵死一事，從協(xié)調(diào)到告上法庭三年未果。期間他4次借助媒體，可起到的只是簡單的推動而不是根本解決的作用，但他還是依然相信媒體并且找到了我們，看到王先生信任與期待的眼神，我真正理解到了作為一名記者的光榮。期間我們?yōu)榇耸屡芰撕芏嗟胤剑幸淮芜�受到了一點挫折，但想到王先生對我們的信任還是堅持了下來。最后事情終于解決了，王先生開心，我們也為此喜悅。此時是真的感覺到了作為一名記者存在的意義。在其他的采訪過程中，還有幾個類似的經(jīng)歷，其中歙縣XX村民修路一事也給我很深的印象。我現(xiàn)在還可以清晰的記得當我第一次來到XX，近十位村民圍在我身旁的情景，最后因為路程的原因我不能回去，村民們特意準備了一間最涼爽的房間給我，那時我是真的感動。我知道他們?nèi)绱藢Υ沂且驗槲沂且幻浾撸▽嵙暽�，是記者的身份讓我得到如此待遇；我也還知道我必須在今后的采訪中對得起記者這個身份也才可以對得起XX的村民。
此次暑期實習除了帶給我很多的心靈震撼之外，一些學(xué)校里很難體會到的采訪技巧也使我受益匪淺。首先就是要善于從別的媒體，無論平面、電視或者網(wǎng)絡(luò)里獲取新聞線索，必須時刻關(guān)注并且要從自身的新聞需求中去發(fā)現(xiàn)。就好比最近整個國家都十分關(guān)注的“欣弗注射液事件”，雖然黃山并沒有受到很明顯的干擾，但是報社的記者迅速來到我市各衛(wèi)生相關(guān)部門進行采訪，雖然結(jié)果仍然是未受到影響，但此次的采訪也安撫了民心。在我的采訪過程中，也有過幾次類似的采訪活動，如“格美”臺風對于黃山的影響以及在“反百日盜版行動”在我市的開展情況。其次就是要重視從人民身上去獲取新聞線索，《黃山晨刊》有一個“強哥熱線”，而且報紙有一正版都是做熱線新聞的。據(jù)我在報社實習過程的觀察中發(fā)現(xiàn)，晨刊所刊登的新聞線索有差不多50%是來源于人民或者是政府相關(guān)職能部門。記者一個人的力量總是有限的，因此線人以及群眾熱線的作用就顯得尤為重要。在這里我還想多提一下網(wǎng)絡(luò)BBS以及其他網(wǎng)絡(luò)信息中市民所提交的新聞線索，個人認為對此應(yīng)當同樣重視。但前提是必須要把網(wǎng)絡(luò)事實放在現(xiàn)實中重現(xiàn)，在現(xiàn)實中搞清網(wǎng)絡(luò)事實。我也曾經(jīng)通過網(wǎng)絡(luò)線索做過一個采訪，但我只是僅僅是依存于網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)實。我還又在網(wǎng)絡(luò)上留言并聯(lián)系了這個當事人，在現(xiàn)實中接觸到他，并且在現(xiàn)實中讓他再一次的把事實陳述。網(wǎng)絡(luò)上的東西大多很隨意，真實感較差，但卻也不能因此放棄，所以通過網(wǎng)絡(luò)來到現(xiàn)實是我學(xué)到的很好的采訪技巧。再次，在獲得新聞線索的過程中，應(yīng)該特別留意“提示性（預(yù)見性）報道”也是我很有感觸的一點，此次“七月半（鬼節(jié)）”我在做采訪的時候，稿子寫出來投到編輯那，但最后還是沒有發(fā)出來。一個已經(jīng)做了很多年的記者告訴我：“像這種報道單單是簡單的敘述事實多半意義是不大的，而如果你提前一天做關(guān)于提醒市民在鬼節(jié)的時候祭祀所需注意的相關(guān)事項，那意義就有了。同樣像一些災(zāi)難性報道等對市民有很大影響的事情就需要新聞有預(yù)見性，這樣市民才能愛看�！币虼爽F(xiàn)在我理解到了新聞不僅僅是新近發(fā)生和正在發(fā)生的事情了，對沒有發(fā)生而即將要發(fā)生的事情也是需要高度關(guān)注的。最后再講一點感觸也是很深的東西，這也是我在采訪過程中所遇到的。在采訪的過程中，很多的場合特別是在對于一個集體行為的采訪都免不得要應(yīng)酬，如實習的過程中我有過對XX鄉(xiāng)、歙縣公路局的采訪和對于黃山市桃源大酒店的采訪。雖然覺得很別扭，但還是跟著我的記者師傅吃了兩頓飯。后者是一個很平常的例行采訪，雖然吃了別人的飯感覺怪怪的，但也不多說些什么�？汕罢叩牟稍L卻是因為他們與XX村民的矛盾，雖然最后飯吃了沒發(fā)生什么特別的事情，但后來一位報社的資深記者對我說：“政府和村民發(fā)生矛盾時，無論孰對孰錯，決不可因為應(yīng)酬推脫不過而吃，看似只是政府很平常的對于記者采訪的一次接待，但是如果讓村民看到他們就會以為是什么‘勾結(jié)’，采訪不好進行下去，但村民的飯還是可以吃的，當然最好也不吃”。對于他的話，我的理解是，雖然現(xiàn)在很多的應(yīng)酬不好推辭，但涉及到被采訪雙方發(fā)生矛盾時，一定還是要堅持原則的。
除了很多的采訪技巧外，我還學(xué)到了一些新聞寫作上的技巧。首先，必須要樹立這樣一個概念，新聞價值永遠是最重要的，不必太過于擔心稿子寫出來的質(zhì)量，當然這也還是很重要的。其實如果你的稿件有新聞價值，就算你只是很簡單的白描一下，這也就足夠了。當然，新聞寫作的質(zhì)量也還是需要注意的。我曾仔細的把我所寫的所有初稿和被編輯修改過的新聞稿做過對比，發(fā)現(xiàn)自己稿件很大的一點不足之處便是不夠簡潔，很多“的”“了”等等口語化的用語太多，還有就是太羅嗦。另外，對于新聞事實的選擇不能做到“敢于放棄”，即雖然采訪的過程中你會得到很多的資料，也許都是能用的上，但是在寫作的過程中就必須取其新聞價值最大的一點，敢于拋棄那些“累贅”。最后，也要注意寫作上的模糊用語和精確表達的選擇。比如我曾經(jīng)寫過一篇關(guān)于夏日幼兒患病人數(shù)增多的.報道，但是沒有登出來，可是在后來有一位記者又一次的寫到了這個題材，不但登出來了，還是作為頭版頭條登出來的。我比較了我們稿件的差別，發(fā)現(xiàn)我們所提供的新聞事實以及所采訪到的醫(yī)生、建議都是雷同的。但不同的是，雖然我們都表達了患病人數(shù)增多這個事實，我用的是醫(yī)生說，他用的卻是具體的數(shù)據(jù)，今年的與往年的比較；雖然我們都展現(xiàn)了病人多這樣一個場面，但我也就只是展現(xiàn)，他不僅說多了，而且把病人的具體數(shù)字給了出來，又詳盡舉出了一個例子。我想她的稿件之所以比我的優(yōu)秀，正是因為她的準確性，從而使新聞更具說服力。
所有的采訪過程中，一次關(guān)于盜版問題的采訪使我感觸最深。因為那一次的采訪我受到了表揚，也因為那一次的采訪使我感到深深的內(nèi)疚。受到表揚的原因是因為我的“細心”，點抓的好；內(nèi)疚的原因是因為我太鹵莽，事實判斷可能出現(xiàn)錯誤的前提下就貿(mào)然發(fā)稿。事實證明表揚我是錯的，我是太鹵莽的。關(guān)鍵在于那一個條形碼的問題，因為我堅持不同的書有不同的條形碼，否則的話便是盜版。因為“自以為已經(jīng)查過了很多的資料”，可事實證明可能出現(xiàn)錯誤。其實我在做這個報道之前是有這個責任把事情弄的更清楚，讓權(quán)威部門出來說話的，而不單單只是自己查了資料，這是完全由自己的粗心造成的�，F(xiàn)在把它寫出來，引以為戒！
一個月的實習生活很快便要過去，現(xiàn)在的我拿起一份《黃山晨刊》，似乎能感覺到每一篇的報道中記者們?yōu)榇怂粝碌暮顾�，突然發(fā)現(xiàn)晨刊上的新聞是那樣的可貴。也許晨刊還不成熟，但它畢竟還不到兩歲。晨刊有一個傳統(tǒng)，每個星期都有兩次的集中學(xué)習交流的時間，晨刊的一個編輯曾說道：“我們要活到老，學(xué)到老�！蔽蚁�，這應(yīng)該作為這次暑期實習的終結(jié)語。
大學(xué)生暑期實習報告15
暑假結(jié)束之后，我就要是大四的學(xué)生了。在大學(xué)的最后一個暑假，我想?yún)⒓拥缴鐣䦟嵺`中來，畢竟這是最后一次機會了，我不能夠錯過，我應(yīng)該在最后的暑假進行一次很好的鍛煉，讓自己在最后的大學(xué)一年得到更好的能力。今年暑假，我就在這種思想下，度過餓了我的暑假，我也參加了兩個月的社會實踐。
時間飛逝，還有一年就要告別大學(xué)生活了，即將踏入社會。我們知道隨著中國在國際貿(mào)易中地位的不斷上升，以及在我國加入世界貿(mào)易組織和全球化進一步發(fā)展的新形勢下，對于我們國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生們來說，或?qū)τ谧鳛閷韽氖聡H貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們來說，去外貿(mào)公司實習對我們來說非常重要。這次學(xué)校給了我們一個很好的實習鍛煉機會，就是讓我們在暑假期間去外貿(mào)公司進行實習。
短短的實習期已經(jīng)結(jié)束，靜下心來回想這次實習真是感受頗深。我們知道實習是大學(xué)教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié)，通過實習，可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實際工作，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結(jié)合起來，提高我們的實際動手能力，為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的'基礎(chǔ)。通過這段時間的學(xué)習，從無知到認知，到深入了解，漸漸地我喜歡上這個專業(yè)，讓我深刻的體會到學(xué)習的過程是最美的，在整個實習過程中，我每天都有很多的新的體會，新的想法。
回顧我的實習生活，感觸是很深的，收獲也是豐碩的。這次的實習，主要是跟有外貿(mào)公司有工作經(jīng)驗的師傅們學(xué)習，通過看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、各種原始合同，讓我對于實際的外貿(mào)工作有了一個感性的認識，針對不懂的問題我會及時在網(wǎng)上查找，并將自己在書上所學(xué)的知識，與當天了解到、所學(xué)到的結(jié)合在一起，使我對外貿(mào)這個專業(yè)有了更加理性的認識和更深刻的體會。
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