入職培訓方案模板集合七篇
為有力保證事情或工作開展的水平質量,通常會被要求事先制定方案,方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。那么什么樣的方案才是好的呢?下面是小編幫大家整理的入職培訓方案7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
入職培訓方案 篇1
培訓目的:讓初次基礎酒店行業(yè)的新員工了解本崗位應具備的基本素質及知識,為進一步培訓崗位知識做必要鋪墊,酒店前臺新入職員工培訓計劃。
1、酒店職業(yè)道德的講解說明。 2、崗位必備儀容儀表,禮節(jié)禮貌的要求。 3、了解酒店員工違紀處罰規(guī)定。 4、如何正確出入酒店。
1、了解酒店概況,包括:酒店建店簡介,酒店主要領導者簡介,酒店行政結構簡介;了解本部門概況,包括:本部門結構,各部門功能,認識各部門負責人。 2、熟記酒店各分部聯(lián)系電話。 3、了解酒店各類營業(yè)部門及經營業(yè)務、營業(yè)時間、營業(yè)推廣。 4、了解本部門經營業(yè)務,包括:了解客房結構、房型、并參觀各分部營業(yè)場所,各類房間,工作計劃《酒店前臺新入職員工培訓計劃》。
前臺崗位培訓程序
培訓目的:讓經過基礎培訓的員工更快掌握業(yè)務知識,盡快進入崗位操作。
1、了解前臺工作職責,前臺接待員工作職責。
2、了解熟記房間價格及各類折扣、優(yōu)惠以及折扣權限。
3、了解熟悉前臺各類通知、報告、表格及記錄本。
4、熟記各大單位,商務客房名單。
5、熟記各種業(yè)務用語、系統(tǒng)代碼、付款方式。
6、了解前臺所配用的設施設備及使用須知及方法。
培訓內容
1、培訓前臺日常操作流程,禮貌服務規(guī)范,交接班程序。
2、培訓訂房,訂房之更改,取消程序,特殊折扣訂房的處理方法。
3、培訓前臺賣房技巧。
4、培訓VIP接待程序、熟客訂房及入住程序。
5、了解上機進行電腦模擬操作,包括入住、退房、預定等。后10天1、培訓更改房租程序。
2、了解客房升級的情形及標準。3、入住登記程序培訓。
4、結帳退房程序培訓。
5、團體入住及結帳程序培訓。
6、培訓查ED(ED是預離房,C/O是臟房,OOO是待修房,H是保留房,OCC住客房)房的程序。
7、培訓轉換房間的程序。
8、客用保險箱的使用程序培訓。
9、客房參觀及住客生日的處理。
10、補單的跟進程序。
11、培訓接受客人留言,寄存物品服務的程序。
12、各類信用卡結算方法的培訓。
入職培訓方案 篇2
為保證新護士上崗后能順利適應臨床護理工作,遵守護理相關法律法規(guī)、護理工作制度、診療護理規(guī)范及操作規(guī)程,保障護理質量和護理安全,特制定本培訓計劃。
一、根據《深州市中醫(yī)醫(yī)院崗前培訓計劃》制定本培訓計劃。
二、培訓目標
1、鞏固其專業(yè)思想,熟悉崗位職責與護理工作制度。
2、抓好"三基"(即基礎理論、基本知識、基本技能)與臨床實踐相結合。
3、熟練掌握基礎護理操作技術,熟悉?谱o理理論、護理要求及護理技術。
4、掌握婦產科疾病的病情觀察要點。
5、掌握婦產科疾病的主要治療藥品的給藥方法、常用劑量及毒性反應。
三、培訓師資與培訓對象培訓師資:張俊彩、王玉坤 參加培訓人員:所有新上崗護士
四、培訓內容
1、定期強化醫(yī)療護理各項規(guī)章制度、院內感染管理要求、崗位職責、護理人員語言行為規(guī)范。
2、業(yè)務素質培訓
2.1熟悉婦產科危急重癥病人的護理常規(guī),護理基礎理論、?谱o理理論、護理新業(yè)務和新技術。
2.2掌握婦產科專科疾病護理常規(guī)。
2.3掌握婦產科一般護理常規(guī)。
2.4熟悉心電監(jiān)護儀、輸液泵、紅外線治療儀、多普勒胎心監(jiān)護儀、簡易呼吸器使用。
2.5掌握婦產科常用藥品劑量及毒性反應;掌握護理文書書寫,能掌握心肺腦復蘇急救技術。
3、崗位培訓:入科后專人帶教進行崗位培訓。
五、培訓措施
1、護士長做好環(huán)境、規(guī)章制度與各類工作職責的介紹。
2、護士長應結合每個護士制定出具體培計劃。
3、鼓勵自學、鼓勵參加各類護理大專學歷學習。
4、由高年資護士進行傳、幫、帶。
5、督促參加醫(yī)院組織的各種繼續(xù)教育活動。
6、督促參加科室的業(yè)務學習、業(yè)務查房和護理病例討論。
7、每季度進行技術操作考核、理論考試、院內感染知識考核。
8、.培訓期間,定期召開新護士座談會,了解其生活及工作狀態(tài)。
六、考核評價
1.培訓結束后每個人必須參加理論考試和操作考核,不合格者限期培訓,直至合格才能獨立上崗。
2.培訓結束后,寫出培訓小結并承諾是否服從科室工作安排,能否做到以工作為重,是否有獨立上崗的信 心和能力。
3.科室按期進行總結評價。
入職培訓方案 篇3
隨著我國酒店業(yè)在經濟和社會發(fā)展中的作用不斷加強,在世界酒店業(yè)中的地位不斷提高,人才建設日益提高到重要的戰(zhàn)略地位,人們充分認識到酒店人才培訓的重要性,增強了酒店人才建設的責任感和緊迫感,真正把人才培養(yǎng)作為事關酒店業(yè)發(fā)展的一件大事來抓。
設計合理的員工培訓體系
酒店員工培訓方案是一個龐大的體系,包括培訓目標、培訓內容、培訓指導者、員工、培訓日期和時間、培訓場所與設備以及培訓方法等眾多的要素,是這些要素的有機結合,也是對酒店員工進行培訓需求分析的前提和關鍵。
首先,設置科學的培訓目標。酒店招聘員工目的就是要員工從事某個崗位。如果員工的職能和預期職務之間存在一定的差距,消除這個差距就是酒店的培訓目標。設置培訓目標將為培訓計劃提供明確方向和依循的構架。要達到培訓目標,就要求員工通過培訓掌握一些知識和技能,這些都是以培訓體系分析為基礎的。明確員工的現(xiàn)有職能與預期中的職務要求二者之間的差距,即確定了培訓目標,把培訓目標進行細化,明確化,則轉化為各層次的具體目標,目標越具體越具有可操作性,越有利于總體目標的實現(xiàn)。
其次,選擇合理的培訓內容。在明確培訓目的后,接下來就需要確定培訓中所應包括的傳授信息。盡管具體的培訓內容千差萬別,但一般來說包括三個層次,即知識培訓、技能培訓和素質培訓。
知識培訓,是組織培訓中的第一層次。在學校教育中,獲得大部分的就是知識。知識培訓有利于理解概念,增強對新環(huán)境的適應能力。同時,要系統(tǒng)掌握一門專業(yè)知識,則必須進行系統(tǒng)的知識培訓,如要使酒店員工熟練地掌握前臺接待知識,不經過系統(tǒng)的知識培訓是達不到要求的;要培養(yǎng)一個酒店的大堂副理,沒有系統(tǒng)的知識培訓是不可能實現(xiàn)的。雖然知識培訓簡單易行,但容易忘記,僅停留在知識培訓層次上,效果不好是可以預見的。
技能培訓,這是酒店培訓中的第二個層次,也是目前酒店內最重視的一個培訓項目,是指能使某些事情發(fā)生的操作能力。技能一旦學會,一般不容易忘記,如擺臺,鋪床等等。招進新員工,都不可避免要進行技能培訓,因為抽象的知識培訓不可能立即適應具體的操作。
素質培訓,是組織培訓的最高層次。此處“素質”是指個體能否正確地思維。素質高的員工應該有正確的價值觀,有積極的態(tài)度,有良好的思維習慣,有較高的目標。素質高的員工可能暫時缺乏知識和技能,但他會為實現(xiàn)目標有效地、主動地學習知識和技能;而素質低的員工,即使已經掌握了知識和技能,但可能不用。
這三個層次的培訓內容,究竟選擇哪個,應視不同受訓者的具體情況決定。一般來說,酒店管理者偏向于技能培訓與素質培訓,而一般職員則傾向于知識培訓和技能培訓,它最終是由受訓者的“職能”與預期的“職務”之間的差異所決定的。
再次,確定合適的培訓日期。許多酒店往往是在時間比較方便或培訓費用比較便宜的時候提供培訓。如許多酒店把計劃定在生產淡季以防止影響酒店經營,殊不知因為未及時培訓卻造成了服務質量下降,客人投訴增加,代價更高。員工培訓方案的設計必須做到何時需要何時培訓,通常情況下有下列四種情況之一時就需要進行培訓。第一,新員工加盟組織;第二,員工即將晉升或崗位輪換;第三,由于環(huán)境的改變,要求不斷地培訓老員工;第四,滿足補救的需要。另外,在下面兩種情況下,必須進行補救培訓。第一,由于勞動力市場緊缺或行政干預或其他各方面的原因,不得不招聘了不符合要求的職員,特別是酒店在招保安的時候,經常遇到這樣的難題;第二,招聘時看起來似乎具備條件,但實際使用上其表現(xiàn)卻不盡如人意。
最后,選擇適當?shù)呐嘤柗椒ā>频昱嘤柕姆椒ㄓ卸喾N,如講授法、演示法、案例法、討論法、角色扮演法等等,有其自身的優(yōu)缺點,往往需要各種方法配合起來,靈活使用。
酒店培訓方案的評估及完善
從制定培訓目標到培訓方法的選擇,最終制定出一個系統(tǒng)的培訓方案,這并不意味著培訓方案的設計工作已經完成,因為任何一個好的培訓方案必是一個由制定→測評→修改→再測評→再修改→實施的過程,只有不斷測評、修改才能使培訓方案臻于完善。
從培訓方案本身角度考察,可以將培訓方案的測評細化為三個指標來進行:首先,從內容效度出發(fā),檢驗培訓內容。檢驗培訓方案的各組成部分是否合理、系統(tǒng)化。分析培訓體系或者培訓方案是否符合培訓需求分析,各要素前后是否協(xié)調一致,是否是最優(yōu)選擇。
其次,從反應效度出發(fā),檢驗員工反應。檢驗員工是否對此培訓方案感興趣,是否能滿足員工的需要。
最后,從學習角度出發(fā),檢驗培訓效果。從員工的角度來考察,看員工培訓前后行為的改變是否與期望的一致,如果不一致,則應考慮是培訓效果不理想還是缺乏應用培訓所學內容的機會,或者是由于習慣影響,使培訓效果還未表現(xiàn)出來,需延長考察時間。
當然,作為一個市場經濟的主體,酒店對培訓效果的檢驗還要考察培訓的成本收益比來分析。培訓成本的測量是比較容易的,而培訓收益則是比較抽象的。因此,酒店要注意經常對自己的經營發(fā)展進行詳細的分析,找出發(fā)展的裂縫,強化員工培訓,認真對培訓方案進行測評,完善培訓體系,為酒店構筑核心競爭力.
入職培訓方案 篇4
培訓目的
使企業(yè)招收的應屆畢業(yè)生對其即將投身的職業(yè)有一個深刻的理解,實現(xiàn)自身角色的轉變,使其盡快樹立正確的職業(yè)理念和良好的職業(yè)心態(tài);提前獲取各項基本職業(yè)技能,為新員工迅速適應工作、適應企業(yè)創(chuàng)造良好的前期條件。
培訓內容
主要是關于公司制度、文化、職業(yè)操守、職業(yè)等方面的`培訓,通過講授法﹑影視法﹑案例分析法﹑網上培訓法﹑工作輪換法和探險法等培訓方法相結合。
有以下培訓課程:
介紹篇(認識企業(yè))
1、公司的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展(形式:授課、參觀各相關企業(yè));
2、企業(yè)文化介紹(形式:授課、錄像);
3、相關制度介紹(形式:網上資料閱讀、新員工手冊)。
3.1人力資源制度
3.2財務制度(報銷和出差)
3.3其他制度(形式:采取報名人員分組,搶答的形式)
心態(tài)篇:
1、積極的心態(tài)
2、認識企業(yè)
●企業(yè)是什么
●企業(yè)的組織結構
●工作場所是什么
●您作為新進人員的認識
技能篇:
1、人際關系的技巧
●與同事相處之道
●與上司相處之道
2、溝通技巧
●理解溝通的過程
●避免溝通的障礙
●在溝通中運用聆聽、反饋等技巧
●理解并合理運用溝通的模式
●掌握對話溝通技巧
3、時間管理的技巧
●認識時間
●時間管理中的陷井
●如何跨躍時間陷井
●時間管理中的效能原則
●時間管理的工具
4、商務演講技巧
●演講事前的準備工作
●演講內容和結構
●演講環(huán)境
●如何消除緊張情緒
●聲音、語言和身體語言
●有效運用視聽輔助器材
職業(yè)篇:
1、科學的工作方法與了解您的職務
●進行工作的程序(六步驟)
●強烈的問題意識
●創(chuàng)新意識
●了解您的職務:責任、權限、義務
2、如何完成您的工作
●接受命令的三個步驟
●解決問題的九個步驟
●企業(yè)新人工作的基本守則
3、職業(yè)社交規(guī)范與禮儀
●職業(yè)著裝技巧
●專業(yè)儀態(tài)(站、坐、蹲、上下車)
●商務禮儀(介紹、握手、交換名片、會客室入座、乘車的坐次、商務交往禁忌、與同事相處、電話溝通、拜訪客戶、用餐)
交流篇
1、高管層見面
2、中層干部見面
3、老員工經驗交流(請老員工談:開始來時何人或何事對你的影響最大;職業(yè)發(fā)展過程中有沒有遇到職業(yè)危機?如何解決的?其他可以分享的有益經驗)
4、新員工暢談感想
娛樂篇:
培訓過程中穿插有益的游戲活動以活躍氣氛,培訓完畢后邀請公司高層、用人部門領導參加新員工自導自演聯(lián)歡會。團隊訓練方面可以進行野外拓展訓練,主要有穿越峽谷、攀巖、漂流、打野戰(zhàn)結合一些團隊游戲等,時間為1—2天。
入職培訓方案 篇5
各部門、各單位:
為使新入職員工對XX的昨天、今天、明天,有一個系統(tǒng)的了解,初步接受公司各項管理制度及企業(yè)文化教育,增強公司新入職員工的整體素質,從而提高公司的經營業(yè)績、營造和諧的工作氛圍,開展本次培訓,F(xiàn)將具體安排和要求通知如下:
一、指導思想
通過本次培訓,力求達到:幫助新入職員工了解公司的文化、發(fā)展前景、發(fā)展目標,使其盡快適應工作環(huán)境,熟悉公司的管理制度,并使專業(yè)技術水平和業(yè)務技能在原有基礎上進一步提高。
二、培訓內容
1、企業(yè)概況介紹(公司歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展前景、公司價值理念、用人理念、經營理念、對員工的期望);
2、公司制度培訓(公司行政規(guī)章制度、組織架構、集團黨、工、團組織生活、有關薪酬福利制度介紹);
3、GSP及銷售相關知識培訓(公司產品介紹、GSP及銷售相關知識簡介);
4、財務制度培訓(公司財務制度);
5、科研培訓(研究院及研發(fā)項目介紹等);
6、GMP及生產制度培訓(藥業(yè)公司基本情況介紹、各劑型有關生產操作規(guī)程、生產安全、工藝衛(wèi)生、質量控制和設備安全操作等);
7、職業(yè)生涯規(guī)劃、拓展培訓(員工勵志、職業(yè)生涯規(guī)劃知識講座、素質拓展活動);
8、對培訓內容組織考試;
9、本次培訓講課內容及課時安排見附件1。
三、培訓人員范圍
20xx年8月新入職的員工,具體參加人員名單見附件2。
四、培訓時間及地點
培訓時間:20xx年8月3日-8月8日(具體安排見附件1);
培訓地點:廠區(qū)行政樓二樓大會議室。
五、培訓要求
1、考慮到本次培訓時間較為充裕,要求各講課人根據本計劃的內容分工安排,認真做好備課工作;
2、為規(guī)范我公司培訓工作的管理,進一步提高培訓講課效果,要求講課人將講稿內容整理成書面文字材料,交人力資源部存檔;同時在此基礎上建議將講稿制作成PowerPoint文件以電腦幻燈片形式講課;
3、各講課人在認真準備講課材料時,應同時考慮考試內容,考試應突出基本概念、照顧到不同學歷層次,考試內容(含答案)提前1天以書面形式交人力資源部,試卷由人力資源部統(tǒng)一格式打印。
五、考核及評估
1、所有考試考核成績記入個人檔案,作為今后晉級增資的依據之一;
2、培訓結束由人力資源部對本次培訓效果作書面評估報告,并歸入員工檔案備查;
本次培訓由人力資源部統(tǒng)一安排,請各講課人抓緊時間做好講課、考試的準備工作。
入職培訓方案 篇6
培訓計劃說明
為了確保20xx年度應屆本科畢業(yè)生進入我單位工作的順利、有效實施,努力抓好畢業(yè)生入廠導入工作,更好地幫助他們盡快融入企業(yè),穩(wěn)步成長,現(xiàn)提出20xx年度應屆畢業(yè)生培養(yǎng)計劃方案,具體情況如下:
培訓計劃方案概況
培訓目的:
(1)使畢業(yè)生快速轉換角色與心態(tài),適應從校園人到企業(yè)人的轉變;
(2)使畢業(yè)生系統(tǒng)了解本單位生產各部門情況,熟悉本單位產品基本知識、材料基本知識、產品加工工藝、測試、驗收等相關知識。
(3)培養(yǎng)畢業(yè)生職業(yè)意識,規(guī)范畢業(yè)生職業(yè)行為,加強畢業(yè)生對管理的深入認知,使畢業(yè)生快速成為部門、車間、班組骨干力量
培訓時間:
20xx年8月1日-20xx年8月1日(1年)
培訓要求:
師帶徒(綜合車間負責人為實習生在培訓工作的第一負責人,對培訓工作進行指導、監(jiān)督、協(xié)調安排并及時反饋相關信息。)
培訓對象:
20xx年新入職大學生(3人)。
負責部門:技術科
參與部門:技術科、勞動人事科、綜合車間(機加車間、裝配車間)
新員工入職培訓計劃書培訓具體實施計劃
一、培訓目標
第一個月
熟悉工作環(huán)境,熟悉產品,轉變角色、心態(tài)
第三個月
能獨立完成變壓器的繞制及整機組裝
第六個月
能勝任工班長的職務。
第九個月
能勝任班組、車間技術員的職務
一年
成為生產系統(tǒng)的骨干力
二、培訓方法
采用講授、理論加實踐相結合應用、實習老師指導、送外培訓
三、培訓內容
本次培訓分為三個階段,階段學習在根據每月生產計劃任務,由技術科產品工程師負責指定1-2種產品進行理論輔導后在由車間班組師傅進行實作指導。具體指導內容見師徒合同。階段學習的主要內容如下:
1、第一階段:了解單位的基本管理及入廠安全教育(由勞動人事科安全員負責)
1)觀看工廠宣傳片介紹。
2)了解工廠現(xiàn)狀,人員和機構設置情況。
3)介紹工廠職工考勤、日?己斯芾碇贫。
4)進行入廠安全教育培訓。
2、第二階段:機加車間(由綜合車間胡輝建負責)
5)了解機床工的安全操作規(guī)程。
6)了解車床的分類及型號編制以及車床基本運動情況。
7)了解車削加工的特點及運用。
8)了解車床的主要部件及功用。
9)了解車刀的種類及使用方法。
10)了解典型表面車削加工方法。
3、第三階段:裝配車間(由裝配車間張菊英、楊建紅、趙寧負責)
11)掌握組調工的安全操作規(guī)程。
12)掌握材料的基本知識。
13)掌握車間儀器儀表的使用。
14)掌握車間現(xiàn)有繞線機的使用方法。
15)掌握產品生產工藝流程。
16)掌握工班長的職責。
17)掌握班組長的領料程序及注意事項。
18)掌握產品的測試、驗收及故障分析處理。
19)掌握產品的現(xiàn)場應用知識。
四、培訓時間
第一階段:集中培訓5天20xx年8月5日-20xx年8月10日
第二階段:機加車間實習培訓階段1個月20xx年8月10日-20xx年9月10日
第三階段:裝配車間實習培訓階段11個月20xx年9月10日-20xx年8月1日
五、培訓老師
第一階段:XXX
第二階段:XXX
第三階段:XXX
理論指導:XXX
培訓監(jiān)督:XXX
六、培訓評估
此次培訓各項目成績均已100分為標準。90分以上為“優(yōu)秀”,80-89以上為“良好”,70-79為“一般”,60-69為“合格”,60以下為“不合格”。培訓主要采。悍衷略u估和階段式評估兩種方法進行。月評估:每月對實習生進行產品理論知識考試及工作日志考察評估。(見附表1)階段評估:(附表2)
第一階段:由人力資源部組織進行考察與評估(安全理論考試)
第二階段:由機加班組負責人配合職教專員進行考察評估。
第三階段:由裝配車間兩位班組負責人及班組技術員配合職教專員進行考察評估。
入職培訓方案 篇7
財務人員入職培訓財務人員的基本要求:
1、誠信、專業(yè)、務實、守密
誠信是一個人的基本品德,一個人失去了誠信,即失去了做人的基本品德
李嘉誠一有一句話:“待人以誠,執(zhí)事以信” 做好終生學習的準備
2、有一個積極向上的心態(tài)
心態(tài)決定一個人的成功商數(shù)財務部門的工作要求
標準、精簡、高效 標準:從日常的工作的規(guī)范化到財務報表報告的統(tǒng)一規(guī)定等等方面都要有標準, 例如:統(tǒng)一會計核算方法,統(tǒng)一報表編制要求和格式,統(tǒng)一單據的格式等
精簡:工作崗位定崗定量 高效:以效率的提升為使命養(yǎng)成一個好習慣
二個本子,一個本子是“工作日志”另一個本子叫“工作手冊”
工作日志:主要是記錄工作計劃和執(zhí)行情況的跟蹤,以及當天工作過程中備忘錄,工作記要,以及存在的問題或改進的方法等等,格式不定(一年期)。
工作手冊:主要是記錄日常須注意的重要事項流程或工作的職責,以及重要的方案等。(長期有效)掌握一個有效的管理工具
PDCA P:PLAY計劃 D:DO 執(zhí)行 C:CHECK 檢查
A:ACTION 措施職業(yè)化管理要求 溝通:溝通是一個管理者最基本的工具,能否嫻熟掌握將決定工作是否能夠順利開展;
協(xié)助:作為一名財務管理者和財務工作組織者,其在企業(yè)的管理當中的定位是一個決策的協(xié)助者和咨詢者。 服務:財務工作作為企業(yè)的后勤部門是為了更好的服務于一線的銷售或后臺的生產,其次才是監(jiān)督者,沒有服務就沒有監(jiān)督,服務與監(jiān)督相互作用,在服務的過程在做好監(jiān)督。
監(jiān)督:財務工作者作為公司日常運作的監(jiān)督員,公司的資產安全和運營風險,都必須時時作監(jiān)控提示,并且反饋在不同的層面上,以匯報、報表、分析、報告等,股東權益最大化和員工利益的合理平衡是其工作的終極目標。西隴化工的財務管理模式和目標 采用“財務集中管理,會計獨立核算”的財務管理模式。
建立健全的會計核算體系:建立建全的會計核算和成本核算體系,符合國家的法律法規(guī)的規(guī)定和要求,通過稅務籌劃合理控制稅務成本和風險。在第二個五年規(guī)劃內使公司的整體會計核算符合上市公司的規(guī)范和要求。 建立健康的財務管理體系:建立財務的事前預算、事中控制與事后分析,來達到有效的資金管理和費用的合理控制,降低營運風險,從而保證公司的整體經營目標的達成。
堅持穩(wěn)健的財務管理策略:繼續(xù)堅持穩(wěn)健的財務政策,努力使財務經營風險降低到最低水平。保持健康穩(wěn)健運營,項目投資或改造必須做好項目可行性分析,第二個五年規(guī)劃的財務管理重點將是“應收賬款、存貨以及現(xiàn)金流”的管理,保持合理健康的現(xiàn)金流量。
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