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  • 新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容

    時(shí)間:2024-09-23 13:20:48 入職培訓(xùn) 我要投稿

    新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容

      入職培訓(xùn),主要是公司對(duì)每一個(gè)初入公司的新員工介紹公司歷史、基本工作流程、行為規(guī)范、組織結(jié)構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)和處理同事關(guān)系等活動(dòng)的總稱(chēng),目的是使員工融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)。以下是小編幫大家整理的新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容,歡迎大家分享。

    新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容

      一、到職前培訓(xùn) (部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé))

      1、致新員工歡迎信。

      2、讓本部門(mén)其他員工知道新員工的到來(lái) (每天早會(huì)時(shí))。

      3、準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品。

      4、準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門(mén)內(nèi)訓(xùn)資料。

      5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。

      6、準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。

      二、部門(mén)崗位培訓(xùn) (部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé))

      到職后第一天:

      1、到人力資源部報(bào)到,進(jìn)行新員工入職須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))。

      2、到部門(mén)報(bào)到,經(jīng)理代表全體部門(mén)員工歡迎新員工到來(lái)。

      3、介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門(mén)員工,參觀工作場(chǎng)所。

      4、部門(mén)結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門(mén)內(nèi)的特殊規(guī)定。

      5、新員工工作描述、職責(zé)要求。

      6、討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。

      7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。

      到職后第五天:

      1、一周內(nèi),部門(mén)經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn)。

      2、對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估,并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo)。

      3、設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間。

      到職后第三十天

      部門(mén)經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來(lái)的表現(xiàn),填寫(xiě)評(píng)價(jià)表。

      到職后第九十天

      人力資源部經(jīng)理與部門(mén)經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫(xiě)試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績(jī)效考核要求與體系。

      三、公司整體培訓(xùn):(人力資源部負(fù)責(zé)--不定期)

      1、公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)。

      2、公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績(jī)效考核。

      3、公司各部門(mén)功能介紹、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序。

      4、公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問(wèn)題。

      四、新入職員工事項(xiàng)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)

      1、如何使新進(jìn)人員有賓至如歸的感受

      當(dāng)新進(jìn)人員開(kāi)始從事新工作時(shí),成功與失敗往往決定其最初數(shù)小時(shí)或數(shù)天中。而在這開(kāi)始的期間內(nèi),也最易于形成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進(jìn)員工一樣地受到考驗(yàn),所以主管人員成功地給予新聘人員一個(gè)好的印象,也如新進(jìn)人員要給予主管人員好印象同樣的重要。

      2、新進(jìn)人員面臨的問(wèn)題

      1)陌生的臉孔環(huán)繞著他;

      2)對(duì)新工作是否有能力做好而感到不安;

      3)對(duì)于新工作的意外事件感到膽怯;

      4)不熟悉的人、事、物,使他分心;

      5)對(duì)新工作有力不從心的感覺(jué);

      6)不熟悉公司規(guī)章制度;

      7)他不知道所遇的上司屬哪一類(lèi)型;

      8)害怕新工作將來(lái)的困難很大。

      3、友善的歡迎

      主管人員去接待新進(jìn)人員時(shí),要有誠(chéng)摯友善的態(tài)度。使他感到你很高興他加入你的單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對(duì)他的姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著去歡迎他。給新進(jìn)人員以友善的歡迎是很簡(jiǎn)單的事情,但卻常常為主管人員所疏忽。

      4、介紹同事及環(huán)境

      新進(jìn)人員對(duì)環(huán)境感到陌生,但如把他介紹與同事們認(rèn)識(shí)時(shí),這種陌生感很快就會(huì)消失。當(dāng)我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時(shí),大家都將是如何的困窘,而新進(jìn)人員同樣地也感到尷尬,不過(guò),如把他介紹給同事們認(rèn)識(shí),這個(gè)窘困就被消除了。友善地將公司環(huán)境介紹給新同事,使他消除對(duì)環(huán)境的陌生感,可協(xié)助其更快地進(jìn)入狀態(tài)。

      5、使新進(jìn)人員對(duì)工作滿意

      最好能在剛開(kāi)始時(shí)就使新進(jìn)人員對(duì)工作表示稱(chēng)心。這并不是說(shuō),故意使新進(jìn)人員對(duì)新工作過(guò)分主觀,但無(wú)論如何要使他對(duì)新工作有良好的印象;貞浺恍┊(dāng)你自己是新進(jìn)人員時(shí)的經(jīng)驗(yàn),回憶你自己最初的印象,記憶那時(shí)你是如何的感覺(jué),然后推已及人,以你的感覺(jué)為經(jīng)驗(yàn),在新進(jìn)人員參加你單位工作時(shí)去鼓勵(lì)和幫助他們。

      6、與新進(jìn)人員做朋友

      以誠(chéng)摯及協(xié)助的方式對(duì)待新員工,可使其克服許多工作之初的不適應(yīng)與困難,如此可降低因不適應(yīng)環(huán)境而造成的離職率。

      7、詳細(xì)說(shuō)明公司規(guī)章制度

      新進(jìn)人員常常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明了,而造成一些不必要的煩惱及錯(cuò)誤,所以明白說(shuō)明與他有關(guān)的公司各種政策及規(guī)章。然后,他將知道公司對(duì)他的期望是什么,以及他可以對(duì)公司貢獻(xiàn)些什么。

      8、以下政策需仔細(xì)說(shuō)明

      1)給薪方法;

      2)升遷政策;

      3)安全法規(guī);

      4)員工福利;

      5)人事制度;

      6)員工的行為準(zhǔn)則。

      上述政策務(wù)必于開(kāi)始時(shí),即利用機(jī)會(huì)向新員工加以解釋。

      9、如何解釋公司政策

      對(duì)新進(jìn)人員解釋有關(guān)公司政策及規(guī)章時(shí),必須使他認(rèn)為對(duì)他們是公平的一種態(tài)度。假如領(lǐng)導(dǎo)人員對(duì)新進(jìn)人員解釋規(guī)章,使他們認(rèn)為規(guī)章的存在處處在威脅他們時(shí),那他對(duì)他的新工作必不會(huì)有好的印象。所有公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由,主管人員應(yīng)將這些理由清楚地告訴他們。假如把公司的政策及規(guī)章制定的理由一開(kāi)始就詳細(xì)地告訴了新進(jìn)人員,他將非常高興而且承認(rèn)他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由,否則他勢(shì)必會(huì)破壞規(guī)章,同時(shí)對(duì)政策也將表示不支持。新進(jìn)人員有權(quán)利知道公司的每一項(xiàng)政策及規(guī)章制定的理由,因?yàn)楫?dāng)一個(gè)新進(jìn)人員在參加一項(xiàng)新工作時(shí),他是著手與公司建立合作的關(guān)系,因此愈是明白那些理由,則彼此間的合作是愈密切。去向新進(jìn)人員坦誠(chéng)及周到地說(shuō)明公司政策及其制訂的理由,是主管人員的責(zé)任,這是建立勞資彼此諒解的第一個(gè)步驟。

      10、給予安全培訓(xùn)

      1)配合新進(jìn)人員的工作性質(zhì)與工作環(huán)境,提供其安全指導(dǎo)原則,可避免意外傷害的發(fā)生。安全訓(xùn)練的內(nèi)容是:

      (1) 工作中可能發(fā)生的意外事件;

      (2) 各種事件的處理原則與步驟;

      (3) 仔細(xì)介紹安全常識(shí);

      (4) 經(jīng)過(guò)測(cè)試,檢查人員對(duì)“安全”的了解程度。

      2)有效的安全培訓(xùn)可達(dá)到以下目標(biāo):

      (1) 新進(jìn)人員感到他的福利方面,已有肯定的保證;

      (2) 建立善意與合作的基礎(chǔ);

      (3) 可防止在工作上的浪費(fèi),以免造成意外事件;

      (4) 人員可免于時(shí)間損失,而增加其工作能力;

      (5) 對(duì)建立公司信譽(yù)極有幫助。

      11、解釋給薪計(jì)劃

      新進(jìn)人員極欲知道下列問(wèn)題;

      (1) 何時(shí)發(fā)放薪金;

      (2) 上、下班時(shí)間。

      五、培訓(xùn)目的

      讓新員工在最短的時(shí)間內(nèi)了解公司歷史、發(fā)展情況、相關(guān)政策、企業(yè)文化等,幫助新員工確立自己的人生規(guī)劃并明確自己未來(lái)在企業(yè)的發(fā)展方向。

      讓新員工體會(huì)到歸屬感,滿足新員工進(jìn)入新群體的心理需要。

      為新員工提供正確的相關(guān)公司和工作崗位信息及公司對(duì)他們的期望。

      提高新員工解決問(wèn)題的能力,并向他們提供尋求幫助的方法。

      加強(qiáng)新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通。

      六、試用期轉(zhuǎn)正計(jì)劃

      試用期轉(zhuǎn)正計(jì)劃即為試用期,讓新員工在一位導(dǎo)師的指導(dǎo)下開(kāi)始承擔(dān)工作。

      試用期轉(zhuǎn)正計(jì)劃內(nèi)容:

      各部門(mén)負(fù)責(zé)人要根據(jù)本部門(mén)各崗位的崗位職責(zé)和工作任務(wù),制定科學(xué)合理的新員工試用期轉(zhuǎn)正計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容,并按照先易后難,由淺入深的順序開(kāi)展培訓(xùn),培訓(xùn)方式以實(shí)操為主理論為輔,使新員工盡快適應(yīng)工作。

      七、培訓(xùn)時(shí)間

      由公司進(jìn)行集中培訓(xùn),時(shí)間為新員工入職后的1個(gè)月內(nèi)必須開(kāi)展入職培訓(xùn),為期1天;第二階段的培訓(xùn),起始時(shí)間為新員工入職當(dāng)天,為期1個(gè)月;第三階段的培訓(xùn),起始時(shí)間為新員工入職當(dāng)天,為期3~6個(gè)月。

      八、培訓(xùn)考核

      培訓(xùn)結(jié)束后,HR(人力資源部)組織相關(guān)人員對(duì)新員工入職培訓(xùn)效果進(jìn)行考核,考核主要采用筆試和實(shí)操演練兩種方式進(jìn)行.考核結(jié)果分為具體等級(jí)。

      九、培訓(xùn)評(píng)估

      人力資源部應(yīng)定期調(diào)查新員工入職培訓(xùn)的效果,分發(fā)調(diào)查表,用人部門(mén)主管或相關(guān)人員填寫(xiě)后收回,以此作為評(píng)估長(zhǎng)期效果的參考依據(jù)。

      將以上評(píng)估的內(nèi)容及結(jié)果形成書(shū)面的報(bào)告,呈報(bào)用人部門(mén)主管、講師、人力資源部經(jīng)理及公司高層,以此作為新員工錄用轉(zhuǎn)正的參考。

      新員工入職安全知識(shí)培訓(xùn)

      1、新員工“三級(jí)”安全教育的概念:三級(jí)安全教育是指新入職員工的廠級(jí)、車(chē)間(基層)級(jí)、班組級(jí)教育。

      2、《安全生產(chǎn)法》規(guī)定的從業(yè)人員的權(quán)利與義務(wù)

      八大權(quán)利:

     。1)知情權(quán)。即有權(quán)了解其作業(yè)場(chǎng)所和工作崗位存在的危險(xiǎn)因素、防范措施和事故應(yīng)急措施;

     。2)建議權(quán),即有權(quán)對(duì)本單位的安全生產(chǎn)工作提出建議;

     。3)批評(píng)權(quán)、檢舉、控告權(quán),即有權(quán)對(duì)本單位安全生產(chǎn)管理工作中存在的問(wèn)題提出批評(píng)、檢舉、控告;

     。4)拒絕權(quán),即有權(quán)拒絕違章指揮和強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè);

     。5)緊急避險(xiǎn)權(quán),即發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況時(shí),有權(quán)停止作業(yè)或者在采取可能的應(yīng)急措施后撤離作業(yè)場(chǎng)所;

     。6)依法本單位提出要求賠償?shù)臋?quán)利;

     。7)獲得符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)勞動(dòng)防護(hù)用品的權(quán)利;

      (8)獲得安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)的權(quán)利。

      四項(xiàng)義務(wù):

     。1)自律遵守的義務(wù),即從業(yè)人在作業(yè)過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)遵守本單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,服從管理;

     。2)正確佩戴和使用勞保用品;

     。3)自覺(jué)學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識(shí)的義務(wù),要求掌握本職工作所需的安全生產(chǎn)知識(shí),提高安全生產(chǎn)技能,增強(qiáng)事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力;

     。4)危險(xiǎn)報(bào)告義務(wù),即發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素時(shí),應(yīng)當(dāng)立即向現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理人員或者單位負(fù)責(zé)人報(bào)告。

      3、事故處理“四不放過(guò)”原則:事故原因未查清不放過(guò), 責(zé)任人未處理不放過(guò), 整改措施未落實(shí)不放過(guò), 有關(guān)人員未受到教育不放過(guò)。

      4、“三違”:違章指揮、違章操作、違反勞動(dòng)紀(jì)律。

      5、“三同時(shí)”制度:指新建、改建、擴(kuò)建的建設(shè)項(xiàng)目,其安全、環(huán)保、職業(yè)健康設(shè)施必須與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投產(chǎn)。

      6、“三基”:基礎(chǔ)工作、基層管理、基本功訓(xùn)練。

      7、雨季“八防”:防中暑、防雷擊觸電、防物體打擊、防淹溺、防車(chē)禍、防洪汛、防坍塌、防中毒。

      8、冬季六防:防凍、防滑、防火災(zāi)、防爆炸、防中毒、防機(jī)械傷害。

      9、“三不傷害”:不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害。

      10、“七想七不干”:想安全禁令,不遵守不干;想安全風(fēng)險(xiǎn),不清楚不干;想安全措施,不完善不干;想安全環(huán)境,不合格不干;想安全技能,不具備不干;想安全用品,不配齊不干;想安全確認(rèn),不落實(shí)不干。

      11、“四個(gè)讓位”,是指當(dāng)利潤(rùn)、產(chǎn)量、進(jìn)度和成本與HSE矛盾時(shí),必須讓位于HSE工作。

      12、國(guó)家消防安全四個(gè)能力建設(shè)是指檢查消除火災(zāi)隱患能力、組織撲救初起火災(zāi)能力、組織人員疏散逃生能力和消防宣傳教育培訓(xùn)能力。

      13、一旦發(fā)生火災(zāi),要及時(shí)拔打“119”火警電話,并派人到路口迎候消防車(chē)。拔打電話時(shí)要注意到以下幾點(diǎn):

     。1)說(shuō)清楚起火單位的詳細(xì)地址,具體起火部位;

     。2)起火單位燃燒物質(zhì)的性質(zhì),如油、電器或棉織物等;

      (3)火勢(shì)的大。

      (4)報(bào)警人的姓名及聯(lián)系方式等。

      14、造成事故的原因:人的不安全行為,物的不安全狀態(tài),管理缺陷。

      15、國(guó)家對(duì)事故分級(jí)的級(jí)別包括特別重大事故、重大事故、較大事故、一般事故。

      16、民用氣安全“三先三后八不準(zhǔn)”:

      先點(diǎn)火后開(kāi)氣,先滅火后出去,先檢查后休息;沒(méi)有爐子不準(zhǔn)點(diǎn)火;房體暴露有易燃材料不準(zhǔn)點(diǎn)火;沒(méi)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)不準(zhǔn)點(diǎn)火。

      管道、爐具、閘門(mén)有漏氣不準(zhǔn)點(diǎn)火;燃?xì)夤艿乐Ц删閥門(mén)不隨意開(kāi)關(guān);睡覺(jué)時(shí)不準(zhǔn)點(diǎn)火;不準(zhǔn)私自更換或加大火嘴;不準(zhǔn)烤易燃品。

      17、當(dāng)發(fā)現(xiàn)室內(nèi)泄漏大量天然氣時(shí),首先應(yīng)想法切斷氣源,打開(kāi)門(mén)、窗,降低空氣中天然氣濃度,然后通知天然氣公司維修人員處理。切不可使用燃具,甚至不能開(kāi)關(guān)電燈,杜絕室內(nèi)產(chǎn)生火花的可能,以防泄漏氣體燃燒爆炸。

      18、火警電話、交通事故報(bào)警臺(tái)、急救電話各是什么?

      119、 122 、120。

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