綜合素質(zhì)心得體會(huì)通用
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思，對(duì)生活有了新的看法時(shí)，將其記錄在心得體會(huì)里，讓自己銘記于心，這樣我們就可以提高對(duì)思維的訓(xùn)練。那么好的心得體會(huì)都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編精心整理的綜合素質(zhì)心得體會(huì)通用，希望對(duì)大家有所幫助。
綜合素質(zhì)心得體會(huì)通用1
八月的西寧，碧水藍(lán)天，萬(wàn)物勃興。通過(guò)幾天的學(xué)習(xí)，使我對(duì)辦公室管理有了更加深入的體會(huì)。
辦公室具有溝通信息、參謀咨詢、協(xié)調(diào)關(guān)系、督促檢查、掌管公文、處理事務(wù)等職能。在新時(shí)期，我認(rèn)為當(dāng)好辦公室主任，要具備以下六種素質(zhì)：一是講政治、善思考。政治上、思想上同中央、上級(jí)單位保持一致，保持辦公室的政治方向，圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)班子的中心工作部置辦公室工作。二是講嚴(yán)細(xì)，求高效。膽大包天，心細(xì)如發(fā)，守口如瓶，有“一葉落而知天下秋”的敏感。善于從行為變化發(fā)現(xiàn)隱伏其中的大問(wèn)題，小中見(jiàn)大。三是講技能，多面手。適應(yīng)多種需求，做到“三熟兩強(qiáng)”：上情熟，下情熟，政策熟;辦事能力強(qiáng)，文字水平綜合能力強(qiáng);拿筆能寫，開(kāi)口能講，有事能辦。四是講奉獻(xiàn)，肯吃苦。甘于吃苦，甘于寂寞，甘于清貧學(xué)會(huì)克制自己，既任勞又任怨;受到批評(píng)時(shí)，著重檢查自身，不能有委屈感;
一切從工作出發(fā)，一切從大局出發(fā);做到“不可能左右天氣，但可以改變心情�！蔽迨侵v紀(jì)律，守規(guī)矩。自重、自醒、自警、自勵(lì);切忌影響機(jī)關(guān)形象和領(lǐng)導(dǎo)聲譽(yù);要加強(qiáng)個(gè)人品德修養(yǎng)，潔身自好，慎獨(dú)慎微;不仁之人不交，不義之才不取，不禮之言不說(shuō)，不規(guī)之事不做。做一個(gè)品德高尚、遵紀(jì)守法、清正廉潔的人。六是講團(tuán)結(jié)，顧大局。內(nèi)講團(tuán)結(jié)，顧全大局;外講協(xié)作，維護(hù)整體。
公文寫作方面。公文要體現(xiàn)記錄性和實(shí)效性。公文的質(zhì)量，直接反映機(jī)關(guān)的思想深度、政策水平和對(duì)重大問(wèn)題分析掌控能力，直接體現(xiàn)機(jī)關(guān)干部的能力素質(zhì)和工作水準(zhǔn)。公文種類主要有(15種)：決議、決定、命令(令)、公報(bào)、公告、通告、意見(jiàn)、通知、通報(bào)、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、議案、函、紀(jì)要。
會(huì)議管理方面。開(kāi)會(huì)是一門科學(xué)，更是一門藝術(shù)。要真正組織好一個(gè)成功的會(huì)議，需要完善的策劃、有效的`組織、細(xì)致的服務(wù)，以及很高的管理技巧。會(huì)議過(guò)程是有組織、有目標(biāo)、有秩序、有領(lǐng)導(dǎo)的社會(huì)活動(dòng)。首先，會(huì)議是群體性活動(dòng);其次，會(huì)議是目的性很強(qiáng)的活動(dòng);再次，會(huì)議是一種以口頭交流為主的多向溝通活動(dòng)。做好會(huì)議管理，不僅可以提高會(huì)議的效率，而且能表現(xiàn)出會(huì)議組織者的管理才能和獨(dú)特魅力。大型會(huì)議的管理過(guò)程大致分為三個(gè)方面，及會(huì)議準(zhǔn)備階段、會(huì)議進(jìn)行階段、會(huì)議善后階段。在會(huì)議準(zhǔn)備階段，要確定會(huì)議議題和名稱、確定與會(huì)人員、確定會(huì)議時(shí)間、確定和布置會(huì)議場(chǎng)地、會(huì)議文件材料準(zhǔn)備、會(huì)議后勤保障準(zhǔn)備、會(huì)議通知、會(huì)前檢查等。在會(huì)議進(jìn)行階段，要明確會(huì)議組織領(lǐng)導(dǎo)、集中活動(dòng)的組織、分散活動(dòng)的組織等。在會(huì)議善后階段，要整理會(huì)議紀(jì)要和文件、安排與會(huì)人員離會(huì)、報(bào)道會(huì)議消息和傳達(dá)會(huì)議精神、做好會(huì)議財(cái)務(wù)決算等。
短短幾天的學(xué)習(xí)，只是掌握了大概，要想將培訓(xùn)內(nèi)容全部吃透，需要在日常工作中融匯貫通，從而更好的指導(dǎo)工作。
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提高自身的綜合素質(zhì)，核心問(wèn)題是事實(shí)求是把握風(fēng)險(xiǎn)；是怎么帶動(dòng)引導(dǎo)提高基層客戶經(jīng)理的素質(zhì)。
前端直接決定后端管理，在風(fēng)險(xiǎn)這一塊公司和審批中心因該真正的用培訓(xùn)等方式提高前端包括支行控制能力，包括支行行長(zhǎng)、客戶經(jīng)理，因?yàn)榭蛻艚?jīng)理就是寫手，客戶好壞都是通過(guò)客戶經(jīng)理描述出來(lái)的�？蛻艚�(jīng)理培養(yǎng)什么，目前階段我們是培養(yǎng)有些人提高素質(zhì)，有些人我們著重培養(yǎng)熟練操作能力，完整性和規(guī)范性。
一定注意學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)整個(gè)經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)，行業(yè)形勢(shì)，還有對(duì)主流行業(yè)的認(rèn)識(shí)等，包括國(guó)際經(jīng)濟(jì)金融政策，這些要注意看書看報(bào)看文件，外部形勢(shì)作用于我們的客戶時(shí)間太快，影響非常之大，所以大家要用前瞻性的思維去看待問(wèn)題做些事情，學(xué)習(xí)政策、形勢(shì)、產(chǎn)品，公司培訓(xùn)，國(guó)際培訓(xùn)，審批中心必須參加，好多依靠產(chǎn)品控風(fēng)險(xiǎn)的，審批也必須懂產(chǎn)品，懂的要透徹。所謂的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品就是銀行控制風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)�？刂骑L(fēng)險(xiǎn)有幾種，一是綜合實(shí)力，大客戶靠綜合實(shí)力，小客戶中客戶靠產(chǎn)品的問(wèn)題或議價(jià)問(wèn)題，控制流動(dòng)性資金流。評(píng)估抵押物，違約成本設(shè)置怎樣合理。產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)的問(wèn)題，供應(yīng)鏈金融在國(guó)外叫專項(xiàng)技術(shù)貸款，供應(yīng)鏈最大的問(wèn)題是操作風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題以及核心客戶的問(wèn)題。
學(xué)習(xí)產(chǎn)品，支持創(chuàng)新，產(chǎn)品永遠(yuǎn)是滯后的，科技領(lǐng)域是產(chǎn)品引導(dǎo)了需求，但是在金融行業(yè)是產(chǎn)品滿足需求，需求在前，這個(gè)時(shí)候如果不創(chuàng)新，新的需求無(wú)法滿足，新的商機(jī)無(wú)法達(dá)到。要學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)汲取產(chǎn)品制度里的核心的東西，把核心的風(fēng)險(xiǎn)提煉出來(lái)，在核心風(fēng)險(xiǎn)之上形式上的創(chuàng)新，提高能力。
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