新媒體運(yùn)營培訓(xùn)心得體會8篇
從某件事情上得到收獲以后,可以尋思將其寫進(jìn)心得體會中,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。一起來學(xué)習(xí)心得體會是如何寫的吧,下面是小編整理的新媒體運(yùn)營培訓(xùn)心得體會,希望對大家有所幫助。
新媒體運(yùn)營培訓(xùn)心得體會1
20xx年11月4日,聯(lián)合會在國光大廈舉行了傳媒宣傳組的第一次培訓(xùn)。本次培訓(xùn)我們有幸請到了本次的主講人袁友平老師,聯(lián)合會創(chuàng)始人陸天龍先生,以及對聯(lián)合會有著重大貢獻(xiàn)的各位前輩。
培訓(xùn)伊始,秘書長趙澤林跟大家簡單的介紹了聯(lián)合會近幾年的宣傳現(xiàn)狀、具體的推廣模式以及本次活動的目的及意義。緊接著,袁老師針對我們存在的問題進(jìn)行了深度的剖析,并提出來自己寶貴的意見,進(jìn)一步引出了本次培訓(xùn)的主題——新聞寫作與新媒體的運(yùn)營。
在培訓(xùn)中,袁老師向我們推薦了一些主流的新媒體平臺,講述了其中的一些運(yùn)營模式以及內(nèi)容的細(xì)節(jié)。針對我們存在的問題,他還指出,一個好的公眾號應(yīng)該具有正規(guī)性,要對自己的平臺有一個準(zhǔn)確的定位,再在這個基礎(chǔ)上來豐富自己的內(nèi)容。尤其是在選材方面,要與時俱進(jìn),具有靈活性,懂得根據(jù)時下熱點(diǎn)創(chuàng)造出當(dāng)代人喜歡的作品,同時也要懂得將其嫁接到自己的作品中。排版方面,袁老師指出,要根據(jù)自己的內(nèi)容選擇合適的排版風(fēng)格,合理利用圖片信息,文章中盡量采用圖文、視頻、問答等兼容模式,必要時還可以采用直播的形式。
此外,袁老師還重點(diǎn)給我們分析了公眾號運(yùn)營存在的一些痛點(diǎn)以及解決的一些渠道,也從各個方面闡述了方法的實(shí)施模式。每一種都是自己通過一步步摸索、總結(jié)出來的,聽了之后也很受益。這里就不一一列舉了。
在本次培訓(xùn)中,袁老師還跟我們聊到了一個新聞工作者應(yīng)該具有的品質(zhì),其中最重要的一點(diǎn)就是要學(xué)會堅(jiān)持,其次還要做一個有情懷,有靈敏的新聞嗅覺的`人。
在培訓(xùn)結(jié)束后,聯(lián)合會創(chuàng)始人陸天龍攜其他幾位前輩給我們分享了自己的一些故事以及經(jīng)歷,回首了聯(lián)合會過去4年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,同時也對我們這一屆表達(dá)了美好的祝愿并寄予厚望。
通過這次的培訓(xùn),我想不僅僅是學(xué)會了如何去寫好一篇文章、運(yùn)營好一個公用號,更多的如何去做一個更好的人,如何跟別人合作去做好一件事。同時,也看到了歷屆前輩對聯(lián)合會的支持,以及社會各界對公益的認(rèn)可。
新媒體運(yùn)營培訓(xùn)心得體會2
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間學(xué)習(xí)新媒體運(yùn)營已經(jīng)一個多月了。從這個行業(yè)的小白到慢慢地熟悉了這個行業(yè)。接下來說說這一個多月的培訓(xùn)心得和感受吧!
首先之所以會選擇新媒體這個學(xué)科,更多的是自己的興趣,看中這個行業(yè)的前景,其實(shí)當(dāng)時選擇并沒有太多的'考慮。當(dāng)自己真正接觸這個行業(yè)才發(fā)現(xiàn)其實(shí)新媒體并不想自己想的那么簡單。
要想學(xué)好新媒體,適應(yīng)這個行業(yè),我覺得要適應(yīng)以下幾點(diǎn):
1、要有良好的文字功底,雖然上課老師給我們講了許多新媒體運(yùn)營的小竅門,但是到最終,文章寫得好才是硬道理。如果你想從事新媒體運(yùn)營工作,你可以給自己定個小目標(biāo),例如先每天寫一篇文章,題材自定,這樣維持一個月后,你的文字功底肯定會有大幅度提升的;
2、懂得借勢宣傳,最值得借鑒的莫過于杜蕾斯的文案,你可以先從模仿開始,最后自己進(jìn)行創(chuàng)作。要懂得追蹤熱點(diǎn),創(chuàng)造熱點(diǎn),并且要做到根據(jù)熱點(diǎn)來進(jìn)行編寫文章,來博取大眾的視線;
3、學(xué)會美觀自己的文章,特別是相關(guān)的排版,在最近的學(xué)習(xí)中也教會了我們?nèi)绾巫屛恼碌呐虐骘@得更加精美,這也是極其重要的。要想在眾多新媒體賬號中脫穎而出,單單有好文采還是不行的,關(guān)鍵時刻還是要學(xué)會把自己所寫的文章來進(jìn)行美觀;
4、垂直度一定要高,堅(jiān)持發(fā)你自己定位領(lǐng)域的文章,保持垂直度的確定性,垂直度越高就越容易受到該領(lǐng)域里的青睞。
其實(shí)培訓(xùn)最重要的還是要有氣氛。這里有負(fù)責(zé)任,有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老師和認(rèn)真學(xué)習(xí)的同學(xué),你很容易地投入到培訓(xùn)中去,這是我最滿意的。
新媒體運(yùn)營培訓(xùn)心得體會3
時間總是從指縫間悄悄溜走,還沒來得及說再見,他瞬間就去了自己的工作崗位。為期三天的共青團(tuán)委員會新媒體培訓(xùn)結(jié)束。當(dāng)袁宣布結(jié)束時,你有沒有流著淚感到不情愿?離別總是傷感的,你不知道下一次見面會是什么時候。
第一次感受到這個溫暖的家庭,是報(bào)名當(dāng)晚的自我介紹。來自世界各地的66名新媒體工作者竭盡全力展示自己的才華。有了相互的了解,我原本沉默寡言,不善于表達(dá)自己。時間過去了,一直到十點(diǎn)才結(jié)束,但我還是不想離開,心中充滿了敬佩。我想多呆一會兒,好好看看他們,記住他們每個人的名字。相遇是一種緣分,也許我會交上我人生的導(dǎo)師。
破冰訓(xùn)練中你們每個人的笑臉,團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)中的每一個精彩瞬間,從新聞寫作技巧到視頻攝影技術(shù),從微信平臺剪輯到微信營銷策劃,三天六節(jié)課有序豐富了我的學(xué)習(xí)和生活。晚上的話題討論給我一種回到高中,晚上學(xué)習(xí)的感覺。用忘記吃飯睡覺來形容也不過分,以至于每天晚上都被負(fù)責(zé)宿舍的阿姨逼著離開教室。
老師沒有照本宣科,而是采用理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)方法,讓我們?nèi)媪私馑鶎W(xué)。一流的講師團(tuán)隊(duì)、先進(jìn)的教學(xué)設(shè)施、人性化的服務(wù)管理,更加堅(jiān)定了我努力學(xué)習(xí)的決心。出勤率高,教學(xué)形式新穎,同學(xué)們互相幫助,相親相愛。就是這種氛圍讓我覺得自己能力不足,要學(xué)的東西太多。
開幕式上,路局團(tuán)委吳書記作了簡短發(fā)言,言簡意賅,切中要害。我仍然記得秘書的意思是學(xué)習(xí)和做,用知識武裝頭腦,在實(shí)踐中指導(dǎo)我們的工作。俗話說,只知道知識的一個方面是不夠的。只有不斷學(xué)習(xí),才能提高新媒體工作者的技能,更好地為大家服務(wù)。只有通過不斷的實(shí)踐,才能發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并加以糾正和改進(jìn)。不善于學(xué)習(xí)的人注定會被新媒體浪潮淘汰。如何適應(yīng)新媒體的發(fā)展方向,新媒體時代需要什么樣的人才,答案是學(xué)習(xí)。
另一方面,本次培訓(xùn)的主題是新媒體。三天的學(xué)習(xí)雖然不能系統(tǒng)全面地學(xué)習(xí)新媒體知識,但也有了大致的了解。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的快速發(fā)展,新媒體誕生,新媒體傳播迅速,影響廣泛,受眾龐大,悄然改變著人們的生活方式。作為公司,如何受益
用新媒體平臺傳播企業(yè)理念文化,展示企業(yè)形象,擴(kuò)大企業(yè)影響力,打造企業(yè)品牌價值,這既是新媒體的意義所在也是每一位新媒體工作者思考的問題。
由青春武鐵聯(lián)想到XX新媒體,兩者雖有差異但也不乏諸多共性。作為XX新媒體工作室的主編之一,我有幸見證了它的成長,從今年7月成立至今短短5個多月的時間里,平臺先后開辟了“XX資訊”、“XX科普”、“美圖(美文)鑒賞”、“夜話讀書”、“XXVR”等諸多粉絲喜聞樂見的欄目,牢牢把握服務(wù)廣大職工、旅客和貨主這一宗旨,受到一線職工和路外人士的.一致好評,取得這樣的成績實(shí)屬不易。
但我也深知其工作任重道遠(yuǎn),從最初充滿活力干勁到現(xiàn)在迷茫不知所措,似乎陷入了瓶頸期,內(nèi)容質(zhì)量不高、形式較單一、缺乏粉絲互動,兼職開展工作合理安排作息時間等問題漸漸成為發(fā)展路上的絆腳石。下一步宜車新媒體的工作該如何開展,怎樣在同類單位新媒體中脫穎而出成為鐵路風(fēng)向標(biāo),我想我在培訓(xùn)中上找到了答案。
一個成功的新媒體平臺,需要的是傾聽,創(chuàng)新,互動,培養(yǎng)和堅(jiān)持。
首先是傾聽,工作不能盲目,要有的放矢。傾聽即對平臺的定位分析,了解用戶的個人喜好和興趣,從用戶本身出發(fā),有針對性的對我們平臺所發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。學(xué)會傾聽滿足用戶的需要根據(jù)對用戶需求的收集所輸出的內(nèi)容才能對用戶產(chǎn)生影響。
其次是創(chuàng)新,內(nèi)容上和形式上要齊頭并進(jìn),相輔相成。一個好的新媒體平臺并不是在內(nèi)容上做到面面俱到,而是從某一個角度為切入點(diǎn)打造精品,創(chuàng)造屬于自己的專屬品牌。只有這樣才能贏得的關(guān)注,獲得的口碑。同時好的內(nèi)容離不開好的表達(dá)形式,充分利用動圖,視頻,語音和直播,這樣更直觀生動,傳播的價值也就越大。此外需要特別注意,雖然新媒體表現(xiàn)形式多種多樣但內(nèi)容要積極向上,堅(jiān)持“內(nèi)容+服務(wù)”,把握導(dǎo)向,避免低俗,傳播正能量。
再次是互動,只有互動才能了解用戶的需求,增加吸粉的概率。一個精心策劃的欄目如果大多數(shù)只是閱讀和點(diǎn)贊,而評論幾乎為零,那么就沒有互動,作為媒體人也就不清楚用戶的想法,而和用戶活躍互動的話就能帶動平臺其他用戶活躍,形成一種良好的參與氛圍,間接的提高了吸粉概率和新媒體平臺的影響力。
然后是培養(yǎng),培養(yǎng)更多志同道合的新媒體人才才能更好的服務(wù)于我們的用戶。目前宜車新媒體還缺乏這樣的精英,離專業(yè)的新媒體團(tuán)隊(duì)還存在一定差距。段管內(nèi)青年職工眾多,有才華的自然不在少數(shù),只有深入挖掘新媒體人才,不斷注入新鮮活力,才能建設(shè)強(qiáng)大的宜車新媒體宣傳陣地。同時必須要培訓(xùn)人才,人才不是萬能的,知識不是一成不變的,只有持續(xù)不斷的開展人才培訓(xùn),才能保持知識常新,思維常新,意識常新。
最后是堅(jiān)持,盡管當(dāng)前宜車新媒體存在著諸多問題,但我們的初衷不會改變,為職工,旅客和貨主服務(wù)是我們的宗旨。不忘初心,繼續(xù)前進(jìn)”,每一個宜車新媒體工作者身上肩負(fù)的是一種責(zé)任感和使命感,我們的一言一行都在“傳播宜車聲影”,我們有責(zé)任去“講好宜車故事”,雖然我們個人的力量有限但團(tuán)隊(duì)的力量是無限的,如果累了,請不要放棄,從自身做起,帶動身邊人,傳播正能量。因?yàn)楦锩形闯晒,同志仍需努力?/p>
培訓(xùn)雖然結(jié)束了但新媒體的發(fā)展才剛剛開始。作為一名新媒體工作者,我很榮幸也很自豪參與其中,這個平臺不僅是為我們提供了一個展示自我的機(jī)會,也讓我認(rèn)識到新媒體對于宜車更深遠(yuǎn)的意義。時代的發(fā)展日新月異,新媒體的工作任重道遠(yuǎn),期待在未來的日子里能有越來越多的人加入宜車新媒體這個大家庭,竭盡所能為宜昌車務(wù)段的發(fā)展添磚加瓦!
新媒體運(yùn)營培訓(xùn)心得體會4
媒體是指信息傳播的媒介,有信息就有媒體。媒體在每一件事中都有不可替代的作用。正如詩經(jīng)中有語云:“匪我衍期,子無良媒”道出了媒體舉足輕重的作用。新媒體是媒體的一個相對概念,相對于以前的報(bào)紙,廣播,電視等傳統(tǒng)媒體,現(xiàn)今的網(wǎng)絡(luò)、微信、微博、數(shù)字電視就是新媒體。隨著科技的發(fā)展,會有越來越多的新媒體誕生并被人們所接受。營銷是指企業(yè)發(fā)現(xiàn)或挖掘消費(fèi)者的需求,從整體氛圍的營造去推廣和銷售產(chǎn)品,讓消費(fèi)者深刻了解該產(chǎn)品進(jìn)而購買該產(chǎn)品的過程。
我們在老師的帶領(lǐng)下,了解到基于web1.0到WEB3.0的網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展史。Web1.0時代,20世紀(jì)90年代進(jìn)入了Web1.0時代,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷主要通過企業(yè)和各種平臺傳播大量的營銷信息,將企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的價值傳遞給消費(fèi)者或潛在消費(fèi)者,以期得到更多的客戶,其傳播方式主要有平臺信息展示、網(wǎng)絡(luò)廣告、電子郵件等。Web2.0時代每個用戶可以參與到設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容制造過程中,網(wǎng)絡(luò)開始體現(xiàn)出用戶作為創(chuàng)造者的生產(chǎn)性功能。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷主要通過激發(fā)用戶的參與,將企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)價值實(shí)現(xiàn)互動的有效傳遞,獲得消費(fèi)者或潛在消費(fèi)者的認(rèn)同以培養(yǎng)客戶的.忠誠度。Web3.0時代每個用戶可以打造自己的互聯(lián)網(wǎng)門戶,或者創(chuàng)造屬于個人的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用平臺,通過屬于自己的一個平臺進(jìn)行信息交流。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)可按照每個人關(guān)注的信息類型、個人需求和偏好來傳遞相關(guān)信息營銷2.0時代,有效的營銷法則從AIDMA演化為AISAS:那就是從創(chuàng)意吸引受眾注意Attention,激發(fā)受眾參與的興趣Interest,然后受眾開始搜索相關(guān)信息Search,隨著信息的積累,提高信心,開始參與行動或者購買行動Action,最后share(分享)產(chǎn)品的消費(fèi)體驗(yàn),形成口碑傳播。由此我們也加深了對門戶、網(wǎng)絡(luò)視頻、搜素引擎、E—mail、網(wǎng)絡(luò)論壇、博客、微博、SNS、IM營銷的解讀。
當(dāng)然,這些理論知識都不是照本宣科,而是在老師通過一個個新穎的案例分享,激發(fā)我們的興趣,然后對我們提問,同學(xué)們加入自己的思考進(jìn)行討論后回答,慢慢熟知到這些新媒體營銷方式與分類。我們學(xué)習(xí)這門課程的時間雖然不長,但大家都覺得獲益匪淺,讓我們對新媒體營銷有了一個更加全面細(xì)致的認(rèn)識。課堂內(nèi)容相當(dāng)充實(shí),講到了大數(shù)據(jù),微信營銷,O2O物聯(lián)網(wǎng)等在營銷中的應(yīng)用,講到了粉絲思維,用戶參與感,熱點(diǎn)事件營銷的一些原理。這次培訓(xùn)給我留下深刻影響的一個字是“勢”—大勢所趨,勢不可擋的“勢”。雷軍說:“只要站在風(fēng)口上,豬也能飛起來”。這句話讓我有了深深的觸動。我們不能逆勢而為。21世紀(jì)是科技的時代,是互聯(lián)網(wǎng)時代,O2O、物聯(lián)網(wǎng)、微信就是大勢所趨,社會是在向前發(fā)展的,我們必須去接受和開創(chuàng)新的事物,不然我們將注定被淘汰。我們面對的是廣大的客戶群體,我們除了要“造勢”以外,還要學(xué)會“借勢”借助一些熱點(diǎn)話題,一些新興的,廣大客戶都接受的營銷手段,那樣我們將會事半功倍,收到意想不到的效果。這門課程中我印象最深刻的是微信營銷中的“病毒式”營銷,原理是讓每一個人都成為我們營銷內(nèi)容的傳播者,讓我們的產(chǎn)品被更多的客戶所了解。人們對自己不喜歡的廣告往往是排斥的,所以在營銷上硬廣不如軟文,軟文不如圖片,圖片不如視頻,視屏不如游戲,游戲不如利益。讓每一位客戶都從你的營銷當(dāng)中獲得利益,體驗(yàn)到快樂,并分享給周邊的人,那么你的營銷就成功了。
營銷是一門科學(xué),當(dāng)中的原理和方法需要我們長期去摸索和實(shí)踐,學(xué)習(xí)這門課程,不僅讓我學(xué)習(xí)到了新媒體時代營銷方式方法,更加深了對互聯(lián)網(wǎng)思維的初步培養(yǎng),思維的形成并非一朝一夕,還需要日后繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷總結(jié)。希望在以后的工作中,能夠?qū)⒗碚撀?lián)系實(shí)際,好好加以運(yùn)用。
新媒體運(yùn)營培訓(xùn)心得體會5
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間學(xué)習(xí)新媒體運(yùn)營已經(jīng)一個多月了。從這個行業(yè)的小白到慢慢地熟悉了這個行業(yè)。接下來說說這一個多月的培訓(xùn)心得和感受吧!
首先之所以會選擇新媒體這個學(xué)科,更多的是自己的興趣,看中這個行業(yè)的前景,其實(shí)當(dāng)時選擇并沒有太多的考慮。當(dāng)自己真正接觸這個行業(yè)才發(fā)現(xiàn)其實(shí)新媒體并不想自己想的那么簡單。
要想學(xué)好新媒體,適應(yīng)這個行業(yè),我覺得要適應(yīng)以下幾點(diǎn):
1、要有良好的文字功底,雖然上課老師給我們講了許多新媒體運(yùn)營的小竅門,但是到最終,xx寫得好才是硬道理。如果你想從事新媒體運(yùn)營工作,你可以給自己定個小目標(biāo),例如先每天寫一篇xx,題材自定,這樣維持一個月后,你的文字功底肯定會有大幅度提升的。
2、懂得借勢宣傳,最值得借鑒的.莫過于杜蕾斯的文案,你可以先從模仿開始,最后自己進(jìn)行創(chuàng)作。要懂得追蹤熱點(diǎn),創(chuàng)造熱點(diǎn),并且要做到根據(jù)熱點(diǎn)來進(jìn)行編寫xx,來博取大眾的視線。
3、學(xué)會美觀自己的xx,特別是相關(guān)的排版,在最近的學(xué)習(xí)中也教會了我們?nèi)绾巫寈x的排版顯得更加精美,這也是極其重要的。要想在眾多新媒體賬號中脫穎而出,單單有好文采還是不行的,關(guān)鍵時刻還是要學(xué)會把自己所寫的xx來進(jìn)行美觀。
4、垂直度一定要高,堅(jiān)持發(fā)你自己定位領(lǐng)域的xx,保持垂直度的確定性,垂直度越高就越容易受到該領(lǐng)域里的青睞。
其實(shí)培訓(xùn)最重要的還是要有氣氛。這里有負(fù)責(zé)任,有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老師和認(rèn)真學(xué)習(xí)的同學(xué),你很容易地投入到培訓(xùn)中去,這是我最滿意的。
新媒體運(yùn)營培訓(xùn)心得體會6
今年我有幸參加了左主任的小學(xué)教師新媒體新技術(shù)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我對新課程改革的理念有了更深刻的認(rèn)識,明確了厚實(shí)文化底蘊(yùn)、提高專業(yè)素養(yǎng)的重要性,提高了思想認(rèn)識、提升了學(xué)習(xí)理念、豐富了專業(yè)理論,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、通過培訓(xùn),提高了自己的思想認(rèn)識
通過此次培訓(xùn),我更清楚地知道了新課程改革對教師所提出的要求。以前往往只局限于一根粉筆、一本書的教育模式,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不適用于今天的教學(xué)要求。我們要以更寬闊的視野去看待我們從事的教育工作,不斷地提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)水平,不斷地總結(jié)自己的得失,提高認(rèn)識,不斷學(xué)習(xí),才能適應(yīng)教育發(fā)展對我們教師的要求。
網(wǎng)絡(luò)研修,好處多多?梢哉f網(wǎng)頁學(xué)習(xí)的即時性,有利于我自主安排學(xué)習(xí),減少了工作與學(xué)習(xí)的矛盾?梢哉f網(wǎng)頁學(xué)習(xí)的快捷性,有助于我提高學(xué)習(xí)和實(shí)踐應(yīng)用的效率?梢哉f網(wǎng)頁學(xué)習(xí)的互動性,有助于我和眾多教師及時學(xué)習(xí)和解決一些實(shí)際問題。
二、通過培訓(xùn),提升了現(xiàn)代教育技能
原來,我對于計(jì)算機(jī)方面的操作只是停留在一些基本的層面上,例如在文檔中完成一些文稿的.撰寫。通過這次光顧我們的國培學(xué)習(xí)網(wǎng)頁,如今,我已經(jīng)能夠熟練的利用計(jì)算機(jī),進(jìn)行各種方式的操作,編輯出自己較理想的電子稿件,發(fā)送給同事和學(xué)生。能利用自己的博客與同仁互動,時常的發(fā)表自己的一些學(xué)術(shù)上和某些思想上的見解,對自己的業(yè)務(wù)水平也有了進(jìn)一步的提高。在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)網(wǎng)頁,填補(bǔ)了我計(jì)算機(jī)操作知識的空白。
三、通過培訓(xùn),夯實(shí)了專業(yè)知識基礎(chǔ)
作為一名數(shù)學(xué)教師,在這個學(xué)習(xí)頁面上,通過老師引領(lǐng),幫助我進(jìn)一步領(lǐng)會了新課程的教學(xué)理念,讓我對數(shù)學(xué)教學(xué)有了深入的理解與思考;通過參與學(xué)習(xí)、反思體會,幫助我認(rèn)識并掌握了數(shù)學(xué)教學(xué)的新方法、新手段,并且能夠有效地運(yùn)用到自己的實(shí)際教學(xué)中去。
此次培訓(xùn),使我受益匪淺。在今后的教育教學(xué)工作中我將把學(xué)習(xí)到的網(wǎng)絡(luò)知識運(yùn)用到實(shí)踐中來,不斷充實(shí)自己的教學(xué)方法和業(yè)務(wù)能力,使學(xué)生們變“苦學(xué)”為“樂學(xué)”,給初中打下良好的基礎(chǔ)。
新媒體運(yùn)營培訓(xùn)心得體會7
五月的花海,分外迷香。在這一年中承上啟下關(guān)鍵性的季節(jié),我們相約武局黨校,集中培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)新媒體相關(guān)知識,總結(jié)過去工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)當(dāng)下先進(jìn)媒體知識,把握未來宣傳工作要領(lǐng),助力鐵路媒體宣傳工作強(qiáng)基達(dá)標(biāo)提質(zhì)增效,為服務(wù)鐵路發(fā)展?fàn)I造好的社會輿論環(huán)境和口碑。
XX月31日至XX月2日,我有幸參與了局黨校舉辦的全局網(wǎng)絡(luò)新媒體工作培訓(xùn)班。此次集中學(xué)習(xí),匯聚了來自我局69個單位100多個優(yōu)秀通訊骨干,大家齊聚一堂,集中充電,相互學(xué)習(xí),交流經(jīng)驗(yàn),共同近距離聆聽新浪微博、騰訊大楚網(wǎng)等資深媒體人的精彩授課,感受一次思想的洗禮。培訓(xùn)過程中各位領(lǐng)導(dǎo)及媒體專家的講座,或深刻、或睿智、或沉穩(wěn)、或思辨,無不滋養(yǎng)著我的心田。講師們豐富的網(wǎng)絡(luò)案例,精湛的理論闡述,使我受益匪淺。
一、以“雙微”平臺為突破口,創(chuàng)新運(yùn)用媒體形式。
在當(dāng)下萬物皆媒的環(huán)境下,微博、微信無疑是市場份額最多,關(guān)注度,運(yùn)用最廣泛的媒體形式。
首先,微博依然是突發(fā)事件集中爆發(fā)平臺、第一信源。是公眾知情權(quán)和表達(dá)意愿的重要訴求通道。是政府、企業(yè)形象宣傳、危機(jī)管理不可替代的平臺。鐵路身肩公益,決定了其微博的政務(wù)屬性。鐵路微博突出面向百姓貼心服務(wù),及時發(fā)布信息、加強(qiáng)與民眾的互動性,已成為鐵路做好網(wǎng)絡(luò)輿論正面引導(dǎo),提升公信力,樹立良好社會口碑的重要抓手。運(yùn)營好鐵路微博平臺需要設(shè)立專項(xiàng)管理制度,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識。面對廣大網(wǎng)民,要端正服務(wù)態(tài)度,勤思考,多互動,善總結(jié)。
其次,微信已然成為人們不可或缺的生活方式。自宜車新媒體成立以來,微信運(yùn)營開始步入正軌,《視頻直播》、《乘著火車去踏青》、《企業(yè)宣傳片》、《VR全景》、《夜話讀書》等欄目內(nèi)容豐富,形式多樣的新媒體作品均受到用戶一致好評,有效的傳播了宜車聲影。雖然成績顯著,但問題也不少。目前平臺漲粉遭遇瓶頸、缺乏粉絲互動、關(guān)注群體不均衡男女比例達(dá)7/3等問題突出。
針對出現(xiàn)的`問題,我們可以從這幾個方面入手:一是改變傳統(tǒng)的“5W”文字表述方式,以貼近用戶、通俗化、短句式的方式加以改造,降低用戶的抵觸心理,提高作品傳播率。二是創(chuàng)新利用媒體形式,實(shí)現(xiàn)媒介交互融合,例如全景視頻直播、全景趣味動圖、線上直播等,以豐富平臺內(nèi)容,增強(qiáng)吸粉能力。三是研究用戶心理,參考用戶先知需求、價值需求、忌難求簡需求。四是及時回復(fù)粉絲評論,把用戶當(dāng)伙伴、當(dāng)朋友,虛心聽取粉絲意見建議,同時適當(dāng)開展活動征集粉絲意見,吸引新用戶,留住老用戶。
二、嚴(yán)把宣傳關(guān)口,提高輿情風(fēng)險(xiǎn)防范意識。
網(wǎng)絡(luò)是把雙刃劍,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代全面到來,面對互聯(lián)網(wǎng)資本構(gòu)成日趨復(fù)雜化及網(wǎng)絡(luò)交互性日益增強(qiáng)的局面,網(wǎng)絡(luò)輿論異軍突起,形勢嚴(yán)峻。一般而論,面對錯綜復(fù)雜的新型輿論環(huán)境,鐵路部門往往處于寡不敵眾的劣勢,而觀眾“天然地”具有善良、同情、公正等道德優(yōu)勢,加之新信息傳播技術(shù)帶來的諸如匿名、暗示、傳染等適合“起哄嫁秧”的集合心里機(jī)制,輿情處理工作難度之大可想而知。
筆者認(rèn)為可以從以下幾個方面著手:一是成立輿情監(jiān)督機(jī)構(gòu),完善輿情考核機(jī)制,建立輿情應(yīng)對機(jī)制,及時的發(fā)現(xiàn)輿情、研判輿情、處理輿情。二是堅(jiān)持誠實(shí)為本、及時發(fā)聲、依法依規(guī)的輿情處理原則。處理輿情反映要快,應(yīng)對要靈活,回復(fù)要準(zhǔn)確,處理過程要細(xì)致。三是處理輿情要有前瞻性,未發(fā)聲、先研制,錯了態(tài)度要誠懇,遭遇誣陷堅(jiān)決斗爭,誤解誤傳巧妙解釋,特殊情況下可以向相關(guān)媒體尋求幫助。力避“化危為險(xiǎn)”、力求“化危為安”、力爭“化危為機(jī)”。
三、助力網(wǎng)評提質(zhì)上量,營造和諧外部環(huán)境。
網(wǎng)絡(luò)評論是網(wǎng)絡(luò)媒體的旗幟和靈魂,有著重要的社會教育意義和社會引導(dǎo)作用。隨著我國鐵路的高速發(fā)展,社會監(jiān)督越來越嚴(yán)苛,群眾的各種呼聲接踵而來,如何答疑解惑、調(diào)節(jié)輿論溫度、平衡社會心態(tài)、協(xié)調(diào)社會行為、避免傳播誤區(qū)成為鐵路輿情處置的重要使命和嚴(yán)峻考驗(yàn)。筆者認(rèn)為可以從以下幾個方面助力鐵路網(wǎng)評提質(zhì)上量。
1、增加評論的附加值。即作為評論員,你應(yīng)該懂的比別人多一點(diǎn),能說出來的東西比別人多一點(diǎn),能夠提供的有價值信息比別人多一點(diǎn)。
2、增加評論的可信度。俗話說的好,隔行如隔山,不同領(lǐng)域有不同的專業(yè)知識,而專業(yè)的知識才更能讓人信服。
3、提升評論的文字功底。文理通暢的XX才能贏得更多的關(guān)注。相反,平淡無味或過于艱澀的行文,必然會讓人失去閱讀的興趣。
所以,要寫好評論,除了有獨(dú)特的觀點(diǎn)觸角,更要有扎實(shí)的文字功底。四是增加標(biāo)題的含金量。一個好標(biāo)題是一篇成功XX的一半。級別越高的媒體,稿件XXXXXXXX越發(fā)是供遠(yuǎn)過于求,一個奪人眼球的標(biāo)題,是稿件能否步入編輯“法眼”的敲門磚。同時,標(biāo)題中要能夠直觀表達(dá)筆者不同尋常的思想和高度,要在蕓蕓眾生中給人標(biāo)新立異的感官。
四、廣納人才,打造過硬宣傳團(tuán)隊(duì)。
海不擇細(xì)流,故能成其大,山不拒細(xì)壤,方能就其高。開放的體制之下才能迎來百花齊放百家爭鳴的壯闊景象。在新媒體建設(shè)的道路上唯有不拘一格,開放舞臺,才能廣納人才,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新突破。未來的宜車新媒體,需要集大家之智慧,只有堅(jiān)持公平、公正、開放、共享的運(yùn)營理念,發(fā)揚(yáng)媒體成員創(chuàng)新、勤勞、協(xié)作的優(yōu)良品質(zhì),才能真正實(shí)現(xiàn)講好宜車故事,傳播宜車聲影的目的。
新媒體運(yùn)營培訓(xùn)心得體會8
時光總是無聲無息的從指縫中溜走,還沒有來得及說一句再見,轉(zhuǎn)眼就已奔赴各自的工作崗位。為期三天的局團(tuán)委新媒體培訓(xùn)落下帷幕,當(dāng)袁書記宣布結(jié)束的那一刻,你是否眼中泛著淚光依依不舍,離別總是傷感的,不知道下一次相聚是何時。
第一次感受這個溫暖的大家庭是報(bào)到當(dāng)晚的自我介紹,來自全局66名新媒體工作者使出渾身解數(shù)展現(xiàn)自己的才華,隨著大家的相互了解,原本沉默寡言不善于表達(dá)的我也慢慢融入這個集體。時間一分一秒的過去,直到十點(diǎn)才結(jié)束,但我依舊不愿離去,心潮彭拜,我多想再停留一會兒好好看看他們,記住他們每一個人的名字,相聚是一種緣分,也許從此會交上一生的良師益友。
不會忘記歷奇破冰訓(xùn)練中你們每一個人的笑臉,團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)中每一個精彩瞬間,從新聞寫作技巧到攝像攝影技術(shù),從微信平臺編輯到微信營銷策劃,三天六節(jié)課井然有序的充實(shí)著我的學(xué)習(xí)和生活,晚上的課題研討更是讓我有了一種回到高中時代挑燈夜讀的感覺,用廢寢忘食形容一點(diǎn)也不為過,以至于每天晚上都是被宿管阿姨逼著才離開教室。
老師并沒有照本宣科而是通過理論和實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)方式讓我們?nèi)矫媪Ⅲw的了解所學(xué)的知識。一流的講師團(tuán)隊(duì),先進(jìn)的教學(xué)設(shè)施,人性化的服務(wù)管理更加堅(jiān)定了我要努力學(xué)習(xí)的決心,出勤率高,教學(xué)形式新穎,同學(xué)互助友愛,正是這樣比學(xué)趕超的氣氛讓我深深的感覺自己的能力不足,要學(xué)習(xí)的東西太多。
開班典禮上路局團(tuán)委武書記作了簡短的講話,雖然內(nèi)容不多但句句簡明扼要。我依然記得書記說的學(xué)與做的意義,用知識武裝頭腦并在實(shí)踐中指導(dǎo)我們的工作。俗話說活到老學(xué)到老,只懂得一方面的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有不斷的學(xué)習(xí)才能提高新媒體工作者的技能,更好的服務(wù)于大家,只有通過不斷的實(shí)踐才能找到工作中出現(xiàn)的問題并加以改正和完善。不善于學(xué)習(xí)的人注定被新媒體大浪潮所淘汰,如何才能適應(yīng)新媒體的發(fā)展方向,新媒體時代需要什么樣的人才,答案就是學(xué)習(xí)。
話說回來這次培訓(xùn)的主題是新媒體,三天的學(xué)習(xí)雖然不能很系統(tǒng)很全面的學(xué)習(xí)新媒體知識,但也有了大致的了解。網(wǎng)絡(luò)時代飛速發(fā)展,新媒體孕育而生,其傳播速度之快,影響范圍之廣,受眾群體之多,悄然改變著人們生活方式。作為企業(yè)來說,如何利用新媒體平臺傳播企業(yè)理念文化,展示企業(yè)形象,擴(kuò)大企業(yè)影響力,打造企業(yè)品牌價值,這既是新媒體的意義所在也是每一位新媒體工作者思考的問題。
由青春武鐵聯(lián)想到XX新媒體,兩者雖有差異但也不乏諸多共性。作為XX新媒體工作室的主編之一,我有幸見證了它的成長,從今年7月成立至今短短5個多月的時間里,平臺先后開辟了“XX資訊”、“XX科普”、“美圖(美文)鑒賞”、“夜話讀書”、“XXVR”等諸多粉絲喜聞樂見的欄目,牢牢把握服務(wù)廣大職工、旅客和貨主這一宗旨,受到一線職工和路外人士的一致好評,取得這樣的成績實(shí)屬不易。
但我也深知其工作任重道遠(yuǎn),從最初充滿活力干勁到現(xiàn)在迷茫不知所措,似乎陷入了瓶頸期,內(nèi)容質(zhì)量不高、形式較單一、缺乏粉絲互動,兼職開展工作合理安排作息時間等問題漸漸成為發(fā)展路上的絆腳石。下一步宜車新媒體的工作該如何開展,怎樣在同類單位新媒體中脫穎而出成為鐵路風(fēng)向標(biāo),我想我在培訓(xùn)中上找到了答案。
一個成功的新媒體平臺,需要的是傾聽,創(chuàng)新,互動,培養(yǎng)和堅(jiān)持。
首先是傾聽,工作不能盲目,要有的.放矢。傾聽即對平臺的定位分析,了解用戶的個人喜好和興趣,從用戶本身出發(fā),有針對性的對我們平臺所發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。學(xué)會傾聽滿足用戶的需要根據(jù)對用戶需求的收集所輸出的內(nèi)容才能對用戶產(chǎn)生影響。
其次是創(chuàng)新,內(nèi)容上和形式上要齊頭并進(jìn),相輔相成。一個好的新媒體平臺并不是在內(nèi)容上做到面面俱到,而是從某一個角度為切入點(diǎn)打造精品,創(chuàng)造屬于自己的專屬品牌。只有這樣才能贏得的關(guān)注,獲得的口碑。同時好的內(nèi)容離不開好的表達(dá)形式,充分利用動圖,視頻,語音和直播,這樣更直觀生動,傳播的價值也就越大。此外需要特別注意,雖然新媒體表現(xiàn)形式多種多樣但內(nèi)容要積極向上,堅(jiān)持“內(nèi)容+服務(wù)”,把握導(dǎo)向,避免低俗,傳播正能量。
再次是互動,只有互動才能了解用戶的需求,增加吸粉的概率。一個精心策劃的欄目如果大多數(shù)只是閱讀和點(diǎn)贊,而評論幾乎為零,那么就沒有互動,作為媒體人也就不清楚用戶的想法,而和用戶活躍互動的話就能帶動平臺其他用戶活躍,形成一種良好的參與氛圍,間接的提高了吸粉概率和新媒體平臺的影響力。
然后是培養(yǎng),培養(yǎng)更多志同道合的新媒體人才才能更好的服務(wù)于我們的用戶。目前宜車新媒體還缺乏這樣的精英,離專業(yè)的新媒體團(tuán)隊(duì)還存在一定差距。段管內(nèi)青年職工眾多,有才華的自然不在少數(shù),只有深入挖掘新媒體人才,不斷注入新鮮活力,才能建設(shè)強(qiáng)大的宜車新媒體宣傳陣地。同時必須要培訓(xùn)人才,人才不是萬能的,知識不是一成不變的,只有持續(xù)不斷的開展人才培訓(xùn),才能保持知識常新,思維常新,意識常新。
最后是堅(jiān)持,盡管當(dāng)前宜車新媒體存在著諸多問題,但我們的初衷不會改變,為職工,旅客和貨主服務(wù)是我們的宗旨。不忘初心,繼續(xù)前進(jìn)”,每一個宜車新媒體工作者身上肩負(fù)的是一種責(zé)任感和使命感,我們的一言一行都在“傳播宜車聲影”,我們有責(zé)任去“講好宜車故事”,雖然我們個人的力量有限但團(tuán)隊(duì)的力量是無限的,如果累了,請不要放棄,從自身做起,帶動身邊人,傳播正能量。因?yàn)楦锩形闯晒,同志仍需努力?/p>
培訓(xùn)雖然結(jié)束了但新媒體的發(fā)展才剛剛開始。作為一名新媒體工作者,我很榮幸也很自豪參與其中,這個平臺不僅是為我們提供了一個展示自我的機(jī)會,也讓我認(rèn)識到新媒體對于宜車更深遠(yuǎn)的意義。時代的發(fā)展日新月異,新媒體的工作任重道遠(yuǎn),期待在未來的日子里能有越來越多的人加入宜車新媒體這個大家庭,竭盡所能為宜昌車務(wù)段的發(fā)展添磚加瓦!
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