行為心理學(xué)書(shū)籍
行為心理學(xué)書(shū)籍一、《知識(shí)員工心理資本對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響機(jī)理研究》
《知識(shí)員工心理資本對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響機(jī)理研究》以企業(yè)中從事技術(shù)和管理工作的知識(shí)員工為研究樣本，在對(duì)現(xiàn)有文獻(xiàn)進(jìn)行梳理和研究的基礎(chǔ)上，全文圍繞知識(shí)員工心理資本這一核心概念，開(kāi)展了幾項(xiàng)重要研究：
一是研究知識(shí)員工心理資本概念構(gòu)思開(kāi)發(fā)。
二是研究知識(shí)員工心理資本測(cè)量量表開(kāi)發(fā)。
三是研究知識(shí)員工心理資本對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響機(jī)理研究。
四是，針對(duì)知識(shí)員工心理資本的特點(diǎn)，從組織與人力資源管理的角度出發(fā)，對(duì)管理知識(shí)員工心理資本提出了若干管理建議。
以上觀點(diǎn)，從宏觀上說(shuō)，緊貼知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代和信息化高度發(fā)達(dá)時(shí)代背景;從微觀上說(shuō)，又深入挖掘現(xiàn)代企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)規(guī)律和知識(shí)員工管理特點(diǎn)，開(kāi)辟了企業(yè)人力資源研發(fā)的新視角。
行為心理學(xué)書(shū)籍二、《服務(wù)場(chǎng)景中的社會(huì)要素與顧客行為》
《服務(wù)場(chǎng)景中的社會(huì)要素與顧客行為》共包括10章。作者對(duì)服務(wù)場(chǎng)景中社會(huì)要素的基本概念和基本理論進(jìn)行了歸納和總結(jié)，在此基礎(chǔ)上，又分別對(duì)物理性的社會(huì)要素(如帶有社會(huì)意義的氛圍要素和設(shè)計(jì)要素)、人員性的社會(huì)要素(包括服務(wù)人員和其他顧客)、互動(dòng)性的社會(huì)要素(如服務(wù)企業(yè)提供的顧客教育和顧客支持等) 與顧客的趨避行為、參與行為和公民行為之間的關(guān)系進(jìn)行了理論分析和實(shí)證檢驗(yàn)。為了更好地利用服務(wù)場(chǎng)景中的社會(huì)要素來(lái)改善和優(yōu)化顧客的服務(wù)體驗(yàn)，提出了基于感性工學(xué)的服務(wù)場(chǎng)景設(shè)計(jì)方法，該方法為設(shè)計(jì)情感化、人性化和社會(huì)化的服務(wù)場(chǎng)景提供了有效的途徑。
《服務(wù)場(chǎng)景中的'社會(huì)要素與顧客行為》的研究是對(duì)現(xiàn)有以物理要素為焦點(diǎn)的服務(wù)場(chǎng)景研究的有益補(bǔ)充，有利于形成對(duì)顧客在各類(lèi)服務(wù)場(chǎng)景要素作用下心理機(jī)制的全面理解，具有一定的理論價(jià)值。同時(shí)，相關(guān)的研究成果可以幫助服務(wù)企業(yè)充分利用服務(wù)場(chǎng)景中的社會(huì)要素這類(lèi)可控的管理變量來(lái)滿(mǎn)足顧客的社會(huì)心理利益，建立企業(yè)與顧客間的情感紐帶，形成顧客的忠誠(chéng)意愿和行為，從而為提升企業(yè)績(jī)效和強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力提供有益的實(shí)踐啟示。
行為心理學(xué)書(shū)籍三、《習(xí)慣形成與中國(guó)城鄉(xiāng)居民消費(fèi)行為》
西方的經(jīng)濟(jì)理論脫胎于成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，而中國(guó)目前還處于由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)軌期，所以，中國(guó)的諸多經(jīng)濟(jì)問(wèn)題具有自己獨(dú)特的特征。因此，本書(shū)將結(jié)合中國(guó)城鄉(xiāng)居民消費(fèi)的實(shí)際情況，首先構(gòu)建中國(guó)城鄉(xiāng)居民消費(fèi)習(xí)慣形成的理論模型框架，其次選取合適的樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)，最后進(jìn)行總結(jié)，得出主要的研究結(jié)論，進(jìn)而提出相應(yīng)的政策建議。
《習(xí)慣形成與中國(guó)城鄉(xiāng)居民消費(fèi)行為》分為七章。
第一章是緒論。系統(tǒng)介紹本書(shū)的研究背景，研究的目的和意義，總結(jié)了國(guó)內(nèi)外習(xí)慣形成的研究動(dòng)態(tài)，說(shuō)明了研究思路和研究方法、研究?jī)?nèi)容以及主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)。
第二章是中國(guó)城鄉(xiāng)居民消費(fèi)行為的影響因素分析。主要對(duì)影響中國(guó)城鄉(xiāng)居民消費(fèi)行為的因素進(jìn)行了理論分析，以期為后面的實(shí)證分析奠定理論基礎(chǔ)。
第三章是西方幾個(gè)具有代表性的消費(fèi)習(xí)慣形成模型。主要介紹西方代表性的消費(fèi)習(xí)慣形成模型，進(jìn)一步了解習(xí)慣形成模型的研究動(dòng)態(tài)和發(fā)展歷程。
第四章是中國(guó)城鄉(xiāng)居民消費(fèi)習(xí)慣形成的理論模型構(gòu)建。以西方代表性的消費(fèi)習(xí)慣形成模型作為參考，結(jié)合中國(guó)城鄉(xiāng)居民消費(fèi)的現(xiàn)實(shí)情況，構(gòu)建符合中國(guó)城鄉(xiāng)居民消費(fèi)習(xí)慣形成的理論模型框架。
第五章是習(xí)慣形成對(duì)中國(guó)城鎮(zhèn)居民消費(fèi)行為的影響。采用第四章所構(gòu)建的理論模型框架，分別在確定性等價(jià)下、不確定性等價(jià)下，分析習(xí)慣形成對(duì)中國(guó)城鎮(zhèn)居民消費(fèi)行為的影響;分析習(xí)慣形成對(duì)中國(guó)高、中、低三個(gè)不同收入等級(jí)城鎮(zhèn)居民消費(fèi)行為的影響;以及對(duì)習(xí)慣形成對(duì)城鎮(zhèn)居民各類(lèi)消費(fèi)支出的影響進(jìn)行實(shí)證分析。
第六章是習(xí)慣形成對(duì)中國(guó)農(nóng)村居民消費(fèi)行為的影響。采用第四章所構(gòu)建的理論模型框架，分別在確定性等價(jià)下、不確定性等價(jià)下，分析習(xí)慣形成對(duì)中國(guó)農(nóng)村居民消費(fèi)行為的影響;以及對(duì)習(xí)慣形成對(duì)農(nóng)村居民各類(lèi)消費(fèi)支出的影響進(jìn)行實(shí)證分析。
第七章是研究結(jié)論和政策建議。根據(jù)前面的實(shí)證分析進(jìn)行總結(jié)，得出研究結(jié)論;然后根據(jù)實(shí)證分析所得出的具體參數(shù)，為擴(kuò)大中國(guó)城鄉(xiāng)居民消費(fèi)需求提出更有針對(duì)性的政策建議。
行為心理學(xué)書(shū)籍四、《消費(fèi)者行為學(xué)》
消費(fèi)者行為研究在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論體系中占據(jù)越來(lái)越重要的核心地位�！断M(fèi)者行為學(xué)》廣泛借鑒國(guó)內(nèi)外有關(guān)消費(fèi)者行為研究的最新成果，結(jié)合大量企業(yè)實(shí)例，深入淺出地闡述了有關(guān)消費(fèi)者行為規(guī)律及理論，對(duì)消費(fèi)者決策、影響消費(fèi)者行為的個(gè)體因素、影響消費(fèi)者行為的外部因素等三大領(lǐng)域進(jìn)行了深入的分析。
《消費(fèi)者行為學(xué)》可作為高等院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)學(xué)生的教材，也可作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)研究生、商貿(mào)工作從業(yè)人員、其他經(jīng)營(yíng)者的參考用書(shū)。
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