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  • 眼鏡銷售心理學(xué)

    時間:2023-03-15 00:49:20 銷售心理學(xué) 我要投稿
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    眼鏡銷售心理學(xué)

      想必作為一名眼鏡銷售者,想要把眼鏡銷售出去,得有人對你的說辭買帳,而要想讓你的銷售行為打動消費者,你就得從消費者的角度去展開銷售行為,因此,我們不妨這樣來理解,銷售眼鏡,關(guān)鍵就是找準(zhǔn)銷售對象的消費心理。

    眼鏡銷售心理學(xué)

      顧客選購眼鏡時,都會有各自的理由,例如:購買太陽鏡是為了阻擋紫外線和彰顯個性;購買宇宙片是因為它的輕巧和堅固;購買漸進(jìn)片是為了便利和美觀等等。在日常的銷售工作中,營業(yè)員可以通過以下流程,總結(jié)提煉出消費者可接受的銷售賣點,整理成推銷時的常用語,并反復(fù)練習(xí),不斷改進(jìn)提高。

      1、從多個特征要素中選擇有效果的項目

      加強主題、所突出的賣點不超過三個,提供正面展示或負(fù)面不良暗示,圍繞該賣點用事實來清晰闡述。案例:宇宙片的三個賣點:輕、抗沖擊、防紫外線。

      2、考慮具體的說明方法

      在表達(dá)商品賣點時,從消費者現(xiàn)狀入手,根據(jù)不同的消費心理,選擇不同的說明方法。案例:顧客原來配戴玻璃鏡片,就應(yīng)該從眼鏡重了是否會引起鼻梁印記說起。

      3、利用演示道具體驗銷售

      創(chuàng)造明顯的感官刺激,消費者積極參與很重要,客戶購買、配戴和回味習(xí)慣一致,將商品及其科技的體驗嵌入品牌產(chǎn)品之中。案例:萬里路漸進(jìn)片:利用漸進(jìn)片試戴架讓顧客體驗漸進(jìn)片的好處。

      4、試行、完成推介過程

      可以在營業(yè)員之間進(jìn)行試行試驗。

      5、輕松自如地靈活運用

      做到熟能生巧。

      消費者在購買眼鏡的時候,心中想知道或是想要的只有簡單的一兩個理由,因此,在銷售眼鏡的時候,要找出消費者最在意的賣點,傳達(dá)給消費者。

      消費者在意的一般有以下幾點:

      卓越的品質(zhì)

      顯著的功效

      著名的品牌

      優(yōu)越的性價比

      商品的特殊利益

      完善的售后服務(wù)

      消費者真正購買的其實是眼鏡帶給消費者的利益,影響成交的主要元素也在于此,因此準(zhǔn)確的找到消費者真正想要購買的是什么之后,清楚的向消費者傳達(dá)這種信息,成交也就不遠(yuǎn)了。

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