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  • 內(nèi)審員培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會

    時間:2024-09-09 10:08:41 林強 學(xué)習(xí)心得體會 我要投稿

    內(nèi)審員培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會范文(精選10篇)

      當(dāng)我們積累了新的體會時,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣可以記錄我們的思想活動。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會,下面是小編整理的內(nèi)審員培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會范文,歡迎閱讀與收藏。

    內(nèi)審員培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會范文(精選10篇)

      內(nèi)審員培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會 1

      參加這次內(nèi)審員培訓(xùn),對我來說不僅是一次專業(yè)知識的充電,更是一次思維方式和工作態(tài)度的深刻洗禮。在為期數(shù)日的培訓(xùn)中,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了內(nèi)部審計的理論框架、實踐技巧以及最新的行業(yè)趨勢,感受頗深,以下是我的幾點心得體會:

      一、理論與實踐并重,深化理解

      培訓(xùn)初期,講師通過深入淺出的方式,為我們構(gòu)建了內(nèi)部審計的理論體系,從審計的基本概念、原則到審計流程、風(fēng)險評估等,每一個知識點都講解得既全面又細(xì)致。更重要的是,通過案例分析、小組討論等互動環(huán)節(jié),我們將理論知識與實際工作場景緊密結(jié)合,使得原本抽象的'概念變得生動具體,加深了我的理解和記憶。

      二、強化風(fēng)險意識,提升預(yù)見性

      培訓(xùn)中,風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲嫷睦砟畋环磸?fù)強調(diào)。我深刻認(rèn)識到,作為內(nèi)審員,不僅要具備扎實的專業(yè)技能,更要具備敏銳的風(fēng)險嗅覺和前瞻性的思維。通過學(xué)習(xí)和討論,我學(xué)會了如何運用各種工具和方法進(jìn)行風(fēng)險評估,識別潛在的風(fēng)險點和薄弱環(huán)節(jié),從而為企業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航。

      三、溝通協(xié)作,促進(jìn)團(tuán)隊效能

      內(nèi)審工作往往涉及多個部門和崗位,良好的溝通和協(xié)作能力是必不可少的。培訓(xùn)中,我們進(jìn)行了多次模擬審計和角色扮演,這讓我深刻體會到有效溝通的重要性。無論是與被審計單位的交流,還是與團(tuán)隊成員的協(xié)作,都需要我們保持耐心、尊重和理解,共同解決問題,推動審計工作的順利進(jìn)行。

      四、持續(xù)學(xué)習(xí),適應(yīng)變化

      隨著企業(yè)環(huán)境的不斷變化和審計技術(shù)的日新月異,我意識到作為一名內(nèi)審員,必須保持學(xué)習(xí)的熱情和動力,緊跟時代步伐。培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但我的學(xué)習(xí)之路才剛剛開始。我將繼續(xù)關(guān)注行業(yè)動態(tài),學(xué)習(xí)新的審計技術(shù)和方法,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。

      總之,這次內(nèi)審員培訓(xùn)讓我受益匪淺。我將把所學(xué)到的知識和技能應(yīng)用到實際工作中去,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

      內(nèi)審員培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會 2

      參加內(nèi)審員培訓(xùn),對我來說是一次寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,它不僅拓寬了我的視野,也提升了我的專業(yè)素養(yǎng)。在培訓(xùn)過程中,我深刻感受到了內(nèi)部審計在企業(yè)治理中的重要性,以及作為一名內(nèi)審員所肩負(fù)的責(zé)任和使命。以下是我此次培訓(xùn)的一些心得體會:

      一、明確角色定位,增強責(zé)任感

      通過培訓(xùn),我更加清晰地認(rèn)識到內(nèi)審員在企業(yè)中的獨特角色。我們不僅是企業(yè)內(nèi)部的“經(jīng)濟(jì)警察”,更是企業(yè)風(fēng)險管理的重要參與者。這種角色定位讓我深感責(zé)任重大,也激發(fā)了我對工作的熱情和動力。我意識到,只有以高度的責(zé)任心和使命感去對待每一項審計任務(wù),才能不辜負(fù)企業(yè)的信任和期望。

      二、掌握科學(xué)方法,提升審計效率

      培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了多種審計方法和技巧,如抽樣審計、風(fēng)險評估、數(shù)據(jù)分析等。這些科學(xué)方法的應(yīng)用,不僅提高了審計的準(zhǔn)確性和可靠性,也大大提升了審計效率。我深刻體會到,科學(xué)的方法論是做好內(nèi)審工作的關(guān)鍵。在未來的工作中,我將更加注重運用這些科學(xué)方法,提高審計工作的質(zhì)量和效率。

      三、注重細(xì)節(jié),嚴(yán)謹(jǐn)求實

      內(nèi)審工作是一項細(xì)致入微的工作,每一個細(xì)節(jié)都可能影響到審計結(jié)果的準(zhǔn)確性和公正性。在培訓(xùn)中,我們被反復(fù)強調(diào)要注重細(xì)節(jié)、嚴(yán)謹(jǐn)求實。這種工作態(tài)度讓我深受啟發(fā)。我認(rèn)識到,只有保持高度的專注和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,才能發(fā)現(xiàn)潛在的問題和風(fēng)險點,為企業(yè)的發(fā)展提供有力的保障。

      四、加強自我修養(yǎng),提升綜合素質(zhì)

      作為一名內(nèi)審員,除了具備專業(yè)的知識和技能外,還需要具備良好的職業(yè)道德和綜合素質(zhì)。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了職業(yè)道德規(guī)范、溝通技巧、團(tuán)隊協(xié)作等方面的內(nèi)容。這些知識的學(xué)習(xí)讓我更加明白,作為一名內(nèi)審員,不僅要做好本職工作,還要注重個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的.提升。只有這樣,才能更好地適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。

      總之,這次內(nèi)審員培訓(xùn)讓我收獲頗豐。我將把所學(xué)到的知識和技能應(yīng)用到實際工作中去,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

      內(nèi)審員培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會 3

      前段時間有幸受單位委派參加了福建東南技術(shù)培訓(xùn)中心舉辦的第80期實驗室內(nèi)審員培訓(xùn)班。在四天的培訓(xùn)課程中,由CNAS主任評

      審員、評審員教師劉義勛老師為大家授課,總共有來自全國各地學(xué)員59人參加了學(xué)習(xí)。劉義勛老師為我們對《檢測和校準(zhǔn)實驗室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》的各要素進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的解釋,并著重講解了實驗室內(nèi)部審核的目的、原則、計劃、實施步驟、審核方法和技巧等內(nèi)容,并結(jié)合行業(yè)特點,就實驗室資質(zhì)認(rèn)定存在的普遍性問題與實驗室進(jìn)行了座談和交流。使我對實驗室如何建立并完善質(zhì)量體系,包括這些質(zhì)量體系在企業(yè)管理中的重要性,都有了更多的認(rèn)識。對它們的條文也有了更深層的理解,同時也學(xué)習(xí)到不少與之相關(guān)的實驗室內(nèi)部審核方法和技巧,使我的"專業(yè)知識有了進(jìn)一步的提升。

      課程首先介紹了國家實驗室認(rèn)可的定義,是指由政府授權(quán)或法律規(guī)定的一個權(quán)威機構(gòu)(中國國家合格評定委員會),對檢測/校準(zhǔn)實驗室和檢查機構(gòu)有能力完成特定任務(wù)作出正式承認(rèn)的程序,是對檢測/校準(zhǔn)實驗室進(jìn)行類似于應(yīng)用在生產(chǎn)和服務(wù)的ISO9001認(rèn)證的一種評審,但要求更為嚴(yán)格,屬于自愿性認(rèn)證體系,它由中國實驗室國家認(rèn)可委員會組織進(jìn)行。通過認(rèn)可的實驗室出具的檢測報告可以加蓋國家實驗室認(rèn)可委員會(CNAS)和ILAC的印章,所出具的數(shù)據(jù)國際互認(rèn)。

      實驗室獲準(zhǔn)認(rèn)可的作用和意義主要有:表明實驗室具備了按有關(guān)國際認(rèn)可準(zhǔn)則開展檢測和(或);捶⻊(wù)的技術(shù)能力;

      增強實驗室的市場競爭能力、贏得政府部門及社會的信任;

      可在認(rèn)可的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用“中國實驗室國家認(rèn)可”標(biāo)志;

      列入《國家認(rèn)可實驗室名錄》,提高實驗室知名度;

      取得了占領(lǐng)檢測和(或)校準(zhǔn)市場的主動地位,獲得更高的經(jīng)濟(jì)收益。

      課程中老師同時指出,實驗室認(rèn)可與認(rèn)證是不同的。認(rèn)證大多是商業(yè)行為,認(rèn)證的機構(gòu)也很多,其商業(yè)性很強;

      認(rèn)可則是國家級鑒定行為,不存在商業(yè)行為,認(rèn)可機構(gòu)具有唯一性,是中國合格評定國家認(rèn)可委員會,英文簡稱為CNAS。因此認(rèn)可與認(rèn)證是兩種完全不同性質(zhì)的行為,在實際工作中往往有人將二者混淆。

      隨后老師詳細(xì)講解了《檢測和校準(zhǔn)實驗室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》的各個要素,對其所包含內(nèi)容及含義也進(jìn)行了認(rèn)真詳細(xì)的分析和解釋,并著重講解了實驗室內(nèi)部審核的依據(jù)、目的、原則、計劃、組織、實施步驟、審核方法和技巧及各人員的職責(zé)等內(nèi)容。使我對質(zhì)量體系內(nèi)部審核有了深層次的認(rèn)識,對于我們今后加強內(nèi)部質(zhì)量管理工作上大有裨益。

      實驗室內(nèi)部審核簡稱“內(nèi)審”,是一種內(nèi)部評價活動,這種評價是通過內(nèi)審員的審核工作完成的。實驗室的內(nèi)審員,其發(fā)揮的作用及審核能力與素質(zhì)如何,直接影響一個實驗室內(nèi)部管理體系審核的效果。實驗室的內(nèi)審員,除肩負(fù)內(nèi)審任務(wù)外,往往還是本實驗室管理體系建設(shè)的骨干。實驗室的內(nèi)審員,不僅要對管理體系的運行進(jìn)行檢查、判定,還要對本實驗室管理體系建立和實施起著重要的支持和推動作用。

      而內(nèi)部審核是審過程不是審文件,不能有文件就算符合。內(nèi)部審核必須按PDCA過程進(jìn)行全面策劃,策劃審核方案,編制年度內(nèi)部審核計劃和內(nèi)部審核實施計劃。組成審核組,任命審核組長,聘任內(nèi)部審核員。內(nèi)審員根據(jù)審核計劃的分工編制檢查表,按計劃和檢查表實施現(xiàn)場審核,得出審核發(fā)現(xiàn)。尋找客觀證據(jù),發(fā)具不合格報告。內(nèi)審組對體系的`有效性,適宜性,符合性做出綜合評價并開具不合格報告。受審核方的管理者根據(jù)不合格進(jìn)行原因分析制定糾正措施。審核組對糾正措施的實施效果進(jìn)行跟蹤驗證,并編制內(nèi)部審核報告,在內(nèi)部審核報告中,對體系做出綜合評價找出存在的問題與下步需要改進(jìn)的地方。

      內(nèi)部審核審以《實驗室資質(zhì)評審準(zhǔn)則》及本站管理體系文件為依據(jù),審核內(nèi)容涉及了管理體系的所有要素,審核范圍覆蓋站管理層(最高管理者、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人)及各科室與管理體系有關(guān)的活動。實驗室內(nèi)審員根據(jù)《實驗室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》制訂了內(nèi)審檢查表,采用查閱文件資料和記錄、現(xiàn)場檢查、詢問檢測人員等方法,對實驗室的管理體系進(jìn)行全面細(xì)致的審核,并編制了內(nèi)審記錄表。就審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項與被審核部門交換意見,由責(zé)任科室制定糾正措施,內(nèi)審員對糾正措施進(jìn)行跟蹤驗證并作記錄。最后,質(zhì)量負(fù)責(zé)人編制了內(nèi)審報告。內(nèi)審員首先應(yīng)該是一個合格的建設(shè)者,或者是一個優(yōu)秀的完善者,內(nèi)審員應(yīng)該從本部門的體系建設(shè)做起,對本部門的體系了解了,做好了,才能對整個企業(yè)的體系運轉(zhuǎn)有所了解有所貢獻(xiàn);

      如果大家都把本部門的體系完善了,整個企業(yè)的體系運轉(zhuǎn)才能相對完善,內(nèi)部審核的壓力才會降低;

      本部門的體系沒有問題了,審核別人的時候才有資本,說話的時候才能有理有據(jù)。

      通過四天的培訓(xùn),也使我認(rèn)識到,在這個瞬息萬變的社會,不論是企業(yè)還是個人,要想生存并得到發(fā)展,變是唯一不變的真理。那種傳統(tǒng)的、固定不變的管理模式已不能適應(yīng)時代發(fā)展的需求了。為適應(yīng)科學(xué)技術(shù)、經(jīng)營環(huán)境日新月異的變化,企業(yè)的管理者必須不斷進(jìn)行觀念創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和市場創(chuàng)新。不僅僅是高層管理者要將之作為主要的管理職責(zé),同時也要促進(jìn)所有階層的管理人員都成為創(chuàng)新的實施者,為全體員工充分發(fā)揮創(chuàng)造才能建立新的管理機制,增強企業(yè)的團(tuán)隊凝聚力,使企業(yè)在激烈的競爭中,逐漸凸現(xiàn)出其個性化的管理模式。

      結(jié)合本次學(xué)到的知識,對本單位實驗室提出以下幾點建議:

      1、堅持做到受控文件的定期查新,防止使用過期作廢的文件;

      2、為了記錄的美觀,當(dāng)記錄出現(xiàn)錯誤因更正需簽名時,該簽名可以用印章代替,建議每人都制作一個印章;

      3、為保證檢測和校準(zhǔn)結(jié)果質(zhì)量,可考慮參加實驗室間的比對或能力驗證計劃;

      4、繼續(xù)加強計算機等存儲介質(zhì)的使用安全,防止客戶或?qū)嶒炇覕?shù)據(jù)被泄露;

      5、盡量走訪一些重要的已有或潛在的客戶,了解其產(chǎn)品動向,及時應(yīng)對并滿足客戶的分析需求,從而達(dá)到增加經(jīng)濟(jì)效益的目的;

      6、積極對待客戶的投訴,而無論其投訴是否成立,都應(yīng)給予恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。

      總之,實驗室建立和實施質(zhì)量管理體系,不僅是為了滿足客戶及其它相關(guān)要求,也是企業(yè)自身發(fā)展的需要。唯有不斷改變管理觀念,以戰(zhàn)略眼光高度重視這一發(fā)展趨勢,才能使企業(yè)永遠(yuǎn)立于不敗之地。

      內(nèi)審員培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會 4

      這次參加質(zhì)量、環(huán)境、和職業(yè)健康安全管理體系內(nèi)審員培訓(xùn),我感到非常榮幸,而且非常受用。是公司領(lǐng)導(dǎo)給予了我這次難能可貴的機會,在這次短短三天的培訓(xùn)中,使我清楚的學(xué)習(xí)了質(zhì)量管理、職業(yè)健康安全管理和環(huán)境管理"三體系"的標(biāo)準(zhǔn)知識以及內(nèi)審的相關(guān)流程和作為一個內(nèi)審員在審查過程中應(yīng)該注意的事項,使用的方法等相關(guān)審核知識。同時,使我更加深刻的認(rèn)識到內(nèi)審對企業(yè)內(nèi)部關(guān)系的梳理、企業(yè)管理水平的提高的重要性。

      這次培訓(xùn)的導(dǎo)師是中質(zhì)協(xié)質(zhì)量保證中心石家莊審核中心主任楊明升楊老師,楊老師給我留下的第一印象就是他的微笑,從開始上課他就面帶微笑,而且他的微笑陪伴著我們培訓(xùn)整個過程。

      首先,楊老師向我們做了自我介紹,三天培訓(xùn)的流程計劃,隨后概念性的講述了什么事內(nèi)審、內(nèi)審的目的、內(nèi)審與第二方審核第三方審核的關(guān)系等。他形象的將內(nèi)審的兩重性比喻成一種藥,一種是只為證,逃避其它方審核的毒藥;

      一種是建立一個運行完善體系企業(yè)的良藥。然后,我們就開始了為期三天的短期培訓(xùn)。

      第三天上午,楊老師著重講解了學(xué)員手冊中《管理體系內(nèi)部審核知識》。前兩天是對管理標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),第三天是學(xué)習(xí)怎樣才能成為一名合格的內(nèi)審員,是將前兩天學(xué)習(xí)的管理標(biāo)準(zhǔn)運用到實際公司內(nèi)審中去。

      第三天下午,就是對這三天培訓(xùn)的.成果進(jìn)行了考核。

      通過這次學(xué)習(xí)使我認(rèn)識到內(nèi)審在管理體系運行中的重要性,其主要目的是對內(nèi)部關(guān)系進(jìn)行梳理,持續(xù)改進(jìn),提高企業(yè)的管理水平。所以我們要重視內(nèi)審,正像楊老師所說,如果一個企業(yè)只是為了一張證書,為了逃避其他方的審核,這將成為危害企業(yè)的毒藥,對提升公司質(zhì)量管理和長遠(yuǎn)的發(fā)展是相當(dāng)不利的。我們不應(yīng)該為認(rèn)證而做內(nèi)審,而是要將內(nèi)審做到實處,真正做到整個企業(yè)的經(jīng)營管理的持續(xù)改善,不斷提升。

      這次培訓(xùn)讓我重溫了當(dāng)年讀書時的情景,面對社會和企業(yè)的快速發(fā)展,作為企業(yè)的員工,要想充分體現(xiàn)自身價值,唯有不斷學(xué)習(xí),做一個"學(xué)習(xí)型"的員工,珍惜每一次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會,不斷提升自身的綜合素質(zhì),在工作中充分發(fā)揮個人才智,為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。最后,真誠的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次培訓(xùn)機會,我將不負(fù)公司的厚望,以后努力學(xué)習(xí),努力工作!

      內(nèi)審員培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會 5

      今年7月,我有幸得到公司的安排參加7月22日至23日為期兩天的質(zhì)量體系內(nèi)審員培訓(xùn)。通過參加這次內(nèi)審員培訓(xùn),我進(jìn)一步開闊了視野,拓展了思路,既使自己的管理理論基礎(chǔ)知識有了一定程度的提高,又實驗室的認(rèn)可和資質(zhì)認(rèn)定有了一定的了解,總的來說有以下幾點體會:

      首先:通過培訓(xùn),我了解了合格評定與實驗室認(rèn)可的基本概念,學(xué)習(xí)并掌握了內(nèi)部質(zhì)量審核的步驟、方法和技巧。

      通過對理論知識的學(xué)習(xí),進(jìn)一步了解質(zhì)量管理體系在企業(yè)管理體系中的重要性和必要性,同時對質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)和要求有了更深刻的認(rèn)識。同時也了解到,獲得認(rèn)可機構(gòu)認(rèn)可的實驗室對市場、自我發(fā)展及其商品流通的重要意義,嚴(yán)肅認(rèn)識了內(nèi)審員在評定工作中所扮演的角色——內(nèi)審是衡量質(zhì)量體系有效運作的`重要手段,是促進(jìn)質(zhì)量體系自我完善的重要機制。自然是在實驗室質(zhì)量體系建立和運行后向國家申請認(rèn)可的重要前提。內(nèi)審員則是要為實驗室檢查質(zhì)量體系要素是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求,體系文件是否得到有效地貫徹和實施,并對不符合項加以糾正、實施、跟蹤和驗證,以達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的。

      通過培訓(xùn),我也了解并學(xué)習(xí)掌握了內(nèi)審的各個環(huán)節(jié),內(nèi)審工作開展,首先要成立內(nèi)審組、制定內(nèi)審計劃、編寫檢查表,之后召開首次會議、開局不符合項/觀察項報告,在召開末次會議后編寫內(nèi)審報告、指定糾正措施、對糾正措施加以跟蹤審核,最后將文件修改、記錄歸檔,輸入管理評審。才是一個完整的內(nèi)審步驟。

      其次:通過培訓(xùn),增強了責(zé)任感,認(rèn)識了質(zhì)量體系對于實驗室的重要性。

      公司要想進(jìn)一步穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展,必須通過建立健全一整套規(guī)章制度來規(guī)范公司的工作運行機制,以好的制度管人、理事,從而形成科學(xué)的、有效的管理機制。而這套機制的建立需要內(nèi)審員來嚴(yán)格把關(guān),需要高度的嚴(yán)肅性和嚴(yán)謹(jǐn)性,因此作為一名合格的內(nèi)審員肩上的擔(dān)子是非常重,責(zé)任是非常重。

      第三:通過培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識。

      培訓(xùn),是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高個人素質(zhì)的最有效手段。要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。我會不斷提升自身水平,踏踏實實的工作,為公司的明天做出自己最大的貢獻(xiàn)!

      內(nèi)審員培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會 6

      首先非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這個參加三體系內(nèi)審員培訓(xùn)的機會,作為一名剛進(jìn)入公司的新員工,我更是倍感榮幸,也非常珍惜此次機會。這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括了對ISO9000質(zhì)量管理、GB/T28001職業(yè)健康安全管理和ISO14001環(huán)境管理“三體系”的標(biāo)準(zhǔn)知識以及內(nèi)審的相關(guān)流程和作為一個內(nèi)審員在審查過程中應(yīng)該注意的事項,使用的方法等相關(guān)的審核知識。通過這短短4天的學(xué)習(xí),使我對審核的具體流程有了較為清楚的認(rèn)識。同時,使我更加深刻的認(rèn)識到建立一個完善的運行體系對企業(yè)的發(fā)展的重要性。

      在培訓(xùn)的第一天,質(zhì)量管理體系培訓(xùn)的老師講述了山東省多家企業(yè)通過建立體系并系統(tǒng)的執(zhí)行體系進(jìn)而使企業(yè)做大做強的案例,給我們揭示了“管理之道,在于借力”的道理。管理者借助手下的職員,確保企業(yè)的各項工作平穩(wěn)正常的進(jìn)行,企業(yè)職工借助管理者的力量,提高改善工作環(huán)境及效益,從而實現(xiàn)自身價值。每個人都各司其職,各盡其力。企業(yè)才能不斷的進(jìn)步,不斷的發(fā)展壯大。下面分別就質(zhì)量管理、職業(yè)安全健康管理和環(huán)境管理三體系說一些自己的學(xué)習(xí)心得。

      一、質(zhì)量管理體系

      質(zhì)量管理堅持以顧客為關(guān)注焦點的原則。企業(yè)依存于顧客,企業(yè)應(yīng)理解顧客當(dāng)前和未來的需求,滿足顧客的要求并爭取超越顧客的'期望。體系強調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)者的作用,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)為員工創(chuàng)造一個能充分參與以實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的內(nèi)部氛圍與環(huán)境。各級人員都是企業(yè)之本,唯有其充分參與,才能使他們?yōu)槠髽I(yè)的利益發(fā)揮其才干。同時要求將活動和相關(guān)資源作為過程進(jìn)行管理。堅持“PDCA”模式,根據(jù)顧客的要求和企業(yè)的方針,建立必要的目標(biāo)和過程;依據(jù)所建立的目標(biāo)進(jìn)行實施;根據(jù)方針、目標(biāo)和產(chǎn)品要求,對過程和產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)視和測量,并報告結(jié)果;針對不足之處采取措施,以實現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的目的。

      二、職業(yè)健康安全管理體系

      職業(yè)健康安全管理體系強調(diào)了安全生產(chǎn)以人為本的原則。旨在使企業(yè)能夠控制職業(yè)健康安全風(fēng)險,并改進(jìn)職業(yè)健康安全績效。系統(tǒng)化管理是現(xiàn)代職業(yè)健康的安全管理的顯著特征。系統(tǒng)化的職業(yè)健康安全管理以系統(tǒng)安全的思想為基礎(chǔ),從企業(yè)的整體出發(fā),把管理重點放在事故預(yù)防的整體效應(yīng)上,實行全員、全過程、全方位的安全管理,使企業(yè)達(dá)到最佳安全狀態(tài)。職業(yè)健康安全管理體系的健全和完善是企業(yè)進(jìn)步和發(fā)展的迫切要求。通過改善作業(yè)條件,增強員工的身心健康,發(fā)現(xiàn)危險隱患和職業(yè)危害并采取有效的預(yù)防措施,采取有效的方法解決人員、機器、環(huán)境的匹配問題,改革工藝、革新設(shè)施設(shè)備和改進(jìn)勞動環(huán)境,不但能夠減輕工人的負(fù)荷與疲勞,提高企業(yè)的安全健康水平,還可以大幅度減少成本投入和提高生產(chǎn)效率,進(jìn)而對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)營發(fā)展產(chǎn)生積極效應(yīng)。

      三、環(huán)境管理體系

      ISO14000環(huán)境管理體系是工業(yè)發(fā)達(dá)國家環(huán)境管理經(jīng)驗的結(jié)晶,完善的環(huán)境管理體系有助于企業(yè)提高自身的管理水平、縮短與其他企業(yè)管理上的差距。通過推行環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn),可以有效的提高職工的環(huán)境意識;可以幫助組織提高自身的環(huán)境管理能力,向外界證實自身遵循的環(huán)境方針和環(huán)境行為的承諾,樹立良好的形象;可以幫助企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品銷售和市場開拓,有利于滿足市場、用戶和各相關(guān)方的要求;可以幫助企業(yè)增進(jìn)與周圍居民、社區(qū)和相關(guān)方的了解;有利于推動企業(yè)的技術(shù)改造,改進(jìn)工藝技術(shù)和開發(fā)新產(chǎn)品。企業(yè)推行環(huán)境管理體系必然要求相應(yīng)的投入,但是從長遠(yuǎn)看,這種投入所產(chǎn)生的環(huán)境效益能夠推動企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長,同時也有利于增強員工的敬業(yè)精神,有利于保證員工的身心健康,提高員工的勞動積極性。

      目前電信行業(yè)競爭激烈,整體市場需求萎縮,在弱肉強食的市場法則下,只有優(yōu)秀的現(xiàn)代化企業(yè)才能得以生存和發(fā)展。一個優(yōu)秀的現(xiàn)代化企業(yè)除了他的經(jīng)濟(jì)實力和技術(shù)能力外,還應(yīng)具有強烈的社會關(guān)注力和責(zé)任感,優(yōu)秀的環(huán)境保護(hù)業(yè)績和保證員工安全與健康的良好記錄。因此,建立質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全三大管理體系并將他們有機地融合在一起成為市場競爭對企業(yè)的要求,也是對我們?nèi)w員工的要求。

      內(nèi)審員培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會 7

      質(zhì)量是生產(chǎn)正常進(jìn)行的保證,而內(nèi)審員又是正常生產(chǎn)保證中的保證。為了保證質(zhì)量體系運轉(zhuǎn)良好,對內(nèi)審員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)是很有必要的,為此,公司領(lǐng)導(dǎo)決定對我們進(jìn)行內(nèi)審員培訓(xùn),經(jīng)過學(xué)習(xí),我收獲良多。

      總的來說,質(zhì)量體系運轉(zhuǎn)良好,管理規(guī)范的組織不管是誰進(jìn)行內(nèi)審,都會取得良好的效果。但是對于大多數(shù)組織來說,選擇合適的內(nèi)審員,給內(nèi)審員以合適的定位并適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),循序漸進(jìn)的培養(yǎng)就顯得很重要。

      首先是定位的問題,像在上一篇文章所說的,不管是組織培訓(xùn)機構(gòu),大多把內(nèi)審員定位為對其他部門的監(jiān)督者、審查者。我的建議是,內(nèi)審員首先應(yīng)該是一個合格的建設(shè)者,或者是一個優(yōu)秀的完善者,這里所說的建設(shè)是指本部門的體系建設(shè)。內(nèi)審員應(yīng)該從本部門的體系建設(shè)做起,對本部門的體系了解了,才能對整個企業(yè)的體系運轉(zhuǎn)有所了解;本部門的體系完善了,整個企業(yè)的`體系運轉(zhuǎn)才能相對完善,內(nèi)部審核的壓力才會降低;本部門的體系沒有問題了,審核別人的時候才有資本,說話的時候才能有理有據(jù)。這實際上是觀念的變革。

      因此,在內(nèi)審員的培訓(xùn)上,不要一上來就學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)如何編制檢驗計劃、檢查表,如何給別人定罪,而是要與本公司、本部門的實際相結(jié)合,首先培訓(xùn)質(zhì)量管理體系的基本概念、本組織的質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu),以及自己所在部門的質(zhì)量管理體系流程、結(jié)構(gòu)和管理要點,內(nèi)審要從自己部門開始,支持資源要首先從內(nèi)部獲得,最后才是如何編制檢驗計劃,編制檢查表,如何對外部門審核。

      最后,內(nèi)審員的培養(yǎng)要循序漸進(jìn),對待新培訓(xùn)的內(nèi)審員,特別是我們年輕人,真正的以儲備人才的態(tài)度來對待,不可急功冒進(jìn),以為簡單的三五天培訓(xùn)以后就可以在體系管理中起到很大的作用,甚至成為組織內(nèi)部矛盾作用的工具。如果組織內(nèi)各內(nèi)部能夠堅持月度或者季度的體系自審自查,自我完善的話,一個內(nèi)審員應(yīng)該在本部門從事相關(guān)工作一年以上,才有資格參與對外部門的審核。

      以上是我對個別各類體系運行不完善并且希望完善體系工作面談的一些心得體會,本人水平有限,那些只是個人的心得體會,并不完全正確,如果有不足之處,敬請指出。

      謝謝!

      內(nèi)審員培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會 8

      高爾基說過:“幸福家的家庭都是相似的,不幸的家庭各有各的不幸!

      質(zhì)量體系運轉(zhuǎn)良好,管理規(guī)范的組織不管是誰進(jìn)行內(nèi)審,都會取得良好的效果。但是對于大多數(shù)組織來說,選擇合適的內(nèi)審員,給內(nèi)審員以合適的定位并適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),循序漸進(jìn)的`培養(yǎng)就顯得很重要。

      首先是定位的問題,像在上一篇文章所說的,不管是組織還是培訓(xùn)機構(gòu),大多把內(nèi)審員定位為對其他部門的監(jiān)督者、審查者。我的建議是,內(nèi)審員首先應(yīng)該是一個合格的建設(shè)者,或者是一個優(yōu)秀的完善者,這里所說的建設(shè)是指本部門的體系建設(shè)。內(nèi)審員應(yīng)該從本部門的體系建設(shè)做起,對本部門的體系了解了,才能對整個企業(yè)的體系運轉(zhuǎn)有所了解;本部門的體系完善了,整個企業(yè)的體系運轉(zhuǎn)才能相對完善,內(nèi)部審核的壓力才會降低;本部門的體系沒有問題了,審核別人的時候才有資本,說話的時候才能有理有據(jù)。這實際上是一個觀念的變革。

      因此,在內(nèi)審員的培訓(xùn)上,不要一上來就學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)如何編制檢驗計劃、檢查表,如何給別人定罪,而是要與本公司、本部門的實際相結(jié)合,首先培訓(xùn)的是質(zhì)量管理體系的基本概念、本組織的質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu),以及自己所在部門的質(zhì)量管理體系流程、結(jié)構(gòu)和管理要點,內(nèi)審要從自己部門開始,支持資源要首先從內(nèi)部獲得,最后才是如何編制檢驗計劃,編制檢查表,如何對外部門審核。

      最后,內(nèi)審員的培養(yǎng)要循序漸進(jìn),對待新培訓(xùn)的內(nèi)審員,特別是年輕人,真正的以儲備人才的態(tài)度來對待,不可急功冒進(jìn),以為簡單的三五天培訓(xùn)以后就可以在體系管理中起到很大的作用,甚至成為組織內(nèi)部矛盾作用的工具。如果組織內(nèi)各部門內(nèi)部能夠堅持月度或者季度的體系自審自查,自我完善的話,一個內(nèi)審員應(yīng)該在本部門從事相關(guān)工作1年以上,才有資格參與對外部門的審核。

      以上是我對個別體系運行不完善并且希望完善體系工作的組織的一點建議。

      內(nèi)審員培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會 9

      在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和培養(yǎng)下,我有幸參加了在鎮(zhèn)江舉辦的為期五天的內(nèi)審員培訓(xùn)。在培訓(xùn)之前,我對0287標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)審員相關(guān)的知識了解的比較少,也不系統(tǒng),很多東西只有一個模糊的概念。所以這次培訓(xùn)對我也是一個難得的學(xué)習(xí)機會。短短五天的培訓(xùn)讓我更加了解了質(zhì)量管理體系,讓我進(jìn)一步開闊了視野,拓展了思路。以下是我這次學(xué)習(xí)的一點心得體會:

      一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),進(jìn)一步了解質(zhì)量管理體系在企業(yè)管理體系中的重要性和必要性:

      通過學(xué)習(xí),同時對質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)和要求有了更深刻的認(rèn)識。首先,我們醫(yī)療器械企業(yè)要想走正規(guī)化和可持續(xù)發(fā)展之路,對公司進(jìn)行質(zhì)量體系認(rèn)證是先提條件之一;其次,建立的質(zhì)量體系是我們企業(yè)的綱領(lǐng),要通過它不斷的指導(dǎo)我們的工作,不能做擺設(shè)。通過老師對標(biāo)準(zhǔn)講解、案例的剖析,讓我理清了思路、轉(zhuǎn)變了觀念、掌握了方法,為今后工作的開展鋪墊了扎實的理論基礎(chǔ);同時通過和其他學(xué)員的交談,相互交流借鑒工作經(jīng)驗,思路方法,較全面的提高了自己的理論水平和工作能力,受益匪淺。

      二、通過培訓(xùn),對質(zhì)量體系文件的編寫有了一定的認(rèn)識:

      通過上周對百隆和迪恩兩家企業(yè)質(zhì)量體系文件的閱讀和戚工的一些講解,自己對相關(guān)文件的編寫有了一定的認(rèn)識,但是由于自己之前從未接觸過這方面的知識,所以自己的思路不是很清晰,有一些疑問。正是帶著這些疑問聽了這次培訓(xùn),自己對0287標(biāo)準(zhǔn)有了全面的認(rèn)識,而且對文件的編寫有了幾點感觸:

      1).該有的程序文件都要建立。目前標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定是26個程序性文件(除第七章相關(guān)內(nèi)容可合理刪減,也應(yīng)作出說明)。這些程序文件可以加以合并或者分開,但內(nèi)容不能漏。2).獨立文件的內(nèi)容應(yīng)簡潔明了,工作流程要嚴(yán)謹(jǐn),應(yīng)明確職責(zé)。整個體系文件的內(nèi)容要一致。不能一件事情這個文件這么說,另一個文件說法又換了。3).學(xué)會利用相關(guān)程序的規(guī)定要求,避免重復(fù)性工作。比如我的質(zhì)量手冊說明了人員職責(zé),其它文件只要引用寫明具體條款就可以了。

      一個完整的建立程序是建立有效質(zhì)量體的基本保證,質(zhì)量體系是在一個動態(tài)的環(huán)境中穩(wěn)定存在的`,沒有嚴(yán)格的制訂程序作為保障是很難產(chǎn)生這樣的體系的,全面質(zhì)量管理也就無從談起。

      三、通過培訓(xùn),使我對內(nèi)審員的內(nèi)涵有了一定的認(rèn)識。

      公司要想進(jìn)一步穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展,通過建立健全一整套規(guī)章制度來規(guī)范公司的工作運行機制,以好的制度管人、理事,從而形成科學(xué)的、有效的管理機制。而這套機制的建立需要內(nèi)審員來嚴(yán)格把關(guān),需要高度的嚴(yán)肅性和嚴(yán)謹(jǐn)性,因此作為一名合格的內(nèi)審員肩上的擔(dān)子是非常重,責(zé)任是非常重。作為一名基層管理人員,讓我深刻的認(rèn)識到,在認(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒的基礎(chǔ)上,根據(jù)客觀實際,靈活運用所學(xué)的知識和積累的經(jīng)驗,敢于進(jìn)行大膽的改造和創(chuàng)新,制定出一套適合公司發(fā)展的科學(xué)的、合理的、有效的管理機制。作為企業(yè)的一名員工,要想充分體現(xiàn)自身的價值,唯有不斷學(xué)習(xí),做一名學(xué)習(xí)型的員工。要珍惜每一次學(xué)習(xí)的機會,了解和掌握先進(jìn)的理念和方法,不斷提高自身的綜合素質(zhì),才能才能不負(fù)公司重望。同時還要做到與時俱進(jìn)、更新思想,學(xué)以致用,把日常工作做細(xì)做實、做細(xì)。

      我會不斷提升自身水平,腳踏實地的工作,為公司的明天盡自己最大的努力!

      內(nèi)審員培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會 10

      按照公司及段安全管理部門的統(tǒng)一安排,20xx年4月25日至27日,我有幸參加為期三天的本安體系建設(shè)內(nèi)審員培訓(xùn)。我能參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),是領(lǐng)導(dǎo)給了我學(xué)習(xí)的機會,心情是無比高興和激動,我?guī)е伎、帶著學(xué)習(xí)知識的心理、帶著“安全”建設(shè)與管理的理念來學(xué)習(xí)的。此次培訓(xùn)采用上課簽到式管理,我一下子又有了回到學(xué)校的感覺,在整個培訓(xùn)過程中,關(guān)老師在教學(xué)內(nèi)容上的精心編排,課堂上有來自各部門代表人員熱烈的討論氣氛,以及開課前領(lǐng)導(dǎo)的提出的希望,無一不體現(xiàn)出公司對我們這些本安體系建設(shè)內(nèi)審員的高度重視和培養(yǎng)我們的良苦用心。

      通過參加這次本安體系建設(shè)內(nèi)審員培訓(xùn),我進(jìn)一步開闊了視野,拓展了思路,使自己的“安全生產(chǎn)”理論基礎(chǔ)知識有了一定程度的提高,總的來說有以下幾點體會:

      首先:通過培訓(xùn),學(xué)習(xí)并掌握了本安體系建設(shè)內(nèi)部質(zhì)量審核的'步驟、方法和技巧。

      通過理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步了解本安體系建設(shè)在企業(yè)安全生產(chǎn)管理體系中的重要性和必要性,同時對安全管理體系的標(biāo)準(zhǔn)和要求有了更深刻的認(rèn)識,更意識到公司要想走正規(guī)化和可持續(xù)發(fā)展之路,對公司進(jìn)行本安體系質(zhì)量認(rèn)證是先提條件之一。通過老師生動的講解、問題現(xiàn)場討論和解答,讓我理清了思路、轉(zhuǎn)變了觀念、掌握了方法,為今后工作的開展鋪墊了扎實的理論基礎(chǔ);同時課堂上通過近年來各企業(yè)安全事故的事例教育了我們,只有把“安全”建設(shè)有保證才能使企業(yè)長治久安。我們來自各生產(chǎn)班組的一起互動,充分發(fā)揮個人的分析和見解,相互交流借鑒工作經(jīng)驗,思路方法,較全面的提高了自己的本安體系建設(shè)與危險源辨識的理論水平和工作能力,受益匪淺;

      其次:通過培訓(xùn),增強了責(zé)任感,使我感到安全責(zé)任重大。

      生產(chǎn)單位要想進(jìn)一步穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展,必須通過建立健全一整套安全規(guī)章制度來規(guī)范班組的工作運行機制,以好的制度管人、理事,從而形成科學(xué)的、有效的管理機制。而這套機制的建立需要本安體系建設(shè)內(nèi)審員來嚴(yán)格把關(guān),需要高度的嚴(yán)肅性和嚴(yán)謹(jǐn)性,因此作為一名合格的內(nèi)審員肩上的擔(dān)子是非常重,責(zé)任是非常重。作為一名本安體系建設(shè)臺賬填寫管理人員,讓我深刻的認(rèn)識到,在認(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒的基礎(chǔ)上,根據(jù)客觀實際,靈活運用所學(xué)的知識和積累的經(jīng)驗,敢于進(jìn)行大膽的改造和創(chuàng)新,制定出一套適合生產(chǎn)班組安全發(fā)展的科學(xué)的、合理的、有效的管理機制。

      第三:通過培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識。

      培訓(xùn),是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高個人素質(zhì)的最有效手段。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)社會,是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會,尤其是在企業(yè)的安全生產(chǎn),其知識更新、知識折舊日益加快。要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。此次培訓(xùn),楊段在白忙之中抽出時間給我們進(jìn)行了開課動員講話,以及蘇段和我們一起上課,不僅體現(xiàn)了車輛段對培訓(xùn)的高度重視,而且更反映了車輛段對培訓(xùn)本安體系建設(shè)內(nèi)審員的關(guān)心和鞭策,使我備受感動和鼓舞。 第四:通過培訓(xùn),我更加深入的理解了車輛段本安體系建設(shè)內(nèi)審員創(chuàng)先爭優(yōu)活動的含義和重要性。

      現(xiàn)在段及各車間本安體系建設(shè)活動正開展的如火如荼,不斷充實和提高各崗位各工種的安全生產(chǎn)能力是創(chuàng)先爭優(yōu)的一個手段,也是基礎(chǔ)。只有安全管理提高了,才能在工作中更加得心應(yīng)手,然后才能取得更加優(yōu)秀的成績,相對于基層一線的生產(chǎn)班組,我們要對每天的危險源辨識與排查有一個高度的認(rèn)識,使危險源的排查涉及到每個生產(chǎn)人員。實際上是工作中的安全管理主觀能動性的表現(xiàn)。

      作為列檢車間一線生產(chǎn)班組的本安體系建設(shè)管理人員,更要加強學(xué)習(xí),接受新思維、新舉措,不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對安全生產(chǎn)的挑戰(zhàn)。只有通過加強學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的理念和方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負(fù)車間重望,在本安體系建設(shè)活動中起到表率作用。同時還要做到與時俱進(jìn)、更新思想,學(xué)以致用,把日常工作做細(xì)做實。

      總之,各生產(chǎn)車間建立和實施本安體系建設(shè)管理,不僅是為了滿足安全生產(chǎn)及其它相關(guān)要求,也是鐵路事業(yè)自身發(fā)展的需要。唯有不斷改變“安全第一,預(yù)防為主”管理觀念,以戰(zhàn)略眼光高度重視這一發(fā)展趨勢,才能使我們永遠(yuǎn)立于不敗之地。作為列檢車間的員工,要想充分體現(xiàn)安全生產(chǎn)中的自身價值,唯有不斷學(xué)習(xí)新觀念,改變舊思想,做一個“學(xué)習(xí)型”的員工,珍惜每一次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會,不斷提升自身的綜合素質(zhì),每天有進(jìn)步,緊隨神華貨車公司車輛段發(fā)展的步伐,在工作中充分發(fā)揮個人才智,為鐵路事業(yè)創(chuàng)造更多的效益,才能使自己的人生更有意義、更有價值!

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