值班員競(jìng)聘演講稿（精選5篇）
演講稿要求內(nèi)容充實(shí)，條理清楚，重點(diǎn)突出。在不斷進(jìn)步的時(shí)代，在很多情況下我們需要用到演講稿，你所見過的演講稿是什么樣的呢？下面是小編收集整理的值班員競(jìng)聘演講稿（精選5篇），希望能夠幫助到大家。
值班員競(jìng)聘演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家下午好！
公開、公平、競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)的人事制度給我們每個(gè)人都創(chuàng)造了一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)、展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。今天能夠站在這里“展示自己、推銷自己”，首先是要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持，我也非常珍惜這次機(jī)會(huì)；經(jīng)過一年的客服工作鍛煉，我希望能夠多方面發(fā)展自我，同時(shí)更好地服務(wù)客戶，奉獻(xiàn)安徽xx。我是客服中心的第x批入職座席員xx，今天我要競(jìng)聘的崗位是客服中心值班長(zhǎng)的職位。
競(jìng)聘值班長(zhǎng)職位，主要是基于以下兩方面考慮：一方面，我自認(rèn)自己具備了值班長(zhǎng)的素質(zhì)。一是業(yè)務(wù)方面，從上崗以來，對(duì)待工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)、充滿熱情，在平時(shí)接線過程中長(zhǎng)期保持良好的語音語調(diào)，本著“多為客戶想一點(diǎn)，多為客戶做一點(diǎn)”的宗旨，力求將工作做到更好！二是有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。愛因斯坦曾說過“熱愛是最好的老師”，的確，我熱愛客服工作，雖然它很繁雜、重復(fù)勞動(dòng)、不被重視，但每當(dāng)我為客戶解決問題，得到他們一聲真誠(chéng)的“謝謝”時(shí)，所有的疲憊都煙消云散，成就感和幸福感讓我倍覺滿足！三是嚴(yán)于律己、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。從高中開始，我便一個(gè)人在外住校，加之大學(xué)四年，長(zhǎng)期的校園生活，養(yǎng)成了我遇事不含糊、辦事不拖拉的獨(dú)立工作生活習(xí)慣。
另一方面，我認(rèn)為自己具備了值班長(zhǎng)的才能。一是從上崗以來，我一直保持質(zhì)檢成績(jī)排名前三的成績(jī)，業(yè)務(wù)方面，我能夠?qū)⒆约旱钠綍r(shí)積累和同事們共同分享，達(dá)到共同進(jìn)步的效果。平時(shí)的接線過程中，我除了做好本職工作外，還幫助現(xiàn)任值班長(zhǎng)分擔(dān)一定的工作任務(wù)，遇到同事不能解決的疑難投訴，先巧妙指導(dǎo)，無果后，主動(dòng)攔截，稍后回電客戶為其解釋，幫助處理，保證了正常的接線率。二是有一定的組織協(xié)調(diào)能力。大學(xué)期間，我擔(dān)任學(xué)生會(huì)宣傳部部長(zhǎng)，組織過大大小小無數(shù)活動(dòng)，同時(shí)在廣播站擔(dān)任編輯一職，有一定的文字功底，可以將平時(shí)的心得經(jīng)驗(yàn)用文字形式記錄和大家共享。三是有“服務(wù)客戶，奉獻(xiàn)xx”的思想覺悟。身為一名中國(guó)共產(chǎn)黨員，在邁入安徽xx的那一步開始，我也深深領(lǐng)略了它的含義：立足三農(nóng)，扎根三農(nóng)，服務(wù)三農(nóng)。
假如有幸競(jìng)聘成功，我將笨鳥先飛，不負(fù)眾望，做到“以為爭(zhēng)位，以位促為”，為客服中心的發(fā)展作出積極努力：
第一， 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，與組員正面溝通，利用自己平時(shí)聽取錄音過程中的心得體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)分析，細(xì)化各組員現(xiàn)階段存在的問題，以及如何改進(jìn)的方法，爭(zhēng)取較短時(shí)間內(nèi)讓每一位組內(nèi)成員在現(xiàn)有基礎(chǔ)上提高一個(gè)層次。
第二，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，創(chuàng)新進(jìn)取。一方面，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理方面的學(xué)習(xí)，緊跟步伐，不斷充實(shí)完善自我，再努力向主管和其他班長(zhǎng)學(xué)習(xí)更多班組管理的經(jīng)驗(yàn)，帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)；另一方面，銳意進(jìn)取，既發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、傳統(tǒng)，扎實(shí)工作，又注重在工作中摸索經(jīng)驗(yàn)，探索方法，為客服中心的下一步壯大和發(fā)展，盡我的一份力量。
第三，合理分工，協(xié)作發(fā)展。無規(guī)矩不成方圓，因此需要理順工作流程，明確人員分工，才能使客服工作有條不紊。天時(shí)不如地利，地利不如人和。只有團(tuán)結(jié)，工作才能形成合力。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理，嚴(yán)于律己，誠(chéng)懇待人，設(shè)身處地為客戶、為同事著想，努力創(chuàng)造寬松、和諧、愉快的工作環(huán)境。
如果我不能當(dāng)選，說明我離值班長(zhǎng)崗位的要求還有一定的差距，我將以此為新的起點(diǎn)，“居上而不驕，處下而不憂”繼續(xù)踏實(shí)工作，以更高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，進(jìn)一步完善自我，等待下一次的脫穎而出。
我的演講完畢。謝謝大家！
值班員競(jìng)聘演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事：
大家好！
首先，我對(duì)自己能工作在移動(dòng)通信公司這樣一個(gè)快節(jié)奏、高效率、充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里，感到十分榮幸；感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)和教育，感謝各位同事一直以來對(duì)我無私的幫助和支持。今天我十分榮幸地參加公司的崗位競(jìng)聘，謝謝公司給予我一個(gè)挑戰(zhàn)自我的機(jī)會(huì)。我這次競(jìng)聘的崗位是（xx廳值班經(jīng)理），我本著鍛煉和提高自我的目的，抓住這次難得的競(jìng)崗機(jī)會(huì)，希望靠自己的能力為移動(dòng)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。我十分珍惜這次競(jìng)聘機(jī)會(huì)，無論競(jìng)聘結(jié)果如何，我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過程其本身就意義重大，并希望能通過這次的競(jìng)聘鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。首先下面簡(jiǎn)單說下我的個(gè)人簡(jiǎn)歷， 我叫xx，在沒有進(jìn)入公司之前我先后從事過（移動(dòng)公司學(xué)生）各項(xiàng)工作。20xx年7月份，我非常榮幸地進(jìn)入到全球500強(qiáng)企業(yè)之一的中國(guó)移動(dòng)通信公司這個(gè)團(tuán)結(jié)而又溫暖的大家庭，在營(yíng)業(yè)廳做一名普普通通的營(yíng)業(yè)員。我能夠吃苦耐勞，虛心的向前輩學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)，不斷的提高和熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，并能很好的學(xué)以致用，除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾等方面不斷提高我的處理問題能力和溝通能力。
其次我對(duì)所競(jìng)聘崗位的認(rèn)識(shí)和我的工作設(shè)想：作為營(yíng)業(yè)廳值班經(jīng)理，具體為以下幾點(diǎn)：協(xié)助廳經(jīng)理建立健全營(yíng)業(yè)廳的各項(xiàng)規(guī)章制度，并對(duì)制度的落實(shí)進(jìn)行監(jiān)督，分擔(dān)廳經(jīng)理工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)與掌握公司每月的營(yíng)銷方案，組織員工進(jìn)行新業(yè)務(wù)培訓(xùn)。幫助與協(xié)助員工在工作上遇到的難題，提高員工的服務(wù)質(zhì)量與自我作業(yè)能力。每天晨練組織員工服務(wù)禮義操練，鼓勵(lì)員工每天以微笑服務(wù)投入工作中來。我始終認(rèn)為當(dāng)值班經(jīng)理就意味著要吃苦、奉獻(xiàn)，不能索取，不能有任何私心雜念，要想營(yíng)業(yè)員之所想，急營(yíng)業(yè)員之所急，公正廉明，經(jīng)常和營(yíng)業(yè)員換位思考，想想營(yíng)業(yè)員的感受，事關(guān)員工個(gè)人切身利益問題上，多為員工爭(zhēng)取，盡量讓員工滿意。同時(shí)用自己的人格魅力，做好表率作用．最后，這次競(jìng)聘無論結(jié)果如何，我都會(huì)正確對(duì)待，接受組織的考驗(yàn)，勝不驕、敗不餒。
我相信，有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持，再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任xx營(yíng)業(yè)部值班經(jīng)理這個(gè)崗位的。我的演講完畢，謝謝！
值班員競(jìng)聘演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
我本著鍛煉、提高的目的走上講臺(tái)，展示自我，接受評(píng)判。在座的同事大多都是在我成長(zhǎng)的經(jīng)歷中給過我諸多幫助和鼓勵(lì)的良師益友，在大家的幫助和指導(dǎo)下，我走過了在移動(dòng)公司六年多的路程，在此感謝所有給予我?guī)椭椭笇?dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和同事。此次競(jìng)聘，通過服務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)培訓(xùn)、優(yōu)化服務(wù)流程等手段，強(qiáng)化管理，完善制度，從嚴(yán)要求，進(jìn)一步提高服務(wù)廳的服務(wù)質(zhì)量。與此同時(shí)，努力為實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，一顆愛崗敬業(yè)的心與“移動(dòng)”一起跳動(dòng)。
只有充分認(rèn)識(shí)到所在崗位的職責(zé)，才能做好本職工作，我認(rèn)為一名優(yōu)秀的值班經(jīng)理應(yīng)做好以下工作：-遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度以及服務(wù)紀(jì)律、勞動(dòng)紀(jì)律。
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)客戶的接待和咨詢，根據(jù)客戶的需求為客戶受理各項(xiàng)移動(dòng)業(yè)務(wù)。熟練掌握boss系統(tǒng)，嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)流程辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
2、掌握公司各項(xiàng)新業(yè)務(wù)知識(shí)，及時(shí)向客戶推薦并為客戶操作、演示。
3、嚴(yán)格遵守保密制度，不得擅自查閱、泄露客戶資料。
4、保持營(yíng)業(yè)崗位通信生產(chǎn)設(shè)備整潔、完好，營(yíng)業(yè)工作場(chǎng)地物品擺放有序，各類業(yè)務(wù)單式按要求歸檔。
5、服從營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理安排，配合營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理做好各項(xiàng)工作。
假如我能夠競(jìng)聘上崗，我打算從以下幾個(gè)方面做好我熱愛的本職工作。
1、以身作則，履行自己的崗位職責(zé)，做好表率作用，以自己的行動(dòng)影響周圍的人，以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)”的`標(biāo)準(zhǔn)要求自己。自己做好服務(wù)的同時(shí)，還要帶動(dòng)周圍的同事共同做好服務(wù)，使我們的整體服務(wù)水平不斷提高。
2、熟練掌握各項(xiàng)新業(yè)務(wù)知識(shí)和促銷活動(dòng)方案。對(duì)于公司新推出的每項(xiàng)新業(yè)務(wù)都要積極嘗試，在使用過程中找出其賣點(diǎn)，然后找準(zhǔn)目標(biāo)客戶進(jìn)行營(yíng)銷，配合上級(jí)部門完成公司下達(dá)的各項(xiàng)新業(yè)務(wù)指標(biāo)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的促銷活動(dòng)方案，做到在辦理業(yè)務(wù)過程中熟練、準(zhǔn)確。
3、不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底，還要不斷的與客戶溝通，及時(shí)向上級(jí)部門反饋信息，根據(jù)客戶的需求，滿足他們更高層次的需要。對(duì)于客戶的咨詢或投訴要在指定時(shí)間內(nèi)回復(fù)，以確保客戶滿意度。
4、樹立互幫互助的團(tuán)隊(duì)合作精神，工作上不斷向業(yè)務(wù)精通、經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)，主動(dòng)幫助新進(jìn)人員處理疑難業(yè)務(wù)。生活上主動(dòng)關(guān)心和幫助其他同事，能夠起到模范帶頭作用。
我的演講結(jié)束了，謝謝大家！
值班員競(jìng)聘演講稿4
親愛的徐總，裘經(jīng)理，各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
首先，非常感謝公司給了我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)來 展現(xiàn)自己，我為能參加這次競(jìng)聘而感到非常自豪，今天我競(jìng)聘的是值班經(jīng)理一職。我本著鍛煉提高的目的走上講臺(tái)，展現(xiàn)自我，接受各位的評(píng)判。在座的各位大都是我成長(zhǎng)經(jīng)歷中給我?guī)椭凸膭?lì)的良師益友，在大家的關(guān)心幫助下，我在在水一方走過了 將近半年的發(fā)展路程。在此，所有給過我?guī)椭念I(lǐng)導(dǎo)和同事們，謝謝你們！
服務(wù)行業(yè)是第三產(chǎn)業(yè)的核心，洗浴行業(yè)是其中的一個(gè)窗口，但隨著人們生活水平的提高，特別是北京這樣的大城市，越來越多的人在滿足于物質(zhì)生活的同時(shí)，開始注重精神享受，洗浴行業(yè)，我們?cè)谒环秸糜狭讼M(fèi)者的意向，為顧客提供了這樣一種修身養(yǎng)性的環(huán)境。在日常經(jīng)營(yíng)中，除了正常接待，服務(wù)客人之外，難免會(huì)產(chǎn)生一些客人于公司之間的矛盾，投訴。這時(shí)候就需要有人——值班經(jīng)理 站出來 協(xié)調(diào)人的關(guān)系和做好事務(wù)性工作。應(yīng)熱情服務(wù)，做到 以誠(chéng)相待，以心換心，要 體現(xiàn)公司提出是我“以人為本 ”的基本理念，客人至上。“金杯銀杯不如百姓口碑”這就要靠一點(diǎn)一滴細(xì)致工作贏得客戶信賴，在消費(fèi)者心中樹立’在水一方‘的優(yōu)秀品牌。重要的工作崗位激勵(lì)人去奮斗，去創(chuàng)造成績(jī)，成就輝煌！
我今天演講的內(nèi)容分為三個(gè)部分：
一、我的個(gè)人情況
二、我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)
三、是對(duì)值班經(jīng)理這個(gè)崗位的認(rèn)識(shí)和我的設(shè)想。
一、我的個(gè)人情況
我叫石xx，來自山東省，XX年出生，20XX年開始從高校走向社會(huì)，一直從事服務(wù)行業(yè)，XX年進(jìn)入中國(guó)移動(dòng)，整整一年的移動(dòng)生活讓我見 到了形形色色的人和事，思想覺悟和為人處事都有了很大提高；XX年初加入我們?cè)谒环竭@個(gè)大家庭，一直在男浴工作。我懷著對(duì)本崗位的無比熱愛，努力向業(yè)務(wù)精通，經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，從一個(gè)站行蹲姿都不標(biāo)準(zhǔn)的“外星人”到成為本部門一名合格的兵，一直到今天站在這里的我！
二、我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)
�、傥揖哂姓钡钠焚|(zhì)，良好的個(gè)人修養(yǎng)和相對(duì)完善的工作作風(fēng)。“做事先做人”這句話對(duì)一個(gè)服務(wù)員來說，對(duì)一個(gè)管理人員來說都是至關(guān)重要的；一個(gè)不稱職的管理者只是件次品，而一個(gè)品質(zhì)不好的管理者則是危險(xiǎn)品，我的原則就是誠(chéng)實(shí)，做事要對(duì)得起自己的良心
�、谖矣� 吃苦耐勞，勇于奉獻(xiàn)的精神，在男浴的工作生活培養(yǎng)了我‘特別能吃苦，特別能忍耐，特別能奉獻(xiàn)的’良好品質(zhì)
�、畚矣休^強(qiáng)的上進(jìn)心，自從工作以來，我不忘讀書，理論聯(lián)系實(shí)際，能夠在遇到問題的時(shí)候多思考，多研究，不斷給自己充電，努力把學(xué)到的，總結(jié)出來的東西運(yùn)用到實(shí)際工作中去。
④我有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力，我所寫的4篇稿件中已經(jīng)有3篇被集團(tuán)公司采納并在《在水一方時(shí)間》刊登
�、菸夷軌蚝芎玫馗绿幒藐P(guān)系，有很強(qiáng)的溝通能力。
當(dāng)然，在肯定優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，我也清楚的認(rèn)識(shí)到了之自己存在的不足，最大的就是管理經(jīng)驗(yàn)不足，我只是想通過一次又一次的挑戰(zhàn)發(fā)現(xiàn)，改進(jìn)我的不足，也是想通過我這樣一名普通的員工向大家證明：在水一方人是開拓進(jìn)取的，是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)，并迎接挑戰(zhàn)的，我們是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者！
不過我有信心，相信勤能補(bǔ)拙，憑我還年輕，憑我對(duì)新事物的接受能力，還有各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助和支持，我會(huì)克服困難，做好值班經(jīng)理這一職位！
三、是對(duì)值班經(jīng)理這一崗位的認(rèn)識(shí)和我的工作設(shè)想
�、俦仨毩私夤镜慕�(jīng)營(yíng)思路和方向，以公司標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩，處理好橫向與縱向的關(guān)系，用心服務(wù)。服務(wù)是在水一方的生命線，現(xiàn)在消費(fèi)者是拿鈔票當(dāng)選票，服務(wù)質(zhì)量就成了拉票的關(guān)鍵。
�、谝敕皆O(shè)法提高員工的素質(zhì)，員工素質(zhì)上去了，服務(wù)質(zhì)量也會(huì)跟著提升，進(jìn)而達(dá)到增加效益的目的。
�、蹞Q位思考也是很重要的，因?yàn)槲覀兌际欠⻊?wù)員，整天擺架子的誰看了都不會(huì)舒服，要用自己的實(shí)際行動(dòng)做表率，“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從；這句話告誡我們必須培養(yǎng)正氣，以身示范。
�、茏钪匾木褪且{(diào)動(dòng)員工上班的積極性，做到快樂上班，熱心服務(wù)，讓整個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)熱起來！
如果競(jìng)聘成功，在以后的工作當(dāng)中我會(huì)更進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，我想只要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心，我會(huì)很快適應(yīng)這個(gè)工作崗位的。上崗后，我會(huì)以‘以人為本，注重效益，熱情服務(wù)’的宗旨，努力做到‘準(zhǔn)備到位，服務(wù)到位，巡查到位，處理到位’。
值班員競(jìng)聘演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好！首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給予了我們這次“公開、公平、公正、擇優(yōu)”的機(jī)會(huì)。這對(duì)我來說是一次全新的挑戰(zhàn)，可以更好的為汽車站事業(yè)服務(wù)。今天，我競(jìng)聘的是汽車站值班站站長(zhǎng)。
“我不能選擇出生的時(shí)代，但可以用生命的燦爛為時(shí)代增光添彩；我不能決定生命的長(zhǎng)度，但可以用加倍的奉獻(xiàn)拓展生命的寬度�！边@是我送給自己的一句座右銘，我很喜歡這句話，也常用來勉勵(lì)自己。所以，我勇敢的站上了這個(gè)演講臺(tái)，真誠(chéng)希望大家為我加油、鼓勁！
我叫，今年歲，中共黨員，學(xué)歷。一直從在長(zhǎng)途汽車站做檢票員工作。汽車站值班站長(zhǎng)是汽車站的一個(gè)服務(wù)窗口，主要是終如一，堅(jiān)持“以旅客為關(guān)注焦點(diǎn)，把旅客當(dāng)自家人”的服務(wù)理念，協(xié)助站長(zhǎng)做好工作，為乘客解答乘車問題以及一些善后服務(wù)工作。大家都知道，汽車站的工作搞得好壞影響重大。因此，我們要團(tuán)結(jié)一心、共同拚博，努力工作，積極奉獻(xiàn)，樹立我們長(zhǎng)途汽車站服務(wù)行業(yè)的窗口新形象。
假如這次我能夠競(jìng)聘成功，我將履行職責(zé)，發(fā)揮作用，全力協(xié)助站長(zhǎng)的工作，圍繞車站中心工作，以提高服務(wù)質(zhì)量為根本出發(fā)點(diǎn)，使我站工作有新的突破，再上新臺(tái)階。我的工作思路如下。
一是認(rèn)清責(zé)任，保持好的精神狀態(tài)。只有以為民服務(wù)的宗旨、振興汽車站為己任，自身擔(dān)負(fù)的使命才能完成。
二是認(rèn)清責(zé)任，埋頭苦干。埋頭苦干，是成就一切事業(yè)的基本態(tài)度。我們要看到工作中的不利因素和有利條件，要努力爭(zhēng)取各個(gè)部門、中心的支持，通過自身業(yè)務(wù)水平的發(fā)展來解決問題，增強(qiáng)信心。要明晰汽車站工作思路，抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，找準(zhǔn)工作著手點(diǎn)、突破點(diǎn)，就應(yīng)該撲下身子，率先垂范，埋頭苦干。
三是認(rèn)清責(zé)任，轉(zhuǎn)變作風(fēng)。作為一名值班站長(zhǎng)要多深入員工活動(dòng)圈子，了解員工工作過程，了解員工思想動(dòng)態(tài)，取得員工的諒解和支持，把肩負(fù)的責(zé)任傳遞到員工身上，把員工的壓力轉(zhuǎn)化成齊心干好工作的動(dòng)力。
四是協(xié)調(diào)各崗位之間的配合，指揮現(xiàn)場(chǎng)工作，確保班車正班、正點(diǎn)，同時(shí)認(rèn)真聽取旅客意見，幫助旅客解決困難，及時(shí)處理現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的問題;對(duì)旅客的詢問要做到有問必答，百問不煩，準(zhǔn)確迅速，做到“五勤”“五心”，尤其對(duì)老、弱、病、殘、孕、幼等重點(diǎn)旅客要進(jìn)行特殊服務(wù)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，“平靜的湖面，煉不出精悍的水手，安逸的環(huán)境，造不出時(shí)代的偉人。”我深深地懂得，要把工作做好，光坐而論道、紙上談兵是無濟(jì)于事的，重要的是腳踏實(shí)地地去干。如果承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的厚愛，讓我走上值班站長(zhǎng)的崗位，我將用切實(shí)的行動(dòng)來回報(bào)大家的厚愛，我將在以后任重道遠(yuǎn)、艱難困苦的工作中永遠(yuǎn)不言棄！無論我不能通過競(jìng)聘，我將一如既往，一步一個(gè)腳印向前邁進(jìn)，服從組織安排，盡職盡責(zé)地做好本職工作。力爭(zhēng)在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己，在積極進(jìn)取中塑造自己，在拼搏奮斗中奉獻(xiàn)自己，在崗位競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。
我的演講完畢。謝謝大家！
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