停電應(yīng)急預(yù)案(15篇)
在我們平凡的日常里，保不齊會(huì)出現(xiàn)一些突發(fā)事件，為了盡可能減小事故造成的不良影響，就有必要提前進(jìn)行細(xì)致的應(yīng)急預(yù)案準(zhǔn)備工作。那么你有了解過應(yīng)急預(yù)案嗎？下面是小編幫大家整理的停電應(yīng)急預(yù)案，歡迎閱讀與收藏。
停電應(yīng)急預(yù)案1
1、及時(shí)報(bào)修與匯報(bào)要求
�、鸥鞑蛷d、生產(chǎn)部門遇突發(fā)停電時(shí)，要堅(jiān)持內(nèi)緊外松的原則，及時(shí)致電工程部說明停電位置及涉及影響的范圍，并做好對(duì)方接電話員工的工號(hào)及時(shí)間記錄;
�、萍皶r(shí)向餐飲部總監(jiān)/行政總廚/及值班經(jīng)理匯報(bào)停電位置及涉及影響的范圍;
⑶通知大堂副理、保安部、財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門，做好營業(yè)安全及協(xié)調(diào)工作，并做好相關(guān)文字記錄;
�、扔刹块T總監(jiān)及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理辦公室;
�、刹块T值班經(jīng)理/當(dāng)值大廚要馬上到各停電現(xiàn)場，指揮應(yīng)急方案的實(shí)施，并加強(qiáng)與工程部、保安部值班經(jīng)理、大堂副理溝通，解決特發(fā)事件。
2、應(yīng)采取的應(yīng)急措施
�、挪蛷d、廚房當(dāng)值經(jīng)理、大廚要現(xiàn)場指揮，按各廳、廚應(yīng)急程序分配好領(lǐng)班、員工的應(yīng)變工作;
�、祁I(lǐng)班/主廚以上管理人員要馬上落實(shí)應(yīng)急照明系統(tǒng)，控制好門口及所有走火通道，加強(qiáng)巡查，密切注意客情，若有客人進(jìn)入，應(yīng)向客人作好解釋，請(qǐng)客人理解，待情況穩(wěn)定后再作安排;
⑶穩(wěn)定好用餐客人的情緒，并與客人作好解釋工作，勸愈客人盡量減少走動(dòng)，并注意保管好自己的貴重物品;
�、仍诓团_(tái)及自助餐臺(tái)上擺放點(diǎn)燃蠟燭照明的，要注意做好安全措施;
�、蓪�(duì)客人已點(diǎn)的.菜，如不能及時(shí)制作的，應(yīng)向客人建議更改其他菜式;
�、逝c廚房及酒水部做好溝通工作，確保服務(wù)能正常運(yùn)作;
�、嗽谕ｋ娖陂g，各廳根據(jù)實(shí)際情況，處理好同客人結(jié)帳的工作，做到準(zhǔn)確無誤，客人離開餐廳時(shí)，提示客人憑結(jié)帳底單離開餐廳，負(fù)責(zé)服務(wù)的服務(wù)員要做好送客工作�？刂崎T口的管理人員應(yīng)有禮貌的核查客人的結(jié)帳單，并對(duì)酒店停電給客人帶來的不便表示歉意;
�、虒�(duì)各部日常自行操作控制的電器開關(guān)斷開，避免恢復(fù)電力供應(yīng)時(shí)電壓不穩(wěn)或反復(fù)供、斷電造成設(shè)備損壞，如：多功能煮食爐，電磁爐，鼓風(fēng)機(jī)，"刺身"冷柜，電飯煲等等，確保設(shè)備的完好使用;
�、鸵⒁獗Ｗo(hù)好事故現(xiàn)場，馬上通知有關(guān)部門處理，并通知餐飲部總監(jiān);
�、螌�(duì)有可能受影響的食品作應(yīng)急處理，確保食品衛(wèi)生安全;
⑾廚房、管事部要控制好營業(yè)中與餐廳方面的銜接，主要是出菜，收撤下欄餐具等，并注意生產(chǎn)安全。
3、恢復(fù)供電后的工作要求：
�、�.通知餐飲部總監(jiān)/行政總廚及值班經(jīng)理、大堂副理，其所在餐廳、廚房恢復(fù)供電的情況;
�、撇蛷d當(dāng)值經(jīng)理、大廚要指揮員工盡快恢復(fù)正常運(yùn)作;
�、歉鞑蛷d、廚房視供電恢復(fù)的電壓穩(wěn)定后接通設(shè)備開關(guān)，并檢查運(yùn)行情況;
�、葘�(duì)因停電而影響變質(zhì)的食品要及時(shí)處理，并做好文字記錄;
�、刹蛷d經(jīng)理主動(dòng)向現(xiàn)場的客人對(duì)因停電造成客人的不便表示歉意，并感謝客人的理解和合作;
停電應(yīng)急預(yù)案2
一、制訂目的
為應(yīng)對(duì)醫(yī)院突發(fā)性停電事故，迅速、有序地組織和恢復(fù)供電，確保病人生命安全和減少財(cái)產(chǎn)損失，保證醫(yī)院用電通暢，促進(jìn)事故應(yīng)急工作的制度化和規(guī)范化，依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我院實(shí)際情況，制訂本預(yù)案。
二、適用范圍
本預(yù)案所稱是指因驗(yàn)工自然災(zāi)害、重要設(shè)施損害或遭受破壞等原因造成突發(fā)性的全員大面積電力系統(tǒng)安全防線失效，電網(wǎng)發(fā)生大面積瓦解或崩潰的事故。
三、應(yīng)急原則
大面積停電事故處理工作貫徹“預(yù)防為主，常備不懈”的方針，遵循“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，完善機(jī)制，明確責(zé)任，加強(qiáng)合作，快速反應(yīng)，措施果斷”的原則。
四、組織機(jī)構(gòu)
醫(yī)院成立大面積停電事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)應(yīng)急搶修隊(duì)。
1、醫(yī)院大面積停電事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：
副組長：
組員：
職責(zé)：
�。�1）、做好日常安全拱頂工作，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制、防范大面積停電事故發(fā)生。
�。�2）、發(fā)生大面積停電事故時(shí)，及時(shí)做好停電事故應(yīng)急工作，盡快恢復(fù)供電。
�。�3）、根據(jù)大面積停電事故嚴(yán)重程度，決定啟動(dòng)和終止應(yīng)急預(yù)案。
�。�4）、及時(shí)向上級(jí)報(bào)告事故情況并向相關(guān)部門通報(bào)。
�。�5）、必要時(shí)請(qǐng)求外力支援。
�。�6）、領(lǐng)導(dǎo)小組組長是旅行本預(yù)案規(guī)定的第一責(zé)任人，各科室應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，各司其職，各負(fù)其責(zé)，通力合作，做好大面積停電事故時(shí)的社會(huì)綜合應(yīng)急工作。
2、應(yīng)急搶修隊(duì)
隊(duì)長：后勤主管
成員：電工
職責(zé)：發(fā)生事故時(shí)，組織人員實(shí)施救援行動(dòng)；向指揮小組匯報(bào)事故情況，必要時(shí)向供電部門發(fā)出求援請(qǐng)求，事后總結(jié)應(yīng)急救援工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
五、應(yīng)急程序
�。ㄒ唬�、后勤部門電工班應(yīng)急程序
1、計(jì)劃性停電應(yīng)急程序
�。�1）、電工在接到供電公司通知停電的電話或以其他形式的'停電通知時(shí)，必須問清楚停電的時(shí)間，停多長時(shí)間及停電的原因，做好記錄，如不在本班次，應(yīng)在交接班時(shí)交接清楚。
�。�2）、通知應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長（夜間通知總值班人員），說明停電的原因，具體停電時(shí)間，停多長時(shí)間，以通知形式向單位所有部門告知，并做好備用第二電源的準(zhǔn)備工作。
�。�3）、如時(shí)間緊急，應(yīng)在接到供電公司的通知后，立即通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組組長（夜間通知值班領(lǐng)導(dǎo)人員），說明情況，由院辦向各部門發(fā)出通知，重要科室要跟科主任、護(hù)士長講清停、送點(diǎn)得時(shí)間，并制定好停、送電計(jì)劃。
�。�4）、在停電前30分鐘到配電室，做好切換備用第二電源的前期檢查。停電時(shí)要在15分鐘內(nèi)保證備用第二電源的正常啟動(dòng)和輸送。
�。�5）在停電前10分粥，將全部客用電梯停置1樓位置。
�。�6）、當(dāng)外網(wǎng)停電后，啟動(dòng)發(fā)電機(jī)電源，保證手術(shù)室、急診科,住院樓和ICU等重點(diǎn)部門的足夠電源。
�。�7）、做好備用第二電源運(yùn)行記錄及恢復(fù)市電供電后的記錄。
2、臨時(shí)性停電應(yīng)急程序
�。�1）、出現(xiàn)臨時(shí)性停電時(shí)，應(yīng)立即電話詢問供電公司，問明停電原因及停電時(shí)間的長短。
�。�2）、通知應(yīng)急小組組長或總值班，說明情況。
�。�3）、如停電時(shí)間較短（10分鐘之內(nèi)）應(yīng)等待市電來后送高低電壓。
（4）、如停電時(shí)間較長，應(yīng)立即準(zhǔn)備切換備用第二電源
�。�5）、因各種原因雙電源均啟動(dòng)不成，應(yīng)盡快啟動(dòng)備用發(fā)電機(jī)保證重點(diǎn)科室的供電。
（6）、做好準(zhǔn)備用第二電源的運(yùn)行記錄。
�。�7）、醫(yī)院內(nèi)部原因停電時(shí)，要查明停電原因，是高壓電路還是低壓電路。如果高壓電路出現(xiàn)故障，醫(yī)院電工立即導(dǎo)入備用電源，應(yīng)及時(shí)與供電部門搶修班聯(lián)系，盡快恢復(fù)、保證用電。如醫(yī)院低壓電路出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)快速查明原因，按照操作規(guī)定恢復(fù)電路。
（二）、部門科室應(yīng)急程序
1、各科室接到停電通知后，應(yīng)該在允許情況下把所有電源中斷，待電路恢復(fù)正常后再投入使用。
2、接到停電通知后，立即做好停電準(zhǔn)備。如有搶救患者使用備用電源。
3、突然停電后，立即尋找搶救患者及其運(yùn)轉(zhuǎn)的動(dòng)力方法維持搶救工作，并開啟應(yīng)急照明燈等。并應(yīng)及時(shí)通知電工或總值班。
4、危重患者、手術(shù)中使用呼吸機(jī)的患者平時(shí)應(yīng)在機(jī)旁備有簡易呼吸器，遇突然停電，醫(yī)護(hù)人員立即將呼吸機(jī)脫開，使用簡易呼吸器維持呼吸。使用電動(dòng)吸痰的患者，用50ml注射器接吸痰管吸痰。
5、加強(qiáng)巡視病房，安撫患者，同時(shí)注意防火、防盜。
6、電梯遇到突然停電后，后勤人員要做好乘客思想工作，向外面打電話，用人工方法把所有乘客放出去。
六、保障措施
1、電工日常應(yīng)做好發(fā)電機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)工作，保證發(fā)電機(jī)隨時(shí)投入使用。
2、電工平時(shí)要掌握供電知識(shí)和操作規(guī)范，注意操作安全。
3、臨床科室常規(guī)備有應(yīng)急燈、電筒等照明用品，定期檢查，保持完好狀態(tài)。
4、后勤部門要組織進(jìn)行應(yīng)急停電演練，每年1—2次，通過演練，使大家熟悉掌握突然停電的應(yīng)急處置程序，確保病人安全。
停電應(yīng)急預(yù)案3
一、項(xiàng)目事故應(yīng)急的目的基本原則與方針
項(xiàng)目事故應(yīng)急的目的預(yù)防和杜絕因工死亡、重傷事故以及觸電事故的發(fā)生，迅速有效地控制和處理生產(chǎn)安全事故，最大限度地避免和減少因事故對(duì)人員生命造成的威脅及財(cái)產(chǎn)損失，減少事故救援過程中的傷亡和損失。
項(xiàng)目事故應(yīng)急的目的基本原則與方針是：本著以人為本，安全第一，安全責(zé)任重于泰山，預(yù)防為主，積極救援，統(tǒng)一指揮，分工負(fù)責(zé)，協(xié)調(diào)一致的原則，制定現(xiàn)場臨時(shí)用電工程事故應(yīng)急處理預(yù)案。
二、適用范圍
適用于本項(xiàng)目施工現(xiàn)場可能發(fā)生的觸電、漏電引發(fā)大意外事故、在緊急情況的應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)。
三、工程概況
工程名稱：景澤名軒
工程所處地理位置：大良近良河?xùn)|片A07-1號(hào)地塊
工程結(jié)構(gòu)及占地面積：
景澤名軒項(xiàng)目工程由佛山市順德區(qū)創(chuàng)新房地產(chǎn)有限公司投資興建，佛山市順德區(qū)順港建筑設(shè)計(jì)有限公司設(shè)計(jì)。該地塊用地面積為3769、78平方米，擬建總建筑面積為14482、28平方米。建筑層數(shù)：地上九層，地下層數(shù)：一層。
工程場地位于順德區(qū)大良近良河?xùn)|片A07-1號(hào)地塊，交通便利，大型車輛和機(jī)械設(shè)備可以隨時(shí)進(jìn)場施工。擬建場地內(nèi)地下無管線埋藏，建場上空無高壓線通過。
四、事故應(yīng)急準(zhǔn)備：
�。ㄒ唬�、事故應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)：
1、有關(guān)事項(xiàng)的說明：
安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是對(duì)項(xiàng)目發(fā)生的安全事故進(jìn)行緊急處理。以發(fā)生事故的班組人員為主，其他班組的人員協(xié)助。
事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的組長、副組長以及下屬各工作組組長必須全天24小時(shí)打開手機(jī)，保持通訊暢通。
�。ǘ�、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：
事故應(yīng)急處理時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)小組組長就是現(xiàn)場的總指揮長，所有人員必須服從他的指揮。當(dāng)項(xiàng)目現(xiàn)場發(fā)生各類事故時(shí)，應(yīng)急小組開始啟動(dòng)。
1、認(rèn)真組織向全員宣傳學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)有關(guān)的法律法規(guī)及項(xiàng)目制定的安全管理制度。
2、積極貫徹“安全生產(chǎn)、預(yù)防為主”的方針，層層落實(shí)消防安全以及各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作責(zé)任制。
3、由項(xiàng)目安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮項(xiàng)目安全應(yīng)急工作，全員應(yīng)服從指揮。
4、依照職業(yè)安全健康與環(huán)境管理體系文件，加強(qiáng)日常監(jiān)督，進(jìn)行日常管理，督促安全隱患整改。
5、項(xiàng)目經(jīng)理部必須保證安全生產(chǎn)專項(xiàng)資金的投入。
6、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)組織應(yīng)急小組進(jìn)行撲救，防止事故擴(kuò)大，減少人員傷亡和財(cái)物損失；
7、疏散員工，搶救傷員，轉(zhuǎn)移貴重財(cái)物；
8、協(xié)助上級(jí)有關(guān)部門撲救各類事故；
9、劃定警戒范圍，維持事故現(xiàn)場秩序，保護(hù)事故現(xiàn)場；
10、協(xié)助上級(jí)有關(guān)部門、公司有關(guān)部門調(diào)查事故原因；按照“四不放過”的原則，對(duì)安全事故進(jìn)行調(diào)查和處理。
11、做好事故善后工作。
�。ㄈ�、應(yīng)急小組成員分工
1、組長職責(zé)
�、偃尕�(fù)責(zé)應(yīng)急小組領(lǐng)導(dǎo)工作；
�、诮M織指揮應(yīng)急小組撲救各類事故；
�、巯蚬绢I(lǐng)導(dǎo)、工程部、公司有關(guān)主管部門匯報(bào)各類事故情況；
�、軈⒓庸�、工程部、有關(guān)主管部門召集的搶險(xiǎn)工作會(huì)；
⑤協(xié)助上級(jí)有關(guān)部門撲救各類事故；
�、迏f(xié)助上級(jí)有關(guān)部門，公司有關(guān)部門調(diào)查事故原因。
2、副組長職責(zé)
�、賲f(xié)助組長組織指揮應(yīng)急小組撲救各類事故；
�、趨f(xié)助上級(jí)有關(guān)部門、公司有關(guān)部門調(diào)查各類事故原因。
3、兼職保衛(wèi)工作管理員職責(zé)
①負(fù)責(zé)火災(zāi)爆炸事故和化學(xué)危險(xiǎn)物品泄漏事故應(yīng)急搶險(xiǎn)工作；
②組織應(yīng)急隊(duì)員疏散員工，搶救傷員，轉(zhuǎn)移貴重財(cái)物和化學(xué)危險(xiǎn)物品；
�、劢M織應(yīng)急隊(duì)員維持事故現(xiàn)場秩序，保護(hù)事故現(xiàn)場。
4、質(zhì)安員職責(zé)
�、儇�(fù)責(zé)觸電等各類事故應(yīng)急搶險(xiǎn)工作；
�、谑鹿试蛘{(diào)查完畢后，組織有關(guān)人員對(duì)施工現(xiàn)場進(jìn)行安全大檢查，做好復(fù)工前準(zhǔn)備工作。
5、電工班長職責(zé)
�、儇�(fù)責(zé)觸電事故應(yīng)急搶險(xiǎn)工作；
6、飲事班長職責(zé)
協(xié)助上級(jí)有關(guān)部門，公司有關(guān)部門對(duì)廚房用電做好工作。
7、資料員崗職責(zé)
①負(fù)責(zé)項(xiàng)目應(yīng)急小組與上級(jí)有關(guān)部門、公司領(lǐng)導(dǎo)、工程部、公司有關(guān)主管部門的聯(lián)系；
②協(xié)調(diào)應(yīng)急小組成員之間應(yīng)急工作。
8、各工種班組長職責(zé)
參加項(xiàng)目各類事故搶險(xiǎn)救災(zāi)工作。
五、應(yīng)急服務(wù)信息
火警電話：119 市急救中心電話：120
交通事故處理中心電話：122 保險(xiǎn)公司電話：******
市職業(yè)病監(jiān)督科電話：******** *********
六、現(xiàn)場應(yīng)急處理所需的條件
1）、保證消防通道的通風(fēng)和照明，消防通道必須保持暢通；
2）、合理配備滅火器和臨時(shí)消防水源。
3）、向項(xiàng)目全體員工傳達(dá)本應(yīng)急計(jì)劃。
4）、項(xiàng)目的事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，應(yīng)根據(jù)施工現(xiàn)場的情況，組織項(xiàng)目人員進(jìn)行1次應(yīng)急演習(xí)，并組織職工群眾參觀，應(yīng)急演練后，應(yīng)對(duì)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，及時(shí)修訂安全應(yīng)急計(jì)劃。
5）、各種應(yīng)急器材
A、消防應(yīng)急器材
1、干粉滅火器皿 2、二氧化碳滅火器 3、機(jī)械泡沫滅火器 4、消防水帶
B、防觸電應(yīng)急器材
1、絕緣棒 2、絕緣鞋 3、絕緣手套
C、急救藥物及器材
1、防中毒藥物 2、防外傷藥物 3、擔(dān)架 4、消毒藥物及噴灑工具
6）其它應(yīng)急設(shè)備和設(shè)施
由于在現(xiàn)場經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些不安全情況，甚至發(fā)生事故，由于光線和照明情況不好，在應(yīng)急處理時(shí)就需配備有應(yīng)急照明，項(xiàng)目部必須配備足夠的應(yīng)急照明，如可充電工作燈、電筒等設(shè)備。在應(yīng)急處理時(shí)需要用于危險(xiǎn)區(qū)域隔離的警戒帶、安全警告指令或提示標(biāo)志牌也必須配備。
七、應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃
�。ㄒ唬┯|電事故的隱患主要來源于電氣機(jī)具漏電、電氣設(shè)備的接地（重復(fù)接地），接零（TN—S系統(tǒng)），等保護(hù)問題，以及由于水源，火源腐蝕變質(zhì)引起開關(guān)、設(shè)備出問題。隨時(shí)作好應(yīng)急搶險(xiǎn)的準(zhǔn)備工作。
1、工前檢查供、用電設(shè)備是否正常，用電機(jī)具不允許“帶病”工作，若發(fā)現(xiàn)有問題，應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理。
2、在施工前應(yīng)檢查供、用電是否做好接地、接零、防雷避電保護(hù)措施，施工機(jī)具做到“一機(jī)、一閘、一漏、一箱”，非專業(yè)施工人員不準(zhǔn)隨便觸摸施工用電機(jī)具，若發(fā)現(xiàn)有事故隱患，應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理
3、在施工過程中，電工班組必須定期組織檢查開關(guān)電器的裝設(shè)，維護(hù)、檢修，若發(fā)現(xiàn)有事故隱患，應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理
4、配電箱附近不能堆放易燃易爆物品，配電箱應(yīng)放置在干燥地段，并且周圍要有足夠的操作場地。
5、供電線路應(yīng)、配電箱由專業(yè)電工定期巡視檢查，若發(fā)現(xiàn)有事故隱患，應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理
6、合理配置，整理，更換各種保護(hù)電器，對(duì)電路和設(shè)備的過載，短路故障進(jìn)行可靠的接地保護(hù)
7、立電氣防火檢查制度、電氣防火責(zé)任制、易燃易爆物品和防腐蝕介質(zhì)管理制度，加強(qiáng)電氣防火重點(diǎn)場所煙火管制，并設(shè)置禁止煙火標(biāo)志，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
8、防雷接地的電氣設(shè)備必須同時(shí)作重復(fù)接地，同一臺(tái)電氣設(shè)備的重復(fù)接地與防雷可使用同一個(gè)防雷接地體，所有接地電阻小于等于4Ω。
9、電線、電器設(shè)備的架設(shè)安裝要符合技術(shù)規(guī)范，并由持有電工證的電工架設(shè)和安裝，嚴(yán)禁亂拉亂接電線，若發(fā)現(xiàn)有事故隱患，應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理。
10、電氣設(shè)備和線路的絕緣必須良好，裸露的帶電導(dǎo)體應(yīng)安裝于碰不著的處所，否則必須設(shè)置安裝遮欄和明顯的警示標(biāo)志；若發(fā)現(xiàn)有事故隱患，應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理。
（二）當(dāng)發(fā)生由電引發(fā)的事故時(shí)，要立即報(bào)告項(xiàng)目質(zhì)量安全部人員或事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長，事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長接到信息以后迅速做出判斷并發(fā)出應(yīng)急響應(yīng)指令，立即通知保衛(wèi)，控制人員出入（發(fā)生重大火災(zāi)及大面積垮塌事故除外），同時(shí)通訊聯(lián)絡(luò)組、疏散引導(dǎo)組、安全防護(hù)組、傷員救護(hù)組按照各自分工進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng)。立即組織人員緊急疏散
�。ㄈ┩ㄓ嵚�(lián)絡(luò)組，發(fā)生事故應(yīng)立即向項(xiàng)目應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長報(bào)告，報(bào)告事故情況和詳細(xì)地址，保持消防通道的暢通，必要時(shí)，電話報(bào)告上級(jí)單位，并請(qǐng)求車輛和人員的援助。
在現(xiàn)場確實(shí)解決不了，必須向社會(huì)求助時(shí)，在征求項(xiàng)目應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長同意的情況下方可撥打求助電話：救護(hù)電話“120”、火警報(bào)警電話“119”，撥打電話時(shí)須盡量說清楚以下幾件事：
說明現(xiàn)場情況和已經(jīng)采取的措施，好讓救護(hù)人員先做好急救的準(zhǔn)備。
講清楚傷者（事故）具體在什么地方，附近有什么特征等。
說明報(bào)救單位、（事故地）聯(lián)系人的電話以便救護(hù)者找不到地方時(shí)，隨時(shí)用電話聯(lián)系。打完電話后應(yīng)派人在現(xiàn)場外等候救護(hù)者。
�。ㄋ模┦枭⒁龑�(dǎo)組，當(dāng)聽到指令，立即組織引導(dǎo)事故危險(xiǎn)區(qū)域內(nèi)的人員沿著安全通道有序地撤離，不要驚慌失措，頭腦保持清醒，人員迅速轉(zhuǎn)移到安全地帶。
�。ㄎ澹┌踩雷o(hù)組，接到事故指令，立即組織有關(guān)人員對(duì)事故現(xiàn)場的險(xiǎn)情進(jìn)行排除，易燃、易爆危險(xiǎn)物品及貴重物品及時(shí)轉(zhuǎn)移到安全可靠地帶，并指派專人看守，制止事故蔓延擴(kuò)大，做到有組織有指揮。同時(shí)，要嚴(yán)格保護(hù)事故現(xiàn)場，并進(jìn)行拍照或錄象，因搶救傷員、疏導(dǎo)交通、排除險(xiǎn)情等原因需要移動(dòng)現(xiàn)場物件時(shí)，應(yīng)當(dāng)做出標(biāo)志，必須采取一切可能的措施安排人員看守事故現(xiàn)場，防止人為或自然因素對(duì)事故現(xiàn)場的破壞。清理現(xiàn)場必須在事故調(diào)查組取證完畢，并完整記錄在案后方可進(jìn)行。在此之前，不得擅自清理現(xiàn)場。
�。﹤麊T救護(hù)組，接到指令，立即趕到事故現(xiàn)場，組織對(duì)受傷人員進(jìn)行自救，必要時(shí)，應(yīng)及時(shí)用本單位的車輛送順德碧桂園醫(yī)院或通過“120”呼救。
八、內(nèi)、外部報(bào)告制度
�。ㄒ唬﹥�(nèi)部報(bào)告制度
當(dāng)項(xiàng)目現(xiàn)場發(fā)生各類事故時(shí)，事發(fā)項(xiàng)目除馬上組織應(yīng)急小組撲救外，必須同時(shí)報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)、工程部。如發(fā)生高處墜落、物體打擊、坍塌、觸電、機(jī)械傷害等事故時(shí)，必須報(bào)質(zhì)安部。如發(fā)生中暑、中毒事故時(shí)除報(bào)質(zhì)安部外，必須報(bào)辦公室。如發(fā)生疫情時(shí)，必須報(bào)辦公室。如發(fā)生火災(zāi)爆炸、化學(xué)危險(xiǎn)物品泄漏事故時(shí)，必須報(bào)政治工作部保衛(wèi)科。
�。ǘ┩獠繄�(bào)告制度
當(dāng)項(xiàng)目現(xiàn)場發(fā)生各類事故時(shí)，事發(fā)項(xiàng)目現(xiàn)場無法控制或可能會(huì)造成嚴(yán)重后果的，必須打電話向市有關(guān)部門求助。如發(fā)生火災(zāi)爆炸事故，應(yīng)撥打119火警電話求助。如發(fā)生觸電等事故，造成人員受傷的，應(yīng)送傷員到醫(yī)院救治或拔打市急救中心電話120求助。
九、危險(xiǎn)源
危險(xiǎn)源是指觸電、電氣引起的火災(zāi)爆炸、電氣附近的易爆、易燃危險(xiǎn)物品、破舊的電線、電纜、電器設(shè)備等。
十、觸電、漏電引發(fā)事故預(yù)防措施
�。ㄒ唬┯|電事故預(yù)防措施
施工現(xiàn)場臨時(shí)用電有方案，編制有安全用電措施，并經(jīng)驗(yàn)收合格后使用，平時(shí)注意按如下要求檢查：
1、電工持特種作業(yè)證上崗，嚴(yán)格按安全操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè)；
2、施工現(xiàn)場嚴(yán)禁亂拉亂接電線，非電工不得進(jìn)行電氣作業(yè)；
3、電氣設(shè)備和線路的絕緣必須良好，裸露的帶電導(dǎo)體應(yīng)安裝于碰不著的處所，否則必須設(shè)置安裝遮欄和明顯的警示標(biāo)志；
4、施工現(xiàn)場用電設(shè)備實(shí)行“一機(jī)、一箱、一閘、一漏電開關(guān)”，三級(jí)漏電保護(hù)；
5、用電設(shè)備的金屬外殼，必須按規(guī)定采取保護(hù)性接地或接零的措施；
6、行燈的電壓不得超過三十六伏特，在金屬容器內(nèi)或者潮濕處所不得超過十二伏特；
7、發(fā)生大量蒸汽、氣體、粉塵的工作場所，要使用密閉式電氣設(shè)備，有爆炸危險(xiǎn)的氣體或者粉塵的工作場所朵使用防爆型電氣設(shè)備；
8、施工現(xiàn)場每天由電工對(duì)用電情況進(jìn)行維護(hù)和安全用電檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除隱患，確保安全用電。
�。ǘ┯陕╇娨鸹馂�(zāi)爆炸事故預(yù)防措施
1、嚴(yán)格執(zhí)行《消防法》、《廣東省實(shí)施〈中華人民共和國消防法〉辦法》、《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》、《工作場所安全使用化學(xué)危險(xiǎn)物品規(guī)定》、《易燃易爆化學(xué)危險(xiǎn)物品消防安全監(jiān)督管理辦法》等國家、部、省、市消防安全管理法規(guī)。
2、必須嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司《施工現(xiàn)場防火管理規(guī)定》和公司各項(xiàng)防火管理制度。
3、嚴(yán)格按照集團(tuán)公司《施工現(xiàn)場防火管理規(guī)定》標(biāo)準(zhǔn)搭建臨時(shí)建筑。
4、落實(shí)項(xiàng)目現(xiàn)場各級(jí)消防安全責(zé)任制，組建、培訓(xùn)義務(wù)消防隊(duì)，加強(qiáng)對(duì)員工消防安全教育，提高員工的消防安全意識(shí)。
5、施工現(xiàn)場動(dòng)火作業(yè)，必須辦理動(dòng)火審批手續(xù)，落實(shí)動(dòng)火作業(yè)“八不、四要、一清理”的防火措施，方準(zhǔn)動(dòng)火。
6、施工現(xiàn)場存放易燃易爆化學(xué)危險(xiǎn)物品，必須經(jīng)公司政治工作部保衛(wèi)科審批同意后方準(zhǔn)存放，嚴(yán)格控制存放數(shù)量，并落實(shí)消防安全措施。
7、按規(guī)定配備消防器材。高層建筑、重點(diǎn)工程必須按集團(tuán)公司《施工現(xiàn)場防火管理規(guī)定》安裝臨時(shí)消防供水系統(tǒng)，并與施工同步。
8、電線、電器設(shè)備的架設(shè)安裝要符合技術(shù)規(guī)范，并由持有電工證的電工架設(shè)和安裝，嚴(yán)禁亂拉亂接電線。
9、可燃雜物要及時(shí)清理，消防通道要保持暢通無阻。
9、施工現(xiàn)場要設(shè)立吸煙區(qū)，禁止在吸煙區(qū)外隨處流動(dòng)吸煙和亂丟煙頭。
�。ㄈC(jī)械傷害事故預(yù)防措施
1、投入使用的機(jī)械設(shè)備必須完好，安全防護(hù)措施齊全，大型設(shè)備有生產(chǎn)許可證、出廠合格證；
2、作業(yè)人員經(jīng)過培訓(xùn)上崗，特種作業(yè)人員持特種作業(yè)證上崗；
3、機(jī)械設(shè)備安裝后應(yīng)按規(guī)定辦理安裝驗(yàn)收手續(xù)，驗(yàn)收合格后使用；
4、作業(yè)人員必須佩戴必要的勞動(dòng)保護(hù)用品，嚴(yán)格按說明書及安全操作規(guī)程進(jìn)行操作；
5、對(duì)機(jī)械設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)，必須在停機(jī)狀態(tài)下進(jìn)行；
6、加強(qiáng)對(duì)機(jī)械設(shè)備的維修保養(yǎng)，保持機(jī)械設(shè)備處于良好的技術(shù)狀態(tài)，各種安全防護(hù)設(shè)施齊全可靠。
十一、發(fā)生由電引發(fā)各種事故時(shí)采取的應(yīng)急措施
�。ㄒ唬┯|電事故應(yīng)急措施
1、觸電者的搶救
�。�1）應(yīng)盡快使觸電者脫離電源。人觸電后，可能由于疼或失去知覺（昏迷）等原因而緊抓導(dǎo)電體，不能自行擺脫電源。這時(shí)，應(yīng)使觸電者盡快脫離電源，切斷通過人體的電流。據(jù)電壓等級(jí)不同，應(yīng)采用不同的辦法：
�、俚蛪河|電解脫法
a）附近有開關(guān)，應(yīng)盡快拉開開關(guān)。
b）離電源開關(guān)較遠(yuǎn)，不能立即斷開時(shí)，救護(hù)人可以使用干燥的絕緣物品（如干燥的衣服、手套、繩子、木棒、竹桿或其他不導(dǎo)電物體）作為工具，使觸電者與電源分開。
c）如果觸電者因抽筋緊握導(dǎo)電物時(shí)，可以使用干燥的木柄斧頭、木把鋤頭或膠柄鋼絲鉗等絕緣工具砍斷帶電導(dǎo)體。
d）用上述方法解救時(shí)，救護(hù)人宜站在干燥的木板、絕緣墊上或穿絕緣鞋進(jìn)行搶救，而且宜用一只手進(jìn)行操作，防止自己觸電。此外，還要注意防止斷電后觸電人從高處墜落或摔倒造成電擊二次傷害。
�、诟邏河|電解救法
a）立即通知有關(guān)部門停電。
b）戴上絕緣手套，穿上絕緣靴，用相應(yīng)電壓等級(jí)的絕緣工具拉開開關(guān)。
�。�2）、對(duì)癥施救，當(dāng)觸電者脫離電源后，應(yīng)爭分奪秒緊急救護(hù)，在送醫(yī)院搶救的途中還應(yīng)根據(jù)下列不同情況采用不同的救護(hù)方法：
�、偃绻|電者傷勢(shì)不重，神志尚清醒，但有些心慌、四肢發(fā)麻、全身無力，或者觸電過程中曾一度昏迷。應(yīng)使觸電者安靜休息，嚴(yán)密觀察，并盡快送醫(yī)院治療。
�、谌绻|電者傷勢(shì)較重，已失去知覺，但心臟跳動(dòng)和呼吸尚存的`。應(yīng)使觸電者舒適、安靜地平臥，保持空氣流通，并迅速送醫(yī)院治療。在送院途中要隨時(shí)注意觀察，如發(fā)現(xiàn)觸電者呼吸停止，應(yīng)立即進(jìn)行人工呼吸搶救工作。
③如果觸電者傷勢(shì)特別嚴(yán)重，呼吸、脈搏及心臟跳動(dòng)都停止，出現(xiàn)假死現(xiàn)象。應(yīng)立即采用人工呼吸法和胸外心臟擠壓法進(jìn)行緊急救護(hù)。否則觸電人將失去得到救治的可能。在醫(yī)生未來到現(xiàn)場救護(hù)之前或?qū)咚歪t(yī)院的途中也不可中斷人工呼吸。
�。�3）、常用的二種觸電急救方法
�、倏趯�(duì)口人工呼吸法，人工呼吸法是觸電急救行之有效的科學(xué)方法，對(duì)于尚有心跳而呼吸停止或呼吸不正常的觸電者宜用此法：施行人工呼吸前，應(yīng)迅速將觸電者身上妨礙呼吸的衣服領(lǐng)口，緊身衣服、褲帶等解開，并將口腔內(nèi)的食物、假牙、血塊、粘液等取出，使呼吸道暢通。救護(hù)人員一手將傷者下頜托起，使其頭盡量后仰，另一只手捏住傷者的鼻孔，深吸一口氣，對(duì)傷者的口用力吹氣，然后立即離開傷者口，同時(shí)松開捏鼻孔的手。吹氣力量要適中，次數(shù)以每分鐘16~18次為宜。
②胸外心臟按壓法，對(duì)于尚有心跳而呼吸不正常的觸電者宜用此法：將觸電者仰臥在地上或硬板床上，救護(hù)人員跪或站于觸電者一側(cè)，面對(duì)觸電者，將右手掌置于觸電者胸骨下段及劍突部，左手置于右手之上，以上身的重量用力把胸骨下段向后壓向脊柱，隨后將手腕放松，每分鐘擠壓60~80次。
�、廴绻|電者呼吸和心跳都停止，上述兩種方法須同時(shí)進(jìn)行。只有一人救護(hù)時(shí)，可以先吹氣2~3次，再擠壓10~15次，交替進(jìn)行。并適當(dāng)提高擠壓和吹氣的速度。若有二人救護(hù)，則一人側(cè)跪作人工呼吸，另一人跨跪作胸外心臟擠壓。
2、現(xiàn)場應(yīng)急措施
（1）消除不安全因素，將出事的電源開關(guān)拉掉，防止事故擴(kuò)大，避免更大的人身傷害及財(cái)產(chǎn)損失。
�。�2）注意保護(hù)現(xiàn)場，因搶救觸電者和防止事故擴(kuò)大，需要移動(dòng)現(xiàn)場物件時(shí)，應(yīng)做出標(biāo)志、拍照、詳細(xì)記錄和繪制事故現(xiàn)場圖。
�。�3）事故發(fā)生后應(yīng)急小組在搶救觸電者、保護(hù)事故現(xiàn)場的同時(shí)，立即報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)、工程管理部和質(zhì)安部。質(zhì)安部按規(guī)定向上級(jí)有關(guān)部門報(bào)告。
�。�4）質(zhì)安部得知事故發(fā)生后，應(yīng)立即趕赴事故現(xiàn)場，開展上述應(yīng)急措施，注意檢查事故現(xiàn)場是否處于安全狀態(tài)，防止事故的擴(kuò)大。
�。�5）配合公司有關(guān)部門開展事故調(diào)查工作。
�。ǘ┯秒娨鸬臋C(jī)械傷害事故應(yīng)急措施
1、事故發(fā)生后，項(xiàng)目現(xiàn)場應(yīng)盡快搶救傷員，以最快的方式、速度將傷員送到最近的醫(yī)院進(jìn)行救治。
2、消除不安全因素，如機(jī)械處于危險(xiǎn)狀態(tài)，應(yīng)立即采取措施進(jìn)行穩(wěn)定，防止事故擴(kuò)大，避免更大的人身傷害及財(cái)產(chǎn)損失。
3、在不影響安全的前提下，切斷機(jī)械的電源。
4、注意保護(hù)現(xiàn)場，因搶救傷員和防止事故擴(kuò)大，需要移動(dòng)現(xiàn)場物件時(shí)，應(yīng)做出標(biāo)志、拍照、詳細(xì)記錄和繪制事故現(xiàn)場圖。
5、事故發(fā)生后項(xiàng)目現(xiàn)場在搶救傷員、保護(hù)現(xiàn)場的同時(shí)，應(yīng)立即向公司領(lǐng)導(dǎo)、工程管理部、質(zhì)安部報(bào)告。
6、質(zhì)安部得知事故發(fā)生后，應(yīng)立即趕赴事故現(xiàn)場，落實(shí)上述應(yīng)急措施，注意檢查事故現(xiàn)場是否處于安全狀態(tài)，防止事故的擴(kuò)大。并按規(guī)定向上級(jí)有關(guān)部門報(bào)告。
7、配合公司有關(guān)部門開展事故調(diào)查工作。
�。ㄈ┯秒娨鸹馂�(zāi)爆炸事故應(yīng)急措施
1、施工現(xiàn)場萬一發(fā)生火災(zāi)事故，火災(zāi)發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即示警和通知項(xiàng)目現(xiàn)場負(fù)責(zé)人，并立即使用施工現(xiàn)場配備的消防器材撲滅初起之火，項(xiàng)目現(xiàn)場負(fù)責(zé)人接到報(bào)警后，要立即組織項(xiàng)目義務(wù)消防隊(duì)進(jìn)行滅火，并安排人員疏散，轉(zhuǎn)移貴重財(cái)物到安全地方，撥119電話報(bào)警、接警，同時(shí)通知公司領(lǐng)導(dǎo)、工程管理部和政治工作保衛(wèi)科。
2、在滅火時(shí)要根據(jù)燃燒物質(zhì)、燃燒特點(diǎn)、火場的具體情況，正確使用消防器材。
�、偈┕がF(xiàn)場發(fā)生火災(zāi)，絕大多數(shù)都是由于燒焊作業(yè)或遺留火種引燃竹木等固體可燃物而引起的。對(duì)于這類火災(zāi)，可用冷卻滅火方法，將水或泡沫滅火劑或干粉滅火劑（ABC型）直接噴射在燃燒著的物體上，使燃燒物的溫度降低至燃點(diǎn)以下或與空氣隔絕，使燃燒中斷，達(dá)到滅火的效果。
�、谌缬鲭娖髟O(shè)備火災(zāi)，應(yīng)立即關(guān)閉電源，用窒息滅火法。用不導(dǎo)電的滅火劑，如二氧化碳滅火器、干粉滅火器（ABC型或BC型均可，下同）等，直接噴射在燃燒著的電器設(shè)備上，阻止與空氣接觸，中斷燃燒，達(dá)到滅火效果。
③如遇油類火災(zāi)，同樣可用窒息滅火方法，用泡沫滅火器、二氧化碳滅火器、干粉滅火器等，直接噴射在燃燒著的物體上，阻止與空氣接觸，中斷燃燒，達(dá)到滅火的效果。嚴(yán)禁用水撲救。
④如遇貴重儀器設(shè)備、檔案、文件著火，可用窒息滅火方法，用二氧化碳等氣體滅火器直接噴射在燃燒物上，或用毛氈、衣服、干麻袋等覆蓋，中斷燃燒，達(dá)到滅火的效果，嚴(yán)禁用水、泡沫滅火器、干粉滅火器等進(jìn)行撲救。
3、撲救火災(zāi)爆炸事故，應(yīng)遵循如下原則：
從上向下、從外向內(nèi)，從上風(fēng)處向下風(fēng)處。
十二、事故善后工作
（一）觸電事故善后工作
1、事故發(fā)生后，要?jiǎng)澏ň鋰�，保護(hù)事故現(xiàn)場。由上級(jí)有關(guān)部門、公司有關(guān)部門調(diào)查事故原因，依法依紀(jì)對(duì)事故責(zé)任人進(jìn)行處理；
2、項(xiàng)目現(xiàn)場負(fù)責(zé)人組織電工、機(jī)管員對(duì)機(jī)械設(shè)備、電氣設(shè)備進(jìn)行全面的檢修，做好復(fù)工前準(zhǔn)備工作；
3、吸取事故教訓(xùn)，落實(shí)整改措施，改進(jìn)管理工作；
4、教育全體員工，提高員工的安全意識(shí)。
�。ǘ┯秒娨鸬幕馂�(zāi)爆炸事故善后工作
1、火災(zāi)爆炸事故撲滅后，要?jiǎng)澏ň浞秶�，派專人保護(hù)事故現(xiàn)場。由公安消防部門對(duì)火災(zāi)爆炸事故現(xiàn)場進(jìn)行勘查，確定火災(zāi)爆炸事故原因，依法對(duì)事故責(zé)任人進(jìn)行處理。
2、對(duì)施工現(xiàn)場所有的機(jī)械設(shè)備、排柵進(jìn)行全面的檢修。
3、做好復(fù)工前的準(zhǔn)備工作。
4、吸取火災(zāi)爆炸事故教訓(xùn)，落實(shí)整改措施，改進(jìn)消防安全管理工作。
5、通過火災(zāi)爆炸事例，教育全體員工，提高員工的消防安全意識(shí)。
十三、培訓(xùn)計(jì)劃
1、公司各級(jí)消防安全責(zé)任人、消防安全管理人、項(xiàng)目經(jīng)理、保衛(wèi)工作管理員、電工班長、倉管員每四年必須參加市消防局舉辦的消防培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，并領(lǐng)取消防安全合格證；
2、員工上崗前必須經(jīng)過各種安全生產(chǎn)知識(shí)教育、包括用電安全教育，并對(duì)員工進(jìn)行經(jīng)常性的安全生產(chǎn)、消防用電等安全教育；
3、每半年由項(xiàng)目保衛(wèi)工作管理員對(duì)項(xiàng)目義務(wù)消防隊(duì)進(jìn)行一次消防用電安全教育。
4、公司、項(xiàng)目部舉辦應(yīng)急救援演練，對(duì)員工及工人進(jìn)行安全教育。
停電應(yīng)急預(yù)案4
一、編制目的
針對(duì)油田生產(chǎn)設(shè)備電氣自動(dòng)化的特點(diǎn)，結(jié)合采油四隊(duì)歧二站、歧六站、歧十三站和歧十五站的生產(chǎn)實(shí)際，為了能迅速、準(zhǔn)確和積極有效的處理生產(chǎn)中大面積停電事件，能在最大程度上減少停電造成的原油產(chǎn)量影響和損失，維護(hù)我隊(duì)的經(jīng)濟(jì)利益，咱們特意制定出了此應(yīng)急預(yù)案。
二、工作原則
1、預(yù)防為主
堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)用電安全管理，積極落實(shí)事故預(yù)防和隱患排查措施，有效防止電力生產(chǎn)事故的發(fā)生；加強(qiáng)日常應(yīng)急知識(shí)的學(xué)習(xí)和演練，提高停電對(duì)原油損失的思想認(rèn)識(shí)水平，進(jìn)而提高職工對(duì)大面積停電事件的處理能力。
2、統(tǒng)一指揮
在采油四隊(duì)班子的指揮和協(xié)調(diào)下，通過應(yīng)急指小組、生產(chǎn)調(diào)度和電力辦等單位，組織開展事故處理和恢復(fù)生產(chǎn)的各項(xiàng)應(yīng)急工作。
3、分工負(fù)責(zé)
按照分部門分站分人、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、各負(fù)其責(zé)的原則建立事故應(yīng)急處理體系。應(yīng)急小組組長或者值班干部根據(jù)各站停電的特點(diǎn)，積極與各部門或者班站協(xié)調(diào)、溝通、了解停電原因，并迅速做出停電處理指示，事故處理效果要跟蹤和監(jiān)督，有必要時(shí)做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整方案，最后總結(jié)事故處理效果的得失，并組織職工對(duì)不足之處加以學(xué)習(xí)和演練，以進(jìn)一步鞏固應(yīng)急職能水平。職工在發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場停電時(shí)，應(yīng)立刻針對(duì)現(xiàn)場的實(shí)際情況采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，并及時(shí)向組長或者其他成員匯報(bào)情況，了解停電原因，并根據(jù)指示積極主動(dòng)的正確處理停電事件。
4、突出重點(diǎn)
在電網(wǎng)事故處理和控制中，應(yīng)想法設(shè)法保證管線不凍不堵，設(shè)備不被損壞，為來電做好充分準(zhǔn)備。在電網(wǎng)恢復(fù)中，優(yōu)先保證原油混輸泵、重點(diǎn)油井和注水泵的生產(chǎn)、運(yùn)行恢復(fù)，提高整個(gè)系統(tǒng)恢復(fù)速度，在最大程度上減少損失。
三、應(yīng)急機(jī)構(gòu)
采油四隊(duì)根據(jù)原油生產(chǎn)特點(diǎn)及班組成員分配情況成立突發(fā)事件應(yīng)急小組，組長崔清海統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)指揮大面積停電事件應(yīng)急處置工作，班站長結(jié)合本站的實(shí)際生產(chǎn)情況制定本站應(yīng)急預(yù)案，并負(fù)責(zé)本站日常操作安全監(jiān)督與指導(dǎo)，控制事件的`蔓延和二次事件的發(fā)生。應(yīng)急小組成員除了隊(duì)干部外還包括各站站長及大班所有成員，應(yīng)急小組成員手機(jī)24小時(shí)開機(jī)，以保證通訊的暢通，應(yīng)急小組成員接到通知后迅速集合，堅(jiān)決執(zhí)行統(tǒng)一指揮的任務(wù)。
四、應(yīng)急處理內(nèi)容
值班職工發(fā)現(xiàn)大面積停電事件時(shí)，各站應(yīng)參照以下操作規(guī)程進(jìn)行操作：
1、歧二站立即開泵直通閥門，關(guān)泵進(jìn)出口閥門，歧十五站關(guān)摻水爐，調(diào)小外輸爐爐火，正在施工作業(yè)且受用電安全影響的項(xiàng)目，各站立即通知并停止施工。
2、立即通知站長或者其他應(yīng)急小組成員，說明停電時(shí)間及其影響，并要求了解停電原因，告知相關(guān)班站，并迅速進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)。
3、站長接到大面積停電通知后，根據(jù)最新生產(chǎn)變化，綜合考慮整體安全生產(chǎn)影響，立刻做出恰當(dāng)?shù)姆从�，指派值班員工進(jìn)行相關(guān)的安全操作，明示在操作過程中應(yīng)注意哪幾方面的安全內(nèi)容，以及監(jiān)督值班員工是否已做出相應(yīng)的應(yīng)急措施，如歧二站的泵直通閥門是否已經(jīng)打開。
4、站長通知應(yīng)急小組組長或者其他應(yīng)急小組干部，并要求組長協(xié)調(diào)生產(chǎn)調(diào)度或者電力辦了解停電原因和停電的時(shí)間長短，根據(jù)本站安全生產(chǎn)特點(diǎn)向應(yīng)急小組組長明示需要什么樣的應(yīng)急工具設(shè)備或者人員協(xié)助。根據(jù)組長所了解到的信息和要求，結(jié)合本站生產(chǎn)工藝的使用特點(diǎn)，安排值班員工進(jìn)行相應(yīng)的安全操作，并囑咐值班員工在操作中所需要注意的安全細(xì)節(jié)，隨時(shí)跟蹤監(jiān)督。
5、應(yīng)急小組接到通知后，應(yīng)如實(shí)向生產(chǎn)調(diào)度反映實(shí)際情況，有必要時(shí)請(qǐng)求其幫助協(xié)調(diào)各部門，如歧二站的外輸終端南一站。此外，根據(jù)全隊(duì)生產(chǎn)實(shí)際出發(fā)，協(xié)調(diào)電力辦幫助值班職工解決實(shí)際問題，并及時(shí)向各站長反饋上級(jí)的意圖以及需要解決的問題。
6、在需要更進(jìn)一步了解現(xiàn)場或者現(xiàn)場人手不夠時(shí)，應(yīng)急小組及時(shí)調(diào)用本隊(duì)車輛或者大班人員協(xié)助處理大面積停電事件，為恢復(fù)生產(chǎn)爭取有利的主動(dòng)權(quán)。
7、處理完停電事件后，應(yīng)及時(shí)通知值班員工，值班員工檢查電路后，立即啟井。在啟井過程中，為了減少因停電時(shí)間過長或者管線凍堵所造成的產(chǎn)量損失，我們應(yīng)該遵守以下三大啟井原則：
a）高產(chǎn)量高液量油井優(yōu)先啟；
b）含水低粘度大油井優(yōu)先啟；
c）特殊護(hù)理油井優(yōu)先啟。
8、冬天停電時(shí)間較長時(shí)，水井要放空，油井掃線，防止管線凍堵，給生產(chǎn)帶來不必要的麻煩，來電時(shí)應(yīng)關(guān)好放空閥門及時(shí)開啟注水泵，并關(guān)注壓力變化，等壓力穩(wěn)定后方可離開。
五、應(yīng)急保障
1、裝備保障
各班站和干部在積極學(xué)習(xí)、掌握應(yīng)急技能的基礎(chǔ)上，還要根據(jù)應(yīng)急工作需要，配備必要的應(yīng)急救援裝備。如：手電筒、絕緣手套、雨鞋、試電筆、值班車等設(shè)備，并定期校檢，保證應(yīng)急裝備始終處在隨時(shí)可正常使用的狀態(tài)。
2、人員保障
加強(qiáng)與生產(chǎn)調(diào)度、電力調(diào)度、班站長和值班職工的協(xié)調(diào)，保證通訊的暢通無阻，為組織事故救援隊(duì)伍、搶修維護(hù)迅速恢復(fù)生產(chǎn)做好積極的準(zhǔn)備，通過日常技能培訓(xùn)和模擬演練等手段提高職員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、技術(shù)水平和應(yīng)急處置能力。
六、培訓(xùn)和演練
1、培訓(xùn)
各班站應(yīng)認(rèn)真組織員工對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行學(xué)習(xí)，并通過站員之間及請(qǐng)教專業(yè)技術(shù)人員，從交流與研討中學(xué)習(xí)與提高，達(dá)到應(yīng)急搶險(xiǎn)的基本素質(zhì)水平。
2、演習(xí)
應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組至少每年協(xié)調(diào)組織一次應(yīng)急聯(lián)合演習(xí)，加強(qiáng)和完善采油站之間的協(xié)調(diào)配合工作。各采油站應(yīng)根據(jù)自身生產(chǎn)特點(diǎn)，定期組織本站職工進(jìn)行應(yīng)急救援演習(xí)，通過培訓(xùn)和演習(xí)，培養(yǎng)職工的應(yīng)急處理能力，使其在突發(fā)事件中杜絕驚慌失措的現(xiàn)象。
最后，還應(yīng)在執(zhí)行的過程中，總結(jié)處理事件的敗筆之處，并告知全體職工加以學(xué)習(xí)，有必要時(shí)還可以針對(duì)性的重新組織培訓(xùn)或者聯(lián)合演練，以不斷改進(jìn)該預(yù)案的不足之處，進(jìn)而達(dá)到鞏固應(yīng)急能力的目的。
停電應(yīng)急預(yù)案5
一 制定目的
為應(yīng)對(duì)醫(yī)院突發(fā)性大面積停電事故，迅速有序地組織和恢復(fù)供電，確保病人生命安全和減少財(cái)產(chǎn)損失，保證醫(yī)院用電暢通，促進(jìn)事故應(yīng)急工作的制度化和規(guī)范化，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我院實(shí)際情況，制定本預(yù)案。
二 適用范圍
本預(yù)案所稱“突發(fā)性大面積通電事故”（下稱“大面積停電事故”）是指因嚴(yán)重自然災(zāi)害重要設(shè)施損壞或遭受破壞等原因造成突發(fā)性的全院大面積電力系統(tǒng)安全防線失效，電網(wǎng)發(fā)生大面積瓦解或崩潰的事故。
三 應(yīng)急原則
大面積停電事故處理工作貫徹“預(yù)防為主，常備不懈”的方針，遵循“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，完善機(jī)制，明確責(zé)任，加強(qiáng)合作，快速發(fā)應(yīng)，措施果斷”的原則。
四 組織機(jī)構(gòu)
醫(yī)院成立大面積停電事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)應(yīng)急搶修隊(duì)。
1 醫(yī)院大面積停電事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：總經(jīng)理
副組長：院長
成員：人事行政部經(jīng)理
后勤主管
電維修工
職責(zé)：
�。�1）做好日常安全供維修電工作，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，防范大面積停電事故發(fā)生。
�。�2）發(fā)生大面積停電事故時(shí)，及時(shí)做好停電事故應(yīng)急工作，盡快恢復(fù)供電。
�。�3）根據(jù)大面積停電事故嚴(yán)重程度，決定啟動(dòng)和終止應(yīng)急預(yù)案。
（4）及時(shí)向上級(jí)報(bào)告事故情況并向社會(huì)公布。
�。�5）必要時(shí)請(qǐng)求外力支援。
�。�6）領(lǐng)導(dǎo)小組組長是履行本預(yù)案規(guī)定的第一責(zé)任人。成員單位應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指 揮下，各司其職，各負(fù)其責(zé)，通力合作，做好大面積停電事故時(shí)的社會(huì)綜合應(yīng)急工作。
2 應(yīng)急搶修隊(duì)
隊(duì)長：后勤主管
成員：電維修工
職責(zé)：發(fā)生事故時(shí)，組織人員實(shí)施救援行動(dòng)；向指揮小組匯報(bào)事故情況，必要時(shí)向供電部門發(fā)出求援請(qǐng)求，事后總結(jié)應(yīng)急救援工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
五 應(yīng)急程序
�。ㄒ唬┖笄诓块T維修電工班應(yīng)急程序
1計(jì)劃性停電應(yīng)急程序
�。�1）維修電工在接到供電公司通知停電的電話或以其他形式的停電通知時(shí)，必須問清楚停電的時(shí)間，停多長時(shí)間及停電原因，做好記錄，如不在本班次，應(yīng)在交接班時(shí)交接清楚。
（2）通知應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長（夜半通知總值班人員），說明停電的原因，具體停電時(shí)間，停多長時(shí)間，并做好備用第二電源的準(zhǔn)備工作。
�。�3）如在正常工作時(shí)間內(nèi)，在時(shí)間允許的情況下，應(yīng)由人事行政部以書面形式向各部門發(fā)出通知。
（4）如時(shí)間緊急，應(yīng)在接到供電公司的通知后，立即通知應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長（夜間通知總值班人員），說明情況，由人事行政部向各部門發(fā)出通知，重要科室要跟科主任護(hù)士長講清停送電的時(shí)間，并制定好停送電計(jì)劃。
（5）在停電前30分鐘到配電室，做好切換備用第二電源的前期檢查。停電時(shí)要在15分鐘中保證備用第二電源的正常啟動(dòng)和輸送。
�。�6）在停電前10分鐘，將全部客用電梯停置1樓位置。
（7）當(dāng)外網(wǎng)停電后，啟動(dòng)發(fā)電機(jī)電源，保證手術(shù)室急診科等重點(diǎn)部門的`供電。
（8）做好備用第二電源運(yùn)行記錄及恢復(fù)市電供電后的記錄。
2 臨時(shí)性停電應(yīng)急程序
�。�1）出現(xiàn)臨時(shí)性停電時(shí)，應(yīng)立即電話詢問供電公司，問明停電原因及停電時(shí)間的長短。
�。�2）通知應(yīng)急小組組長或總值班，說明情況。
�。�3）如停電時(shí)間較短（10分鐘之內(nèi)）應(yīng)等待市電來后送高低壓電。
�。�4）如停電時(shí)間較長，應(yīng)立即準(zhǔn)備切換備用第二電源。
�。�5）因各種原因雙電源均啟動(dòng)不成，應(yīng)盡快啟動(dòng)備用發(fā)電機(jī)，保證重點(diǎn)科室的供電。
�。�6）做好備用第二電源的運(yùn)行記錄。
（7）醫(yī)院內(nèi)部原因停電時(shí)，要查明停電原因，是高壓電路還是低壓電路。如果高壓電路出現(xiàn)故障，醫(yī)院維修電工立即導(dǎo)入備用電源，應(yīng)及時(shí)與供電部門搶修班聯(lián)系，盡快恢復(fù)，保證用電；如果醫(yī)院抵押電路出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)快速查明原因，按照操作規(guī)定恢復(fù)電路。
�。ǘ┎块T科室應(yīng)急程序
1 各科室接到停電通知后，應(yīng)該在允許情況下吧所有的及其電源切斷，待電路恢復(fù)正常后再投入使用。
2 接到停電通知后，立即做好停電準(zhǔn)備。如有搶救患者使用備用電源。
3 突然停電后，立即尋找搶救患者及其運(yùn)轉(zhuǎn)的動(dòng)力方法，維持搶救工作，并開啟應(yīng)急燈照明等。并應(yīng)及時(shí)通知維修電工或總值班。
4 危重患者手術(shù)中使用呼吸機(jī)的患者平時(shí)應(yīng)在機(jī)旁備有簡易呼吸器，遇突然停電，醫(yī)護(hù)人員立即將呼吸機(jī)脫開，使用簡易呼吸器維持呼吸。使用電動(dòng)吸氮的患者，用50ml注射器接吸氮管吸氮。
5 如雙線均突然出現(xiàn)供電故障，院內(nèi)發(fā)電機(jī)供電前，醫(yī)護(hù)人員則應(yīng)首先保證病人搶救；護(hù)士應(yīng)沉著鎮(zhèn)靜，上呼吸機(jī)者采用手抱球法，上監(jiān)護(hù)儀者采用人工測血壓脈搏，電動(dòng)吸氮者則采用50毫升注射器接吸氮管抽吸等，嚴(yán)密觀察并請(qǐng)變化，其余工作人員則立即電話通知維修電工，人事行政部，并采用應(yīng)急燈供照明。
6 加強(qiáng)巡視病房，安撫患者，同時(shí)注意防火防盜。
7 電梯遇到突然停電后，后勤人員要做好乘客思想工作，向外面打電話，用人工方法把所有乘客放出去。
六保障措施
1 維修電工日常應(yīng)做好發(fā)電機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)工作，保證發(fā)電機(jī)隨時(shí)投入使用。
2 維修電工平時(shí)要掌握供電知識(shí)和操作規(guī)范，注意操作安全。
3 臨床科室常規(guī)備有應(yīng)急燈電筒等照明用物，定期檢查，保持完好狀態(tài)。
4 后勤部門要組織進(jìn)行應(yīng)急停電演練，每年1-2次，通過演練，使大家熟悉掌握突發(fā)停電的應(yīng)急處置程序，確保病人安全。
停電應(yīng)急預(yù)案6
一、制定目的
為應(yīng)對(duì)醫(yī)院突發(fā)性大面積停電事故，迅速有序地組織和恢復(fù)供電，確保病人生命安全和減少財(cái)產(chǎn)的損失，保證醫(yī)院用電暢通，促進(jìn)事故應(yīng)急工作的制度化和規(guī)范化，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我院實(shí)際情況，制定本預(yù)案。
二、適用范圍
本預(yù)案所稱“突發(fā)性大面積通電事故”（下稱“大面積停電事故”）是指因嚴(yán)重自然災(zāi)害重要設(shè)施損壞或遭受破壞等原因造成突發(fā)性全院大面積電力系統(tǒng)安全防線失效，電網(wǎng)發(fā)生大面積瓦解或崩潰事故。
三、應(yīng)急原則
大面積停電事故處理工作貫徹“預(yù)防為主，常備不懈”的方針，遵循“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，完善機(jī)制，明確責(zé)任，加強(qiáng)合作，快速發(fā)應(yīng)，措施果斷”的原則。
四、組織機(jī)構(gòu)
醫(yī)院成立大面積停電事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)應(yīng)急搶修隊(duì)。
一、醫(yī)院大面積停電事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：總經(jīng)理
副組長：院長
成員：人事行政部經(jīng)理
后勤主管
電維修工職責(zé)：
�。�1）做好日常安全供電工作，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，防范大面積停電的.事故發(fā)生。
�。�2）發(fā)生大面積停電事故的時(shí)候，及時(shí)做好停電事故應(yīng)急工作，盡快恢復(fù)供電。
�。�3）根據(jù)大面積停電事故嚴(yán)重程度，決定啟動(dòng)和終止應(yīng)急預(yù)案。
�。�4）及時(shí)向上級(jí)報(bào)告事故情況并向社會(huì)公布。
�。�5）必要時(shí)請(qǐng)求外力支援。
�。�6）領(lǐng)導(dǎo)小組組長是履行本預(yù)案規(guī)定第一責(zé)任人。成員單位應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，各司其職，各負(fù)其責(zé)，通力合作，做好大面積停電事故時(shí)的社會(huì)綜合應(yīng)急工作。
二、應(yīng)急搶修隊(duì)
隊(duì)長：后勤主管
成員：電維修工
職責(zé)：發(fā)生事故時(shí)，組織人員實(shí)施救援行動(dòng)；向指揮小組匯報(bào)事故情況，必要時(shí)向供電部門發(fā)出求援的請(qǐng)求，事后總結(jié)應(yīng)急救援工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
五、應(yīng)急程序
�。ㄒ唬┖笄诓块T電工班應(yīng)急程序
一、計(jì)劃性停電應(yīng)急程序
�。�1）電工在接到供電公司通知停電的電話或以其他形式停電通知時(shí)，必須問清楚停電的時(shí)間，停多長時(shí)間及停電原因，做好記錄，如不在本班次，應(yīng)在交接班時(shí)交接清楚。
�。�2）通知應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長（夜半通知總值班人員），說明停電的原因，具體停電時(shí)間，停多長時(shí)間，并做好備用第二電源的準(zhǔn)備工作。
（3）如在正常工作時(shí)間內(nèi)，在時(shí)間允許的情況下，應(yīng)由人事行政部以書面形式向各部門發(fā)出通知。
�。�4）如時(shí)間緊急，應(yīng)在接到供電公司的通知后，立即通知應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長（夜間通知總值班人員），說明情況，由人事行政部向各部門發(fā)出通知，重要科室要跟科主任護(hù)士長講清停送電的時(shí)間，并制定好停送電計(jì)劃。
（5）在停電前30分鐘到配電室，做好切換備用第二電源的前期檢查。停電時(shí)要在15分鐘中保證備用第二電源的正常啟動(dòng)和輸送。
（6）在停電前10分鐘，將全部客用電梯停置1樓位置。
�。�7）當(dāng)外網(wǎng)停電后，啟動(dòng)發(fā)電機(jī)電源，保證手術(shù)室急診科等重點(diǎn)部門的供電。
�。�8）做好備用第二電源運(yùn)行記錄及恢復(fù)市電供電后的記錄。
二、臨時(shí)性停電應(yīng)急程序
�。�1）出現(xiàn)臨時(shí)性停電時(shí)，應(yīng)立即電話詢問供電公司，問明停電原因及停電時(shí)間的長短。
�。�2）通知應(yīng)急小組組長或總值班，說明情況。
�。�3）如停電時(shí)間較短（10分鐘之內(nèi)）應(yīng)等待市電來后送高低壓電。
（4）如停電時(shí)間較長，應(yīng)立即準(zhǔn)備切換備用第二電源。
�。�5）因各種原因雙電源均啟動(dòng)不成，應(yīng)盡快啟動(dòng)備用發(fā)電機(jī)，保證重點(diǎn)科室的供電。
�。�6）做好備用第二電源的運(yùn)行記錄。
�。�7）醫(yī)院內(nèi)部原因停電時(shí)，要查明停電原因，是高壓電路還是低壓電路。如果高壓電路出現(xiàn)故障，醫(yī)院電工立即導(dǎo)入備用電源，應(yīng)及時(shí)與供電部門搶修班聯(lián)系，盡快恢復(fù)，保證用電；如果醫(yī)院抵押電路出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)快速查明原因，按照操作規(guī)定恢復(fù)電路。
�。ǘ┎块T科室應(yīng)急程序
一、各科室接到停電通知后，應(yīng)該在允許情況下吧所有的及其電源切斷，待電路恢復(fù)正常后再投入使用。
二、接到停電通知后，立即做好停電準(zhǔn)備。如有搶救患者使用備用電源。
三、突然停電后，立即尋找搶救患者及其運(yùn)轉(zhuǎn)的動(dòng)力方法，維持搶救工作，并開啟應(yīng)急燈照明等。并應(yīng)及時(shí)通知電工或總值班。
四、危重患者手術(shù)中使用呼吸機(jī)的患者平時(shí)應(yīng)在機(jī)旁備有簡易呼吸器，遇突然停電，醫(yī)護(hù)人員立即將呼吸機(jī)脫開，使用簡易呼吸器維持呼吸。使用電動(dòng)吸氮的患者，用50ML注射器接吸氮管吸氮。
五、如雙線均突然出現(xiàn)供電故障，院內(nèi)發(fā)電機(jī)供電前，醫(yī)護(hù)人員則應(yīng)首先保證病人搶救；護(hù)士應(yīng)沉著鎮(zhèn)靜，上呼吸機(jī)者采用手抱球法，上監(jiān)護(hù)儀者采用人工測血壓脈搏，電動(dòng)吸氮者則采用50毫升注射器接吸氮管抽吸等，嚴(yán)密觀察并請(qǐng)變化，其余工作人員則立即電話通知電工，人事行政部，并采用應(yīng)急燈供照明。
六、加強(qiáng)巡視病房，安撫患者，同時(shí)注意防火防盜。
七、電梯遇到突然停電后，后勤人員要做好乘客思想工作，向外面打電話，用人工方法把所有乘客放出去。
六、保障措施
一、電工日常應(yīng)做好發(fā)電機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)工作，保證發(fā)電機(jī)隨時(shí)投入使用。
二、電工平時(shí)要掌握供電知識(shí)和操作規(guī)范，注意操作安全。
三、臨床科室常規(guī)備有應(yīng)急燈電筒等照明用物，定期檢查，保持完好狀態(tài)。
四、后勤部門要組織進(jìn)行應(yīng)急停電演練，每年1—2次，通過演練，使大家熟悉掌握突發(fā)停電的應(yīng)急處置程序，確保病人安全。
停電應(yīng)急預(yù)案7
為應(yīng)對(duì)停水停電情況,保證小區(qū)的正常工作生活,特制定停水、停電處理方案,供有關(guān)部門參考執(zhí)行。
一、應(yīng)急處理原則
小區(qū)分有計(jì)劃停水、停電和突發(fā)性停水、停電情況,合理安排相關(guān)工作,使小區(qū)工作盡快恢復(fù)正常。
二、停水、停電處理流程
1、屬于有計(jì)劃停水、停電的,應(yīng)當(dāng)提前24小時(shí)通知業(yè)主(住戶)、各工作單位,在各樓棟、大堂公告欄及小區(qū)電子顯示屏發(fā)布通知。將通知登記在發(fā)文通知單上保存。
對(duì)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行正常檢修維護(hù),向業(yè)主(住戶)耐心解釋取得支持配合。停水的利用生活水箱臨時(shí)供水,如長期停水,應(yīng)與供水、消防等單位聯(lián)系,解決供水。停電的自動(dòng)啟動(dòng)發(fā)電機(jī)臨時(shí)供電。
2、屬于突發(fā)性停水、停電的,應(yīng)當(dāng)在十分鐘內(nèi)發(fā)出簡要通知,1小時(shí)內(nèi)發(fā)出書面通知,內(nèi)容包括原因、預(yù)計(jì)恢復(fù)供水、供電時(shí)間。并將通知張巾在各樓棟、大堂顯要位置,并將文件保存。對(duì)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行檢修維護(hù),向業(yè)主(住戶)耐心解釋,取得支持配合。停水的利用生活水箱臨時(shí)供水,如長期停水,應(yīng)與供水、消防等單位聯(lián)系,解決供水。停電的`自動(dòng)啟動(dòng)發(fā)電機(jī)臨時(shí)供電。
三、管理處各班組分工要求
(一)、辦公室
1、及時(shí)打印、張貼停水、停電通知。
2、安排備用水,啟動(dòng)臨時(shí)供電裝置。
3、向業(yè)主(住戶)耐心解釋停水、停電原因。
(二)護(hù)衛(wèi)班
1、加強(qiáng)停水、停電期間的巡邏保衛(wèi)。
2、對(duì)水、電力檢修車輛進(jìn)行引導(dǎo),協(xié)助檢修服務(wù)工作。
(三)、維修班
1、停水、停電期間做好正常檢修維護(hù)工作。
2、對(duì)于故障導(dǎo)致停水、停電的,及時(shí)搶修排除故障,恢復(fù)供水供電。
四、準(zhǔn)備應(yīng)急材料
1、貯水池、生活水箱
2、應(yīng)急燈、發(fā)電機(jī)
停電應(yīng)急預(yù)案8
一、目的
為維護(hù)業(yè)主正常生活，減少或避免業(yè)主的經(jīng)濟(jì)損失，提高員工處理應(yīng)急事件能力，制定本預(yù)案。
二、職責(zé)分工
各小區(qū)成立停水停電應(yīng)急處理小組。
1、組長——小區(qū)經(jīng)理，負(fù)責(zé)整體協(xié)調(diào)指導(dǎo)進(jìn)行人員布置、物資調(diào)配，監(jiān)督應(yīng)急措施的落實(shí)
2、執(zhí)行組長——維修主管，第一時(shí)間核實(shí)小區(qū)停水或停電的原因，并及時(shí)將此情況以及因此涉及到的停水或停電范圍通知小區(qū)客服主管，聯(lián)系相關(guān)市政單位或組織班組成員即刻實(shí)施有效搶修，啟動(dòng)小區(qū)備用供水或供電設(shè)備。正確預(yù)測故障設(shè)備設(shè)施的恢復(fù)使用時(shí)間，及時(shí)將此項(xiàng)事宜匯報(bào)給小區(qū)經(jīng)理，并上報(bào)體系負(fù)責(zé)人（工程部經(jīng)理）要求其安排專業(yè)技術(shù)員給于配合、支持。
3、秘書——客服主管，負(fù)責(zé)與相關(guān)市政部門的應(yīng)急溝通聯(lián)絡(luò)，與小區(qū)維修主管協(xié)調(diào)溝通確認(rèn)突發(fā)事件的起始原因，跟蹤事件處理過程，安撫小區(qū)業(yè)主情緒，對(duì)突發(fā)事件投訴問題進(jìn)行解釋，負(fù)責(zé)針對(duì)本次突發(fā)事件的應(yīng)急書面通知起草、上報(bào)以及張貼事宜，協(xié)助工程部維修人員完成應(yīng)急維修材料的采購以及設(shè)備搶修工作協(xié)調(diào)事宜，負(fù)責(zé)針對(duì)本次突發(fā)事件應(yīng)急處理過程的書面工作總結(jié)以及上報(bào)工作。
其他全體員工，服從組長及執(zhí)行組長安排，做好業(yè)主解釋與安撫工作。
三、停水或停電事件分類
1、根據(jù)停水或停電的可預(yù)測性分類如下：
（1）預(yù)定性停水或停電，因設(shè)備系統(tǒng)檢修、改裝、更新或供水管道沖洗等原因造成的，可控制、有計(jì)劃性的終止水電供應(yīng)。
（2）突發(fā)性停水或停電，不在計(jì)劃內(nèi)和控制范圍內(nèi)的停水、停電事故。如供水管線爆裂、基礎(chǔ)供水或供電設(shè)備故障、供電線纜老化和供電系統(tǒng)故障、人為破壞等因素。
2、根據(jù)影響程度的程度分類如下：
�。�1）整體性停水或停電，整個(gè)服務(wù)管理小區(qū)甚至周邊范圍內(nèi)都停水或停電，一般由市政設(shè)備設(shè)施的影響造成的。
�。�2）局部性停水、停電，因小區(qū)內(nèi)水電設(shè)備原因或異常情況需要采取停水或停電的方式處理的事故。
四、停水停電具體應(yīng)對(duì)措施
1、針對(duì)預(yù)定性停水或停電事故：各小區(qū)物管部接到市政或本小區(qū)相關(guān)設(shè)備維修預(yù)定停水或停電通知后，小區(qū)客服主管在核實(shí)后，應(yīng)第一時(shí)間告知小區(qū)物管部經(jīng)理、維修主管、以及小區(qū)各相關(guān)人員并及時(shí)做出反應(yīng)，提前48小時(shí)在小區(qū)明顯部位（如大門口公示欄、各樓宇單元公告欄等位置）張貼停水或停電通知，通知具體內(nèi)容包括：本小區(qū)具體停水或停電時(shí)間；核實(shí)相關(guān)單位停水或停電大概原因；小區(qū)停水或停電范圍、小區(qū)水電恢復(fù)供應(yīng)時(shí)間、告知小區(qū)業(yè)主提前儲(chǔ)備生活用水及安全用電相關(guān)注意事宜、由此事故涉及到的.停水、停電相關(guān)單位咨詢聯(lián)系電話（本轄區(qū)自來水公司、本線路供電公司、本小區(qū)物管部聯(lián)系方式）等。涉及到市政原因預(yù)定停電或停水的，物管部在張貼宣傳通知的同時(shí)，維修主管立即組織本小區(qū)維修人員對(duì)小區(qū)綜合配套水電設(shè)施進(jìn)行系統(tǒng)檢查，確保設(shè)施設(shè)備具備安全切換條件后，啟動(dòng)并切換另一路備用電源和備用水源，在備用電源或水源正常投入后，必須加強(qiáng)對(duì)備用水電設(shè)備投入后的重點(diǎn)監(jiān)護(hù)、巡視工作，確保設(shè)備安全可靠運(yùn)行，保證本小區(qū)業(yè)主正常生活秩序。
2、針對(duì)突發(fā)性停水或停電事故：小區(qū)經(jīng)理應(yīng)在第一時(shí)間通知本小區(qū)維修主管核實(shí)事發(fā)原因（高層住宅遇大面積事故性停電時(shí)，電梯管理員組織第一時(shí)間按照“電梯應(yīng)急救援預(yù)案”進(jìn)行電梯內(nèi)人員解救工作），了解設(shè)備設(shè)施故障點(diǎn)及預(yù)計(jì)設(shè)備故障修復(fù)需要時(shí)間，并督導(dǎo)客服主管及時(shí)張貼緊急停水或停電通知，通知內(nèi)容有：本小區(qū)停水或停電故障原因、小區(qū)突發(fā)性停水或停電涉及到的區(qū)域范圍、小區(qū)預(yù)計(jì)恢復(fù)供水或供電時(shí)間、小區(qū)物管部應(yīng)急供電或供水措施等（涉及到市政單位的供水或供電設(shè)施故障原因的，應(yīng)立即通知相關(guān)市政維修單位予以協(xié)助搶修）并責(zé)令維修主管組織維修班組成員及時(shí)對(duì)設(shè)備故障點(diǎn)做出正確判斷，進(jìn)行緊急搶修的同時(shí)，切斷該故障供電電源或供水支路水源，在保證供電或供水設(shè)備安全、保證小區(qū)業(yè)主安全使用的情況下，實(shí)施應(yīng)急供水或供電措施，并加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急供電或供水設(shè)備的安全監(jiān)控，直至設(shè)備故障點(diǎn)得以完全排除并使原水電供應(yīng)設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)行。
停電應(yīng)急預(yù)案9
為了做好停電狀態(tài)下應(yīng)急處理工作，保證學(xué)校教育教學(xué)工作正常運(yùn)行，確保師生員工在校學(xué)習(xí)、工作和生活有序進(jìn)行，結(jié)合本校實(shí)際，特制定本應(yīng)急處理預(yù)案。
一、供電系統(tǒng)安排停電
1、學(xué)校提前將停電時(shí)段通知全校師生。
2、教導(dǎo)處安排停電時(shí)段的作息信號(hào)。
3、總務(wù)處提前安排以下工作：
�。�1）食堂提前準(zhǔn)備好停電時(shí)段飯菜，確保在停電狀態(tài)下有飯菜供應(yīng)給師生；
�。�2）水電工做好配電房的.準(zhǔn)備工作，待開始供電時(shí)及時(shí)送電；
4、各位教師調(diào)整教學(xué)方式，關(guān)好用電設(shè)備。
5、電工準(zhǔn)備好發(fā)電器材，準(zhǔn)備臨時(shí)發(fā)電。晚間停電時(shí)段，領(lǐng)導(dǎo)組成員務(wù)必全部在校指揮并巡視校園。
二、供電系統(tǒng)安排之外的緊急停電狀態(tài)
（一）白天停電
1、教導(dǎo)處安排停電時(shí)段作息信號(hào)。
2、總務(wù)處關(guān)掉
3、教職工關(guān)掉用電的設(shè)備。
4、電工檢查停電原因，到崗做好發(fā)電準(zhǔn)備。
�。ǘ┩砩贤挥鐾ｋ姂�(yīng)急預(yù)案
（1）過道、樓梯口的應(yīng)急燈自動(dòng)開啟，電工和值班人員開啟學(xué)校備用照明用具。
�。�2）上晚自習(xí)學(xué)生務(wù)必坐在教室的原先座位，不得喧嘩、起哄或走動(dòng)。上課教師負(fù)責(zé)組織、管理好本班學(xué)生。
�。�3）如正值下課、就寢前，學(xué)生在走廊、樓梯、廁所等，則要學(xué)生在原地站立，等自我的眼睛已適應(yīng)黑暗時(shí)，再慢慢回教室或?qū)嬍遥瑘?jiān)決阻止學(xué)生在此時(shí)搶跑，追逐，推搡。
�。�4）組織相關(guān)人員查明停電原因，并采取相應(yīng)應(yīng)對(duì)措施。電工做好供電設(shè)備的檢修，及時(shí)發(fā)電。
�。�5）若停電20分鐘后仍未能恢復(fù)正常供電，則晚自習(xí)暫停，值周組利用校園臨時(shí)廣播系統(tǒng)發(fā)出疏散信號(hào)，教職工分別控制樓道、樓梯口、主要通道，組織學(xué)生有序疏散。值周老師負(fù)責(zé)指揮學(xué)生按一樓、二樓、三樓、四樓的順序進(jìn)行疏散、離校。值班老師關(guān)好教室電源。
（6）晚自習(xí)學(xué)生沒有離校之前，學(xué)校行政運(yùn)轉(zhuǎn)照常進(jìn)行。
停電應(yīng)急預(yù)案10
一、突發(fā)停電應(yīng)急處理
1、停電后，運(yùn)行人員分成兩組，一組查看配電房，并按2或3條處理，另一組應(yīng)立即前往停電區(qū)域，與秩序維護(hù)部共同查看電梯，發(fā)現(xiàn)或接報(bào)電梯困人，即按（電梯困人救援規(guī)程）條處理。同時(shí)通知工程維護(hù)部維修主任和客戶服務(wù)中心。若為外線停電，工程維護(hù)部維修主任或客服中心立刻通過電話和供電局聯(lián)系，詢問停電原因和來電時(shí)間。
2、外線停電主供停電，備供（發(fā)電機(jī)）自動(dòng)投入使用。當(dāng)外線故障導(dǎo)致主供的電源停電時(shí)，值班人員工要檢查高低壓斷路器斷開，檢查電壓和指示燈，當(dāng)斷電失壓后，將主供電源進(jìn)斷路器退出，掛“禁止合閘”警示牌。合上發(fā)電機(jī)聯(lián)系開關(guān)，并每隔15分鐘檢查一次發(fā)電機(jī)運(yùn)行狀況（燃油，水溫等）。
3、檢查低壓配電柜，備供送電是否正常。
4、監(jiān)視市電進(jìn)線電壓，向供電局報(bào)告并了解外線停電情況。一旦市電恢復(fù)，立刻退出發(fā)電電源，恢復(fù)市電供電。
5、做好記錄，及時(shí)向各部門通報(bào)情況。
二、內(nèi)部故障停電應(yīng)急處理
1、將故障柜的負(fù)荷開關(guān)退出（若引起火警立刻向消防中心報(bào)警，并用手提式 滅火器滅火）。
2、 如低壓配電柜生活用電斷路器故障1臺(tái)，將低壓母聯(lián)合閘，由另一臺(tái)變壓器帶兩段負(fù)荷運(yùn)行，保證小區(qū)設(shè)施用電。
3、向工程維護(hù)部維修主任和領(lǐng)班報(bào)告處理過程和故障情況。
4、作好記錄，及時(shí)向各部門通報(bào)情況。
5、工程維護(hù)部召開事故分析會(huì)，邀請(qǐng)供電局，施工方及有關(guān)方面參加分析事故發(fā)生原因和處理措施，并書面總結(jié)報(bào)告有關(guān)部門。
停電應(yīng)急預(yù)案11
為了做好酒店突發(fā)停電后的應(yīng)急救援和處置工作，確保酒店在突發(fā)停電緊急情況下，有效地組織相關(guān)部門開展應(yīng)急救援，最大限度的減少不必要的損失和帶來的后果，根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定，結(jié)合酒店實(shí)際，特制定酒店突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案，現(xiàn)將突發(fā)停電后各相關(guān)部門的工作分工如下。
安全部工作：
1、酒店一旦突發(fā)停電，由部門在店最高職人員立即組織各崗員工采取相應(yīng)應(yīng)急措施，并召集當(dāng)班所有保安進(jìn)行分工，分派保安對(duì)酒店各出入路口加以控制，對(duì)外出物品和人員進(jìn)行盤查，嚴(yán)格把關(guān)，防止財(cái)物外流。
2、迅速派保安沿各樓層檢查電梯，利用喊話、拍打檢查電梯內(nèi)是否留有被困人員，如有被困者，立即通知工程部并積極協(xié)助采取營救措施。
3、派保安沿各樓層不斷巡視，尤其是要加強(qiáng)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)場所和區(qū)域的安全巡視檢查，主要檢查樓層房門的門鎖情況，樓層的應(yīng)急照明情況，以及樓層人員的活動(dòng)情況等，防止有人利用停電時(shí)伺機(jī)作案和趁火打劫。
4、通知相關(guān)部門做好停電后重要設(shè)施和器材的保護(hù)看管工作，防止有人進(jìn)行破壞。
5、全力做好停電后各種突發(fā)事件的應(yīng)急和處置工作。
6、積極督促協(xié)助工程部查找停電原因，盡快恢復(fù)接通電源。
房務(wù)部工作：
1、酒店一旦突發(fā)停電，由部門在店最高職人員立即組織各崗員工采取相應(yīng)應(yīng)急措施，樓層員工要對(duì)各樓層房間、寫字間進(jìn)行認(rèn)真檢查，防止有人點(diǎn)燃蠟燭或亂丟煙頭引發(fā)火災(zāi)事故，同時(shí)做好對(duì)客提示和耐心的解釋工作。
2、停電時(shí)間較長時(shí)，服務(wù)員要?jiǎng)窠饪腿瞬灰@慌，盡量滿足客人的需求，客人要求離店時(shí)，要做好引導(dǎo)，緊急情況下，還要做好人員的疏散工作，并引導(dǎo)客人從步行梯向店外撤離。
3、前臺(tái)立即做好客史資料的`保存和備份工作，并通知大堂副理堅(jiān)守崗位，處理相關(guān)投訴和協(xié)調(diào)解決因停電出現(xiàn)的相關(guān)問題。
4、行李員要做好客人貴重物品的看護(hù)工作，并盡量控制外來人員停電后進(jìn)入酒店。
5、服務(wù)中心要做好客源信息的傳遞和各種咨詢，全力做好停電后的對(duì)客服務(wù)。
餐飲部工作：
1、酒店一旦突發(fā)停電，由部門在店最高職人員立即組織各崗員工采取相應(yīng)應(yīng)急措施，餐飲服務(wù)員要對(duì)各營業(yè)場所和消費(fèi)包間進(jìn)行認(rèn)真檢查，防止有人點(diǎn)燃蠟燭或亂丟煙頭引發(fā)火災(zāi)事故，并做好對(duì)客提示和耐心的解釋工作。
2、停電時(shí)間較長時(shí)，服務(wù)員要?jiǎng)窠饪腿瞬灰@慌，盡量滿足客人的需求，客人要求離店時(shí)，要做好引導(dǎo)，緊急情況下，還要做好人員的疏散工作，并引導(dǎo)客人從步行梯向店外撤離。
3、消費(fèi)客人較多時(shí)，服務(wù)員要對(duì)隨行人員多加關(guān)注，留意并觀察消費(fèi)客人及其周圍的動(dòng)向，要對(duì)客人的隨身物品做好提示和看護(hù)，同時(shí)對(duì)客人寄存的物品妥善保管。
4、廚房員工要對(duì)爐灶、管道、大功率用電器等重要設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真檢查，并關(guān)閉電源、電器、油閥和各種開關(guān)，采取相應(yīng)的防范措施。
工程部工作：
1、酒店一旦突發(fā)停電，由部門在店最高職人員立即組織各崗員工采取相應(yīng)應(yīng)急措施，首先在第一時(shí)間內(nèi)，搞清停電的原因。
2、若是供電局系統(tǒng)停電，立即召集所有當(dāng)班人員，兩人一組手持照明燈分別奔赴大堂、配電室、交換站、餐廳和樓層，查看應(yīng)急照明設(shè)施，并將相應(yīng)電氣設(shè)備開關(guān)調(diào)至關(guān)閉位置。
3、電梯營救人員迅速就近打開電梯轎箱廳門，大聲呼叫，確認(rèn)電梯內(nèi)是否困有客人及電梯所在位置，如果不在平層位置，則迅速趕赴14/F電梯機(jī)房，打開房門馬上斷開電源開關(guān)，拆下曳引機(jī)抱閘防護(hù)罩，用專用工具輕緩下壓機(jī)械抱閘，待電梯轎箱緩慢向上滑至平層位置時(shí)，用電梯專用機(jī)械檢修鑰匙打開轎箱廳門，協(xié)助被困客人迅速撤離電梯。
4、交換站溴化鋰機(jī)組、板式交換器和容積式交換器一旦停電，馬上將蒸汽關(guān)閉，以免損壞設(shè)備。
5、若是因配電室進(jìn)水、起火等原因無法正常供電，緊急情況下可通過切換至消防備用電源狀態(tài)保證生活泵、消防泵、噴淋泵、電梯和監(jiān)控室供電，保證重要設(shè)備設(shè)備運(yùn)行。
6、若是配電室分支線路電氣元件故障，可立即將分支回路脫開，并懸掛警示標(biāo)志，保障其他回路正常供電，隨后再設(shè)法解決。
7、停電期間，嚴(yán)禁使用明火作業(yè)，易燃物品周圍應(yīng)設(shè)置隔離帶，并加強(qiáng)巡視。
8、停電期間，工程部當(dāng)班員工要聽從經(jīng)理的統(tǒng)一指揮，及時(shí)匯報(bào)各自分管區(qū)域的最新動(dòng)態(tài)。
財(cái)務(wù)部工作：
酒店一旦突發(fā)停電，由部門在店最高職人員立即組織各崗員工采取相應(yīng)應(yīng)急措施，財(cái)務(wù)部辦公室要做好現(xiàn)金、支票及印章的存放，前臺(tái)以及各收銀點(diǎn)也要立即做好現(xiàn)金的管理和客史資料的保存與備份工作。
營銷部、人力資源部、采購部、總經(jīng)辦工作：
酒店一旦突發(fā)停電，由部門在店最高職人員立即組織各崗員工采取相應(yīng)應(yīng)急措施，各辦公室人員要堅(jiān)守崗位，并做好各種協(xié)議、人事檔案等重要資料的管理和存放工作。
特別強(qiáng)調(diào)：
各部門要在突發(fā)停電后，相互協(xié)調(diào)，相互配合，密切合作，并按預(yù)案內(nèi)容完成各自的工作，力爭將停電造成的損失控制和降低到最低程度。
停電應(yīng)急預(yù)案12
一、目的
為預(yù)防突發(fā)性停電而造成商場內(nèi)人員傷害和保證貨品之安全。
二、適用范圍
適用于本轄區(qū)商場物業(yè)。
三、職責(zé)
1、高壓配電工程人員負(fù)責(zé)了解停電原因，并及時(shí)告之監(jiān)控中心及重要租戶，做好送備用電工作和恢復(fù)正常供電工作。
2、監(jiān)控人員負(fù)責(zé)做好停電說明工作并對(duì)重點(diǎn)部位實(shí)施嚴(yán)密監(jiān)控。與保安人員配合防止造成人員傷害和貨品損失。
3、保安人員負(fù)責(zé)各出入口安全工作及停電區(qū)域的安全巡視工作，并與樓層管理人員協(xié)同；做好客戶人員之疏散工作和貨品安全工作。
4、管理部工作人員做好組織協(xié)調(diào)和善后處理工作。
5、樓層管理人員和營業(yè)員做好客戶疏散引導(dǎo)工作和商戶柜內(nèi)的貨品安全工作。
四、處理流程
(一 ) 停電應(yīng)急處理程序 ：
1、工程措施
2、 安全措施
善后處理
(二 ) 停電應(yīng)急處理方案 ：
1、當(dāng)購物中心發(fā)生停電事故時(shí)，工程技術(shù)主管必須馬上到高壓配電房�，F(xiàn)場（值班）高壓配電技術(shù)人員及時(shí)采取如下措施 ：
1.1當(dāng)屬于購物中心區(qū)域內(nèi)停電的
1.1.1維修技術(shù)人員在檢查購物中心設(shè)備故障同時(shí)，將停電區(qū)域、情況告之監(jiān)控中心，以備采取相關(guān)措施。（對(duì)停電區(qū)域的重要租戶也應(yīng)在第一時(shí)間告之）。
1.1.2至停電區(qū)域，檢查故障原因。檢查設(shè)備運(yùn)行狀況，記錄工作參數(shù)；對(duì)較大載荷的機(jī)電設(shè)備或用電單元作關(guān)停處理，避免恢復(fù)供電時(shí)瞬間電流損壞設(shè)備 。
1.1.3查明故障后，工程部應(yīng)組織人力搶修。
1.1.4在搶修同時(shí)恢復(fù)未受損壞區(qū)域之正常營運(yùn) 。
1.2當(dāng)屬于外網(wǎng)供電而造成停電的（高壓失電）
1.2.1啟動(dòng)購物中心備用電源（在通常情況下，主、備電源處于自動(dòng)切換狀態(tài)），必須保障重要部位如消防電梯、消防走道、水泵、疏散照明等供電 。
1.2.2技術(shù)人員致電供電部門查詢故障原因，并將答復(fù)保存。
1.2.3通知監(jiān)控中心和重要租戶 。
1.2.4組織人員做好恢復(fù)供電前設(shè)施設(shè)備檢查及保養(yǎng)工作。（具體操作見附件一）
2、物業(yè)人員安全措施如下 ：
2.1 監(jiān)控、安全保衛(wèi)人員
2.1.1接到停電原因（或發(fā)現(xiàn)、收到停電報(bào)告時(shí)）及時(shí)通知物業(yè)管理人員及工程主管。
2.1.2對(duì)停電區(qū)域?qū)嵤┲攸c(diǎn)監(jiān)視。
2.1.3 通知保安主管（人員）即刻趕赴停電營業(yè)區(qū)域，加強(qiáng)看護(hù)（尤其是收銀臺(tái)）。（其人員調(diào)動(dòng)有保安主管統(tǒng)一調(diào)配）
2.1.4必要時(shí)（得到總值確認(rèn)后），通過消防廣播，告之在場人員。（告之具體內(nèi)容需得到總值確認(rèn)）。
2.1.5維持秩序，加強(qiáng)停電區(qū)域的.巡邏，控制人員進(jìn)出；必要時(shí)（在得到總值確認(rèn)）封閉進(jìn)出通道。
2.1.6在接到做出疏散決定后，協(xié)助物業(yè)管理人員和樓層管理人員對(duì)在場購物人員及貴賓進(jìn)行疏導(dǎo)工作。
2.2物業(yè)管理人員
2.2.1在接到停電報(bào)告后，第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場。
2.2.2組織協(xié)調(diào)現(xiàn)場工作并做出是否做出疏散之決定（將決定報(bào)告總值）。
2.2.3在停電時(shí)，如業(yè)戶有特殊服務(wù)需要的；管理人員應(yīng)提供必要之服務(wù)，如傷員接送等 。
2.2.4 如有人員傷害和設(shè)施設(shè)備受損，向保險(xiǎn)公司及時(shí)提出索賠申請(qǐng) 。
3、樓層管理人員、營業(yè)員、收銀員安全措施如下
3.1在發(fā)生停電事故時(shí)，保持鎮(zhèn)靜；忌離開營業(yè)現(xiàn)場，保證貨品、財(cái)物安全。
3.2 必要時(shí)，告之客戶，暫時(shí)停止?fàn)I業(yè)。
3.3 在接到疏散通知后，引導(dǎo)客戶走安全通道，離開商場。
3.4在恢復(fù)供電后，協(xié)助管理人員做好物品清點(diǎn)工作。
(三 )停電應(yīng)急處理注意事項(xiàng) ：
1、停電發(fā)生時(shí)，必須核實(shí)電梯內(nèi)有無乘客受困，必要時(shí)按電梯困人應(yīng)急方案予以解救 。
2、電工應(yīng)檢查電話、弱電監(jiān)控、消防等系統(tǒng)，使之處于正常工作狀態(tài) 。
3、購物中心備用電源提供之電力不能滿足正常營運(yùn)需要，故次要場所如照明可能不足。物業(yè)人員應(yīng)密切注意人行道、車道交通等情況，必要時(shí)放置照明物，放置警示牌方便行人 。
4、在無應(yīng)急燈情況下，次要崗位如人員如清潔等工作人員應(yīng)手持電筒護(hù)在物業(yè)管理員的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，送賓客進(jìn)出 。
5、管理部適時(shí)對(duì)人員進(jìn)出路線合理調(diào)整 。
停電應(yīng)急預(yù)案13
1、總則
1、1、編制目的為保證景區(qū)活動(dòng)區(qū)域正常供電，預(yù)防突發(fā)停電及電氣設(shè)備突發(fā)故障、損壞，影響正常供電的，結(jié)合景區(qū)實(shí)際情況及供電局有關(guān)規(guī)定，特制定本停電應(yīng)急預(yù)案
1、2、編制依據(jù)范圍根據(jù)景區(qū)實(shí)際情況，結(jié)合供電局相關(guān)規(guī)定，為更好應(yīng)對(duì)景區(qū)燈光展突發(fā)情況的停電處理，特制定本預(yù)案。1、3、適用范圍景區(qū)門口展示區(qū)及景區(qū)內(nèi)部展示區(qū)
2、突然斷電危機(jī)分類與分級(jí)
2、1、分類針對(duì)不同的斷電事故應(yīng)采用相應(yīng)的處理程序，本預(yù)案將斷電事故分為以下三種情況，若有其他情況應(yīng)參照相近處理程序：
1、全景區(qū)停電。
2、一個(gè)主題區(qū)域停電。
3、局部停電
2、2、分級(jí)根據(jù)停電對(duì)生產(chǎn)的影響分以下三級(jí)。I級(jí)：景區(qū)進(jìn)線電源同時(shí)停電，需使用發(fā)電機(jī)供電。II級(jí)：正在使用的一路高壓系統(tǒng)斷電，預(yù)計(jì)可在10分鐘內(nèi)恢復(fù)供電的'。III級(jí)：高低壓配電系統(tǒng)因各種原因如火災(zāi)、誤操作、短路、恐怖活動(dòng)等出現(xiàn)嚴(yán)重故障導(dǎo)致線路故障而斷電。如斷電原因短時(shí)間內(nèi)無法查明并無法恢復(fù)供電，則景區(qū)內(nèi)工作人員及巡查人員需使用照明設(shè)備及擴(kuò)音器向景區(qū)內(nèi)全部游客進(jìn)行安撫和待命通知，穩(wěn)定游客情緒，并將游客引導(dǎo)至景區(qū)主干道，使其有秩序的按照撤離路線撤離景區(qū)，并由應(yīng)急協(xié)調(diào)員進(jìn)行統(tǒng)一解釋和進(jìn)行補(bǔ)票贈(zèng)票事宜，安撫游客情緒。3、應(yīng)急小組應(yīng)急小組職責(zé)：負(fù)責(zé)緊急情況下的應(yīng)急處理，檢查線路、組織人員立即恢復(fù)供電。應(yīng)急小組成員有：組長：負(fù)責(zé)組建應(yīng)急小組和任命應(yīng)急小組成員，以及保證必要資源的提供。成員：景區(qū)技術(shù)在崗人員及當(dāng)天上班機(jī)動(dòng)人員。應(yīng)急協(xié)調(diào)員：負(fù)責(zé)對(duì)緊急事件進(jìn)行記錄，負(fù)責(zé)對(duì)各部門聯(lián)系及協(xié)調(diào)工作，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)應(yīng)急小組內(nèi)部聯(lián)絡(luò)和信息溝通，協(xié)調(diào)安全事故應(yīng)急小組的工作和各種資源的獲取途徑；
4、應(yīng)急響應(yīng)措施
4、1、報(bào)告情況確認(rèn)后，當(dāng)值人員立即通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，然后電話通知各有關(guān)區(qū)域人員并做好電話通知記錄。
停電應(yīng)急預(yù)案14
預(yù)知停電:
1. 在接到停電通知的情況下，服務(wù)中心應(yīng)事先將停電線路、區(qū)域、時(shí)間、電梯使用以及安全防范要求等情況，使用小區(qū)廣播通知每個(gè)住戶和商戶，并在主要出入口發(fā)布停電通知;
2、通知工程部做好停電前的應(yīng)變工作，如:電閉電梯，調(diào)試備用柴油發(fā)電機(jī)等。
未預(yù)知停電:
1. 在沒有接到任何通知，突然發(fā)生停電的情況下，工程部應(yīng)立即確認(rèn)是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電，應(yīng)立即派人查找原因采取措施，防止故障擴(kuò)大;若系外部停電，一方面要防止突然來電引發(fā)事故，一方面致電電力局查詢停電情況，了解何時(shí)恢復(fù)供電，并將了解的情況通知管理部。
2. 秩序維護(hù)部立即會(huì)同工程部派人分頭前往各樓檢查電梯運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)電梯困人立即按照電梯困人應(yīng)急預(yù)案施救。
3. 管理部立即將所了解的停電情況，電話通知小區(qū)內(nèi)各重要商戶，如有啟用備用發(fā)電機(jī)，可使用小區(qū)廣播通知。如果停電時(shí)間較長，需在主要出入口發(fā)布停電通告。
5. 若突發(fā)停電時(shí)，正值晚上商場營業(yè)，保安部應(yīng)協(xié)助商場維持好秩序，指導(dǎo)商戶啟用應(yīng)急照明燈、蠟燭等備用照明，疏散顧客，并要注意防火，防止發(fā)生火災(zāi)，協(xié)助商場管理部門做好安全防范工作。
6. 必要時(shí)安排員工到小區(qū)各主要出入口、電梯廳維持秩序，秩序維護(hù)部應(yīng)加強(qiáng)安保措施，嚴(yán)防有人制造混亂，渾水摸魚，必要時(shí)關(guān)閉大門。
7. 派人值守辦公室、值班室，耐心接待住戶和商戶詢問，做好解釋和疏導(dǎo)工作，防止與住戶、商戶發(fā)生沖突。
8. 工程部詳細(xì)記錄停電事故始末時(shí)間、發(fā)生原因、應(yīng)對(duì)措施以及造成的損失。
9. 突發(fā)停電的預(yù)防措施:
1) 工程部應(yīng)經(jīng)常檢查應(yīng)急照明和緊急廣播系統(tǒng)，確保正常。
2) 管理部應(yīng)提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應(yīng)急照明燈或蠟燭，以防停電。
3) 秩序維護(hù)部、工程部除配置巡邏、檢修用的電筒外，還應(yīng)配置手提式應(yīng)急照明燈，并時(shí)時(shí)充電保養(yǎng)，保持完好。
10、若停電時(shí)間過長，在必要時(shí)請(qǐng)示管理處有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，是否開啟備用供電系統(tǒng)。
11、在確認(rèn)停電時(shí)間長短時(shí)，要通知住戶和商戶，注意蓄水，避免因二次供水系統(tǒng)癱瘓而導(dǎo)致無法正常供水。
12、若遇不正常系外停電、供電，需將小區(qū)除辦公樓以外的所有電梯停止運(yùn)行，以防電梯關(guān)人，并安排工作人員留守運(yùn)行中的`電梯，直至供電正常。
預(yù)知停水:
1、服務(wù)中心在接到供水公司停水通知后，應(yīng)立預(yù)進(jìn)行小區(qū)廣播及在各樓道公示欄張貼停水通知。
2、停水通知內(nèi)容必須包括:造成停水原因，預(yù)計(jì)停水、供水時(shí)間，提醒住戶、商鋪?zhàn)龊眯钏ぷ鳎⒁怅P(guān)閉室內(nèi)各水龍頭或總閥。
3、如小區(qū)有生活蓄水池，且采用的是二次加壓系統(tǒng)，可靈活采用定時(shí)供水方式。
未預(yù)知停水:
在接到住戶咨詢電話或發(fā)現(xiàn)停水后，立即安排工程人員查看原因，屬設(shè)備故障還是進(jìn)水管道沒水，如屬設(shè)備故障應(yīng)立即查明原因，對(duì)可排除原因立即處理，對(duì)需長時(shí)間進(jìn)行修復(fù)的，立即通知服務(wù)中心，張貼通知、并小區(qū)廣播。對(duì)因供水管道沒水問題，應(yīng)立即聯(lián)系供水公司，了解情況，并進(jìn)行小區(qū)廣播，如停水時(shí)間較長，需張貼停水通知。
停電應(yīng)急預(yù)案15
1、及時(shí)報(bào)修與匯報(bào)要求
�、鸥鞑蛷d、生產(chǎn)部門遇突發(fā)停電時(shí)，要堅(jiān)持內(nèi)緊外松的原則，及時(shí)致電工程部說明停電位置及涉及影響的范圍，并做好對(duì)方接電話人員的工號(hào)及時(shí)間記錄；
�、萍皶r(shí)向餐飲部總監(jiān)/行政總廚/及值班經(jīng)理匯報(bào)停電位置及涉及影響的范圍；
⑶通知大堂副理、保安部、財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門，做好營業(yè)安全及協(xié)調(diào)工作，并做好相關(guān)文字記錄；
�、扔刹块T總監(jiān)及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理辦公室；
�、刹块T值班經(jīng)理/當(dāng)值大廚要馬上到各停電現(xiàn)場，指揮應(yīng)急方案的實(shí)施，并加強(qiáng)與工程部、保安部值班經(jīng)理、大堂副理溝通，解決特發(fā)事件。
2、應(yīng)采取的應(yīng)急措施
�、挪蛷d、廚房當(dāng)值經(jīng)理、大廚要現(xiàn)場指揮，按各廳、廚應(yīng)急程序分配好領(lǐng)班、人員的應(yīng)變工作；
�、祁I(lǐng)班/主廚以上管理人員要馬上落實(shí)應(yīng)急照明系統(tǒng)，控制好門口及所有走火通道，加強(qiáng)巡查，密切注意客情，若有賓客進(jìn)入，應(yīng)向賓客作好解釋，請(qǐng)賓客理解，待情況穩(wěn)定后再作安排；
�、欠�(wěn)定好用餐賓客的情緒，并與賓客作好解釋工作，勸愈賓客盡量減少走動(dòng)，并注意保管好自己的貴重物品；
�、仍诓团_(tái)及自助餐臺(tái)上擺放點(diǎn)燃蠟燭照明的，要注意做好安全措施；
�、蓪�(duì)賓客已點(diǎn)的菜，如不能及時(shí)制作的，應(yīng)向賓客建議更改其他菜式；
�、逝c廚房及酒水部做好溝通工作，確保服務(wù)能正常運(yùn)作；
�、嗽谕ｋ娖陂g，各廳根據(jù)實(shí)際情況，處理好同賓客結(jié)帳的工作，做到準(zhǔn)確無誤，賓客離開餐廳時(shí)，提示賓客憑結(jié)帳底單離開餐廳，負(fù)責(zé)服務(wù)的服務(wù)員要做好送客工作。控制門口的管理人員應(yīng)有禮貌的核查賓客的結(jié)帳單，并對(duì)酒店停電給賓客帶來的不便表示歉意；
�、虒�(duì)各部日常自行操作控制的電器開關(guān)斷開，避免恢復(fù)電力供應(yīng)時(shí)電壓不穩(wěn)或反復(fù)供、斷電造成設(shè)備損壞，如：多功能煮食爐，電磁爐，鼓風(fēng)機(jī)，"刺身"冷柜，電飯煲等等，確保設(shè)備的完好使用；
�、鸵⒁獗Ｗo(hù)好事故現(xiàn)場，馬上通知有關(guān)部門處理，并通知餐飲部總監(jiān)；
�、螌�(duì)有可能受影響的食品作應(yīng)急處理，確保食品衛(wèi)生安全；
�、蠌N房、管事部要控制好營業(yè)中與餐廳方面的'銜接，主要是出菜，收撤下欄餐具等，并注意生產(chǎn)安全。
3、恢復(fù)供電后的工作要求：
�、�。通知餐飲部總監(jiān)/行政總廚及值班經(jīng)理、大堂副理，其所在餐廳、廚房恢復(fù)供電的情況；
�、撇蛷d當(dāng)值經(jīng)理、大廚要指揮人員盡快恢復(fù)正常運(yùn)作；
�、歉鞑蛷d、廚房視供電恢復(fù)的電壓穩(wěn)定后接通設(shè)備開關(guān)，并檢查運(yùn)行情況；
⑷對(duì)因停電而影響變質(zhì)的食品要及時(shí)處理，并做好文字記錄；
⑸餐廳經(jīng)理主動(dòng)向現(xiàn)場的賓客對(duì)因停電造成賓客的不便表示歉意，并感謝賓客的理解和合作；
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