學(xué)�；馂�(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案10篇
在平日的學(xué)習(xí)、工作和生活里，難免會(huì)出現(xiàn)一些事故，為了避免事情愈演愈烈，往往需要預(yù)先編制好應(yīng)急預(yù)案。那么什么樣的應(yīng)急預(yù)案才是好的呢？下面是小編精心整理的學(xué)�；馂�(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案，歡迎大家分享。
學(xué)�；馂�(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案1
(一)火災(zāi)事故的發(fā)生
食堂電器，燃?xì)庠畹仁褂貌划?dāng)，或疏忽大意也會(huì)造成火災(zāi)事故的發(fā)生。
(二)處置措施
1、發(fā)生火災(zāi)，在場(chǎng)工作人員發(fā)現(xiàn)后，首先切斷電源，關(guān)閉煤氣閥。
2、看看有沒(méi)有受傷師生，并馬上組織學(xué)生疏散，遠(yuǎn)離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。
3、如火勢(shì)沒(méi)有蔓延，馬上用滅火機(jī)撲滅火源。
4、如無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)撲滅，須及時(shí)撥打119火警電話(huà)，講清地點(diǎn)，方位。
5、發(fā)現(xiàn)有人受傷，以組織救治受傷人員為先。
6、如用滅火機(jī)滅火已不能，可以馬上動(dòng)用消防水龍頭滅火。
學(xué)校火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案2
為了加強(qiáng)消防安全工作，進(jìn)一步貫徹落實(shí) “預(yù)防為主，防治結(jié)合”的方針，確保學(xué)校安定，維護(hù)師生員工生命和國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全，保證學(xué)校各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，堅(jiān)決消除影響公共安全的重大隱患，及時(shí)迅速撲救可能發(fā)生的大面積火災(zāi)，遏制和減少大面積火災(zāi)造成的人員和財(cái)產(chǎn)損失，根據(jù)中華人民共和國(guó)公安部《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》，結(jié)合我校實(shí)際情況，制定本預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想
加強(qiáng)學(xué)校消防安全工作，防范學(xué)校火災(zāi)事故的發(fā)生，及時(shí)消除火災(zāi)隱患和保障學(xué)校廣大師生員工的生命財(cái)產(chǎn)安全，確保學(xué)校正常的教學(xué)生活秩序，為全校師生創(chuàng)造良好安全的工作學(xué)習(xí)環(huán)境。
二、組織機(jī)構(gòu)及任務(wù)
1.領(lǐng)導(dǎo)小組：
組 長(zhǎng)：王青文
副組長(zhǎng)：謝圣禮 陳泰鋒
成 員：曾長(zhǎng)成 布木堅(jiān) 李文海 張 茂
顏明師 林正強(qiáng) 林信壯 李子龍
周 彥 鐘國(guó)云 各班班主任
職 責(zé)：強(qiáng)化全體師生員工的火災(zāi)防范意識(shí)，督促“預(yù)防為主，防治結(jié)合”方針的貫徹落實(shí)，全面負(fù)責(zé)我校消防安全工作。
2.現(xiàn)場(chǎng)指揮組
總指揮：現(xiàn)場(chǎng)職務(wù)最高的校領(lǐng)導(dǎo)。
職責(zé)：下達(dá)滅火搶險(xiǎn)命令，組織調(diào)動(dòng)人員增援，協(xié)調(diào)保證水源正常供應(yīng)，調(diào)動(dòng)滅火器材、逃生自救裝置等，督促各行動(dòng)組完成搶險(xiǎn)任務(wù)，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急疏散預(yù)案。
3.疏散引導(dǎo)組
組 長(zhǎng)：謝圣禮
成 員：曾長(zhǎng)成 布木堅(jiān)
職 責(zé)：
�。�1）疏散指揮人員進(jìn)入指揮現(xiàn)場(chǎng)，用語(yǔ)言、手勢(shì)、聲音指揮人員疏散。
（2）到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)后，迅速疏通消防通道，疏散圍觀教職工及學(xué)生，宣傳動(dòng)員、穩(wěn)定人員情緒，引導(dǎo)被圍困人員開(kāi)展自救和防護(hù)，同時(shí)利用一切救生手段和工具組織逃生，被圍困人員以最快的速度撤離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，消防人員到達(dá)后，積極配合消防人員搶救被困人員。
�。ǎ常┰谑枭⒈焕藛T時(shí)要充分利用一切可以利用的.疏散設(shè)施、設(shè)備和工具進(jìn)行疏散。
（４）調(diào)動(dòng)機(jī)動(dòng)人員，及時(shí)解決疏散過(guò)程中出現(xiàn)的各種異常和緊急現(xiàn)場(chǎng)。
（５）組織人員對(duì)爆炸危險(xiǎn)物品、貴重物資和影響滅火戰(zhàn)斗的物資進(jìn)行疏散。
�。ǎ叮┢綍r(shí)要對(duì)每個(gè)成員及學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)，明確各自崗位和任務(wù)。
�。ǎ罚┦枭⑦^(guò)程中，師生應(yīng)保持高度的冷靜，有條件的用濕手帕、手巾捂住口鼻，防止煙塵吸入。
�。ǎ福┤艋饎�(shì)較大，無(wú)法疏散，可就地進(jìn)行自我防護(hù)，等待并配合救援。
4、醫(yī)療救護(hù)組主要任務(wù)
組長(zhǎng)：周 彥
職 責(zé)：
�。�1）滿(mǎn)足急救醫(yī)療救護(hù)用具和急救藥品.
（２）對(duì)火場(chǎng)中的受傷人員實(shí)施緊急救護(hù)，根據(jù)指揮部的命令或傷病程度隨時(shí)向１２０急救中心求救。
�。ǎ常┬枰朐哼M(jìn)行治療的危機(jī)傷病員要及時(shí)送往醫(yī)院。
5、通訊聯(lián)絡(luò)組
組員：李子龍
職 責(zé)：
�。ǎ保┌垂ぷ鞒绦�，向上級(jí)主管部門(mén)通報(bào)具體情況，向全校發(fā)通知，聯(lián)絡(luò)相應(yīng)救援單位。
�。ǎ玻┘皶r(shí)派出人員迎接前來(lái)救援的單位及車(chē)輛。
6、學(xué)校內(nèi)一旦出現(xiàn)火情警報(bào)，各行動(dòng)組須立即趕赴火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，按照各自的職責(zé)積極進(jìn)行滅火、緊急疏散、人員自救等工作。
三、火災(zāi)事故疏散搶救響應(yīng)步驟：
全體生活教師、值班人員、住宿學(xué)生應(yīng)嚴(yán)格按預(yù)案規(guī)定行事。
1、火災(zāi)發(fā)生后，學(xué)生要保持鎮(zhèn)靜不要慌張更不要擁擠，在火勢(shì)較大的情況下想辦法立即逃離現(xiàn)場(chǎng)。
2、發(fā)生火災(zāi)（或事件）后第一時(shí)間報(bào)告值班室值班人員，值班人員立即報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)。
3、在宿舍區(qū)內(nèi)，學(xué)校專(zhuān)門(mén)設(shè)有消防器材，寢室長(zhǎng)第一時(shí)間，啟動(dòng)滅火器，先滅火，其他同學(xué)應(yīng)采取自救措施。
4、在火勢(shì)較大，煙大，樓門(mén)封閉的情況下，立即撥打通知值班老師或報(bào)警。樓內(nèi)學(xué)生大聲呼救或用濕毛巾捂住嘴迅速逃生。
5、保安人員負(fù)起職責(zé)立即采取行動(dòng)，取下滅火器沖向事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)滅火，并組織工作人員、學(xué)生一同滅火。
6、火災(zāi)發(fā)生后，安全小組立即通知醫(yī)務(wù)室人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)組織搶救；
7、在火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)如有易爆物質(zhì)，首先轉(zhuǎn)移該物質(zhì)以防止爆炸的發(fā)生；
8、發(fā)生火災(zāi)后立即切斷電源，以防止撲救過(guò)程中造成觸電；
9、如電器起火應(yīng)首先切斷電源再組織撲救；
10、在撲救火災(zāi)的過(guò)程中，始終堅(jiān)持救人第一的原則，嚴(yán)禁因拯救物資而置生命于不顧；
11、對(duì)傷者實(shí)施急救措施后，立即送往醫(yī)院治療；
12、值班人員應(yīng)堅(jiān)守崗位，認(rèn)真負(fù)責(zé)、做好下情上達(dá)工作，對(duì)事件發(fā)展情況，所采取的措施，存在的問(wèn)題，要認(rèn)真做好記錄，直至事件完全解決；
四、火災(zāi)善后工作
1、事故調(diào)查
在學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，由總務(wù)處、學(xué)校辦公室和有關(guān)部門(mén)組織，消防部門(mén)配合進(jìn)行災(zāi)情調(diào)查，查明火災(zāi)原因、具體責(zé)任及財(cái)產(chǎn)損失等情況。
2、事故結(jié)論
依據(jù)火災(zāi)原因及調(diào)查結(jié)果，由消防部門(mén)作出事故結(jié)論。
3、事故處理
根據(jù)調(diào)查結(jié)果和有關(guān)法律、法規(guī)及校內(nèi)規(guī)章制度，由以上各組共同研究，以書(shū)面材料報(bào)校領(lǐng)導(dǎo)。
4、事故通報(bào)
根據(jù)處理結(jié)果和校領(lǐng)導(dǎo)的指示，由學(xué)校發(fā)文進(jìn)行通報(bào)，以示警示。
五、其他事項(xiàng)
本預(yù)案從印發(fā)之日起執(zhí)行。各行動(dòng)組要組織本組人員認(rèn)真學(xué)習(xí)本預(yù)案、有關(guān)法規(guī)、消防和自救常識(shí)。各學(xué)生住宿和活動(dòng)場(chǎng)所的管理部門(mén)要制定火災(zāi)發(fā)生時(shí)人員疏散和自救預(yù)案。
學(xué)�；馂�(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案3
為了預(yù)防和減少學(xué)�；馂�(zāi)事故的發(fā)生，保障師生生命安全和國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》、《福建省消防條例》的.有關(guān)精神，特制定學(xué)校火災(zāi)事故應(yīng)急處理預(yù)案。
一、可能引起學(xué)�；馂�(zāi)事故的原因
電線(xiàn)老化、亂拉亂接臨時(shí)線(xiàn)、違章使用電爐和其他電器設(shè)備、液化煤氣、食堂油鍋過(guò)熱、實(shí)驗(yàn)操作不當(dāng)、易燃易爆物品使用保管不當(dāng)、違章動(dòng)用明火、亂扔煙蒂、小孩玩火等是可能引起學(xué)�；馂�(zāi)的主要原因。
二、預(yù)防措施
1、校長(zhǎng)是學(xué)校消防安全第一責(zé)任人，對(duì)本校的消防安全工作全面負(fù)責(zé)，根據(jù)消防法律、法規(guī)，結(jié)合實(shí)際制定學(xué)校消防安全管理制度，落實(shí)學(xué)校消防安全責(zé)任制。
2、對(duì)師生員工進(jìn)行消防安全教育，普及基本消防知識(shí)，學(xué)會(huì)正確使用滅火器材，掌握逃生方法。
3、加強(qiáng)檢查，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及時(shí)整改。
4、保持通道暢通，不堆物。
三、處理程序
一旦發(fā)生火災(zāi)，一般應(yīng)按下列程序處理：
1、打“119”電話(huà)報(bào)警，同時(shí)報(bào)教育局辦公室和鄉(xiāng)政府。
2、按照平時(shí)消防演練逃生的線(xiàn)路迅速疏散學(xué)生。
3、如有傷者要及時(shí)送往市級(jí)以上醫(yī)院救治；如有學(xué)生受傷，要及時(shí)通知家長(zhǎng)。
4、等待消防車(chē)到來(lái)期間，可組織學(xué)校教工義務(wù)消防隊(duì)（學(xué)校男教師均為義務(wù)消防隊(duì)成員）在保證安全的前提下進(jìn)行撲救。
5、配合消防部門(mén)調(diào)查事故，維持秩序。
學(xué)�；馂�(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案4
為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校觸電事故應(yīng)急管理工作，盡可能降低事故損失，減小危害，根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定和要求，特制定此觸電事故應(yīng)急預(yù)案。
一、預(yù)案要點(diǎn)
搶救觸電者，避免在搶救時(shí)發(fā)生其它事故。
二、觸電事故的任何人員都應(yīng)當(dāng)在第一時(shí)間搶救觸電者，并讓在場(chǎng)人員打120求援，同時(shí)向值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
三、解脫方法
（1）切斷電源。
（2）若一時(shí)無(wú)法切斷電源，可用干燥的木棒、木板、絕緣繩等絕緣材料解脫觸電者。
�。�3）用絕緣工具切斷帶電導(dǎo)線(xiàn)。
�。�4）抓住觸電者干燥而不貼身的`衣服，將其拖開(kāi)，切記要避免碰到金屬物體和觸電者的裸露身體。
注意：要預(yù)防觸電者解脫后摔倒受傷。另外，以上辦法僅適用于220/330V“低壓”觸電的搶救。對(duì)于高壓觸電應(yīng)及時(shí)通知供電部門(mén)，采取相應(yīng)的緊急措施，以免發(fā)生新的事故。
四、醫(yī)務(wù)人員到達(dá)前的現(xiàn)場(chǎng)搶救方法
（1）觸電者神智清醒，讓其就地休息。
（2）觸電者呼吸、心跳尚存、神志不清，應(yīng)仰臥，周?chē)３挚諝饬魍�，注意保暖�?/p>
�。�3）觸電者呼吸停止，則用口對(duì)口進(jìn)行人工呼吸。觸電者心臟停止跳動(dòng)，用體外人工心臟擠壓維持血液循環(huán)。若呼吸、心臟全停，則兩種方法同時(shí)進(jìn)行。
注意：現(xiàn)場(chǎng)搶救不能輕易中止，要堅(jiān)持到醫(yī)務(wù)人員到場(chǎng)后接替搶救。
五、事故發(fā)生后，單位應(yīng)立即在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置警戒線(xiàn)，維護(hù)搶救現(xiàn)場(chǎng)的正常秩序，警戒人員應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員快速進(jìn)入事故現(xiàn)場(chǎng)。
六、事故現(xiàn)場(chǎng)警戒線(xiàn)必須待醫(yī)務(wù)人員將觸電者帶離現(xiàn)場(chǎng)赴醫(yī)院救治，事故調(diào)查和排險(xiǎn)搶修工作完畢，現(xiàn)場(chǎng)已無(wú)事故隱患時(shí)，方可解除。
七、事故發(fā)生后學(xué)校應(yīng)當(dāng)立即向報(bào)告。
學(xué)�；馂�(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案5
一、消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)
組長(zhǎng)：xxx
副組長(zhǎng)：xxx
成員：學(xué)校行政班子
二、消防安全工作成員的責(zé)任分工
組長(zhǎng)負(fù)責(zé)定時(shí)召開(kāi)消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)組會(huì)議，傳達(dá)上級(jí)相關(guān)文件與會(huì)議精神，部署、檢查落實(shí)消防安全事宜。
副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)各具體負(fù)責(zé)組織對(duì)緊急預(yù)案的落實(shí)情況，未雨綢繆，做好準(zhǔn)備，保證完成校領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)任務(wù)。
領(lǐng)導(dǎo)組各組員具體負(fù)責(zé)火險(xiǎn)發(fā)生時(shí)全校各年級(jí)、各部門(mén)突發(fā)事件的處理、報(bào)告、監(jiān)控與協(xié)調(diào)，保證領(lǐng)導(dǎo)小組緊急指令的暢通和順利落實(shí);做好宣傳、教育、檢查等工作，努力將火災(zāi)事故減小到最低限度。
消防安全領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)下設(shè)通訊組、滅火組、搶救組、緊急疏散組，分別具體負(fù)責(zé)通訊聯(lián)絡(luò)、組織救火、搶救傷員、疏散師生等工作。
(一)通訊組：組長(zhǎng)：xxx(火險(xiǎn)發(fā)生時(shí)，負(fù)責(zé)立即電話(huà)報(bào)告校消防安全工作組和上級(jí)相關(guān)部門(mén)，以快速得到指示，視火情撥打119，廣播告知全體學(xué)生，報(bào)險(xiǎn)救災(zāi))
(二)滅火組：組長(zhǎng)：xxx(負(fù)責(zé)消防設(shè)施完善和消防用具準(zhǔn)備，負(fù)責(zé)檢查全校各辦公室、教室、宿舍、圖書(shū)館和計(jì)算機(jī)房等地的用電、用火安全;火險(xiǎn)發(fā)生，立即參加救火救災(zāi)工作)
(三)搶救組：組長(zhǎng)：xxx(校醫(yī))(負(fù)責(zé)做好及時(shí)送往醫(yī)院的準(zhǔn)備工作，負(fù)責(zé)火險(xiǎn)發(fā)生時(shí)受傷師生及救火人員傷痛的緊急處理和救護(hù))
(四)緊急疏散組：
組長(zhǎng)：xxx
成員：各班班主任(負(fù)責(zé)制定緊急疏散方案，明確各班逃生途徑與辦法指導(dǎo)，負(fù)責(zé)所在年級(jí)組、所管班級(jí)學(xué)生緊急疏散中的安全);
圖書(shū)室xxx(負(fù)責(zé)圖書(shū)館各處的.消防安全與緊急情況下的學(xué)生疏散與逃生)。
計(jì)算機(jī)中心和計(jì)算機(jī)室有凌均梅負(fù)責(zé)消防安全。
三、滅火工作預(yù)案
1、發(fā)現(xiàn)火情，在場(chǎng)人員要立即引導(dǎo)室內(nèi)人員進(jìn)行有序疏散，并迅速利用室內(nèi)的消防器材控制火情，爭(zhēng)取消滅于火災(zāi)初級(jí)階段。
2、如不能及時(shí)控制、撲滅火災(zāi)，在場(chǎng)人員要立即采取措施妥善處理(如切斷電源等)，防止火勢(shì)蔓延。
3、在場(chǎng)人員要以最快的方式向領(lǐng)導(dǎo)組成員匯報(bào)，盡快增加援助人員，協(xié)力救火。
4、領(lǐng)導(dǎo)組成員接到報(bào)告后，要立即到達(dá)火情現(xiàn)場(chǎng)，并視火情撥打“119”報(bào)警求救。
四、師生疏散及逃生預(yù)案
1、火情發(fā)生后，按照滅火預(yù)案，管理人員及各工作人員要立即通知學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)組領(lǐng)導(dǎo)，盡快增加援助人員，如發(fā)生重大火情，同時(shí)向“119”報(bào)警，并根據(jù)火情發(fā)生的位置、擴(kuò)散情況及威脅的嚴(yán)重程度逐個(gè)區(qū)域通知人員撤離。
2、管理人員及工作人員應(yīng)該正確引導(dǎo)撤離師生奔向疏散通道，并將正確的逃生方法告知負(fù)責(zé)同志，其余人員按照既定位置，統(tǒng)一使用滅火器滅火，并進(jìn)行傷員搶救等工作。
3、為更好地應(yīng)付緊急情況，管理人員及工作人員必須一切聽(tīng)從現(xiàn)場(chǎng)指揮部的指揮。
4、緊急疏散的負(fù)責(zé)同志必須接受基本滅火技術(shù)的培訓(xùn)，正確掌握必要的方法，切實(shí)保證逃生師生的安全撤離。特殊位置，如圖書(shū)館、計(jì)算機(jī)中心必須特殊管理與培訓(xùn)。
學(xué)�；馂�(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案6
為確保全體在校師生的生命財(cái)產(chǎn)安全，學(xué)校教育教學(xué)工作的順利開(kāi)展，有效防范消防安全事故的發(fā)生，力保消防安全事故發(fā)生時(shí)能快速、高效、合理有序地處置消防事故，根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門(mén)文件與會(huì)議精神，結(jié)合我校實(shí)際，特制定本預(yù)案。
認(rèn)真落實(shí)24小時(shí)校園值班制度，尤其是在節(jié)假日、夜間，當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，行政值班領(lǐng)導(dǎo)除直接向校長(zhǎng)報(bào)告情況外，同時(shí)負(fù)責(zé)調(diào)度學(xué)校有關(guān)處室對(duì)火災(zāi)進(jìn)行撲救和對(duì)人員組織疏散，做到任務(wù)到人，責(zé)任到人。
一、組織領(lǐng)導(dǎo):工作領(lǐng)導(dǎo)小組及聯(lián)系電話(huà)
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：安全保衛(wèi)處、辦公室、教務(wù)處、政教處、團(tuán)委、學(xué)生發(fā)展中心、醫(yī)務(wù)室、全體班主任
二、具體職責(zé)
1、總指揮：
2、副指揮：
3、報(bào)告：分管校長(zhǎng)及時(shí)向教育主管部門(mén)報(bào)告事件發(fā)生情況和初步處理意見(jiàn)
4、負(fù)責(zé)救治：校醫(yī)
5、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)：安全保衛(wèi)處主任、辦公室主任、教務(wù)處主任、政教處主任、總務(wù)處主任、值班組
6、協(xié)助調(diào)查：安全保衛(wèi)處、辦公室、教務(wù)處、政教處、總務(wù)處、學(xué)生會(huì)、及其它有關(guān)人員
7、調(diào)動(dòng)人員：政教處、教務(wù)處、總務(wù)處、團(tuán)委、全體班主任、學(xué)生會(huì)
8、心理疏導(dǎo)：學(xué)生發(fā)展中心主任
三、火災(zāi)應(yīng)急措施
�。ㄒ唬┈F(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)主要工作
1、 組織人員進(jìn)行自救：在確保安全的前提下，組織一部分人員(教職工、門(mén)衛(wèi))用滅火器、消防栓滅火；另一部分人搶搬較重要的物資和檔案、材料等。當(dāng)火勢(shì)無(wú)法控制且可能威脅在場(chǎng)人員的安全時(shí)，要果斷決定放棄物資自救，命令所有人員撤離火場(chǎng)。
2、 指派專(zhuān)人迎候?qū)I(yè)消防人員，并告知火災(zāi)位置、燃燒物種類(lèi)、被困人員情況等。
3、 指派專(zhuān)人（后勤主任）切斷電源，如果火災(zāi)發(fā)生在夜間，應(yīng)堅(jiān)持到人員全部撤離以后再切斷電源。
4、 指派專(zhuān)人(校醫(yī)、安全保衛(wèi)處主任)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)搶救，如發(fā)現(xiàn)有人受傷，馬上實(shí)施常規(guī)救助，并立即通知急救中心救援。
�。ǘ┈F(xiàn)場(chǎng)教職員工的主要工作
1、 第一個(gè)發(fā)現(xiàn)起火的人是火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)第一目擊者，要立即采取措施，撲滅初起火險(xiǎn)。在火險(xiǎn)無(wú)法撲滅且有失控趨勢(shì)時(shí)，立即撤離并以呼喊的方式向周?chē)娜藞?bào)告火警，同時(shí)撥打火警電話(huà)“119”或“110”“120”。
2、 聽(tīng)到火警后所有人員應(yīng)該立即進(jìn)入緊急狀態(tài)，教室、實(shí)驗(yàn)室、圖書(shū)館、學(xué)生公寓等師生聚集場(chǎng)所的教師或工作人員立即組織師生進(jìn)行快速有序疏散。
3、 聽(tīng)到火警但未在師生聚集地的'教職員工應(yīng)迅速到達(dá)通道、樓梯間、通道口等重要地點(diǎn)進(jìn)行疏散保護(hù)。
4、 在火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的負(fù)責(zé)人要統(tǒng)一指揮，果斷命令距離火場(chǎng)最近的人員首先撤離，其余人員依次疏散。將全體師生疏散到室外安全地點(diǎn)并立即清點(diǎn)人數(shù)。在確保安全的前提下指派專(zhuān)人斷后清場(chǎng)，并確認(rèn)人員全部撤出。
（三）注意事項(xiàng)
1、 火災(zāi)發(fā)生時(shí)，所有師生必須保持鎮(zhèn)定，聽(tīng)從指揮，依照預(yù)案程序處理；
2．一切自救必須本著先救人后救物的原則；
3．火災(zāi)伴隨有濃煙時(shí)應(yīng)采取低姿行走或匍匐、濕布捂住口鼻；
4．疏散身上著火時(shí)，切記不可奔跑，應(yīng)立即脫掉著火衣物或就地翻滾，或由身邊的同學(xué)以濕衣物包住或撲打。
�。ㄋ模┘议L(zhǎng)接待和后勤支援
1、看望、援助、救助傷亡學(xué)生家庭。如有個(gè)別家長(zhǎng)來(lái)訪(fǎng)，教導(dǎo)處、年級(jí)主任、班主任做好家長(zhǎng)的思想工作和接待工作，根據(jù)學(xué)生事故處理?xiàng)l例的有關(guān)條款規(guī)定，總務(wù)主任協(xié)助處理死亡學(xué)生的善后工作，安排住院學(xué)生的家長(zhǎng)的食宿。
2、要依法調(diào)解安撫，不要信口開(kāi)河，隨心所欲，掌握合法、合理、合情的原則。不留尾巴；不搞分段解決。學(xué)校在無(wú)力調(diào)解學(xué)校學(xué)生意外傷害事故處理時(shí)，組長(zhǎng)報(bào)請(qǐng)上級(jí)部門(mén)介入調(diào)解解決。
3、事故處理結(jié)尾階段，政教主任起草《協(xié)議書(shū)》�！秴f(xié)議書(shū)》要寫(xiě)清協(xié)議雙方達(dá)成的補(bǔ)償協(xié)議；雙方簽名等內(nèi)容。整理病歷卡復(fù)印件、醫(yī)藥費(fèi)發(fā)票原件和復(fù)印件報(bào)保險(xiǎn)公司理賠。
4、總務(wù)主任組織保安人員嚴(yán)格核查外來(lái)人員身份，不準(zhǔn)非當(dāng)事人家長(zhǎng)和閑人進(jìn)入校園，保證校園的治安秩序的穩(wěn)定，在事故處理過(guò)程中，無(wú)理取鬧，擾亂學(xué)校正常教育教學(xué)秩序，或者侵犯學(xué)校、學(xué)校教師或者其他工作人員的權(quán)益的，應(yīng)當(dāng)報(bào)告公安機(jī)關(guān)依法處理。
�。ㄎ澹┦鹿收{(diào)查
1、配合上級(jí)部門(mén)進(jìn)行事故處理及調(diào)查工作。調(diào)查事故原因，整理事故記錄，形成書(shū)面報(bào)告。
2、并向報(bào)告事故處理結(jié)果。對(duì)違反本預(yù)案，不履行應(yīng)急救援工作的，發(fā)布假消息的，不服從應(yīng)急救援指揮的人員進(jìn)行處分，構(gòu)成犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
3、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，查找制度、政策、設(shè)施等存在的問(wèn)題，制定防范措施。
學(xué)�；馂�(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案7
為規(guī)范和加強(qiáng)本校消防安全管理，做到萬(wàn)一發(fā)生火災(zāi)時(shí)能沉著冷靜的指揮，迅速報(bào)警，很好的撲滅初起火源或控制火勢(shì)，同時(shí)安全的組織疏散全體師生，最大限度的減少火災(zāi)帶來(lái)的危害，確保師生平安的目標(biāo)，特制訂本應(yīng)急預(yù)案。
一、組織機(jī)構(gòu)：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
安全通道檢查監(jiān)督員：
日常防火安全檢查員：
1、滅火行動(dòng)小組組長(zhǎng)：
組員：
2、疏散小組組長(zhǎng)：
組員：中層干部、年級(jí)組長(zhǎng)、各班班主任、任課教師
3、通訊聯(lián)絡(luò)組組長(zhǎng)：
組員：
4、救護(hù)安全組組長(zhǎng)：
組員：
二、主要職責(zé)：
�、贉缁鹦袆�(dòng)小組：火災(zāi)初起時(shí)，立即切斷電源，盡快到相應(yīng)地點(diǎn)取下滅火器進(jìn)行撲救。如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)人員需要救護(hù)，則應(yīng)盡力想辦法救人。
�、谑枭⒁龑�(dǎo)組：當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)，立即到自己崗位，組織指揮師生按預(yù)設(shè)的次序和通道有序、迅速、安全撤離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。
�、弁ㄓ嵚�(lián)絡(luò)組：一旦發(fā)生火警，負(fù)責(zé)與疏散、救護(hù)各組聯(lián)絡(luò)，控制校園廣播，調(diào)動(dòng)有關(guān)人員到指定地點(diǎn)。應(yīng)立即報(bào)警，先報(bào)119救火，再報(bào)110維持校門(mén)外秩序，根據(jù)人員受傷害情況報(bào)120，同時(shí)報(bào)市教育局辦公室。
④救護(hù)安全組：當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)，如有受傷和被困人員，應(yīng)協(xié)助滅火組和消防人員采取救助措施，及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)或移交120急救中心。
三、預(yù)防措施
1、開(kāi)展消防知識(shí)的宣傳工作
根據(jù)消防知識(shí)進(jìn)學(xué)校要求，通過(guò)廣播、閉路電視、等形式，宣傳消防知識(shí)，并建立消防宣傳墻，設(shè)置消防宣傳長(zhǎng)廊，把各項(xiàng)消防制度、防火公約、會(huì)議制度、管理網(wǎng)絡(luò)圖上墻。
2、加強(qiáng)學(xué)校消防硬件建設(shè)
建立志愿消防站，設(shè)置滅火器箱，配置ABC類(lèi)干粉滅火器，消防斧（消防水帶、水槍?zhuān)┑龋⒃O(shè)置一個(gè)公共消防應(yīng)急箱，學(xué)校重點(diǎn)部位配置滅火器。設(shè)立總務(wù)處為學(xué)校消防管理辦公室。
3、設(shè)置必要的消防設(shè)施標(biāo)志
在校園內(nèi)設(shè)置學(xué)校示意圖，標(biāo)明消防設(shè)施，水源和消防宣傳標(biāo)志。
4、經(jīng)常巡查，排除隱患。
對(duì)教室的電源、易燃物的存放和用電、用火安全情況經(jīng)常進(jìn)行巡查。
四、應(yīng)急措施
1、發(fā)生火災(zāi)時(shí)，由現(xiàn)場(chǎng)教師或?qū)W生向校長(zhǎng)或副校長(zhǎng)或?qū)W校行政報(bào)告，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)立即通知廣播室，由廣播室指揮相關(guān)人員立即行動(dòng)，到達(dá)預(yù)定地點(diǎn)。總指揮或副總指揮迅速到現(xiàn)場(chǎng)和主控室進(jìn)行指揮。
①切斷電源、廣播告知。（穩(wěn)定情緒第一、沉著冷靜為要，防止引起全�？只牛�
�、诤艚�119、110，并根據(jù)實(shí)際情況呼叫120報(bào)鎮(zhèn)教管中心和區(qū)教委。
③打開(kāi)校門(mén)（門(mén)衛(wèi)）
�、軠缁鹦袆�(dòng)組到位；撲滅初起火源，關(guān)閉門(mén)窗，控制火勢(shì)，為疏散爭(zhēng)取更多時(shí)間。
�、菔枭⒁龑�(dǎo)組到位；疏散線(xiàn)路原則上按學(xué)生出操線(xiàn)路，特殊情況疏散組可臨時(shí)根據(jù)火災(zāi)發(fā)生的.地點(diǎn)，做出果斷的疏散線(xiàn)路決定，并加以引導(dǎo)。
2撤離順序：按發(fā)生火災(zāi)地點(diǎn)，所在班級(jí)同層優(yōu)先原則，先撤離所在班級(jí)學(xué)生，后撤離同層次學(xué)生（離火源近的班級(jí)先撤），再撤其他層次，這樣既確保重點(diǎn)，又便于撲救人員進(jìn)出。如火災(zāi)發(fā)生在課間，由班主任迅速到班級(jí)現(xiàn)場(chǎng)指揮撤離，其他教師按要求到樓道指揮。如火災(zāi)發(fā)生在上課時(shí)，由任課教師現(xiàn)場(chǎng)指揮撤離，空堂課的教師按要求到樓道指揮。
五、有關(guān)要求
1、沉著冷靜指揮。組織人員按分工合作，沉著冷靜，指揮得當(dāng)。各指揮疏散教師要識(shí)大體顧大局，嚴(yán)密控制下樓速度，以免造成樓道擠壓，防止學(xué)生因恐慌而跳樓情況發(fā)生，疏散組成員應(yīng)最后撤離現(xiàn)場(chǎng)。
2、學(xué)生不得參與救火。學(xué)生疏散時(shí)必須服從教師安排，有序按計(jì)劃快步撤離，不得參與救火。
3、穩(wěn)定學(xué)生情緒。無(wú)論校園何處發(fā)生火災(zāi)，疏散人員都應(yīng)撤到學(xué)校操場(chǎng)、學(xué)生撤離到安全地帶后，不得任意走動(dòng)，更不得返回火災(zāi)區(qū)。班主任或指揮教師迅速清點(diǎn)學(xué)生人數(shù)，并向總指揮匯報(bào)學(xué)生情況。
4、撲滅初起火災(zāi)。滅火行動(dòng)組在火災(zāi)初起時(shí)，要就近起用滅火器，進(jìn)行緊急撲救，盡最大努力撲滅初起火源或減弱火勢(shì)，或關(guān)閉門(mén)窗控制火勢(shì)漫延，為學(xué)生疏散爭(zhēng)取更多時(shí)間，在學(xué)生未完全撤離前又能確保自己安全的前提下不得撤離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。
5、確保通信聯(lián)絡(luò)。在火災(zāi)發(fā)生時(shí)，各組要確保通信聯(lián)絡(luò)，及時(shí)聯(lián)系，把有關(guān)情況報(bào)告總指揮。
學(xué)�；馂�(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案8
一、事故預(yù)防
1、學(xué)校必須建立切實(shí)可行的消防制度。
2、配齊合格的消防器材，按照標(biāo)準(zhǔn)安裝應(yīng)急照明燈及疏散標(biāo)志，并保持完好，定期檢查，隨時(shí)保證使用。
3、禁止學(xué)生攜帶煙花、爆竹、火柴、打火機(jī)等易燃易爆物品進(jìn)校。
4、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室管理，對(duì)易燃易爆實(shí)驗(yàn)用品要有專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管，隨用隨領(lǐng)。
5、要有專(zhuān)人經(jīng)常檢查電路電線(xiàn)、電器設(shè)備等，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。
6、嚴(yán)格校內(nèi)用火、用電、用氣和鍋爐管理。對(duì)食堂、倉(cāng)庫(kù)、實(shí)驗(yàn)室、圖書(shū)館、宿舍等要嚴(yán)格按照防火規(guī)定管理使用。
7、要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生防火安全教育和管理。不得擅自拉設(shè)電線(xiàn)或使用學(xué)校規(guī)定以外的電器。
8、校舍的樓梯、樓道、樓門(mén)等嚴(yán)禁堆放雜物，上課時(shí)教室前后門(mén)不得上鎖，保持暢通。
9、向教師、學(xué)生傳授和普及防火、滅火、逃生知識(shí)，每學(xué)期組織開(kāi)展逃生演練。學(xué)校組織開(kāi)展集體活動(dòng)前，要制定防火應(yīng)急預(yù)案。
10、禁止學(xué)生到火場(chǎng)救火，禁止到燒烤場(chǎng)以外的地方野炊。
二、事故應(yīng)急處置程序
1、獲得火災(zāi)信息的任何人員，都應(yīng)當(dāng)在第一時(shí)間打119報(bào)警，并同時(shí)向值班領(lǐng)導(dǎo)和單位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。學(xué)校及時(shí)安排人員在路口接消防車(chē)。
2、學(xué)校立即啟動(dòng)火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，并將學(xué)�；馂�(zāi)狀況及時(shí)向鎮(zhèn)聯(lián)校、鎮(zhèn)政府和教育局報(bào)告。
3、在初起火點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)的教職員工，要使用消防栓、滅火器材等進(jìn)行滅火自救。
4、校舍發(fā)生火災(zāi)時(shí)，當(dāng)班或值班教師要在第一時(shí)間迅速判斷火災(zāi)情況。若能沖出火災(zāi)區(qū)的，應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生用毛巾浸水后低身有序地沿樓梯到達(dá)底層地面開(kāi)闊地。下樓梯時(shí)要有秩序，不可擁擠，推搡。火災(zāi)太大，一時(shí)不能出火災(zāi)區(qū)的，應(yīng)采取其它應(yīng)急措施等待援助。
5、各救援小組迅速趕赴指定位置，在樓梯口、拐彎口、叉道路引導(dǎo)學(xué)生安全撤離。搶救小組在消防隊(duì)到達(dá)之前全力滅火，控制火勢(shì)，保障應(yīng)急照明，為安全疏散創(chuàng)造條件。在集合地點(diǎn)對(duì)學(xué)校所有人員進(jìn)行清點(diǎn)，尋找滯留在現(xiàn)場(chǎng)的人員。
6、救護(hù)小組應(yīng)當(dāng)努力營(yíng)救事故現(xiàn)場(chǎng)的傷員，并將他們安全轉(zhuǎn)移。
7、警戒小組要立即在事故現(xiàn)場(chǎng)和學(xué)校周?chē)O(shè)置警戒線(xiàn)，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，引導(dǎo)外部救援人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，保護(hù)學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全。火災(zāi)撲滅后，必須根據(jù)應(yīng)急總指揮或消防部門(mén)的命令方可解除學(xué)校周?chē)渚�(xiàn)和事故現(xiàn)場(chǎng)警戒線(xiàn)。
8、協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好疫情監(jiān)測(cè)監(jiān)控，生活用水的消毒與監(jiān)測(cè)，食品衛(wèi)生檢查監(jiān)控和被污染環(huán)境的消毒處理等工作。
9、了解師生及家屬基本情況、做好受傷者及死者家屬的'穩(wěn)定、慰問(wèn)工作。需心理疏導(dǎo)的開(kāi)展心理疏導(dǎo)工作。
10、盡快恢復(fù)破壞的水、電和通訊設(shè)施。
11、在事件原因未查明之前，任何個(gè)人不得私自對(duì)外發(fā)布信息。
12、有人員受傷的及時(shí)通知保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)。
學(xué)�；馂�(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案9
做好學(xué)校傳染病預(yù)防和控制工作，對(duì)保障全校學(xué)生及教職工的身體健康和生命安全，維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)秩序，維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定意義重大。為了預(yù)防，控制和消除各種傳染�。ò餍行愿忻�、麻疹、風(fēng)疹、流行性腮腺炎、傳染性結(jié)膜炎、水痘等）的發(fā)生與流行，切斷傳染源、傳播途徑、易感人群這三個(gè)環(huán)節(jié)，根據(jù)《傳染病防治法》及《傳染病防治法是實(shí)施辦法》，并結(jié)合我校實(shí)際情況，特制定本預(yù)案。
一、組織機(jī)構(gòu)
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
校園網(wǎng)絡(luò)成員：
二、傳染病發(fā)生報(bào)告程序、內(nèi)容及疫情
1．報(bào)告內(nèi)容：傳染病發(fā)生人數(shù)、發(fā)生地點(diǎn)、時(shí)間、治療措施及發(fā)展趨勢(shì)。
2．疫情：傳染病發(fā)生的現(xiàn)場(chǎng)、發(fā)病人數(shù)及臨床癥狀。
三、預(yù)防傳染病流行的措施
1．執(zhí)行四早：早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早治療、早報(bào)告。 2．病假登記，對(duì)缺席的學(xué)生做好原因調(diào)查。 3．管理好易感人群。
4．切斷一切傳播途徑。
5．進(jìn)行個(gè)人保護(hù)，進(jìn)行預(yù)防免疫。
四、一旦學(xué)校發(fā)現(xiàn)傳染疾病后所采取的一些措施：
1．我校學(xué)生或教職工一旦出現(xiàn)非典、風(fēng)疹、流腦、麻疹、流感等傳染性疾病，應(yīng)及時(shí)就醫(yī)并向?qū)W校請(qǐng)假，不得帶病上學(xué)、上班。經(jīng)醫(yī)院診斷排除傳染病后才能回校上課、上班。
2．學(xué)生或教職工在校內(nèi)出現(xiàn)傳染病，及時(shí)組建處理病情的領(lǐng)導(dǎo)小組，在領(lǐng)導(dǎo)小組成員的統(tǒng)一安排下，要求傳染者立即戴防護(hù)口罩、手套，到學(xué)校隔離室休息，并由學(xué)校安全管理人員或衛(wèi)生保健老師立即通知傳染病醫(yī)院，需轉(zhuǎn)醫(yī)院治療的立即轉(zhuǎn)傳染病醫(yī)院。學(xué)生出現(xiàn)傳染病癥狀的班主任立即通知家長(zhǎng)，由家長(zhǎng)陪同去醫(yī)院，家長(zhǎng)不能到校的`，由班主任護(hù)送去醫(yī)院（護(hù)送人員要穿好防護(hù)服，戴口罩、手套）。如果是本校教職工出現(xiàn)傳染病，也要求戴防護(hù)口罩、手套，由醫(yī)生初步檢查后，是傳染病立即轉(zhuǎn)市傳染病醫(yī)院并通知家屬，家屬不能到校的由工會(huì)護(hù)送去醫(yī)院（護(hù)送人員也要穿好防護(hù)服，戴口罩、手套）。
3．在校內(nèi)發(fā)現(xiàn)傳染病的學(xué)生或職工，學(xué)校應(yīng)急小組領(lǐng)導(dǎo)立即親臨現(xiàn)場(chǎng)指揮，在第一時(shí)間利用學(xué)校隔離室進(jìn)行隔離觀察，并由學(xué)校安全辦公管理人員或衛(wèi)生保健老師馬上撥打“120”電話(huà)，送定點(diǎn)傳染病醫(yī)院診治。
4．學(xué)校對(duì)傳染病人所在的班級(jí)或辦公室及所涉及的公共場(chǎng)所進(jìn)行消毒，對(duì)與傳染病人密切接觸的學(xué)生教職工進(jìn)行隔離觀察。防止疫情擴(kuò)散，迅速切斷感染源。
5．傳染病人在醫(yī)院接受治療時(shí)，禁止任何同學(xué)、同事去探望。
6．學(xué)校師生員工中出現(xiàn)傳染病人，立即上報(bào)區(qū)教育主管部門(mén)安全辦、區(qū)疾控中心，并對(duì)病人跟蹤了解。
7．如傳染病烈性傳染，請(qǐng)示區(qū)教育主管部門(mén)和部門(mén)決定是否實(shí)行全校停課。并采取一切有效措施，迅速控制傳染源，切斷傳播途徑，保護(hù)易感人群，具體做到：（1）封鎖疫點(diǎn)。立即封鎖患者所在班級(jí)或所在辦公室，暫停一切活動(dòng)。停止校內(nèi)人員相互往來(lái)和與外界往來(lái)，等待衛(wèi)生部門(mén)和的處理意見(jiàn)。如校領(lǐng)導(dǎo)已隔離，有中層干部等組成臨時(shí)班子，負(fù)責(zé)處理日常工作。待疫情解除后，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子開(kāi)始工作。（2）疫點(diǎn)消毒。對(duì)學(xué)校所有場(chǎng)所進(jìn)行徹底消毒。此項(xiàng)消毒可請(qǐng)防疫站操作，消毒結(jié)束后進(jìn)行通風(fēng)換氣。
�。�3）疫情調(diào)查。
學(xué)校密切配合疾控中心進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查，對(duì)傳染病人到過(guò)的場(chǎng)所、接觸過(guò)的人員，以及患者的家庭成員、鄰居同事、同學(xué)進(jìn)行隨訪(fǎng)，并采取必要的隔離觀察措施。
8．學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)傳染病人員后，迅速向全體師生公布病情感染源及其采取的防護(hù)措施，讓廣大師生了解情況，安定人心，維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定樹(shù)立戰(zhàn)勝傳染病的信念。
學(xué)�；馂�(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案10
為了加強(qiáng)對(duì)學(xué)校信訪(fǎng)工作應(yīng)急事件處理的綜合能力，提高信訪(fǎng)工作的反應(yīng)速度和協(xié)調(diào)水平，確保迅速有效地處置各類(lèi)信訪(fǎng)事件，依據(jù)關(guān)于信訪(fǎng)工作的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合學(xué)校教育教學(xué)工作實(shí)際，特制定本應(yīng)急預(yù)案。
一、應(yīng)急預(yù)案適用范圍
本應(yīng)急預(yù)案適用于信訪(fǎng)因素引起的突發(fā)性群體上訪(fǎng)事件及突發(fā)性重點(diǎn)問(wèn)題。
二、處置突發(fā)性事件遵循的原則
1、堅(jiān)持宜散不宜聚、宜解不宜結(jié)、宜快不宜慢、宜緩不宜激的原則，講究策略，注意方式，正確做好上訪(fǎng)事件現(xiàn)場(chǎng)處理工作。
2、堅(jiān)持事前預(yù)防與事后應(yīng)急相結(jié)合原則。
3、堅(jiān)持依規(guī)管理、分級(jí)控制的原則。嚴(yán)格按照《信訪(fǎng)工作條例》的有關(guān)規(guī)定，對(duì)重大突發(fā)事件的預(yù)警、控制進(jìn)行管理和處置，最大限度地控制事態(tài)發(fā)展。
4、堅(jiān)持快速反應(yīng)、科學(xué)應(yīng)對(duì)的原則。建立學(xué)校預(yù)警和處置突發(fā)事件的快速反應(yīng)機(jī)制，一旦出現(xiàn)突發(fā)事件，確保發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、指揮、處置等環(huán)節(jié)的緊密銜接，及時(shí)應(yīng)對(duì)。
5、堅(jiān)持內(nèi)緊外松、內(nèi)外有別的原則。對(duì)內(nèi)要及時(shí)做好
正面教育疏導(dǎo)工作，盡最大努力化解矛盾；對(duì)外要嚴(yán)格控制宣傳報(bào)道范圍，統(tǒng)一宣傳口徑，以免事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大。
三、工作機(jī)構(gòu)及職責(zé)
組長(zhǎng)：xx
成員：xx
信訪(fǎng)聯(lián)絡(luò)員：xx
學(xué)校信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組為處置信訪(fǎng)工作突發(fā)事件的指揮機(jī)構(gòu)，也是突發(fā)事件的具體協(xié)調(diào)部門(mén)，具有調(diào)度、指揮、協(xié)調(diào)權(quán)，使各類(lèi)突發(fā)事件可以得到及時(shí)有效的穩(wěn)控。
主要職責(zé)如下：
1、針對(duì)群體性突發(fā)事件的性質(zhì)、規(guī)模、事態(tài)、地域等，采取相應(yīng)的處置措施；
2、負(fù)責(zé)應(yīng)急現(xiàn)場(chǎng)通信聯(lián)絡(luò)、對(duì)外聯(lián)系、突發(fā)事件的統(tǒng)一協(xié)調(diào)；
3、組織力量確保重點(diǎn)要害部位的安全和正常的工作、生活秩序；
4、發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供信息、通信、預(yù)案、咨詢(xún)等；
5、負(fù)責(zé)向上級(jí)匯報(bào)事件情況，組織收集有關(guān)資料。
四、群體突發(fā)性事件及突發(fā)性重點(diǎn)問(wèn)題處置程序
1、學(xué)校信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組接報(bào)后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。 2、應(yīng)急狀態(tài)啟動(dòng)后，信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，從三個(gè)方面開(kāi)展工作：（1）事態(tài)控制：制定現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急方案，并進(jìn)行上報(bào)和組織實(shí)施。（2）教育引導(dǎo)：了解上訪(fǎng)人員提出的主要問(wèn)題，并進(jìn)行對(duì)話(huà)，做好解釋疏導(dǎo)工作。（3）協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)：聯(lián)絡(luò)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)做好現(xiàn)場(chǎng)勸導(dǎo)，并動(dòng)員家人參與做好思想教育工作。
3、直至突發(fā)事件消除后，信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)人員才可離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。
4、信訪(fǎng)工作辦公室對(duì)突發(fā)事件必須記錄在案，同時(shí)要對(duì)應(yīng)急行動(dòng)過(guò)程的活動(dòng)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，整理記錄（包括談話(huà)記錄、攝像、照相及其它相關(guān)資料），及時(shí)寫(xiě)出工作總結(jié)，并進(jìn)行歸檔保存。
五、工作要求
1、加強(qiáng)對(duì)師生的.教育，提高對(duì)做好信訪(fǎng)工作重要性的認(rèn)識(shí)。
2、做好排查走訪(fǎng)工作，定期分析師生思想動(dòng)態(tài)。要查找信訪(fǎng)因素，制定措施，堵塞漏洞。特別是要做好特殊群體的跟蹤調(diào)查，及時(shí)掌握情況，高度警覺(jué)，早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早化解，把問(wèn)題消滅在萌芽中。
3、始終堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向。對(duì)職工隊(duì)伍中出現(xiàn)的一些不利于信訪(fǎng)的話(huà)和事，要及時(shí)進(jìn)行正確引導(dǎo)，引導(dǎo)職工把主要精力放在謀求學(xué)校的發(fā)展、干好本職工作上來(lái)。
4、建立信訪(fǎng)工作協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。學(xué)校信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校的信訪(fǎng)工作，各有關(guān)部門(mén)要密切配合，各司其職，形成信訪(fǎng)工作的合力。
5、做實(shí)、做細(xì)師生的思想工作。關(guān)心職工生活，重視職工的利益問(wèn)題，特別是要關(guān)心弱勢(shì)群體的生活，在力所能及的范圍內(nèi)，幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題。對(duì)職工關(guān)心的工資福利等熱點(diǎn)問(wèn)題，要及時(shí)作好宣傳、引導(dǎo)工作，化解矛盾，扎實(shí)有效地做好學(xué)校的信訪(fǎng)工作。
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