生命列車的守護(hù)者
在一片退潮的海灘上,一個(gè)個(gè)淺水窩里有許多活蹦亂跳著的小魚,一個(gè)小男孩用他稚嫩的雙手捧起一條條小魚，送回大海。一個(gè)白發(fā)蒼蒼的老人看了笑著說：
“孩子，這么多魚，你救得過來嗎?”
“爺爺，救一條是一條，他們也是生命啊!”
是啊,生命多么可貴!小男孩救起的是一條條小魚，而我們醫(yī)務(wù)人員挽救的卻是人的生命!在生命的單程列車上，ICU的醫(yī)護(hù)人員用自己精湛的技術(shù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù),使病人人生旅途的終點(diǎn)得到延伸！ICU有全院最尖端的設(shè)備，當(dāng)然，也有全院最危重的病人！“病人把生命都交給了我們，哪怕只有1％的希望，也要做出100％的努力,就沒有理由放棄！”這是主任和護(hù)士長都常常掛在嘴邊的一句話，也是我們?nèi)迫藛T心中堅(jiān)定的信念！我們科有一條不成文的規(guī)定：手機(jī)必須24小時(shí)開通，一旦需要，召之即來，來之能戰(zhàn)！
作為一名ICU護(hù)士，談到優(yōu)質(zhì)護(hù)理，最先進(jìn)入我腦海的是扎實(shí)、專業(yè)的護(hù)理技術(shù)。在ICU工作的日日夜夜里，感受很深。
記得那是一個(gè)夜班，隨著一陣急促的門鈴聲，一名因車禍致全身多處挫裂傷的男性患者被推入了ICU，因?yàn)榇罅渴а獕涸诩痹\科幾度下降，病人呈現(xiàn)休克狀態(tài)，氣管插管接呼吸球囊，面色蒼白如紙，四肢冰涼。就在這一刻，大腦立即上緊發(fā)條，投入到緊張的搶救工作中：接呼吸機(jī)輔助呼吸、心電監(jiān)測、吸痰、輸血、補(bǔ)液、監(jiān)測中心靜脈壓、監(jiān)測每小時(shí)尿量、翻身按摩受壓部位……密切觀察著細(xì)微的病情變化，分析每一個(gè)儀器的報(bào)警原因，不敢有一絲的懈怠，這就是生命與死神的較量。伴著忙碌的`腳步和身影，不知不覺已經(jīng)迎來了天邊的曙光，看看患者平穩(wěn)的生命體征和略顯紅潤的臉色，早就不記得了一身的疲憊，也真切的體會到作為一名ICU護(hù)士肩上沉重的責(zé)任和自豪。
為了練就一身扎實(shí)的專業(yè)本領(lǐng)，大家努力學(xué)習(xí)，進(jìn)行知識更新。在護(hù)士長的帶領(lǐng)下，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，每日利用A、P交接班時(shí)間進(jìn)行十分鐘的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，而赴港專科護(hù)士也把從香港學(xué)習(xí)回來的經(jīng)驗(yàn)經(jīng)常以授課、討論的形式和大家一起分享，在愉快的氣氛中學(xué)習(xí)，在互動中學(xué)習(xí)，不斷提高專業(yè)素養(yǎng)，為提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
ICU的工作性質(zhì)決定了我們護(hù)士不但要有精湛的護(hù)理技術(shù)，而且要有更多的愛心和責(zé)任心!
我們經(jīng)常會看到這樣感人的細(xì)節(jié): “來，咳嗽、再咳一下,使點(diǎn)勁！”這是ICU的護(hù)士在查房的時(shí)候，鼓勵(lì)意識清醒、氣道開放的病人，增加咳嗽次數(shù)。氣道濕化后患者一陣嗆咳,痰立刻就會從人工氣道往外噴,一不小心就會噴到我們滿身滿臉。臟不說，甚至有被傳染的可能，可我們ICU的姑娘們眉頭都不皺一下,繼續(xù)鼓勵(lì)病人，直到癥狀好轉(zhuǎn)！
姑娘們可能都不會忘記，曾經(jīng)護(hù)理過的一例天皰瘡的高齡患者，在ICU度過了他生命的最后日子，老人周身皮膚破潰、感染、滲液、同時(shí)散發(fā)著陣陣難聞的味道、全身找不到一處可以輸液或皮試的完整皮膚，然而ICU的醫(yī)護(hù)人員并不嫌棄他，護(hù)士們給他進(jìn)行了反復(fù)清潔、消毒、擦洗、涂藥、翻身、清潔大便、更換床單，細(xì)致的護(hù)理使皮膚感染得到了基本控制，為老人延續(xù)了生命的時(shí)間，讓尊嚴(yán)守侯在了生命的最后時(shí)刻。
也就是這一個(gè)個(gè)充滿愛心的行動、一句句關(guān)懷的話語，一個(gè)個(gè)關(guān)切的眼神，逐漸的感動了患者、家屬，也感染著我們自己。用愛心去護(hù)理、用同理心去對待病人—對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵又多了一層理解。
在開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的道路上，我們也會遇到各種困難和問題，比如人手不足、配合不夠默契等等，工作中也難免會出現(xiàn)各種小失誤。然而，我們提倡的是“對事不對人，非責(zé)備”的文化，出現(xiàn)問題后大家聚在一起，在理性、平和的氛圍中思考、討論、分享，共同找出解決問題的途徑。我們都非常認(rèn)同的一句話就是“有快樂的護(hù)士才有快樂的病人！”
經(jīng)過一年多來的努力，借著積極開展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的東風(fēng),ICU護(hù)理團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素質(zhì)得到了提升、服務(wù)理念得到了升華、病人及家屬的滿意度也有了較大的提高。在我們ICU的姑娘們心中始終堅(jiān)持一個(gè)想法，那就是讓患者享受到專業(yè)、溫馨、人性化的護(hù)理服務(wù)，用自己的雙臂守護(hù)著生命的列車平穩(wěn)前行！
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