企業(yè)員工規(guī)章制度范本
在社會一步步向前發(fā)展的今天，越來越多人會去使用制度，制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準則。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧，以下是小編收集整理的企業(yè)員工規(guī)章制度范本，僅供參考，歡迎大家閱讀。
企業(yè)員工規(guī)章制度1
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準則,建立高素質、高水平的團隊,更好地服務于每一位客戶,公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺遵守!
一、準時上下班,不得遲到;不得早退;不得曠工;
二、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作;
三、上班第一時間打掃檔口衛(wèi)生,整理著裝,必須做到整潔干凈;員工需畫淡妝,精力充沛!四、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;
五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神尊重上級、有何正確的建議或想法用書寫文字報告交于上級部門,公司將做出合理的回復!
六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密;
七、工作時不得接聽私人電話,手機應調為靜音或震動
八、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理
九、員工服務態(tài)度：
1、熱情接待每位客戶,做好積極、主動、熱誠、微笑的服務;
2、盡快主動了解服裝;以便更好的介紹給客戶;
十、員工獎罰規(guī)定：
1、全勤獎勵每月30元,遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元,工作時間不允許請假,請假一天扣除當日工資,未經(jīng)批準按曠工處理;病假必須出具醫(yī)院證明,前三天扣除當日工資的30%,之后每天扣除當日的`工資;
2、每三個月進行優(yōu)秀員工獎勵,獎勵200元;(條件：必須全勤員工、業(yè)績突出、無客戶投訴者、無拒客者;無)客戶投訴或與客戶發(fā)生爭吵將取消本次獎勵,一次扣罰30元;
3、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上班有客戶在時不得接聽私人電話不得發(fā)短信聊天,手機應調為靜音或震動,違者扣罰5元/次;
4、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次;
5、透露公司機密(產(chǎn)品原價、客戶檔案、)查明屬實將扣除當月工資的60%;
十一、入職條件：
1、填寫員工入職表,按入職須知執(zhí)行規(guī)定;2、需交身份證復印證3、工作期間必須遵守本公司規(guī)章制度;
十二、辭職條件：
1、員工辭職必須提前3個月提呈辭職報告,書寫詳細理由批準后方可離職,離職只發(fā)放工資,
2、未滿1個月而要離職者只發(fā)放工資的60%,
十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:
1、連續(xù)曠工3次/月;
2、拒客或與客戶發(fā)生爭吵3次/月;
3、泄露本公司機密1次/月;
4、偷盜本公司財物者;
企業(yè)員工規(guī)章制度2
第一節(jié)職業(yè)準則
一、基本原則
1、公司倡導正大光明、誠實敬業(yè)的職業(yè)道德，要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。
2、員工的一切職務行為，必須以公司利益為重，對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事。
3、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關系，員工之間應互相尊重，相互協(xié)作。
4、公司內(nèi)有親屬關系的員工應回避從事業(yè)務關聯(lián)的工作。
二、員工未經(jīng)公司法人代表授權或批準，不能從事下列活動：
1、以公司名義考察、談判、簽約。
2、以公司名義提供擔保或證明。
3、以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息。
4、代表公司出席公眾活動。
三、公司禁止下列情形兼職
1、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作。
2、兼職于公司的業(yè)務關聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手。
3、所兼職工作對本單位構成商業(yè)競爭。
4、因兼職影響本職工作或有損公司形象。
四、公司禁止下列情形的個人投資
1、參與業(yè)務關聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營管理的。
2、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的。
3、以職務之便向投資對象提供利益的。
4、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的。
五、員工在對外業(yè)務聯(lián)系中，若發(fā)生回扣或傭金的，須一律上繳公司財務部，否則視為貪。
六、保密義務：
1、員工有義務保守公司的經(jīng)營機密，務必妥善保管所持有的涉密文件。
2、員工未經(jīng)授權或批準，不準對外提供公司密級文件、技術配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務數(shù)據(jù)等。
第二節(jié)行為準則
一、工作期間衣著、發(fā)式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā)，女士不留怪異發(fā)型，不濃妝艷抹。
二、辦公時間不從事與本崗位無關的活動，不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關的網(wǎng)站、看與工作無關的書籍報刊。
三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙，隨時保持辦公區(qū)整潔。
四、辦公接聽電話應使用普通話，首先使用“您好，XX公司”，通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在，應代為記錄并轉告。
五、禁止在工作期間串崗聊天，辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。
六、遵守電話使用規(guī)范，工作時間應避免私人電話。如確實需要，應以重要事項陳述為主，禁止利用辦公電話閑聊。
七、文具領取應登記名稱、數(shù)量，并由領取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具，并節(jié)約使用。
八、私人資料不得在公司打英復英傳真。
九、未征得同意，不得使用他人計算機，不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料，資料持有人必須按規(guī)定保存。
十、根據(jù)公司需要及職責規(guī)定積極配合同事開展工作，不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責范圍內(nèi)的事務應就自己所知告知咨詢對象，不得置之不理。
十一、為保障公司高效運行，員工在工作中有義務遵循以下三原則：
1、如果公司有相應的管理規(guī)范，并且合理，按規(guī)定辦。
2、如果公司有相應的管理規(guī)范，但規(guī)定有不合理的地方，員工需要按規(guī)定辦，并及時向制定規(guī)定部門提出修改建議，這是員工的權利，也是員工的'義務。
3、如果公司沒有相應的規(guī)范，員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。
第三節(jié)獎懲
一、獎懲種類
獎懲分行政、經(jīng)濟兩類。其中：行政獎勵包括表揚、記功、記大功、升職或晉級，經(jīng)濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名，經(jīng)濟處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。
二、獎勵條件
1、維護團體榮譽，重視團體利益，有具體事跡者。
2、研究創(chuàng)造成果突出，對公司確有重大貢獻者。
3、生產(chǎn)技術或管理制度，提出具體改進方案或合理化建議，采納后具有成效者。
4、積極參與公司集體活動，表現(xiàn)優(yōu)秀者。
5、節(jié)約物料、資金，或對物料利用具有成效者。
6、遇有突變，勇于負責，處理得當者。
7、以公司名義在市級以上刊物發(fā)表文章者。
8、為社會做出貢獻，并為公司贏得榮譽者。
9、具有其他特殊功績或優(yōu)良行為，經(jīng)部門負責人呈報上級考核通過者。
三、懲罰條件
1、違法犯罪，觸犯刑律者。
2、利用公司名義在外招搖撞騙，謀取非法利益，致使公司名譽蒙受重大損害者。
3、貪挪用公-款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者。
4、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者。
5、泄漏科研、生產(chǎn)、業(yè)務機密者。
6、謾罵、毆打同事領導，制造事端，查證確鑿者。
7、工作時間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者。
8、妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全規(guī)定措施。
9、管理和監(jiān)督人員未認真履行職責，造成損失者。
10、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具，浪費公物者。
11、談天嬉戲或從事與工作無關的事情者。
12、工作時間擅離工作崗位，致使工作發(fā)生錯誤者。
13、因疏忽導致設施設備或物品材料遭受損害或傷及他人。
14、工作中發(fā)生意外而不及時通知相關部門者。
15、對有期限的指令，無正當理由而未如期完成者。
16、拒不接受領導建議批評者。
17、無故不參加公司安排的培訓課程者。
18、發(fā)現(xiàn)損害公司利益，聽之任之者。
19、玩忽職守或違反公司其他規(guī)章制度的行為。
四、獎懲相關規(guī)定
1、行政獎勵和經(jīng)濟獎勵可同時執(zhí)行，行政處罰和經(jīng)濟處懲可同時執(zhí)行，獎懲輕重酌情而定。
2、獲獎勵的員工在以下情況發(fā)生時，將作為優(yōu)先考慮對象：
(1)參加公司舉行或參與的各種社會活動
(2)學習培訓機會
(3)職務晉升、加薪
(4)公司高層領導年終接見
3、一年內(nèi)功過相當可抵消，但前功不能抵后過�？上嗷サ窒墓^如下：
(1)大過一次與大功一次
(2)記過一次與記功一次
(3)警告一次與表揚一次
4、表揚三次等于記功一次，記功三次等于大功一次，記過三次等于大過一次。
5、各級員工獎懲由所在部門或監(jiān)督部門列舉事實，填寫《獎懲申報單》，集團總部員工及各子公司中級以上員工獎懲，經(jīng)人事部門查證后核定，記功(記過)以上獎懲需經(jīng)總裁審批，子公司其余員工獎懲由人事部門查證后，經(jīng)總經(jīng)理審批。
6、各項獎懲事件，需書面通知本人，酌情公布，同時記錄備案，作為績效考核的依據(jù)。受處罰員工如有不服可在7個工作日內(nèi)以書面形式向人事部門申訴，人事部門經(jīng)核查后將處理結果反饋給申訴員工。
企業(yè)員工規(guī)章制度3
為了規(guī)范本公司的考勤制度，特此訂立此管理方案，望全體員工仔細閱讀，并遵照執(zhí)行。
一、請假制度
1、請假兩天以內(nèi)的由部門組長批準，請假三天及以上的由總經(jīng)理批準，并在行政部備案。
2、請假手續(xù)以書面為準，如遇特殊情況無法辦理書面請假手續(xù)，則應電話請假，書面手續(xù)后補。短信請假無效。
3、員工因公外出不能按時記錄考勤的，應在歸崗后盡快在行政部進行登記，并由主管領導簽字確認。
二、病假制度
1、員工本人確實因病，不能正常上班者，須主管領導批準，報行政部備案。連續(xù)請病假超過_______個工作日者，必須取得醫(yī)院開具的休假證明。
2、患病員工請假應于當日上班前向主管領導請假，經(jīng)批準后方可休假。
3、員工須在病愈后的第一個工作日，當日將病假條交給行政部核查存檔。
三、事假制度
1、員工因合理原因需要請事假的，須提前一天書面提出申請（如遇不可預測的緊急情況，必須由本人在上午上班前請示公司領導），如實說明原因，經(jīng)主管領導同意后方可休假，否則按曠工處理。
2、請事假當日不支付工資。
3、工作時間如有私人緊急事務需要離崗處理，按照事假的規(guī)定向主管領導請假，違反規(guī)定者以曠工計罰。
4、事假期限期滿未返崗的，按曠工計罰。
四、年假制度
1、根據(jù)國務院出臺的《職工帶薪年休假條例》，職工累計工作已滿1年不滿10年的，年休假5天；已滿10年不滿20年的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天。國家法定休假日、休息日不計入年休假的假期。
2、年假應提前向公司提出申請，審批后方可進行休假。
3、當年未休年假必須先休完，不得累計到第二年（特殊情況除外）。
4、員工有下列情形之一的，不享受當年的年休假：
1）請事假累計20天以上且公司不扣工資的；
2）累計工作滿1年不滿10年的員工，請病假累計2個月以上的；
3）累計工作滿10年不滿20年的員工，請病假累計3個月以上的；
4）累計工作滿20年以上的員工，請病假累計4個月以上的。
5、已提出離職申請的員工，如還有本年度沒有使用完的帶薪年休假的，部門經(jīng)理須安排其休完當年年休假后辦理離職手續(xù)。
五、婚假制度
1、根據(jù)《婚姻法》的規(guī)定，員工請婚假時，必須滿足在本單位工作期間領取結婚證，且須在領取結婚證后1年內(nèi)申請，否則視為放棄休假。
2、由本人填寫婚假申請單，經(jīng)主管領導批準，交行政部備案。休假后須拿結婚證及證明銷假。
3、婚假包括公休假和法定假。
4、婚假期間工資待遇：在婚假假期間，工資照發(fā)。不影響工齡計算、晉升、調級。
六、產(chǎn)假制度
1、員工休產(chǎn)假前須提供結婚證、生育服務證、戶口本、診斷證明等有關計劃生育證明原件；并提供員工本人簽字確認的證件復印件。復印件人力資源部存檔。如無法提供以上證明原件而休產(chǎn)假的均按照違反國家計劃生育政策及公司有關規(guī)定處理。
2、女員工懷孕流產(chǎn)的，應根據(jù)醫(yī)院診斷證明，妊娠不滿四個月的，給予15天的產(chǎn)假；妊娠在四個月以上的，給予42天的產(chǎn)假。
3、實行計劃生育的女員工，正常生育的，產(chǎn)假為98天。根據(jù)《XX人口與計劃生育條例》，可享有X日產(chǎn)假。男員工依法享受陪產(chǎn)假。
4、難產(chǎn)可額外再享受15天，多胞胎生育的每多生育一個嬰兒增加產(chǎn)假15天。
七、喪假制度
1、員工的親屬（配偶、子女、本人或配偶的父母）亡故可以申請3天（自然天）有薪喪假。
2、喪假期間工資，依據(jù)國家有關規(guī)定發(fā)放。
八、曠工規(guī)定
1、未經(jīng)公司主管領導批準缺勤，或未按規(guī)定時間請假，或違反病、事假規(guī)定，或違反公司制度中其它有關規(guī)定等行為，均視為曠工。
2、曠工一日（含累計）者，扣發(fā)當日全部薪金的_______倍工資；曠工二日（含累計）者，扣發(fā)當日全部薪金的_______倍工資；曠工三日（含累計）者，當月只發(fā)同年本市最低生活標準工資；曠工超過三日（含累計）者，公司視情況給予處理。
九、遲到與早退制度
1、工作時間：根據(jù)《勞動法》的條款規(guī)定，結合本公司的經(jīng)營特點及崗位的特殊要求，本公司辦公室、設計人員實際五天工作日，即周一至周五（有特殊情況者可調休）。
特別說明：本公司設計人員即為不定時工作時間。
2、上班時間
�。�1）08：30—17：30（午餐時間：11：30—13：00）。
�。�2）8：30以后到達，視為遲到，17：30以前離開，視為早退。
3、遲到、早退60分鐘以內(nèi)，繳納公益基金1元/分；遲到、早退60分鐘到120分鐘，繳納公益基金2元/分；超過120分鐘且無特殊理由者按照事假半天繳納公益基金；連續(xù)三次以上遲到30分鐘以上者，記請假半天。（公益基金作為公司活動經(jīng)費，由行政部按月進行統(tǒng)計并公示。）
4、遲到早退情節(jié)嚴重者，將給予通報批評、扣除績效工資、直至解除勞動合同等方式處理。
5、遇到惡劣天氣、交通事故等特殊情況屬實的，經(jīng)主管領導批準后酌情處理。
十、打卡制度
1、公司實行指紋打卡制，員工正常上班及加班時需上、下班各打卡一次，平時三次，若需要加班的，一天四次。對沒有打卡條件的'，按照登記要求實行簽名登記制度，記錄上下班具體時間并親筆簽名確認。在工作期間，離開公司的情況需填寫相應的手續(xù)對于有打卡條件的填寫相應手續(xù)的同時要打卡離開。
2、若員工上、下班未打卡、且不符合或者沒有辦理相關手續(xù)且沒有證據(jù)證明確實上班的，沒有按照要求親筆簽名登記考勤的1次罰款10元。對于無法查證的，公司一律按請假計算。
3、如果員工由于工作的特殊要求，不能及時到公司打卡者，須在工作日志上明確寫明原因，由部門主管負責于次工作日將未能打卡的員工的數(shù)據(jù)統(tǒng)計出并報送行政部。
4、因設備故障，停電等因素，造成無法完成指紋考勤登記的，由行政部統(tǒng)一記錄。
十一、加班、調休制度
1、公司不提倡加班，若因自身原因（包括工作能力欠缺、工作效率低下），無法完成基本工作量而需加班完成的，不按加班計算。
2、若因額外工作量公司安排加班的，由行政部記錄加班時間。按月總結核算，以獎金或假期形式（調休）兌現(xiàn)。如申請調休的，原則上須提前三天申請，由主管領導根據(jù)實際情況統(tǒng)籌安排。領導批準后，到行政部辦理相關登記手續(xù)。經(jīng)批準的調休事假可不扣發(fā)工資。
3、公司安排加班至晚22點以后的員工，次日到崗時間可延遲至10點，加班至凌晨可調休半天（領導提前批準的情況下進行）但到崗后應主動向行政部說明情況，并進行登記。
4、公司安排加班的員工，地鐵、公交停運之后，可乘坐出租車，車費據(jù)實報銷。
5、除公司安排加班外，員工自行加班行為不享受加班調休，且不得影響次日考勤。
6、公司安排加班行為，由公司負擔員工加班夜宵。
7、享受業(yè)務提成獎金的部門和員工，不再享受加班獎金或調休待遇。
企業(yè)員工規(guī)章制度4
一、工作時間規(guī)定
1、店長正常工作時間至，一個星期內(nèi)店長須親自上好雙休日（星期六、星期日）兩天全天班，如發(fā)現(xiàn)不在崗者一天扣3分，雙休日調休者扣5分；（暫定為每分10元制罰款標準，以下同）
2、因事外出，店長須先簽到再外出，并事先填寫店鋪人員離崗登記表，如發(fā)現(xiàn)未登記或不符合實際情況者，一次扣5分（一般情況下不得無故外出）；
3、如需休息，店長可以自行安排（雙休日、節(jié)假日及重要活動期間除外），一個月允許調休兩天，但必須提前一個工作日上報公司批準方可生效，如發(fā)現(xiàn)店長未經(jīng)申請自行調休者，一次扣5分；
4、每天早上開店時間要嚴格按照公司規(guī)定時間開店，如延遲2分鐘扣3分，4分鐘扣4分，以此類推；
5、店員如需調班必須提前兩個工作日通過書面的形式向所在店長提出申請，經(jīng)批準后方可調班，違者一次扣5分；
6、上班時間店員如有私事離開賣場應得到店長的批準，同時填寫人員離崗登記表，每次離崗時間不得超過十分鐘，如未登記或不符合實際情況者，發(fā)現(xiàn)一次扣3分（一般情況下不得無故外出）；
二、衛(wèi)生及儀表標準
1、平時保持店鋪整體衛(wèi)生整潔（包括地面、貨架、收銀臺、倉庫、櫥窗等），一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題，店員各扣3分，店長扣6分；
2、所有員工保持個人衛(wèi)生，身上無異味，工裝干凈平整，未達標者扣3分；
3、所有女性導購員上班時間須化淡妝，眉毛及指甲須修理整齊，長發(fā)須盤起，短發(fā)不遮住眉毛及雙耳，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)未達標者，一次扣5分；
4、工作時間所有人員須統(tǒng)一著裝（包括工作服、鞋、胸牌等），不允許隨意穿著外套、襯衣或馬甲，以上違者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一次扣3分；
5、工作時間所有工作人員不允許坐著，不允許在店鋪內(nèi)吃飯（可以在倉庫內(nèi)進餐），一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一次扣3分，店長扣5分；
三、服務規(guī)定
1、凡顧客或公司工作人員投訴專賣店服務水準不到位或導購員服務不熱情的，一經(jīng)查實，一次扣5分；
2、在銷售過程中，須前后面帶微笑完成專業(yè)導購語言：“歡迎光臨XX專賣店”和“歡迎下次光臨”；未執(zhí)行者或做不到位者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一次扣3分；
3、銷售流程必須按導購員守則要求去做，違者一次扣3分；
4、凡系顧客試穿過的商品須恢復出廠時原樣，如檢查倉庫發(fā)現(xiàn)商品未恢復，全體員工一次各扣3分，其中店長扣5分；
5、認真處理售后服務問題，建立售后服務檔案，如售后問題處理不當引起顧客投訴者，過錯在我們自身，一次扣5分；
四、陳列標準
1、平時樣品陳列不到位，樣品出現(xiàn)質量問題，及樣品售出沒有重新出樣者，違者一次扣5分；
2、賣場樣品必須每半月更換一次新樣品，如：上半月39碼（男）左腳，下半月更換右腳；下月應是40碼左腳，以此類推。如發(fā)現(xiàn)未執(zhí)行者，一次扣導購員3分，其中扣店長5分；
3、貨賣堆山，出樣一定要豐滿，每個一米二左右的貨架，一次女鞋須出樣八個，男鞋出樣六個以上，如發(fā)現(xiàn)未執(zhí)行者，導購員一次扣3分，其中店長扣5分；（樣品不夠可以重復出樣，樣品柜可以分片區(qū)由專人負責）
4、凡新到商品未上柜或倉庫商品出樣不全，本人負責的樣品柜中樣品出現(xiàn)質量或裝飾品有問題者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一次扣導購員3分，其中店長5分；
5、陳列樣品須呈系列化，同樣款式不同顏色要一起陳列，未達標者一次扣3分，其中店長5分；
6、換季時展臺及櫥窗不得陳列過季或特價商品，違者一次扣5分；
7、公司所有季節(jié)性的宣傳品，如：吊旗、P0P等須及時執(zhí)行到位，違者一次導購員扣3分，其中店長扣5分；
8、平時須保持陳列裝飾品干凈整潔，不得有陳舊、污濁、破損、過季，要經(jīng)常進行調換，專賣店要自行保存一定數(shù)量的裝飾品，未達標者將扣店長5分；
9、櫥窗陳列須體現(xiàn)品牌特色和季節(jié)性的產(chǎn)品亮點，每星期必須換櫥窗陳列，店容店貌、賣場氛圍、音響效果和倉庫整潔等必須達標，其中有做不到位者，扣5分；
10、賣場音響、燈光、門頭燈光（按導購員守則的`門頭燈光開啟時間表）須按各項規(guī)定嚴格執(zhí)行，其中有做不到位者扣店員3分，其中店長5分；
五、學習要求
1、及時召開早會、晚會（導購員在5人以上每兩天開一次，人員在4人以下每星期開一次），每次會議須作好會議記錄，開會期間每位到會人員必須發(fā)言，沒發(fā)言者扣3分，會議記錄由店助執(zhí)行，未做到位者扣5分，沒有及時開會扣全體人員各3分，其中店長5分；
2、店長每月召開一次所有員工服務技巧培訓，讓每位員工了解專賣店的銷售情況，同時了解本地的鞋服流行趨勢，違者導購員扣5分，其中店長扣10分；
3、所有賣場須有報刊架，如沒有要盡快向公司申請，每個專賣店至少要訂一份報刊，沒做到位的專賣店扣店長10分；
4、所有促銷活動店長必須組織導購員對活動內(nèi)容進行深入了解與熟悉，每位顧客進來導購員及時作好宣傳工作，做不到位的各扣3分；
5、店長須及時填寫公司下達的各類表格，并按規(guī)定時間及時上傳，如有漏報，扣5分，拖延時間者發(fā)現(xiàn)一次扣3分，工作日記（每日必須寫工作日記）到下月5日之前必須上交，未上交者扣5分；
六、其它要求
1、店長每天須將銷售額存入銀行，不允許有任何借口（遇到不可抗拒事件必須電話聯(lián)系上級），違者扣20分；
2、店長要及時、靈活處理各項涉外事件，如工商稅務部門、物價部門等各種檢查，如出現(xiàn)問題要及時聯(lián)系上級，有問題不上報扣3分；
3、店長須及時合理調整庫存，在保證銷量的情況下合理控制庫存，庫存超出公司規(guī)定數(shù)量的扣5分；
4、店長須對新聘導購員進行培訓，新聘導購員未經(jīng)培訓上崗的扣店長3分；
5、如未經(jīng)上報擅自調整產(chǎn)品價格或隨意打折的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一次扣5分，情節(jié)嚴重者開除；
6、導購員賒銷、動用本店鋪商品或挪用公款，店長及領班未及時上報，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)一次扣5分；
7、負責商品進庫出庫工作者，發(fā)現(xiàn)問題及時向店長或公司上級反映，未及時調整者扣5分；
8、所有人員上班時間不得在賣場吃東西，違者扣3分，店長或店助聽之任之加倍扣分；
9、上班時間嚴禁接打手機，違者扣3分；
10、實行個人提成之店鋪，所有工作人員銷售時，必須嚴格按照先后循序執(zhí)行，如發(fā)現(xiàn)有搶客之現(xiàn)象，扣當事雙方各5分，店長（店助）10分；
11、同事之間必須保持應有的禮貌。
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