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  • 景區(qū)安全管理制度

    時間:2021-07-27 09:31:26 制度 我要投稿

    景區(qū)安全管理制度

      在我們平凡的日常里,人們運用到制度的場合不斷增多,制度就是在人類社會當(dāng)中人們行為的準(zhǔn)則。那么你真正懂得怎么制定制度嗎?下面是小編整理的景區(qū)安全管理制度,希望對大家有所幫助。

    景區(qū)安全管理制度

      景區(qū)安全管理制度1

      為了預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害,保護(hù)游客、工作人員生命、財產(chǎn)安全和旅游景區(qū)文物、建筑等財產(chǎn)安全,特制定本制度。

      一、旅游景區(qū)的消防工作貫徹預(yù)防為主、防消結(jié)合的方針,實行防火安全責(zé)任制。

      二、旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)將消防工作納入總體規(guī)劃,確定本單位的消防安全責(zé)任人與消防安全管理人,使消防工作與景區(qū)建設(shè)相適應(yīng)。

      三、旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)根據(jù)景區(qū)建設(shè)的需要,成立安全防火委員會,建立專職或義務(wù)消防隊,并在景區(qū)門口設(shè)立防火檢查站,提示游客不準(zhǔn)攜帶火種進(jìn)入景區(qū)。

      四、旅游景區(qū)新建、改建、擴(kuò)建建筑工程時,應(yīng)將建筑工程的消防設(shè)計圖紙及有關(guān)資料報送公安消防機(jī)構(gòu)審核,審核合格后方可施工。

      五、經(jīng)審核的建筑工程消防設(shè)計需要變更的,應(yīng)報原審核單位的公安消防機(jī)構(gòu)審核,核準(zhǔn)后方可變更。

      六、建筑工程竣工時,必須經(jīng)公安消防機(jī)構(gòu)驗收,驗收合格后方可投入使用。

      七、旅游景區(qū)的建筑工程室內(nèi)裝修、裝飾應(yīng)當(dāng)根據(jù)國家工程建筑消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,使用不燃、難燃材料。

      八、旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)經(jīng)常對職工進(jìn)行消防宣傳教育,提高消防安全意識。景區(qū)工作人員和景區(qū)講解員在講解時要隨時提示游客嚴(yán)格遵守《消防法》,不準(zhǔn)攜帶火種進(jìn)入景區(qū),更不準(zhǔn)在景區(qū)內(nèi)用明火野炊。

      九、旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案,定期組織消防演練。

      十、旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)定期組織防火檢查和每日防火巡查并建立記錄,對發(fā)現(xiàn)的和公安消防機(jī)構(gòu)提出的火災(zāi)隱患及時消除。

      十一、旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定配置符合國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的消防設(shè)施和器材,設(shè)置消防安全標(biāo)志,并定期組織檢驗、維修,確保消防設(shè)施和器材完好、有效。

      十二、旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)保障消防安全疏散通道、安全出口暢通,并設(shè)置符合國家規(guī)定的消防安全疏散標(biāo)志;不得損壞或者擅自挪用、拆除消防設(shè)施、器材;不得埋壓、圈占消火栓;不得占用防火間距;不得堵塞消防通道。

      十三、在禁止煙火的地域,旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)設(shè)置“禁止煙火”的標(biāo)志牌,對游客的吸煙、使用明火行為加以制止。

      十四、發(fā)生火災(zāi)后,應(yīng)當(dāng)立即利用現(xiàn)有消防設(shè)施、器材,組織專職或義務(wù)消防隊隊員進(jìn)行撲救,并及時撥打“119”火警電話報警。

      十五、在公安消防隊趕到火場撲救火災(zāi)時,旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)在條件允許的情況下,為火災(zāi)的撲救工作提供便利條件。

      景區(qū)安全管理制度2

      1、范圍

      隨著玉龍雪山旅游景區(qū)的發(fā)展,事故風(fēng)險也在不斷增加,麗江高原紅旅游服務(wù)公司作為景區(qū)旅游行業(yè)安全生產(chǎn)實施部門,負(fù)有安全生產(chǎn)職責(zé),有必要不斷加強對本公司旅游行業(yè)的安全生產(chǎn)管理,因此,對高原紅公司旅游景區(qū)的安全管理做出指導(dǎo)性的規(guī)范。

      適用于旅游景區(qū)管理機(jī)構(gòu)、各生產(chǎn)經(jīng)營單位、公共場所。

      2、規(guī)范性引用文件

      為使麗江高原紅旅游服務(wù)公司做好安全管理工作,根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國消防法》、《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《風(fēng)景名勝區(qū)條例》、《云南省旅游管理條例》及有關(guān)法律、法規(guī),制定本規(guī)范。

      3、方針

      旅游景區(qū)的安全管理工作貫徹“安全第一,預(yù)防為主、綜合治理”的方針。

      4、細(xì)則

      4.1旅游景區(qū)必須正確處理保證安全與經(jīng)營效益的關(guān)系,在安全與效益發(fā)生矛盾時,要把安全放在首位。要保證安全管理的資金投入,各項設(shè)備、設(shè)施符合安全管理的要求,發(fā)現(xiàn)事故隱患必須及時消除,不能為了趕任務(wù)、追效益而置安全于不顧。

      4.2旅游景區(qū)安全工作按照屬地管理的原則,實行綜合監(jiān)管、行業(yè)監(jiān)管、專項監(jiān)管三結(jié)合的監(jiān)管模式。

      4.3旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)根據(jù)本單位經(jīng)營活動的特點,加強安全監(jiān)督管理工作,建立、健全安全生產(chǎn)責(zé)任制,配備專門機(jī)構(gòu)或人員負(fù)責(zé)日常安全監(jiān)督檢查工作,完善安全設(shè)施、設(shè)備,確保旅游安全。

      4.4法定代表人(或主要負(fù)責(zé)人)是旅游景區(qū)安全工作的第一責(zé)任人,統(tǒng)籌負(fù)責(zé)本單位的安全管理工作。其主要職責(zé)是:

      4.4.1貫徹國家和北京市的法律、法規(guī)、規(guī)章和行業(yè)相關(guān)規(guī)定,落實安全管理責(zé)任制;

      4.4.2組織制定本景區(qū)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程;

      4.4.3保證安全管理資金的投入,配備必要、有效的安全保障設(shè)施;

      4.4.4定期研究本景區(qū)安全管理工作,及時消除安全事故隱患;

      4.4.5組織制定并實施旅游突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案;

      4.4.6負(fù)責(zé)調(diào)查、處理本景區(qū)內(nèi)發(fā)生的安全事故;

      4.4.7按規(guī)定及時、如實地向有關(guān)部門報告各類旅游突發(fā)事件;

      4.4.8履行法律、法規(guī)、規(guī)章和企業(yè)章程規(guī)定的其他安全管理職責(zé)。

      5、旅游景區(qū)安全管理機(jī)構(gòu)

      安全管理機(jī)構(gòu)是旅游景區(qū)依法設(shè)置的專職安全管理的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),其工作人員都是專職安全管理人員。是旅游景區(qū)主要負(fù)責(zé)人安全管理工作的助手,做好安全管理工作是法律賦予的職責(zé)和其應(yīng)盡的義務(wù)。是法律法規(guī)對企業(yè)安全要求的執(zhí)行人,其職責(zé)是根據(jù)法律、法規(guī)對企業(yè)的要求而綜合制定的。主要職責(zé)是:

      5.1接受旅游、公安、消防、衛(wèi)生、安全生產(chǎn)、質(zhì)量監(jiān)督等行政管理部門及上級主管部門對景區(qū)安全管理工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督檢查;

      5.2建立并完善本景區(qū)的安全管理規(guī)章制度;

      5.3建立并落實本景區(qū)的安全生產(chǎn)責(zé)任制;

      5.4建立本景區(qū)的安全生產(chǎn)例會制度,定期研究本景區(qū)的安全管理工作,及時通報有關(guān)工作信息;

      5.5建立生產(chǎn)安全隱患排查制度,及時發(fā)現(xiàn)并消除本景區(qū)各類安全隱患,對不能立即整改的,應(yīng)當(dāng)采取必要的安全防范措施;

      5.6建立安全教育制度,定期對員工進(jìn)行安全教育和操作演練,新聘員工應(yīng)當(dāng)接受安全教育培訓(xùn);

      5.7從事法律、法規(guī)規(guī)定的特殊工種作業(yè)人員,應(yīng)當(dāng)經(jīng)過專業(yè)主管部門的培訓(xùn)和考核,取得合格證方可上崗;

      5.8履行法律、法規(guī)、規(guī)章和企業(yè)章程規(guī)定的其他安全管理職責(zé)。

      6、建立安全管理例會制度

      安全管理例會是指以安全為主要內(nèi)容定期召開的會議。旅游景區(qū)要形成定期研究各種安全問題的機(jī)制,以定期召開安全會議的形式,聽取安全工作匯報,對發(fā)現(xiàn)的各種安全問題,認(rèn)真組織研究,制定切實可行的安全措施。同時對安全措施的落實情況要及時檢查驗收,將旅游景區(qū)的安全管理制度化、規(guī)范化,建立旅游景區(qū)內(nèi)部安全管理的長效機(jī)制。

      7、建立生產(chǎn)安全隱患排查制度

      7.1安全事故隱患排查制度是指根據(jù)法律、法規(guī)的要求,結(jié)合以往的'經(jīng)驗教訓(xùn),用科學(xué)的方法進(jìn)行分析,找出可能引發(fā)事故的部位,利用現(xiàn)有條件和科學(xué)手段加以控制和預(yù)防。

      7.2旅游景區(qū)是區(qū)域安全的責(zé)任主體,根據(jù)各類有關(guān)安全法律、法規(guī),分析和結(jié)合本單位生產(chǎn)經(jīng)營活動的特點,找出容易發(fā)生事故的領(lǐng)域和環(huán)節(jié),采取有效的監(jiān)控措施,達(dá)到預(yù)防安全事故發(fā)生,實現(xiàn)安全的目的。旅游景區(qū)主要負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)組織經(jīng)常性的安全檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全問題或者事故隱患指定專人負(fù)責(zé)消除;難以及時消除的,應(yīng)當(dāng)組織有關(guān)職能部門研究,采取有效的防范措施,以免對人身財產(chǎn)造成損害。

      8、建立游覽安全管理制度

      8.1按照《旅游管理條例》的規(guī)定和景區(qū)規(guī)劃容量的測算,將游客數(shù)量控制在最佳接待容量之內(nèi);

      8.2完善景區(qū)設(shè)施安全管理制度,制定工作人員規(guī)范操作規(guī)程;

      8.3在景區(qū)內(nèi)重點部位和危險地域加強安全防護(hù)措施;

      8.4在節(jié)假日、黃金周等重點時期設(shè)立景區(qū)游客安全疏導(dǎo)緩沖區(qū);

      8.5禁止游客在未開發(fā)或無安全保障的地域開展旅游活動;

      8.6景區(qū)安保人員要加強景區(qū)內(nèi)巡視,禁止游商尾隨游客兜售商品,保證景區(qū)內(nèi)良好的游覽秩序。

      9、建立安全信息發(fā)布制度

      9.1通過有線廣播、安全須知、宣傳手冊等形式,及時發(fā)布地質(zhì)災(zāi)害、天氣變化、洪澇汛情、交通路況、治安形勢、流行疫情預(yù)防等安全警示信息以及游覽安全提示信息;

      9.2根據(jù)消防、用電以及道路交通等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,在景區(qū)內(nèi)設(shè)置明顯的警示標(biāo)志,并采取安全措施;

      9.3完善景區(qū)的解說系統(tǒng),在有條件的區(qū)域建設(shè)無障礙游覽通道;

      9.4景區(qū)內(nèi)的施工現(xiàn)場應(yīng)當(dāng)設(shè)置易于識別的安全提示標(biāo)志;

      9.5非游泳區(qū)、非滑冰區(qū)、防火區(qū)、禁煙區(qū)等區(qū)域應(yīng)當(dāng)設(shè)置明顯的禁止標(biāo)志。

      10、旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)建立安全用電管理制度,嚴(yán)禁違章用電。

      10.1景區(qū)用電裝置和材料應(yīng)當(dāng)符合國家規(guī)定,配電裝置的清掃和檢修應(yīng)當(dāng)按照《用電單位電氣安全工作規(guī)程》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行;

      10.2景區(qū)安裝或者移動電器設(shè)備,須由專業(yè)技術(shù)人員操作,并嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程;

      10.3景區(qū)內(nèi)重點用電設(shè)備應(yīng)當(dāng)安裝漏電保護(hù)裝置,對該類裝置的拆卸和移動應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

      11、建立交通安全管理制度

      11.1游覽線路的規(guī)劃應(yīng)當(dāng)符合國家規(guī)定的道路交通條件;運營中的游覽工具須符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),游覽工具的駕駛員應(yīng)當(dāng)經(jīng)過專業(yè)技能培訓(xùn);景區(qū)內(nèi)夜間游覽區(qū)域應(yīng)當(dāng)配備數(shù)量充足、功能有效的照明設(shè)備。

      12、建立消防安全管理制度

      12.1保持消防通道暢通,配備足夠的消防器材,并定期組織檢查;

      12.2建立義務(wù)消防隊伍,定期組織所屬員工的安全培訓(xùn)和應(yīng)急演練;

      12.3加強景區(qū)內(nèi)建筑物消防安全管理,禁止在古建筑保護(hù)范圍內(nèi)堆存易燃、易爆物品;動火、用電應(yīng)當(dāng)按照《建筑消防管理規(guī)則》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行;

      12.4有森林資源覆蓋的景區(qū)應(yīng)當(dāng)按照《中華人民共和國森林法》和《森林防火條例》的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行專項消防管理;

      12.5景區(qū)餐飲場所內(nèi)滅火器材配置點的距離應(yīng)當(dāng)符合國家有關(guān)規(guī)定;在廚房操作間、燃?xì)庹{(diào)壓室等重點部位應(yīng)當(dāng)設(shè)置可燃?xì)怏w報警探測器;

      12.6景區(qū)停車場應(yīng)當(dāng)配備專用滅火器材。

      13、建立特種設(shè)備安全管理制度嚴(yán)格執(zhí)行《特種設(shè)備質(zhì)量監(jiān)督與安全監(jiān)察規(guī)定》及相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,保障特種設(shè)備的安全運行和游覽活動的有序進(jìn)行。

      13.1景區(qū)內(nèi)的特種設(shè)備應(yīng)當(dāng)符合國家標(biāo)準(zhǔn),特種設(shè)備的操作人員具備相應(yīng)的資質(zhì);建立特種設(shè)備技術(shù)檔案;每日設(shè)備運行前,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行安全檢查,并做好定期維護(hù)保養(yǎng)工作;

      13.2景區(qū)內(nèi)各類游樂項目的運營場所應(yīng)當(dāng)公示安全須知;對游客進(jìn)行安全知識講解和安全事項說明,并配備相關(guān)人員具體指導(dǎo)、幫助游客正確使用游樂設(shè)施,嚴(yán)禁超員運營;

      13.3旅游景區(qū)工作人員應(yīng)當(dāng)及時勸阻游客的各種不安全行為;

      13.4在景區(qū)內(nèi)開展的攀巖、沖浪、漂流、騎馬、拓展、蹦極、速降等特種旅游項目,應(yīng)當(dāng)制定內(nèi)容詳細(xì)的安全操作規(guī)程和安全提示手冊;

      13.5景區(qū)內(nèi)的制高點和高層建筑設(shè)施應(yīng)當(dāng)安裝避雷、防雷設(shè)備,并在每年雷雨季節(jié)之前進(jìn)行檢測和全面維護(hù);

      13.6景區(qū)應(yīng)當(dāng)向參與特種旅游項目的游客推薦投保人身意外傷害保險;

      13.7景區(qū)裝置的電視監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)符合公安機(jī)關(guān)的相關(guān)規(guī)定。

      14、建立食品安全監(jiān)管制度景區(qū)內(nèi)生產(chǎn)和銷售食品,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》的規(guī)定;餐具、飲具、酒具等器皿應(yīng)當(dāng)符合相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定;餐飲場所工作人員應(yīng)當(dāng)持有效健康證明上崗。

      15、建立安全環(huán)境監(jiān)控制度景區(qū)內(nèi)環(huán)境噪聲應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行《城市區(qū)域環(huán)境噪聲標(biāo)準(zhǔn)》(GB3096-93)的規(guī)定,景區(qū)講解員及導(dǎo)游人員不得使用擴(kuò)音設(shè)備進(jìn)行講解;空氣質(zhì)量應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行《環(huán)境空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》(GB3095-20XX)的規(guī)定。在突發(fā)疫情期間,按照《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》的有關(guān)規(guī)定做好防疫警示等安全防范措施,為游客創(chuàng)造安全的公共環(huán)境。

      16、建立大型活動風(fēng)險管理制度旅游景區(qū)舉辦大型活動前嚴(yán)格履行申報審批手續(xù),主動接受相關(guān)行政管理部門的安全檢查,堅持“誰主辦,誰負(fù)責(zé)”的原則,進(jìn)行事前風(fēng)險評估,制定大型活動的安全工作方案和應(yīng)急預(yù)案。

      17、建立應(yīng)急預(yù)案制度

      17.1根據(jù)各類預(yù)案配備必要的應(yīng)急救援物資,突發(fā)意外事件后,救援人員能夠按照景區(qū)應(yīng)急預(yù)案在第一時間啟動救援機(jī)制,有效開展救援行動。

      17.2根據(jù)本景區(qū)內(nèi)易發(fā)事故的特點建立消防、用電、交通、自然災(zāi)害事故的應(yīng)急預(yù)案,預(yù)案內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括應(yīng)急救援組織、危險目標(biāo)、啟動程序、處理與救援程序、緊急處理措施等部分。

      17.3應(yīng)急救援預(yù)案應(yīng)當(dāng)每半年至少演練1次,并做好記錄。

      18、建立安全事故報告制度

      安全事故發(fā)生后,景區(qū)應(yīng)當(dāng)按照國務(wù)院發(fā)布的《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》以及《旅游安全事故報告制度規(guī)定》,在第一時間內(nèi)向上級部門報告。

      19、建立安全管理檔案制度

      旅游景區(qū)將經(jīng)營場所或大型娛樂項目出租或承包的,應(yīng)當(dāng)與承租單位簽訂安全管理協(xié)議,明確各自的安全管理職責(zé)。旅游景區(qū)對各承租單位的安全工作統(tǒng)一協(xié)調(diào)、管理。

      20、健全完善醫(yī)療救援機(jī)制

      旅游景區(qū)內(nèi)設(shè)置醫(yī)療急救中心,各經(jīng)營單位設(shè)立醫(yī)務(wù)室,配備專業(yè)救護(hù)人員及急救車、急救箱、擔(dān)架、醫(yī)用氧等設(shè)施設(shè)備,對外公示救援聯(lián)系方式。

      21、本《規(guī)范》自發(fā)布之日起施行。

      景區(qū)安全管理制度3

      為保障游客的安全,使安全工作落實到人,明確職責(zé)并能形成統(tǒng)一協(xié)作,高效運轉(zhuǎn),做好預(yù)防措施,杜絕重大意外事件的發(fā)生,有條不紊地開展好各項工作,特制定本制

      (一)服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,做到令行禁止、遇事匯報。

      (二)遵守國家的法令、法規(guī),做到依法辦事。

      (三)堅守崗位保持高度警惕,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物,預(yù)防治安案件的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)可疑人員要選擇適當(dāng)?shù)奈恢眉右员O(jiān)視并及時報告。

      (四)積極配合衛(wèi)生、綠化、維修等其它服務(wù),制止違章行為,防止破壞,不能制止解決的問題向值班室或主管領(lǐng)導(dǎo)報告。

      (五)廉潔奉公,堅守原則,是非分明,敢于同違法犯罪行為做斗爭。

      (六)不得在景區(qū)內(nèi)介紹或從事任何商業(yè)活動,不得向游客索取小費。

      (七)驅(qū)趕景區(qū)范圍內(nèi)踐踏草地、亂散發(fā)廣告、撿垃圾等違章人員。

      (八)要按點、按時、按線路認(rèn)真仔細(xì)的巡邏,加強治安管理工作,保安人員要做好來訪記錄。景區(qū)內(nèi)實行24小時警戒,保安員要著裝整齊統(tǒng)一,舉止大方,文明禮貌,并嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。

      (九)治安巡邏員因責(zé)任心不強,玩忽職守,撤離工作崗位或不按規(guī)定巡邏而造成的被盜案件、破壞事故、火災(zāi)事故等各種隱患,按損失價值賠償一定的經(jīng)濟(jì)損失,情節(jié)嚴(yán)重者,解除勞動合同。

      (十)治安巡邏員發(fā)現(xiàn)盜竊、破壞及各種事故隱患不抓獲,不上報,不排除而貽誤時機(jī)造成損失的,除賠償經(jīng)濟(jì)損失外,還要解除勞動合同。

      (十一)治安巡邏員如有內(nèi)外勾結(jié)監(jiān)守自盜者按其盜竊價值的雙倍罰款,解除勞動合同,交公安部門處理。

      (十二)安巡邏員在巡邏執(zhí)勤時發(fā)現(xiàn)犯罪分子并將其抓獲或排除大的事故隱患及時上報者,給景區(qū)或游客避免造成較大損失的,景區(qū)給予一定的獎勵。

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