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超市員工制度范文
隨著社會不斷地進(jìn)步，越來越多人會去使用制度，制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。到底應(yīng)如何擬定制度呢？下面是小編精心整理的超市員工制度范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
超市員工制度范文1
1、遵守新瑪特超市的經(jīng)營理念。
2、著裝整齊干凈，個人衛(wèi)生良好。
3、安全———注意自己、他人和商品的`安全。
4、工作時間不許打私人電話。
5、工作時間不許佩帶手機(jī)，BP機(jī)。
6、服從管理人員的工作分配。
7、上班前及工作期間不許喝酒。
8、工作期間不許吸煙，聚眾聊天。
9、工作期間不許擅自離開工作崗位。
10、每個崗位在交接班時要仔細(xì)交接，要認(rèn)真填寫交班本。
11、工作期間不許使用侮辱性、傷害性的語言，禁止散播謠言。
12、對待同事和供應(yīng)商要保持公平、公正的態(tài)度。
13、禁止與供應(yīng)商發(fā)生毆斗、謾罵。
14、不許擅自換班。
15、不許越權(quán)工作。
16、嚴(yán)格按照收貨程序工作。
17、未經(jīng)授權(quán)不許私自品嘗食物。
18、具有團(tuán)隊合作的精神。
19、做到隨手區(qū)域整理。
超市員工制度范文2
一、店面員工工作程序
1、更換工作服，佩戴工牌，打卡簽到；
2、參加班前會，了解公司的規(guī)章，信息以及面臨的問題；
3、進(jìn)入工作現(xiàn)場，各部門分配工作；
4、清理自己負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生；
5、逐一檢查貨架，確保整齊，安全；
6、整理貨架，確保整齊，安全；
7、準(zhǔn)備好足夠的購物車，購物籃及相關(guān)工具；
8、微笑服務(wù)，隔三米向顧客問好；
9、同事之間協(xié)調(diào)工作，輪換工作；
10、不斷整理貨架，補(bǔ)充商品；
11、將散放與各區(qū)域的商品歸回原位；
12、處理破損索賠商品；
13、做好樓面衛(wèi)生；
14、做好交接班記錄；
15、夜班員工，工作分派。
二、商品布置，陳列，銷售
1、一般商品的.陳列
�。�1）分類清晰；
�。�2）價格從高至低順序排列；
�。�3）高價商品放在主信道附近；
�。�4）展示面統(tǒng)一，整齊；
（5）重和易碎商品應(yīng)盡量放置在下層。
2、新奇商品的布置
�。�1）整個貨架或幾個卡板布置同一促銷商品；
（2）商品交叉布置；
�。�3）連續(xù)進(jìn)行為時幾周的專銷貨展銷。
3、貨架頭商品布置
�。�1）銷售量很大的商品；
�。�2）新奇商品；
�。�3）銷售呈上升趨勢的商品；
�。�4）季節(jié)性商品。
4、店內(nèi)商品補(bǔ)充
�。�1）將較少卡板上的商品移到較多卡板上；
�。�2）一種商品快售完，且存貨不多，則安排其它商品；
�。�3）熱門商品在收貨后應(yīng)盡快陳列出來；
�。�4）應(yīng)盡量節(jié)省人力，時間。
5、店面整理
�。�1）隨時保證店面干凈，整潔及清晰的面貌；
�。�2）了解哪些商品已大量銷售，哪些已無存貨；
�。�3）哪些商品須添加或調(diào)貨；
（4）扔掉空箱，整平商品表面一層（先進(jìn)先出原則）；
�。�5）錯置商品的收集。
�。�2）商品的計算機(jī)庫存顯示為負(fù)數(shù)，但店內(nèi)仍有該商品在銷售；
�。�3）商品無銷售報告。
6、破損控制
�。�1）不要將商品扔至垃圾堆或壓在卡板下；
�。�2）扔掉的商品需征得管理人員同意；
�。�3）嚴(yán)格執(zhí)行操作流程（驗(yàn)收，陳列，溫度，保險）。
7、退貨給供貨商
（1）商品滯銷或過季，供貨商應(yīng)同意將有關(guān)商品退貨；
（2）程序：1）退貨商品送至索賠辦；2）樓面人員將有關(guān)商品撤出。
8、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)
（1）卡板使用標(biāo)準(zhǔn)：1）不得有破損的卡板上至店面；2）橫梁堅固，不破損搖晃；3）保持干凈不得將卡板站立放置或在卡板上站立。
（2）貨架頭的標(biāo)準(zhǔn)：1）貨架頭60%布置新奇商品，40%布置大量暢銷上官；2）同類商品不應(yīng)放在相鄰貨架頭；3）時刻保持豐滿且整潔。
�。�3）清潔標(biāo)準(zhǔn)：1）全部售貨區(qū)域保持干凈，任何時候都要做到無灰塵，垃圾及其它殘破的東西；2）所有貨架及商品都不能有灰塵。
超市員工制度范文3
1、庫房重地其它人員不得入內(nèi)。
2、庫房內(nèi)時刻保持干凈整潔，所有商品要分類擺放整齊。按照重物放下、輕物放上，碼垛高度適中，商品不被壓壞的原則存放。
3、經(jīng)常檢查庫存情況，對庫內(nèi)集壓過多銷量較低商品，及時上報以便協(xié)調(diào)調(diào)撥至其它部門，從而降低庫成本。
4、任何人不得以任何理由在庫內(nèi)私藏個人或公司等其它物品，否則按盜竊公司物品處理。
5、任何人不得以任何理由將庫內(nèi)任何物品占為己有，一經(jīng)查出開除處理。
6、要經(jīng)常檢查庫內(nèi)安全防范管理工作，認(rèn)真檢查安全隱患，并及時整改。
7、庫內(nèi)禁止存放易燃、易爆及放射性危險品。
8、任何人不允許在庫房內(nèi)吸煙，吃東西。不得在庫房內(nèi)做其它與工作無關(guān)的事情。
9、庫房內(nèi)不得私自接掛照明或電器設(shè)施，包括手機(jī)沖電電器在內(nèi)，不得放在庫房內(nèi)充電。
10、庫房負(fù)責(zé)人要隨時掌握庫存情況，對營業(yè)所需商品按量儲備，保證正常營業(yè)需要。
11、按時填寫查看交接班本，做到交接有序保證清昕無誤。
一個好的超市離不開超市倉庫管理制度，只有做好超市倉庫管理制度這個看起來不起眼但實(shí)際很重要的一個方面才能確保超市正常營運(yùn)。超市倉庫管理制度分倉庫管理作業(yè)和盤點(diǎn)作業(yè)兩種。
超市倉庫管理制度之一：倉庫管理作業(yè)
1、倉庫管理作業(yè)是指商品儲存空間的管理，在做好倉庫管理作業(yè)要注意一下問題：庫存商品要及時進(jìn)行定位管理，就是要把不同的貨物分類、分區(qū)來管理，并用貨架放置，方便貨物的出入。在倉庫分區(qū)中，至少要有三個區(qū)域：大量的存儲區(qū)，即以箱或棧板方式儲存；小量存儲區(qū)，即將零散的商品放在陳列板上；退貨區(qū)，將退貨的貨物放置專門的貨架或區(qū)域上。這個是超市倉庫管理制度最基本的一點(diǎn)。
2、所規(guī)劃倉庫區(qū)域分區(qū)后在倉庫的入口處貼一張配置圖，方便存取。小量儲存區(qū)應(yīng)盡量固定位置，整箱儲存區(qū)則可彈性運(yùn)用。若儲存空間太小或?qū)倮鋬觯ú兀⿴�，也可以不固定位置而彈性運(yùn)用。
3、儲存商品不可直接與地面接觸。一是為了避免潮濕；二是由于生鮮儀器吸規(guī)定；三是為了堆放整齊。
4、要注意倉儲區(qū)的溫濕度，保持通風(fēng)良好，干燥、不潮濕。
5、倉庫內(nèi)要設(shè)有防水、防火、防盜等設(shè)施，以保證商品安全。
超市倉庫管理制度之二：盤點(diǎn)作業(yè)
盤點(diǎn)作業(yè)也應(yīng)該列入超市倉庫管理制度之中，盤點(diǎn)只要做好了，才可以保證超市上商品的及時上架。在盤點(diǎn)作業(yè)中要注意以下幾點(diǎn)：
1、倉庫中的商品要注意先進(jìn)先出的原則，當(dāng)然還有種普遍的方法，就是運(yùn)用彩色管理方法，例如，每周或每個月用不同顏色的標(biāo)簽也示區(qū)別，用來區(qū)別進(jìn)貨的日期。
2、倉庫管理人員要多與訂貨人員進(jìn)行溝通，方便到貨的存放。
3、在盤點(diǎn)工作中，要注意建立盤點(diǎn)配置圖。對每個區(qū)域進(jìn)行編號，然后對每個區(qū)域進(jìn)行責(zé)任分區(qū)，以便控制盤點(diǎn)的進(jìn)度。
以上提到的知識超市倉庫管理制度的一些基本問題，超市倉庫管理制度的實(shí)行要注意細(xì)節(jié)與實(shí)際情況的結(jié)合，做到具體問題具體分析。
商場存貨管理包括倉庫管理和盤點(diǎn)作業(yè)兩種。
一、倉庫管理作業(yè)
倉庫管理是指商品儲存空間的.管理。倉庫管理作業(yè)應(yīng)注意的問題有：
1、庫存商品要進(jìn)行定位管理，其含義與商品配置圖表的設(shè)計相似，即將不同的商品分類、分區(qū)管理的原則來存放，并用貨架放置。倉庫內(nèi)至少要分為三個區(qū)域：第一，大量存儲區(qū)，即以整箱或陳列架上；第三，退貨區(qū)，即將準(zhǔn)備退換的商品放置在專門的貨架上。
2、區(qū)位確定后應(yīng)制作一張配置圖，貼在倉庫入口處，以便于存取。小量儲存區(qū)應(yīng)盡量固定位置，整箱儲存區(qū)則可彈性運(yùn)用。若儲存空間太小或?qū)倮鋬觯ú兀⿴�，也可以不固定位置而彈性運(yùn)用。
3、儲存商品不可直接與地面接觸。一是為了避免潮濕；二是由于生鮮儀器吸規(guī)定；三是為了堆放整齊。
4、要注意倉儲區(qū)的溫濕度，保持通風(fēng)良好，干燥、不潮濕。
5、倉庫內(nèi)要設(shè)有防水、防火、防盜等設(shè)施，以保證商品安全。
6、商品儲存貨架應(yīng)設(shè)置存貨卡，商品進(jìn)出要注意先進(jìn)行出的原則。也可采取色彩管理法，如每周或每月不同顏色的標(biāo)簽，以明顯識別進(jìn)貨的日期。
7、倉庫管理人員要與訂貨人員及時進(jìn)行溝通，以便到貨的存放。此外，還要適時提出存貨不足的預(yù)警通知，以防缺貨。
8、倉儲存取貨原則上應(yīng)隨到隨存、隨需隨取，但考慮到效率與安全，有必要制訂作業(yè)時間規(guī)定。
9、商品進(jìn)出庫要做好登記工作，以便明確保管責(zé)任。但有些商品（如冷凍、冷藏商品）為講究時效，也采取賣場存貨與庫房存貨合一的做法。
10、倉庫要注意門禁管理，不得隨便入內(nèi)。
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