心理咨詢室管理制度(15篇)
在充滿活力,日益開(kāi)放的今天,制度在生活中的使用越來(lái)越廣泛,制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。擬起制度來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編為大家整理的心理咨詢室管理制度,歡迎大家分享。
心理咨詢室管理制度1
心靈驛站是我校是為全體學(xué)生提供心理咨詢的專門(mén)場(chǎng)所,由我校心理健康教育指導(dǎo)小組的教師專門(mén)負(fù)責(zé),須遵守以下管理制度:
一、心靈驛站是為全體學(xué)生提供心理咨詢服務(wù)的.專門(mén)場(chǎng)所,需要保持安靜、整潔、舒適。任何人不能在心靈驛站附近大聲喧嘩,吵鬧。
二、心靈驛站要注意積累典型的個(gè)案資料,建立完整的輔導(dǎo)記錄,并嚴(yán)格保密。
三、學(xué)生心理檔案、咨詢的內(nèi)容一律保密,非工作人員未經(jīng)允許不得進(jìn)入心靈驛站。
四、心靈驛站開(kāi)設(shè)的一條心理熱線(xxxxx)。為需要的學(xué)生提供心理援助。
五、心靈驛站逢周一、周三晚晚上對(duì)全校學(xué)生開(kāi)放,由專職心理老師值班,建立“預(yù)約優(yōu)先”的服務(wù)制度,優(yōu)先約見(jiàn)有預(yù)約的學(xué)生。
江陽(yáng)市一中心理輔導(dǎo)中心
xxxx年xx月xx日
心理咨詢室管理制度2
一、咨詢?nèi)藛T應(yīng)做到熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)社會(huì)主義教育事業(yè),熱愛(ài)學(xué)生,熱愛(ài)學(xué)校心理咨詢專業(yè)工作;熟悉并認(rèn)真遵守國(guó)家《教育法》、《未成年人保護(hù)法》、《婦女兒童權(quán)益保護(hù)法》等有關(guān)法律、法規(guī),恪守心理咨詢工作者和教育工作者的道德規(guī)范。
二、咨詢?nèi)藛T應(yīng)嚴(yán)格按科學(xué)態(tài)度和專業(yè)要求工作。必須接受規(guī)范的專業(yè)培訓(xùn)、努力鉆研有關(guān)理論,提高自己的專業(yè)能力,探索工作規(guī)律;還必須熟悉學(xué)校的各種教育策略,了解本校學(xué)生的特點(diǎn)和心理狀況,將學(xué)校心理咨詢專業(yè)要求和學(xué)校實(shí)際相結(jié)合,有效地開(kāi)展工作。
三、咨詢?nèi)藛T要用學(xué)生理解的語(yǔ)言,向來(lái)訪學(xué)生解釋本校心理咨詢工作的性質(zhì)和范圍,以及來(lái)訪學(xué)生的自身權(quán)利,幫助學(xué)生正確認(rèn)識(shí)心理咨詢的意義。
四、咨詢?nèi)藛T必須平等對(duì)待學(xué)生、信任學(xué)生,在與來(lái)訪學(xué)生相互尊重的基礎(chǔ)上開(kāi)展工作。要特別注意尊重來(lái)訪學(xué)生的人格尊嚴(yán),保護(hù)來(lái)訪學(xué)生的正當(dāng)權(quán)益;從促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展出發(fā),真誠(chéng)對(duì)待來(lái)訪學(xué)生,接納對(duì)方的各種知識(shí)情感困擾,對(duì)他們需求達(dá)到同感的理解,立足于全面發(fā)展幫助對(duì)方解決問(wèn)題;尊重學(xué)生自愿接受服務(wù)的權(quán)利。
五、咨詢?nèi)藛T應(yīng)遵循教育發(fā)展的規(guī)律向?qū)W生提供幫助,立足于啟發(fā)學(xué)生自己認(rèn)識(shí)自己,自己接納自己,自己幫助自己,自強(qiáng)自立,健康成長(zhǎng)。
六、咨詢?nèi)藛T必須嚴(yán)格遵守保密原則。保護(hù)學(xué)生的隱私和其他秘密;對(duì)學(xué)生的有關(guān)資料、案例予以保密,單獨(dú)保管,不列入學(xué)校其他檔案;只有在專業(yè)需要和必須會(huì)診時(shí),才能和其他專業(yè)人員討論來(lái)訪學(xué)生的案例;不得將學(xué)生的案例作為談話資料;在研究和寫(xiě)作中需要引用學(xué)生的資料時(shí),必須隱去可能辨認(rèn)出來(lái)訪學(xué)生的有關(guān)信息;通常情況下,不得向?qū)W校其他人員及家長(zhǎng)透露學(xué)生的秘密;出于保護(hù)學(xué)生的安全、防止意外事件發(fā)生以及需要爭(zhēng)取其他人員幫助,必須向有關(guān)人員提供學(xué)生心理咨詢資料時(shí),要向能負(fù)責(zé)、能保密和有權(quán)力、有能力解決相應(yīng)問(wèn)題的人員提供,同時(shí)注意保護(hù)學(xué)生的安全并使他們感到安全,不進(jìn)一步擴(kuò)散有關(guān)信息。
七、咨詢?nèi)藛T在工作中需要使用心理測(cè)驗(yàn)時(shí),必須遵守中國(guó)心理學(xué)會(huì)心理測(cè)量專業(yè)委員會(huì)頒布的《心理測(cè)驗(yàn)工作者道德準(zhǔn)則》,按心理測(cè)驗(yàn)的規(guī)范進(jìn)行,不濫用心理測(cè)驗(yàn),科學(xué)、客觀地使用測(cè)驗(yàn)結(jié)果。
八、咨詢?nèi)藛T在幫助學(xué)生的過(guò)程中,應(yīng)努力動(dòng)員與爭(zhēng)取教師和家長(zhǎng)的配合與支持,必要時(shí)要對(duì)他們做耐心細(xì)致的工作,努力建立有利于學(xué)生發(fā)展的理性社會(huì)支持系統(tǒng);在向教師和家長(zhǎng)提供資料、建議及分析學(xué)生情況時(shí),要以保護(hù)學(xué)生、促進(jìn)學(xué)生發(fā)展為出發(fā)點(diǎn);咨詢?nèi)藛T要注意積極地和學(xué)校教職員工的交往,建立良好的人際關(guān)系。
九、咨詢?nèi)藛T必須了解小學(xué)生心理咨詢的'局限性和自身的局限性,在自己的職責(zé)和能力范圍內(nèi)開(kāi)展工作;對(duì)自己不能解決的問(wèn)題,必須及時(shí)轉(zhuǎn)介,推薦其他合適的專業(yè)人員予以解決,或建議學(xué)生到校外相關(guān)部門(mén)接受咨詢或治療,轉(zhuǎn)介時(shí)要耐心做好學(xué)生的工作,不給他們?cè)鎏硇睦碡?fù)擔(dān);對(duì)學(xué)生提出的超越自己職責(zé)范圍的要求,不能予以滿足。
十、咨詢?nèi)藛T必須始終注意保持和來(lái)訪學(xué)生關(guān)系的純潔性,不得與來(lái)訪學(xué)生及其家長(zhǎng)建立心理咨詢和教育關(guān)系以外的任何其他關(guān)系,不得收受學(xué)生及其家長(zhǎng)任何物質(zhì)報(bào)酬和饋贈(zèng)。
心理咨詢室管理制度3
檔案存放管理制度
一、檔案分類存入檔案柜。
二、放置檔案柜室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和堆放雜物。
三、檔案柜、箱須放置防蟲(chóng)劑。
四、室內(nèi)須保持清潔衛(wèi)生,并配有遮陽(yáng)設(shè)施。
檔案保密制度
一、學(xué)生心理輔導(dǎo)內(nèi)容屬于最高級(jí)(道德級(jí))保密,應(yīng)嚴(yán)格遵守黨和國(guó)家有關(guān)保密工作的法律、法規(guī)、制度。
二、查閱檔案資料,未經(jīng)輔導(dǎo)中心主任批準(zhǔn),不得帶離。
三、非檔案管理人員,不得隨便提取檔案資料。
四、除了心理輔導(dǎo)員、心理輔導(dǎo)中心主任及心理輔導(dǎo)員以外,學(xué)校任何其他人員包括班主任、任課教師和輔導(dǎo)員等,都無(wú)權(quán)查看學(xué)生心理檔案材料。
五、在心理輔導(dǎo)工作中,一旦發(fā)現(xiàn)來(lái)訪者有危害自身和他人的'情況,必須采取必要措施,防止意外事件發(fā)生(必要時(shí)應(yīng)通知有關(guān)部門(mén)或家屬),但應(yīng)將有關(guān)信息的暴露程度限制在最小范圍內(nèi)。
六、發(fā)生失密、泄密和檔案被盜事件時(shí),要立即報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)、保密或保衛(wèi)部門(mén),當(dāng)事者要寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告。
心理咨詢室管理制度4
一、認(rèn)真貫徹上級(jí)主管部門(mén)的有關(guān)精神,加強(qiáng)對(duì)小學(xué)生的“心理健康教育”,把心理健康教育的內(nèi)容滲透到德育工作中去。
二、教師要為人師表,言傳身教,要求學(xué)生做到的教師必須首先做到。
三、班主任工作要扎實(shí),要成為學(xué)生發(fā)展健康心理的啟迪者和榜樣,把德育和心理健康教育結(jié)合起來(lái),在指導(dǎo)班集體和團(tuán)隊(duì)工作中,要發(fā)展學(xué)生良好的.自我意識(shí),培養(yǎng)自主能力和自我教育能力。
四、心理輔導(dǎo)室輪值人員要熱情接待學(xué)生和家長(zhǎng)來(lái)訪,進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo),隨時(shí)保密,并做好記錄。
五、切實(shí)開(kāi)展好咨詢信箱心理熱線,接受不愿當(dāng)面咨詢的學(xué)生的咨詢,并做好記錄。
六、大力開(kāi)展心理健康教育活動(dòng),讓學(xué)生在活動(dòng)中去提高認(rèn)識(shí),全面促進(jìn)心理素質(zhì)。
七、搞好宣傳板報(bào),用黑板報(bào)集中解答學(xué)生提出的問(wèn)題。
八、定期對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理測(cè)驗(yàn),并做好家長(zhǎng)學(xué)校心理教育工作。
九、建設(shè)好校園環(huán)境,使學(xué)生有良好的校園心理環(huán)境。
心理咨詢室管理制度5
一、每年對(duì)所有新生進(jìn)行心理健康普查,并建立心理健康檔案。
二、心理檔案應(yīng)包括學(xué)生的基本情況、家庭情況、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、自我評(píng)價(jià)、心理測(cè)量結(jié)果及分析等;日常的咨詢情況,要及時(shí)補(bǔ)充到檔案中。
三、尊重來(lái)訪者,嚴(yán)守秘密,在來(lái)訪者同意的前提下填寫(xiě)《心理咨詢記錄》,并由專人保管。
四、心理檔案要統(tǒng)一保管在指定的.檔案柜中,由專職人員負(fù)責(zé)保管。值班人員如需調(diào)閱,需登記并寫(xiě)明原因,用后及時(shí)歸還,不得私自帶出中心。
五、檔案只能作為輔導(dǎo)人員開(kāi)展輔導(dǎo)服務(wù)的依據(jù),要實(shí)行專人管理,不得對(duì)外公開(kāi),確保其保密性。
六、特殊情況若確需對(duì)外提供或帶出時(shí),必須經(jīng)負(fù)責(zé)人同意,并隱去全部可辨認(rèn)的來(lái)訪者信息。如有損壞或丟失,借出人要負(fù)全部責(zé)任。
心理咨詢室管理制度6
一、學(xué)生心理健康教育工作
1、做好學(xué)生心理測(cè)量、記錄、建檔、接待來(lái)訪、咨詢、疏導(dǎo)、保密等工作;
2、主動(dòng)及時(shí)與輔導(dǎo)員聯(lián)系,開(kāi)展跟蹤調(diào)研等工作;
3、主動(dòng)與基礎(chǔ)教育部聯(lián)系,制訂、編制心理健康教育工作計(jì)劃,開(kāi)展心理教育輔導(dǎo),組織實(shí)施國(guó)家、省教育部門(mén)以及學(xué)院的有關(guān)方針、政策,落實(shí)學(xué)生心理健康教育工作。
二、學(xué)工部(處)辦公室文秘工作
1、負(fù)責(zé)起草工作計(jì)劃、工作總結(jié)、制度修訂,草擬、收發(fā)文件,新聞報(bào)道等文字材料工作;
2、負(fù)責(zé)學(xué)工部(處)網(wǎng)頁(yè)編制、維護(hù)、管理等網(wǎng)上發(fā)文、通知以及分類編目、立卷、歸檔、學(xué)生信息管理、系統(tǒng)建設(shè)管理等工作;
3、負(fù)責(zé)學(xué)工部(處)各類事務(wù)記錄、登記、會(huì)議通知等工作;
4、協(xié)助做好獎(jiǎng)助貸確認(rèn)、統(tǒng)計(jì)、宣傳、發(fā)放等工作;
5、協(xié)助做好特困生的'學(xué)生助理招聘考核工作;
三、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
心理咨詢室管理制度7
1、咨詢室工作人員要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按時(shí)到崗,保證心理咨詢室的工作日;⒁(guī)范化。
2、咨詢室衛(wèi)生由咨詢?nèi)藛T負(fù)責(zé)打掃,保持室內(nèi)環(huán)境整潔、優(yōu)美、舒心,營(yíng)造溫馨的空間。
3、心理咨詢師必須態(tài)度熱情、工作細(xì)致和認(rèn)真,本著“積極、自信樂(lè)觀、向上”的`心理健康狀態(tài)以誠(chéng)相待,傾情相助,引導(dǎo)來(lái)訪者自助。
4、資詢?nèi)藛T在咨詢時(shí),必須學(xué)會(huì)傾聽(tīng),無(wú)條件接受來(lái)訪者,及時(shí)做好記錄。
5、咨詢?nèi)藛T要及時(shí)整理來(lái)訪者的材料,并做好分析和總結(jié)。
6、咨詢?nèi)藛T要遵守個(gè)人秘密,違者后果自負(fù)。尊重學(xué)生人格,保護(hù)學(xué)生隱私,切實(shí)履行保密原則,對(duì)有較為嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生,必要時(shí)可通知學(xué)校和家長(zhǎng),取得支持和配合。
7、咨詢?nèi)藛T若不能當(dāng)時(shí)解決問(wèn)題,需查閱相關(guān)資料后再進(jìn)行約定時(shí)間解決。
8、咨詢?nèi)藛T要在一定時(shí)期內(nèi),將咨詢情況歸檔,準(zhǔn)備為今后查閱。
9、咨詢?nèi)藛T要愛(ài)護(hù)咨詢室內(nèi)公共財(cái)物,離開(kāi)時(shí)要關(guān)好門(mén)窗,及時(shí)上鎖,丟失或損壞照價(jià)賠償。
10、心理信箱上、下午打開(kāi)兩次,咨詢信件保證第二天及時(shí)回復(fù),同時(shí)做好存檔。
心理咨詢室管理制度8
1、執(zhí)照值班輪流表中排定的日期值班。
2、值班期間,活動(dòng)前要及時(shí)關(guān)門(mén)、窗、燈,活動(dòng)后要及時(shí)打掃衛(wèi)生、整理物品。
3、認(rèn)真傾聽(tīng),接待結(jié)束后,及時(shí)、詳細(xì)地做工好相關(guān)記錄并存檔。
4、值班期間,及時(shí)收集學(xué)生投放在“心語(yǔ)箱”的`問(wèn)題,做好分類工作。
5、咨詢?cè)瓌t:
A、保密原則:對(duì)同學(xué)的有關(guān)咨詢內(nèi)容及相關(guān)資料嚴(yán)格保密,未經(jīng)當(dāng)事人允許不能有任何泄露現(xiàn)象。當(dāng)事人允許的資料也只能匿名使用。
B、無(wú)條件關(guān)注原則:值班人員對(duì)于任何學(xué)生提出的任何問(wèn)題,都應(yīng)表示關(guān)注,讓心理咨詢室成為真正的溝通交流平臺(tái)。
C、助人自助的原則:咨詢過(guò)程不是替咨詢者出主意,想辦法,而是幫助其想清問(wèn)題的所在,并讓其找出解決問(wèn)題的方法,咨詢是“授人與漁”,而不是“授人與魚(yú)”。
6、一個(gè)次的咨詢時(shí)間一般不要超過(guò)一個(gè)小時(shí),以提高咨詢效率。
心理咨詢室管理制度9
1、咨詢?nèi)藛T必須持證上崗,應(yīng)做到熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)社會(huì)主義教育事業(yè),熱愛(ài)學(xué)生,熱愛(ài)學(xué)校心理咨詢專業(yè)工作;熟悉并認(rèn)真遵守國(guó)家《教育法》、《未成年人保護(hù)法》、《婦女兒童權(quán)益保護(hù)法》等有關(guān)法律、法規(guī),恪守心理咨詢工作者和教育工作者的道德規(guī)范。
2、咨詢?nèi)藛T應(yīng)嚴(yán)格按科學(xué)態(tài)度和專業(yè)要求工作。必須接受規(guī)范的專業(yè)培訓(xùn)、努力鉆研有關(guān)理論,提高自己的專業(yè)能力,探索工作規(guī)律;還必須熟悉學(xué)校的各種教育策略,了解本校學(xué)生的特點(diǎn)和心理狀況,將學(xué)校心理咨詢專業(yè)要求和學(xué)校實(shí)際相結(jié)合,有效地開(kāi)展工作。
3、咨詢?nèi)藛T要用學(xué)生理解的語(yǔ)言,向來(lái)訪學(xué)生解釋本校心理咨詢工作的性質(zhì)和范圍,以及來(lái)訪學(xué)生的自身權(quán)利,幫助學(xué)生正確認(rèn)識(shí)心理咨詢的意義。
4、咨詢?nèi)藛T必須平等對(duì)待學(xué)生、信任學(xué)生,在與來(lái)訪學(xué)生相互尊重的.基礎(chǔ)上開(kāi)展工作。要特別注意尊重來(lái)訪學(xué)生的人格尊嚴(yán),保護(hù)來(lái)訪學(xué)生的正當(dāng)權(quán)益;從促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展出發(fā),真誠(chéng)對(duì)待來(lái)訪學(xué)生,接納對(duì)方的各種知識(shí)情感困擾,對(duì)他們需求達(dá)到同感的理解,立足于全面發(fā)展幫助對(duì)方解決問(wèn)題;尊重學(xué)生自愿接受服務(wù)的權(quán)利。
5、咨詢?nèi)藛T應(yīng)遵循教育發(fā)展的規(guī)律向?qū)W生提供幫助,立足于啟發(fā)學(xué)生自己認(rèn)識(shí)自己,自己接納自己,自己幫助自己,自強(qiáng)自立,健康成長(zhǎng)。
6、咨詢?nèi)藛T必須嚴(yán)格遵守保密原則。保護(hù)學(xué)生的隱私和其他秘密;對(duì)學(xué)生的有關(guān)資料、案例予以保密,單獨(dú)保管,不列入學(xué)校其他檔案;只有在專業(yè)需要和必須會(huì)診時(shí),才能和其他專業(yè)人員討論來(lái)訪學(xué)生的案例;不得將學(xué)生的案例作為談話資料;在研究和寫(xiě)作中需要引用學(xué)生的資料時(shí),必須隱去可能辨認(rèn)出來(lái)訪學(xué)生的有關(guān)信息;通常情況下,不得向?qū)W校其他人員及家長(zhǎng)透露學(xué)生的秘密;出于保護(hù)學(xué)生的安全、防止意外事件發(fā)生以及需要爭(zhēng)取其他人員幫助,必須向有關(guān)人員提供學(xué)生心理咨詢資料時(shí),要向能負(fù)責(zé)、能保密和有權(quán)力、有能力解決相應(yīng)問(wèn)題的人員提供,同時(shí)注意保護(hù)學(xué)生的安全并使他們感到安全,不進(jìn)一步擴(kuò)散有關(guān)信息。
7、咨詢?nèi)藛T在工作中需要使用心理測(cè)驗(yàn)時(shí),必須遵守中國(guó)心理學(xué)會(huì)心理測(cè)量專業(yè)委員會(huì)頒布的《心理測(cè)驗(yàn)工作者道德準(zhǔn)則》,按心理測(cè)驗(yàn)的規(guī)范進(jìn)行,不濫用心理測(cè)驗(yàn),科學(xué)、客觀地使用測(cè)驗(yàn)結(jié)果。
8、咨詢?nèi)藛T在幫助學(xué)生的過(guò)程中,應(yīng)努力動(dòng)員與爭(zhēng)取教師和家長(zhǎng)的配合與支持,必要時(shí)要對(duì)他們做耐心細(xì)致的工作,努力建立有利于學(xué)生發(fā)展的理性社會(huì)支持系統(tǒng);在向教師和家長(zhǎng)提供資料、建議及分析學(xué)生情況時(shí),要以保護(hù)學(xué)生、促進(jìn)學(xué)生發(fā)展為出發(fā)點(diǎn);咨詢?nèi)藛T要注意積極地和學(xué)校教職員工的交往,建立良好的人際關(guān)系。
9、咨詢?nèi)藛T必須了解中學(xué)生心理咨詢的局限性和自身的局限性,在自己的職責(zé)和能力范圍內(nèi)開(kāi)展工作;對(duì)自己不能解決的問(wèn)題,必須及時(shí)轉(zhuǎn)介,推薦其他合適的專業(yè)人員予以解決,或建議學(xué)生到校外相關(guān)部門(mén)接受咨詢或治療,轉(zhuǎn)介時(shí)要耐心做好學(xué)生的工作,不給他們?cè)鎏硇睦碡?fù)擔(dān);對(duì)學(xué)生提出的超越自己職責(zé)范圍的要求,不能予以滿足。
10、咨詢?nèi)藛T必須始終注意保持和來(lái)訪學(xué)生關(guān)系的純潔性,不得與來(lái)訪學(xué)生及其家長(zhǎng)建立心理咨詢和教育關(guān)系以外的任何其他關(guān)系,不得收受學(xué)生及其家長(zhǎng)任何物質(zhì)報(bào)酬和饋贈(zèng)。
心理咨詢室管理制度10
一、心理咨詢師必須態(tài)度熱情,工作細(xì)致和認(rèn)真。
二、尊重未成年人人格,保護(hù)未成年人隱私,切實(shí)履行保密原則。
三、對(duì)未成年人堅(jiān)持正面引導(dǎo),采取開(kāi)發(fā),誘導(dǎo),杜絕強(qiáng)硬說(shuō)教或強(qiáng)加于人,輔導(dǎo)過(guò)程中不帶個(gè)人情緒和自己價(jià)值觀。
四、心理咨詢師按時(shí)到崗,確保咨詢工作正常運(yùn)行。
五、保持室內(nèi)環(huán)境整潔,舒心。
六、做好臺(tái)賬及有關(guān)材料的存檔工作,及時(shí)整理,裝訂成冊(cè),未經(jīng)同意,有關(guān)資料不得外借。
七、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)認(rèn)真做好未成年人個(gè)別輔導(dǎo)或電話咨詢工作。
八、愛(ài)護(hù)室內(nèi)各項(xiàng)設(shè)備,保持正常使用。
九、工作完畢,關(guān)好門(mén)窗,做好安全保衛(wèi)工作。
十、遇到重大事件,應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映。
十一、心理輔導(dǎo)員必須鉆研專業(yè)知識(shí),不斷提高自身素質(zhì)。
十二、保證檔案資料的保密性,除中心心理咨詢師,其他人不得單獨(dú)進(jìn)入輔導(dǎo)室。
心理咨詢室管理制度11
1、學(xué)校心理咨詢室的服務(wù)對(duì)象主要為在校學(xué)生、家長(zhǎng)和需要心理幫助的教職工。
2、心理咨詢室環(huán)境要求保持一種和諧、溫馨、安全的.環(huán)境氛圍。
3、心理咨詢教師要嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,具備心理咨詢工作能力,為人師表,認(rèn)真工作。
4、心理咨詢時(shí),工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守心理咨詢的原則和制度。前來(lái)咨詢的人員必須遵守國(guó)家法律及社會(huì)規(guī)范,咨詢中不涉及國(guó)家政治、經(jīng)濟(jì)等制度問(wèn)題。
5。心理咨詢值班應(yīng)保持相對(duì)固定時(shí)間,值班老師應(yīng)按時(shí)到崗,及時(shí)回復(fù)咨詢信、件,并按行業(yè)要求做好原始心理咨詢記錄。
6、心理咨詢室工作應(yīng)配合學(xué)校心理健康教育工作整體部署。
7、咨詢室在一定時(shí)期內(nèi)要將咨詢情況歸檔,以備查閱。
8、心理測(cè)量用表不可外借、復(fù)印,由本室統(tǒng)一管理使用。
9、心理咨詢室(閱覽室)的書(shū)籍、音像資料只外借本校師生,原則上一星期內(nèi)歸還,并做好借閱登記手續(xù)。
10、使用心理閱覽室或放松室需登記出入時(shí)間,愛(ài)護(hù)室內(nèi)公共財(cái)產(chǎn),保持室內(nèi)整潔,不得喧嘩。
心理咨詢室管理制度12
1.心理咨詢中心檔案歸檔制度
凡屬心理健康教育與咨詢中心的各種門(mén)類載體資料(學(xué)生心理檔案、心理測(cè)試量表、心理測(cè)試結(jié)果和其他相關(guān)文字資料、錄像、照片、音頻文件等等)都由心理健康教育與咨詢中心統(tǒng)一保管。
1.1歸檔范圍
1.1.1學(xué)生心理咨詢相關(guān)記錄(包括個(gè)別咨詢記錄量表、個(gè)別咨詢轉(zhuǎn)介記錄表、個(gè)別咨詢效果調(diào)查表及統(tǒng)計(jì)結(jié)果)
1.1.2工作相關(guān)文件(包括參與心理工作學(xué)生名單、工作效果反饋表及統(tǒng)計(jì)結(jié)果)
1.1.3團(tuán)體輔導(dǎo)相關(guān)文件(包括團(tuán)體輔導(dǎo)協(xié)議書(shū)、團(tuán)體輔導(dǎo)報(bào)名表、團(tuán)體輔導(dǎo)效果反饋調(diào)查表)
1.1.4心理測(cè)試結(jié)果及報(bào)告
1.1.5學(xué)生心理咨詢、心理健康教育活動(dòng)相關(guān)電子、聲像資料
1.1.6給類上級(jí)通知
1.2歸檔要求
1.2.1學(xué)生心理咨詢文字材料,由心理健康教育與咨詢中心指定專門(mén)管理人員負(fù)責(zé)收集、積累整理編號(hào)歸檔,管理人員要認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格遵守相關(guān)保密規(guī)定。
1.2.2儲(chǔ)存電子文件的載體或裝具應(yīng)貼有標(biāo)簽,標(biāo)簽上應(yīng)注明主要內(nèi)容和存入日期等放入相應(yīng)檔案袋。
1.3歸檔時(shí)間
1.3.1學(xué)生心理咨詢相關(guān)記錄表在每學(xué)期咨詢結(jié)束直至該學(xué)期結(jié)束時(shí)間段內(nèi),將應(yīng)歸檔的文字材料整理編號(hào)經(jīng)心理咨詢中心審定后,以時(shí)間段為單位(一個(gè)學(xué)年為一個(gè)時(shí)間段)統(tǒng)一放入檔案資料柜。
1.3.2各項(xiàng)管理工作中形成的文件,應(yīng)在每學(xué)期結(jié)束前將應(yīng)歸檔的`文件歸檔存放。
1.3.3聲像文件材料應(yīng)在各項(xiàng)活動(dòng)結(jié)束后,整理好隨時(shí)歸檔,每學(xué)期結(jié)束前將各類聲像文件材料刻錄備份,編號(hào)統(tǒng)一放入檔案資料柜。
1.3.4學(xué)生心理檔案因按規(guī)定年限完好保存,對(duì)保管期限滿或失去保存價(jià)值的方案文件要按規(guī)定銷毀。
1.4歸檔份數(shù)
1.4.1學(xué)生心理咨詢記錄表和轉(zhuǎn)介記錄表存放文件為原始文件一份,個(gè)別咨詢效果表存放文件為原始文件一份,統(tǒng)計(jì)結(jié)果作為電子文檔資料存放。
1.4.2其他心理健康教育活動(dòng)檔案存放文件均為原始文件一份。
1.5移交手續(xù)
移交文件材料或檔案要辦理移交手續(xù),移交材料清單一式二份雙方簽字后各保存一份存查。
2.心理咨詢檔案提取查閱制度
2.1由于咨詢需要必須再次提取學(xué)生心理咨詢相關(guān)記錄表,須經(jīng)心理健康教育與咨詢中心主任批準(zhǔn),按規(guī)定填寫(xiě)《心理咨詢中心一般檔案查閱登記表》,方可提取。
2.2外單位人員查閱心理咨詢檔案外的其他檔案材料,需憑證明并經(jīng)心理咨詢中心主任批準(zhǔn),按規(guī)定填寫(xiě)《心理咨詢中心一般檔案查閱登記表》,方可借閱。
2.3原始檔案原則上不得外借,僅限室內(nèi)查閱。
2.4查閱檔案材料,不得在原件上添劃、涂改或拆散、折疊損壞檔案,違者嚴(yán)肅處理。
2.5未經(jīng)心理咨詢中心主任批準(zhǔn),不得復(fù)制、復(fù)印咨詢中心的檔案材料。
3.心理咨詢檔案存放管理制度
3.1檔案分類存入檔案柜。
3.2放置檔案柜室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和堆放雜物。
3.3檔案柜、箱須放置防蟲(chóng)劑。
3.4室內(nèi)需保持清潔衛(wèi)生,并配有遮陽(yáng)設(shè)施。
4.心理咨詢檔案保密制度
4.1學(xué)生心理咨詢內(nèi)容屬于最高級(jí)(道德級(jí))保密,應(yīng)嚴(yán)格遵守黨和國(guó)家有關(guān)保密工作的法律、法規(guī)、制度。
4.2心理咨詢工作中的有關(guān)信息,包括個(gè)案紀(jì)錄、測(cè)驗(yàn)資料、信件和其他資料,應(yīng)在嚴(yán)格保密的情況下,作為檔案,妥善保管。
4.3除了心理咨詢?nèi)藛T和檔案管理員以外,學(xué)校任何其他人員包括班主任和任課教師等,都無(wú)權(quán)查看心理檔案室檔案材料。
4.4查閱檔案資料,未經(jīng)心理咨詢中心主任批準(zhǔn),不得帶離。
4.5在心理咨詢工作中,一旦發(fā)現(xiàn)來(lái)訪者有危害自身和他人的情況,必須采取必要措施,防止意外事件發(fā)生(必要時(shí)應(yīng)通知有關(guān)部門(mén)或家屬),但應(yīng)將有關(guān)信息的暴露程度限制在最小范圍內(nèi)。
4.6發(fā)生失密、泄密和檔案被盜事件時(shí),要立即報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)、保密或保衛(wèi)部門(mén),當(dāng)事者要寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告。
5.學(xué)生心理健康教育與咨詢中心對(duì)此制度擁有最終解釋權(quán)。
心理咨詢室管理制度13
1.開(kāi)放時(shí)間。心理輔導(dǎo)室定期開(kāi)放。
2.人員配備。心理輔導(dǎo)室至少應(yīng)配備一名專職或心理健康教育教師,并逐步增大專職人員配比。專業(yè)教師原則上須具備心理學(xué)或相關(guān)專業(yè)知識(shí),取得相關(guān)資格證書(shū),經(jīng)過(guò)崗前培訓(xùn),具備心理輔導(dǎo)的基本理論、專業(yè)知識(shí)和操作技能,并定期接受一定數(shù)量的專業(yè)培訓(xùn)。
3.經(jīng)費(fèi)投入。應(yīng)設(shè)立心理健康教育專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),納入年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算,保證心理輔導(dǎo)室工作正常開(kāi)展。
4.成長(zhǎng)記錄。心理輔導(dǎo)室應(yīng)為建立成長(zhǎng)信息記錄。記錄信息、測(cè)評(píng)資料、信件、錄音錄像和其他資料,應(yīng)在嚴(yán)格保密的情況下保存。心理輔導(dǎo)室應(yīng)根據(jù)記錄,有針對(duì)性地開(kāi)展團(tuán)體心理輔導(dǎo)或個(gè)別心理輔導(dǎo)。
5. 輔導(dǎo)倫理。心理健康教育教師應(yīng)堅(jiān)持育人為本,著力提高全體心理素質(zhì);在學(xué)生出現(xiàn)價(jià)值偏差時(shí),要突破“價(jià)值中立”,幫助樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;在輔導(dǎo)過(guò)程中嚴(yán)格遵循保密原則,保護(hù)隱私,禁止貼上“心理疾病”標(biāo)簽,禁止使用任何可能損害身心健康的儀器設(shè)備。
6.危機(jī)干預(yù)。心理輔導(dǎo)室應(yīng)建立心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制。明確心理危機(jī)干預(yù)工作流程,出現(xiàn)危機(jī)事件時(shí)能夠做到發(fā)現(xiàn)及時(shí)、處理得當(dāng),給予適當(dāng)?shù)?心理干預(yù),預(yù)防因心理危機(jī)引發(fā)的自傷、他傷等極端事件的發(fā)生。
7.及時(shí)轉(zhuǎn)介。心理輔導(dǎo)室應(yīng)與相關(guān)心理診治部門(mén)建立暢通、快速的轉(zhuǎn)介渠道,或發(fā)現(xiàn)其他需要轉(zhuǎn)介的情況,能夠識(shí)別并及時(shí)轉(zhuǎn)介到相關(guān)心理診治部門(mén)。轉(zhuǎn)介過(guò)程記錄詳實(shí),并建立跟蹤反饋制度。
8.加強(qiáng)研究。心理輔導(dǎo)室應(yīng)定期組織教研活動(dòng)、典型案例討論、組織參加專家督導(dǎo),定期開(kāi)展心理健康普查和心理健康調(diào)查研究,不斷提高心理輔導(dǎo)的科學(xué)性與實(shí)效性
心理咨詢室管理制度14
一、心理咨詢師有責(zé)任向來(lái)訪者說(shuō)明工作的保密原則,以及應(yīng)用這一原則的限度。
二、心理咨詢中的有關(guān)信息,包括個(gè)案記錄、測(cè)驗(yàn)資料、信件、錄音、錄低和其他資料,應(yīng)在嚴(yán)格保密的情況下,作為檔案,及時(shí)送檔案室進(jìn)行保存。
三、除了心理咨詢教師和檔案管理員意外,學(xué)校任何其他人員包括班主任和任課教師等,都無(wú)權(quán)參看心理檔案室檔案材料。
四、心理咨詢師只有來(lái)訪者統(tǒng)一的情況下,才能對(duì)咨詢過(guò)程進(jìn)行錄音、錄像。因?qū)I(yè)需要進(jìn)行案例討論、教學(xué)引用和科研寫(xiě)作時(shí),應(yīng)隱去那些可能據(jù)以辨認(rèn)出來(lái)訪者的'有關(guān)信息。
五、在心理咨詢工作中,一旦發(fā)現(xiàn)來(lái)訪者有危害自身和他人的情況,必須采取必要措施,防止意外事件發(fā)生(必要時(shí)就通知有關(guān)部門(mén)或家屬),但應(yīng)將有關(guān)信息的暴漏程度限制在最小范圍。
六、心理咨詢教師接受衛(wèi)生、司法或公安機(jī)關(guān)規(guī)定的詢問(wèn)時(shí),不得做出虛偽的陳述或報(bào)告。
心理咨詢室管理制度15
1、咨詢室工作人員需在規(guī)定的`時(shí)間內(nèi)按時(shí)到崗、到位。
2、心理咨詢室的工作原則在于指導(dǎo)來(lái)訪者自立自強(qiáng),從正面促進(jìn)其成長(zhǎng)。
3、咨詢師接待來(lái)訪者時(shí),必須熱情周到、想人所及。
4、咨詢師在咨詢時(shí),須學(xué)會(huì)傾聽(tīng),做好記錄。
5、咨詢師在分析問(wèn)題時(shí),要做到客觀、仔細(xì)、耐心。
6、咨詢師要及時(shí)整理來(lái)訪者的材料并做好分析與總結(jié)。
7、咨詢師要為來(lái)訪者嚴(yán)守個(gè)人秘密。
8、咨詢師若不能當(dāng)時(shí)解決問(wèn)題,須查閱相關(guān)資料后再行約定時(shí)間解決。
9、咨詢室在一定時(shí)期內(nèi)要將咨詢情況歸檔,備以后查閱。
10、咨詢師遇到且有心理問(wèn)題嚴(yán)重到精神問(wèn)題者可介紹到他處就醫(yī)。
11、咨詢師資料不可外借、復(fù)印,有咨詢師統(tǒng)一管理使用。
12、咨詢師要遵守工作制度,愛(ài)護(hù)室內(nèi)公共財(cái)產(chǎn),嚴(yán)格要求自己,做到愛(ài)室如家。
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