倉庫電管理制度
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,越來越多人會(huì)去使用制度,制度是指在特定社會(huì)范圍內(nèi)統(tǒng)一的、調(diào)節(jié)人與人之間社會(huì)關(guān)系的一系列習(xí)慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會(huì)認(rèn)可的非正式約束、國家規(guī)定的正式約束和實(shí)施機(jī)制三個(gè)部分構(gòu)成。那么制度的格式,你掌握了嗎?以下是小編為大家收集的倉庫電管理制度,歡迎大家分享。
倉庫電管理制度1
一、目的
為了進(jìn)一步加強(qiáng)倉庫的管控,建立完善的操作流程,明確崗位職務(wù)及責(zé)任。提高各崗位的工作效率,減少以至杜絕出錯(cuò)率。
二、對象
倉儲(chǔ)部門各崗位人員
三、工作內(nèi)容
1、倉庫部門分類:
倉庫主管
制單部
發(fā)貨部
2、工作職責(zé)
2.1倉庫主管:
1、掌握倉庫產(chǎn)品的庫存情況及采購計(jì)劃(計(jì)劃明確到每日、每周、每月)。
2、協(xié)調(diào)倉庫各崗位工作上的合理銜接,確保倉庫日常工作的順暢進(jìn)行。
3、處理與公司其他部門的溝通和協(xié)調(diào)。
4、倉庫工作人員安排不足及異常及時(shí)通知行政部門。
5、對倉庫人員工作時(shí)間做出合理安排。(活動(dòng)大促上班時(shí)間的變動(dòng))
6、需要倉庫主管統(tǒng)計(jì)考勤表、月報(bào)表,跟行政、財(cái)務(wù)核對。
7、負(fù)責(zé)倉庫固定資產(chǎn)的管理(電腦、打印機(jī)、電子稱等)。
8、組織倉庫人員定期進(jìn)行產(chǎn)品的整理盤點(diǎn)。
2.2制單部:
1、確保每天17點(diǎn)之前的訂單都能正常審核打印。
2、負(fù)責(zé)對總部來貨的檢驗(yàn)查收,確定數(shù)字正確方可入庫,并錄入ERP軟件庫存。
3、實(shí)時(shí)了解倉庫庫存,統(tǒng)計(jì)備貨表格,每月底交給倉庫主管核實(shí)。
4、及時(shí)取得運(yùn)營活動(dòng)方案(及時(shí)了解具體活動(dòng)產(chǎn)品、預(yù)估活動(dòng)銷售數(shù)量、活動(dòng)時(shí)間跨度),做出系統(tǒng)和產(chǎn)品的調(diào)整,并通知倉庫主管并反饋運(yùn)營。
制單專員:
1、準(zhǔn)確打印各平臺(tái)每天交易成功的發(fā)貨單、快遞單(確保每5點(diǎn)之前的訂單都能正常打出、點(diǎn)擊發(fā)貨)。
2、根據(jù)客服備注、客人留言正確審核訂單,保證后臺(tái)發(fā)貨的及時(shí)性。
3、負(fù)責(zé)抽取底單、掃描上傳攬件信息,對快遞單進(jìn)行分類保存、方便售后查詢底單。
3、負(fù)責(zé)各店鋪促銷活動(dòng)E電店的設(shè)置。
4、對需要開發(fā)票的訂單開具發(fā)票。
倉庫文員:
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的出入庫登記。
2、與客服溝通處理疑難件(該地址、換快遞、分地址發(fā)等等)并告之制單員。
3、處理退貨登記及售后的補(bǔ)發(fā),退貨產(chǎn)品入庫,影響二次銷售的次品的退貨登記。做賬、做平庫存(錯(cuò)發(fā),漏發(fā),補(bǔ)發(fā),退貨,送人;處理)
4.1退貨、不影響二次銷售產(chǎn)品的入庫登記、E店寶做賬。
4.2退貨、影響二次銷售產(chǎn)品退回總部的做賬。
4、根據(jù)銷售情況,統(tǒng)計(jì)制作每日、備貨表格,每月底交給組長,由組長交給主管。
2.3發(fā)貨部:
1、負(fù)責(zé)倉庫包材的管理以及分類擺放。
2、負(fù)責(zé)對來貨的檢驗(yàn)查收,確認(rèn)產(chǎn)品名稱、數(shù)量、正確無誤后入庫。
3、對倉庫打包耗材的統(tǒng)計(jì),庫存不足維持正常銷售10天或有大型活動(dòng)時(shí)需要進(jìn)貨時(shí)及時(shí)告知倉庫主管。
4、制定打包的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和執(zhí)行。
5、負(fù)責(zé)計(jì)劃大促活動(dòng)的'倉庫準(zhǔn)備工作(主打產(chǎn)品提前打包、耗材的切割等)。
倉庫管理員:
1、整理發(fā)貨訂單并分類,仔細(xì)核對訂單信息、產(chǎn)品,對訂單進(jìn)行配貨。
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的分類擺放以及貨架上產(chǎn)品的補(bǔ)貨,保持倉庫的整齊、干凈。
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的出入庫管理,做到憑單出入庫。
4、合理規(guī)劃倉庫產(chǎn)品的擺放以及庫位的管理。
5、倉庫出現(xiàn)異常在自己處理不了的情況下(缺貨、安全隱患等),及時(shí)告知主管。
6、負(fù)責(zé)倉庫的貨品的管理,注意倉庫的防火、防盜、防潮、防害、確保產(chǎn)品的安全。
驗(yàn)貨稱重專員:
1、檢查發(fā)貨單與快遞單是否匹配。
2、檢查產(chǎn)品是否有錯(cuò)配,漏配,多配。
3、負(fù)責(zé)灌裝產(chǎn)品氣泡膜的包裝。
4、負(fù)責(zé)打包好產(chǎn)品的稱重上傳重量和包裹的擺放。
打包專員:
1、對驗(yàn)貨完的產(chǎn)品進(jìn)行打包操作。
2、檢查快遞單與面單是否匹配,確保信息正確。
3、負(fù)責(zé)倉庫日常衛(wèi)生。
3、倉庫人員組成
倉庫主管:
制單部:
發(fā)貨部:
4、倉庫工作流程
4.1準(zhǔn)備流程
1、制單組長跟主管溝通根據(jù)日常銷量哪些產(chǎn)品庫存需要補(bǔ)倉。
1.1 西湖龍井庫存不足銷售2天的產(chǎn)品補(bǔ)貨數(shù)按7天的量安排補(bǔ)貨。(注:單品日銷量超100罐的備貨數(shù)可縮短到3天)
1.2 非西湖龍井庫存不足銷售5天產(chǎn)品補(bǔ)貨數(shù)按15天的量安排補(bǔ)貨。
2、打包人員開始提前打包。
2.1 日常銷售爆款產(chǎn)品的提前打包,(如E包的杯子)
2.2 成品來貨入庫前的初包裝,(如禮盒的氣泡膜包裹等)
2.3 大促活動(dòng)前三天,對主推產(chǎn)品的打包,針對量大單一的產(chǎn)品。
3、制單專員開始抓單審單,打印發(fā)貨單、快遞單。
3.1 單次審單不可超過200單,方便如改收貨信息、退換貨、改快遞等異常單的查找。
3.2 審單發(fā)貨時(shí)間,正常銷售日必須做到第一批單子10:30之前點(diǎn)發(fā)貨,第二批單子12:00之前點(diǎn)發(fā)貨,第三批單子14:30之前點(diǎn)發(fā)貨第四批單子16:30之前點(diǎn)發(fā)貨,第五批單子17:30之前點(diǎn)發(fā)貨。(第五批單子順豐快遞優(yōu)先打印)
4.2發(fā)貨流程
1、由制單員將當(dāng)天發(fā)貨的快遞單、面單,交給倉庫管理員配貨。
2、配貨員根據(jù)匯總單用購物車配好當(dāng)批需要發(fā)貨的產(chǎn)品總數(shù),然后進(jìn)行單筆訂單的配貨。
2、倉庫管理員配好每一筆訂單需通過驗(yàn)貨專員進(jìn)行驗(yàn)貨。
4、通過驗(yàn)貨專員檢驗(yàn)確保訂單正確再交由打包專員進(jìn)行打包。
3、發(fā)貨單放入包裹中一并寄出。
5、一批單子全部打完之后由打包員配合驗(yàn)貨專員進(jìn)行稱重登記。
6、稱重完的包裹,由驗(yàn)貨員根據(jù)快遞的不同,放在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)。
4.3應(yīng)急方案的制定
倉庫電管理制度2
1.產(chǎn)品驗(yàn)收與入庫:
(1)產(chǎn)品到貨后,收貨人員應(yīng)合理安排卸貨;審核送貨單據(jù)和實(shí)物的數(shù)量、狀態(tài)及規(guī)格是否合符采購要求,如符合,簽單并搬運(yùn)到指定的區(qū)域。
(2)統(tǒng)計(jì)員及時(shí)打印條碼,交與收貨人員貼,標(biāo)簽須與賬、物相符。
(3)將供應(yīng)商的送貨單轉(zhuǎn)換成本公司的入庫單,入庫單要有倉庫主管和保管人簽字;并及時(shí)交與統(tǒng)計(jì)員,及時(shí)入賬,在入庫的當(dāng)日辦理相關(guān)入庫手續(xù),將入庫單財(cái)務(wù)聯(lián)傳交財(cái)務(wù);(統(tǒng)計(jì)人員及時(shí)通知審核人員審核系統(tǒng)單據(jù),入賬)
(4)通知質(zhì)檢人員對物料進(jìn)行檢驗(yàn)。
(5)產(chǎn)品經(jīng)檢驗(yàn)后,庫管根據(jù)質(zhì)檢簽署的意見進(jìn)行分類歸整:①不合格品歸整后統(tǒng)一放置在一起,與合格品進(jìn)行完全隔離,做好標(biāo)識,并匯總后上報(bào);并開出移庫單,并交接單據(jù),由統(tǒng)計(jì)員做系統(tǒng)移庫。②合格品放至相應(yīng)的庫位。
(6)產(chǎn)品入庫后,上報(bào)數(shù)量給部門主管,由部門主管做淘寶上架及發(fā)布入庫通知。
2.與其他部門銜接:
(1)新品與產(chǎn)品部:倉儲(chǔ)部收到的新品應(yīng)及時(shí)辦理相關(guān)入庫手續(xù),辦完手續(xù)的當(dāng)天由倉儲(chǔ)部主管及時(shí)通知產(chǎn)品部取樣拍照。物流部準(zhǔn)備好拍照樣品,并填寫好調(diào)撥單(提貨人及倉儲(chǔ)主管簽字)(附一,調(diào)撥單注明日期、款號、尺碼、顏色、數(shù)量、是否延期等內(nèi)容,調(diào)撥單倉管員及統(tǒng)計(jì)員各一聯(lián)),統(tǒng)計(jì)員系統(tǒng)做系統(tǒng)移庫。同時(shí)倉儲(chǔ)部測量尺寸(附二,一式兩份,一份提供產(chǎn)品部,一份倉儲(chǔ)部留底),保證貨物能盡快上架。
(2)拍照樣品的回收:產(chǎn)品部拍照完后須盡快歸還提取貨物,做好貨品交接工作,并由產(chǎn)品部做系統(tǒng)移庫工作,倉儲(chǔ)部統(tǒng)計(jì)員做系統(tǒng)移庫審核。超過7天,需要辦理延期手續(xù),否則,倉儲(chǔ)部要求收回產(chǎn)品。
(3)清理囤貨:為了提高貨物的周轉(zhuǎn)速度,倉儲(chǔ)部應(yīng)定期清理銷售為客戶預(yù)留的貨物,如銷售無特殊說明,囤貨超過7天則視為放棄處理,所囤貨物進(jìn)入正常銷售流程。統(tǒng)計(jì)員每天對系統(tǒng)前7天的所以有出庫單進(jìn)行清理,刪除。并把清理單據(jù)的數(shù)據(jù)補(bǔ)上架。
3.貨物存儲(chǔ)與防護(hù):
(1)應(yīng)提供符合要求的場所和環(huán)境貯存產(chǎn)品,要求通風(fēng)、干燥、防塵等,并配備適量的防火設(shè)備。
(2)產(chǎn)品要按定要求整齊擺放,分類別、狀態(tài)、批次進(jìn)行管理,標(biāo)識應(yīng)清楚規(guī)范,貨物同一款原則上只允許一箱(包)打開。必須確保現(xiàn)場物料包裝完整無損。所有人員必須在庫房人員確認(rèn)的情況下,方可將產(chǎn)品取離庫房現(xiàn)場。
(3)相關(guān)的庫管應(yīng)有計(jì)劃的進(jìn)行產(chǎn)品循環(huán)盤點(diǎn),及時(shí)了解庫存情況,將貯存過程中發(fā)現(xiàn)損壞的產(chǎn)品立即從庫房中剔除、隔離,并報(bào)填寫相應(yīng)的單據(jù)進(jìn)行處理。(盤點(diǎn)單,移倉單,撥廢單)
4.貨物調(diào)撥:
根據(jù)產(chǎn)品銷售情況是時(shí)對倉庫物料進(jìn)行合理調(diào)撥。
(1)A倉管員是時(shí)根據(jù)銷售需求,合理安排A庫存,然后按庫存需求開出調(diào)撥,通知B倉管員調(diào)貨。
(2)B倉管人員收到調(diào)撥通知后,及時(shí)按單調(diào)撥物料。立時(shí)調(diào)撥到A倉庫,并跟A倉管員進(jìn)行物料交接,并雙方簽名確認(rèn)。
(3)調(diào)撥單據(jù)A、B倉管員各一份,一份交統(tǒng)計(jì)員,統(tǒng)計(jì)員及時(shí)根據(jù)調(diào)撥單及時(shí)在系統(tǒng)做倉位調(diào)整。
5.產(chǎn)品發(fā)放
(1)打單員審核客戶付款情況,確定已經(jīng)付款,打單員打出快遞單和出庫單。
(2)庫管員發(fā)料,應(yīng)保證認(rèn)真、及時(shí)、準(zhǔn)確的態(tài)度,做到到見單作業(yè),嚴(yán)格按單發(fā)貨,發(fā)完后立即完善發(fā)料手續(xù),與統(tǒng)計(jì)員進(jìn)行單據(jù)交接,統(tǒng)計(jì)員并于當(dāng)日內(nèi)進(jìn)行對系統(tǒng)單據(jù)進(jìn)行審核,做到日清日結(jié),保證帳實(shí)一致性;
(3)發(fā)料應(yīng)遵循“先進(jìn)先出”原則,由此來杜絕因發(fā)放產(chǎn)品程序不規(guī)范造成產(chǎn)品產(chǎn)生質(zhì)變而給公司造成的經(jīng)濟(jì)損失。
6.退貨與換貨
(1)銷售過程中,因質(zhì)量問題、規(guī)格型號、顏色與訂單不符等客觀原因,需要退換貨物的,可憑發(fā)貨單及實(shí)物辦理退換手續(xù),退換貨物須經(jīng)質(zhì)檢核查及倉儲(chǔ)部主管審核確認(rèn);若非質(zhì)量原因,由客戶人為造成的損壞恕不退換。
(2)貨物收回后,倉庫人員(統(tǒng)計(jì)員)需及時(shí)將貨物歸位。所有次品退貨由收貨人員,統(tǒng)一集中退回給相應(yīng)的供應(yīng)商,開次品退廠單,并及時(shí)與統(tǒng)計(jì)員進(jìn)行單據(jù)交接,統(tǒng)計(jì)員及時(shí)做系統(tǒng)退貨。(生產(chǎn)廠家送貨的,做到一日一清,采購的零星貨物做到一星期一退)。
7.賬務(wù)處理:
(1)為保證帳務(wù)處理的及時(shí)性、規(guī)范性、準(zhǔn)確性,確保帳務(wù)相符,要求帳務(wù)必做到日清日結(jié);
(2)所有有效單據(jù)必須是按規(guī)定的各貨物環(huán)節(jié)的.人員簽字確認(rèn)后方可進(jìn)行帳務(wù)處理;
(3)單據(jù)填制必須清晰、明了、規(guī)范,保證準(zhǔn)確性,填寫好的信息一般不允許更改,確須更改只能采用劃改(能辨別改前信息)并由更改者簽署全名及更改日期;
(4)各類單據(jù)須及時(shí)歸集并安全保管,每月月底相關(guān)做帳人員需對當(dāng)月的單據(jù)進(jìn)行清理匯總,裝訂成冊,妥善保存,便于核查和追溯。
8.補(bǔ)貨計(jì)劃:倉儲(chǔ)部根據(jù)發(fā)貨量及倉庫備貨量,每日提出補(bǔ)貨計(jì)劃,提交總經(jīng)辦或采購部審批。
9.補(bǔ)貨到貨通告:總經(jīng)辦或采購部對補(bǔ)貨貨物一下訂單,就在公司內(nèi)部群里立即通知銷售部及倉儲(chǔ)部。倉儲(chǔ)部收到補(bǔ)貨貨物,清點(diǎn)無誤后,辦理相關(guān)入庫手續(xù),上架銷售,同時(shí)在公司內(nèi)部群里通知產(chǎn)品部和銷售部。
附1 退貨與換貨
1.退供應(yīng)商:
(1)對于來料經(jīng)質(zhì)檢檢驗(yàn)有部分不合格的,由質(zhì)檢部檢驗(yàn)員將當(dāng)批不合格件從整批料件中挑出并隔離開,做好不合格標(biāo)識,等待供應(yīng)商來退貨。 對當(dāng)月不能及時(shí)清退的廠家,庫管應(yīng)報(bào)出清單給采購部及財(cái)務(wù)部,由其督促廠家盡快退貨。
(2)發(fā)貨過程中發(fā)現(xiàn)的不合格品,要求打包人員必須將退貨品牌、物料編碼、型號、名稱、數(shù)量、注明清楚,備注清楚不合格原因,退貨人員(統(tǒng)計(jì)員)根據(jù)現(xiàn)場物料清點(diǎn)并做出清單(移庫單),及時(shí)對淘寶出售商品做相應(yīng)數(shù)量的下架。根據(jù)清單及時(shí)做系統(tǒng)移庫,將不合格物料及時(shí)移到次品倉庫。
2.銷售退回:售后人員填寫退貨單,倉庫人員(統(tǒng)計(jì)員)確定貨物已經(jīng)退回,清點(diǎn)數(shù)量,簽收,通知質(zhì)檢人員檢驗(yàn),確定質(zhì)量問題性質(zhì),確定可退的,由質(zhì)檢人員簽字,單據(jù)交統(tǒng)計(jì),由統(tǒng)計(jì)人員審核系統(tǒng)退貨單,并通知下一環(huán)節(jié)入賬退款。
3.銷售換貨:售后人員填寫退貨單,倉庫人員(統(tǒng)計(jì)員)確定貨物已經(jīng)退回,清點(diǎn)數(shù)量,簽收,通知質(zhì)檢人員檢驗(yàn),確定質(zhì)量問題性質(zhì),確定可換的,由質(zhì)檢人員簽字,單據(jù)交統(tǒng)計(jì),并由統(tǒng)計(jì)員通知發(fā)貨,通知打單員打出發(fā)貨單(備注換貨),收統(tǒng)計(jì)員簽字方可發(fā)貨。
附2商品管理
1)新到的貨品,倉儲(chǔ)部驗(yàn)收當(dāng)天,由倉儲(chǔ)部主管向全體人員群發(fā)到貨通知(寫明款號、貨物名稱),倉儲(chǔ)部當(dāng)天內(nèi)須辦完入庫歸位手續(xù);成功入庫后,倉儲(chǔ)部主管在產(chǎn)品部群發(fā)完成入庫通知(寫明款號、貨物名稱),延誤損失須由倉儲(chǔ)主管負(fù)責(zé)。
2)倉儲(chǔ)部完成入庫后,通知產(chǎn)品部取樣拍照的同時(shí),通知質(zhì)檢員取物測量尺寸,測量尺寸注明款號、貨物名稱,質(zhì)檢員須于收到通知當(dāng)日或者次日測好尺寸并交于產(chǎn)品部。
3)自倉儲(chǔ)部發(fā)出入庫完成通知后,產(chǎn)品部依據(jù)倉儲(chǔ)主管通知中注明的款號、名稱進(jìn)入系統(tǒng)查詢,可查看該款號所有顏色,填寫出貨單到倉庫取貨,出貨單須寫明款號、顏色、尺碼、數(shù)量、提貨人;產(chǎn)品部自倉儲(chǔ)部發(fā)出入庫完成通知后,須在3天內(nèi)完成攝影、制圖、發(fā)布工作。
4)熱銷品補(bǔ)貨:
倉儲(chǔ)部收到熱銷品補(bǔ)貨當(dāng)天,由倉儲(chǔ)部主管向全體人員群發(fā)到貨通知(寫明款號、貨物名稱),倉儲(chǔ)部當(dāng)天須辦完入庫歸位手續(xù)并上架,上架成功后,倉儲(chǔ)部主管同時(shí)向銷售部組、產(chǎn)品部及淘寶商品頁面管理人員發(fā)布熱銷品補(bǔ)貨已上架通知。
附3質(zhì)檢要求
每個(gè)顏色號碼抽檢10%,包括比較尺寸大小,色差等相關(guān)內(nèi)容。如果合格率低于100%,加抽10%,如果合格率低于70%,則報(bào)告總經(jīng)辦,要求整單退貨處理。如果合格率高于70%低于100%,則全檢后再入庫,次品報(bào)數(shù)量總經(jīng)辦退貨。
倉庫電管理制度3
一.電商倉庫管理工作制度
1.倉庫管理工作的任務(wù)
。1)做好貨品物資出庫和入庫工作。
。2)做好貨品物資的保管工作。
(3)做好各種防患工作,確保貨品物資的安全保管。
2.、對于入庫的貨物,保管人員要認(rèn)真驗(yàn)收物資的數(shù)量、名稱是否與貨單相符,對于實(shí)物與貨單內(nèi)容不相符的,辦理入庫手續(xù)要如實(shí)反映。
3.對于貨物驗(yàn)收過程中所發(fā)現(xiàn)的有關(guān)數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格、品種等不相符現(xiàn)象,保管人員有權(quán)拒絕辦理入庫手續(xù),并視具體情況報(bào)告運(yùn)營總監(jiān)及店長。
4.對于一切手續(xù)不全的提貨,保管員有權(quán)拒絕發(fā)貨,并視具體情況報(bào)告運(yùn)營總監(jiān)及店長。
5.倉庫保管員要及時(shí)登記各種貨物明細(xì)賬,做到日清月結(jié),達(dá)到賬賬相符、賬物相符,賬卡相符。
6.每月月底之前,保管人員要對當(dāng)月各種貨物“入、出、存”情況予以匯總,并編制報(bào)表上報(bào)運(yùn)營總監(jiān)及店長。
7.保管員會(huì)同財(cái)務(wù)人員對庫存貨物每季季末盤點(diǎn)對賬。發(fā)現(xiàn)盈余、短少、殘缺,必須查明原因,分清責(zé)任,及時(shí)寫出書面報(bào)告,提出處理意見,報(bào)運(yùn)營總監(jiān)及店長.
8.做好倉庫與運(yùn)輸環(huán)節(jié)的銜接工作,在保證貨物供應(yīng)、合理儲(chǔ)備的前提下,力求減少庫存量,并對貨物的利用、積壓產(chǎn)品的處理提出建議.
9.根據(jù)各種貨物的不同種類及特性,結(jié)合倉庫條件,保證倉庫貨物定置擺放,合理有序,保證貨物的進(jìn)出和盤存方便。
10.對于有特殊要求等貨物,應(yīng)指定專人管理,并設(shè)置明顯標(biāo)志。
11.建立健全出入庫人員登記制度。
12.嚴(yán)格執(zhí)行安全工作規(guī)定,切實(shí)做好防火、防盜工作,保證倉庫和貨物財(cái)產(chǎn)的安全。
13.倉管人員每天上下班前要做到三“檢查”,確保財(cái)產(chǎn)貨物的完整。如有異常情況,要立即上報(bào)運(yùn)營總監(jiān)及店長。
(1)上班必須檢查倉庫門鎖有無異常,物品有無丟失。
。2)下班檢查是否鎖門、拉閘、斷電及不安全隱患。
。3)檢查有特殊要求物品是否單獨(dú)存儲(chǔ)、妥善保管。
14.嚴(yán)格遵守倉庫保管紀(jì)律、規(guī)定,倉庫保管紀(jì)律內(nèi)容規(guī)定;
。1)嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)吸煙。
(2)嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入倉庫。
。3)嚴(yán)禁涂改賬目。
。4)嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)存放雜物、廢品。
。5)嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)存放私人物品。
。6)嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)閑談、談笑、打鬧。
。7)嚴(yán)禁隨意動(dòng)用倉庫消防器材。
。8)嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)亂放電源,臨時(shí)電線,臨時(shí)照明。
二.電商倉庫管理工作的崗位規(guī)范
1.遵守上班時(shí)間。因故遲到和請假的時(shí)候,必須事先通知,來不及的時(shí)候必須用電話聯(lián)絡(luò)。
2.做好工作前的準(zhǔn)備,工作要做到有計(jì)劃、有步驟、迅速踏實(shí)地進(jìn)行。
3.工作中不要隨便離開自己的崗位,并服從部門負(fù)責(zé)人安排。
4.如需外出辦事,應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人。
5.上班時(shí)間不打私人電話,不從事與本職工作無關(guān)的私人事務(wù)。
6.下班時(shí),倉庫各種用具、物品要整理、收拾歸位。
7.考慮好第二天要做和要用的事物,并記錄,以備第二天按時(shí)完成工作。
8.關(guān)好門窗,檢查處理火和電等安全事宜。
9.公司物品不得帶回家,需要帶走時(shí)必須得到許可。
10.下班時(shí),應(yīng)與同事銜接后再回家。
三.電商倉庫管理工作的崗位職責(zé)
倉庫崗位分別為:倉庫主管、打單員、售后受理員、配貨員及補(bǔ)貨、打包員
1.倉庫主管崗位職責(zé):
。1)負(fù)責(zé)根據(jù)各店鋪銷售計(jì)劃合理配置庫房存儲(chǔ)空間;
。2)負(fù)責(zé)協(xié)助公司倉儲(chǔ)負(fù)責(zé)人制定提升倉庫管理的各項(xiàng)規(guī)章制度;
。3)負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化與調(diào)整,提高貨品的出入庫效率和質(zhì)量;
(4)負(fù)責(zé)每日對缺貨或積壓滯銷產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤,并及時(shí)反饋與處理;
(5)負(fù)責(zé)編寫無條碼產(chǎn)品的編碼工作;
。6)負(fù)責(zé)組織本庫人員進(jìn)行出入庫產(chǎn)品的裝卸車及搬運(yùn);
。7)負(fù)責(zé)庫房的現(xiàn)場管理,包括人員的組織調(diào)配、貨品的擺放整齊、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng);
。8)負(fù)責(zé)組織月度存貨盤點(diǎn),爭取做到每日盤點(diǎn);
。9)負(fù)責(zé)公司大倉相關(guān)業(yè)務(wù)對接;
。10)負(fù)責(zé)將系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的突發(fā)事件及時(shí)向運(yùn)營總監(jiān)及店長匯報(bào);
。11)負(fù)責(zé)貨品及庫房安全;
。12)按時(shí)完成上級安排的其他工作。
2.打單員崗位職責(zé)
(1)快速審單、整理并打印訂單 (每天保持4點(diǎn)之前付款的訂單第一時(shí)間打印出來交由配貨人員)
(2)配合售后、售前客服、F5審單、打單及訂單修改(第一時(shí)間處理售后、訂單客服需要打印及修改的訂單并核對信息是否一致);
。3)整理底單并分類;配合售后、售前客服追件查單
。4)線下訂單出入庫(例微信訂單、線下訂單、員工自購訂單、漏發(fā)補(bǔ)發(fā)等)
(5)在上班及快遞收貨時(shí)間范圍內(nèi)處理好ERP系統(tǒng)待打印訂單,空閑時(shí)間配合及協(xié)助其他崗位的工作
(6)整理每天的未發(fā)貨訂單,裝訂放好移交給運(yùn)營部門。并且每天寫報(bào)表向運(yùn)營總監(jiān)及店長匯報(bào)工作情況
(7)及時(shí)完成上級安排的其他工作。
3.售后受理員崗位職責(zé)(一般是售后客服兼管)
(1)負(fù)責(zé)在收到退貨后的3個(gè)工作日內(nèi)將受理情況反饋主管負(fù)責(zé)銷售人員或相關(guān)顧客;
(2)負(fù)責(zé)開具手工退貨單,并報(bào)倉庫主管審核;
(3)負(fù)責(zé)退貨庫庫存產(chǎn)品的準(zhǔn)確性;
。4)負(fù)責(zé)客戶退貨、相關(guān)供應(yīng)商退貨受理信息臺(tái)帳的編制,并及時(shí)反饋倉庫主管;
。5)負(fù)責(zé)每批清退的.庫存產(chǎn)品盤點(diǎn),如差異,并查找差異原因上報(bào)倉庫主管;
(6)負(fù)責(zé)做好轄區(qū)的"6S" (即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全)日常工作;
。7)及時(shí)完成上級安排的其他工作。
4.配貨員及補(bǔ)貨工作職責(zé)
。1)整理訂單并分類,第一時(shí)間做好配貨準(zhǔn)備;
。2)仔細(xì)核對訂單信息、配合售后、訂單客服跟單;
。3)第一時(shí)間整理缺貨、斷貨訂單,并通知補(bǔ)貨員做好相應(yīng)的補(bǔ)貨準(zhǔn)備(保持當(dāng)天4點(diǎn)之前的訂單可以當(dāng)天完成發(fā)貨);
。4)配合其他部門做后續(xù)工作,整齊分類堆放好倉庫的產(chǎn)品;
。5)監(jiān)控各產(chǎn)品的庫存,斷貨、缺貨第一時(shí)間聯(lián)系倉庫主管進(jìn)行登記;
(6)明確斷貨、缺貨商品的供應(yīng)時(shí)間,并配合其他部門做好相關(guān)后續(xù)推廣通知;
(7)配合倉庫部門做好倉庫統(tǒng)計(jì)及備貨;
。8)空閑配合打包整理倉庫貨品貨架.
5.打包員崗位職責(zé)
(1)負(fù)責(zé)裝包工作,裝包前要核對和確?爝f單上描述的產(chǎn)品和裝包的實(shí)物
。2)負(fù)責(zé)包裝后稱重、掃描快遞單記錄到表格匯總
。3)負(fù)責(zé)包材區(qū)包材品的日常保管;
。4)負(fù)責(zé)按打包流程進(jìn)行有序打包;
。5)負(fù)責(zé)做好打包工作區(qū)的"6S" (即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全)日常工作;
。6)及時(shí)完成上級安排的其他工作。
四.電商倉庫部月度績效考核表
1.出庫率:
指標(biāo)要求:當(dāng)日訂單發(fā)貨率=當(dāng)日發(fā)出訂單數(shù)/當(dāng)日五點(diǎn)之前的所有正常訂單數(shù)*100%。當(dāng)月發(fā)貨率取一個(gè)月每日出庫率得平均值。
指標(biāo)權(quán)重:25%
評分等級:
、俪鰩炻=100%得25分
、97%≤出庫率<100%得15分
、90%≤出庫率<97%得5分
2.入庫
指標(biāo)要求:已收貨盤點(diǎn)入庫天數(shù)
指標(biāo)權(quán)重:10%
評分等級:
、偃霂焯鞌(shù)≤1,得10分
②1<入庫天數(shù)<2,得5分
倉庫電管理制度4
一、工作時(shí)間
1、上午8:30-17:00
2、中午庫房發(fā)貨必需有人值班,發(fā)貨員進(jìn)行合理支配;遇到上貨和臨時(shí)焦急任務(wù),必需進(jìn)行加班工作,聽從支配。
二、分區(qū)管理制度:
1、大量存儲(chǔ)區(qū):日常出貨量大的產(chǎn)品整件存放。
2、分揀區(qū):陳設(shè)貨架上的物品和以拆散物品放置在陳設(shè)架上,以便準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)貨、取貨。
3、促銷區(qū)域或暢銷區(qū)域:將短期內(nèi)銷售數(shù)量大,因暢銷或者參與促銷活動(dòng)的物品致使短期內(nèi)銷售數(shù)量大的物品放置于該區(qū)域內(nèi),提高配貨、分揀效率。
4、退貨區(qū):即將預(yù)備退貨的物品放置于特地的貨架上,便于二次檢驗(yàn),合格品進(jìn)入上述三個(gè)區(qū)域,殘次品進(jìn)入殘品區(qū)。
5、殘品區(qū):存放因殘次導(dǎo)致無法銷售的物品,準(zhǔn)時(shí)退回成品倉庫。
6、贈(zèng)品附件區(qū):按型號分類存放。
二、貨物保管制度:
1、貨物入庫驗(yàn)收后,按型號、顏色堆放整齊平穩(wěn),分類清晰,做好標(biāo)簽、物料卡,包裝外要保持清潔,合理按排貨位,登記好庫存表記錄。
2、貨物堆碼做到科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn),符合“平安第一、進(jìn)出便利、節(jié)省倉容”的原則,合理規(guī)劃倉庫空間做到分區(qū)、分類、存放和管理。
3、每日發(fā)貨結(jié)束需要檢查貨物庫存,達(dá)到或是超過平安庫存(熱銷產(chǎn)品的.預(yù)備5天的銷售存量)的準(zhǔn)時(shí)聯(lián)系主管進(jìn)行補(bǔ)貨。
4、退貨機(jī)器檢查登記,收到退回商品,由售后負(fù)責(zé)人統(tǒng)一處理。
5、依據(jù)日銷售統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行出庫及數(shù)量。并準(zhǔn)時(shí)填寫物料卡。
6、倉庫內(nèi)不得存放易燃易爆的危急品,并保持倉庫的環(huán)境衛(wèi)生。
7、倉庫全部人員不得擅自挪用、轉(zhuǎn)送倉庫內(nèi)的任何物品,電商部人員需要到倉庫借用貨物時(shí)必需持有上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的借條,才能讓其借走。該借條保留至貨物歸還后,交借貨人自行銷毀。、
三、人員管理制度:
1、倉庫人員要加強(qiáng)對倉庫日常防火、防盜、防潮工作,留意清潔衛(wèi)生,定期實(shí)施平安檢查,每天下班前在關(guān)閉各種電器電源后,必需關(guān)閉電源的總閘和門窗,以確保平安。
2、非倉庫人員未經(jīng)同意不準(zhǔn)入內(nèi),不得在倉庫內(nèi)會(huì)客,任何進(jìn)入倉庫的人員必需遵守倉庫管理制度。
3、對庫存產(chǎn)品平安、數(shù)量負(fù)責(zé),如消失丟失或是損毀的,需要照價(jià)賠償。
倉庫電管理制度5
一、庫房內(nèi)不準(zhǔn)設(shè)置移動(dòng)式照明燈具。照明燈具下方不準(zhǔn)堆放物品,其垂直下方與儲(chǔ)存物品水平間距離不得小于零點(diǎn)五米。
二、庫房內(nèi)敷設(shè)的配電線路,需穿金屬管或用非燃硬塑料管保護(hù)。
三、每個(gè)庫房應(yīng)當(dāng)在庫房外單獨(dú)安裝開關(guān)箱,保管人員離庫時(shí),必須拉閘斷電。禁止使用不合規(guī)格的'保險(xiǎn)裝置。
四、庫房內(nèi)不準(zhǔn)使用電爐、電烙鐵、電熨斗等電熱器具和電視機(jī)、電冰箱等家用電器。庫房使用的電腦應(yīng)和儲(chǔ)存區(qū)分隔,且有2米以上的防火間距。
五、倉庫電器設(shè)備的周圍和架空線路的下方嚴(yán)禁堆放物品。對提升、碼垛等機(jī)械設(shè)備易產(chǎn)生火花的部位,要設(shè)置防護(hù)罩。
六、倉庫不準(zhǔn)使用碘鎢燈和超過六十瓦以上的白熾燈等高溫照明燈具。當(dāng)使用日光燈等低溫照明燈具和其他防燃型照明燈具時(shí),應(yīng)當(dāng)對鎮(zhèn)流器采取隔熱、散熱等防火保護(hù)措施,確保安全。
七、防雷裝置,應(yīng)定期檢測,保證有效。
八、倉庫的電器設(shè)備,必須由持合格證的電工進(jìn)行安裝、檢查和維修保養(yǎng)。電工應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)電器操作規(guī)程。
倉庫電管理制度6
第一章:物流付款一般作業(yè)程序
一、時(shí)間要求
1、月結(jié)單
頭程月結(jié)單每月8號前提供給到財(cái)務(wù),財(cái)務(wù)15號前把賬對好,如有特殊情況,沒有及時(shí)給到財(cái)務(wù)的要及時(shí)和財(cái)務(wù)說明原因。
2、現(xiàn)結(jié)單
當(dāng)天付款的單需在12點(diǎn)前提供給財(cái)務(wù),對于當(dāng)天插單情況,物流專員需在釘釘上申請說明緣由,財(cái)務(wù)經(jīng)理批準(zhǔn)方可(充值除外)。
二、物流單據(jù)填寫要求:
1、付款申請單
。1)填寫時(shí)字跡要工整、金額不得涂改,凡需填寫大小寫金額的單據(jù),大小寫金額必須相符,相關(guān)內(nèi)容填寫完整;付款申請單必須用黑色水筆、不可使用圓珠筆書寫;
。2)填寫的“收款單位”必須為全稱,“賬號”與“開戶行”要如實(shí)填寫,新物流商或者變更收款賬戶的物流商需提供蓋有公章的收款證明;
。3)填寫的付款金額必須和審核無誤的對賬單一致,不得有誤。
2、物流對賬單
。1)客戶名稱必須與我司付款銀行對應(yīng)的公司保持一致;
。2)對賬單上必須含有與付款申請單中填寫的收款賬戶一致的'收款資料;
。3)對賬單中必須加蓋對方財(cái)務(wù)專用章或者公章,印鑒不得有缺失或不清晰。
3、裝箱清單
必須有雙方人員簽字;必須顯示發(fā)貨時(shí)間、國家、倉庫、箱數(shù)、物流商、物流方式、站點(diǎn)。
4、稅單
稅單上必須有我司登記一致的物流單號。
二、物流表格類要求
1、頭程發(fā)貨跟蹤表(電子版)
。1)必須確保數(shù)據(jù)的正確性及及時(shí)性;
。2)必填項(xiàng):發(fā)貨日期、賬號、目的國、倉庫、物流商、箱號、SKU、每箱數(shù)據(jù)、匯總數(shù)據(jù)、跟蹤信息、時(shí)效、郵編、以上必填項(xiàng)均要以實(shí)際一致,確保數(shù)據(jù)的正確性。
2、報(bào)價(jià)單(電子檔)
。1)供應(yīng)商更新的報(bào)價(jià)單必須有供應(yīng)商蓋章的確認(rèn)的;
(2)及時(shí)更新報(bào)價(jià)單,并通過郵件發(fā)送給相關(guān)責(zé)任人、總賬需要及時(shí)核查變更信息的合理性,如有異常情況發(fā)生需要及時(shí)上報(bào);
。3)報(bào)價(jià)表名稱必須標(biāo)有更新日期;
。4)必填項(xiàng):目的地、航空渠道、尾程派送方式、取重方式,不同范圍區(qū)間重量的單價(jià)、物流方式、物流商、合作狀態(tài)、產(chǎn)品屬性、附加費(fèi)報(bào)價(jià)、操作費(fèi)報(bào)價(jià)、提貨費(fèi)報(bào)價(jià)、賠償方式、稅費(fèi)方式,要確保與實(shí)際一致,確保數(shù)據(jù)的正確性。
三、資金要求
1、幣種選擇
。1)能和供應(yīng)商談外幣付款的,盡量談外幣付款;
(2)匯率方面,選擇用中行中間價(jià)折算支付。
2、資金預(yù)算
。1)周預(yù)算,每周五物流專員提供下周應(yīng)付金額,財(cái)務(wù)根據(jù)物流提供的預(yù)算預(yù)留資金,如果超出預(yù)算要提前2天提出申請,否則財(cái)務(wù)有權(quán)不付超預(yù)算款項(xiàng)或者推遲下周付款;
。2)月預(yù)算,每月初3號前向財(cái)務(wù)提供當(dāng)月應(yīng)付物流商金額,財(cái)務(wù)審核物流部提供數(shù)據(jù),對不合理的數(shù)據(jù)物流部應(yīng)提供合理的解釋。
四、付款要求
1、頭程費(fèi)用
。1)物流專員根據(jù)每票頭程出貨情況,登記頭程發(fā)貨跟蹤表,確保與實(shí)際一致,并且每次頭程發(fā)出時(shí)都要有雙方簽名確認(rèn)的裝箱清單;
(2)物流商每次提供報(bào)價(jià)單,物流專員接收到后需立即調(diào)整報(bào)價(jià)表,確保報(bào)價(jià)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性及合理性,并發(fā)郵件通知所有相關(guān)責(zé)任人。
。3)每月初物流商發(fā)對賬單及稅單給物流主管,物流主管應(yīng)先逐一核對發(fā)貨時(shí)間、國家、郵編、倉庫、箱數(shù)、物流商、物流方式、站點(diǎn)、實(shí)重,材積重、計(jì)費(fèi)重、遞收狀態(tài)、報(bào)價(jià)、總價(jià)、稅單,提貨費(fèi)、丟貨賠償金額等詳情、審核無誤后把對賬單給到財(cái)務(wù)部復(fù)核;
(4)財(cái)務(wù)部復(fù)核無誤后,物流主管聯(lián)系物流商把對賬單打印出來蓋章確認(rèn),回傳給到財(cái)務(wù)部,并提交付款申請單,申請付款。
2、海外倉費(fèi)用
。1)海外倉充值的單,物流專員根據(jù)每月消費(fèi)情況,定期寫付款申請單進(jìn)行充值,保證海外倉有足夠的錢扣運(yùn)費(fèi);
。2)月結(jié)單,物流專員每月初審核數(shù)據(jù),審核無誤后發(fā)給財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部復(fù)核沒有問題,再寫單給財(cái)務(wù)付款。
3、國內(nèi)小包費(fèi)用
物流專員每月登記國內(nèi)直發(fā)數(shù)據(jù),并對每月初物流商給到的賬單進(jìn)行核實(shí),核實(shí)無誤后寫付款申請單,后面附上物流商給到額對賬單及發(fā)貨明細(xì)給財(cái)務(wù)付款。
4、退貨運(yùn)費(fèi)
物流專員每月登記退貨的數(shù)據(jù),并對物流商給到的付款金額進(jìn)行核對,核實(shí)無誤后寫付款申請單,后面附上物流商給到含有物流商蓋章的對賬單及退貨明細(xì)給財(cái)務(wù)付款。
第二章:制度管理
一、物流部人員
1、物流人員填寫付款申請單,如申請單有涂改,付款賬號寫錯(cuò),付款金額寫錯(cuò)等情況一律退回重寫,當(dāng)月每犯1次錯(cuò)誤,扣負(fù)責(zé)人績效1分;
2、漏發(fā)一次報(bào)價(jià),扣負(fù)責(zé)人績效1分;
二、財(cái)務(wù)部人員
1、財(cái)務(wù)付款時(shí),因財(cái)務(wù)操作問題導(dǎo)致的付錯(cuò)賬號,多付款和少付款的情況,當(dāng)月每犯1次錯(cuò)誤,扣出納及負(fù)責(zé)人績效1分;
2、財(cái)務(wù)審核單據(jù),對有問題的單據(jù)沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)的更正的,當(dāng)月每犯1次錯(cuò)誤,扣審單人員績效1分。
第三章:附則
一、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行
二、本制度最終解釋權(quán)歸財(cái)務(wù)部所有
倉庫電管理制度7
1、 負(fù)責(zé)出、入庫物資質(zhì)量和數(shù)量的檢驗(yàn)核準(zhǔn)工作。
2、 負(fù)責(zé)對出、入庫物資按規(guī)定程序和要求當(dāng)即辦理出庫、入庫手續(xù)、不準(zhǔn)對出、入庫物資打“白條”。
3、 負(fù)責(zé)倉庫物資登記、統(tǒng)計(jì)工作,做到賬物相符,物卡相符。
4、 按現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)要求,負(fù)責(zé)庫存物資分類、分區(qū)存放,對碼整齊,建立標(biāo)識,便于存取和清點(diǎn)。
5、 負(fù)責(zé)庫存物資防雨、防潮、防腐、防火、防盜工作,對庫存物資因保管不善造成的損失承擔(dān)責(zé)任。
6、 倉庫物資未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,一律不得擅自借出,總成物資一律不準(zhǔn)拆件零發(fā),特殊情況需經(jīng)廠長批準(zhǔn)。
7、 負(fù)責(zé)倉庫物資的定期盤點(diǎn)和經(jīng)常性盤點(diǎn)工作,發(fā)現(xiàn)物資盈虧立即向主管領(lǐng)導(dǎo)書面報(bào)告。
8、 負(fù)責(zé)倉庫區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生、庫房衛(wèi)生及庫存物資的衛(wèi)生清整工作。
9、 掌握各類物資存儲(chǔ)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),性能要求和相對應(yīng)的存儲(chǔ)常識,減少庫存物資自然損失和存儲(chǔ)不當(dāng)損失,降低倉儲(chǔ)成本。
10、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作任務(wù)。
11、按庫房管理制度保管好庫內(nèi)物品,物料分類排放整齊,庫房干凈整潔;
12、跟采購員清點(diǎn)采購物品,依據(jù)采購物資的《進(jìn)貨質(zhì)量檢驗(yàn)單》辦理采購物資入庫手續(xù);
13、熟悉相應(yīng)物料品種、規(guī)格、型號及性能,并在物料卡片或電子帳上注明;
14、搞好庫房的`安全管理,檢查庫房的防火防盜設(shè)施,及時(shí)堵塞漏洞;
15、負(fù)責(zé)辦理庫內(nèi)的領(lǐng)用及出庫手續(xù),物料卡及出入庫手續(xù)字跡要清晰;
16、配合財(cái)務(wù)進(jìn)行固定資產(chǎn)核查,盤點(diǎn)庫存物資,確保帳、卡、物相符;
17、負(fù)責(zé)庫房的日常管理及低于庫存要求提出采購需求;
18、隨時(shí)掌握庫存狀態(tài),保證物料及時(shí)供應(yīng),充分發(fā)揮周轉(zhuǎn)效率;
19、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
倉庫電管理制度8
一、工作時(shí)間
1、上午8:30-17:00
2、中午庫房發(fā)貨必須有人值班,發(fā)貨員進(jìn)行合理安排;遇到上貨和臨時(shí)著急任務(wù),必須進(jìn)行加班工作,服從安排。
二、分區(qū)管理制度:
1、大量存儲(chǔ)區(qū):日常出貨量大的產(chǎn)品整件存放。
2、分揀區(qū):陳列貨架上的物品和以拆散物品放置在陳列架上,以便及時(shí)補(bǔ)貨、取貨。
3、促銷區(qū)域或暢銷區(qū)域:將短期內(nèi)銷售數(shù)量大,因暢銷或者參加促銷活動(dòng)的物品致使短期內(nèi)銷售數(shù)量大的物品放置于該區(qū)域內(nèi),提高配貨、分揀效率。
4、退貨區(qū):即將準(zhǔn)備退貨的物品放置于專門的貨架上,便于二次檢驗(yàn),合格品進(jìn)入上述三個(gè)區(qū)域,殘次品進(jìn)入殘品區(qū)。
5、殘品區(qū):存放因殘次導(dǎo)致無法銷售的物品,及時(shí)退回成品倉庫。
6、贈(zèng)品附件區(qū):按型號分類存放。
二、貨物保管制度:
1、貨物入庫驗(yàn)收后,按型號、顏色堆放整齊平穩(wěn),分類清楚,做好標(biāo)簽、物料卡,包裝外要保持清潔,合理按排貨位,登記好庫存表記錄。
2、貨物堆碼做到科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn),符合“安全第一、進(jìn)出方便、節(jié)約倉容”的原則,合理規(guī)劃倉庫空間做到分區(qū)、分類、存放和管理。
3、每日發(fā)貨結(jié)束需要檢查貨物庫存,達(dá)到或是超過安全庫存(熱銷產(chǎn)品的準(zhǔn)備5天的銷售存量)的及時(shí)聯(lián)系主管進(jìn)行補(bǔ)貨。
4、退貨機(jī)器檢查登記,收到退回商品,由售后負(fù)責(zé)人統(tǒng)一處理。
5、根據(jù)日銷售統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行出庫及數(shù)量。并及時(shí)填寫物料卡。
6、倉庫內(nèi)不得存放易燃易爆的.危險(xiǎn)品,并保持倉庫的環(huán)境衛(wèi)生。
7、倉庫所有人員不得擅自挪用、轉(zhuǎn)送倉庫內(nèi)的任何物品,電商部人員需要到倉庫借用貨物時(shí)必須持有上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的借條,才能讓其借走。該借條保留至貨物歸還后,交借貨人自行銷毀。、
三、人員管理制度:
1、倉庫人員要加強(qiáng)對倉庫日常防火、防盜、防潮工作,注意清潔衛(wèi)生,定期實(shí)施安全檢查,每天下班前在關(guān)閉各種電器電源后,必須關(guān)閉電源的總閘和門窗,以確保安全。
2、非倉庫人員未經(jīng)同意不準(zhǔn)入內(nèi),不得在倉庫內(nèi)會(huì)客,任何進(jìn)入倉庫的人員必須遵守倉庫管理制度。
3、對庫存產(chǎn)品安全、數(shù)量負(fù)責(zé),如出現(xiàn)丟失或是損毀的,需要照價(jià)賠償。
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