淘寶電商倉庫的管理制度
在當(dāng)下社會,各種制度頻頻出現(xiàn),制度具有使我們知道,應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,懲惡揚善、維護(hù)公平的作用。擬定制度的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編精心整理的淘寶電商倉庫的管理制度,歡迎閱讀與收藏。
淘寶電商倉庫的管理制度1
1.服裝入庫存,應(yīng)先入待檢區(qū),未經(jīng)檢驗合格不準(zhǔn)入庫,更不準(zhǔn)發(fā)貨出庫使用。管理員要親自同交貨人交接手續(xù),根據(jù)入庫單核對清點物資名稱、款式、數(shù)量、規(guī)格以及包裝是否一致。不能及時完成核對的,需在監(jiān)控下完成。入庫后管理員需在入庫單上簽字并留底。入庫時整貨和散貨以及不良品分別按照系統(tǒng)指定位置入庫,入庫必須要有原始入庫單據(jù)。
2.進(jìn)行入庫掃碼時要嚴(yán)格按照掃碼要求小心仔細(xì)進(jìn)行操作。掃碼完畢需要再次與入庫單核對是否一致,如有差異需及時查明原因并更正。掃碼時要注意服裝不落地,擺放不靠墻,平時注意防潮、防霉、防蛀等等。
3.服裝擺放的原則是:在擺放合理安全可靠的前提下,推行五五堆放,根據(jù)貨物特點,必須做到過目見數(shù),檢點方便,成行成列,文明整齊。管理員必須嚴(yán)格執(zhí)行一物一卡一位原則。及時填寫存儲卡。有貨物進(jìn)出以及盤點時,管理員填寫存儲卡后需簽字。
4.發(fā)貨堅持:一盤底,二核對,三發(fā)料,四減數(shù)的原則。嚴(yán)格按照揀貨單的數(shù)量、款式、顏色及型號發(fā)貨,對貪圖方便,違反發(fā)貨原則的管理員要提出批評;造成物資帳物不準(zhǔn)、錯發(fā)、缺發(fā)、等差錯,保管員應(yīng)負(fù)責(zé)任。一定要做到賬務(wù)卡一致。
5.配貨員持揀貨單進(jìn)行目標(biāo)貨物揀取,揀貨員揀貨完畢時需在揀貨單上簽字。驗貨人員持發(fā)貨單對配貨人所撿取貨物明細(xì)進(jìn)行核對并掃碼,無誤方可裝包,并放一聯(lián)出庫單于包裝內(nèi)。交一聯(lián)配貨清單給倉庫主管。
6.發(fā)料掃碼時嚴(yán)格按照要求掃碼,掃碼完畢再次與揀貨單單核對是否一致。如有差異需查明原因并及時更正。打包人員在打包前要提醒配貨員有否有遺漏方可打包,打包完后對快遞單進(jìn)行掃碼,并做好和貨運公司的交接。出庫一定要有出庫單據(jù)。
7.原則上當(dāng)天收發(fā)的貨物以及賬目需要當(dāng)天處理完;日事日畢。上班進(jìn)入倉庫前先大概觀察一下倉庫是否有異常(例如門窗等是否完好如常),如有異常須及時查明原因并報告領(lǐng)導(dǎo),下班前做好衛(wèi)生清潔、關(guān)好門窗電源。
8.倉庫成衣退貨:退貨回來要檢查包裝是否完好,包裝有破損要當(dāng)面清點完后,數(shù)量準(zhǔn)確方可簽字。退貨有異常要及時跟客服反饋,并跟蹤解決。沒有問題需換包裝的,換完包裝整理上架。次品退貨需維修的,及時交予生產(chǎn)部維修,不能維修的入次品倉,并上報給營銷主管。
淘寶電商倉庫的管理制度2
1,貨物請購
及時根據(jù)庫存貨物的儲備量情況向采購人員(小路)報告。
2,貨物跟蹤及驗收
1)及時跟蹤所訂貨物到貨情況;
2)到貨時根據(jù)采購單進(jìn)行驗貨;
3)貨物如有差錯,及時通知采購員(小路),并積極聯(lián)系處理;
4)所有驗收的貨物,一律需要入庫,做好庫存表。
3,貨物保管
1)貨物堆放整齊、美觀、按類擺放,并標(biāo)明進(jìn)貨日期,按規(guī)定留有通道、貨物卡;
2)掌握商品保存方法,落實防盜、防蟲、防鼠咬、防變質(zhì)等安全措施和衛(wèi)生措施,保證庫存貨物完好無損;
4,貨物盤點
1)倉庫必須對存貨進(jìn)行定期和不定期清查,確定各種存貨的實際庫存量,并與電腦中記錄的數(shù)量核對,查明存貨盤盈、盤虧的數(shù)量及原因,暫定每月大盤一次;,
2)對庫存實現(xiàn)電腦化管理,所有商品的.入庫、出庫、庫存統(tǒng)計直接通過電腦完成。
5,平常發(fā)貨
進(jìn)倉分單 將打印好的訂單分類:衣服和配件;單個數(shù)量和多個數(shù)量
按單配貨 配貨員根據(jù)訂單配貨
按單核查 核單員核查(貨物款號,數(shù)量,顏色,尺碼,有無贈品等)
打包帖單 打包審核后的訂單(注意節(jié)儉材料)
稱重碼放 將打包好的貨物稱重后按類碼放(分3類碼放:單個配件,單套衣服,多個貨物)
(發(fā)貨流程打印出來張貼到倉庫顯眼位置)
6,倉庫工作一些注意事項
(一)倉庫工作常見錯誤(漏洞)
1,贈送東西漏發(fā)
胸墊,背包,發(fā)圈,小禮物等贈送的東西
例如:訂單上寫的贈送一付胸墊沒有給顧客發(fā)。
2,多個(類)貨物少發(fā)
多個數(shù)量商品只發(fā)了一個
多類商品只發(fā)了一類
例如:有一次訂單打印12條腰鏈只發(fā)了1條;有一次顧客要的1個鋪巾和1個墊子,只發(fā)了1個墊子。
3,發(fā)錯貨
衣服發(fā)錯顏色,尺碼,款式;
墊子發(fā)錯顏色;
完全發(fā)錯貨;
例如:有一次顧客要的是長袖三件套發(fā)成短袖三件套;有一次鋪巾發(fā)成瑜伽墊;
4,庫存不準(zhǔn)
庫存表和倉庫實物不符
例如:有一次庫存表里DPW017 338幣腰鏈黑色庫存表里有7個,但是倉庫實際數(shù)量為2;(對此需要根據(jù)需要及時盤點貨物)
(二)減少出錯率的方法
1,對貨物熟悉;
2,打印的訂單不清楚的需要及時拿給打單人員弄清;
3,包貨按嚴(yán)格的流程來 分單 配貨 核單 打包;
4,適時盤點倉庫貨物;
(三)貨物庫存報警
實時關(guān)注常發(fā)貨物的數(shù)量,發(fā)現(xiàn)少了立即上報上級并及時精準(zhǔn)庫存。
如:菩媞8mm純色瑜伽墊深紫色少于150時;
菩媞6mm印花少于100時
菩媞普通黑色網(wǎng)包少于2000個時;
菩媞雙人黑色網(wǎng)包少于200個時;
來爾普通網(wǎng)包黑色網(wǎng)包少于1000個時;
胸墊少于500副時上報;
快遞袋少于1000時上報;
其他不常發(fā)配件數(shù)量少時應(yīng)立即精準(zhǔn)庫存并上報;
(四)開源節(jié)流
1,愛護(hù)公司財物,節(jié)約公司材料,最大限度降低成本;
2,非倉庫人員(有事除外)嚴(yán)禁逗留倉庫;
3,未經(jīng)允許不得私自借,用,拿公司貨物。
(五)其他
嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,服從上級工作分工;倉庫員工團(tuán)結(jié)互助和諧相處。
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