按摩員工作規(guī)章制度

　　為了有效保證本店各項工作順利進行，特對員工行為規(guī)范及準(zhǔn)則作出如下規(guī)定，望遵照執(zhí)行.
　　一、通用規(guī)章制度
　　1、遵守中華人民共和國的法律，嚴(yán)格執(zhí)行按摩店的各項規(guī)章制度，服從管理人員的分配調(diào)動;
　　2、員工應(yīng)該關(guān)心本店的`經(jīng)營情況和管理情況;
　　3、愛護本店各種設(shè)備;
　　4、員工要團結(jié)協(xié)作;互相幫助，互相關(guān)心，互相愛護;互相監(jiān)督;
　　5、顧客至上，服務(wù)第一;熱情待客，舉止大方;
　　6、員工不得遲到、早退、曠工，不得代他人簽到;要自覺遵守本店的考勤制度;
　　7、工作時間不得打私人電話，不得吃零食、吸煙、喝酒、大聲喧嘩;
　　8、服飾要整齊;
　　9、不準(zhǔn)向顧客收小費，假公濟私;
　　10、節(jié)約用電用水;節(jié)約各種材料;不得浪費;
　　二、按摩師工作程序
　　1、上崗前做好個人衛(wèi)生;
　　2、穿好工作服，配戴好卡片;化淡妝;
　　3、將自己所要工作的用品、用具等備齊，并整齊地放在工作推車上;
　　4、要調(diào)整好床位高低，更換好床單等;
　　5、禮貌待客，主動微笑向來客介紹本店服務(wù)項目;
　　6、吩咐客人將物品寄存好;
　　7、將自己雙手用酒精進行消毒;
　　8、詢問客人需要做什么項目，并做好建卡工作;
　　9、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù);
　　10、要主動向客人說"再見","歡迎您下次再來"。
　　以上制度要希望員工要自學(xué)遵守,違者將每次扣罰工資2至5元.
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