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  • 醫(yī)藥領(lǐng)域腐敗集中整治自查自糾報告

    時間:2024-10-26 15:41:03 飛宇 自查報告 我要投稿
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    醫(yī)藥領(lǐng)域腐敗集中整治自查自糾報告(通用6篇)

      我們眼下的社會,報告對我們來說并不陌生,其在寫作上有一定的技巧。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,下面是小編為大家整理的醫(yī)藥領(lǐng)域腐敗集中整治自查自糾報告通用,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    醫(yī)藥領(lǐng)域腐敗集中整治自查自糾報告(通用6篇)

      醫(yī)藥領(lǐng)域腐敗集中整治自查自糾報告 1

      根據(jù)xx市衛(wèi)生健康局關(guān)于開展醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量安全專項整頓行動的通知要求,對全院以及重點科室進行了全面的檢查,F(xiàn)將自查結(jié)果匯報如下:

      一、我院醫(yī)療質(zhì)量、安全管理基本情況:

      (一)建立健全的安全管理體系,職責明確,責任到人。

      制定了以院長為組長、副院長為副組長、院委會成員以及各科室負責人為成員的醫(yī)療質(zhì)量管理小組,明確了以院長為醫(yī)療質(zhì)量管理第一負責人。制定了醫(yī)療質(zhì)量及安全管理方案,健全完善了各項醫(yī)療管理制度職責。醫(yī)療質(zhì)量管理按照管理方案的要求,定期對各科室進行監(jiān)督檢查,督促核心制度的落實,有效地促進了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理的持續(xù)改進。

      (二)加強了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全教育,醫(yī)務(wù)人員的安全意識不斷提高。

      我們通過每月一次職工大會的形式,對全員進行質(zhì)量安全教育,并與各科室有關(guān)人員簽定安全責任書。加強法律、法規(guī)及規(guī)章制度的培訓。每季度舉辦一次“醫(yī)療質(zhì)量安全”培訓。召開會議,認真研究分析檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和糾紛隱患,找出核心問題和整改措施,召開科主任、護士長、業(yè)務(wù)骨干會議進行質(zhì)量講評,有效促進了醫(yī)療質(zhì)量的提高。

      加強三基、三嚴的培訓與考核,按照三基培訓考核計劃,各科室每季度必須考核一次,醫(yī)務(wù)科、護理部每半年必須舉辦一次全院性的三基考核,參考率、合格率務(wù)必達95%以上。

      (三)健全了防范醫(yī)療事故糾紛、防范非醫(yī)療因素引起的意外傷害事件的預案,建立了醫(yī)療糾紛防范和處理機制。

      (四)護理管理方面

      (1)護理管理組織

      能夠嚴格按照《護士條例》規(guī)定實施護理管理工作,組織護士長及護理人員認真學習了《護士條例》,確保做到知法、守法、依法執(zhí)業(yè)。

      (2)護理人力資源管理

      每年制定護士在職培訓計劃,包括三基學習、業(yè)務(wù)講座、護理查房等。按計劃認真執(zhí)行完成。

      (3)臨床護理管理

      樹立人性化服務(wù)理念,確保將患者知情同意落到實處。嚴格落實護士規(guī)章制度。高度重視健康教育工作,制定了健康教育內(nèi)容。

      (五)、醫(yī)院感染管理

      (1)建立健全了醫(yī)院感染管理組織

      根據(jù)國家《醫(yī)院感染管理辦法》,我院建立和完善了醫(yī)院感染控制小組。業(yè)務(wù)副院長擔任醫(yī)院感染管理辦公室主任,

      (2)醫(yī)院感染控制管理組織的工作職責得到了落實

      我院根據(jù)實際情況和任務(wù)要求,每年制定醫(yī)院感染管理,做到組織落實、責任到人。每月召開醫(yī)院感染管理會議,總結(jié)近期醫(yī)院感染管理工作情況,解決日常工作中發(fā)現(xiàn)的帶有普遍性的問題,布置下一時期的工作重點。

      (3)加強了醫(yī)院感染管理知識的培訓,不斷提高醫(yī)護人員的醫(yī)院感染控制和消毒隔離意識。

      (4)認真開展落實了醫(yī)療廢物、污水排放、醫(yī)院感染控制與消毒隔離監(jiān)測工作,降低了醫(yī)院感染率,從未發(fā)生醫(yī)院感染爆發(fā)流行現(xiàn)象。加強了一次性使用用品的管理。各科室嚴格執(zhí)行“一次性使用無菌醫(yī)療用品管理辦法”,一次性使用醫(yī)療、衛(wèi)生用品統(tǒng)一購進、儲存和發(fā)放,“三證”齊全。各科室按需領(lǐng)取,做到先領(lǐng)先用,有效期內(nèi)使用。一次性使用用品用后,由專人集中收攏,禁止重復使用和回流市場。安排專人對污水排放進行管理與監(jiān)測。

      (六)、藥品管理

      每月檢查藥庫毒、麻、精神特殊藥品管理情況,核對剩余數(shù)量、核實售出藥品去處是否真實。查是否有“四無”藥品,有無假、劣、過期和變質(zhì)藥品。

      二、存在問題:

      (一)某些醫(yī)療管理制度還有落實不夠的地方。

      個別醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量安全意識不夠高,對首診醫(yī)師負責制、病例討論制度等核心制度有時不能很好的落實,病例討論還有應付的情況;颊卟∏樵u估制度不健全。

      (二)抗菌藥物的應用仍存在不合理的想象。

      個別醫(yī)務(wù)人員抗菌藥物使用不合理,普通感冒也使用抗生素,抗生素應用時間過長。

      (三)住院病歷書寫中還存在不少問題。

      1、病程記錄中對修改的醫(yī)囑、陽性化驗結(jié)果缺少分析,查房內(nèi)容分析少,有的象記流水帳。

      2、存在知情同意書漏簽字、自費用藥未簽知情同意書。

      3、住院病歷完成不及時,未體現(xiàn)三級查房記錄,日常病程記錄不及時。

      (四)病房整理不及時

      1、個別床單上有污漬,為及時更換,病房生活垃圾袋發(fā)現(xiàn)醫(yī)用垃圾。

      2、搶救室濕化瓶使用后未及時消毒干燥。

      三、整改措施:

      (一)進一步加強質(zhì)量安全教育,提高醫(yī)務(wù)人員的安全、質(zhì)量意識。

      醫(yī)務(wù)人員普遍存在重視專業(yè)知識而輕視質(zhì)量管理知識的學習,質(zhì)量管理知識缺乏,質(zhì)量意識不強,這樣就不能自覺地、主動地將質(zhì)量要求應用與日常醫(yī)療工作中,就很難保證質(zhì)量目標的實現(xiàn)。質(zhì)量管理是一門學科,要想提高醫(yī)療質(zhì)量,不但要學習醫(yī)學理論、醫(yī)療技術(shù),還要學習質(zhì)量管理的.基本知識,不斷更新質(zhì)量管理理念,適應社會的需求。只有使醫(yī)務(wù)人員樹立起正確的質(zhì)量管理意識,掌握質(zhì)量管理方法,才能變被動的質(zhì)量控制為主動的自我質(zhì)量控制。因此,培訓全體醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量管理知識,增強質(zhì)量意識是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)工作之一。首先要加強醫(yī)療相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章制度、各級人員職責的培訓。我院花大力氣進行了制度建設(shè),匯編了各種法律法規(guī)、制度及各級人員職責。要認真組織學習《醫(yī)院工作人員崗位職責》、《醫(yī)院常用法律法規(guī)選編》、《醫(yī)療質(zhì)量與安全管理手冊》,醫(yī)務(wù)人員務(wù)必掌握相關(guān)法律法規(guī)、核心制度、人員職責,加強醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量管理基本知識的學習,提高醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量意識、安全意識與防范意識。

      (二)加大監(jiān)督檢查力度,保證核心制度的落實。

      1、進一步加強質(zhì)量查房和運行病歷檢查工作,注重實效,不流于形式,對查到的問題除了當面講解以外,對屢犯的一定要通過經(jīng)濟處罰,給予懲戒。

      2、加強三基訓練與考核,不斷完善考核辦法,嚴肅考核紀律,注重考核的實效,不流于形式?剖邑撠熑艘匾暼柧,要經(jīng)常對醫(yī)務(wù)人員講三基學習的重要性,保證每月進行一次科內(nèi)考核,提高醫(yī)務(wù)人員的操作水平。

      3、加強病案質(zhì)量的管理,進一步健全相關(guān)制度及病歷檢查標準,制定獎懲辦法,保證住院病歷的及時歸檔和安全流轉(zhuǎn)。

      4、進一步加強醫(yī)院感染的監(jiān)控,嚴格執(zhí)行各項醫(yī)院感染管理制度,將工作做細,不能應付。進一步加大醫(yī)院感染知識的培訓和宣傳力度,讓每個醫(yī)務(wù)人員都要認識到醫(yī)院感染控制的重要性,自覺遵守無菌操作技術(shù),做好個人控制環(huán)節(jié)。發(fā)揮科室醫(yī)院感染控制小組的職責,配合院感辦積極開展工作,杜絕醫(yī)院感染事件的漏報。

      5、進一步加強抗菌藥物的使用管理,根據(jù)衛(wèi)生部《進一步加強抗菌藥物臨床應用的管理》通知精神,制定我院具體實施辦法及獎懲制度,進一步落實抗菌藥物分級管理制度,保證合理使用抗菌藥。

      (三)進一步加強職業(yè)道德教育,切實提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)水平。

      1、根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》的要求,對醫(yī)務(wù)人員進行醫(yī)德教育。讓醫(yī)務(wù)人員明確:“醫(yī)家首在立品”,醫(yī)德是醫(yī)務(wù)人員從業(yè)的行為規(guī)范和自律操守。要樹立全心全意為人民服務(wù)的理念,培養(yǎng)謙虛謹慎,不驕不傲的工作作風,立志做一個醫(yī)德高尚,受人尊敬的醫(yī)務(wù)人員。每位醫(yī)師都要熟記《醫(yī)師嚴格自律與誠信服務(wù)公約的內(nèi)容》,要真正樹立起“以人為本”、“以病人為中心”的理念,要真正做到將病人當成自己的親人,不謀私利。

      2、制定獎懲措施,保證醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)院執(zhí)業(yè)時要有好的服務(wù)態(tài)度。態(tài)度決定一切,只有端正態(tài)度,才能認準出發(fā)點。要時時刻刻謹記我們是為了治病救人,病人的利益高于一切。決不允許在診療工作中找任何借口對病人采取冷漠、推諉、粗暴等不負責任的態(tài)度。無論什么時候,什么場合,不管什么情況下,發(fā)生什么事情,都不要帶不良情緒與病人打交道。要善于調(diào)節(jié)自我,始終保持良好精神狀態(tài)上崗,把自己陽光的一面充分地展現(xiàn)給患者。

      (四)滿足患者心理需要,密切醫(yī)患關(guān)系,減少糾紛發(fā)生,營造和諧就診環(huán)境。

      患者在醫(yī)院內(nèi)的心理是十分復雜的,他們需要被關(guān)懷,被尊重,被接納,需要了解他的診斷、治療信息,需要安全感并渴望早日康復,同時他們還會有對今后家庭、工作等社會問題的種種憂慮。這些都需要醫(yī)護人員很好地了解,予以解決或滿足。首先,醫(yī)護人員在接診時必須著裝整齊、態(tài)度和藹、精力充沛,使患者得到一個良好的印象,對醫(yī)護人員產(chǎn)生信任感和有所依托感,使患者情緒穩(wěn)定,家屬滿意放心,在診治過程中才能主動配合,建立起主動合作型的醫(yī)患關(guān)系。患者和家屬在治療過程中,可能會迫切地要求醫(yī)護人員及時為他們傳達診斷治療信息,這也是患者和家屬的權(quán)利。所以醫(yī)護人員必須及時和他們溝通,征求他們的意見,使患者及家屬能主動配合,達到預期的目的。如果不能和患者及家屬經(jīng)常交流病情和治療計劃,對他們需要了解的不能滿足,也會造成誤解甚至引起醫(yī)療糾紛。

      醫(yī)藥領(lǐng)域腐敗集中整治自查自糾報告 2

      為規(guī)范衛(wèi)生院及轄區(qū)內(nèi)醫(yī)保定點一體化社區(qū)衛(wèi)生室服務(wù)行為切實維護參保人合法權(quán)益,確保醫(yī)保基金安全根據(jù)陽信縣醫(yī)療保障局關(guān)于進一步加強醫(yī)保定點基層醫(yī)療機構(gòu)協(xié)議管理,規(guī)范各基層定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)行為,切實維護參保人合法權(quán)益,確保醫(yī);鸢踩ㄖ,對本單位及轄區(qū)醫(yī)保定點一體化社區(qū)衛(wèi)生室先進行自查,現(xiàn)將自查結(jié)果匯報如下。

      1、部分衛(wèi)生室衛(wèi)生環(huán)境比較差,部分補償?shù)怯洷淼怯洸灰?guī)范,電話登記率比較低。

      2、我轄區(qū)社區(qū)衛(wèi)生室均能正常承擔醫(yī)保定點職能,按照醫(yī)保定點服務(wù)協(xié)議合理使用醫(yī)保基金無欺詐騙保行為發(fā)生。

      3、對近期社區(qū)衛(wèi)生室就診參保人員進行全面梳理,未發(fā)現(xiàn)通過虛假宣傳誘導、騙取參保人員,無借卡看病人證不符等行為、無虛構(gòu)醫(yī)療服務(wù)、偽造醫(yī)療處方,醫(yī)藥換藥,以物帶藥等情況發(fā)生,在一定程度上維護了醫(yī);鸬陌踩\行。

      為加強居民醫(yī)療保險管理,進一步改進工作作風,增強服務(wù)意識,提高工作效能,我院成立由分管領(lǐng)導和相關(guān)人員組成的基本醫(yī)療保險管理小組,具體負責基本醫(yī)療保險日常管理工作。各項基本醫(yī)療保險制度健全,制定居民醫(yī)療保險門診統(tǒng)籌實施辦法和獎懲措施。醫(yī)保管理小組定期組織人員對參保人員各種醫(yī)療費用使用情況進行分析,如發(fā)現(xiàn)問題及時給予解決,不定期對醫(yī)保管理情況進行抽查,如有違規(guī)情況及時改正。

      加強醫(yī)療保險服務(wù)管理,提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù),方便參保人員就醫(yī)、對藥品、診療項目和醫(yī)療服務(wù)設(shè)施收費明碼標價,并提供費用明細清單,堅決杜絕以藥換藥、以物帶藥等違法行為的發(fā)生。按協(xié)議要求執(zhí)行藥品銷售量,按用量開處方,做到規(guī)范治療,合理用藥,不報銷非病人使用藥品和衛(wèi)生材料,報銷登記書寫規(guī)范,簽字手續(xù)完備。

      通過此自查醫(yī)保運行過程中存在的問題,我院將嚴把政策關(guān),從細節(jié)入手,控制醫(yī)療費用,提高醫(yī)療質(zhì)量,認真履行醫(yī)保服務(wù)協(xié)議的各項條款,總結(jié)經(jīng)驗,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,加強基本醫(yī)療保險制度的宣傳,更多更好的為參合患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),筑好醫(yī);鸬腵安全網(wǎng),用好百姓的救命錢。

      醫(yī)藥領(lǐng)域腐敗集中整治自查自糾報告 3

      自開展治庸問責活動以來,本人認真領(lǐng)會了精神,并結(jié)合自身工作實際,深入細致地查找存在的問題,剖析存在問題的原因,提出切實可行的整改措施切實轉(zhuǎn)變作風提高工作效益,現(xiàn)本人自查自糾情況報如下:

      一、自查的問題

      (一)政治學習不夠,思想覺悟不高;長期工作有時就會出現(xiàn)思想不集中,精神渙散,覺得工作累,工資少,工作的熱情和積極性不高,面對困難時會出現(xiàn)畏難情緒,缺乏拼搏精神。

      (二)有時工作責任心不強,態(tài)度不端正,“喊醫(yī)生喊護士喊拿藥”的三喊現(xiàn)象沒完全得到根治;對待病人,沒有切實做到耐心和換位思考,缺乏溝通和交流。

      (三)平時業(yè)務(wù)理論學習松懈,不思進取,安于現(xiàn)狀,只滿足于完成上級和領(lǐng)導交給的'任務(wù),對業(yè)務(wù)知識鉆研不夠,沒有創(chuàng)新精神。

      二、整改措施

      通過自查,在今后的工作中,從思想責任學習紀律服務(wù)五大方面樹立大局意識主人翁意識,解決精神不振正氣不足的現(xiàn)象。從責任上明確落實崗位責任制,解決互相推諉的問題。從學習上創(chuàng)造良好氛圍,加強業(yè)務(wù)技能學習,改變得過且過做一天和尚撞一天鐘的思想。從紀律上加強監(jiān)督,杜絕串崗上班上網(wǎng)聊天等違紀行為。從服務(wù)上推行“五服務(wù)”“五不讓”理念。

      總之,需要在今后的工作中,著力提高自身的思想政治理論和專業(yè)素養(yǎng),正確責任感使命感和緊迫感,把工作落到實處。開拓進取,全面推進,使工作取得更好的成績。

      醫(yī)藥領(lǐng)域腐敗集中整治自查自糾報告 4

      為深入貫徹衛(wèi)生部20xx年醫(yī)院管理年活動和醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動有關(guān)要求,進一步規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,保障市民就醫(yī)安全,我院根據(jù)《xx市衛(wèi)生局關(guān)于開展20xx年度醫(yī)療質(zhì)量安全綜合檢查的通知》進行了嚴格的自查自糾工作。現(xiàn)將有關(guān)自查情況匯報如下:

      一、領(lǐng)導重視,認真組織安排:

      我院收到《xx市衛(wèi)生局關(guān)于開展20xx年度醫(yī)療質(zhì)量安全綜合檢查的通知》后,院領(lǐng)導非常重視,迅速召開了全院中層干部會議,對自查工作進行認真安排。要求各科室按照《xx西省醫(yī)療機構(gòu)臨床基礎(chǔ)質(zhì)量考評標準(暫行)》中的相關(guān)管理規(guī)范和《衛(wèi)生部關(guān)于印發(fā)〈三級綜合醫(yī)院評審標準(20xx年版)〉的通知》進行認真細致的自查自糾工作。院長在會上就本次活動作了專門指示:要求全院干部職工提高認識,轉(zhuǎn)變觀念;加強領(lǐng)導,統(tǒng)一思想;精心組織,具體落實;嚴格自查,要以本次活動為契機,積極進行整改;強化質(zhì)量安全意識,堅持安全第一,質(zhì)量第一,規(guī)范醫(yī)療行為,切實覆行職責,嚴格執(zhí)行核心制度,細化過程管理,真正提高我院醫(yī)療質(zhì)量水平。

      二、自查基本情況

      各科室對照《xx西省醫(yī)療機構(gòu)臨床基礎(chǔ)質(zhì)量考評標準(暫行)》中的相關(guān)管理規(guī)范和《衛(wèi)生部關(guān)于印發(fā)〈三級綜合醫(yī)院評審標準(20xx年版)〉的通知》,針對執(zhí)行崗位職責制度、14項醫(yī)療核心制度、診療標準及護理操作規(guī)范、工作責任心、工作質(zhì)量、服務(wù)等方面進行了自查和提出了整改措施,醫(yī)院和各相關(guān)科室均寫出自查整改報告。醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量檢查領(lǐng)導小組于7月27日對全院各科室進行了一次認真細致的檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)某些科室成員不能熟記核心醫(yī)療制度,在實際工作中未執(zhí)行核心醫(yī)療制度如:發(fā)藥時未嚴格查對;病例書寫不規(guī)范;技術(shù)操作不規(guī)范;未嚴格執(zhí)行交接班制度;有些科室成員服務(wù)意識不強,醫(yī)療風險意識差,法律意識淡薄,醫(yī)患溝通技巧不夠,專業(yè)技術(shù)水平有待進一步提高等。檢查領(lǐng)導小組當即要求科室人員應該熟記核心醫(yī)療制度,并在實際的臨床工作中嚴格執(zhí)行;要積極學習先進的醫(yī)學知識,提高自身的.專業(yè)技術(shù)水平,提高醫(yī)療質(zhì)量,為患者服好務(wù),同時應加強人文知識和禮儀知識的學習和培養(yǎng),增強自身的溝通技巧。

      三、存在問題

      1、個別臨床醫(yī)師對醫(yī)療安全的意義認識還不夠深刻。以病人多為借口,導致運行病歷書寫不及時,病歷內(nèi)涵不充實,出院病歷不能及時歸檔等。

      2、處方書寫仍存在有基本項目不全,藥品名稱不規(guī)范,用法、用量不準確,字跡了草,簽名不易辨認等現(xiàn)象。

      3、核心制度落實有不到位的現(xiàn)象。例如:三級查房制度記錄內(nèi)容簡單,交接班危重病人有不在床頭交接班、巡回病房不及時等現(xiàn)象。

      4、醫(yī)患溝通還有差距,知情同意書的告知及填寫還有不規(guī)范現(xiàn)象。在病情告知簽字中有患者或患者委托人未簽名現(xiàn)象,同時有接受委托人和病情告知簽字不是一個人的現(xiàn)象。

      5、手術(shù)科室有上級查房不及時、術(shù)前討論不詳細、重大手術(shù)的危機預案記錄不全現(xiàn)象。

      6、合理檢查、合理用藥有不規(guī)范現(xiàn)象。如有重復檢查、或超范圍檢查的現(xiàn)象,合理用藥特別是抗生素使用欠規(guī)范。

      7、未建立臨床藥師制度,沒參與臨床查房、會診,未開展藥物監(jiān)測,提供的藥學服務(wù)走于形式。

      8、檢驗科缺少生物安全柜1臺、高壓消毒鍋1臺,洗眼洗手設(shè)施不完善。

      9、護理管理還有不到位的現(xiàn)象。如對個別吸氧病人,未及時建立吸氧記錄單,個別病室護士不能按護理級別進行護理病人,護理記錄單首次記錄不完整,出院指導過于簡單、高危藥品標識不明顯、病人健康教育知曉率不達標等現(xiàn)象。

      10、醫(yī)院控制院內(nèi)感染三級網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測體系的評估分析資料不夠完善;重點科室,重點崗位的人員培訓普遍性還有差距;新生兒應由專門的高危新生兒搶救區(qū)域,布局未到位;耐藥菌感染情況工作開展不全面;各科室無干手設(shè)施;支氣管鏡清洗、消毒絕對不符合要求。

      11、特殊情況的上報、審核制度落實有差距,主要表現(xiàn)在重大手術(shù)、致殘手術(shù)、危重病人管理上報審核欠規(guī)范。

      四、整改措施

      通過檢查對于發(fā)現(xiàn)的問題及可能出現(xiàn)不安全的苗頭,我們召開了專題會議進行認真的評估、分析及整改。

      1、認真加強醫(yī)療法律法規(guī)的學習,醫(yī)務(wù)科組織全院醫(yī)務(wù)人員認真學習《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護理管理條例》及《西省醫(yī)療機構(gòu)臨床基礎(chǔ)考評標準》依法執(zhí)業(yè),規(guī)范醫(yī)療行為。完善醫(yī)療質(zhì)量控制體系和管理體系,做好全過程的醫(yī)療安全教育活動,強化和提高全體醫(yī)務(wù)人員的安全意識。

      2、醫(yī)院及各科室、各部門把醫(yī)療安全放在重要的議事日程,明確了各部門、各科室負責人是醫(yī)療安全目標責任的第一責任人。

      3、醫(yī)務(wù)科、質(zhì)管科、護理部組織全院醫(yī)務(wù)人員認真學習14個核心制度。各部門、各科室制定十四個核心制度落實的具體措施。

      4、醫(yī)務(wù)科組織全院醫(yī)技人員認真學習《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》《病歷書寫規(guī)范(試行)》《處方書寫規(guī)范》,使病歷、處方書寫項目齊全、內(nèi)容完整、內(nèi)涵質(zhì)量有所提高,同時使檢查項目合理、用藥規(guī)范。醫(yī)務(wù)科嚴格執(zhí)行醫(yī)院的《病歷處方書寫規(guī)范及獎罰規(guī)定》。

      5、加強院內(nèi)感染管理,充分發(fā)揮三級網(wǎng)絡(luò)的作用,抓好重點崗位、重點人的工作,降低院內(nèi)感染發(fā)生率。

      6、加強醫(yī)患溝通,要求嚴格執(zhí)行醫(yī)院的知情同意書的內(nèi)容、范圍、簽寫程序,以多種方式,多種渠道的溝通形式,切實加強醫(yī)患溝通。

      7、建立臨床藥師制度,著力培養(yǎng)四名臨床藥師,開展藥物不良反應監(jiān)測工作,積極參與臨床查房、會診工作,搞好隨訪,建立藥歷。與臨床、醫(yī)技科室密切協(xié)作,搞好臨床服務(wù)工作。

      8、加強護理質(zhì)量管理工作,組織臨床醫(yī)護認真學習護理級別的有關(guān)文件,醫(yī)生要以病情確定護理級別,護士要按醫(yī)囑做好級別護理。同時認真做好各護理文書的書寫,護理部要定期檢查督導,同時建立健全行之有效的評估機制,促進護理人員素質(zhì)的提高,持續(xù)不斷的提高護理質(zhì)量。

      醫(yī)藥領(lǐng)域腐敗集中整治自查自糾報告 5

      一、前言

      醫(yī)藥領(lǐng)域的清正廉潔關(guān)系到民眾的健康權(quán)益、醫(yī)療行業(yè)的健康發(fā)展以及社會的公平正義。為積極響應醫(yī)藥領(lǐng)域腐敗集中整治工作的要求,本xxx(醫(yī)院/藥企等相關(guān)醫(yī)藥主體)認真開展了自查自糾工作,現(xiàn)將相關(guān)情況報告如下。

      二、自查自糾工作組織情況

      1. 成立專項工作小組

      為確保自查自糾工作的有效開展,成立了以xxx為組長,各部門負責人為成員的醫(yī)藥領(lǐng)域腐敗集中整治自查自糾工作小組。工作小組負責制定自查自糾工作方案、組織實施檢查、匯總分析問題以及監(jiān)督整改措施的執(zhí)行等工作。

      2. 明確工作目標與要求

      工作小組明確了此次自查自糾工作的目標是全面排查醫(yī)藥領(lǐng)域可能存在的腐敗風險點,深入查找問題根源,堅決糾正和查處違規(guī)違紀行為,建立健全長效防范機制。要求全體員工提高認識,積極配合自查自糾工作,如實提供相關(guān)信息。

      三、自查內(nèi)容與發(fā)現(xiàn)的問題

      1. 醫(yī)藥采購環(huán)節(jié)

      藥品采購

      在藥品采購過程中,存在部分藥品供應商的選擇程序不夠規(guī)范的情況。雖然有采購目錄,但對于一些新進入的藥品,在供應商資質(zhì)審查方面,未能做到全方位深入審查,僅側(cè)重于基本的生產(chǎn)資質(zhì)和經(jīng)營許可,對其商業(yè)信譽、行業(yè)口碑等方面的調(diào)查不夠全面。

      個別藥品采購價格存在偏高的現(xiàn)象。經(jīng)對比市場平均價格,發(fā)現(xiàn)部分藥品由于采購渠道單一,缺乏充分的市場競爭,導致采購價格高于同類產(chǎn)品市場平均價,這可能存在利益輸送的潛在風險。

      醫(yī)療器械采購

      在醫(yī)療器械采購方面,存在對大型設(shè)備采購論證不充分的問題。在采購前的需求評估過程中,沒有充分結(jié)合醫(yī)院實際使用情況和未來發(fā)展規(guī)劃,導致部分設(shè)備使用率不高,造成資源浪費。

      部分醫(yī)療器械采購合同條款存在漏洞。在合同中對于設(shè)備的售后服務(wù)、維修保養(yǎng)條款約定不夠明確,在設(shè)備出現(xiàn)故障時,容易引發(fā)與供應商之間的爭議,同時也可能給某些不良供應商提供可乘之機,以謀取不正當利益。

      2. 醫(yī)療服務(wù)環(huán)節(jié)

      診療服務(wù)收費

      存在個別診療項目收費不合理的情況。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn),部分復合診療項目在分解收費時,存在界限不清晰的問題,導致患者可能被重復收費。

      收費公示制度執(zhí)行不夠嚴格。雖然醫(yī)院設(shè)置了收費公示欄,但存在更新不及時的情況,部分新開展的診療項目未能及時在公示欄中體現(xiàn),使患者無法及時、準確地了解收費標準。

      醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范

      在醫(yī)務(wù)人員與醫(yī)藥代表的接觸方面,雖然醫(yī)院制定了相關(guān)規(guī)定,但仍有個別醫(yī)務(wù)人員存在與醫(yī)藥代表私下接觸頻繁的現(xiàn)象,盡管尚未發(fā)現(xiàn)有收受回扣等嚴重違規(guī)行為,但這種行為違反了醫(yī)院關(guān)于限制與醫(yī)藥代表接觸的規(guī)定,存在廉潔風險。

      少數(shù)醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)過程中,存在服務(wù)態(tài)度不佳的情況,對患者缺乏耐心和熱情,雖然這與腐敗行為并無直接關(guān)聯(lián),但這種行為影響了患者的就醫(yī)體驗,損害了醫(yī)院的形象,也可能間接影響到醫(yī)藥領(lǐng)域的健康發(fā)展。

      3. 內(nèi)部管理環(huán)節(jié)

      財務(wù)管理

      財務(wù)報銷制度存在部分漏洞。在一些費用報銷審核過程中,對發(fā)票真實性的核查不夠細致。

      對于醫(yī)藥領(lǐng)域相關(guān)的科研經(jīng)費管理不夠嚴格。在科研項目經(jīng)費使用方面,存在預算執(zhí)行不嚴格的情況,部分經(jīng)費被挪用于非科研相關(guān)支出,這可能影響到醫(yī)藥科研的正常開展,也可能涉及違規(guī)使用資金的風險。

      人事管理

      在人員招聘過程中,個別崗位的招聘流程不夠透明。雖然有招聘公告和面試環(huán)節(jié),但在面試過程中,評分標準不夠細化,存在一定的主觀性,可能為不正當?shù)?人事操作提供空間。

      四、問題產(chǎn)生的原因分析

      1. 制度執(zhí)行不到位

      雖然制定了一系列醫(yī)藥采購、醫(yī)療服務(wù)、內(nèi)部管理等方面的制度,但在實際工作中,由于缺乏有效的監(jiān)督和考核機制,部分員工對制度的重視程度不夠,導致制度執(zhí)行不力。

      2. 利益驅(qū)動

      在醫(yī)藥領(lǐng)域,一些供應商為了獲取更多的業(yè)務(wù)機會,不惜采用不正當手段進行利益輸送;同時,部分員工受到經(jīng)濟利益的誘惑,未能堅守職業(yè)道德底線,從而導致腐敗風險的產(chǎn)生。

      3. 管理體系不完善

      在醫(yī)藥采購管理方面,缺乏一套科學、完善的供應商評價體系和價格監(jiān)測機制,無法及時準確地掌握市場信息,從而導致采購環(huán)節(jié)出現(xiàn)各種問題。在醫(yī)療服務(wù)管理方面,對于醫(yī)務(wù)人員的行為規(guī)范管理缺乏系統(tǒng)性,未能形成全方位的監(jiān)督和約束機制。在內(nèi)部管理方面,財務(wù)管理、人事管理等各項管理制度未能形成有機整體,存在各自為政的情況,導致管理漏洞的出現(xiàn)。

      五、整改措施

      1. 完善制度建設(shè)

      醫(yī)藥采購制度

      修訂藥品和醫(yī)療器械采購管理制度,建立更加嚴格、全面的供應商資質(zhì)審查標準,包括增加對供應商商業(yè)信譽、社會責任履行情況等方面的審查內(nèi)容。

      完善采購價格監(jiān)測機制,定期對藥品和醫(yī)療器械的采購價格進行市場調(diào)研,與其他醫(yī)療機構(gòu)進行價格比對,確保采購價格合理、公正。

      規(guī)范采購合同條款,明確設(shè)備售后服務(wù)、維修保養(yǎng)等詳細條款,保障醫(yī)院權(quán)益,防范供應商的不正當行為。

      醫(yī)療服務(wù)制度

      重新梳理診療項目收費標準,明確復合診療項目的收費界限,杜絕分解收費、重復收費等不合理收費現(xiàn)象。

      加強收費公示制度的執(zhí)行力度,建立專人負責的收費公示更新機制,確保患者能夠及時、準確地了解最新的收費標準。

      進一步完善醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范管理制度,明確與醫(yī)藥代表接觸的具體規(guī)范和處罰措施,加強對醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德的培訓和教育,改善服務(wù)態(tài)度。

      內(nèi)部管理制度

      修訂財務(wù)報銷制度,加強對發(fā)票真實性的核查力度,如采用發(fā)票查驗平臺進行逐一驗證,同時增加報銷審核環(huán)節(jié)的交叉審核機制。

      嚴格醫(yī)藥科研經(jīng)費管理,建立科研經(jīng)費預算執(zhí)行跟蹤機制,確保經(jīng)費?顚S,對違規(guī)使用科研經(jīng)費的行為制定嚴厲的處罰措施。

      在人事管理方面,細化人員招聘面試評分標準,建立招聘過程全程錄像制度,提高招聘流程的透明度,確保招聘工作的公平、公正。

      2. 加強監(jiān)督考核

      建立專門的監(jiān)督小組,定期對醫(yī)藥采購、醫(yī)療服務(wù)、內(nèi)部管理等各項工作進行檢查和監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

      完善考核機制,將制度執(zhí)行情況、廉潔自律情況等納入員工的績效考核體系,與員工的薪酬、晉升等掛鉤,提高員工對制度執(zhí)行和廉潔從業(yè)的重視程度。

      3. 強化教育培訓

      開展醫(yī)藥領(lǐng)域腐敗風險防范專題培訓,提高全體員工對腐敗風險的認識,增強廉潔從業(yè)意識。

      針對不同崗位特點,開展個性化的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)規(guī)范培訓,如針對醫(yī)藥采購人員進行采購政策法規(guī)和供應商管理培訓,針對醫(yī)務(wù)人員進行醫(yī)療服務(wù)規(guī)范和醫(yī)患溝通技巧培訓等。

      六、整改工作的預期效果

      1. 通過完善制度建設(shè),建立起一套科學、嚴謹、有效的醫(yī)藥領(lǐng)域管理制度體系,從源頭上防范腐敗風險的產(chǎn)生。

      2. 加強監(jiān)督考核機制的運行,能夠及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的違規(guī)行為,確保各項制度得到有效執(zhí)行,提高醫(yī)藥領(lǐng)域工作的規(guī)范化、透明化水平。

      3. 強化教育培訓工作,使全體員工的廉潔從業(yè)意識和職業(yè)道德水平得到顯著提升,在醫(yī)藥領(lǐng)域營造風清氣正的工作環(huán)境,最終實現(xiàn)醫(yī)藥行業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展,保障民眾的健康權(quán)益。

      七、結(jié)論

      通過此次醫(yī)藥領(lǐng)域腐敗集中整治自查自糾工作,本xxx深刻認識到醫(yī)藥領(lǐng)域腐敗問題的嚴重性和復雜性。雖然在自查過程中發(fā)現(xiàn)了一系列問題,但通過深入分析原因,制定并實施了相應的整改措施,我們有信心逐步解決這些問題,建立健全長效防范機制,為醫(yī)藥領(lǐng)域的健康發(fā)展貢獻力量。在今后的工作中,我們將持續(xù)關(guān)注醫(yī)藥領(lǐng)域的廉潔建設(shè),不斷加強管理,確保各項工作依法依規(guī)開展。

      醫(yī)藥領(lǐng)域腐敗集中整治自查自糾報告 6

      一、前言

      醫(yī)藥領(lǐng)域的健康發(fā)展關(guān)系到民眾的健康權(quán)益和社會的穩(wěn)定。隨著醫(yī)藥領(lǐng)域腐敗集中整治工作的開展,本單位積極響應,深入進行自查自糾,以確保自身運營符合法律法規(guī)和職業(yè)道德要求,現(xiàn)將自查自糾情況報告如下。

      二、單位概況

      本單位xxx,主要從事[藥品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售,醫(yī)療服務(wù)。目前擁有員工xxx名,涵蓋職能板塊。

      三、自查自糾工作組織情況

      1. 成立專項工作小組

      為有效開展自查自糾工作,本單位迅速成立了以xxx為組長,包括xxx等成員的醫(yī)藥領(lǐng)域腐敗集中整治自查自糾專項工作小組。小組負責制定自查自糾方案、組織實施檢查、匯總分析結(jié)果并監(jiān)督整改措施的執(zhí)行。

      2. 制定自查自糾方案

      據(jù)醫(yī)藥領(lǐng)域腐敗集中整治工作的相關(guān)要求,結(jié)合本單位實際情況,制定了詳細的自查自糾方案。方案明確了自查的范圍涵蓋本單位各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),包括但不限于藥品采購、銷售、醫(yī)療服務(wù)提供、科研項目管理等;確定了自查的內(nèi)容包括制度建設(shè)與執(zhí)行、人員廉潔自律情況、財務(wù)收支合規(guī)性等方面;同時規(guī)定了自查的方式為部門自查與專項工作小組抽查相結(jié)合,分xxx逐步推進自查自糾工作。

      四、自查自糾內(nèi)容及發(fā)現(xiàn)的問題

     。ㄒ唬┲贫冉ㄔO(shè)方面

      1. 制度完整性

      本單位已建立了一系列醫(yī)藥相關(guān)管理制度,如藥品采購管理制度、醫(yī)療服務(wù)收費標準制度、員工廉潔從業(yè)制度等。但經(jīng)自查發(fā)現(xiàn),在科研項目經(jīng)費管理方面,缺乏針對科研耗材采購廉潔性的詳細規(guī)定,存在制度漏洞。

      2. 制度更新及時性

      隨著醫(yī)藥行業(yè)法律法規(guī)的不斷更新,本單位部分制度未能及時跟進修訂。例如,在藥品銷售的合規(guī)性管理方面,新的藥品銷售監(jiān)管法規(guī)出臺后,本單位相應制度未能及時更新關(guān)于藥品推廣活動的限制條款,導致在實際操作中可能存在與新規(guī)不符的風險。

     。ǘ┤藛T廉潔自律情況

      1. 教育與培訓

      在員工廉潔自律教育方面,雖然定期開展了一些培訓活動,但培訓內(nèi)容不夠全面深入,缺乏針對醫(yī)藥領(lǐng)域新型腐敗形式(如利用學術(shù)會議進行利益輸送等)的教育案例。通過對部分員工的訪談發(fā)現(xiàn),部分員工對一些潛在的廉潔風險認識不足。

      2. 違規(guī)行為排查

      在人員廉潔自律排查過程中,發(fā)現(xiàn)個別銷售人員存在與醫(yī)藥代表接觸過程中接受小額禮品的情況。雖然金額不大,但這種行為違反了本單位的廉潔從業(yè)規(guī)定,反映出部分員工廉潔自律意識較為薄弱。

     。ㄈ┴攧(wù)收支合規(guī)性

      1. 藥品采購財務(wù)環(huán)節(jié)

      在藥品采購的財務(wù)審核中,發(fā)現(xiàn)存在部分發(fā)票開具不規(guī)范的情況。例如,個別藥品采購發(fā)票的貨物名稱填寫不詳細,這可能會影響財務(wù)核算的準確性,同時也存在一定的合規(guī)風險。

      2. 營銷費用管理

      對營銷費用的自查發(fā)現(xiàn),部分營銷費用的報銷缺乏足夠的支撐性文件。如一些市場推廣活動的費用報銷,沒有詳細的活動參與人員名單、活動內(nèi)容及效果評估報告,容易引發(fā)財務(wù)違規(guī)風險。

      五、整改措施

      (一)制度建設(shè)方面

      1. 完善制度漏洞

      針對科研項目經(jīng)費管理中科研耗材采購廉潔性規(guī)定缺失的問題,立即著手制定《科研項目耗材采購廉潔管理規(guī)定》,明確科研耗材采購的審批流程、供應商選擇標準、廉潔監(jiān)督機制等內(nèi)容,確?蒲许椖拷(jīng)費使用的廉潔性。

      2. 及時更新制度

      安排專人負責關(guān)注醫(yī)藥行業(yè)法律法規(guī)的更新情況,定期對本單位相關(guān)制度進行審查。對于藥品銷售合規(guī)性管理制度,依據(jù)新的藥品銷售監(jiān)管法規(guī),及時修訂關(guān)于藥品推廣活動的條款,明確合法與違規(guī)的界限,確保制度與法規(guī)要求相一致。

     。ǘ┤藛T廉潔自律情況

      1. 強化教育與培訓

      豐富員工廉潔自律培訓內(nèi)容,增加針對醫(yī)藥領(lǐng)域新型腐敗形式的案例分析和專題講座。制定年度培訓計劃,確保每年至少開展xx次全面深入的廉潔從業(yè)培訓,提高員工對廉潔風險的識別能力和防范意識。

      2. 嚴肅處理違規(guī)行為

      針對個別銷售人員接受小額禮品的違規(guī)行為,按照本單位的員工違規(guī)處理規(guī)定,給予警告處分,并責令其退還所接受的禮品。同時,在全單位范圍內(nèi)通報批評,以起到警示作用,強化全體員工的廉潔自律意識。

     。ㄈ┴攧(wù)收支合規(guī)性

      1. 規(guī)范發(fā)票管理

      加強對藥品采購發(fā)票的審核管理,要求采購部門在收到發(fā)票時必須仔細核對貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量等信息的準確性。財務(wù)部門設(shè)立發(fā)票審核專崗,對不符合規(guī)范的發(fā)票堅決退回重開,確保財務(wù)核算依據(jù)的準確性和合規(guī)性。

      2. 嚴格營銷費用報銷管理

      修訂營銷費用報銷制度,明確要求營銷費用報銷必須提供詳細的支撐性文件,包括活動參與人員名單、活動內(nèi)容、效果評估報告、費用明細清單等。財務(wù)部門在報銷審核時,嚴格按照制度要求進行把關(guān),對不符合要求的報銷申請不予受理。

      六、整改成效

      1. 制度層面

      通過完善制度建設(shè),本單位的各項管理制度更加健全,制度漏洞得到有效填補,制度更新能夠及時跟上醫(yī)藥行業(yè)法律法規(guī)的變化步伐,為醫(yī)藥業(yè)務(wù)的.規(guī)范開展提供了堅實的制度保障。

      2. 人員層面

      強化員工廉潔自律教育后,員工對醫(yī)藥領(lǐng)域腐敗風險的認識明顯提高,廉潔從業(yè)的意識得到增強。在對違規(guī)行為進行嚴肅處理后,全單位形成了一種廉潔自律的工作氛圍,員工在日常工作中更加注重自身行為的合規(guī)性。

      3. 財務(wù)層面

      規(guī)范發(fā)票管理和嚴格營銷費用報銷管理后,財務(wù)收支的合規(guī)性得到顯著提升。發(fā)票開具不規(guī)范和營銷費用報銷缺乏支撐文件的問題得到有效解決,財務(wù)數(shù)據(jù)的準確性和可靠性得到提高,降低了財務(wù)風險。

      七、長效機制建立

      1. 監(jiān)督機制

      建立常態(tài)化的內(nèi)部監(jiān)督機制,定期對本單位的各項業(yè)務(wù)進行廉潔性檢查,包括制度執(zhí)行情況、人員廉潔自律情況、財務(wù)收支合規(guī)性等方面。同時,設(shè)立舉報信箱和舉報電話,鼓勵員工和社會各界對醫(yī)藥領(lǐng)域腐敗行為進行舉報,拓寬監(jiān)督渠道。

      2. 考核機制

      將廉潔從業(yè)情況納入員工績效考核體系,對遵守廉潔規(guī)定的員工給予適當?shù)莫剟,如績效加分、表彰等;對違反廉潔規(guī)定的員工進行嚴厲的處罰,如績效扣分、降職、辭退等,從而激勵員工自覺遵守廉潔從業(yè)要求。

      3. 溝通與協(xié)作機制

      加強與醫(yī)藥監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會等外部機構(gòu)的溝通與協(xié)作,及時了解醫(yī)藥領(lǐng)域最新的政策法規(guī)和行業(yè)規(guī)范要求,積極參與行業(yè)自律建設(shè)活動,共同推動醫(yī)藥領(lǐng)域的健康發(fā)展。

      八、結(jié)論

      通過本次醫(yī)藥領(lǐng)域腐敗集中整治自查自糾工作,本單位深刻認識到自身存在的問題,并積極采取整改措施加以解決。在今后的工作中,本單位將繼續(xù)加強制度建設(shè)、人員管理和財務(wù)監(jiān)管,建立健全長效機制,確保醫(yī)藥業(yè)務(wù)的健康、規(guī)范發(fā)展,為醫(yī)藥領(lǐng)域的反腐倡廉工作做出積極貢獻。

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