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一天工作的總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編收集整理的一天工作的總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
一天工作的總結(jié)1
一個月的美容師工作時間，自己的美容師專業(yè)服務(wù)是不是已經(jīng)滲透到生活中細(xì)節(jié)呢每個人都是被享受的客戶，又是為客戶提供最好服務(wù)的個人�；仡櫚嗽路莸墓ぷ�，我盡全力去滿足每一位客戶的需求，做到服務(wù)細(xì)節(jié)統(tǒng)一，爭取為顧客提供舒適、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。喜歡總結(jié)每一個階段的工作，總能讓我的工作更加出色。
一、月工作任務(wù)完成率
本月的工作任務(wù)完成率達(dá)百分之九十，總結(jié)的完成效果還不錯，收獲很多。我會爭取在下個月的工作完成指標(biāo)中，完成百分之九十五以上，讓自己的能力得到很好的.提升。
二、月工作中存在的問題
某月份，對于我來說是展現(xiàn)全新自己的一個月。在美容師工作中，我發(fā)覺自己對顧客的了解還不夠透徹，對于客戶的需求方面，比較難猜透。不過，我知道問題的源頭是因?yàn)榻哟目蛻暨�不夠多，經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富，判斷能力及處理能力就較弱。
三、月工作的收獲及不足
每天的工作中都有很多問題發(fā)生，我比較會把握問題，并在第一時間去找資深人士幫忙解答，來提升自身的能力。對于美容師工作，存在一些不足之處就是，對工作缺少激情和熱情，不夠主動，自信。做銷售時還不夠大膽的和顧客開口，專業(yè)美容知識及業(yè)務(wù)水平還是欠缺，實(shí)操手法也要加強(qiáng)。
四、月工作需要改進(jìn)的地方
這個月在工作過程中，有遇到一些專業(yè)的美容知識需尋求幫助的，還有就是不擅長向顧客銷售產(chǎn)品。下個月需要改進(jìn)這幾天方面：豐富專業(yè)的美容知識，以最好的狀態(tài)向顧客銷售產(chǎn)品，提升自己的美容手法實(shí)操技巧。
一天工作的總結(jié)2
也許是我還沒有做好準(zhǔn)備，我聽到楊年滿師兄第一句歡迎語：歡迎各位從天堂來到地獄。我的心里忽然的咔嘣了一下，但看到他臉上璀璨的笑容，我知道他用了夸張的修辭手法。
樹欲靜而風(fēng)不止，我知道自己已經(jīng)算是個社會人了，有些責(zé)任，我必須得勇敢地?fù)?dān)起。于是，告訴自己，既來之，則安之。心慢慢靜了下來，認(rèn)真聽前輩們 講一些工作的基本信息和要求，還有他們的一些經(jīng)驗(yàn)。
楊年滿師兄在講“職業(yè)角色和素質(zhì)要求”這個課題的時候，列出了7種工作內(nèi)容，問我們哪點(diǎn)最重要。我答錯了。最重要的點(diǎn)是：維護(hù)市場，增進(jìn)終端客情。后來想明白了，畢竟終端才是直接和消費(fèi)者重要點(diǎn)�？磥硪院笠嗟啬サZ自己的交流溝通能力和充實(shí)自身的知識底蘊(yùn)了，才有機(jī)會爭取某天能夠在公司的銷售高手榜露露臉。
楊盛春主任向我們簡單闡述了營銷中心的組織架構(gòu)，讓我們大概了解了公司的組織部門的基本職能情況；王江紅向我們展現(xiàn)了企業(yè)深厚且可以讓每個珠江人自豪的文化底蘊(yùn)。當(dāng)然，還有其他的多位前輩講了督導(dǎo)工作要求、深度分銷和安全注意事項(xiàng)等內(nèi)容。
總地說，今天的培訓(xùn)，多位前輩的'現(xiàn)身說法，讓我實(shí)在是受益良多。 寫到這，我的心志突然變得十分堅(jiān)定。我向自己保證，在未來的4個月里，將努力學(xué)習(xí)銷售技巧，銷售知識等，以純生精神為信仰，摸著石頭過河，慢慢朝勝利的彼岸走去，成為一個自豪的珠江人，為珠江啤酒公司的愿景“百年老店，走向世界”助一助力。
XXX
20xxX.08.11
一天工作的總結(jié)3
20xx年的夏天，注定是一個與往常不一樣的夏天。對榮成市蜊江中學(xué)思品組的全體老師來說，這是一個激情燃燒的夏天、收獲成長的夏天。期盼已久的省培研修活動終于伴隨著夏天的思念拉開了序幕。
培訓(xùn)活動的第一天上午，在組長吳愛芳老師的帶領(lǐng)下，老師們一大早就上線學(xué)習(xí)：“我的視頻怎么打不開？小劉快點(diǎn)過來幫我一下�！崩蠋熂钡孟鬅徨伾系奈浵仭！澳銈兌紝W(xué)到哪個部分了？哎呀，我都落后這么多了�！毕蚶蠋熯呎f邊急忙帶上耳機(jī)�！盀榱搜行蓿疑现苋仗氐嘏淞艘桓崩匣ㄧR，怎么還是感覺跟不上你們啊。”李老師謙虛地說。“臨淵羨魚，不如退而結(jié)網(wǎng)，教授一語中的，是啊，我們徒有羨魚情，確實(shí)沒有認(rèn)真想過自己應(yīng)該怎樣做？”張老師不時地交流著……重新做回學(xué)生，認(rèn)真聽講并完成作業(yè)，期待指導(dǎo)老師和專家批改的心情宛如一個個小學(xué)生忐忑不安……有了評語很興奮，得到了關(guān)注，哪怕是只言片語的.鼓勵，都會激動不已。研修也許很累，但是大家都沒有退縮，都沒有放棄。
時間在老師們輕擊鍵盤的手指間悄悄地流逝，在老師們時而微笑時而嚴(yán)肅的臉龐上游移�！袄吓Ｗ灾﹃柾�，不用揚(yáng)鞭自奮蹄”，組里譚老師和李老師都已年近半百，但參與培訓(xùn)的積極性一點(diǎn)不比年輕的老師差，遇到不懂的問題還記錄下來，和組里的其他老師一起研討，一起分析作業(yè)。老教師的學(xué)習(xí)精神點(diǎn)燃了全組教師的熱情：在未來的六天里，我們學(xué)習(xí)，我們思考，我們困惑，我們頓悟，我們感受到了精彩紛呈；我們激勵，我們交流，我們實(shí)踐，我們深入，我們體味到了豁然開朗，省培研修活動充實(shí)著我們每個人的生活。
相信在接下來的日子里我們一定會收獲頗多，通過這個研修平臺，我們將會看到更多老師流暢的文筆，敏捷的才思，淵博的學(xué)識，它們會像磁石一樣吸引我們，讓我們的眼界更加寬廣，教學(xué)思路更加清晰。通過學(xué)習(xí)，一定會使我們重新反思自己的教學(xué)實(shí)踐，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
一天工作的總結(jié)4
當(dāng)無數(shù)人進(jìn)入甜美夢鄉(xiāng)的時候，是誰還穿梭在各個病房之間；當(dāng)舉家團(tuán)圓的時候，是誰還默默地忙碌在工作崗位上；當(dāng)可怕的病魔肆虐橫行的時候，是誰用瘦弱的身軀筑起一道道鋼鐵長城？那就是護(hù)士！
我是一名護(hù)士，打針、發(fā)藥、輸液、查房就這樣開始一天的工作。我們的病房住著各種脾氣的病人，只是由于種種原因，有時不愿意配合我們的護(hù)理。對于這些，我沒有埋怨，更沒有不理不睬，每次去為他們做護(hù)理的時候，都會跟他們嘮一下家常，聽他們講趣事、糗時、倒霉事 ……就這樣，他們也慢慢地配合我的工作，就這樣所有的不快、委屈都煙消云散了。作為一名護(hù)士，要用春天的雨露滋潤患者久旱的心靈，要積極與病人建立一條心靈之橋，使患者積極配合治療，早日康復(fù)。
我是一名護(hù)士，可是父母生病的'時候，我卻不能像別的孩子一樣守候在他們的身邊；在父母思念女兒的時候，我也只能說一句我很忙；作為女兒，我何嘗不想對父母盡一份孝心；可是，為了病人，我只能選擇扮演好一個角色，作為女兒，我欠家人太多太多……
護(hù)士的工作太普通，普通的許多人都忘記了這一職業(yè)；護(hù)士的工作太瑣碎，瑣碎的好像自己什么事情都沒有做；護(hù)士的工作太辛苦，辛苦的許多人都不愿意從事這一職業(yè)�？墒牵沂且幻o(hù)士，甘愿默默地堅(jiān)守在工作崗位上奉獻(xiàn)著自己的一份關(guān)愛，一份辛勞，換來患者及家屬的一個認(rèn)可。
一天工作的總結(jié)5
昨天招聘：破冰游戲—右手抓另一個人左手（音樂）抽不同產(chǎn)品——現(xiàn)場模擬銷售此間，一直是主動的人才能勝利。招聘過程中，宣傳企業(yè)文化：“影片、成員間行為表達(dá)（擁抱）、標(biāo)志性動作、口號”今新員工培訓(xùn)第一天：企業(yè)基本介紹：“文化，手勢，問號，口號”（新員工積極參與）分組“組名、口號、組長”。比賽形式，結(jié)束有懲罰。組長介紹、團(tuán)隊(duì)展示（此刻，是一個團(tuán)隊(duì)氣勢展現(xiàn)的時候）班長競選（誰勇敢走上臺去，誰表現(xiàn)更熱烈，誰更能帶動現(xiàn)場氣氛（舞蹈、手勢、語言、語氣））
游戲環(huán)節(jié)：兩人一組，啞巴和盲人。由一人指引通過障礙物——分析感受很多人分享了同伴對自己的照顧。我因?yàn)槭窃O(shè)置障礙物的人，所以沒有參加到其中，但是我看到了一個人用自己的身體去保護(hù)另一個人，相信那個人也會感受到同伴對自己的這種好。老師總結(jié)：在企業(yè)管理中也是如此，用自己的.愛去關(guān)愛別人，別人心里會感激的。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該去愛人，給予更多。還有就是在管理中，用這種游戲可以增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和同事間的親密性。航海游戲：技巧和團(tuán)結(jié)下午的學(xué)習(xí)主要側(cè)重產(chǎn)品介紹和某些信心的提高。我受益到的是：我的形象無價。所以，我應(yīng)該注重自己的外表，畢竟社會很現(xiàn)實(shí)，而且第一印象是非常重要的。還有531學(xué)習(xí)法則，5句原話，3個工作方法，1個立刻可以用的方法。我覺得這個在做工作總結(jié)的時候很好用，但是，真正體會可能會表現(xiàn)地太書面化。團(tuán)隊(duì)很重要，是每個成員都能付出自己的力量和一個人沖鋒陷陣是有天壤之別的。隊(duì)長的帶領(lǐng)在團(tuán)隊(duì)中至關(guān)重要，一個敢決策的人才能領(lǐng)導(dǎo)一個團(tuán)隊(duì)。團(tuán)結(jié)成員也很重要……這個還要探索，畢竟做到那個級別的時候還是有很多問題要考慮的。
一天工作的總結(jié)6
公司年終總結(jié)會議我們召開這次年度工作總結(jié)會議,主要是對過去一年的工作進(jìn)行總結(jié),并對新一年的工作進(jìn)行部署,動員公司全體員工進(jìn)一步統(tǒng)一思想,振奮精神,鼓足干勁,乘勢而上,推動公司整體工作再上新臺階，公司年終總結(jié)會議。剛才**總經(jīng)理及幾位代表都已經(jīng)全面總結(jié)了公司過去一年的工作,在此我就不再細(xì)談,從整體看,過去的一年公司經(jīng)營發(fā)展所遇到的困難比預(yù)想的要多,但運(yùn)行的狀況比預(yù)期的要好。歸結(jié)為一句話,成績顯著,振奮人心!這是全公司上下團(tuán)結(jié)拼搏,苦干實(shí)干的結(jié)果,特別是在座的各位付出了艱辛的勞動,做了大量卓有成效的工作,在此我向你們,并通過你們向你們的家人---向支持和關(guān)心我們公司發(fā)展的所有朋友們表示誠摯的感謝!因?yàn)闆]有大家的努力工作沒有家人的關(guān)照和理解沒有客戶的支持和信賴,就不可能有公司今天發(fā)展。
在肯定成績的同時,我們必須清醒地看到存在的問題和困難。由于工業(yè)自動化行業(yè)競爭形勢日益嚴(yán)峻,產(chǎn)品的同質(zhì)越來越多、消費(fèi)者越來越理性、加上境外品牌的直接進(jìn)駐,所得競爭壓力越來越大,公司運(yùn)營成本費(fèi)用增長加快,出現(xiàn)了利潤減少的明顯趨勢。針對公司未來的發(fā)展我想就公司自身建設(shè)方面談幾點(diǎn)意見,就四句話,樹立起;“長遠(yuǎn)的經(jīng)營意識、專業(yè)的員工隊(duì)伍、優(yōu)秀的企業(yè)文化、良好的企業(yè)形象”.
1.長遠(yuǎn)的經(jīng)營意識
公司通過幾年的建設(shè)和經(jīng)營,我們經(jīng)營各方面的功能不斷完善,經(jīng)濟(jì)承載能力不斷提高,但經(jīng)營的框架還沒有拉開,員工的歸宿感和長遠(yuǎn)意識明顯不足。確立長遠(yuǎn)的經(jīng)營意識是提高企業(yè)競爭力的基礎(chǔ),企業(yè)如果沒有長遠(yuǎn)的經(jīng)營意識,則失去了持久拼搏的動力,員工如果沒有長遠(yuǎn)的經(jīng)營意識就會不在乎技術(shù)的連續(xù)和經(jīng)驗(yàn)的積累;對公司就沒有歸宿感;也就不可能提高公司全員的綜合素質(zhì),最終的結(jié)果必然是被市場所淘汰。公司要生存、要發(fā)展,必須確定公司長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo),實(shí)施長期的人才戰(zhàn)略。當(dāng)今社會的技術(shù)進(jìn)步越來越快,技術(shù)的平均壽命越來越短,企業(yè)要保持良好的競爭能力,獲得生存和發(fā)展的機(jī)會,員工必須保持強(qiáng)烈的求知欲望,具備與時俱進(jìn)的新技術(shù)與新思維,必須把為公司創(chuàng)造未來、提高公司持久的競爭能力、實(shí)現(xiàn)公司長遠(yuǎn)發(fā)展融入個人的人生目標(biāo),必須制定出長遠(yuǎn)的、與公司發(fā)展相適應(yīng)的個人人生規(guī)劃。
俗話說:“人無信則不立”,公司的發(fā)展同樣如此,誠信的經(jīng)營行為是提高企業(yè)長遠(yuǎn)競爭力的關(guān)鍵手段。市場經(jīng)濟(jì)本身便是一種信用經(jīng)濟(jì),誰的市場行為遵循誠信經(jīng)營的原則,誰就可能成為最后的贏家。我們常說“先做好人,再做好事”“以誠立事,以信經(jīng)商”是我們公司為人為事長遠(yuǎn)發(fā)展的座右銘。樹立長遠(yuǎn)的誠信經(jīng)營思想,增強(qiáng)每一個同事對公司的忠誠度,給顧客提供盡善盡美的服務(wù),使公司的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平同步提高,才是公司發(fā)展的硬道理。
新的一年我們要盡快完成公司的一系列正規(guī)化建設(shè),克服家族型企業(yè)的一切癖端。爭取再用這一年的時間完成對公司的股份制改造,讓我們的員工真正成為企業(yè)的主人,有強(qiáng)烈的歸宿感.此外公司還要聚步完善后勤保障制度,以進(jìn)一步提高員工福利水平。剛才**總經(jīng)理也說過;公司決定從今年開始對全體員工增設(shè)帶薪年假制,(凡本公司員工轉(zhuǎn)正后工作滿一年的,另外增加5天有薪假,以后每滿一年再增加1天,但最終不超過12天),這就是其中的舉措之一。
2.專業(yè)的員工隊(duì)伍
自動化行業(yè)是工業(yè)發(fā)展的晴雨表,我們手中的產(chǎn)品就是工業(yè)自動化的驅(qū)動力,站在這樣一個高度我們完全有理由感到自豪和驕傲。我們的每一個員工都是公司對外的一扇窗口,市場和客戶都是通過這個窗口來了解我們公司的。要把我們工作的每一個細(xì)節(jié)都做到卓越,并且盡可能配己超出顧客期望的服務(wù)。把一個技術(shù)精業(yè)務(wù)熟服務(wù)優(yōu)作風(fēng)正的員工形象,展現(xiàn)在市場和客戶的面前。所以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),建設(shè)創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì),實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略,推進(jìn)員工素質(zhì)工程,不斷提高員工學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力和競爭能力,實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的和諧發(fā)展,是公司當(dāng)前和今后一個長期的艱苦任務(wù)。
高素質(zhì)的員工隊(duì)伍是公司持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的根本。今后通過定期不定期的業(yè)務(wù)和技術(shù)培訓(xùn),加強(qiáng)技能人才隊(duì)伍建設(shè),提高員工技能水平,要讓我們的每一個員工都能成為行業(yè)的專家,成為客戶的顧問和好朋友。新的一年里,公司還要加大業(yè)務(wù)人員的招聘工作,盡快造就出一支精干的業(yè)務(wù)隊(duì)伍,加快提高公司核心競爭力，工作總結(jié)《公司年終總結(jié)會議》。為實(shí)現(xiàn)公司長遠(yuǎn)發(fā)展,公司將努力為大家創(chuàng)造更多的開闊視野、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)的`機(jī)會,盡快培養(yǎng)出一大批愛崗敬業(yè)、技藝精湛、具有專門技能,善于解決難題的技術(shù)人才,從而推動公司全員技能水平的整體提高。
要努力營造學(xué)習(xí)創(chuàng)新的氛圍、構(gòu)建員工學(xué)習(xí)進(jìn)步的風(fēng)氣、廣泛開展職業(yè)生涯開發(fā)為主要手段,促進(jìn)全員全過程、全方位地學(xué)習(xí)風(fēng)氣,打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),逐步實(shí)現(xiàn)“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”。實(shí)施長期的人才戰(zhàn)略,建立起為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)所必需的長效的人才隊(duì)伍.進(jìn)一步營造“尊重知識,尊重技能,尊重勞動,尊重創(chuàng)造”的良好氛圍,激發(fā)員工立足崗位成才,刻苦鉆研技術(shù),努力提高技能水平的熱情。
從現(xiàn)在起再用3-5年的時間,努力把公司創(chuàng)建成一支令人羨慕的高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì),一支不斷超越共同發(fā)展的團(tuán)隊(duì),在共同的企業(yè)文化中,充分發(fā)揮個人創(chuàng)造力和想象力的團(tuán)隊(duì),一支員工之間充分尊重與信任,同時又負(fù)責(zé)任的團(tuán)隊(duì),一支把目標(biāo)變成行動而確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的團(tuán)隊(duì)。
3.優(yōu)秀的企業(yè)文化
企業(yè)文化是從精神和意識層面反映一個人文群體的氣質(zhì)和風(fēng)貌的,是代表這個集體個性,并經(jīng)過優(yōu)化的企業(yè)之“魂”。我們都知道文化修養(yǎng)從深層影響著一個人的生活態(tài)度、價值取向以及個性特征。文化對企業(yè)的意義和影響更是這樣,就象個人的能動力和創(chuàng)造力一樣,集體的潛力更是無窮無極的,而文化對企業(yè)成員的精神培養(yǎng),對企業(yè)機(jī)體運(yùn)行秩序的維系、對企業(yè)協(xié)作力的鞏固和凝聚,對企業(yè)創(chuàng)新能力的提升都將是不可替代的。也就是說,企業(yè)文化是企業(yè)長期生產(chǎn)經(jīng)營活動中所自覺形成的,并為廣大員工恪守的一種行為習(xí)慣、價值觀念和道德行為準(zhǔn)則。同樣;不良的行為習(xí)慣和觀念也會形成一種文化,成為企業(yè)的精神主宰。所以企業(yè)文化是“水能載舟亦能覆舟”。
創(chuàng)業(yè)之初公司由于更多關(guān)注的是企業(yè)的生存問題,所以把焦點(diǎn)集中在市場的開發(fā)和產(chǎn)品的銷售上,沒有建立自己的企業(yè)文化理念,沒有用優(yōu)秀的企業(yè)文化對員工的行為規(guī)范。從現(xiàn)在起;我們要建立并聚步完善一套責(zé)任清楚獎懲合理的管理制度,綜合運(yùn)用包括獎金股權(quán)等激勵手段,建立業(yè)績與激勵相結(jié)合的機(jī)制,并全力打造執(zhí)行文化,倡導(dǎo)執(zhí)行理念。發(fā)展?fàn)I造友好和諧的人文環(huán)境,塑造團(tuán)隊(duì)精神,用優(yōu)秀的企業(yè)文化形成員工對企業(yè)的凝聚力,培養(yǎng)企業(yè)的共同價值觀,逐漸通過價值觀形成對員工的行為規(guī)范,為企業(yè)找到持續(xù)激勵的愿景使命,讓企業(yè)保持持久的競爭力。
企業(yè)文化的建設(shè)和塑造不是一擁而就的,是要有過程,有實(shí)踐,是需要不斷整合的。在整合過程中,要不斷地剔除一些不認(rèn)同公司價值觀念的不良行為和習(xí)慣;要不斷地激勵那些對團(tuán)隊(duì)建設(shè)、對公司發(fā)展有建樹、有造就的人員;同時不斷地制約那些損害公司利益的行為。一個企業(yè)的文化在短期內(nèi)的效果會不太明顯,但從長期效果而言,它對企業(yè)有水滴石穿的作用。過去我們一直昌導(dǎo)人性化的管理,但確沒有完善一系相應(yīng)的機(jī)制,今天我們依然主張以人為本,建立并完善各種規(guī)章制度,在制度的約束下自掣自律,讓它成為一種優(yōu)秀的行為習(xí)慣和道德準(zhǔn)則。
作為一名***人,我希望我們每一個員工對工作都要充滿激情。這種激情,首先源自你對這份工作的熱愛。我們很難想象,一個不熱愛自己工作的人,怎么可能主動積極地去工作?怎么可能把工作做好?只有熱愛工作、對工作充滿激情的人,才會自動自發(fā)地產(chǎn)生出責(zé)任感,這種責(zé)任感與一些靠外在的管理措施,或領(lǐng)導(dǎo)壓下來產(chǎn)生的責(zé)任感是完全不一樣的。公司需要員工忠誠、主動,能同富貴也能共患難,始終保持高昂的士氣,企業(yè)就好做了;員工也一樣除了物質(zhì)需求之外,還需要更多愉快、尊重、自豪和溫暖的感受,那日子就好過了。
新的一年里公司要在經(jīng)營性、制度性和管理性渠道之外,建立更多的內(nèi)部溝通渠道和載體,使員工達(dá)成精神層面的充分交流,能把心里話和內(nèi)心情感盡量的表達(dá)出來,大家相互了解多了,自然就能調(diào)整好自己的位置、行為位置和心態(tài)的位置,自然會互相忠誠、互相尊重、互相幫助、互相理解,公司與員工之間,員工與員工之間,也自然會達(dá)到積極健康、活潑合諧。自然會形成對公司的凝聚力。這就是我們***企業(yè)文化所期待的狀態(tài),能做到這樣,公司的發(fā)展就有了可靠的保證。
4.良好的企業(yè)形象
企業(yè)形象——外界對一家企業(yè)的總體形象,它包括:全面的質(zhì)量形象、產(chǎn)品形象、環(huán)境形象、員工形象和社會形象。良好的企業(yè)形象是企業(yè)靈魂的外衣,它是根據(jù)企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略,為自己確定的總體價值標(biāo)準(zhǔn)、行為標(biāo)準(zhǔn)、素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、市場定位和個性特征,期中也包括我們員工的言行規(guī)范;統(tǒng)一著裝;企業(yè)商標(biāo)、圖案、文本的使用以及我們借助報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道的規(guī)范等等。一家企業(yè)的總體形象應(yīng)該成為一切管理活動的指南和行為的規(guī)范。
在市場競爭日益激烈的今天,我們面對的不僅僅是產(chǎn)品質(zhì)量和價格的競爭,而且包括企業(yè)的技術(shù)能力、市場營銷能力、服務(wù)顧客能力、整合傳播能力和社會影響能力等在內(nèi)的綜合實(shí)力的競爭,這些能力上升到一定高度便成就了品牌的決勝力。
實(shí)際上,我們要應(yīng)對并主導(dǎo)市場的競爭,就離不開品牌力的支撐,而企業(yè)形象恰恰是品牌的外衣,擔(dān)當(dāng)了企業(yè)與外界各類公眾溝通的橋梁。通俗地講,企業(yè)形象對于企業(yè)品牌的作用,就相當(dāng)于得體的言談舉止和恰到好處的著裝給人“耳目一新”感覺所起到的作用。
要樹立起公司良好的企業(yè)形象,歸根到底還是執(zhí)行的問題,要將企業(yè)形象的每一個元素執(zhí)行到位,落到實(shí)處。從某種意義上說,員工個人的言行就是企業(yè)形象的一個重要部分。客觀地講,我們的員工中,就有與公司發(fā)展的形象不相協(xié)調(diào)的言行,(今天在這里我就不一一數(shù)說了)需要引起重視。我們公司的同事有許多人都有去過一些優(yōu)秀的企業(yè),當(dāng)我們一跨進(jìn)人家公司的大門,立即受到全體起立的問好,那是什么感覺,你會怎么想,又會怎么去看這家公司呢?任何一個知名品牌的打造,需要科學(xué)規(guī)范和設(shè)計,更需要我們每一位員工的踐行。
可以肯定地說,沒有高水平的企業(yè)形象,就不可能產(chǎn)生馳名世界的名牌產(chǎn)品和名牌企業(yè)。凡是到過麥當(dāng)勞的人,無論走到哪里,只要你看到路邊那M型的金黃色拱門標(biāo)志,你就知道,麥當(dāng)勞在恭候著你,而且你會由此想到麥當(dāng)勞的精美的食品、充滿笑容的服務(wù)生和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)等等,這就體現(xiàn)了麥當(dāng)勞良好的企業(yè)形象。希望通我們大家的共同努力,在不太遠(yuǎn)的將來我們也要讓世人一見到“YT”那球狀造型的標(biāo)志,就知道那是我們***人騰飛的夢想,并且很自然地將它與世界知名品牌的工業(yè)器材聯(lián)想在一起。
一天工作的總結(jié)7
入職第一天到底應(yīng)該干什么？
色道的帖子里說過一個例子，某應(yīng)屆研究生去色道的單位，被副總晾在那里打算觀察一下此人有沒有眼力價兒，會不會主動干活，經(jīng)過一天的觀察，副總得出結(jié)論，此人不堪大用。 但是我想說，一家正規(guī)的公司，入職第一天唯一的一件事情就是： 崗前培訓(xùn)。 而且崗前培訓(xùn)不僅僅面向新畢業(yè)的大學(xué)生或者更高學(xué)歷的碩士甚至博士，而且對于已經(jīng)積累了一定工作經(jīng)驗(yàn)的求職者也是一樣必須的過程，只不過對這兩類人的崗前培訓(xùn)的側(cè)重不一樣而已。
對于沒有工作經(jīng)歷以及社會閱歷相對欠缺的新人，更多的培訓(xùn)內(nèi)容是企業(yè)流程，基本規(guī)章制度，以及他即將就職的崗位須知。
對于有一定工作經(jīng)驗(yàn)社會閱歷比較豐富的員工來說，培訓(xùn)的內(nèi)容則偏重企業(yè)文化，經(jīng)營理念，以及公司的短期目標(biāo)甚至長遠(yuǎn)規(guī)劃。
人的一生就像城市中的公交車，有許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。20xx年5月10日起，我進(jìn)入了金玉普惠公司上班，開始了我的一個新的征程，轉(zhuǎn)眼間五個月過去了，回顧這一段時間的工作情況，我感想頗多。
首先要找準(zhǔn)自己的工作定位，明確自己的工作職責(zé)，在努力做好本職工作的同時，要加強(qiáng)同事之間的溝通，提高團(tuán)隊(duì)合作精神。我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)合作精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們的實(shí)際工作中，無論自己從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的'配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌�。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，才能充分利用好公司的優(yōu)勢資源，最大限度地為公司創(chuàng)造效益，當(dāng)然公司的快速發(fā)展也會帶動我們個人的發(fā)展
二是工作中遇到問題不要怨天尤人，從改造自己入手，適應(yīng)環(huán)境。當(dāng)我們進(jìn)入金玉普惠公司的第一天，我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過努力工作來改造自己，不斷學(xué)習(xí)新知識、新理念和新方法，平時在工作中及時反思自己操作過程中存在的問題，努力培養(yǎng)和提升自己各方面的能力。
三是從細(xì)微工作入手，積極調(diào)整個人心態(tài)。公司聘用了我們，說明我們在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實(shí)干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步，同時應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計小，細(xì)節(jié)決定成敗。工作中不斷地調(diào)整自己的心態(tài)，以積極的心態(tài)做事，一個人如果在任何時候都能保持快樂、積極的心態(tài)，那么這個人一定是生活中的強(qiáng)者，因?yàn)榭鞓贩e極的態(tài)度會讓人變得堅(jiān)強(qiáng)有力起來。
一天工作的總結(jié)8
由于公司的經(jīng)營規(guī)模小，人員設(shè)置簡單，因此業(yè)務(wù)也少，沒有什么特別的了，我在____公司實(shí)習(xí)也快一個月了，每天的`工作內(nèi)容都大致相同。
今天，我準(zhǔn)時到了辦公室，林姐已經(jīng)到了那里了，她說我們今天就學(xué)習(xí)使用打印機(jī)吧。雖說以前也見過一些，但打印機(jī)分許多種，原理都差不多，我見辦公室里的打印機(jī)是一臺針式打印機(jī)，因?yàn)楣拘�，而且資金也不是很寬裕，所以就只有這一臺打印機(jī)。
打印機(jī)很小，就放在電腦旁邊的桌子上，林姐說我們就把這個月已經(jīng)做好的憑證打印出來吧，于是她打開公司的網(wǎng)站，把以前保存好的憑證調(diào)出來，她說，第一次一定要把所需的數(shù)據(jù)設(shè)好，否則以后會很麻煩的，她還告訴我，她就是沒有設(shè)置好憑證打印時的邊距，雖然不是什么大問題，但是就是這么一個小問題，我們兩個人沒打印一張憑證都要輸入一次邊距。
一天工作的總結(jié)9
今天是我到這家單位上班的第一天。
我到這家單位是做運(yùn)營總監(jiān)的這樣一個職業(yè)。那么我先說說這家單位的情況，現(xiàn)在有兩個C店和一個天貓旗艦店，做的是男包，單位有一個客服主管，沒有運(yùn)營，沒有推廣，也沒有美工(在招)有四個客服都是美女(這點(diǎn)還是不錯的)。在一個集中的箱包生產(chǎn)基地，這里有大量的箱包生產(chǎn)廠家和材料供應(yīng)地。中國屬于非常大的一個箱包產(chǎn)業(yè)區(qū)�，F(xiàn)在平均每天是10單左右，而且不穩(wěn)定，有時甚至沒有。而且壓了不少的存貨，屬于老款庫存。店鋪的產(chǎn)品已經(jīng)有相當(dāng)長的一段時間沒有更新了，款式基本都沒有變化。
我檢查了客服的聊天內(nèi)容，客服的回復(fù)基本上是非常的不規(guī)范，沒有專業(yè)性，比較隨意這點(diǎn)要加以改進(jìn)，淘寶客沒有好好的利用起來，傭金相對較低，喪失了一個極大的流量來源。直通車也比較混亂，沒有形成良性的發(fā)展，搜索自然流量較低，免費(fèi)搜索流量也非常的少，類目屬性也沒有很好的加以利用，現(xiàn)在屬于一個半死不活的狀態(tài)。
有朋友問我到一家單位做運(yùn)營第一天應(yīng)該怎么做?我就在這里回答一下大家的.這個問題。
第一：首先進(jìn)行了解單位的構(gòu)造，人員的搭配。了解團(tuán)隊(duì)每個人的情況以及性格等各項(xiàng)內(nèi)容。
第二：了解單位店鋪的現(xiàn)實(shí)情況，以及處于一個什么樣的狀態(tài)。比如每天的訂單量，流量，轉(zhuǎn)化率，投入產(chǎn)出比。
第三：了解單位的產(chǎn)品供應(yīng)鏈，要了解單位的產(chǎn)品是屬于批發(fā)進(jìn)貨，或者加工廠進(jìn)行產(chǎn)品的價格，或者代銷還是自有工廠在生產(chǎn)產(chǎn)品。
第四：與團(tuán)隊(duì)的各部門已經(jīng)所有人員有一個溝通，了解一下工作以下的私人情況等，以及對工作的態(tài)度和看法。
現(xiàn)在我們回到正題，首先我想這家單位首要解決的問題是，人員配置的問題，現(xiàn)在缺一個美工，所有店鋪的裝修和首頁都非常的混亂，沒有一個統(tǒng)一的風(fēng)格。急需要進(jìn)行改進(jìn)。所有下一步就是招聘一個好的美工來協(xié)作我們工作，配合我們進(jìn)行下一步的推廣和活動。
接下來是產(chǎn)品的定位，之前單位的定位是中低端。但是做男包中低端是一個惡性循環(huán)，遲早要做死的，至于為什么會死，我想如果你連這個問題都想不明白的話，你就不用看下去了，因?yàn)槟愀静贿m合做一個運(yùn)營何況是運(yùn)營總監(jiān)。所以接下來是重新做產(chǎn)品定位。定位到中高端產(chǎn)品，做出我們的特色和文化。
然后再下一步開始準(zhǔn)備打造爆款迎來淘寶5月份的一個小高峰，以及五一清明節(jié)等重大的節(jié)日營銷，開始選款，預(yù)熱，推廣來打造爆款。其中準(zhǔn)備做一批質(zhì)量做工非常好的產(chǎn)品用高端的五金和包裝來為我們打開高端市場。其中我們準(zhǔn)備從廣州進(jìn)一批錢包放到我們的產(chǎn)品中，給購買我們產(chǎn)品的客戶一個驚喜，以達(dá)到出其不意的宣傳效果，提高回頭客以及帶客的百分比。
一天工作的總結(jié)10
我校于20xx年2月6日召開行政會，擬定了學(xué)校工作計劃，學(xué)校工作重點(diǎn)，2月7日召開教師會，2月9日學(xué)生報到，目前學(xué)校教師38人，學(xué)生499人。
2月10日開學(xué)第一天，學(xué)校以整潔優(yōu)美的環(huán)境迎接同學(xué)們的到來。校門口彩旗飄揚(yáng)，教學(xué)樓上懸掛了迎接新學(xué)期的橫幅，紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗的同學(xué)在校門站好第一崗，迎接同學(xué)們的`到來，同時，寒假期間學(xué)校無安全事故。
本學(xué)期，學(xué)校將以教科研為主導(dǎo)，教學(xué)為主線，在嚴(yán)格教學(xué)規(guī)范管理的同時，開展教學(xué)活動，不斷提高教學(xué)質(zhì)量，學(xué)校以古詩文誦讀為龍頭，結(jié)合科學(xué)、英特爾活動辦出自己的特色。學(xué)校采取每周一詩集體誦讀訓(xùn)練與分班級進(jìn)行古詩文吟誦訓(xùn)練相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生誦讀能力和自學(xué)能力。學(xué)校還將結(jié)合校本培訓(xùn)（備好課）、教研活動、教學(xué)練兵活動，切實(shí)達(dá)到“兩提”。
學(xué)校嚴(yán)格按照教育局規(guī)定的項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，并將各年級收費(fèi)情況進(jìn)行公示。學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行安徽省義務(wù)教育實(shí)驗(yàn)課程計劃，規(guī)范教學(xué)時間和作息時間，保證學(xué)生在校時間每天不超過6小時。地方課程和綜合實(shí)踐活動設(shè)有：班隊(duì)會、信息技術(shù)、綜合實(shí)踐、課外閱讀、英語活動、數(shù)學(xué)實(shí)踐、寫字、體育活動、無重點(diǎn)班、未辦課后班。
目前，我校在辦學(xué)過程中，困難很多，主要表現(xiàn)在經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足，教師待遇差，與鄰近學(xué)校無法相比，辦公設(shè)備差，條件差，同時生源劃分極不合理，學(xué)校無任何收入，許多想辦的事無法實(shí)現(xiàn)。
一天工作的總結(jié)11
1、積極主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識
我今年工作調(diào)動后，更加認(rèn)真熟悉百貨每種商品的功能、價格，積極向向店長、組長請教，努力提高使自己的業(yè)務(wù)能力，更好的干好本職工作。同時認(rèn)真的參加超市組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，深入領(lǐng)會，真正把所需的知識消化貫通再運(yùn)用到工作中。
2、端正態(tài)度認(rèn)真工作，積極做好本職工作
今年剛調(diào)到日化組的時候，一切對我來說都是新鮮的，也是陌生的。許多東西都需要老員工教，我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是，他們做什么我都仔細(xì)的看，耐心的學(xué)，從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報;從商品的促銷到新品的.開發(fā)……一點(diǎn)一滴的學(xué)，一點(diǎn)一滴的記。半年多年的工作，使我得到了鍛煉，日常工作逐漸得心應(yīng)手。
我的工作于細(xì)節(jié)處見真功，所以必須認(rèn)真仔細(xì)。因此，我認(rèn)真了解每種商品的功能、價格，隨時檢查商品的生產(chǎn)日期，及時了解同類商品的市場信息，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報……我始終堅(jiān)持：做什么事情，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關(guān)心，用積極的行動來感染周圍的人，帶動周圍的人這是我在00超市感受到的，也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的在。日常的工作中，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正，積極主動多干，少說多做，說到做到，對顧客熱情積極，對工作團(tuán)隊(duì)嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)。積極善于和同事領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào)，與同事們處理好關(guān)系，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。注重自己在工作中存在的不足，并積極改正。
3、認(rèn)真參加超市組織的各類活動
超市工作繁忙，任務(wù)重。我努力克服種種困難，協(xié)調(diào)好自己的時間，積極參加知識競賽、舞蹈比賽等各種活動，并在各種活動中取得了較好的成績。
xx年的工作將進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)自己的工作，更好的完成本職工作。
1、嚴(yán)格遵守新樂超市的各項(xiàng)管理制度
不遲到、早退、曠工，上崗要做到精神飽滿，站姿端正，舉止大方，按規(guī)定統(tǒng)一著裝，佩戴服務(wù)證章，嚴(yán)格遵守新樂的管理制度，積極努力工作。
2、進(jìn)一步端正工作態(tài)度，認(rèn)真完成本職工作
工作中能夠服從店長、組長的安排，不講客觀條件、不消極怠工，有問題能與領(lǐng)導(dǎo)及時勾通。尊重同志，樂于助人，努力營造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重，堅(jiān)決貫徹個人利益服從于集體利益的原則，扎實(shí)工作。
3、努力提高業(yè)務(wù)能力
進(jìn)一步積極參加超市組織的培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，細(xì)致了解每種商品的功能、價格，更加熟悉產(chǎn)品，提高服務(wù)質(zhì)量。不懂得多向店長、組長請教，力爭使自己的業(yè)務(wù)能力更是一個臺階，更好的干好本職工作。
4、團(tuán)結(jié)同事，互幫互助
我始終堅(jiān)持，做什么事情，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關(guān)心，超市是個大家庭，我要積極主動和同事處理好關(guān)系，用積極的行動來感染周圍的人，帶動周圍的人，一同積極做好工作，為超市的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
一天工作的總結(jié)12
標(biāo)題: XXX部XX年XX月XX日工作匯報
姓名：予晨
部門：市場部
一、今日工作總結(jié)：
1.跟進(jìn)海爾廣告，廣告條已經(jīng)重新制作，但是效果不好，希望能重新制作。
2.比賽跟拍。給我們的優(yōu)勢，所有的DM，宣傳單，海報，都會注明520為唯一網(wǎng)絡(luò)報名渠道此次活動對方提出互贏的.意見，覺得沒有必要在付廣告費(fèi)了。之前魚總交代是要收1000元代金卷+200元現(xiàn)金，我還沒跟他們詳談這塊，現(xiàn)在還沒有給對方明確此次活動免費(fèi)的回復(fù)。
3.徐總布置工作，收集所有媒體，戶外。車身，DM廣告報價現(xiàn)在已經(jīng)完成了電視臺，DM的報價收集。
4.跟祥記確認(rèn)母親節(jié)活動的代金券為20張100元的儲值卡。
二、明日工作計劃：
1.跟進(jìn)海爾廣告條的再次修改，由于廣告條的尺寸更變，必須跟遠(yuǎn)東以及長安鈴木做解釋工作
2.祥記活動總結(jié)至今未寫，明天一定提醒自己
3.收集580.紅豆等相關(guān)網(wǎng)站的廣告報價
一天工作的總結(jié)13
開學(xué)初，看到校學(xué)生會招新的海報，懷著對學(xué)生會的憧憬，在校學(xué)生會招干時，我選擇了校青志協(xié)，經(jīng)過面試，我有幸留了下來�，F(xiàn)在想想經(jīng)過的兩個多月還真給我留下了不少美好的回憶。學(xué)生會任務(wù)：“以先進(jìn)的文化熏陶人，以正確的輿論引導(dǎo)人，以健全的制度塑造人，以豐富的活動鍛煉人，以優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)人�！爆F(xiàn)在想想還真是這樣。雖然現(xiàn)在的我還不能完全做到。但我相信在未來的某一天我會做到剛進(jìn)學(xué)生會的時候，什么都不懂，加上自身的性格，覺得很迷茫，做什么都不好。在部長們的教導(dǎo)下，和同事們的共同工作中。我慢慢地適應(yīng)了學(xué)生會這個環(huán)境，在這里我學(xué)到了很多，自己的能力也得到了一個很好的磨練。在學(xué)生會這個大家庭里已有半個學(xué)期了，其中有過快樂，也有過難受。工作總是那么繁鎖的，有時會感到很累，此時便會想到退出。但一想到既然選擇了就要堅(jiān)持到底，無論怎么都應(yīng)該把自己負(fù)責(zé)的事做好。工作過后，這種想退出的想法就會消失；感到這是一種樂趣。和學(xué)生會的朋友們在一起感到很快樂。這種快樂只有在其中才會感受出來。
其實(shí)，有時總是會害怕自己的學(xué)習(xí)會落下來。因?yàn)槲覀兛傄冻鲈S多時間在學(xué)生會工作中，這樣，就要我們付出比別人更多的時間去學(xué)習(xí)、去工作。但我想這不正好豐富了自己的大學(xué)生活嗎？還在其中學(xué)會了許多為人處世的方式和做事的辦法。
兩個月，似彈指一揮間。在這兩個月中。我們部門辦了不少的活動。我在部門中，從一開始跟著我們的曾部長張貼海報。在部長的指導(dǎo)下，對于貼海報已經(jīng)完全學(xué)會了。張貼海報雖然是意見小事，但不可小看，一有差錯，就會影響對活動的宣傳工作。在這兩個月里我們舉辦了“為聾啞兒童捐款活動”還用這些善款去看望了福利院的孤兒們。在去福利院看望孤兒的活動中給了我許多的體會和啟示。這也是我不愿退出青志協(xié)的原因之一，雖然我們的工作很累。但卻很有意義。還有一個同樣有意義的活動是為我們的.學(xué)長譚義同學(xué)捐款。雖然捐到了三萬多元，對于他的醫(yī)療費(fèi)20萬，還是少了些。但是影響不會小。不但激起了同學(xué)們的善心。對于譚義學(xué)長來說應(yīng)該是雪中送炭吧。在這個活動中是我們每一個干事聯(lián)系一個院的各個班的班長。這對我們每個干事來說應(yīng)該是一個挑戰(zhàn)，但我們還是比較好的完成了。也鍛煉了我們的交際能力。接下來的一個大型活動就是義工招募了。在活動開始之初，我和幾個同事就開始和撫州市愛心超市取得聯(lián)系。把相關(guān)信息帶回來。之后，在部長的同意下，我寫了一份《義工招募策劃書》并被采納。在招募義工的過程中，我們用出對義工了解去說服同學(xué)們報名。取得了一定的效果。現(xiàn)在正在舉行的活動是征集征文。同樣我們也幫助了兄弟部門一些活動，如生活部的交誼舞培訓(xùn)報名工作，文體部新勢力籃球賽現(xiàn)場維持秩序，愛心超市收廢品等等。
在學(xué)生會兩個月多，我也學(xué)會了在學(xué)生會工作就應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：
1、端正自己的態(tài)度，負(fù)責(zé)的事就應(yīng)該要做好，態(tài)度決定一切，只有端正了自己的態(tài)度才能有更好的發(fā)展。
2、學(xué)習(xí)、工作要協(xié)調(diào)好，作為一個學(xué)生，首要的是學(xué)習(xí)，其次才是工作，在學(xué)生會工作，你就要比別人花更多的時間去學(xué)習(xí)、去工作，不能為了工作而把學(xué)習(xí)搞垮了，要做到學(xué)習(xí)、工作兩不誤是需要毅力的。
3、要有良好的生活作風(fēng)，要在平時的生活、學(xué)習(xí)上嚴(yán)守紀(jì)律，做好模范作用，無論是在學(xué)習(xí)、生活、工作上都做好帶頭作用，用自己的實(shí)際行動去帶動其它同學(xué)做好。
4、要有好的交際能力，在學(xué)生會里工作是需要與人溝通的，要學(xué)會怎么與人溝通才能更好地開展部門的工作，把工作做好。
我相信學(xué)生會是完善自我的廣闊舞臺，應(yīng)該是一個充滿開拓精神，創(chuàng)新精神，集體主義精神的集體，應(yīng)該是為著打造一個“和諧、生動、積極、高雅”的校園文化氛圍而努力的集體。雖然我只是學(xué)生會中的一名普通的成員，但是我想在這塊展現(xiàn)自我的舞臺上，扮演好自己的角色，認(rèn)真工作，不斷在工作生活中塑造自身，提高自己的修養(yǎng)，培養(yǎng)能力，為更好的服務(wù)廣大師生作好準(zhǔn)備，為學(xué)生會的建設(shè)貢獻(xiàn)一份微薄的力量
一天工作的總結(jié)14
昨天第一天上班工作，上午熟悉了流程，下午就開始對著電腦不停的工作，比體力活好不到哪去，數(shù)字太多，程序不熟練，有點(diǎn)繁瑣。一遍又一遍，速度就出來了，只是到晚電腦反應(yīng)速度越來越慢，到了下班時間，松了口氣，卻見旁邊的人都不起身，還在木然地對著那豬腦般的電腦。接著便是經(jīng)理通知“加班”，分了任務(wù)，加班到21:46，右手握鼠標(biāo)都快伸不開了。加班前我就看了我坐的兩輛公交車的末班分別是八點(diǎn)、九點(diǎn)，只是我們竟然到了十點(diǎn)。手機(jī)早就沒電，自動關(guān)機(jī)了，一同事借我手機(jī)打了個電話回家，另一同事借了萬能充給我，才打電話叫我哥來接我。只是不幸，外面一直下著大雨，我要等，等雨停了我哥才能來。一起加班呢同事都走了，我來到十字路口，站著，看著大酒店絢麗的燈光，路上穿梭的車流，稀少的人，心里茫然若失。不停滴打電話催我哥，雖然感覺不好意思，可是站那心真慌。接到我哥電話，才踏實(shí)了。 來到叔叔家小區(qū)前那個大坡，車還是上不來，可能電不足了。之前幾次，來到大坡前我就愁著要下來走路，每次都走，多點(diǎn)少點(diǎn)，這次最多。回到家，馬上十一點(diǎn)，爺爺奶奶，叔叔阿姨都很關(guān)心我第一天上班工作狀況，問了些，奶奶留了菜，阿姨煎了兩個蛋給我，冒著燙撕了塊在嘴里，很想擁抱她一下。
今早沒睡夠就被鬧醒了，第一反應(yīng)要去上班工作!沒猶豫就起床了，出門看下著雨。要等的公交車總是不出現(xiàn)，坐了另一輛備選的，走得更遠(yuǎn)一點(diǎn)，車上很擠，我感覺到不正常了，下車果真：包被割了!手機(jī)沒了!錢還在!
上班工作時還是嘮叨了一下今早的遭遇，只是這與工作無關(guān)，而且也沒人會關(guān)心這么多，勸自己平靜下來。只是害怕賊人會看著號碼來勒索那一套，擔(dān)心了一上午。12點(diǎn)，下班，有人打卡走了，多數(shù)還在接著做，經(jīng)理出來叫點(diǎn)飯，我看出來了中午也加班。我沒叫飯，跑了。走在路上，雨不大，人很多，不知道去哪?路過小商店，看到柜臺上擺著電話，首先撥了自己的號，已關(guān)機(jī);給我爸打了一個，問他們有沒有接到我號碼打的電話，又很緊張地問他們在干嘛?爸說“在買個床，你床不是壞了嗎?買個么呢回來就有新的。你問的什么號碼打電話，怎么回事?”——“我手機(jī)又著偷了，要是我號碼打給你們，說我怎么了，怎么了，要錢的`話是假的，是騙子，別信”——“恩，知道了，偷了就算了，回來再買........”——“恩，么不說了，我上班工作到星期六，星期六晚上就回來，那掛了”。掛了電話，我還是哭了，委屈?心酸?溫暖?認(rèn)不得是哪多點(diǎn)，撐著傘漫無目的地走。
下午接著上班工作，依然加班，我沒堅(jiān)持下來，到七點(diǎn)，完成了一部分和就經(jīng)理打招呼走了。第二天上班工作的感覺還是很累!吃完飯就坐在這，手酸的，麻的。很久沒記日記了，今天寫了一篇久違的流水賬。
謝謝以上提到的所有人，還有正在和我聊著這一切的姨!
一天工作的總結(jié)15
常說”萬事開頭難”，工作第一天，坐在電腦前的我一臉的茫然。憑借著自己的努力和同事的熱心的幫助，我慢慢地熟悉了公司的一些產(chǎn)品，對于外貿(mào)流程中的開發(fā)客戶和詢盤分析以及也有了一定的了解。
可以通過網(wǎng)上的課程學(xué)習(xí)，我開始慢慢摸索著如何去開發(fā)新客戶。我了解到網(wǎng)絡(luò)開發(fā)分為兩種方式：一是被動的開發(fā)方式，即通過大型的網(wǎng)絡(luò)商貿(mào)平臺發(fā)布自己的產(chǎn)品信息以等待客戶詢盤；另一種則是主動的開發(fā)方式，即通過B2B，各大黃頁或是通過谷歌的搜索引擎， 輸入關(guān)鍵字來尋找潛在的客戶。在現(xiàn)如今信息泛濫的時代，我們更要學(xué)會如何開發(fā)客戶，而不是在這里等待。至于開發(fā)信，也是重中之重，因?yàn)殚_發(fā)信寫得不好，給客戶的第一印象不好，便很難得到客戶的信任。開發(fā)信不能太生硬，要體現(xiàn)人性化，并力求簡潔。
有關(guān)詢盤分析問題，我也學(xué)到了一定的技巧。你就會不斷地收到形形色色的電子郵件。在這些郵件中，有一部分是你期盼的詢盤郵件。詢盤郵件的質(zhì)量是有很大地差的，對詢盤郵件分類、甄別，將你的最好的資源投入到真正的潛在客戶上，這會大大提高你的工作效率。對于詢盤分的要素在聽完某個講師的課程之后，才有一種較為清楚的了解。
其中關(guān)于各種各樣的.詢盤，你自己必須仔細(xì)的分析客戶的重點(diǎn)。也許他在他所在的國家已經(jīng)有經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)，但對你的產(chǎn)品還不夠了解；也許他的客戶已經(jīng)到他這里詢盤也許他已經(jīng)知道通過進(jìn)口你所提供的產(chǎn)品，可以獲得較好的利潤總而言之，他們已經(jīng)準(zhǔn)備和你做生意，但還許多具體問題還須解決。還有一般信息比較全面（例如，有公司名稱、地址、電話、傳真、聯(lián)系人等）。但你從所提問題的專業(yè)化程度，可以對其做出判斷。對于不同種類的客戶需要不同的側(cè)重點(diǎn)，回答他們所關(guān)注的問題，才是最重要的。及時、準(zhǔn)確、全面、專業(yè)的答復(fù)和有競爭力的報盤是達(dá)成交易的關(guān)鍵。
在第一天是一個很好的開始，但是需要學(xué)習(xí)的知識還有很多，希望自己多多努力，盡快熟悉自己的工作。
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