電影院的工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間,在電影院工作已經(jīng)快一年了。小編整理的電影院的工作總結(jié),希望大家喜歡,僅供參考哦!
電影院工作總結(jié)范文(一)
轉(zhuǎn)眼間,我來到電影院工作已一年的時間了,在我們公司里我感覺到了一個大家庭的溫暖,我們公司體現(xiàn)出了人性化的特點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)和員工們的關(guān)系很友好也很和諧,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo)幫助下讓我學(xué)到了很多東西懂得了很多,在這里讓我提高了安全意識還有應(yīng)變和處事的能力;仡櫼幌鹿ぷ,感觸頗多!在去年的工作中,有得有失,在這里做個總結(jié)。
在我們這個服務(wù)行業(yè)里看重的就是服務(wù)態(tài)度,服務(wù)就是交往中所體現(xiàn)的為其提供熱情、周到、主動的服務(wù)的欲望和意識。即自覺主動做好服務(wù)工作的一種觀念和愿望,它發(fā)自服務(wù)人員的內(nèi)心。在這點(diǎn)上我覺得我做得還不夠好,自覺主動意識還不夠好還須加強(qiáng)鍛煉,我覺得我應(yīng)該要做到以客人為中心,只有首先以客人為中心,服務(wù)客人,才能體現(xiàn)出自己存在的價值,才能得到客人對自己的服務(wù),服務(wù)意識也是要以客人為中心的意識,只有擁有服務(wù)意識才能常常站在客人的立場上,急客人之所急,想客人之所想;為了客人滿意,要做到尊重客人,禮貌待人,自我謙讓。
2017年,在即將開始的工作中,我要總結(jié)2017年的經(jīng)驗教訓(xùn),爭取在新的工作中,取得更好的成績!望領(lǐng)導(dǎo)和同志們監(jiān)督指導(dǎo)!
新的挑戰(zhàn)就要開始了,下半年將怎樣度過呢?我在心中也是反復(fù)思考,經(jīng)過深思熟慮,主要是我們的態(tài)度和實際行動!
時間是有限的,不要讓時間白白的從身邊溜走,給自己留下些美好的回憶,把精力放到工作上,端正工作態(tài)度,我們時刻要用感恩的心去工作,要熱愛自己所從事的工作。只有在感恩、熱愛自己工作的情況下,才能把工作做到最好。一個人在工作時,如果能以飽滿的精神,滿腔的熱情,充分發(fā)揮自己的特長,那么即使是做最平凡的工作,也能成為最有用的人;如果以冷淡的態(tài)度去做哪怕是最高尚的工作,也不過是個平庸的人。所以我們要把心沉下來,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。不論工作水平高低,都要以珍惜工作崗位、愛崗敬業(yè)為前提,干一行,愛一行,只有這樣才不會把工作作為一種負(fù)擔(dān),才能全身心地投入工作,這樣才能安于工作,有所作為。
電影院工作總結(jié)范文(二)
歲月匆匆,如白駒過隙,新的一年又來臨了。感謝領(lǐng)導(dǎo)在過去的一年中給予我歷練的機(jī)會及工作上的指導(dǎo),下面我就本人在保定天映影城的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報,請領(lǐng)導(dǎo)審查。
一、全年工作簡單分析
2017年所經(jīng)歷工作崗位:場務(wù)、機(jī)務(wù)、代班經(jīng)理
在從事場務(wù)工作期間,一切按照工作制度及前期培訓(xùn)的工作方法做好每一步工作,在工作中沒有發(fā)生任何顧客不滿投訴事故,與同事關(guān)系和睦融洽。
在從事機(jī)務(wù)工作期間,嚴(yán)格按照機(jī)務(wù)工作流程,每天認(rèn)真檢查電源、放映機(jī)等,做好放映工作。在機(jī)務(wù)工作過程中沒有任何失誤。
在最近2個月的代班經(jīng)理工作中,我認(rèn)識到了須在原來自覺自律的基礎(chǔ)上,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊合作意識和協(xié)調(diào)能力,進(jìn)行全盤考慮才能把工作做好。開始由于經(jīng)驗不足,有些松散,后來通過總結(jié)反思,與大家多溝通等辦法,使工作逐步理順。目前本團(tuán)隊工作人員之間配合默契,關(guān)系融洽,工作激情很高。
二、工作心得
由于影城工作是以服務(wù)型為主的行業(yè),且我公司屬于知名度較高的企業(yè),我深感到自己工作做得到位與否會直接影響到公司的聲譽(yù),所以時刻注意自己的一言一行。面對一個全新的環(huán)境,我開始對服務(wù)工作有了更加深層的認(rèn)識,感到了唯有不斷學(xué)習(xí)、總結(jié),不斷努力和全力以赴來彌補(bǔ)自身的不足,才能迎合整體工作的需要。通過在天映影城工作的這段時間,我受益匪淺,我會把學(xué)到的新知識和積累的經(jīng)驗很好地運(yùn)用到以后的工作中去,并通過實踐進(jìn)一步提高、升華。
三、2017年工作計劃
以下是我計劃在2017年要做的重點(diǎn)工作,目的是為了更好的迎合市場的變化和公司的發(fā)展,有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見。
1、努力提高自我學(xué)習(xí)能力,將學(xué)到的知識轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)力、影響力、凝聚力和號召力;
2、在工作中推行強(qiáng)勢執(zhí)行力,耐心的.把這項工作落實、落實再落實;
3、多與大家溝通,及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題,消除隱患;
4、通過共同學(xué)習(xí)提高團(tuán)隊整體素質(zhì),樹立良好的公司形象,增強(qiáng)公司競爭力。
四、自我總結(jié)
透視過去的一年,對我來說有很大的收獲,成為天映影城的一名員工,我倍感驕傲和自豪,更要感謝公司給了我不同崗位的歷練機(jī)會。一個新的工作崗位讓我在工作過程中得到了磨練,使我明白成長是一個由蛹化蝶的過程,也是一個不斷挑戰(zhàn)自我、超越自我的心理歷程。
通過加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)能力及心理修煉,使我認(rèn)識到了工作中需要有更多的換位思考、需要理解和包容、需要懷有一顆感恩的心;厥走^去的工作,我經(jīng)常反省自己,每次遇到問題,我都會捫心自問:我抱怨了嗎?我熱情了嗎?我盡力了嗎?我做對了嗎?雖然自己很努力,但也因為欠缺經(jīng)驗和方法有許多不足。新的一年里,我會更加努力學(xué)習(xí),在工作中總結(jié)、在總結(jié)中反思、在反思中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中提高、在自省和自信的平衡之間達(dá)到自覺,用最好的態(tài)度服務(wù)顧客,用最佳的心態(tài)對待工作。
新的一年里,我會更加努力的學(xué)習(xí)和工作,就業(yè)務(wù)所需,做多方面的充實和磨練,來回報領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和信任,同時也希望在以后的工作中,領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作多批評、多指導(dǎo),以此來幫助我提高工作水平。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,在這里,我將以對公司高度的忠誠及做事精益求精的心態(tài),為公司的發(fā)展全力以赴。
一年搏擊,一年成長,愿公司在發(fā)展中鑄就輝煌!
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