銀行演練活動(dòng)總結(jié)(精選15篇)
經(jīng)歷了充滿(mǎn)意義的活動(dòng)后,想必大家都有了很深的感觸吧,該好好寫(xiě)一份總結(jié)把這些都記錄下來(lái)了。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一份精彩的活動(dòng)總結(jié),以下是小編收集整理的銀行演練活動(dòng)總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
銀行演練活動(dòng)總結(jié) 1
我銀行為提高全員消防意識(shí),增強(qiáng)員工在緊急情況下的應(yīng)變能力,自我防護(hù)能力,使每個(gè)員工掌握一定的消防知識(shí)。消除火災(zāi)隱患。學(xué)習(xí)有關(guān)消防知識(shí)和消防器材的使用方法,并掌握消防逃生技能及注意事項(xiàng)等。我銀行以“消防月”為楔機(jī),圍繞“全民關(guān)注消防,生命安全至上”為主題。我銀行在20xx年xx月xx日“消防日”舉行了防火演練。防火演練總結(jié)如下:
一、取得的成績(jī)
全銀行員工的安全意識(shí)有所提高,對(duì)消防安全常識(shí)有了進(jìn)一步了解。對(duì)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急能力有所提高,演練現(xiàn)場(chǎng)大多數(shù)員工能有效組織、迅速對(duì)火災(zāi)事故警報(bào)做出反應(yīng),大部分救援小組負(fù)責(zé)人能有效組織本組組員疏散、警戒和投入滅火行動(dòng)中。對(duì)今后應(yīng)對(duì)突發(fā)事件有一定的提高。
演練前我銀行組織了消防預(yù)案演練培訓(xùn),使現(xiàn)場(chǎng)人員掌握一定的消防知識(shí),增強(qiáng)員工在緊急情況下的應(yīng)變能力,自我防護(hù)能力,學(xué)習(xí)了有關(guān)消防知識(shí)和消防器材的使用方法,并掌握消防逃生技能及注意事項(xiàng)等。項(xiàng)目部利用張貼標(biāo)語(yǔ)的形式大力宣傳消防安全的重要性。
演練過(guò)程中,員工們的團(tuán)隊(duì)凝聚力得到了升華。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的組織能力、指揮能力和應(yīng)急應(yīng)變能力也得到了鍛煉。基本上達(dá)到了防火演練的目的。
二、不足之處
少數(shù)員工安全意識(shí)不夠強(qiáng),責(zé)任心不強(qiáng),演練不夠認(rèn)真。個(gè)別救援組負(fù)責(zé)人對(duì)本組組員對(duì)本次演練的重要性宣傳力度不夠,表現(xiàn)在行動(dòng)緩慢、紀(jì)律松散、不夠嚴(yán)肅。救護(hù)組的演練不夠到位,滅火組的演練不夠真實(shí),整體演練效果不是太好。
三、后續(xù)工作安排
減少事故給公司帶來(lái)的損失是每個(gè)員工義務(wù)和責(zé)任。銀行員工和各級(jí)管理人員都必須密切配合處理突發(fā)事件,一旦接到處理突發(fā)事件的指令后,在確保自身安全的情況下要義不容辭的快速執(zhí)行。不得以任何借口推托責(zé)任或拒絕執(zhí)行。這樣我們的銀行才是一個(gè)大家庭,一個(gè)有戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力的`集體。因此項(xiàng)目部在今后的工作和應(yīng)急活動(dòng)中對(duì)以上的不足之處加以改進(jìn),進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急工作的培訓(xùn)宣傳工作。增強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的可行性。確保各救援組在今后緊急情況下的到位及時(shí)性以及在救援過(guò)程中如何確保救災(zāi)中人員和設(shè)備的安全。
銀行演練活動(dòng)總結(jié) 2
為增強(qiáng)全員消防安全意識(shí),提高突發(fā)事件應(yīng)急處置能力,強(qiáng)化鞏固防火滅火技能,xx月xx日晚,xx銀行組織開(kāi)展消防演練活動(dòng),總行領(lǐng)導(dǎo)班子成員和機(jī)關(guān)全體員工參加演練。
此次演練得到xx市消防大隊(duì)的大力支持和指導(dǎo),市消防大隊(duì)xx老師、xx中隊(duì)xx指導(dǎo)員等蒞臨我行為參演人員進(jìn)行授課、示范。授課老師圍繞消防設(shè)備使用方法、滅火常識(shí)及緊急疏散逃生等消防安全知識(shí)向全體參演人員進(jìn)行了詳細(xì)講解。
為了使參演人員對(duì)消防器材由理論知識(shí)向?qū)嶋H操作轉(zhuǎn)化,隨后全體參演人員進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練。實(shí)戰(zhàn)演練分為報(bào)警、疏散、人員搜救、滅火演練幾個(gè)階段。
首先進(jìn)行的是火情報(bào)警、緊急疏散逃生演練。接到消防廣播緊急報(bào)警廣播后,各部門(mén)立即作出反應(yīng),按照各自的職責(zé)開(kāi)展疏散逃生演練,參演人員利用防毒面具、濕毛巾等物品遮掩口鼻,通過(guò)就近的安全通道有序撤離到安全地帶。同時(shí)消防員進(jìn)入火場(chǎng)展開(kāi)搜救工作,迅速救出被困員工。
隨后總行領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)全體參演人員來(lái)到臨時(shí)設(shè)置的“火災(zāi)”現(xiàn)場(chǎng),在消防大隊(duì)工作人員的'指導(dǎo)下,組織參演人員對(duì)干粉滅火器、液化氣瓶的滅火進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)滅火操作。
最后進(jìn)行的是三人一字型單甩水帶消防滅火演練,主要用于長(zhǎng)距離,突發(fā)兇猛火災(zāi)的滅火撲救。
此次消防演練活動(dòng)規(guī)范有序,取得預(yù)期效果,有效提升了員工的消防安全意識(shí)和團(tuán)結(jié)協(xié)作能力,為防范火災(zāi)和有效應(yīng)對(duì)緊急事態(tài)筑牢“防火墻”。
銀行演練活動(dòng)總結(jié) 3
為了確保國(guó)家財(cái)產(chǎn)不受損失和員工的生命安全,提高員工的防搶、防暴、防火意識(shí),減少案件和火災(zāi)隱患,確保各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作穩(wěn)步快速發(fā)展,山東臨沂蘭山農(nóng)村合作銀行銀雀山支行于3月29日下午開(kāi)展了一次防搶、防暴、防火演練。在防搶、防暴演練中,兩名“犯罪分子”頭戴面罩,手持槍械闖進(jìn)銀行實(shí)施暴力搶劫。柜員臨危不亂,有條不紊的'按照《營(yíng)業(yè)場(chǎng)所防暴預(yù)案》內(nèi)容采取了一系列措施:報(bào)警組、守護(hù)組迅速蹲下,以柜臺(tái)為自然屏障保護(hù)自己;立即按下110報(bào)警器;迅速將現(xiàn)金轉(zhuǎn)移至安全地點(diǎn)或裝入尾箱鎖定,拔掉鑰匙,確保資金不受損失,并及時(shí)向該支行領(lǐng)導(dǎo)和蘭山合行保衛(wèi)部門(mén)報(bào)告。
在防火演練中,合行領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),講解了滅火器的相關(guān)知識(shí)、使用方法和注意事項(xiàng)后,組織員工進(jìn)行了實(shí)際操作。
通過(guò)此次演練,使該支行全體員工進(jìn)一步提高了防搶、防暴、防火心理素質(zhì),克服遇事慌張的心理,做到了安全知識(shí)書(shū)面學(xué)習(xí)與實(shí)際操作的結(jié)合。同時(shí)對(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,增強(qiáng)全行員工的防火意識(shí)和提高安全防范意識(shí)起到積極的促進(jìn)作用。
銀行演練活動(dòng)總結(jié) 4
為有效預(yù)防暴力搶劫了銀行營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu),更好的保護(hù)員工人身和國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全,提高員工的應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力,營(yíng)造安亭支行員工關(guān)心和支持安全工作新局面,在支行領(lǐng)導(dǎo)和員工的共同努力下,于9月26日舉行了防暴力搶劫應(yīng)急處置預(yù)案演練,取得圓滿(mǎn)成功。
此次演練內(nèi)容分為兩部分,場(chǎng)景一為歹徒搶劫現(xiàn)金區(qū),二為歹徒搶劫客戶(hù)現(xiàn)金。在演練中,全行員工同心協(xié)作,柜員反應(yīng)迅速,機(jī)智應(yīng)對(duì),大廳經(jīng)理和綜合柜員迅速撥打110電話(huà)報(bào)警,保衛(wèi)人員協(xié)同部分員工奮不顧身與歹徒展開(kāi)搏斗,將歹徒制服。在演習(xí)中全體員工認(rèn)真對(duì)待,全心投入,都把此次演練當(dāng)成一種實(shí)戰(zhàn),使演練達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。
本次演習(xí)具有以下特點(diǎn):
一是準(zhǔn)備充分。安亭支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視該次演練活動(dòng),強(qiáng)調(diào)演練的重要性,并提出具體細(xì)節(jié)要求,真正做到一絲不茍。由于事先準(zhǔn)備充分,整個(gè)演練過(guò)程按預(yù)定方案圓滿(mǎn)完成,收到了良好的效果。
二是分工明確。該次演練活動(dòng)人員齊全,分工明確,具體角色分配包括歹徒、客戶(hù)、柜員、綜柜、行長(zhǎng)、保安。整個(gè)演練過(guò)程緊緊圍繞現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變、先期處置、安全抓捕、解救人質(zhì)等環(huán)節(jié)展開(kāi),通過(guò)參演人員的'密切協(xié)作,真正實(shí)現(xiàn)了陣容強(qiáng)大,分配合理,有條不紊。
三是場(chǎng)面逼真。此次演練包括手持兇器的歹徒,一方面威嚇值班人員,一方面劫持客戶(hù);正在業(yè)務(wù)操作的柜員,一方面與歹徒進(jìn)行機(jī)智周旋,一方面采取緊急措施轉(zhuǎn)移現(xiàn)金和重要憑證;大堂經(jīng)理和綜合柜員,一方面協(xié)助柜員進(jìn)行現(xiàn)金和憑證的安全轉(zhuǎn)移,不斷分散歹徒注意力,一方面及時(shí)報(bào)警。安保人員,一方面緊急疏散客戶(hù),一方面與歹徒周旋,巧妙制服歹徒。
四是成效顯著。演練結(jié)束后,行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本次演練進(jìn)行了總結(jié)。指導(dǎo)提出在演練中存在的不足和營(yíng)業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)處置的相關(guān)注意事項(xiàng)。更進(jìn)一步提高處置突發(fā)事件的能力,從而確?蛻(hù)、銀行員工人身安全和銀行財(cái)產(chǎn)安全。
銀行演練活動(dòng)總結(jié) 5
本周我行在行長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行了防爆炸演練。這次的演練模擬逼真,對(duì)全體員工都是難得的體會(huì),通過(guò)這次的演練我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到在日常工作中還有以下方面需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
1、增強(qiáng)員工的防范意識(shí),重點(diǎn)圍繞防搶、防盜、防詐騙、防爆炸的應(yīng)知應(yīng)會(huì)等內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí),提高防范能力,完善防范措施。學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度和基本防范技能,掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急處置措施分工、動(dòng)作要領(lǐng),各種自衛(wèi)武器、報(bào)警監(jiān)控裝置的操作使用,并使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險(xiǎn)的應(yīng)急方法,有效地提高了全員安全防范的'能力。
2、加強(qiáng)安全防護(hù)設(shè)施建設(shè)對(duì)抵御爆炸、盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生和預(yù)防起著無(wú)法替代的作用。因此,要注重抓好防護(hù)設(shè)施建設(shè),保證所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所有靈敏可靠、嚴(yán)密完善的技防、物防設(shè)施。制訂了監(jiān)控設(shè)施管理制度,并每天進(jìn)行回放檢查、定期保養(yǎng),確保了技防設(shè)施的正常運(yùn)行。
3、加強(qiáng)自身的自查工作。檢查內(nèi)容包括業(yè)務(wù)方面的章、證、押是否入箱上鎖,水、電、氣閥是否關(guān)閉;門(mén)、窗是否上鎖;110報(bào)警設(shè)備是否就位等等。同時(shí)我行還要建立健全規(guī)章制度以及開(kāi)展不間斷的檢查工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)了薄弱環(huán)節(jié),使一些潛在的事故苗頭得到整改,消除了隱患,促進(jìn)了員工防范意識(shí)的加強(qiáng)和各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),有效地避免了案件和事故發(fā)生、
銀行演練活動(dòng)總結(jié) 6
近日,為強(qiáng)化員工識(shí)別電信詐騙能力,從資金供應(yīng)的源頭防范電信詐騙,保障廣大儲(chǔ)戶(hù)的資金安全性,郵儲(chǔ)銀行九江市九龍街支行積極組織防范電信詐騙安全演練活動(dòng)。
據(jù)悉,活動(dòng)得到該支行全體員工的積極響應(yīng)支持,從前期活動(dòng)方案的'制定到活動(dòng)的開(kāi)展,以及活動(dòng)最后的總結(jié)分析,大家均積極參與到活動(dòng)各環(huán)節(jié)。
通過(guò)本次防范電信詐騙安全演練活動(dòng),從思想上提高員工的風(fēng)險(xiǎn)警惕,從能力上提高員工辨識(shí)力。該支行負(fù)責(zé)人表示,“本次活動(dòng)是在郵儲(chǔ)銀行九江市分行黨委領(lǐng)導(dǎo)下的常態(tài)化安全演練系列活動(dòng)的一個(gè)縮影,將‘把控金融風(fēng)險(xiǎn)、樹(shù)立合規(guī)意識(shí)’的理念深入全體員工心中”。
郵儲(chǔ)銀行九江市九龍街支行立足潯城、心系客戶(hù),始終將客戶(hù)資金安全性作為生命線來(lái)守護(hù),為構(gòu)建健康平穩(wěn)的金融市場(chǎng)環(huán)境積極做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
銀行演練活動(dòng)總結(jié) 7
為進(jìn)一步加大外部欺詐風(fēng)險(xiǎn)事件防范工作,有效維護(hù)客戶(hù)的`資金安全和金融程序穩(wěn)定,工商銀行淄博分行針對(duì)各種外部欺詐事件頻發(fā)情況,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)總行《外部欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理辦法》,采取措施增強(qiáng)自身防范能力,進(jìn)一步提升防范外部欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理水平。
明確工作要求和任務(wù)。該行以總行制度文件為依托,組織員工深入學(xué)習(xí),努力做到清晰掌握外部欺詐風(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)范圍、部門(mén)職責(zé)分工,以及日常如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和安全評(píng)估。
積極收集外部欺詐信息。該行嚴(yán)格落實(shí)總行通過(guò)外部欺詐風(fēng)險(xiǎn)信息系統(tǒng),對(duì)電信詐騙賬戶(hù)進(jìn)行全渠道控制要求,對(duì)系統(tǒng)預(yù)警的電信詐騙賬戶(hù)及時(shí)中止匯款交易,并向客戶(hù)提示風(fēng)險(xiǎn)。積極主動(dòng)與公安刑偵部門(mén)聯(lián)系,深化警銀協(xié)作,建立風(fēng)險(xiǎn)信息共享機(jī)制。
做好外欺事件防范預(yù)警。針對(duì)當(dāng)前不法分子電信詐騙、網(wǎng)絡(luò)詐騙案例,及時(shí)收集分析有關(guān)外部欺詐風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)以及主要特征,系統(tǒng)總結(jié)其誘騙員工及潛在客戶(hù)泄露其銀行賬戶(hù)和相關(guān)銀行信息,或虛假票據(jù)實(shí)施詐騙活動(dòng)等特點(diǎn),及時(shí)進(jìn)行案例風(fēng)險(xiǎn)提示,提升員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和欺詐風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。
四是強(qiáng)化應(yīng)急演練。針對(duì)不同類(lèi)型的突發(fā)事件及可能出現(xiàn)的突發(fā)情況,采取桌面演練和實(shí)戰(zhàn)演練等形式,定期開(kāi)展刑事治安應(yīng)急演練和消防演練,明確支行、網(wǎng)點(diǎn)演練科目,提升應(yīng)急演練實(shí)效及針對(duì)性。
銀行演練活動(dòng)總結(jié) 8
為加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),進(jìn)一步提升員工突發(fā)事件應(yīng)急處置能力,提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,切實(shí)維護(hù)金融消費(fèi)者的合法權(quán)益。20xx年xx月xx日晚,通遼金谷村鎮(zhèn)銀行組織開(kāi)展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)情景演練工作。
演練在會(huì)議室進(jìn)行,演練前通過(guò)認(rèn)真研討應(yīng)急演練方案,對(duì)演練流程及角色定位進(jìn)行逐員逐項(xiàng)布置,對(duì)參演人員進(jìn)行演前培訓(xùn),明確各崗位在突發(fā)事件中的具體職責(zé)、方式及流程,做到了有序分工,責(zé)任明確。隨后進(jìn)行了應(yīng)對(duì)10余人群體性投訴突發(fā)事件的處置演練。
全場(chǎng)演練組織嚴(yán)密,情景逼真,充分體現(xiàn)了員工團(tuán)結(jié)協(xié)作、聽(tīng)從指揮的集體作戰(zhàn)能力,應(yīng)急處置演練收到了良好的效果。
演練結(jié)束后,通遼金谷村鎮(zhèn)銀行及時(shí)進(jìn)行總結(jié),并要求各網(wǎng)點(diǎn)在今后的工作中要嚴(yán)格按照“預(yù)防為主、快速反應(yīng)、妥善處理;統(tǒng)一部署、分級(jí)管理、部門(mén)聯(lián)動(dòng);落實(shí)責(zé)任、依法依規(guī)、維護(hù)穩(wěn)定”的`工作原則應(yīng)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)重大突發(fā)事件,確保做到“在崗一分鐘,警惕60秒”,切實(shí)提高安全維穩(wěn)防范意識(shí)。
通遼金谷村鎮(zhèn)銀行始終堅(jiān)持“以客戶(hù)為中心”,并將繼續(xù)加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益宣傳與保護(hù)力度,為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),為構(gòu)建和諧的金融發(fā)展環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
銀行演練活動(dòng)總結(jié) 9
我項(xiàng)目部于2017年7月2日,組織了一次實(shí)戰(zhàn)的消防演習(xí)。在項(xiàng)目部管理班子高度重視和工人班組的積極參與下,演習(xí)達(dá)到了預(yù)期目的,但也存在了很多不足之處。
一、主要特點(diǎn)及做法
1、演習(xí)準(zhǔn)備充分。為搞好演習(xí),項(xiàng)目部制定了較為詳細(xì)的行動(dòng)方案,并對(duì)方案反復(fù)修改,各小組根據(jù)演習(xí)方案中的.具體分工,組織消防技能知識(shí)培訓(xùn),準(zhǔn)備了演習(xí)中所需的器材、工具、資料,并制定了相關(guān)的行動(dòng)指揮程序,為演習(xí)順利實(shí)施奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、為組織好此次演習(xí),組織召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì)議,強(qiáng)調(diào)了演習(xí)的重要性,要求各部門(mén)密切配合,嚴(yán)格按照方案執(zhí)行,從而使此次演習(xí)圓滿(mǎn)完成。 3、演習(xí)程序正規(guī),秩序井然,效果良好。
整個(gè)演習(xí)從報(bào)警、接警、出動(dòng)、滅火展開(kāi),善后工作到講評(píng),層次分明有序。滅火技能動(dòng)作規(guī)范迅速;滅火指揮程序清楚;各環(huán)節(jié)的請(qǐng)示報(bào)告、下達(dá)命令、語(yǔ)言表達(dá)簡(jiǎn)短準(zhǔn)確。
二、存在不足
1、施工隊(duì)伍的工人并沒(méi)有完全掌握更為精確詳細(xì)的電話(huà)報(bào)警,經(jīng)過(guò)安全員劉鵬的講解,我們才認(rèn)識(shí)到報(bào)警的最佳時(shí)機(jī)。 2、部分工人對(duì)消防滅火器的使用及火災(zāi)撲救方式上存在不足,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)講解,我們才有了更深的認(rèn)識(shí)。
滅火器的使用需要先把插銷(xiāo)拔掉,然后一手緊緊握住噴管根部再按下提手,避免噴管亂甩噴射、打傷到人;滅火的順序應(yīng)該是由近及遠(yuǎn)、由下至上,這樣才能更有效的。
銀行演練活動(dòng)總結(jié) 10
為了提高本行員工識(shí)別詐騙的能力,確保客戶(hù)賬戶(hù)資金的安全,特制定本演練方案。參加演習(xí)的人員為總行全體員工。
一、演練項(xiàng)目
營(yíng)業(yè)期間防盜竊銀行卡冒領(lǐng)演練
二、時(shí)間安排與部門(mén)協(xié)調(diào)
x月x日下午營(yíng)業(yè)終了后由營(yíng)業(yè)部牽頭進(jìn)行演練,業(yè)務(wù)部觀摩學(xué)習(xí)及配合,綜合管理部(安保)參與指導(dǎo)。
三、演練實(shí)施——營(yíng)業(yè)期間防盜竊銀行卡冒領(lǐng)演練
1、演練前準(zhǔn)備
。1)演練時(shí)間定于下午營(yíng)業(yè)結(jié)束后;
。2)演練角色:辦理業(yè)務(wù)臨柜人員、會(huì)計(jì)主管、犯罪分子、大堂經(jīng)理 具體人員分配由綜合管理部安排。
(3)現(xiàn)場(chǎng)布置營(yíng)業(yè)結(jié)束后關(guān)好所有門(mén)窗,用名片替代身份證。
2、演練過(guò)程
營(yíng)業(yè)期間,一男子持王小明身份證及存折至柜臺(tái)前,稱(chēng)其辦理的'密碼忘了,需要辦理掛失業(yè)務(wù)。臨柜柜員發(fā)現(xiàn)該客戶(hù)相貌與身份證不太相符,遂詢(xún)問(wèn)其存折辦理日期、賬戶(hù)余額、最后一次使用時(shí)間,客戶(hù)均稱(chēng)不記得,客戶(hù)的可疑行為引起柜員警覺(jué),柜員假裝填單,在單據(jù)上寫(xiě)下“此客戶(hù)可能是冒領(lǐng)卡”,并以授權(quán)為借口找來(lái)主辦會(huì)計(jì),并將單據(jù)提交給她。主辦會(huì)計(jì)看到柜員留
言后,告訴該客戶(hù)因?yàn)樾畔⒉煌暾摌I(yè)務(wù)辦理時(shí)間可能較長(zhǎng),并安排大堂經(jīng)理以填單為由拖住客戶(hù)。隨后主辦會(huì)計(jì)到后臺(tái)通過(guò)系統(tǒng)查到王小明存折已辦理過(guò)掛失,并用系統(tǒng)內(nèi)查到的電話(huà)聯(lián)系王小明,確認(rèn)其遭竊,遂撥打110,并至前臺(tái)借口業(yè)務(wù)正在辦理,穩(wěn)住犯罪分子,10分鐘后,警察趕到,控制住了犯罪分子。
銀行演練活動(dòng)總結(jié) 11
為了提高營(yíng)業(yè)室員工對(duì)當(dāng)前社會(huì)治安形勢(shì)的認(rèn)識(shí),強(qiáng)化一線員工的安全意識(shí),加強(qiáng)員工執(zhí)行規(guī)章制度的自覺(jué)性,養(yǎng)成尊章守制的良好習(xí)慣。同時(shí)為提升營(yíng)業(yè)室及員工的'整體防范風(fēng)險(xiǎn)及處置突發(fā)事件的能力,達(dá)到有效防范各類(lèi)案件、事故和差錯(cuò)的目的。威海市商業(yè)銀行濰坊分行營(yíng)業(yè)部于晚開(kāi)展了防爆防搶預(yù)案演練。
營(yíng)業(yè)部按照安全保衛(wèi)防范要求,將此次演練當(dāng)作一次考驗(yàn)網(wǎng)點(diǎn)組織能力、防范能力、應(yīng)變能力和處置能力的重要工作來(lái)抓,精心設(shè)計(jì)演練預(yù)案,以防搶劫和防爆炸為演練內(nèi)容,確定參與演練的人員、演練過(guò)程、時(shí)間及背景,形成書(shū)面預(yù)案并將演練預(yù)案下發(fā)到每位員工,組織員工學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),了解演練的目的和意義。按照演練預(yù)案,營(yíng)業(yè)部的所有員工參加了整個(gè)演練過(guò)程,并對(duì)每位員工的工作職責(zé)進(jìn)行分工,落實(shí)演練職責(zé),同時(shí)在正式演練之前,進(jìn)行了多次的練習(xí),特別是針對(duì)混亂場(chǎng)面和歹徒劫持人質(zhì)、威脅搶劫的情況時(shí),要求掌握應(yīng)對(duì)方法,熟悉應(yīng)對(duì)技巧,采取措施做好防衛(wèi),做到既要保證人身安全、資金不受損失,又要機(jī)智勇敢地與不法分子進(jìn)行周旋,配合公安民警制服歹徒。通過(guò)演練,使每位員工都熟悉各個(gè)演練環(huán)節(jié)和步驟,并經(jīng)過(guò)自身扮演的角色,深刻領(lǐng)會(huì)突發(fā)事件發(fā)生時(shí)的處置要領(lǐng)和方法,從而增強(qiáng)安全防范意識(shí)。
銀行演練活動(dòng)總結(jié) 12
通過(guò)這次的逃生滅火演練和消防實(shí)用知識(shí) 學(xué)習(xí),不僅增強(qiáng)了的消防意識(shí),同時(shí)還提高了自護(hù)自救的能 力。對(duì)此,主要有以下幾點(diǎn)體會(huì):
1、當(dāng)碰到火災(zāi)時(shí)不能慌張,要迅速組織員工協(xié)調(diào)分工 進(jìn)行滅火,避免火災(zāi)的蔓延,有秩序的疏散客戶(hù)逃離現(xiàn)場(chǎng), 不要擁擠,否則后果不堪設(shè)想。
2、當(dāng)發(fā)現(xiàn)樓內(nèi)失火時(shí),切忌慌張、亂跑,要冷靜地探時(shí) 著火方位,確定風(fēng)向,并在火勢(shì)未蔓延前,朝逆風(fēng)方向快速 離開(kāi)火災(zāi)區(qū)域。
3、起火時(shí),如果樓道被封死,應(yīng)該立即關(guān)閉房門(mén)和室內(nèi) 通風(fēng)孔,防止進(jìn)煙,隨后用濕毛巾堵住鼻口,防止吸入熱煙 和有毒氣體,并將向上的衣服澆濕,以免引火燒身,如果樓 道中只有煙沒(méi)有火,可在頭上套一個(gè)較大的透明塑料袋防止 煙氣刺激眼睛和吸入呼吸道,并采用彎腰低姿勢(shì)逃離火區(qū)。
4、加強(qiáng)消防知識(shí)培訓(xùn),提高防范意識(shí);掌握各種消防器 材的使用方法以及報(bào)火警、撲救初起火災(zāi)和自救逃生的.知識(shí) 和技能等。
5、消防工作關(guān)鍵在預(yù)防。做好消防工作要求我們平時(shí)要 提高消防意識(shí),認(rèn)真進(jìn)行自查自糾,切實(shí)消除安全隱患。
做好消防工作是業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的重要保證。輕視消防作 用是不珍惜建設(shè)銀行改革發(fā)展所取得的成果,是對(duì)財(cái)產(chǎn)和生 命安全不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),因此,在今后的工作中我將切實(shí)履 行好職責(zé),重視消防工作,積極配合消防人員做好消防工作
銀行演練活動(dòng)總結(jié) 13
為了提高本行員工應(yīng)對(duì)處置突發(fā)事件的`防范能力,確保本行資金、財(cái)產(chǎn)和職工的人身安全和各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健運(yùn)行,特制定本演練方案。參加演習(xí)的人員為全體員工。
一、演練項(xiàng)目
營(yíng)業(yè)期間防搶、防暴預(yù)案演練、防詐騙(冒領(lǐng))演練。
二、時(shí)間安排與部門(mén)協(xié)調(diào)
12月16日下午營(yíng)業(yè)終了后由營(yíng)業(yè)部牽頭進(jìn)行演練,業(yè)務(wù)部觀摩學(xué)習(xí)及配合,綜合管理部(安保)參與指導(dǎo)。
三、演練實(shí)施——營(yíng)業(yè)期間防暴演練
1.演練前準(zhǔn)備
。1)演練時(shí)間定于下午營(yíng)業(yè)結(jié)束后;
。2)參加演練人員分工:“臨柜人員”3人、“歹徒”2人、“公安人員和聯(lián)防單位”3人、“群眾”2人;具體人員分配由綜合管理部安排。
(3)現(xiàn)場(chǎng)布置:營(yíng)業(yè)結(jié)束后關(guān)好所有門(mén)窗,設(shè)定某一特定聲音代表“110”報(bào)警按鈕,設(shè)定一電話(huà)號(hào)碼代表聯(lián)防單位電話(huà)。
2.演練
營(yíng)業(yè)臨柜人員正認(rèn)真辦理業(yè)務(wù)時(shí),突然串出二名“歹徒”,一人持棍、一人持刀,在營(yíng)業(yè)柜臺(tái)外對(duì)著臨柜人員大喊:“快開(kāi)門(mén),把錢(qián)拿出來(lái)”,此時(shí)臨柜人員沉著、勇敢地按照防暴預(yù)案,隱蔽藏身,伺機(jī)按響“110”報(bào)警按鈕,向聯(lián)防單位打電話(huà)并大聲呼喊尋求支援,手持防衛(wèi)武器,做好自衛(wèi)反擊準(zhǔn)備,歹徒慌忙逃竄。約三分鐘后,公安部門(mén)和聯(lián)防單位人員趕到,簡(jiǎn)單了解情況后驅(qū)車(chē)追擊。(防冒領(lǐng)、防搶劫、防爆炸三種形式)
四、演練結(jié)束后,請(qǐng)營(yíng)業(yè)部、業(yè)務(wù)拓展部將參加演練活動(dòng)小結(jié)一篇上報(bào)綜合管理部。
銀行演練活動(dòng)總結(jié) 14
銀行現(xiàn)金營(yíng)運(yùn)應(yīng)急演練是一種模擬銀行現(xiàn)金遭受突發(fā)事件時(shí)的應(yīng)對(duì)措施,目的是檢驗(yàn)銀行的應(yīng)急處理能力,提高員工的應(yīng)對(duì)能力和安全性。以下是本次現(xiàn)金營(yíng)運(yùn)應(yīng)急演練總結(jié)和反思:
總結(jié):
1、演練演練了不同種類(lèi)的突發(fā)事件,包括火災(zāi)、盜竊、搶劫等,模擬了不同的場(chǎng)景和情況,幫助員工更好地理解應(yīng)急處理的流程和應(yīng)對(duì)方法。
2、演練過(guò)程嚴(yán)謹(jǐn),嚴(yán)格按照流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,以確保演練的效果和安全性。
3、演練結(jié)果達(dá)到預(yù)期效果,員工在演練中能夠準(zhǔn)確地反應(yīng)和處理突發(fā)事件,提高了員工的`應(yīng)急處理能力和安全性。
4、演練后,銀行進(jìn)行了反思和總結(jié),發(fā)現(xiàn)了一些不足之處,例如在演練中缺乏對(duì)不同情況的深入模擬和分類(lèi),導(dǎo)致演練結(jié)果不夠全面和準(zhǔn)確。
反思:
1、演練過(guò)程中,銀行應(yīng)該對(duì)不同種類(lèi)的突發(fā)事件進(jìn)行分類(lèi)和模擬,以更好地反映實(shí)際情況,提高演練效果。
2、演練結(jié)果不夠全面和準(zhǔn)確,需要進(jìn)一步完善和補(bǔ)充演練內(nèi)容,包括模擬不同種類(lèi)的突發(fā)事件、模擬不同情況的應(yīng)對(duì)方法等,以提高員工的應(yīng)急處理能力和安全性。
3、銀行應(yīng)該加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工的應(yīng)急處理能力和安全意識(shí),包括對(duì)應(yīng)急處理流程和應(yīng)對(duì)方法的培訓(xùn)、對(duì)突發(fā)事件的預(yù)防措施的培訓(xùn)等。
4、銀行應(yīng)該定期開(kāi)展現(xiàn)金營(yíng)運(yùn)應(yīng)急演練,以檢驗(yàn)員工的應(yīng)對(duì)能力和安全性,并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和改進(jìn)措施。
總結(jié)和反思本次現(xiàn)金營(yíng)運(yùn)應(yīng)急演練,銀行取得了良好的效果,但也發(fā)現(xiàn)了不足之處,需要進(jìn)一步完善和補(bǔ)充演練內(nèi)容,加強(qiáng)員工培訓(xùn),并定期開(kāi)展現(xiàn)金營(yíng)運(yùn)應(yīng)急演練,以提高員工的應(yīng)對(duì)能力和安全性。
銀行演練活動(dòng)總結(jié) 15
為進(jìn)一步提高員工的消防安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力,7月20日,我行在總行開(kāi)展了消防演練。
演練分為兩個(gè)環(huán)節(jié),第一環(huán)節(jié)是員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容包括火災(zāi)預(yù)防、火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)處理和應(yīng)急處置等內(nèi)容;第二環(huán)節(jié)是員工參加消防演練。演練過(guò)程中,員工們按照實(shí)際的火災(zāi)場(chǎng)景,進(jìn)行了模擬火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)急處置,最后進(jìn)行了滅火演練。
整個(gè)演練過(guò)程緊張有序,員工們表現(xiàn)出良好的應(yīng)急處置能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,取得了圓滿(mǎn)的'效果。
此次消防演練,為我行員工提高消防安全意識(shí)和技能打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),同時(shí)也為我行的消防安全工作加強(qiáng)了有力保障。
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