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春季大走訪(fǎng)活動(dòng)總結(jié)
春季大走訪(fǎng)活動(dòng)的開(kāi)展是為了找出用戶(hù)普遍反映的問(wèn)題，有針對(duì)性地制定解決措施。下面春季大走訪(fǎng)活動(dòng)總結(jié)是小編想跟大家分享的，歡迎大家瀏覽。
篇一：春季大走訪(fǎng)活動(dòng)總結(jié)
“以前鄉(xiāng)里的干部不經(jīng)常到村里來(lái)，一到村里，不是去村委會(huì)就是去干部家，現(xiàn)在來(lái)得勤了，包俺村的鄉(xiāng)干部前幾天還去俺家了，一邊說(shuō)、一邊記，還給我一張調(diào)查問(wèn)卷叫我填，并留給我名片，有啥事要幫忙了跟他聯(lián)系。”說(shuō)著話(huà)，常村鎮(zhèn)百間寺村的郭姓村民，向常村鎮(zhèn)走訪(fǎng)調(diào)研活動(dòng)督查小組的工作人員出示了裝在口袋里的“常村鎮(zhèn)包村干部聯(lián)系卡”，卡的正面是包村干部的姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式和照片，背面印著“一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾來(lái)，到群眾中去”。
這是常村鎮(zhèn)對(duì)年后第一項(xiàng)中心工作隨機(jī)督查中的一幕。近段時(shí)間，一個(gè)筆記本、一份調(diào)查問(wèn)卷、一張包村干部聯(lián)系卡，成了輝縣市常村鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部走村串戶(hù)必備的3樣物品。
為加快工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步鞏固黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)成果，更好地加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下的群眾工作，問(wèn)需于民，問(wèn)計(jì)于民，常村鎮(zhèn)從3月開(kāi)始，在機(jī)關(guān)干部和大學(xué)生村官中開(kāi)展了“串百家門(mén)、知百家情、解百家難、暖百家心”主題走訪(fǎng)調(diào)研活動(dòng)。通過(guò)對(duì)全鎮(zhèn)現(xiàn)任和退職村干部、黨員、村民代表、有致富能力或有致富愿望的人、在外工作有影響力的人、拆遷戶(hù)、有強(qiáng)烈入住社區(qū)愿望的戶(hù)、五保戶(hù)、低保戶(hù)等進(jìn)行走訪(fǎng)座談，圍繞全鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、社區(qū)建設(shè)、社會(huì)穩(wěn)定、社會(huì)主義核心價(jià)值觀宣傳、常村發(fā)展15年成果展示、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題等，問(wèn)政于民、問(wèn)計(jì)于民、問(wèn)需于民，為全鎮(zhèn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展匯集群眾智慧，提供智力保障。
常村鎮(zhèn)黨政辦的一名工作人員說(shuō)：“機(jī)關(guān)工作相對(duì)枯燥乏味，平時(shí)事務(wù)纏身，很難靜下心真正下到村里，與老百姓嘮嘮家常了解些情況，這次大走訪(fǎng)大調(diào)研活動(dòng)，既搜集了民情民意，為鎮(zhèn)黨委、政府謀劃下一步發(fā)展思路和目標(biāo)提供了決策參考，也給了我們機(jī)關(guān)干部一個(gè)緩沖期，更好地投入工作中去。”
為確�；顒�(dòng)扎實(shí)開(kāi)展，取得實(shí)效，常村鎮(zhèn)還專(zhuān)門(mén)制訂印發(fā)了活動(dòng)方案，要求全體機(jī)關(guān)干部和大學(xué)生村官要“面對(duì)面”貼近群眾生活，“零距離”搜集群眾意見(jiàn)，“撲下身”解決群眾訴求，做到體民情、知民意、幫民需、解民憂(yōu)、惠民生，每天的走訪(fǎng)調(diào)研情況要建立臺(tái)賬，對(duì)群眾反映的問(wèn)題要明確解決措施、解決時(shí)限和處理結(jié)果，爭(zhēng)取將此次活動(dòng)打造成為常村鎮(zhèn)“凝聚黨員、凝聚群眾、凝聚社會(huì)”的凝聚力工程。
截至目前，常村鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部和大學(xué)生村官共計(jì)入村走訪(fǎng)782戶(hù)，建立走訪(fǎng)臺(tái)賬37本，收集意見(jiàn)建議102條，登記群眾需解決的問(wèn)題216個(gè)，已經(jīng)解決到位的問(wèn)題141個(gè)，走訪(fǎng)調(diào)研活動(dòng)取得良好開(kāi)局，為下一步將活動(dòng)推向縱深奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
常村鎮(zhèn)黨委書(shū)記張斌表示：“通過(guò)大家一段時(shí)間走訪(fǎng)調(diào)研反饋的情況來(lái)看，群眾反映的有些問(wèn)題是我們平時(shí)沒(méi)有了解到或者忽視的問(wèn)題，幫助我們掌握了信訪(fǎng)工作的主動(dòng)權(quán)，特別是群眾提的.一些意見(jiàn)建議，對(duì)我們下一步的工作很有參考價(jià)值，今年要重點(diǎn)做好哪些大事、辦哪些民生實(shí)事、破解哪些方面的難題，鎮(zhèn)黨委政府有了更加明確的目標(biāo)。同時(shí)，活動(dòng)的開(kāi)展，也讓機(jī)關(guān)干部，特別是年輕機(jī)關(guān)干部提高了與群眾打交道的能力，無(wú)論是群眾還是機(jī)關(guān)的同志們，參與的積極性和評(píng)價(jià)都很高。像這樣的活動(dòng)，我們以后還要經(jīng)常開(kāi)展，形成習(xí)慣性動(dòng)作，長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。”
篇二：春季大走訪(fǎng)活動(dòng)總結(jié)
龍口分公司一直把用戶(hù)滿(mǎn)意、提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平作為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力。連日來(lái)，他們?cè)谳爡^(qū)內(nèi)開(kāi)展春季用戶(hù)大走訪(fǎng)活動(dòng)，通過(guò)本次走訪(fǎng)旨在加強(qiáng)公司與用戶(hù)的互動(dòng)溝通，營(yíng)造良好的服務(wù)氛圍，以實(shí)際行動(dòng)詮釋“有線(xiàn)人、無(wú)限愛(ài)”服務(wù)理念。
龍口公司高度重視本次用戶(hù)走訪(fǎng)活動(dòng)，由班子成員帶隊(duì)與運(yùn)維服務(wù)人員成立4支走訪(fǎng)小分隊(duì)，先后走訪(fǎng)了轄區(qū)內(nèi)近300戶(hù)數(shù)字電視用戶(hù)，在走訪(fǎng)過(guò)程中他們還通過(guò)填寫(xiě)《用戶(hù)走訪(fǎng)見(jiàn)征意求表》、現(xiàn)場(chǎng)溝通查看等方式，重點(diǎn)對(duì)集團(tuán)用戶(hù)、居民用戶(hù)、重要用戶(hù)進(jìn)行走訪(fǎng)，走訪(fǎng)掌握用戶(hù)實(shí)際需求，了解用戶(hù)對(duì)數(shù)字電視質(zhì)量、寬帶質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見(jiàn)和建議，面對(duì)面傾聽(tīng)用戶(hù)意見(jiàn)建議。對(duì)于用戶(hù)反映的問(wèn)題和需求力爭(zhēng)當(dāng)場(chǎng)解決，當(dāng)場(chǎng)不能解決的問(wèn)題將由工作人員帶回，走訪(fǎng)活動(dòng)結(jié)束后，將各類(lèi)用戶(hù)反映的'意見(jiàn)和建議、收視需求進(jìn)行分類(lèi)統(tǒng)計(jì)匯總，找出用戶(hù)普遍反映的問(wèn)題，有針對(duì)性地制定解決措施。
篇三：春季大走訪(fǎng)活動(dòng)總結(jié)
為了加強(qiáng)與群眾的聯(lián)系，解決群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，3月14日，縣委常委、宣傳部長(zhǎng)周艷春第二次來(lái)到聯(lián)系點(diǎn)——石亭子鎮(zhèn)開(kāi)展“大走訪(fǎng)”活動(dòng)，認(rèn)真聽(tīng)取廣大黨員群眾的'意見(jiàn)和建議，指導(dǎo)基層開(kāi)展工作。
周艷春首先來(lái)到石亭子鎮(zhèn)秋塘村與村“兩委”干部開(kāi)展座談，仔細(xì)詢(xún)問(wèn)了村里的基本情況及目前存在的困難和問(wèn)題。村支書(shū)蔣中明說(shuō)，全村有1700人，16個(gè)組，水田1255畝，旱地119畝，主要種植生姜、黃花等經(jīng)濟(jì)作物，生產(chǎn)生活條件相對(duì)較差。蔣中明反映，全村通組公路還未硬化一條，此外，村里生產(chǎn)灌溉用水主要來(lái)源的山塘已多年未清理，淤積嚴(yán)重，儲(chǔ)水量不足，全村生產(chǎn)用水成了當(dāng)前一個(gè)突出問(wèn)題，他希望縣里有關(guān)部門(mén)能給予相關(guān)支持，盡可能解決這些問(wèn)題。對(duì)于這些，周艷春一一記錄在了隨身攜帶的筆記本上，她表示會(huì)與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，與村干部一道共同努力解決。周艷春希望，秋塘村兩委干部正視困難，高度統(tǒng)一思想，不要被困難嚇倒，盡快拿出相關(guān)規(guī)劃方案，想法設(shè)法改善基礎(chǔ)設(shè)施，帶領(lǐng)老百姓脫貧致富。
隨后，周艷春來(lái)到秋塘村鄒秀華家走訪(fǎng)。鄒秀華今年70歲，小兒子患有精神病，幾年前走失，現(xiàn)在雖然找了回來(lái)，但神志仍然不清，全家生活困難。周艷春鼓勵(lì)她要堅(jiān)強(qiáng)，要相信有黨和政府的幫助，日子會(huì)一天天好起來(lái)。
離開(kāi)了鄒秀華家，周艷春又走訪(fǎng)慰問(wèn)了鄒順寶等20戶(hù)困難群眾。周艷春指出，對(duì)于這些家庭特別困難的群眾，要充分利用好社保、低保等救助政策。周艷春還來(lái)到石亭子敬老院，詳細(xì)了解老人們的飲食起居情況。周艷春叮囑敬老院負(fù)責(zé)人要搞好老人們的生活，照顧好老人，讓老人們安度晚年。
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