家電促銷活動總結(jié)
總結(jié)是社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的書面材料。下面是小編整理的家電促銷活動總結(jié)，歡迎參考閱讀！
篇一：家電銷售工作總結(jié)
一、 經(jīng)營情況、銷售特點的分析
單位：萬元我商場上半年銷售計劃為15200萬元，實際完成16086萬元。完成計劃106％，完成全年計劃52.74％。
上半年主要銷售特點
上半年銷售同比增幅25％，所有品類商品的銷售都比去年同期有所增加，其中增幅最多的是空調(diào)類商品，同比上升39％，其次是彩電、廚具、數(shù)碼等品類都有30％以上的升幅。 上半年銷售呈現(xiàn)上升趨勢的原因，主要由以下消費亮點購成：
1、 推行多項會員專享優(yōu)惠措施。2月6日－2月13日，開展會員購物雙倍積分以及會員購物折上折優(yōu)惠兩項活動及2月8日-13日開展“中國年，國美情――六店齊賀國美17周年志慶電器優(yōu)惠酬賓活動”吸引了大量會員消費。顧客持會員卡，國美工行聯(lián)名卡購物，即可獲得雙倍消費積分；而顧客持會員卡、vip卡、鉆石卡、國美聯(lián)名卡購物，能獲得折上折優(yōu)惠。會員銷售額占總銷售額的比52％，與07年農(nóng)歷同期相比，增加了68個百分點，會員銷售額有了明顯提升。今年受到突如其來的雨雪天氣吹襲，本地消費者減少外游，近六成外來工留在廣東過春節(jié)，令鼠年新春假期呈現(xiàn)出火紅的消費熱潮。春節(jié)假期七日，商場總銷863萬元，與去年同期比上升了41%。
2、 應(yīng)季商品、御寒商品銷售火爆。今年春節(jié)期間突遇10年難得一見的寒冬天氣，形成御寒商品如電暖器、電磁爐等銷售火爆。春節(jié)期間三十天（1月18日－2月16日）電暖器、電磁爐的銷售分別是122萬元、68萬元，于07年農(nóng)歷同期實現(xiàn)銷售7萬元、38萬元相比，上升了1629％、79％。
二、經(jīng)營、服務(wù)管理工作。
1、建立處理投訴流程圖，切實提高推銷員處理投訴能力。 為加強推銷員對處理投訴的能力，商場針對電器的特殊性建立處理投訴流程圖，讓新入職的推銷員也能了解到處理投訴的步驟及注意事項。由于流程圖簡單易懂，所以推銷員在商場二級培訓(xùn)后，基本能掌握處理投訴的技巧及注意要點，使商場在上半年的服務(wù)投訴率下降了50%。
2、落實回訪制度。由于各大節(jié)日銷售火爆，個別商品會出現(xiàn)送貨及安裝不及時情況，商場除了要求員工做好耐心解釋工作外，還要求崗組做好電話回訪工作，及時了解顧客的送貨、安裝及使用情況，便于做好服務(wù)跟進(jìn)工作。
3、落實銷售旺季期間人力充足。
銷售旺季首先解決的上班人力充足，所以我商場在春節(jié)、五一等各大節(jié)假日安排員工加班。春節(jié)期間更安排所有員工停休，推銷員在年初六前請假回家的原則上不批準(zhǔn)；由于商場嚴(yán)格控制人員的休假才能保證人力的充足，使商場銷售、服務(wù)兩不誤。
三、金鼎店迎檢工作情況
1、積極響應(yīng)“金鼎店”迎檢工作。
利用早會時間組織員工進(jìn)行金鼎店迎檢工作要求培訓(xùn)，圍繞金鼎店檢查要求，多次在會上動員、落實培訓(xùn)工作；對于一些要求強制記憶或員工熟識的內(nèi)容，在早會上抽問、獨立默寫、會后再抽問等多種考核方式相結(jié)合來要求員工記憶，通過反反復(fù)復(fù)進(jìn)行培訓(xùn)、考核，使到各層級人員都非常重視金鼎店的申報工作。
此外，商場為保證每一商品的證件齊全，在電器公司無法獨立完成“索證”工作后，安排所有崗長加班加點進(jìn)行查證，確�！耙黄芬蛔C”。
2、借申報金鼎店的契機，提高員工的服務(wù)水平。
為進(jìn)一步提高員工服務(wù)水平，我商場結(jié)合服務(wù)工作重點和商場的實際，在5月份開展竟銷活動，本次活動圍繞商場銷售及服務(wù)進(jìn)行評比，充分發(fā)揮員工、推銷員的積極性，竭盡全力，把服務(wù)、銷售工作提升到一個新的水平。
四、全員參與企業(yè)診斷工作，深入開展研討短板工作。
為全員能積極參與本次的企業(yè)診斷工作，商場利用早會時間不斷反復(fù)動員，并通過對個別員工進(jìn)行訪談，召開員工座談會進(jìn)行專題研討，使每個員工都能更深入地將企業(yè)的經(jīng)營、服務(wù)等工作中的問題及時反映，加強了商場找出問題、解決問題的自主能力。在3月初，商場圍繞門店 “消滅一次投訴，減少二次投訴” 的企業(yè)整改要求，組織各崗開展討論，針對商場存在問題，提出整改措施。商場上半年的服務(wù)投訴減少50%以上。
五、存在問題及建議。
1、廠家售后服務(wù)工作跟進(jìn)不足。
大部分廠家在各大節(jié)日期間安排售后師傅休息，導(dǎo)致節(jié)假日的上門維修、上門安裝、上門調(diào)試、上門檢測等售后服務(wù)工作全面停滯，讓顧客對售后服務(wù)工作不滿。
2、銷售旺季投訴送貨服務(wù)的案例較多。
由于節(jié)假日期間銷售暢旺，送貨量驟增的情況下，配送中心只有提前出車送貨和壓縮每宗送貨時間，要求顧客比原約定時間提前回家收貨，且顧客未開箱檢查商品送貨人員已離開，導(dǎo)致顧客意見很大。
下半年工作計劃
一、 下半年經(jīng)營方向和目標(biāo)
我商場下半年的銷售目標(biāo)15300萬元。
二、 大力擴銷促銷，確保實現(xiàn)全年銷售目標(biāo)。
為確保實現(xiàn)全年的銷售目標(biāo)，上半年我商場圍繞元旦、春節(jié)、司慶、5.1黃金周等有效促銷商機，開展全場優(yōu)惠促銷活動，通過組織名、優(yōu)、新、特的產(chǎn)品進(jìn)行現(xiàn)場展示、推介，提高商品的銷量。下半年我商場仍繼續(xù)加大擴銷促銷的力度。7、8月份，針對夏季天氣炎熱、學(xué)生的暑假等有利商機，圍繞空調(diào)、冰箱、榨汁機、電腦、數(shù)碼、手機、移動dvd、mp3、mp4等商品進(jìn)行促銷活動，利用通道展位進(jìn)行冰箱新品展、榨汁機現(xiàn)場展示，繼續(xù)開展環(huán)保節(jié)能空調(diào)展；緊抓學(xué)生哥對數(shù)碼產(chǎn)品的“喜新”心理，開展“夏日動感”數(shù)碼節(jié)；10、11、12月將圍繞廣州人“秋冬進(jìn)補”飲食習(xí)慣和“食在廣州”的飲食特色，對電子燉盅、電磁爐、電蒸鍋等商品進(jìn)行飲食文化促銷，可通過開展廚藝大賽或利用廠家資源邀請廚師進(jìn)行現(xiàn)場示范等，既可促進(jìn)銷售，又可提高我司的知名度；及時組織電暖爐、暖風(fēng)機、電火鍋、電磁爐等進(jìn)行現(xiàn)場展示。圍繞歲末的促銷好時機，開展歲末競減大型促銷活動。尤其是11月份的“感恩節(jié)”更不容忽視，可通過競減的形式答謝我司的忠實顧客群體，既可穩(wěn)固我司的消費群體，又可提前將有購買需求的顧客先成交。
三、圍繞以顧客為中心，提升服務(wù)水平。
�。ㄒ唬� 繼續(xù)提升服務(wù)、管理水平。
圍繞“減少一次投訴，消滅二次投訴”號召，積極開展服務(wù)診斷
篇二：有線電視市場營銷部上半年工作總結(jié)
20xx年上半年已經(jīng)結(jié)束，我做市場營銷這塊也有好幾年了。今年公司領(lǐng)導(dǎo)又對我的工作重新進(jìn)行了安排，主要是管理營業(yè)廳和數(shù)字電視付費節(jié)目的推廣工作�；仡欉@幾個月，我覺得有必要對以下幾個方面做以總結(jié)：
一、崗位職責(zé)
作為公司市場部領(lǐng)導(dǎo)這一職務(wù)，我在工作上有很多不到位的地方，沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒有合理的計劃和總結(jié)，沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木，總是急于解決問題，做不到冷靜的思考問題，沒有合理的解決問題根本策
略和方法。 解決方法：擬定一個屬于自己的工作流程，按照此流程來展開工作，這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合，相信自己在工作方法上會有所改進(jìn)，并且工作效率也會有所提升。
二、業(yè)務(wù)情況
2012年上在公司業(yè)務(wù)方面，得到了小部分的.成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵。上半年我們做了交通，財政，審計，等幾個集團(tuán)客戶的數(shù)字全包。在營業(yè)廳不斷的變化副機的價格捆綁付費節(jié)目銷售，對于來繳費的散戶進(jìn)行面對面的宣傳引導(dǎo)其訂購節(jié)目，也取得的不錯的效果。任外我們每個月對欠費的用戶也在boss里進(jìn)行了查找，交給客戶科進(jìn)行催繳，盡量做到用戶不流失，來繳費。農(nóng)網(wǎng)以領(lǐng)機頂盒，沒數(shù)字整轉(zhuǎn)的欠費用戶，要求其補交拖欠的費用，就這二項工作也彌補公司不少收費損失。
三、團(tuán)隊協(xié)作
上半年工作中總結(jié)出：現(xiàn)在的公司只有較強的個人能力是不行的，擁有公司的團(tuán)隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強的個人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊。我們充分發(fā)揮公司職工的人際關(guān)系到各個單位和親戚朋友那里宣傳數(shù)字付費節(jié)目，呈現(xiàn)了人人發(fā)展增值的良好態(tài)勢. 深刻地認(rèn)識到“林欲靜而風(fēng)不止”的含義，感受到公司新業(yè)務(wù)發(fā)展的艱辛和困難。感受市場的殘酷競爭。如果說這半年來，公司增值業(yè)務(wù)確實取得一點成績的話，那么這一方面的認(rèn)識應(yīng)該算是一個很重要的方面。應(yīng)該感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和職工的溫暖和諧的工作氛圍.
四．下半年工作打算
充分挖掘市場潛力。通過對客戶前期消費對比，了解市場銷售走勢以及消費者需求狀況，把握消費特征，合理對客戶進(jìn)行引導(dǎo)消費。推行幾個專業(yè)頻道建立骨干品牌進(jìn)行宣傳。加強營業(yè)廳的管理，爭取完成公司下達(dá)的任務(wù)。 如今電視市場的狼煙四起，起伏動蕩，百家爭鳴，又是一個社會動蕩世態(tài)炎涼時代，在這個時代“英雄，被美女廢了；美女，被大款廢了； 帥哥，被富婆廢了；人生，被房貸廢了； 青春，被工作廢了；婚姻，被小三廢了； 學(xué)生，被網(wǎng)游廢了； 網(wǎng)游，被暴力廢了；小孩，被三鹿廢了；大人，被雙匯廢了； 信仰，被春哥廢了；審美，被鳳姐廢了； 鳳姐，被月月廢了；夢想，被現(xiàn)實廢了；所以說“歲月是把殺豬刀，紫了葡萄，黑了木耳，軟了香蕉。時間是塊磨刀石，平了山峰，蔫了黃瓜，殘了菊花。經(jīng)歷是個開礦廠，挖了山丘，損了鉆頭，黑了河溝”。有幸，公司在這樣的大背景下能夠出奇兵，刮妖風(fēng)，毅然決然地于2010年與聯(lián)通公司結(jié)秦晉之好，聯(lián)縱以虎狼之帥出雄資吞噬市場。在這段時間，我努力積極配合移動的同事，以銷售為目的，（移動老總說“任何不以銷售為目的的銷售員都是老油條，都在混日子，這是對自己，對家庭、對公司乃至對國家的耍流氓”），在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下，完成經(jīng)營戰(zhàn)略的制定，經(jīng)過我們這些吃草下奶的無名小卒在打雞血、吃偉哥、注射瘋牛病毒兩眼冒血絲地努力，下半年公司交與我的責(zé)任、權(quán)利、市場，我雖然努力想做好，奈何能力使然，未能達(dá)到公司諸公所愿，自覺愧對公司領(lǐng)導(dǎo)之重托，奈何古人云“哪跌倒哪趴好”當(dāng)年越王勾踐當(dāng)年占領(lǐng)吳國市場失敗，一窮二白之際，勾踐身自儉樸，出不敢奢，入不敢侈，食不重味，衣不重彩，日勤于政，未嘗一日登玩。我等后備焉能不思進(jìn)取就此陽痿，如此不給力，實則親者痛，仇者快，讓那些競爭對手午夜夢醒也能笑吐兩口老痰。所以，要學(xué)會展望未來，發(fā)奮而圖強，日當(dāng)三省吾身，夜當(dāng)折戟收槍，爭取在新的一年中，為公司把業(yè)務(wù)做到質(zhì)的飛躍，爭取殺出本縣，撞爛全球。在此期間主要是針對單頻道銷售。目前陷入銷售泥潭，雖然我很努力，怎奈沼澤太深，雖然我可力拔千斤，怎奈市場已過萬金。
2012年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場搏殺中，占一方領(lǐng)土，鑄就一代梟雄。
篇三：電視柜家具銷售工作總結(jié)
一、市場情況：
1)產(chǎn)品知識方面：
烤漆+玻璃電視柜
市場主要還是以密度板做烤漆為主，由于其外觀亮麗易于造型，視覺效果好，客戶接受程度較高。由于烤漆電視柜選用的板材為密度板易造型，噴漆后顏色統(tǒng)一，無封邊，四周倒角圓順。且現(xiàn)大多這種電視柜臺面上面都做有玻璃蓋面，易清理，防水也增加電視柜的現(xiàn)代感。價位適中，大部分客戶能都消費。
烤漆電視柜的缺點是工藝水平要求高，工藝比較復(fù)雜，周期比較長，,差的油漆有一些危害人體的化學(xué)物質(zhì), ,甲醛還超標(biāo), 危害朋友們的健康還容易發(fā)黃。以我們所針對的市場及競爭對手一般選用的油漆應(yīng)該都不是很好因為直接發(fā)價位就決定了他的做工及起材料的選擇。而好的油漆一般都是知名品牌油漆,符合國家標(biāo)準(zhǔn)。但這會增加其出廠成本。
大理石材臺面電視柜
一般電視柜臺面板上采用大理石,柜身還是以烤漆為主有些會加些修飾性的雕花增加其美感且看上去大氣、厚重。由于其臺面為大理石表面耐磨性高，不變形，易清理，硬度高。 但缺點是大理石會增加電視柜的承重，而且大理石具有放射性，比木質(zhì)的更加傷害性大。大理石一般的用在工裝內(nèi)。大理石的價格也比木質(zhì)的要高。無論是裝飾造型行還是使用方便性都比不上木質(zhì)的。玻璃/鋼架電視柜
采用鋼化玻璃制造，硬度高，線條流暢秀麗，現(xiàn)代感較強。桌面的玻璃厚度一般應(yīng)大于12mm,臺面最好是鋼化玻璃增加其安全性，四周需磨邊光滑無頓覺，玻璃無劃痕，無缺角。常用于現(xiàn)代簡約風(fēng)格中。 但很脆弱易損壞,安全性差，而且玻璃加工的費用較高，實用性較差，不好做衛(wèi)生。
實木家具
（1）純實木電視柜：所有用材都是實木，包括桌面、門板、側(cè)板等均采用實木制成，不使用其他任何形式的人造板。純實木家具對工藝及材質(zhì)要求很高。實木的選材、烘干、指接、拼縫等要求都很嚴(yán)格，如果哪一道工序把關(guān)不嚴(yán)，小則出現(xiàn)開裂、結(jié)合處松動等現(xiàn)象，大則整套家具變形，以至無法使用。
�。�2）仿實木電視柜：所謂仿實木，從外觀上看是實木家具，木材的自然紋理、手感及色澤都和實木家具一模一樣，但實際上是實木和人造板混用的家具，即側(cè)板，頂、底、擱板等部件用飾紙和薄木貼面的刨花板或中密度板纖維板，門板、抽屜、線條等則采用實木。這種工藝節(jié)約了木材，也降低了成本。
現(xiàn)在市場上的實木電視柜一般都是貼木皮的。天然木材生長緩慢，優(yōu)質(zhì)樹種尤其緩慢，造成材料成本不斷上升，直接影響家具的成本。適合高檔裝修。由于南北地區(qū)會因為氣候差異，且因為生產(chǎn)過程中燥工藝過程復(fù)雜，若對板材的含水率控制不好，則容易會出現(xiàn)開裂、變形等問題。實木家具一般涂飾清漆或亞光漆等來表現(xiàn)木材的天然色澤，若是廠家選用的油漆質(zhì)量不好的話中，油漆中產(chǎn)生的甲醛會對環(huán)保有影響，形成二次污染。
板式電視柜
主要以人造板為主要基材、以金屬五金件鏈接的拆裝組合式家具。常見的人造板材有多層實木、細(xì)木工板、刨花板（實木顆粒板）、中纖板等。 板式電視柜材質(zhì)主要為刨花板和中纖板：
�。�1）刨花板（又叫實木顆粒板、防潮板) 是天然木材粉碎成顆粒后，經(jīng)過高溫高壓膠合成板。板內(nèi)木質(zhì)纖維顆粒較大。
�。�2）中纖板也叫密度板，是天然木材粉碎成粉末后，經(jīng)過高溫高壓膠合成板。板內(nèi)木質(zhì)纖維非常細(xì)，平整度好，可以做各種造型，適宜做門板。 現(xiàn)目前電視柜最常用的是中密度纖維板。常見的飾面材料有薄木(俗稱貼木皮天然木皮)、三聚氰胺飾面、pvc膠板、聚脂漆面(俗稱烤漆)等。 現(xiàn)主要還是以三聚氰胺飾面紙為主，不用噴漆，環(huán)保，時尚，顏色豐富，表面質(zhì)感好，表面飾面紙保留了天然木材木紋紋理，顏色豐富，可任意搭配。
2)公司產(chǎn)品情況分析：
公司電視柜材質(zhì)柜身材質(zhì)主要實木顆粒板為主。
產(chǎn)品針對市場主要以中低端消費群體為主。主要針對最求時尚，追求個性的消費群體。 主要競爭對手以油漆電視柜為主的經(jīng)銷商。
產(chǎn)品優(yōu)勢:
（1）由于板材表面用仿真天然木材三聚氰胺飾面紙飾面，故無需噴漆處理，從而避免了油漆的甲醛的污染，環(huán)保性能優(yōu)越。由于擁有多種貼面，顏色豐富和質(zhì)地好，給人不同的感受，可以滿足終端消費者不同的需求，打破了傳統(tǒng)油漆電視柜顏色單一的缺點，給客戶更多的選擇。包括拉手配件都可以讓客戶任意選擇搭配。使產(chǎn)品更加的人性化，個性化。造型豐富簡約，外觀時尚。
�。�2）電視柜板件均采用各種金屬五金連接，可多次拆卸安裝，便于運輸，降低運輸成本。每個連接板件截面四周全封邊處理，封邊采用同色封板，倒角圓順，平整，緊密。
（3）由于板材采用免漆板，不像油漆電視柜需要時間來揮發(fā)甲醛。且公司配有現(xiàn)代化機械加工設(shè)備制造，適合批量生產(chǎn)。故生產(chǎn)速度快，五金件快速安裝，造型穩(wěn)定，不易變形。
�。�4）柜體上抽屜的滑軌用的廣東品牌（百�。┤�(jié)滾珠式滑軌，抽屜稱重能力大，滑動平順，靜音。門板上鉸鏈?zhǔn)褂萌簤壕彌_式鉸鏈，關(guān)門柔和，減低沖擊力，無聲，提升產(chǎn)品的檔次。讓客戶在使用時更加舒適溫馨，更加的人性化。（5）價格方面：
和實木的電視柜對比的話板式電視柜價格更加的平民化，價格便宜。實木電視柜的價格一般會比板式的貴出1倍多，相比而言，實木電視柜受眾面較小。
較之市場烤漆電視柜價格和公司板式電視柜的價格相差不大，烤漆電視柜貴出幾十元的價格。價格方面我們還是占優(yōu)勢。
價格便宜，實惠。造型簡潔大方。適合年輕人使用。
產(chǎn)品劣勢:
�。�1）由于板材采用的是飾面，和實木相比在紋路上缺乏自然感，花紋有重復(fù)，且顏色每個深淺不一，局部感覺有色差。
ps:在開發(fā)設(shè)計電視時可以選擇顏色基本一致的，紋路選細(xì)膩，簡單。避開那種大的木紋。
（2）和烤漆電視柜相比的話，由于烤漆電視柜選用的板材為密度板，在造型上可以做一定的異性及雕刻，所以在柜體的四周都有倒角圓弧的處理，且每個板件都沒有封邊。這樣就避免了直角，給人感覺不是很安全�？瓷先ジ鼒A順，舒服。即不能做彎曲處理。加之烤漆電視柜顏色統(tǒng)一無色差，顏色艷麗，明亮，視覺沖擊力強。只是飾面板材無法比擬的。
ps:現(xiàn)大多烤漆電視柜選用的密度板厚度均為12mm厚（一般這種電視柜的發(fā)價都不會很高一般款式價格也就在500-700左右，因為廠家會考慮他的成本，所以會在材料上減料，降低成本），時間長了板材容易變形，柜體上所選用的五金件如抽屜滑軌，門板鉸鏈都是很一般的，質(zhì)量較差。由于有噴漆的處理所以甲醛味道會很重，廠家會在抽屜內(nèi)部如抽側(cè)板，底板，等選用實木的。因為抽屜是密閉的結(jié)構(gòu)，若用噴漆的板材直接來做抽盒子的話，當(dāng)客戶拉開抽屜時甲醛的味道會很重。加之所選用的油漆質(zhì)量不是很好的話，時間長了會變色，顯得很陳舊。
篇三：促銷活動總結(jié)范文
xxxx年11月12日--25日開展了七周年大型促銷活動，由于占了一定的天時和人和，再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動，總體效果較好，給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門店店長及公司各部門的認(rèn)真論證，形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面，我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動，達(dá)到了應(yīng)有的效果，消費者反響熱烈，完全達(dá)到了聚集人氣的目的。
商品方面，我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價，限時搶購”的商品促銷活動，達(dá)到了即配合著整體快訊收費的目的，又運用商品進(jìn)行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合，現(xiàn)場促銷。我們制作的七周年廣播稿，使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
七周年大型文藝晚會把整個七周年慶推上高潮，各門店的文藝表演可圈可點，供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中，仍然存在著許多不足之處：在本次七周年活動中間，有一些關(guān)于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：
1、部分促銷活動由于找不到供應(yīng)商，被迫流產(chǎn)。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行，是本次七周年的一個遺憾。
3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠，
4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理，致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā)，采購沒有充分的執(zhí)行，是本次七周年最大的遺憾。
7、門店在七周年活動中，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足，有待改進(jìn)。
8、門店在七周年商品活動中，現(xiàn)場促銷作的不到位，有時有，有時沒有，沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤，這樣致使一些消費者的反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒。
9、門店在七周年活動中，人氣有了，銷售上去了，但衛(wèi)生工作沒有及時跟進(jìn)，致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意，象個垃圾場。
10、在七周年活動中，部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重，影響了消費者的購物情緒，這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思！總之，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討，才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。
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