工商所315活動總結(jié)

　　總結(jié)是社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料。小編精心為你整理了工商所315活動總結(jié)，希望對你有所借鑒作用喲。

　　為扎實開展“月月315”維權活動及市局“食品安全，紅盾護航”系列活動，提高中小學生的消費維權、食品安全意識，培養(yǎng)學生正確的消費觀，近日，XX縣工商局聯(lián)合縣消保委開展了以“消費維權和食品安全”為主題的消費維權進校園活動。

　　一是開通“12315消費維權直通車”。舉行“12315消費維權直通車”開通簽約儀式，建立中小學校“消費維權和食品安全”監(jiān)管網(wǎng)絡，各工商所、消協(xié)分會指派專人負責對轄區(qū)內(nèi)的每一所學�！耙粚σ弧闭{(diào)解維權，及時、快速解決學校反映的各類消費維權和食品安全問題。

　　二是宣傳消費維權和食品安全知識。在學校內(nèi)設置20塊宣傳展板，內(nèi)容以師生們最為關心的食品、藥品、保健品、化妝品、日用品、網(wǎng)上購物注意事項等為重點，展示典型案例、真假對比知識、維權途徑，提高學生識假維權能力。本篇文章來自資料管理下載。同時，向?qū)W生發(fā)放“月月315消費維權”特刊、“消費維權手冊”等宣傳資料200余份，在倡導文明、節(jié)約、綠色、低碳的消費同時，全面提升師生的消費維權意識。

　　三是開展學生消費維權問卷調(diào)查。共向?qū)W生發(fā)放調(diào)查問卷200份，問卷內(nèi)容包括消費維權知識、食品安全常識和一些能體現(xiàn)維權觀念的問題，通過對問卷調(diào)查結(jié)果的分析，有效掌握了學生消費維權和食品安全知識水平、消費習慣、消費維權意識等情況，為下一步有針對性地開展校園消費維權宣傳教育提供了參考。

　　四是舉辦消費維權主題講座。由縣消保委秘書長為60多名學生上了一堂以“消費維權和食品安全”為主題的講座，結(jié)合在消費維權工作中遇到的實際問題，以漫畫講解、案例分析等方式，深入淺出地講述了消費者權益、常見的侵犯消費者權益的行為、消費維權的5條途徑、食品安全、生態(tài)消費等相關知識，引導學生正當維護消費權益，培養(yǎng)學生養(yǎng)成健康的消費理念。

　　五是進行現(xiàn)場食品檢測。把食品快速檢測箱搬進學校食堂，通過現(xiàn)場演示、互動交流和學生動手操作相結(jié)合的方法，對學校食堂的蔬菜進行了檢測，并在檢測的同時，向?qū)W生介紹購買蔬菜的常見誤區(qū)以及購買安全蔬菜的小竅門。

　　3月11日，我縣紀念 “3  15 國際消費者權益日”大型宣傳咨詢服務活動在縣工商銀行門前拉開帷幕。 縣市場監(jiān)管局、消協(xié)、住建、農(nóng)牧科技、工貿(mào)、煙草、文廣、環(huán)保、公安等部門工作人員及醫(yī)院、通信、房地產(chǎn)等企業(yè)和個體戶代表共300余人參加了活動。

　　為了此次活動的順利進行，縣市監(jiān)局、縣消協(xié)早行動、早部署，采取一系列舉措提前預熱造勢：在縣電視臺發(fā)布通告；通過電信、移動公司、聯(lián)通公司的移動平臺 發(fā)布“倡導誠實守信，共鑄消費和諧”等維權短信；積極走訪理事單位和重點企業(yè)，宣傳“315國際消費者保護日”的重要意義，增強企業(yè)自律意識，提高企業(yè)服務質(zhì)量，自覺維護消費者的合法權益 ；組織各協(xié)辦單位、企業(yè)通過懸掛橫幅、張貼標語、設立宣傳咨詢臺、展示維權展版等，營造濃厚消費者節(jié)日的氛圍。

　　當日上午9時，活動正式開幕，縣政府辦相關負責人代表縣政府副縣長張濤同志致活動開幕詞，縣市監(jiān)局負責人作“3.15”維權工作發(fā)言，經(jīng)營者代表作出了誠信承諾。

　　活動現(xiàn)場，市監(jiān)、消協(xié)、農(nóng)牧科技、煙草、通信、金融、醫(yī)院、超市、藥店等30余家相關部門和企業(yè)圍繞保護消費者權益主題，現(xiàn)場開展了法律法規(guī)宣傳咨詢、假冒偽劣商品曝光展示、真假商品鑒別知識介紹、食品快速檢測、名優(yōu)商品展銷和服務推介等活動，與消費者進行了零距離互動，并受理消費者的咨詢、投訴與舉報。本篇文章來自資料管理下載�；顒邮艿綇V大市民的歡迎，共發(fā)放消費維權宣傳資料9000余份；受理消費者投訴10余起；接受消費者咨詢1200人次。

　　在宣傳咨詢活動結(jié)束后，縣市場監(jiān)管局聯(lián)合縣食品藥品監(jiān)督管理局、煙草局在本縣塔坡垃圾處理場集中銷毀假冒偽劣商品，品種包含煙酒、保健品、洗化用品、食品、藥品，價值近10余萬元。

　　此次活動使消費者掌握了鑒別假冒偽劣商品的常識，提高識別假冒偽劣商品的能力，樹立我的權益我做主的思想，積極營造安全放心消費環(huán)境，讓消費者愿意消費，無憂消費，暢享消費，為發(fā)揮消費在經(jīng)濟社會發(fā)展中的重要作用做出新貢獻。

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