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  • 促銷活動(dòng)個(gè)人總結(jié)

    時(shí)間:2020-11-15 16:48:45 活動(dòng)總結(jié) 我要投稿

    促銷活動(dòng)個(gè)人總結(jié)范文

    促銷活動(dòng)個(gè)人總結(jié)范文1

      4月23日終于把我們XX09年,第二場(chǎng)振奮人心的促銷活動(dòng)盼來啦!本次活動(dòng)通過公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力。取得了佳績(jī)“增幅45%”。本人代表榮泰店的同仁們對(duì)本次促銷活動(dòng)作個(gè)總結(jié)。具體情況如下:

    促銷活動(dòng)個(gè)人總結(jié)范文

      活動(dòng)主題:“慶五一,XX真情送大禮!”

      活動(dòng)對(duì)象:本店周圍社區(qū)居民,工廠員工,造貝里的居民;顒(dòng)方式:品牌藥品特價(jià),保健品買贈(zèng),額度買贈(zèng)

      賣場(chǎng)形象:以綠色為主題,呈現(xiàn)清爽夏日氣氛。在賣場(chǎng)內(nèi)懸掛萬青LG,以及廠商產(chǎn)品信息。壁柜,自選架插上氣球,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。贈(zèng)品正對(duì)門口的位置擺上贈(zèng)品。并寫上大大的“贈(zèng)品區(qū)”給顧客進(jìn)門第一印象就是“哇,劃算!有東西送!

      宣傳工作:發(fā)傳單,貼橫幅,店內(nèi)宣傳(分工細(xì)致到個(gè)人,各盡其責(zé))商品管理:提早對(duì)特價(jià)藥品,常用藥品,本季藥品(清熱解毒藥品),流感(口罩,抗病毒中西藥,家居消毒品)

      活動(dòng)運(yùn)行情況:①銷售業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)。

     、刍顒(dòng)贈(zèng)品統(tǒng)計(jì)

      分析說明:

      A、業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)圖上看,25,29,1號(hào)業(yè)績(jī)不理想,特別是25號(hào)連基本的日目標(biāo)額都達(dá)不到,主要原因是人流量只有79人次。根據(jù)3,4月份的規(guī)律星期六的

      人流量都會(huì)下降,因?yàn)榇蠖鄶?shù)居民都是工廠上班一族,星期六日都會(huì)出游。26號(hào)、2號(hào)、3號(hào)的營(yíng)業(yè)額出奇的好。主要是客單價(jià)上升!11天活動(dòng)期的客單價(jià)是45、51元。

      B、人流統(tǒng)計(jì)表上看,11天的人流量都沒比平常增長(zhǎng)。反而比月平均人流量每天降了16人次。這次活動(dòng)的增長(zhǎng),主要是大家抓住了顧客對(duì)贈(zèng)品需求之心,把客單價(jià)沖上去才是唯一的出路。什么可以影響客單價(jià)呢?贈(zèng)品,對(duì)只有贈(zèng)品才能影響客單價(jià)。所以適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用贈(zèng)品來誘惑顧客,就是提高客單價(jià)的一種途徑。

      c、活動(dòng)贈(zèng)品的統(tǒng)計(jì)上看,我們店的贈(zèng)品成本控制得還可以。促銷贈(zèng)品費(fèi)用對(duì)于任何一家企業(yè)來說,都是一筆不低的費(fèi)用。因此,我們要學(xué)會(huì)運(yùn)用一些技巧,即可以達(dá)到促銷目的,又能夠控制贈(zèng)品成本。努力踐行節(jié)約型促銷的方式。本店主要是善于應(yīng)用廠商的贈(zèng)品資源。①比如顧客購(gòu)買惠普生系列的產(chǎn)品,我們就可以把惠普生系列的剔除出來,贈(zèng)送惠普生的贈(zèng)品,并將惠普生的贈(zèng)品折算成現(xiàn)金給顧客解釋,比如送30粒的維生素E膠囊,價(jià)值44元,比拿洗手液等贈(zèng)品還要?jiǎng)澦恪_@樣就可以把我們公司的贈(zèng)品節(jié)約出來。②對(duì)于一些急急忙忙沖進(jìn)來購(gòu)買大單的顧客,在沒機(jī)會(huì)提高營(yíng)業(yè)額的情況下,就不提醒顧客我們有買贈(zèng)活動(dòng)。③對(duì)于購(gòu)買超過298元的顧客,盡最大的努力去說服顧客不拆單。④對(duì)于一些低毛率的產(chǎn)品,都將剔除掉。

      服務(wù)質(zhì)量月執(zhí)行以來,本店的禮儀服務(wù),服務(wù)溝通都有了規(guī)范化。本店在第一次服務(wù)質(zhì)量月得了倒數(shù)第二,主要原因是:賣場(chǎng)不夠清潔與整潔。員工著裝不符合要求。評(píng)比的成績(jī)出來,我們榮泰店的每一位都不灰心,一心要把200塊錢拿回來,因此我們做出了自我團(tuán)隊(duì)的檢討?偨Y(jié)不足之處,推出整改措施。 賣場(chǎng)上我們做到:衛(wèi)生每3天一小搞,每星期一大搞,店內(nèi)角落衛(wèi)生有專人負(fù)責(zé)、避免衛(wèi)生死角存在、賣場(chǎng)始終保持干凈,整潔,空氣新鮮,溫馨適宜、員工儀容儀表上嚴(yán)格按照公司要求執(zhí)行、

      服務(wù)上我們做到、關(guān)懷無巨細(xì),服務(wù)無止境、對(duì)于進(jìn)店的顧客,我們第一時(shí)間送上最和藹的微笑,與最溫馨的關(guān)懷問候語(yǔ)、與顧客交談,語(yǔ)言文明,語(yǔ)氣親切,自覺使用”服務(wù)用語(yǔ)”,”請(qǐng)”字當(dāng)先,”謝”字不離口、從細(xì)節(jié)關(guān)懷顧客開始,到無止境的服務(wù)禮儀、我們榮泰店將永把”關(guān)懷”銘刻在心、現(xiàn)我們?cè)诘陜?nèi)的玻璃柜臺(tái)上的小角,都貼上”健康小資訊”主要是一些健康生活上的小常識(shí)、讓顧客在購(gòu)藥的過程中也能學(xué)到一些保健知識(shí)!

      溝通上做到三大主動(dòng),1、主動(dòng)介紹,宣傳公司的促銷活動(dòng)情況及優(yōu)惠活動(dòng),2、主動(dòng)解答顧客的疑問、3、主動(dòng)加強(qiáng)與顧客的溝通、

      笑臉,暖言,熱心,氣氛因你我而和諧、美麗源自太湖,滿意源自微笑,微笑,暖言,熱心就象把劊子手能把顧客的滿意收賣;上班前記得對(duì)著貨柜上的鏡子,來一個(gè)張經(jīng)理教的”E”字微笑,讓心情愉快一天!只要規(guī)范了自己的服務(wù),你會(huì)發(fā)現(xiàn)提升服務(wù)質(zhì)量,行動(dòng)比口號(hào)精彩。

    促銷活動(dòng)個(gè)人總結(jié)范文2

      “9、12”(農(nóng)歷八月初八)促銷活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,根據(jù)在終端帥康家電的銷售情況及終端反饋回來的信息總結(jié)后做一下報(bào)告如下:

      帥康家電店面位于任縣城正東約十公里比較繁華的固城鎮(zhèn)鄉(xiāng),周邊有數(shù)量不少的商店購(gòu)物點(diǎn)、小超市。交通便利,進(jìn)店消費(fèi)的人群主要是在附近村莊住或者趕集的各類農(nóng)民人群。在帥康家電附近有一、兩家家電、五金太陽(yáng)能專賣店,可以說店面都比較少,消費(fèi)人群相對(duì)較窄,相對(duì)集中。這次在帥康家電的活動(dòng)總結(jié)起來有以下幾點(diǎn):

      1、整個(gè)活動(dòng)商家的配合對(duì)比較好,能夠很好的接受公司關(guān)于活動(dòng)的各項(xiàng)安排。能很好的理解整個(gè)活動(dòng)的促銷方案和促銷手段。并在銷售中能積極的給每一個(gè)顧客去宣導(dǎo)我們的促銷活動(dòng)。

      2、自本次促銷活動(dòng)一共銷售洗澡機(jī)2臺(tái),其中包括特價(jià)1臺(tái),另外還有3臺(tái)留給了這次活動(dòng)的經(jīng)銷商。就銷售業(yè)績(jī)而言并未完全達(dá)到我們所預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)。前期預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)是至少銷售一二拾臺(tái),而真正達(dá)成的只有30%不到。

      3、活動(dòng)宣傳相對(duì)影響較小。帥康家電店附近是商業(yè)街道。加上當(dāng)天又是集市人流較多但真正的消費(fèi)群體較少,我們事先在周圍村莊張貼的海報(bào)、散發(fā)的宣傳單數(shù)量很少。整個(gè)的張貼、散發(fā)過程并為取得實(shí)質(zhì)性的效果,也沒有一位顧客說看著我們的海報(bào)來進(jìn)行詢問或者消費(fèi)。

      4、對(duì)于活動(dòng)及公司的一些建議:⑴、活動(dòng)對(duì)銷售有一定的拉動(dòng)作用。

      活動(dòng)是以特價(jià)為主,加上游戲有獎(jiǎng)促銷活動(dòng),對(duì)顧客有吸引力,也方便推廣產(chǎn)品。⑵、洗澡機(jī)的價(jià)格偏高(我們市場(chǎng)零售價(jià)試定價(jià):w—1型698元(特價(jià)),w—2型898元w—3型998元。消費(fèi)者普遍反映價(jià)格偏高、款式單調(diào),外形像洗衣機(jī)。從情況看促銷活動(dòng)能夠在一定程度上的提升銷售業(yè)績(jī),使許多的顧客了解了我們的產(chǎn)品。對(duì)經(jīng)銷增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品信心、店面銷售也起到了很好的推動(dòng)作用。

      5、對(duì)這次活動(dòng)的一些看法:⑴、活動(dòng)對(duì)于洗澡機(jī)推廣、銷售有一定的推動(dòng)作用。畢竟是第一次,我們活動(dòng)可以繼續(xù)做。⑵、促銷活動(dòng)前還是要提前做一些預(yù)熱,給促銷留些余量。

      6、通過這次促銷活動(dòng)可以看出,現(xiàn)場(chǎng)賣洗澡機(jī)贈(zèng)送其

      他的一些產(chǎn)品:如食用油之類的更有利于銷售。綜合帥康家電活動(dòng)的幾點(diǎn)看法我認(rèn)為:鄉(xiāng)鎮(zhèn)位置對(duì)我們洗澡機(jī)來說極為優(yōu)越,能最大程度上接觸到我們洗澡機(jī)的受眾。我們可以再那邊加大一些宣傳力度,并能夠給商家多一點(diǎn)支持,比如:在周邊村莊做一些海報(bào)、墻體廣告、車體廣告門頭等等!9、12”促銷活動(dòng)取得的銷售成績(jī)也不是很理想,除了商家本身的原因外我認(rèn)為還有我們廠家的一些原因。

      1、產(chǎn)品的顧客認(rèn)知度不高。雖然我們的產(chǎn)品做為一個(gè)新的品類在市場(chǎng)上出現(xiàn)才不過一年的時(shí)間。在這不到一年時(shí)間里公司對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了很多的產(chǎn)品宣傳及招商推廣,但就目前的情況來看在部分地區(qū)、尤其是南方個(gè)別地方的推廣取得很大的成功,建立了一套相對(duì)完整的.推廣銷售模式,但是在北方地區(qū)推廣上面收效甚微。邢臺(tái)轄兩市、十五個(gè)縣,代管兩個(gè)縣級(jí)市。是個(gè)大市場(chǎng),地理位置

      尤為重要,具有一定的市場(chǎng)代表性。在商圈素有“得邢臺(tái)者得河北”之說。再以后推廣時(shí)候能不能更注重我們邢臺(tái)推廣,先讓一部分人了解,在讓一部分人帶動(dòng)其他人去了解我們產(chǎn)品。

      2、公司目前情況主要是以渠道銷售為主,除了必要的推廣外我們更要做的是如何把產(chǎn)品更快更好的賣出去,就目前的的銷售情況看,我們?cè)谙丛‘a(chǎn)品這個(gè)市場(chǎng)里所占有的份額太少太少,沒有形成初步的規(guī)模效應(yīng)。我們現(xiàn)在的目標(biāo)不僅是在爭(zhēng)取一個(gè)代理商或者是一個(gè)加盟商,我們更要做的是保證他們拿到我們產(chǎn)品后能夠迅速的賣出去。

      3、對(duì)地區(qū)的主要媒體廣告是否要及時(shí)推出、怎么推出,推出方案。代理商地區(qū)廣告支持力度,對(duì)商家的貨品調(diào)換,新產(chǎn)品等等。以上就是我對(duì)此次促銷活動(dòng)的一些看法和意見,不一定全面。

    促銷活動(dòng)個(gè)人總結(jié)范文3

      xxxx年xx月xx日--xx日開展了X周年大型促銷活動(dòng),由于占了一定的天時(shí)和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動(dòng),總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個(gè)很好的教材。

      本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長(zhǎng)及公司各部門的認(rèn)真論證,形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營(yíng)銷手冊(cè)。

      在促銷方面,我們應(yīng)用了針對(duì)家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動(dòng),達(dá)到了應(yīng)有的效果,消費(fèi)者反響熱烈,完全達(dá)到了聚集人氣的目的。

      商品方面,我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價(jià),限時(shí)搶購(gòu)”的商品促銷活動(dòng),達(dá)到了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的,又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現(xiàn)場(chǎng)促銷。我們制作的X周年廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場(chǎng)氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。

      X周年大型文藝晚會(huì)把整個(gè)X周年慶推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點(diǎn),供應(yīng)商的邀請(qǐng)使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)思想宣傳上了一個(gè)臺(tái)階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會(huì)的幾大重要亮點(diǎn)。

      在天時(shí)人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢(shì),X周年活動(dòng)開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計(jì)劃中的季節(jié)性商品熱銷,人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的,最后真的連老天都幫我們,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力,還有做不好的事情?

      但是我們?cè)诠ぷ鞯挠?jì)劃、組織安排和活動(dòng)控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次X周年活動(dòng)中間,有一些關(guān)于促銷計(jì)劃、活動(dòng)及商品的工作沒有落實(shí)到位,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:

      1、部分促銷活動(dòng)由于找不到供應(yīng)商,被迫流產(chǎn)。

      2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次X周年的一個(gè)遺憾。

      3、門店的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力度不夠,

      4、門店的及時(shí)跟蹤檢討沒有做到位。

      5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個(gè)別活動(dòng)沒有得到充分的發(fā)揮。

      6、新商品/敏感性商品開發(fā),采購(gòu)沒有充分的執(zhí)行,是本次X周年最大的遺憾。

      7、門店在X周年活動(dòng)中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進(jìn)。

      8、門店在X周年商品活動(dòng)中,現(xiàn)場(chǎng)促銷作的不到位,有時(shí)有,有時(shí)沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場(chǎng)促銷人員培訓(xùn)和跟蹤,這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。

      9、門店在X周年活動(dòng)中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒有及時(shí)跟進(jìn),致使各門店門口及賣場(chǎng)的衛(wèi)生不盡如意,象個(gè)垃圾場(chǎng)。

      10、在X周年活動(dòng)中,部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重,影響了消費(fèi)者的購(gòu)物情緒,這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思!總之,任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個(gè)快訊營(yíng)銷的方案作得更好、落實(shí)得更好。

    促銷活動(dòng)個(gè)人總結(jié)范文4

      本次活在時(shí)間從xxxx年xx月xx日到xxxx年x月x日,共x天活動(dòng)時(shí)間,總銷售額xxx元,環(huán)比增長(zhǎng)率xx%,除去節(jié)日期間xx%的自然增長(zhǎng),實(shí)際增長(zhǎng)率也達(dá)到了28%,超過了活動(dòng)前5%預(yù)計(jì)增長(zhǎng)目標(biāo)。

      從禮品發(fā)放情況來看,單比消費(fèi)額有所提升,但消費(fèi)額集中。

      禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少30%。

      在9日活動(dòng)內(nèi)銷售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡41張。與聯(lián)通公司合作活動(dòng)看,這種新型營(yíng)銷模式給消費(fèi)者帶來一些新意,尤其是聯(lián)通公司在各主管營(yíng)業(yè)廳懸掛“中國(guó)聯(lián)通紅樓百貨 強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合 購(gòu)物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的500份宣傳單頁(yè),“繽紛節(jié)日 紅樓百貨 中國(guó)聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳,同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。

      從以上情況來看

      1、媒體選擇:

      本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在不足,28日廣告宣傳打出,29日(周六)銷售比上個(gè)周六卻下降17.6%,在元旦前夕營(yíng)業(yè)額應(yīng)呈增長(zhǎng)趨勢(shì),尤其是在促銷活動(dòng)的帶動(dòng)下,營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看,我們?cè)诿襟w選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。

      我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào),目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái)。符合商場(chǎng)和目標(biāo)群體共性。

      2、缺乏計(jì)劃性:

      促銷活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的,雖然具備了一定市場(chǎng)基礎(chǔ),在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動(dòng)力度,還影響到了商場(chǎng)凝聚力。

      3、營(yíng)利部門與非營(yíng)利部門工作協(xié)調(diào)性差:

      各樓層專廳促銷活動(dòng),不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上,不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專廳活動(dòng)結(jié)合,不但存在獨(dú)立性,更甚使活動(dòng)被孤立,營(yíng)業(yè)部與代理商或廠家洽談活動(dòng)承擔(dān)比例時(shí),失去立場(chǎng)。

      4、活動(dòng)執(zhí)行力差:

      一項(xiàng)活動(dòng),無論大小,“策占三劃占七”,可見活動(dòng)實(shí)施重要性,即使再好的策略,沒有人去實(shí)施,他還是等與零。員工對(duì)活動(dòng)的促銷知識(shí)了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對(duì)促銷活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下,營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動(dòng)在銷售過程中也沒有一個(gè)激進(jìn)方案,銷售任務(wù)沒有進(jìn)行細(xì)分,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長(zhǎng)。

      5、前瞻性和時(shí)尚性表現(xiàn)不夠:

      企劃部成員應(yīng)常走出去,了解最新市場(chǎng)信息,做好信息歸整,并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。

      下一部計(jì)劃

      克服種種困難規(guī)避以上情況,每項(xiàng)活動(dòng)都具備以下5個(gè)要素:

      1、準(zhǔn)確的市場(chǎng)背景;

      2、周密的計(jì)劃;

      3、密切的結(jié)合;

      4、密切的配合;

      5、強(qiáng)悍的執(zhí)行。

    促銷活動(dòng)個(gè)人總結(jié)范文5

      通過半個(gè)月準(zhǔn)備和連續(xù)三天共同努力,這次活動(dòng)無論是銷量還是訂單數(shù)均名列前茅。無論是市場(chǎng)、同行還是消費(fèi)者都贏得了相當(dāng)好的口碑,超額完成了預(yù)期的銷量,達(dá)到了增強(qiáng)隊(duì)伍信心,鼓舞士氣的作用。

      鑒于對(duì)下階段工作的推進(jìn)和完善,力求每次活動(dòng)都有所進(jìn)步。

      本總結(jié)按時(shí)間跨度分為三段:準(zhǔn)備階段、促銷階段和結(jié)束階段。

      一、準(zhǔn)備階段

      準(zhǔn)備階段總的來說,有點(diǎn)倉(cāng)促,相對(duì)其他品牌略顯細(xì)致。本階段將就(小區(qū)、裝飾城、店面)——外圈、(宣傳、網(wǎng)絡(luò))——線上、(人員、物料、價(jià)格、產(chǎn)品)——內(nèi)圈、線下等方面來試圖闡釋本次促銷活動(dòng)成果和不足。

      小區(qū)層面:

      月初開始宣傳月底將有一次大型活動(dòng)。中間進(jìn)行了不間斷的跟蹤,從現(xiàn)場(chǎng)來看,到底效果多大,難以界定。不過這種提前蓄客的意識(shí)要建立;(小區(qū)活動(dòng)推進(jìn)不是太明顯,跟進(jìn)的基礎(chǔ)有待提高、網(wǎng)絡(luò)組織要跟上,樣板房的建立,設(shè)計(jì)師木工渠道維護(hù)都要提前蓄客。裝飾城層面:

      裝飾城層面主要針對(duì)活動(dòng)的主會(huì)場(chǎng),準(zhǔn)備了兩種一是耐磨的二翅豆、一是風(fēng)格化仿古的白蠟?zāi)尽2粌H有大氣的鋪裝效果,現(xiàn)場(chǎng)的踩踏體驗(yàn),而且有關(guān)這次活動(dòng)的介紹(歪打正著,噴繪原本用在店面的。裝飾城不讓用,才放到會(huì)場(chǎng),形成了一個(gè)很大氣的帶有活動(dòng)主題“帳篷”,一方面也說明在裝飾城的準(zhǔn)備也相對(duì)欠缺,另一方面,有些東西沒有提前溝通好,裝飾城哪些地方可以用那些地方不可以用沒有溝通好,那些物料可以借用那些物料必須自備也沒有溝通好,很多椅子和桌布是可以用的,不用自己置辦。)再加上,畫架、x展架、環(huán)保袋、折疊桌、排列有序的木雕像、簽字筆,整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)布置得當(dāng),氣氛和周邊相得益彰。提前和裝飾城溝通,達(dá)到的目的是,在主會(huì)場(chǎng)T字臺(tái)旁邊布置了體驗(yàn)區(qū)。

     。ú蛔愕氖牵轰佋O(shè)過后,沒有零散的樣板,花色和出樣沒有一定的系列;特價(jià)貼、標(biāo)價(jià)貼,后來補(bǔ)上;現(xiàn)場(chǎng)人員飲用的瓶裝水后來補(bǔ)上;椅子沒有準(zhǔn)備充分;沒有簽字臺(tái),正式度顯得不夠;)

      店面層面:

      活動(dòng)壓?jiǎn)危瑢?duì)活動(dòng)高潮的推動(dòng)起到很大的作用。特別是活動(dòng)前兩天,首先對(duì)所有工作人員進(jìn)行活動(dòng)的培訓(xùn),解讀活動(dòng)的內(nèi)容要注意的細(xì)節(jié);

      其次,對(duì)店面形象做了大幅改動(dòng)(整潔條理有很大的改觀),價(jià)格標(biāo)簽全部統(tǒng)一、特價(jià)標(biāo)簽全部統(tǒng)一、x展架布置到位、畫架、贈(zèng)品(木雕象、蠶絲被、環(huán)保袋)、店面條幅、地貼廣告、小型戶外噴繪、店內(nèi)Dm單頁(yè)、吊旗、樣品擺設(shè)、畫冊(cè)擺設(shè)等都很到位。(還可以加強(qiáng)布置,比如氣球拱門加上條幅;迎賓臨促、水果等吃的東西、進(jìn)店小贈(zèng)品;還有就是準(zhǔn)備幾個(gè)大空箱,在空箱上貼上大號(hào)的“禮品”或“獎(jiǎng)品”,最好用毛筆字,如果印刷用紅底黃字,字體選用正式大方的字體規(guī)格至少1m*1m。)

      宣傳層面:

      宣傳層面包括報(bào)紙軟文、短信平臺(tái)和下面的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(單獨(dú)提出)。報(bào)紙軟文應(yīng)提前半個(gè)月發(fā),提前僅有一個(gè)星期;短信平臺(tái)應(yīng)提前一個(gè)星期發(fā),這次僅提前一天(內(nèi)容:現(xiàn)買地板最高可省****元m2!番龍眼一等品****元?總裁簽售年度極限價(jià)僅三天***月*****日某某***裝飾城店電話00000000);其他網(wǎng)絡(luò)沒有重點(diǎn)支持、其他媒體也沒有重點(diǎn)支持。在整個(gè)裝飾城外圈,沒有上拱門、橫幅、彩旗、刀旗、相應(yīng)地貼等形式,裝飾城外終端攔截不足?偛煤炇奂跋嚓P(guān)活動(dòng),贏得市場(chǎng)的一部分資源;

      網(wǎng)絡(luò)層面:

      針對(duì)這次活動(dòng),沒有做宣傳,對(duì)各個(gè)小區(qū)QQ群還是缺乏了解,軟文和硬廣有待改進(jìn)。對(duì)專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣缺乏人才。(下步打算給***做詳細(xì)培訓(xùn)。一個(gè)人發(fā)受到局限,必須建立嚴(yán)格的用人機(jī)制,由店面進(jìn)行跟蹤?蓞⒖寄尘W(wǎng)址等等。)

      人員層面:

      整體人員相對(duì)充足

     。衬、某某、某某、某某/負(fù)責(zé)店內(nèi))、(某某、某某、某某/負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng))、臨促2名(負(fù)責(zé)進(jìn)場(chǎng)人流攔截)。(會(huì)場(chǎng)人員對(duì)材種和價(jià)格的了解不是很徹底;臨促?zèng)]有進(jìn)行正式的培訓(xùn),

      對(duì)活動(dòng)內(nèi)容了解欠缺,人數(shù)可以增至5名,門口1名負(fù)責(zé)形象展示、三樓2名分開負(fù)責(zé)人流攔截、店面2名負(fù)責(zé)接待和介紹及形象展示,5人形成一個(gè)路線圖;)一定要增強(qiáng)人員的攔截能力,如果有條件可多加3至5個(gè)舉牌在市場(chǎng)游行。(有商家用人體彩繪吸引眼球值得關(guān)注。)

      物料準(zhǔn)備:

      物料的準(zhǔn)備,包括工廠方特價(jià)板的支持(改制板)、活動(dòng)當(dāng)天禮品的支持(半價(jià))、樣板等支持。廠方,給了強(qiáng)化的是**,很大的支持;實(shí)木的從***的番龍眼***圓盤豆、****的二翅豆都體現(xiàn)了這次物料準(zhǔn)備的充分;ㄉ峡矗械档陌紫?zāi)、?qiáng)化板的淡色系,也有中性色系的葡桃木和深色系的圓盤豆,在規(guī)格上有短板的格木、其他物料Dm單頁(yè)、吊旗、x展架、畫架、地貼、噴繪、木雕象、傘、杯子、蠶絲被等,總的來說還是比較完備的。價(jià)格層面:

      此次活動(dòng)成功舉辦,關(guān)鍵的一點(diǎn)是價(jià)格。作為促銷活動(dòng),價(jià)格是選購(gòu)一個(gè)重要原因。在價(jià)格上要注意幾點(diǎn);

      首先能確定一款作為市場(chǎng)最低價(jià)的特價(jià)板,最好是其他品牌同樣做的材種而且價(jià)格一定要最低,即使是噱頭也要把勢(shì)造足,雖然不一定選這個(gè)目的是吸引人的眼球,顧客也許是沖著這個(gè)降價(jià)的力度來的;

      其次,同樣的活動(dòng)品牌,力度代表一個(gè)企業(yè)的實(shí)力,如果沒有做到第一,就不要和其他品牌有雷同的材種,否則只能起到負(fù)作用,會(huì)給消費(fèi)者提供作為參照的標(biāo)靶(***和**就做了我們的參照物,對(duì)我們這次活動(dòng)起到了很大的參照作用);

      其三,參照整個(gè)裝飾城的基本消費(fèi)梯度,可以判斷出大多數(shù)消費(fèi)群體的消費(fèi)能力,在根據(jù)這個(gè)信息定制特有的產(chǎn)品(特價(jià)板、改制板等),比如***裝飾城的消費(fèi)群體是中等,那么在中等這個(gè)價(jià)位,就可以針對(duì)一些材種進(jìn)行專門研究。

     。▋r(jià)格的改動(dòng),往往是靜態(tài)的,這個(gè)是滯后市場(chǎng)信息的一個(gè)重要環(huán)節(jié),例如****番龍眼***元、某某***元,面對(duì)某某**元,明顯就是作為陪襯作用。這個(gè)例子提醒我們,市場(chǎng)人員必須具備一定的靈活應(yīng)對(duì)能力,能動(dòng)態(tài)的把握整個(gè)市場(chǎng)走向,隨時(shí)對(duì)市場(chǎng)和對(duì)策進(jìn)行調(diào)節(jié)。這就要求,特別促銷期間有個(gè)靈活的決策下移的過程。)

      產(chǎn)品層面:

      產(chǎn)品的擺放、陳列,花色的選擇,規(guī)格的定制,包裝的統(tǒng)一,一些有瑕疵的產(chǎn)品要提前做好準(zhǔn)備(不要本來沒有瑕疵的產(chǎn)品因?yàn)闃影宓膿p壞導(dǎo)致顧客的不滿)。在特價(jià)板中要考慮花色的不同滿足不同年齡段的消費(fèi)人群,對(duì)規(guī)格不是很在意的時(shí)候,可以使用較多的改制板。包裝上的一等品,是讓消費(fèi)者信服的一個(gè)重要因素;背面的小A,也是我們這次促銷成功關(guān)鍵的一步;再者就是,產(chǎn)品的認(rèn)證標(biāo)志,權(quán)威認(rèn)證的標(biāo)志也是贏得消費(fèi)者認(rèn)同的一個(gè)很好的硬性指標(biāo)。

      下面就是,產(chǎn)品的技術(shù)賣點(diǎn),很多技術(shù)賣點(diǎn)在這個(gè)時(shí)候,可以放大。(出樣不足,有很多出了樣沒貨;有很多根本沒有出樣,導(dǎo)致很多可以出量的產(chǎn)品,就不能賣出去;為此,可以制作一個(gè)小樣展示的手冊(cè))

      二、促銷階段

      促銷階段,主要是終端截流、店面導(dǎo)購(gòu)、現(xiàn)場(chǎng)造勢(shì)、動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)的過程。

      終端截流:

      主要是針對(duì)臨時(shí)促銷員而言,市場(chǎng)的人流走向是受到一定的人為因素影響的。終端截流可以加強(qiáng)消費(fèi)者進(jìn)店了解產(chǎn)品的頻度,進(jìn)一步提高簽單率,作為關(guān)鍵時(shí)刻的關(guān)鍵因素,臨促的作用要大于不會(huì)說話的廣告,臨時(shí)促銷員可以定點(diǎn)作出安排,一直使用一個(gè)固定的群體,避免出現(xiàn)各種復(fù)雜情況。減少累計(jì)的人員培訓(xùn)成本、時(shí)間成本等各種成本。

      本次活動(dòng),臨促?zèng)]有統(tǒng)一服裝,而且有位穿的過于休閑(短褲、t恤、頭發(fā)散亂有點(diǎn)散漫的形象,這些都是嚴(yán)禁的服裝,除非所有女孩都是同樣的短褲t恤。)

      店面導(dǎo)購(gòu):

      店面導(dǎo)購(gòu)最重要的一點(diǎn)就是,對(duì)整個(gè)產(chǎn)品和價(jià)格體系的把控。必須了解最低界限,始終掌握主動(dòng)權(quán)。

      鑒于總體傳播的考慮,導(dǎo)購(gòu)和小區(qū)等促銷活動(dòng)要圍繞“********”。關(guān)于漆層的導(dǎo)購(gòu)(首先,了解地板可以從兩個(gè)方面。一是正面,即產(chǎn)品本身;一是側(cè)面,即企業(yè)信息。正面來說,看一個(gè)產(chǎn)品要看細(xì)節(jié),材種都是從外國(guó)進(jìn)口的,所以材種這個(gè)我們要了解一下,比如那個(gè)現(xiàn)在性價(jià)比高,那個(gè)穩(wěn)定這些,但不是各個(gè)品牌差別的主要原因。一塊地板有漆面、工藝和坯板,先說這個(gè)工藝,您可以逆著光看下這個(gè)漆面,是不是平整,是不是均勻,正面看是不是有瑕疵,拿在手里感受一下地板,再就是開槽,這個(gè)開槽的技術(shù)是最先進(jìn)的,一般地板分布在厚度上,是6、6、6,這個(gè)沒有考慮到地板的受力,也沒有考慮到地板的二次利用,所以說這個(gè)不是我們要的,應(yīng)該是5、6、7,光是這個(gè)開槽您就可以淘汰掉很多。

      接下來,再看地板背面的LoGo和板面,我們能保證這里都是一等品,一等品和合格品相差是很大的。到時(shí)你可以帶上一塊樣板,等貨到家的時(shí)候,你們可以對(duì)比一下,是不是你們看的,這個(gè)我們可以保證的。

      再接下來就是規(guī)格了,規(guī)格不同,價(jià)位是兩樣的。雖然鋪設(shè)時(shí)時(shí)按平方算的,但是在選購(gòu)時(shí),這個(gè)是按規(guī)格計(jì)費(fèi)的。所以,一些非常規(guī)的板子也是可以用的。

      下面說的就是最最關(guān)鍵的了,漆面。一塊地板現(xiàn)在多的有20多層漆面,少的有6層漆面,或者自己上漆,涂個(gè)幾層都可以。但是,經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn),漆面層數(shù)多導(dǎo)致漆面容易崩漆、裂漆,一旦有特殊情況,鑰匙不慎墜落,都能使整個(gè)地板“破相”。但是,漆層少,很多功能又不能得到最大發(fā)揮。漆面根據(jù)三種特性:通透性、柔韌性和附著力,研制出三種漆,柔性離子漆、韌性粘合漆、養(yǎng)護(hù)耐磨漆。再加上,高溫固化和高頻射線,形成一層致密的立體網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),是一般地板漆面所不能達(dá)到的。

      再者,導(dǎo)購(gòu)要注意的,消費(fèi)者他們的需求。他們對(duì)各個(gè)成交因素最關(guān)注的問題,是品牌??jī)r(jià)格?售后?促銷?還是導(dǎo)購(gòu)本身?還是購(gòu)物環(huán)境?等等這些因素都要有意識(shí)的關(guān)注。然后,掌握一個(gè)規(guī)律的東西,自己給所有類型的顧客進(jìn)行分類。做到有的放矢。

      最后,作為一個(gè)精明的導(dǎo)購(gòu)要學(xué)會(huì)建立和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一般的關(guān)系。可以隨時(shí)進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的“地盤”,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷量,同時(shí)也能給他們了解本品牌的銷量,相互了解。有利于臨時(shí)改變戰(zhàn)術(shù)。根據(jù)整個(gè)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)、走向,分析市場(chǎng)現(xiàn)在的需求或者這個(gè)階段的需求。在促銷活動(dòng)時(shí),要注意人流的動(dòng)態(tài)。學(xué)會(huì)“走動(dòng)管理”,中間有空時(shí),到其他店面了解,研究他們吸引人流的方式方法,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的變化,制定自由的方案。

      (這個(gè)是一套模式,也許只適合一個(gè)人,作為聰明的導(dǎo)購(gòu)會(huì)從中間吸取養(yǎng)料,拿出對(duì)自己最有用的,形成自己的風(fēng)格。)

      現(xiàn)場(chǎng)造勢(shì):

      現(xiàn)場(chǎng)造勢(shì),不光是給顧客看的,也是給同行和市場(chǎng)看的。適當(dāng)?shù)脑靹?shì),能起到震懾同行、在市場(chǎng)中贏得主動(dòng)的有利資源的好處。

      造勢(shì)一舉牌造勢(shì):在活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng),三五個(gè)人,舉牌在市場(chǎng)游走,可以起到提示市場(chǎng)其他潛在顧客注意、其他品類市場(chǎng)人員注意、市場(chǎng)人員注意等作用。要求,舉牌人員,能統(tǒng)一服裝、精神飽滿、態(tài)度端正、隊(duì)形整齊,對(duì)每個(gè)隊(duì)要求有一個(gè)領(lǐng)隊(duì),對(duì)自己隊(duì)形隊(duì)員有稍微的調(diào)整,領(lǐng)隊(duì)的工資也要有相應(yīng)的表示。

      這次活動(dòng)沒有找很多兼職,舉牌的活動(dòng)也沒有做。

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