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工商局年度工作總結(jié)范文
工商局承擔著依法規(guī)范和維護各類市場經(jīng)營秩序的責任。下面是小編推薦給大家的工商局年度工作總結(jié)范文，希望大家有所收獲。
工商局年度工作總結(jié)范文(一)
分局依法行政工作在市局和區(qū)委政府的正確領(lǐng)導下，以依法治國方略為指導，圍繞工商部門依法行政大局，結(jié)合分局實際，認真貫徹落實《依法行政實施綱要》，逐步使分依法行政工作走上規(guī)范化軌道，取得良好成效，現(xiàn)匯報如下:
一、加強領(lǐng)導，健全機構(gòu)
依法行政工作始終堅持實施“一把手”工程，將依法行政工作擺上重要議事日程，無論是領(lǐng)導小組的成立、機構(gòu)的設(shè)置、日常工作的匯報等方面工作，局里都從人力、物力和精力上給予很大的投入，確保了依法行政工作正常開展。
1、成立領(lǐng)導小組，明確責任。成立了以局長為組長，兩名副局長為副組長，相關(guān)科室隊、工商所主要負責人為成員的依法行政領(lǐng)導小組，并實施“層層負責制”，加強對依法行政工作的落實，即各單位主要負責人為依法行政第一責任人，向分管局長負責，分管局長向一把手負責，一把手負總責。
2、加強領(lǐng)導，注重工作聯(lián)系。依法行政工作堅持做到了細小工作、日常工作認真干、靈活處理;重大問題及時匯報，及早解決。并且做到日常工作定期向領(lǐng)導匯報，向基層通報;上級工作精神部署隨時向領(lǐng)導匯報，向基層傳達。
3、堅持學習，形成制度。認真落實“一月一法一考試”制、案件交流、培訓交流，帶動全局學習、實施，推動依法行政工作向更高層次發(fā)展。
二、加強宣傳，增強素質(zhì)
為切實增強全系統(tǒng)執(zhí)法人員依法行政素質(zhì)，提高執(zhí)法效率，使之在市場監(jiān)管和行政執(zhí)法過程中能準確無誤，相機靈活的正確運用工商法律法規(guī)，杜絕在公務(wù)活動中作出違法和不當?shù)男姓袨椤Ｍ瑫r，也為切實增強廣大個別工商戶、個事業(yè)單位以及人民群眾法律意識，使之自覺的遵守工商法律法規(guī)，配合我們依法行政，普法工作確定專人負責，專人組織，積極開展工作。
1、加強法制學習培訓，學法逐步形成制度。國家局、省市局組織舉辦的法制培訓班或視頻會，分局認真組織、鼓勵參加，領(lǐng)導干部帶頭學法。特別是今年來，為適應(yīng)新體制、新形勢的.需要，增加了學法內(nèi)容。對于外出學習的，學習后必須向分局提交學習心得、組織分局干部講課，并形成制度。
2、認真組織干部參加法律知識考試。組織干部職工參加市局、區(qū)普法考試，檢驗知識掌握情況，收集考試成績登記造冊，并以此作為評先的依據(jù)之一。
3、利用有利時機，加強法制宣傳咨詢。堅持利用“雙節(jié)”、“3.15”消費者權(quán)益保護日以及相關(guān)法律法規(guī)頒布實施之日等有利時機，采取設(shè)立宣傳咨詢臺、懸掛橫幅、散發(fā)傳單等形式，大力宣傳工商法律法規(guī)，同時讓群眾了解工商法律法規(guī)，自覺抵制不法經(jīng)營者，有效維護自身權(quán)益，同時也接受群眾對我們?nèi)粘?zhí)法行為的監(jiān)督和支持。據(jù)統(tǒng)計，共設(shè)立宣傳臺、咨詢臺3余處，散發(fā)傳單580余張，懸掛大型宣傳橫幅3余幅。
4、發(fā)揮個私協(xié)、消協(xié)分會作用，加強對個體私營經(jīng)濟戶和廣大消費者普法教育。充分發(fā)揮個私勞協(xié)會優(yōu)勢，發(fā)動各基層分協(xié)會，對自己轄區(qū)的個體私營經(jīng)濟經(jīng)營人員進行普法教育，教育引導廣大個體私營經(jīng)營者嚴格遵守工商法律法規(guī)，合法經(jīng)營，配合工商部門推進依法行政。
三、加強執(zhí)法監(jiān)督，規(guī)范執(zhí)法
為防止有法不依，執(zhí)法不嚴，違法不究，甚至執(zhí)法犯法的現(xiàn)象發(fā)生，我們逐步探索有力的監(jiān)督制約機制，從多方面入手，強化執(zhí)法監(jiān)督，規(guī)范行政執(zhí)法行為。
1、建立和完善執(zhí)法監(jiān)督制度，充分發(fā)揮內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督制約作用。結(jié)合實際，依照有關(guān)規(guī)定，博眾所長，制定下發(fā)了《案件回訪制度》、《首辦責任制度》、《一月一法一考制度》、《行政處罰案件核審暫行辦法》;著重轉(zhuǎn)發(fā)了《工商行政管理法律文書應(yīng)用》、《執(zhí)法違法責任追究暫行規(guī)定》等規(guī)章制度，形成一種執(zhí)法責任明確、執(zhí)法程序規(guī)范、執(zhí)法違法責任追究的內(nèi)部制約機制，以保證依法、公正行使職權(quán)。
2、嚴格落實案件核審制度和規(guī)范性文件核審制度，提高行政處罰案件和規(guī)范性文件質(zhì)量。對一般處罰程序案件，在案件調(diào)查終結(jié)后必須由辦公室負責法制工作法制員核審、編號，統(tǒng)一以分局的名義作出具體行政行為，否則，主管局長不予審鑒，辦公室不予蓋章，不得下達處罰決定書;對規(guī)范性文件在完稿后必須報經(jīng)辦公室核審，再由主管局長審鑒，否則，該文件無效。
3、落實執(zhí)法公示制，實現(xiàn)政務(wù)公開。為提高執(zhí)法透明度，完善民主監(jiān)督制度，分局全面推行執(zhí)法公示制，對職責范圍、行政執(zhí)法內(nèi)容、執(zhí)法程序以及違示應(yīng)承擔的責任等政務(wù)，以不同的方式全面向社會公開明示，共設(shè)置公示欄15處，主動而廣泛地接受社會監(jiān)督，同時也有效的規(guī)范、約束、定向我們執(zhí)法人員的公務(wù)行為，促進高效、廉潔和文明執(zhí)法的自覺性。
4、選配法制員，實施內(nèi)部有效監(jiān)督。全局配備5名兼職法制員，對本單位行政執(zhí)法工作進行事前、事中、事后監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題隨時制止，重大問題隨時上報，有效的將一些違法違規(guī)行為消除于萌芽狀態(tài)，推進依法行政。
5、主動接受外部監(jiān)督，促進內(nèi)部監(jiān)督到位。我們聘請5名人大、政協(xié)代表為分局長期執(zhí)紀執(zhí)法監(jiān)督員，定期召開座談會，開設(shè)1個舉報投訴箱，開通1部舉報投訴電話，廣泛征求、聽取社會各界人士及群眾對我們行政執(zhí)法的意見和建議，及時掌握工作中存在的問題，采取有效措施，及時整改。
四、嚴格依法行政認真落實執(zhí)法責任制
為徹底改變基層執(zhí)法活動中存在的執(zhí)法隨意性大、濫用職權(quán)，辦人情案，張口就查、舉手就封，動輒就罰的現(xiàn)象，分局嚴格按照國家及系統(tǒng)內(nèi)的有關(guān)規(guī)章制度依法行政，認真落實執(zhí)法責任制，規(guī)范執(zhí)法人員行為，做到了行政處罰嚴格依法進行，程序合法;行政許可準確規(guī)范，各種注冊登記及其它行政許可手續(xù)齊全，程序合法;監(jiān)管各類市場職能到位，服務(wù)到位、措施到位。
1、實行領(lǐng)導三級責任制。實行主管局長、執(zhí)法機關(guān)負責人、執(zhí)法人員三級責任制，明確執(zhí)法機構(gòu)負責人為第一責任人，對本機構(gòu)的行政執(zhí)法工作負總責。
2、認真落實行政執(zhí)法責任制考核評議工作。結(jié)合上級有關(guān)規(guī)定，我們堅持在全系統(tǒng)深入開展半年或全年“行政執(zhí)法責任制達標”活動，用身邊的事教育身邊的人，激勵大家嚴肅執(zhí)法，文明執(zhí)法，爭創(chuàng)一流，推進依法行政積極性，并實行“一票否決制”，納入目標管理，對有嚴重執(zhí)法過錯責任的單位和個人取消年底綜合評先資格。
五、存在的問題及努力方向
分局在依法行政工作中，主要面臨著執(zhí)法人員少，職能不能充分發(fā)揮;執(zhí)法人員知識更新慢等困難，與上級的要求還有一定的差距。今后，分局依法行政工作將繼續(xù)圍繞上級的依法行政規(guī)劃，開拓進取，揚長避短，注意觸及和解決工作中存在的疑難問題，以“求實、務(wù)實、落實”的工作態(tài)度，真抓實干，推進依法行政，開創(chuàng)我局依法行政工作新局面。
工商局年度工作總結(jié)范文(二)
一、推進五項改革，著力營造寬松平等的準入環(huán)境
深入推進注冊資本認繳制、企業(yè)個體工商戶年報制、一址多照、先照后證、電子營業(yè)執(zhí)照改革體系建設(shè)，努力實現(xiàn)工商注冊制度便利化;加強對小微企業(yè)的跟蹤服務(wù)，積極主動做好新設(shè)立小微企業(yè)的扶持工作;積極引導各類社會資本利用股權(quán)出資等方式進入新興產(chǎn)業(yè)，加強企業(yè)基礎(chǔ)信息分析運用，為政府決策和市場主體提供準確的參考信息。
二、完善四項措施，著力營造公平競爭的市場環(huán)境
持續(xù)完善市場主體寬進、行政執(zhí)法嚴管、企業(yè)信用信息公示、拓展“xx造”品牌相匹配的服務(wù)與監(jiān)管措施，扎實推進“網(wǎng)魚式”監(jiān)管方式改革;加大企業(yè)信息信用公示力度，積極查處商業(yè)賄賂、虛假宣傳、格式合同領(lǐng)域違法行為的`查處;提升網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管執(zhí)法信息化水平，有效維護網(wǎng)絡(luò)交易市場秩序;加大打擊非法集資宣傳和金融類廣告及資訊信息清理整治力度，積極配合縣級有關(guān)部門共同維護良好的金融市場環(huán)境。
三、抓好兩個轉(zhuǎn)變，著力營造安全放心的消費環(huán)境
全力抓好監(jiān)管方式轉(zhuǎn)變、執(zhí)法思路轉(zhuǎn)變的市場監(jiān)管制度機制改革，健全商品質(zhì)量社會監(jiān)督員和消費糾紛調(diào)解專家咨詢建議機制，推進消費維權(quán)社會化協(xié)作體系建設(shè);擴大12315“五進”工作覆蓋面，完善“訴轉(zhuǎn)案”機制，強化消費調(diào)解與案件查辦的有機結(jié)合;探索建立新型消費領(lǐng)域維權(quán)機制，著力破解網(wǎng)絡(luò)、電視購物等消費方式和手機市場的維權(quán)難題;堅持合同格式條款整治與“守重”并進，著力營造安全放心的消費環(huán)境。
四、解決三個問題，為深化工商行政管理改革提供堅強保障
以解決干部隊伍作風、能力、與中心工作結(jié)合問題為重點，加大干部教育培訓力度，大力推進法治工商建設(shè)，不斷提高干部履職能力;深入開展“四強”黨組織主題活動，加強“五化”示范黨支部建設(shè)，推動“五爭當”活動向縱深發(fā)展;圍繞精神狀態(tài)好、能力素質(zhì)好、團結(jié)協(xié)作好、服務(wù)群眾好、廉潔自律好的“五好”標準，全面提高領(lǐng)導班子建設(shè)水平;深化“一崗雙責”和風險防控機制，加強黨風廉政建設(shè)，確保在工商體制改革時期隊伍安全和工作局面穩(wěn)定，為深化工商行政管理改革提供堅強的保障。
工商局年度工作總結(jié)范文(三)
在20xx年工作中，以順應(yīng)職能改革新形勢新任務(wù)要求為契機，圍繞服務(wù)縣委“改革創(chuàng)新和項目會戰(zhàn)年”主題，盡責盡力履職責，為推進xx經(jīng)濟科學發(fā)展、加快發(fā)展作出了新貢獻。
一、堅持以服務(wù)發(fā)展為目標，為縣域經(jīng)濟科學發(fā)展增添了新動力
采取優(yōu)化流程、特派員服務(wù)、加強一線人員等保障措施，確保了工商登記制度改革的穩(wěn)步實施，降低了準入門檻，激發(fā)了市場活力，釋放了改革紅利，為縣域經(jīng)濟發(fā)展增添了動力。
市場主體持續(xù)增長。全縣新登記內(nèi)資企業(yè)540戶，同比增長39%，新增注冊資本12.95億元，同比增加79%;新登記農(nóng)民專業(yè)合作社97戶，新增資金總額1.86億萬元，累計達813戶，資金總額 13.90億元。貼心服務(wù)大學生楊開志創(chuàng)業(yè)的事例，先后被《成都日報》、《成都晚報》、《成都電視臺》關(guān)注報道，產(chǎn)生了良好的社會效果;上報的《市場主體發(fā)展情況分析報告》也獲得了XX縣委周道富書記的肯定性批示。
助企融資穩(wěn)步增長。共辦理企業(yè)股東股權(quán)出質(zhì)登記100戶，同比增長16%;被擔保債權(quán)金額25.61億元，同比增長57%，出質(zhì)股權(quán)金額8.2億元;辦理企業(yè)動產(chǎn)抵押登記131戶，同比增長205%，抵押物價值 20.2億元，同比增長114%，助企融資46億元，同比增長78%，有效緩解了企業(yè)融資難問題�！度氩⑴e扶持小微企業(yè)發(fā)展》專題簡報，受到市局郭局長XX縣委周道富書記的肯定性批示，并號召全縣向工商部門學習。
品牌興企全面加強。全縣擁有中國馳名商標達到4件(其中農(nóng)產(chǎn)品商標1件)，擁有量繼續(xù)領(lǐng)跑三圈層;四川省著名商標20件，居三圈層第2位;XX市著名著名商標42件，居三圈層第一位;品牌申創(chuàng)工作已納入縣委、縣政府的目標績效考核，寫進了縣委、縣政府的工作報告，并在《XX縣促進工業(yè)經(jīng)濟又好又快發(fā)展實施意見》以及《XX縣扶持現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展實施意見》中，把品牌獎勵政策予以明確�！禭X縣商標品牌戰(zhàn)略發(fā)展分析報告》以及新增馳名商標的《專題喜報》，分別受到了縣委、政府、人大、政協(xié)主要領(lǐng)導的肯定性批示。
二、堅持以群眾期待為導向，在營造公平競爭的市場秩序上取得新成效
堅持“寬進”與“嚴管”相結(jié)合，“監(jiān)管”與“ 服務(wù)”相并重的監(jiān)管模式，有效促進了公平競爭的市場秩序建設(shè)
監(jiān)管執(zhí)法重點突出。以不合格商品、虛假宣傳、侵害消費者權(quán)益等類型案件為重點，共查處各類經(jīng)濟違法案件81件，罰沒入庫75.76萬元(不正當競爭案11件、產(chǎn)品質(zhì)量案9件、商標侵權(quán)案11件、廣告違法案10件、其它違法經(jīng)營案40件)。收到了“五糧液集團”表揚信一封，并得到郭局長的`肯定性批示。
專項整治扎實推進。組織開展以“紅盾春雷行動20xx”為主題的專項整治行動，立案查處案件22件，取締無照經(jīng)營39戶，發(fā)出消費警示4條，開展行政指導25次;深入開展 “非法銷售改裝拼裝車”、“會所中的歪風”、“民間資金中介機構(gòu)”查處取締行動，對6戶涉嫌虛假宣傳、擅自改變經(jīng)營地址的“民間資金中介機構(gòu)”進行了責令整改，對3戶涉嫌違規(guī)企業(yè)立案調(diào)查;聯(lián)合多個部門對校園周邊、農(nóng)資市場、農(nóng)村食品經(jīng)營行為等進行綜合檢查，市場秩序進一步規(guī)范。執(zhí)法人員劉德榮被評為全省工商系統(tǒng)“紅盾春雷行動20xx”優(yōu)秀個人。
服務(wù)企業(yè)健康成長。充分運用打假維權(quán)協(xié)作機制等有效手段，通過工商園區(qū)工作站宣傳、召開園區(qū)企業(yè)代表座談會等方式，從登記注冊、市場監(jiān)管、商標服務(wù)、執(zhí)法辦案、合同示范文本等實施行政指導，大力扶持企業(yè)健康成長。截止目前，共開展對企業(yè)、個體工商戶及服務(wù)對象實施行政指導232件/次，助企異地維權(quán)19次，認定“守重”企業(yè)34戶，培育aa1戶、aaa1戶，收到了較好的社會效應(yīng)。
三、堅持以群眾滿意為標準，在營造安全放心的消費環(huán)境上取得新進展
堅持從消費教育引導、社會協(xié)同共治和消費糾紛多元解決等方面著手，大力推進消費維權(quán)機制改革，進一步營造了安全放心的消費環(huán)境。
消費教育引導日益強化。“所�；�”、“所社(區(qū))聯(lián)合”教育模式順利推行;景區(qū)“12315”宣傳欄、消費警示牌、景區(qū)維權(quán)站作用發(fā)揮明顯;舉辦“3.15”大型主題宣傳咨詢、發(fā)布消費提示警示、印發(fā)宣傳資料、培訓維權(quán)工作者等多種方式促進“五進”工作，消費維權(quán)意識更加深入人心。“春節(jié)”、“ 五.一”、“十.一”期間，實現(xiàn)了消費維權(quán)“零投訴”。
消費維權(quán)工作有效開展。深化商品房買賣合同格式條款備案電子化監(jiān)管機制，汽車、旅游、電信、移動等重點行業(yè)“霸王條款”監(jiān)管得到強化;受理和處理工作程序不斷完善， “12315五進”建設(shè)穩(wěn)步推進;成功查處“xx百貨有限公司”利用虛假有獎銷售“訴轉(zhuǎn)案”，沒收違法所得15萬元;及時取締“邑州監(jiān)獄”住戶利用住房，無照經(jīng)營餐館，受到市長信箱表揚。截止10月31日，共受理申訴176件，辦結(jié)率100%、回訪率100%、滿意度95%，為群眾挽回經(jīng)濟損失56.46萬元;受理舉報20件，抄告移送相關(guān)部門20件，抄告、移送率100%;
社會信用體系建設(shè)得到加強。企業(yè)信用信息公示平臺建設(shè)、數(shù)據(jù)庫建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)工作深入推進，部門間誠信信息共享范圍進一步擴大，掃描企業(yè)檔案掃描企業(yè)檔案2536戶，為相關(guān)部門和企業(yè)提供信息3000余戶次，向縣級有關(guān)部門提供1000余戶企業(yè)信息 ，轉(zhuǎn)出檔案5戶，接收外地轉(zhuǎn)入企業(yè)檔案13戶。
四、堅持以群眾關(guān)注為要務(wù)，在強化干部作風建設(shè)上實現(xiàn)新進步
按照黨的群眾路線教育實踐活動要求，堅持以群眾關(guān)注為要務(wù)，大力加強黨的建設(shè)和隊伍建設(shè)，為工商事業(yè)發(fā)展提供堅強的組織保障。
群教活動扎實有效。以領(lǐng)導班子大走訪為手段，形成“七個走基層、解難題、辦實事、惠民生”調(diào)研項目，先后在《xx工商》、《xx商報》、《xx工商》等雜志上發(fā)表。其中《對xx景區(qū)攬客現(xiàn)象調(diào)研報告》，獲得分管縣領(lǐng)導的肯定性批示;深入開展“我是工商人要為工商樹形象”活動，群教活動取得實實在在效果。登記注冊窗口分別被市局表彰“為民服務(wù)優(yōu)質(zhì)工商窗口”;組織開展“對標先進找差距”、“對照問題找問題”等反思剖析活動，營造了全局爭一流良好氛圍。工作簡報《xx工商局五種方式深化“五個找”專題活動》被市群教辦轉(zhuǎn)發(fā)。
隊伍建設(shè)得到加強。深入開展“四好”班子創(chuàng)建活動，各級領(lǐng)導班子和干部隊伍建設(shè)得到加強;積極開展“五個爭當”活動，塑強隊伍內(nèi)功，弘揚先進，“重質(zhì)量、求創(chuàng)新、增活力、謀發(fā)展”——對基層深入開展“五個爭當”活動的思索專題簡報，受到了郭局長的肯定性批示;大力推進干部培訓工作，組織各項工作培訓18期1433人次，服務(wù)意識、工作效率和依法行政意識進一步提高。收到服務(wù)對象贈送“誠信為公、熱情為民”、“服務(wù)熱情、便民高效”等錦旗8面、表揚信6封，服務(wù)對象表揚留言 60余條。
反腐倡廉堅定有力。各級領(lǐng)導班子積極履行“一崗雙責”政治責任，認真貫徹《廉政準則》、“八項規(guī)定”，“三重一大”群眾監(jiān)督有力;積極探索電子監(jiān)察模式，對權(quán)力運行的制約不斷強化。全年無一人違反黨紀政紀行為。xx局先后受到了市局主要領(lǐng)導、縣委、縣政府、人大、政協(xié)四大班子主要領(lǐng)導肯定性表揚批示15人/次，獲得省級表彰2人次、市級表彰1人次、縣級表彰2人次，獲得市局“慶七一知識競賽”第三名。市局機關(guān)黨委周曉書記來xx局調(diào)研期間，給予xx工商“班子團結(jié)好、隊伍形象好、領(lǐng)導表揚多”的高度評價。
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