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  • 個人年終總結

    時間:2020-08-02 08:38:36 年終工作總結 我要投稿

    【精選】個人年終總結三篇

      總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結論,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,讓我們好好寫一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編精心整理的個人年終總結3篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

    【精選】個人年終總結三篇

    個人年終總結 篇1

      回顧年,人力資源部在公司領導的關心指導下,在各部門和服務中心的積極配合下,認真履行職能職責,基本完成了各項工作任務,但也存在諸多不足和需亟待改進的地方。在此對年度工作的成績與不足進行認真總結,為更好地開展年度工作奠定基礎。

      一、工作總結

      (一)員工配置

      目前設置職能部門4個和5個服務中心,人員配置按照定編規(guī)定進行合理配備,個別部門存在一人多崗的配置。

      現(xiàn)有員工188人,其中各項管理人員36人(其中高層領導2人,中層人員7人,基層管理人員27人),操作層人員152人,此外管理人員中年齡在25歲以上45歲以下、大專以上學歷的有26人,注冊物業(yè)管理師1人,中級以上職稱2人。

      (二)員工管理

      1、招聘管理

      建立適合公司的招聘渠道。8月29日花費20xx元開通新鄉(xiāng)人才網會員,主要用于招聘中層管理人員及技工類崗位;結合物業(yè)類公司實際,通過長垣在線免費發(fā)布招聘信息,主要用于招聘基層管理人員及作業(yè)類崗位;參加現(xiàn)場招聘1次。

      通過各種途徑招人、選人,基本滿足公司用人需求,今年共計招聘96名員工(其中管理人員10人,操作層人員86人)。

      2、日常管理

      (1)規(guī)范完善員工入職、考核轉正、離職等各項工作程序,及時辦理相關手續(xù)。目前相關日常人事手續(xù)基本能按規(guī)定有序進行。

      (2)員工檔案是掌握人員基本資料的信息庫,檔案包括在職員工檔案、離職人員檔案以及應聘人員檔案(存儲備用),平時對在職員工檔案的清理、補充,基本實現(xiàn)了一人一檔。對離職人員按時辦好相關手續(xù)后及時歸于離職人員檔案;應聘人員檔案根據初試及用人需求情況按應聘崗位進行整理歸檔,以備今后需要時查選;對員工檔案按部門項目進行分類歸檔;同時建立以上類別員工電子信息檔案,便于員工動態(tài)信息管理和查詢。

      (3)按照保密、規(guī)范化原則,年6月份在原有基礎上,完善了薪資發(fā)放流程。每月及時準確核算報批工資,讓員工能按時領取工資。截止年11月,累計支付員工薪資2434406元,其中本部職能部門121572元,龍首苑服務中心413632元,清華苑服務中心784386元,公園20xx服務中心344336元,世紀花園服務中心661253元,富美小區(qū)服務中心109227元(年4月至年11月)。

      (4)制訂下發(fā)《人力資源管理手冊》,使日常人事工作有據可依,更加規(guī)范。

      (5)及時保質完成領導交辦的其它臨時工作。二、存在的不足及改進措施(一)在新員工的招聘選拔方面還需要改進思路,根據公司人力需求及人才市場行情隨時調整招聘方案及招聘策略。

      (二)員工整體素質有待提高,這方面以后重點要把好招聘關,在保證用人需求的情況下,逐步提高招聘要求,力求招聘到有技能、有學歷、有素質、有管理才能的人員;其次對現(xiàn)有人員培訓提高。

      (三)留人方面:由于留人機制不夠完善,造成了現(xiàn)階段公司員工進得來,留不住局面,年各類離職人數(shù)74人(管理人員11人,操作層人員63人),其中秩序員流動性較大。在今后工作中,注重員工離職原因分析,對癥下藥,制定改善措施。

      (四)績效考核和員工培訓方面:人力資源部對員工培訓考核不到位。運營部主要承擔了作業(yè)層員工培訓及核心管理人員的考核工作,在今后工作中要主動積極配合運營部進行培訓考核工作。

      (五)人力資源專業(yè)知識、物業(yè)行業(yè)專業(yè)知識缺乏,需要加強學習,結合行業(yè)實際,更好地來開展人力資源管理工作。

      (六)開拓創(chuàng)新能力不夠強,在以后的工作當中,爭取在完成好本職工作的同時,不斷調整工作思路、改進工作方法,力爭做到實事求是的同時,將眼光放得再長遠一些,將思維放的再開闊一些,積極進取、開拓創(chuàng)新。

    個人年終總結 篇2

      在各級領導的指導和幫助下,我嚴格要求自己,以身作則,廉潔自律,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,各項工作都取得了一定的成績,現(xiàn)將一年來的工作簡要匯報如下:

      一、加強政治理論學習 全面提升自身素質

      參加市級各類會議6次,參加市級知識競賽1次。參加科技局大小會議25次。在局會議室上“道德講堂”課5次,參觀市委黨校反腐倡廉教育基地2次,參加局里組織的“文明禮儀”知識學習1次。在局會議室收看各類現(xiàn)場直播4次。參加各類理論考試2次。參加為期7天的自治區(qū)科技計劃項目管理培訓1次。

      二、積極參加各項活動 充分發(fā)揮自身作用

      參加“文明交通”志愿者活動,勸阻中國式過馬路4次。參加局里組織的衛(wèi)生大掃除4次,參加東軒苑社區(qū)義務勞動4次。參加義務植樹勞動1次。參加地震局組織的模擬地震演練活動。按照值班備勤相關要求,認真做好維穩(wěn)值班工作。

      三、扎實做好本職工作 不斷提升業(yè)務水平

      1、州級以上科技計劃項目管理。印發(fā)《關于轉發(fā)〈關于做好第七屆“科洽會”籌備工作的通知〉的通知》,征集3個需求項目8個轉讓項目,共11個項目報伊犁州科技局。按照伊犁州科技局《關于開展與江蘇省科技廳科技援疆工作的通知》要求,積極組織企事業(yè)單位填報科技需求項目表,共4家企事業(yè)單位填報了5個科技需求項目。做好“一把手抓第一生產力”項目財務專項審計資料整理工作。做好國家、自治區(qū)中小企業(yè)創(chuàng)新基金相關工作。

      組織企事業(yè)單位申報20xx年自治區(qū)科技計劃備選項目,共有17家企事業(yè)單位填報了23個備選項目,初審其中13個項目,電話通知54家企事單業(yè)單位參加備選項目輔導會并做好相關工作。初審5個自治區(qū)科技計劃項目,登錄新疆科技計劃管理系統(tǒng),做好項目網絡審核工作。初步撰寫自治區(qū)科技科技攻關項目《XX市可持續(xù)發(fā)展實驗區(qū)》申報書;按照科技廳《關于推薦“基層青年科技人才”候選人的通知》,初審上報3名基層青年科技人才、1名優(yōu)秀青年科技人才候選人,1人入選20xx年自治區(qū)青年科技創(chuàng)新人才培養(yǎng)工程。

      2、市級科技項目管理。做好20xx年驗收的22家企事業(yè)單位的30個市級科技計劃項目的應用技術與研發(fā)資金投放相關工作。審核11家企事業(yè)單位上報的11個20xx年市級科技計劃項目并匯總。通知16家企事業(yè)單位制作20xx年XX市科技計劃項目多媒體課件,審核其中7家企業(yè)上報的多媒體課件。參加20xx年市級科技項目專家論證會,做好相關工作。初審社發(fā)組的11個20xx年市級項目合同書,完成合同簽訂。

      印發(fā)《關于下達20xx年XX市科技計劃項目的通知》。通知29個20xx、20xx年市級科技項目的承擔單位填寫XX市科技計劃項目跟蹤管理表。初審29個市級科技計劃項目中期跟蹤管理表,12個項目可在20xx年10-11月驗收。印發(fā)《關于申報XX市20xx年度科技計劃項目的通知》,通知30家新企業(yè)加入XX市科技工作服務群,18家加入,協(xié)助其申報20xx年市級科技計劃項目。

      3、20xx-20xx年度科學技術獎評審。印發(fā)《關于做好20xx年-20xx年XX市科學技術獎推薦工作的通知》,初審9家企事業(yè)單位上報的14個科學技術進步獎申報材料,1個科學技術進步突出貢獻獎申報材料,初步匯總科技技術進步獎明細。參加20xx-20xx年科技進步獎評審會并做好相關工作。撰寫《關于表彰獎勵20xx-20xx年度XX市科學技術獎獲獎項目的請示》,制作20xx-20xx年XX市科學技術獎獎勵大會紙質獎勵證書。做好XX市科技進步總結表彰暨建設自治區(qū)創(chuàng)新型城市動員大會相關工作。為科技進步獎獲獎單位和個人頒發(fā)獎勵證書和收取專家評審費用。

      4、民營科技企業(yè)管理。印發(fā)《關于轉發(fā)〈關于開展20xx年度自治區(qū)民營科技企業(yè)調查統(tǒng)計及企業(yè)復核工作的通知〉的通知》,完成21家民營科技企業(yè)的調查統(tǒng)計及復核工作,完成20xx年民營科技企業(yè)統(tǒng)計分析報告撰寫。印發(fā)《關于奎屯銅冠冶化有限責任公司等2家企業(yè)認定為XX市民營科技企業(yè)的通知》,新增3家自治區(qū)民營科技企業(yè),新認定2家市級民營科技企業(yè)。及時向伊犁州科技局上報民營科技企業(yè)相關數(shù)據。組織企業(yè)申報州級民營科技企業(yè)。

      5、市級創(chuàng)新型企業(yè)申報。初步修訂《XX市創(chuàng)新型企業(yè)認定管理辦法》及評分標準。向7家單位、局領導班子成員發(fā)放《關于征求意見的函》,征求4條意見。初審2家企業(yè)申報XX市創(chuàng)新型企業(yè)紙質材料。

      6、為企業(yè)提供各類科技服務。

      累計調研企業(yè)23家23次。在開發(fā)區(qū)管委會為企業(yè)講授“各級科技計劃概況”,擔任培訓教師。按照自治區(qū)科技廳下發(fā)的《“科技創(chuàng)新基層行”宣傳活動的預備通知》要求,做好4家企業(yè)的宣傳材料的收集和初審工作。在科技工作服務群轉發(fā)科技廳《關于舉辦20xx年自治區(qū)高新技術企業(yè)高級管理研修班的通知》2期,共3人參加并培訓合格。為上海合作基地赴奎屯與企業(yè)合作、對接做前期準備工作,10家企事業(yè)單位填報12個需求難點。通知6家企業(yè)到市財政局辦理中小企業(yè)創(chuàng)新基金項目資金領取前期手續(xù)。

      7、綜合業(yè)務

      向10家企業(yè)發(fā)放《XX市科技局黨組班子及成員20xx年度專題民主生活會征求意見表》,收回10份。轉發(fā)市委組織部《關于申報20xx年對口援疆青年科技英才培養(yǎng)計劃人選的通知》,1企業(yè)1人報名。撰寫《XX市產學研合作體系簡易框架》,初步制定《關于加強產學研合作提高科技創(chuàng)新能力的實施意見》,草擬產學研合作相關優(yōu)惠政策。按照《關于報送XX市事業(yè)單位分類工作相關資料的通知》填報奎屯市科技開發(fā)交流中心基本信息表及人員花名冊。統(tǒng)計科技局干部20xx年參加培訓情況。完成績效考核匯報平臺用圖片、文件等佐證材料的電子版收集整理工作。整理歸檔綜合科20xx、20xx、20xx、20xxx年檔案。

      8、其它。

      協(xié)助科協(xié)做好國外專利數(shù)據庫資源在國內免費使用相關工作,協(xié)助科協(xié)做好“科技活動周”宣傳活動。協(xié)助興市辦做好相關工作,通知35家企業(yè)填報《20xx年-20xx年企業(yè)基本情況調查表》,32家企業(yè)上報。協(xié)助興市辦整理匯總20xx年爭取上級科技項目。協(xié)助知識產權局做好“4.26”世界知識產權日宣傳活動。協(xié)助地震局做好“5.12”防震減災宣傳活動。協(xié)助知識產權局做好“科洽會”參展相關工作。

      撰寫信息17篇,被自治區(qū)科技類網站采用17篇、被伊犁州科技信息網采用16篇。向自治區(qū)科技廳和新疆科技信息服務網報送信息70余篇,向伊犁州科技信息網報送信息50余篇。

      四、不足之處和今后努力方向

      總的來說本人的工作中能與團結同事、盡職盡責,當然在工作中還存在一些不足,主要是在撰寫大型文字材料時,雖然盡心盡力,但是寫作水平不高,離領導要求還有一定距離。審核科技項目材料時,理解不夠深入,只是停留在表面,指導的深度和力度尚缺。今后,本人將虛心向經驗豐富的同事請教,克服浮躁的心態(tài),靜下心來做事,努力讓自己經手的'工作干的更加細致、扎實。

    個人年終總結 篇3

      轉眼間,20xx年的工作已經結束了,在這一年中,我在保險公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,較好地完成了各項工作任務,在業(yè)務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高,F(xiàn)將一年來取得的成績和存在的不足總結如下:

      一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

      一年來,本人認真遵守勞動紀律,按時上下班,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認真學習業(yè)務知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。

      二、工作能力和具體業(yè)務方面

      我的工作崗位是意險理算。每天收集客戶交來的索賠資料,整理完畢后錄入臺賬總表,然后再交醫(yī)勘審核醫(yī)藥費,醫(yī)勘審核完畢交我理算,最后走系統(tǒng)流程理算,結案交財務付款。我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了一年來的各項任務:

      1、是認真做好本職工作。一年來,完成意險案件1500余起。工作中,做到認真細致,任勞任怨。

      2、是認真完成領導交給的其它任務。在完成本職工作任務的同時,對領導交給的其它任務,能積極認真地完成。對其它崗位需要幫忙時,也能夠積極配合和協(xié)助,如:車險理算、非車險理算等。

      3、是向同事學習。一年來在工作中,虛心向同事請教,不懂就問,邊學邊干。

      4、是積極參加公司組織的各種業(yè)務培訓。一年來參加公司組織的培訓若干次,系統(tǒng)學習保險工作業(yè)務。通過一年來的學習,電腦操作和業(yè)務素質有了明顯提高。

      5、是樹立團結協(xié)助和優(yōu)質服務的形象。尊重領導,團結同志。同事之間,工作上互相支持,學習上互相幫助,生活上互相關心。創(chuàng)造良好的工作氛圍;客服部就是為客戶服務的,為客戶服好務,是我們的本職,對待客戶堅持做到:文明禮貌,熱情接待、周到服務,時刻維護公司的良好形象。

      三、存在的不足

      總結一年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:

      1、是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質還不夠高,還存在著一定的差錯;另一方面,就是工作量多、時間比較緊,工作效率不太高。

      2、是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前量,上報情況不夠及時。

      3、未能完成每年個人保費任務12萬元。

      四、新一年的工作打算

      發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:

      1、是加強工作統(tǒng)籌。根據公司領導的年度工作要求,對新一年工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。

      2、是加強工作作風培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。

      3、是加強保險業(yè)務知識。努力將領導交給的每年完成個人保費任務12萬元完成好。 最后在新的一年里,我將勤奮學習,努力工作,嚴于律已,為公司的發(fā)展作出自己的貢獻。

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