【精品】出納年終總結(jié)3篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編整理的出納年終總結(jié)3篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
出納年終總結(jié) 篇1
時(shí)光飛逝，20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了。作為一名財(cái)務(wù)出納，同時(shí)也作為一名服務(wù)住戶的物業(yè)公司人員，我的職責(zé)主要是：認(rèn)真做好住戶物業(yè)費(fèi)和購(gòu)水電費(fèi)以及其他相關(guān)費(fèi)用的現(xiàn)金收存，核對(duì)前臺(tái)文員的各種票據(jù)臺(tái)賬，做好現(xiàn)金日記賬，保管庫(kù)存現(xiàn)金、財(cái)務(wù)印章以及相關(guān)票據(jù)，負(fù)責(zé)支票、發(fā)票、收據(jù)管理，負(fù)責(zé)支出公司報(bào)賬單，按時(shí)發(fā)放工資，辦理銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù)，協(xié)助前臺(tái)做好接待工作，以及及時(shí)修改住戶的數(shù)據(jù)庫(kù)等事項(xiàng)。
一年以來(lái)，我的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下，依靠全體同仁的共同努力，在平凡的工作崗位上，以細(xì)致入微的工作作風(fēng)，以樂(lè)于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度，以服務(wù)無(wú)止盡的工作追求，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。為了積累經(jīng)驗(yàn)，查找差距，提升能力，現(xiàn)就去年工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
1、堅(jiān)持原則，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，認(rèn)真做好賬務(wù)核對(duì)。
每天小心翼翼的處理各種來(lái)源的現(xiàn)金收款，仔仔細(xì)細(xì)的核對(duì)各種票據(jù)，使之票款相符，并于當(dāng)日錄入財(cái)務(wù)賬單，詳細(xì)規(guī)范做好日記賬。做到日清日結(jié)。主動(dòng)與會(huì)計(jì)核對(duì)票據(jù)和對(duì)賬單。本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，堅(jiān)持從細(xì)微處入手，實(shí)事求是、不怕麻煩、細(xì)心審核。在業(yè)主購(gòu)水電的高峰期，有時(shí)一天的現(xiàn)金收入達(dá)十多萬(wàn)，票據(jù)百多張，都需要我獨(dú)自反復(fù)點(diǎn)驗(yàn)，反復(fù)核對(duì)，確保不出一點(diǎn)差錯(cuò)。
2、態(tài)度端正，依章辦事，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律。
因財(cái)務(wù)工作是公司的核心部門，《會(huì)計(jì)法》和各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)定對(duì)這一塊工作要求細(xì)致、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)。我嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律，按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求，進(jìn)行財(cái)務(wù)記賬與報(bào)賬工作。無(wú)張冠李戴現(xiàn)象，無(wú)現(xiàn)金坐支行為。在審核原始憑證時(shí)，對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，說(shuō)明原因，果斷不予報(bào)銷；對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過(guò)認(rèn)真的審核和監(jiān)督，保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我公司財(cái)務(wù)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。同時(shí)，按國(guó)家財(cái)務(wù)規(guī)定對(duì)每一筆收支票據(jù)的真實(shí)性、完整性進(jìn)行認(rèn)真審核，經(jīng)得起隨時(shí)檢查。
3、勤勤懇懇，樂(lè)于奉獻(xiàn)，堅(jiān)守財(cái)務(wù)工作人員的職業(yè)道德底線。
盡心盡職做好柜臺(tái)服務(wù)工作，及時(shí)整理好破幣和散亂現(xiàn)金，按時(shí)發(fā)放員工工資。因?yàn)閷?shí)際工作情況的特殊性，我除了完成出納工作，還同時(shí)要兼顧公司其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù)，本人不計(jì)較個(gè)人得失，不講報(bào)酬，犧牲個(gè)人利益，樂(lè)于吃苦，樂(lè)于奉獻(xiàn)，經(jīng)常加班加點(diǎn)工，起到了先進(jìn)和榜樣的作用。同時(shí)，每天對(duì)于數(shù)萬(wàn)元的現(xiàn)金從手中經(jīng)過(guò)，也是對(duì)我的道德操守是一種強(qiáng)大的考驗(yàn)。抱著對(duì)老板負(fù)責(zé)任的態(tài)度，憑良心做事，扎實(shí)工作，任何時(shí)候任何情況，都決不挪用公司的一分錢。我很榮幸，公司現(xiàn)在賬目清楚，各種票據(jù)完全真實(shí)，一分也沒(méi)差錯(cuò)。賬款相符，心理坦然。
4、兼顧前臺(tái)，依章辦事，適時(shí)加大對(duì)相關(guān)費(fèi)用的收繳。
我們物業(yè)公司主要靠及時(shí)收繳物業(yè)費(fèi)和其他相關(guān)費(fèi)用，來(lái)維持公司的良性運(yùn)轉(zhuǎn)，這些費(fèi)用的及時(shí)收取，就如同及時(shí)注入新鮮的血液。根據(jù)我部門內(nèi)對(duì)領(lǐng)班和我的職責(zé)劃分，我負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)性車庫(kù)雜屋水電費(fèi)物業(yè)費(fèi)的催繳管理，開(kāi)發(fā)商車庫(kù)租金的催繳管理，車位占用費(fèi)的定期清查管理，以及有償服務(wù)費(fèi)收入、場(chǎng)地占用情況等相關(guān)費(fèi)用的管理。在每個(gè)單月份的10日，我協(xié)同物管員一起催收經(jīng)營(yíng)性車庫(kù)雜屋的費(fèi)用，在每個(gè)月底，協(xié)同1#接待柜臺(tái)對(duì)拖欠租金的使用人發(fā)出催款通知，每天親往門崗，收取臨時(shí)停車費(fèi)，每天觀察步行街廣場(chǎng)的場(chǎng)地使用情況，核對(duì)收費(fèi)情況。通過(guò)一系列切實(shí)有效的方法，確保了應(yīng)收現(xiàn)金的進(jìn)賬，提高了資金的運(yùn)行質(zhì)量，保證了資金運(yùn)作和流動(dòng)上的順暢。
5、顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，做好住戶服務(wù)工作。
作為服務(wù)行業(yè)的一員，心中時(shí)刻裝載我們XXX的服務(wù)理念：住戶的滿意是我們的唯一追求。當(dāng)有住戶前來(lái)我柜臺(tái)繳納水電費(fèi)物業(yè)費(fèi)時(shí)，我都主動(dòng)與住戶打招呼，微笑服務(wù)，讓住戶感受到我們的熱情。因?yàn)槎喾矫娴脑�，上半年我前臺(tái)職員流動(dòng)頻繁，給我們部門的接待工作帶來(lái)一定影響。作為公司這個(gè)大家庭的一份子，我發(fā)揚(yáng)老員工的表率作用，以老傳新，并在其他員工不在位，或有業(yè)務(wù)糾紛時(shí)，發(fā)揮能者多勞，勇于擔(dān)當(dāng)。同時(shí)不斷告戒新員工要牢記：業(yè)務(wù)忙，莫慌亂，情緒好，態(tài)度謙。
6、任勞任怨，服從安排，做好公司交代的其他事項(xiàng)。
5月份，公司統(tǒng)一部署對(duì)小區(qū)所有住戶進(jìn)行住戶滿意度調(diào)查工作。作為一名家庭主婦，作為一名家長(zhǎng)，我家務(wù)多，孩子讀書(shū)學(xué)琴也需要輔導(dǎo)，監(jiān)督。但我更知道，公司的.榮辱得失與自己休戚與共。沒(méi)有擺自己的客觀情況，服從安排，克服困難，和同事一起，利用晚上加班加點(diǎn)，挨家挨戶，盡自己的最大能力去說(shuō)通業(yè)主，記錄業(yè)主反映的問(wèn)題，并迅速反饋給相關(guān)工作人員，最終順利做好了滿意度調(diào)查問(wèn)卷工作，圓滿完成了公司交代的任務(wù)。
一年以來(lái)，個(gè)人工作經(jīng)過(guò)不斷的認(rèn)真探索，經(jīng)驗(yàn)積累，自我學(xué)習(xí)，自我總結(jié)，較之于往年，在以下兩個(gè)方面得到有效的加強(qiáng)：
一是堅(jiān)持學(xué)習(xí)，提高了業(yè)務(wù)水平。我于今年3月份再次報(bào)名參加了20xx年會(huì)計(jì)從業(yè)人員資格考試，并在4月份的考試中終成正果。平時(shí)也經(jīng)常自購(gòu)相關(guān)書(shū)籍，自學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)技能，并學(xué)以致用。通過(guò)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，在業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面，都有了一定提高，較好的適應(yīng)了工作的需要。
二是加強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)，端正了工作態(tài)度。公司領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教，工作環(huán)境的親歷渲染，本人心態(tài)的逐步轉(zhuǎn)變，個(gè)人感覺(jué)對(duì)我所從事的物業(yè)服務(wù)工作已漸入佳境。面對(duì)個(gè)別無(wú)理取鬧的業(yè)主，能保持心平氣和，耐心解釋說(shuō)服，起到了一名老員工良好的表率作用。
在過(guò)去的一年里，我雖然能基本完成工作，取得成績(jī)，但這與領(lǐng)導(dǎo)的有力支持和同事的協(xié)同給力是分不開(kāi)的�？陀^冷靜的自我剖析，自身還存在很多不足之處：首先，由于科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，我對(duì)現(xiàn)代化的辦公方式和業(yè)務(wù)處理方法還不是完全能駕馭；其次，由于經(jīng)常顧這頭沒(méi)顧到那頭，沒(méi)有盡到管理者的最大管理責(zé)任。針對(duì)諸多存在的不足，在以后的工作中，我還需要：
1、搞好與業(yè)主之間的關(guān)系協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；
2、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平；
3、進(jìn)一步管好財(cái)、理好賬，做好經(jīng)常項(xiàng)目開(kāi)支。
新的一年已經(jīng)來(lái)臨了，我決心再接再厲，鼓足干勁，迎接更高的目標(biāo)，接受更大的挑戰(zhàn)，各方面都能更上一層樓。
謝謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)！謝謝同事的支持！
出納年終總結(jié) 篇2
出納業(yè)務(wù)是一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，近年來(lái)，我行從完善出納工作制度入手，建立組織，落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化培訓(xùn)，嚴(yán)格督查，認(rèn)真考核，有力地加強(qiáng)了出納工作的規(guī)范化管理，有效地提高了出納工作質(zhì)量。
xxxx年度全行現(xiàn)金收入xxxxxxx萬(wàn)元、支出xxxxxxx萬(wàn)元，分別比去年上升了xx.57%、xx.26%;全年從人行或市行發(fā)行庫(kù)領(lǐng)回現(xiàn)金xxxxx萬(wàn)元、上繳人行或市行發(fā)行庫(kù)發(fā)行庫(kù)現(xiàn)金xxxxx萬(wàn)元、內(nèi)部現(xiàn)金調(diào)繳xxxxxxx萬(wàn)元;全年收繳假幣xxxx張計(jì)xxxxxx元。
我行的具體做法是：
一、完善制度，落實(shí)責(zé)任，為提高出納工作質(zhì)量提供制度規(guī)范保證
出納工作是一項(xiàng)每天都與鈔票打交道的基礎(chǔ)性工作，同時(shí)又是一項(xiàng)有固定操作規(guī)程、操作技術(shù)、每天周而復(fù)始不停操作的經(jīng)常性工作。這項(xiàng)工作最大的特點(diǎn)就是操作人員極易產(chǎn)生麻痹松懈情緒，不能堅(jiān)持操作規(guī)程，而一旦不按操作規(guī)程操作就極易出錯(cuò)。因此，要保證出納人員能夠一如既往地按固定操作規(guī)程操作，并一直保持較高的質(zhì)量，必須要有完善而又嚴(yán)密的制度體系作保證�；谶@樣的認(rèn)識(shí)，我行按照出納工作的特點(diǎn)及運(yùn)行規(guī)律，對(duì)如何通過(guò)制度規(guī)范來(lái)保證出納工作質(zhì)量的提高，并使這種較高的質(zhì)量能夠得到一如既往地保持做了大量的工作。
一是深入調(diào)查研究，找出影響出納工作質(zhì)量的癥結(jié)。前期，我行針對(duì)出納制度和操作規(guī)程不能一以貫之地嚴(yán)格執(zhí)行、工作質(zhì)量時(shí)好時(shí)壞的問(wèn)題進(jìn)行廣泛深入的調(diào)查研究。通過(guò)深入細(xì)致的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致出納工作質(zhì)量起伏不定的主要原因是，對(duì)一以貫之嚴(yán)格執(zhí)行出納操作規(guī)程缺乏有效的激勵(lì)和剛性的約束;對(duì)防范繳庫(kù)現(xiàn)金出現(xiàn)差錯(cuò)的重點(diǎn)操作環(huán)節(jié)缺乏明確具體的硬性規(guī)定;對(duì)出納工作檢查督導(dǎo)不嚴(yán)、考核獎(jiǎng)懲不力、出納人員操作技能落后。而形成這眾多原因的根本性癥結(jié)就是缺乏嚴(yán)明的制度規(guī)范。因?yàn)椋粋�(gè)人要一以貫之、周而復(fù)始地干好一項(xiàng)工作，除了要熱愛(ài)這項(xiàng)工作之外，更重要的是不僅要知道這項(xiàng)工作如何干、干好干壞的標(biāo)準(zhǔn)、干好或干壞后會(huì)得到什么樣的獎(jiǎng)懲，并且還要知道這種規(guī)定是長(zhǎng)期執(zhí)行的，是不會(huì)以領(lǐng)導(dǎo)人的變動(dòng)或個(gè)人的意志變化而改變的。而要達(dá)到這一點(diǎn)，就必須按照保證出納工作質(zhì)量的實(shí)際，完善各種相關(guān)的制度。
二是抓住問(wèn)題癥結(jié)，制定相應(yīng)配套的制度和操作規(guī)程。根據(jù)調(diào)查研究得出的結(jié)論，我行針對(duì)出納工作操作規(guī)程不全面不系統(tǒng)的問(wèn)題，對(duì)出納工作從柜面收付款、入庫(kù)保管、上繳人行(市行)大庫(kù)等全過(guò)程進(jìn)行制度規(guī)范，制定了《出納操作規(guī)程》;針對(duì)沒(méi)收假幣缺乏嚴(yán)密的操作規(guī)程，容易與客戶產(chǎn)生矛盾的問(wèn)題，制定了以“五個(gè)當(dāng)面”為主要內(nèi)容的《沒(méi)收假幣操作規(guī)程》，“五個(gè)當(dāng)面”即當(dāng)客戶的面辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)、當(dāng)客戶的面識(shí)別真假幣、當(dāng)客戶的面加蓋“假幣”戳記、當(dāng)客戶的面開(kāi)具假幣沒(méi)收證明、當(dāng)客戶的面講清沒(méi)收的理由和道理。
針對(duì)保持出納工作質(zhì)量既缺乏有效激勵(lì)，又缺乏剛性約束的問(wèn)題，我行根據(jù)出納制度和人民銀行南京分行《人民幣質(zhì)量管理競(jìng)賽考核辦法》的要求，按照多勞多得的原則，制定了出納工作技能、效率和質(zhì)量與個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益掛鉤的《出納工作考核獎(jiǎng)懲實(shí)施細(xì)則》，規(guī)定了“每半年整點(diǎn)上繳現(xiàn)金無(wú)差錯(cuò)的網(wǎng)點(diǎn)，支行營(yíng)業(yè)部和一般性網(wǎng)點(diǎn)分別獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金500元和300元;發(fā)現(xiàn)并收繳假幣的，按假幣面額的10%獎(jiǎng)勵(lì)柜員”、“對(duì)發(fā)現(xiàn)并沒(méi)收假幣的員工，將其記入出納人員及相關(guān)處所的財(cái)會(huì)管理年終綜合考評(píng)，對(duì)出納工作質(zhì)量?jī)?yōu)異的出納人員，由支行命名為‘優(yōu)秀出納員’”;針對(duì)檢查督導(dǎo)不力、考核不嚴(yán)的問(wèn)題，把“對(duì)出納工作檢查督導(dǎo)責(zé)任”列為內(nèi)勤主任和縣支行監(jiān)管員的考評(píng)內(nèi)容。由于針對(duì)性地制定了一系列制度，使我行出納工作保持穩(wěn)定質(zhì)量的`重點(diǎn)環(huán)節(jié)都有了制度保證，為實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化管理奠定了基礎(chǔ)。
三是狠抓責(zé)任落實(shí)，確保制度得到嚴(yán)格執(zhí)行。制度的應(yīng)有作用能否得到有效的發(fā)揮，關(guān)鍵在于制度能否得到一以貫之地嚴(yán)格執(zhí)行。而要保證制度得到嚴(yán)格執(zhí)行，首先要把執(zhí)行制度的具體責(zé)任落實(shí)到實(shí)處。因此，我行對(duì)出納、內(nèi)勤主任、會(huì)計(jì)科監(jiān)管人員都制定了《崗位職責(zé)履行明白書(shū)》，把每個(gè)工種、每個(gè)崗位應(yīng)履行的職責(zé)及操作程序明確地落實(shí)到具體責(zé)任人，從而有效地增強(qiáng)了各崗位員工執(zhí)行制度的自覺(jué)性和責(zé)任心，保證了各種制度能夠得到一以貫之地嚴(yán)格執(zhí)行。
二、抓好培訓(xùn)，增強(qiáng)技能，為提高出納工作質(zhì)量提供業(yè)務(wù)素質(zhì)保證
出納工作責(zé)任重大、專業(yè)性強(qiáng)，要提高出納工作質(zhì)量光有制度保證、出納工作人員光有良好的愿望是不夠的，還必須具備精湛的業(yè)務(wù)操作技能。因此我行在抓好員工政治素質(zhì)提高和嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度的同時(shí)，切實(shí)抓好采取多種形式對(duì)出納人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
一是舉辦出納業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。近年來(lái)，我行始終堅(jiān)持每個(gè)季度都利用一個(gè)雙休日舉辦一期出納業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都輪流選派柜員或?qū)Ｂ毘黾{員參加。培訓(xùn)班系統(tǒng)講授出納工作的基本要求、制度規(guī)定、操作程序;邀請(qǐng)人行貨幣發(fā)行部門的同志講解人民幣質(zhì)量管理規(guī)定要求和假幣的辨別知識(shí)，組織觀看反假防假光盤教學(xué)片，同時(shí)組織優(yōu)秀出納員現(xiàn)身說(shuō)法，傳授工作經(jīng)驗(yàn)。近年來(lái)，我行對(duì)全行18名專職出納員和71名前臺(tái)柜員都集中輪訓(xùn)了一遍以上, 使他們的專業(yè)知識(shí)水平得到了系統(tǒng)的提高。
二是正常開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)。近年來(lái)，我行十分重視組織員工開(kāi)展技術(shù)練兵。各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)每個(gè)月都要利用業(yè)余時(shí)間，組織對(duì)出納人員進(jìn)行鈔票整點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)及要求的掌握程度、假幣識(shí)別能力、點(diǎn)鈔速度及準(zhǔn)確性進(jìn)行綜合訓(xùn)練考核，并把考核成績(jī)列入員工季度崗位績(jī)效工資考評(píng)的內(nèi)容。
三是定期對(duì)業(yè)務(wù)技能進(jìn)行評(píng)級(jí)考試。從XX年起，每年都定期對(duì)會(huì)計(jì)出納人員的業(yè)務(wù)技能進(jìn)行評(píng)級(jí)考試，以考試成績(jī)定技能級(jí)別，與崗位工資系數(shù)掛鉤，并實(shí)行“一考定一年、來(lái)年再考評(píng)”的動(dòng)態(tài)調(diào)整政策。此舉極大地調(diào)動(dòng)了全體出納人員苦練業(yè)務(wù)技能基本功的主動(dòng)性、自覺(jué)性和持久性，有效地促進(jìn)了出納人員業(yè)務(wù)水平的不斷提高。
三、抓住關(guān)鍵，突出重點(diǎn)，為提高出納工作質(zhì)量提供客觀條件保證。
多年的出納工作實(shí)踐使我們認(rèn)識(shí)到，春節(jié)高峰期的現(xiàn)金收付及回籠現(xiàn)金的整點(diǎn)繳庫(kù)、殘破幣整點(diǎn)繳庫(kù)是影響出納工作質(zhì)量提高的重點(diǎn)突出問(wèn)題，而要解決這些客觀存在的問(wèn)題，光靠出納人員的主觀努力是不夠的，支行財(cái)會(huì)科還必須有針對(duì)性地創(chuàng)造解決問(wèn)題必需的條件，才能達(dá)到提高并保持出納工作質(zhì)量的預(yù)期目的。我行在抓好出納工作日常管理的同時(shí)，從物資上、人力上向春節(jié)現(xiàn)金回籠高峰期傾斜，采取針對(duì)性措施解決殘破幣整點(diǎn)繳庫(kù)的問(wèn)題，為有效打通影響出納工作質(zhì)量的瓶頸創(chuàng)造了必需的客觀條件。
一是加大購(gòu)置機(jī)具設(shè)備的投入。XX年，我行又投入了十余萬(wàn)元購(gòu)買自動(dòng)、半自動(dòng)捆鈔機(jī)、防偽點(diǎn)鈔機(jī)和偽幣識(shí)別儀等，對(duì)部分現(xiàn)金收付量較大的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)配置了半自動(dòng)捆鈔機(jī)具，同時(shí)支行還庫(kù)存了十多臺(tái)點(diǎn)鈔備用機(jī)具，一旦營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)機(jī)器發(fā)生故障，立即進(jìn)行調(diào)換;此外，春節(jié)現(xiàn)金回籠高峰期之前，我行還組織力量對(duì)出納機(jī)具設(shè)備進(jìn)行調(diào)試維修，保證機(jī)具設(shè)備滿足現(xiàn)金回籠高峰期的需要，以提高出納工作效率，防止差錯(cuò)發(fā)生。
二是集中人力突擊整點(diǎn)。我行明確凡基層上繳的完整幣，在鈔票整點(diǎn)成捆后，必須與庫(kù)存現(xiàn)金余額核對(duì)無(wú)誤后方可上繳。支行中心庫(kù)對(duì)基層單位上繳的現(xiàn)金，必須進(jìn)行抽樣復(fù)點(diǎn)。春節(jié)現(xiàn)金回籠高峰期，單靠出納與復(fù)核兩個(gè)人是無(wú)法既保證時(shí)間又保證質(zhì)量的。因此，每年春節(jié)期間我行各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)都集中人力，利用班余時(shí)間突擊整點(diǎn)。支行中心庫(kù)組織支行機(jī)關(guān)人員利用晚上突擊整點(diǎn)，從人力上保證每年春節(jié)期間上繳人行國(guó)庫(kù)現(xiàn)金近億元無(wú)差錯(cuò)。
三是殘破幣以支行中心庫(kù)集中整點(diǎn)上繳為主。針對(duì)基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)收繳殘破幣數(shù)量少、聚集成捆時(shí)間長(zhǎng)、上繳標(biāo)準(zhǔn)掌握不一的問(wèn)題，為了減少損傷幣占?jí)簬?kù)存，提高殘破幣上繳的合格率，減少差錯(cuò)，我行要求基層單位十元以上面額的損傷紙幣，可以逐張上繳，十元以下面額的損傷幣，成把上繳，由中心庫(kù)出納人員集中整點(diǎn)。同時(shí)對(duì)支行中心庫(kù)出納人員提出嚴(yán)格的要求，把上繳殘破幣質(zhì)量作為績(jī)效工資考核的重要內(nèi)容，從而有力地促進(jìn)了中心庫(kù)出納人員盡心盡職做好殘破幣整點(diǎn)工作，有效地杜絕了殘破損傷幣解繳的差錯(cuò)。
出納年終總結(jié) 篇3
現(xiàn)在的我已經(jīng)在銀行工作幾年了，可以說(shuō)是對(duì)我們銀行的大大小小的事情都能夠做到知根知底，特別是我的工作業(yè)務(wù)水平方面，隨著時(shí)間的推移，我的工作能力越來(lái)越高，這是得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事多次贊揚(yáng)的，但是我并沒(méi)有驕傲和自滿，我會(huì)繼續(xù)努力的。
我在銀行的工作時(shí)出納員，出納員說(shuō)白了就是做好每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的收付工作，保證合理、合法、正確性。編制現(xiàn)金和銀行存款日?qǐng)?bào)表。這些工作我一直以來(lái)做的都很好，我負(fù)責(zé)的賬目從來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何一點(diǎn)死賬、壞賬。
自年初工作以來(lái)，在信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)的履行工作職責(zé)，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。現(xiàn)講本年度的工作總結(jié)如下：
1、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。
一年來(lái)，我與同事們能搞好團(tuán)結(jié)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動(dòng)的做好其他工作，為全社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力。
(1)勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，除做好本職工作外，我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作，如每天提前30分鐘上班打掃衛(wèi)生，把營(yíng)業(yè)室的物品擺放整齊，使環(huán)境干凈舒適，為客戶創(chuàng)造一流的服務(wù)場(chǎng)所。從而確保各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。
(2)千方百計(jì)拉存款，我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間走親串朋動(dòng)員儲(chǔ)蓄存款，為壯大信用社實(shí)力不遺余力，全年共吸儲(chǔ)X多萬(wàn)元，較好的完成了信用社下達(dá)的任務(wù)。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一年來(lái)，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)建設(shè)具有中國(guó)特色社會(huì)主義的理論，自覺(jué)貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的路線、方針、政策，具有全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)。能遵紀(jì)守法，敢于同違法亂紀(jì)行為作斗爭(zhēng)，忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)*表”精神，能較好的理解了“三個(gè)*表”精神的內(nèi)涵，在“三個(gè)*表”學(xué)習(xí)過(guò)程中，能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題及對(duì)“三個(gè)*表”精神領(lǐng)悟不透的地方并及時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，予以改正，使我在思想覺(jué)悟方面有了一定的進(jìn)步。同時(shí)，利用工余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)技能，對(duì)于聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通，學(xué)以致用，業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。
3、履行職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
我熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，把黨和國(guó)家的'金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。
(1)提高工作質(zhì)量，盡心盡職做好柜臺(tái)服務(wù)工作，耐心對(duì)待客戶，及時(shí)整理好破幣和散亂現(xiàn)金，并確保庫(kù)存現(xiàn)金在上級(jí)核定內(nèi)，通過(guò)本人和全所的共同努力，在上級(jí)行社的多次檢查中，都受到了好評(píng)。
(2)嚴(yán)格規(guī)章制度，規(guī)范操作，作為一名內(nèi)勤出納，我深感自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯(cuò)。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。
回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處：
1、只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開(kāi)拓不夠大膽等;
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;
3、本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。
在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在信用社的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開(kāi)拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)。做好臨柜服務(wù)工作，與全體職工一起，團(tuán)結(jié)一致，為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高，為完成明年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在新的一年里，我會(huì)敬業(yè)愛(ài)崗，熱愛(ài)本職工作;依法辦事;客觀公正;保守我們銀行的賬目秘密。嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行結(jié)算制度的規(guī)定，根據(jù)稽核人員審核簽章的收付憑證進(jìn)行復(fù)核。復(fù)核的主要內(nèi)容是：核對(duì)收付款憑證與所附的原始憑證會(huì)計(jì)事項(xiàng)是否一致，金額是否相符，審核無(wú)誤后才能辦理款項(xiàng)收付。
在新的一年里，我會(huì)做好我自己，為我們銀行的業(yè)務(wù)擴(kuò)大做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
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