月總結(jié)工作
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編整理的月總結(jié)工作,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
月總結(jié)工作1
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間半個(gè)學(xué)期的教學(xué)工作已經(jīng)結(jié)束,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),本人就以這半學(xué)期的工作小結(jié)如下:
本學(xué)期我擔(dān)任三(1)班的教育教學(xué)工作。新接手一個(gè)班實(shí)在很難。再加上今年剛剛畢業(yè)參加工作,能夠擔(dān)任班主任工作,實(shí)在感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任。同時(shí)也感到很大的壓力。因?yàn)閷?shí)在沒有經(jīng)驗(yàn),不知道怎么去管理班集體。只能靠自己慢慢去摸索。
小學(xué)班主任面對(duì)8-10歲的孩子,工作很繁重。我相信,任何一位班主任都希望勝任這項(xiàng)工作并把自己從繁重中盡量解脫出來,那么,如何開展小學(xué)班主任工作就至關(guān)重要。這是我經(jīng)常思考的問題。想到了以下幾點(diǎn):
一、親近學(xué)生,研究學(xué)生。
“誰愛孩子,孩子就會(huì)愛他,只有用愛才能教育孩子。”班主任要善于接近孩子,體貼和關(guān)心學(xué)生,和他們進(jìn)行親密的思想交流,和他們做朋友。這是班主任順利開展一切工作的基礎(chǔ)。研究學(xué)生是教育取得成功的必要條件,最好的途徑是通過平時(shí)的觀察。
了解班風(fēng)、學(xué)風(fēng),了解全班主要的優(yōu)缺點(diǎn)并分析其原因所在,要研究學(xué)生的個(gè)性特征(包括能力、氣質(zhì)、性格、愛好等),了解個(gè)人的生活環(huán)境,掌握哪些是積極分子,哪些是特別需要注意的學(xué)生等等。
在親近與研究學(xué)生的.過程中,我們班主任要努力展現(xiàn)自身廣博的文化與高尚的道德情操,使學(xué)生對(duì)你既親近又崇拜,既認(rèn)定你是值得信賴的老師,又把你當(dāng)作好朋友,樹立起班主任崇高的威望。那么,你的教育可能取得事半功倍的效果。
二、干部隊(duì)伍的組建和培養(yǎng)。
一個(gè)班的集體面貌如何,很大程度上是由小干部決定的。班干部對(duì)班集體有著“以點(diǎn)帶面”和“以面帶面”的作用,我稱他們是“班主任的左右手。”所以只有慎重地選拔和培養(yǎng)干部隊(duì)伍,班主任工作才能逐漸從繁重走向簡單與輕松。
當(dāng)選的干部應(yīng)具有較強(qiáng)的號(hào)召力和自我管理能力。他們應(yīng)該是自己能管理好自己并且能幫助班主任管理其他同學(xué)。
良好的常規(guī)是進(jìn)行正常的學(xué)習(xí)和生活的保障,一個(gè)學(xué)生調(diào)皮搗蛋,上課不遵守紀(jì)律會(huì)直接影響到班集體的利益。因此,要扎實(shí)有效地加強(qiáng)一個(gè)學(xué)生的常規(guī)訓(xùn)練。訓(xùn)練的內(nèi)容包括《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》要求的常規(guī)。還有自己班級(jí)的班級(jí)公約。
三、擬定集體與個(gè)人的遠(yuǎn)、近期目標(biāo)。
有目標(biāo)才有動(dòng)力。班主任要根據(jù)學(xué)校工作安排和本班實(shí)際情況,擬定全班與小組在知識(shí)、能力、情感等方面的遠(yuǎn)、近期目標(biāo),讓每一個(gè)學(xué)生明確我們?nèi)嗪托〗M正在努力奮斗的目標(biāo)是什么,增強(qiáng)集體的凝聚力和動(dòng)力。
然后,要引導(dǎo)每一個(gè)學(xué)生擬定切實(shí)的個(gè)人遠(yuǎn)、近期目標(biāo),將集體的動(dòng)力落實(shí)到每個(gè)學(xué)生身上,幫助和鼓勵(lì)每一個(gè)人進(jìn)步,使每個(gè)人都在明顯而又易于承受的壓力下自覺要求自己。
目標(biāo)的制定不是目的,如何通過努力去實(shí)現(xiàn)目標(biāo),提高學(xué)生的素質(zhì)才是目的。因此,鑒于小學(xué)生年齡與心理特征,有兩點(diǎn)需注意:一是近期目標(biāo)較之遠(yuǎn)期目標(biāo)更有激勵(lì)作用;二是目標(biāo)的制定必須切實(shí),要讓孩子能“跳一跳摘到蘋果”,不能好高騖遠(yuǎn),以免喪失孩子信心。
月總結(jié)工作2
經(jīng)過了緊張的籌備,我們完成了第五屆婚禮發(fā)布會(huì)的準(zhǔn)備工作,并成功的召開的《品·愛》第五屆婚禮發(fā)布會(huì)。3月份除去日常婚禮的準(zhǔn)備工作和婚禮剪輯制作工作外。所有的工作都是圍繞著第五屆婚禮發(fā)布會(huì)做準(zhǔn)備。從設(shè)計(jì)到制作,從制作到布置。看到一個(gè)個(gè)圖中的場景變成真實(shí)的布置,心中會(huì)有一份成就感。我喜歡挑戰(zhàn),每一年的婚禮發(fā)布會(huì)對(duì)于整個(gè)團(tuán)隊(duì),對(duì)于我來說都是一次歷練一次挑戰(zhàn),我相信只有經(jīng)過這樣的歷練,我們的團(tuán)隊(duì)才能有進(jìn)步,經(jīng)過這樣的歷練我才能成長。逆水行舟不進(jìn)則退,就像我制作的婚慶團(tuán)隊(duì)短片的最后一句話。我是金橋人,那么我永不止步。
在這一個(gè)月的準(zhǔn)備工作中,我也發(fā)現(xiàn)工作中存在的不足。從噴繪布的制作上,我覺得自己經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)于色差的控制上,沒有及時(shí)的校對(duì)。對(duì)于人員的安排上也存在著不足。沒有調(diào)動(dòng)傳媒團(tuán)隊(duì)的積極性。而且與人溝通的方式方法上存在著問題。這點(diǎn)應(yīng)該向潘哥和慶賀學(xué)習(xí)。有些時(shí)候,語言的力量是強(qiáng)大的!我需要在這方面多加學(xué)習(xí),能夠更好的管理傳媒團(tuán)隊(duì),使得整個(gè)團(tuán)隊(duì)良性的運(yùn)作。在即將到來的婚禮高峰中,發(fā)揮出更好的.水平。
我始終相信,沒有天生好的管理者,只有不斷學(xué)習(xí)的管理者。我會(huì)努力的去學(xué)習(xí),努力的去改正自己的不足和缺點(diǎn)。讓我在整個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮更大的作用。我會(huì)努力提高自己的專業(yè)水平和服務(wù)水準(zhǔn),努力的去做到讓新人滿意讓新人感動(dòng)。前方的路可能荊棘叢生,但我永不止步。
對(duì)于下一步工作
1.組織傳媒團(tuán)隊(duì)整體的學(xué)習(xí)和交流活動(dòng)。提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力和提高團(tuán)隊(duì)的技術(shù)水平。
2.逐步的嘗試高清視頻的制作,如何克服計(jì)算機(jī)硬件的問題。
3.做好公眾平臺(tái)的日常更新和維護(hù)。逐步的擴(kuò)大金橋品牌的影響力。
月總結(jié)工作3
不知不覺在公司工作將近有半年的時(shí)間,轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底。也許對(duì)大家來說,做一名收銀員是一件很簡單的事情,收銀員只負(fù)責(zé)收錢,其他員工各司其職,不會(huì)有什么難。我以前也是這么認(rèn)為,可是現(xiàn)在,等自己成為一名收銀的時(shí)候,才知道并不是想象中那么簡單。
其實(shí),無論做什么工作,沒有一項(xiàng)工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!現(xiàn)將在這五個(gè)月的工作總結(jié)如下:
1、作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,必須遵守商場的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收款時(shí),不可擅離收銀臺(tái),以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的`不滿與抱怨。
2、收銀員不可任意打開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素,也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)收銀員營私舞弊的懷疑。?
3、收銀員臨時(shí)離崗,要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上。如有其他收銀員接崗,清點(diǎn)出備用零鈔給接崗人,將其余現(xiàn)金另外分開鎖好;貚彆r(shí),核對(duì)接崗人收到的現(xiàn)金與小票金額是否符合。
4、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的收款程序進(jìn)行收款,必須做到:收款前,對(duì)小票上的每一筆金額用計(jì)算器核實(shí)一遍,核算無誤后再錄入到電腦。電腦上錄入的專柜號(hào)與價(jià)格,要與專柜開的小票相符。在收款過程中堅(jiān)持要做到:唱收、唱付、唱找,以免引來不必要的麻煩。在收款過程中做到:不漏收、不少收、不多收。收款后,檢查打印的小票的專柜、金額與專柜開出的小票的專柜、金額是否一致。
5、對(duì)待顧客要用禮貌用語,說話語氣要尊敬、親切,不要對(duì)顧客大聲說話。作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一個(gè)顧客,不要在工作中將自己的小情緒帶進(jìn)來,這樣會(huì)讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。
以上是個(gè)人在工作中的體會(huì)與總結(jié),希望各位上司和同事提出寶貴意見,我會(huì)努力做到更好。
月總結(jié)工作4
為了增進(jìn)老師與家長之間的聯(lián)系,相互交流孩子在園及在家的情況;為了促使家長能夠積極參與到幼兒的教育管理中來,更好地實(shí)現(xiàn)家園同步教育孩子,我們召開了大班家長會(huì)。在家長會(huì)上,到場的家長為38人,有兩人請(qǐng)假,這也從側(cè)面反映出每個(gè)家庭對(duì)孩子在園生活情況的關(guān)注。為了能順利的開好這次家長會(huì),我們班內(nèi)的兩位老師作好精心的準(zhǔn)備,對(duì)家長會(huì)的內(nèi)容、主講都作了分工,并對(duì)自己所要講述的內(nèi)容作了理論和實(shí)例相結(jié)合,向家長詳細(xì)地介紹了本學(xué)期我班的保教工作重點(diǎn),班級(jí)目前的情況,存在的問題等家長較為關(guān)注的內(nèi)容,同時(shí)還就家長在過去兩年來對(duì)我們工作的理解、關(guān)心與配合表示了感謝,并虛心聽取了家長對(duì)我們工作的意見和建議。這次家長會(huì)開了接近一個(gè)半小時(shí),非常順利地完成了預(yù)期的內(nèi)容。
在家長會(huì)上我們向家長介紹了本學(xué)期目標(biāo),使他們了解了班內(nèi)課程特點(diǎn),并針對(duì)一些問題進(jìn)行講解,爭取家長的理解與信任,就目前孩子的狀況進(jìn)行了分析總結(jié),從孩子入園到現(xiàn)在孩子的進(jìn)步,孩子的個(gè)性特征,具體到每個(gè)孩子的在園表現(xiàn),都詳細(xì)的向家長做了說明,并把本學(xué)期的活動(dòng)安排和需要配合的事項(xiàng)向家長做了交待。還一起探討了關(guān)于教育孩子方面的問題,并把“家園共育”作為一個(gè)主題單獨(dú)列出來進(jìn)行了討論。如請(qǐng)家長配合7:40前送幼兒參加早操;有意識(shí)地教育孩子認(rèn)真,將動(dòng)作做到位。培養(yǎng)幼兒自我服務(wù)能力:怎樣做好之日生的工作?怎樣整理床鋪、收拾書包和學(xué)習(xí)文具,養(yǎng)成良好的生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣。其中讓家長知道,要和老師對(duì)孩子的教育要求要一致,家庭成員之間對(duì)孩子的要求也要一致,現(xiàn)在很多家庭是獨(dú)生子女,對(duì)孩子的照顧往往是2對(duì)1、3對(duì)1甚至4對(duì)1的模式,這更需要家庭成員之間的溝通。如果家里的爸爸媽媽對(duì)孩子提出的要求是這樣而爺爺奶奶卻要求那樣,如此不一致的態(tài)度,幼兒良好習(xí)慣就很難養(yǎng)成等等事例,教家長正確的方法來引導(dǎo)孩子,使家園教育一致。特別還介紹大班孩子的一日生活作息 ,使家長了解孩子的生活情況。
我們還利用家長會(huì)可以與全班家長進(jìn)行溝通,提倡家園互動(dòng),形成教育合力。在家長會(huì)上我們不僅向家長介紹了本班的具體情況和計(jì)劃安排,還結(jié)合適應(yīng)性發(fā)展課程將我班的主題活動(dòng)向家長進(jìn)行具體的介紹。的是讓家長對(duì)我們開展這些活動(dòng)的支持和提供一些教育資源,使我們的主題活動(dòng)開展得更加豐富多彩。如我們提供了一些已開展的主題活動(dòng)的資料,讓家長看看墻壁上孩子的作品,一一看到了自己孩子的進(jìn)步,也看到了班級(jí)生動(dòng)有趣的活動(dòng),在家長們心中引起了共鳴,因此工作得到了家長的理解和支持。為同時(shí)積極爭取家長資源,邀請(qǐng)他們加入豐富的主題活動(dòng)中來。
如在主題活動(dòng)《民族村》中,表揚(yáng)班里好多的`小朋友都在家長的幫助下收集有關(guān)的民族服飾、樂器、手工飾品等,激發(fā)家長關(guān)心幼兒園里的活動(dòng),得到更多的支持。隨著以后幾個(gè)主題的開展,使得家長開始漸漸地對(duì)我們的工作有了進(jìn)一步的了解,也更加促進(jìn)了他們的參與自覺性。一些家長會(huì)后對(duì)我們說:“你們的工作真瑣碎,樣樣?xùn)|西都要,以后我會(huì)留意幫你們收集的”。還請(qǐng)家長多關(guān)注我們的《家園園地》,知道那里有對(duì)孩子近段進(jìn)步的表揚(yáng),也有對(duì)教育孩子提出的建議,更有和孩子共同做的事情,也歡迎家長把教子良方寫下來,貼在園地里,與大家共享,共同開發(fā)家長資源的。會(huì)議結(jié)束時(shí),許多家長都留下來主動(dòng)和老師交流,了解自己孩子在這段時(shí)間的表現(xiàn)李俊澤爸爸想了解孩子是否能管住自己,龍媽媽想知道孩子的吃飯情況等,我們耐心而詳細(xì)地進(jìn)行了回答。同時(shí),許多家長也對(duì)我們的工作予以了充分的肯定。
月總結(jié)工作5
轉(zhuǎn)眼間我進(jìn)xx電器已經(jīng)一個(gè)多月了,這一個(gè)月里我在我的部門領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心和幫忙下滿的完成了各項(xiàng)工作,并且在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。收銀崗位作為蘇寧電器財(cái)務(wù)部門的重要崗位,管理好日常日常工作中現(xiàn)金存放、現(xiàn)金交接、風(fēng)險(xiǎn)防范等工作為收銀崗位的重要職責(zé)。因?yàn)閯倎砦覀児疽粋(gè)月,工作總結(jié)談不上總結(jié),所以我此刻就我談一下個(gè)人今后將如何工作、如何克服工作中存在的不足:
一、端正思想,迎難而上,時(shí)刻堅(jiān)持高效工作狀態(tài),工作中嚴(yán)格要求自我。
人們常說:越是艱苦的地方,越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實(shí)。來到蘇寧電器工作之后更能感到這句話的意義。每一天都在同一個(gè)收銀臺(tái)工作幾個(gè)小時(shí),應(yīng)對(duì)的是來來往往的顧客,其中的艱辛是不言而喻的。雖然此刻我的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有必須的差距,但我相信我必須能夠克服困難,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,進(jìn)取的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí),也必須能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作,為xx蘇寧的發(fā)展作出了自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)
二、工作中我始終堅(jiān)持著道雖通不行不至,事雖小不為不成的人生信條。
在工作中緊跟領(lǐng)導(dǎo)的步伐,圍繞xx分公司工作重點(diǎn),認(rèn)真的去完成各項(xiàng)工作任務(wù),用智慧和汗水,用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的精神。我們收銀員的工作不累,但工作起來必須要細(xì)心,所以我們收銀員必須在任何時(shí)候都能堅(jiān)持良好的心態(tài)和旺盛的精力。所以,我作為一個(gè)收銀員每一天都能堅(jiān)持既能休息好,并且又不會(huì)影響我xx分公司的工作
三、嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)上的三鐵(鐵制度、鐵算盤、貼賬本)制度,時(shí)刻堅(jiān)持賬目心中有數(shù),不長短款。
始終樹立客戶第一的'思想,把客戶的事情當(dāng)成自我的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,要求自我對(duì)待工作必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)心,任勞任怨,進(jìn)取工作,從不挑三揀四,避重就輕,對(duì)待每一項(xiàng)工作都盡心盡力,按時(shí)保質(zhì)的完成,在日常工作中,始終堅(jiān)持對(duì)自我高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,顧全大局,不計(jì)得失,為了完成各項(xiàng)工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時(shí)間,利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶服務(wù),與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,經(jīng)過自我不懈的努力,為自我今后的人生交上一份滿意的答卷。
今后我必須會(huì)更加以一顆飽滿的心來對(duì)待我的工作,把xx蘇寧今后的發(fā)展當(dāng)作自我畢生的事業(yè)來做!相信在眾多同事和我的共同努力下,蘇寧的明天必須會(huì)更加完美!也相信在全國千萬名蘇寧人的共同努力下蘇寧電器集團(tuán)也必須會(huì)更加輝煌!相信我國在推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)中今后蘇寧電器必須會(huì)做出它更加不可磨滅的貢獻(xiàn)!讓我們團(tuán)結(jié)一心,眾志成城共同為打造世界上最大的電器零售品牌而努力奮
月總結(jié)工作6
在工作中,雖然我只是充當(dāng)一名普通而重要的收銀員的角色。在這段時(shí)間的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг梗驗(yàn)楸г故菦]有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊(duì)每一天。因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會(huì)使我們不覺的工作的疲憊與乏味。以下是我20xx年的酒店收銀工作總結(jié)。
一、酒店經(jīng)營概況
今年酒店緊緊圍繞“規(guī)范管理,塑造形象、強(qiáng)力營銷、增創(chuàng)效益”的工作指導(dǎo)方針、以市場為向?qū),樹立“三種意識(shí)”即全員營銷意識(shí)、全方位成本意思、全過程質(zhì)量意識(shí):實(shí)行“三化”即程序化、規(guī)范化、數(shù)字化管理,經(jīng)過酒店全體員工的.共同努力,取得了較好的成績。
二、酒店工作成就
酒店通過制定“安全第一、質(zhì)量為主”等項(xiàng)安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會(huì),通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí),勤于巡邏,嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。
以效益為目標(biāo),抓好銷售工作;以改革為動(dòng)力,抓好餐飲工作;以客戶為重點(diǎn),抓好物業(yè)工作;以質(zhì)量為前提,抓好客房工作;以“六防”為內(nèi)容,抓好安保工作;以降耗為核心,抓好維保工作;以精干為原則,抓好人事工作;以“準(zhǔn)則”為參照,抓好培訓(xùn)工作。
為全面了解掌握我酒店的市場態(tài)勢,組織多次營銷會(huì)議,結(jié)合目前客戶來酒店的消費(fèi)情況,進(jìn)行調(diào)查,分析客戶的消費(fèi)檔次,建立客戶等級(jí)制度,做到全程跟蹤服務(wù)注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,限度的滿足客戶的要求。我們?cè)诠芾碣M(fèi)上嚴(yán)格控制。行政人員多是身兼數(shù)職。在業(yè)務(wù)招待費(fèi)上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實(shí)事的原則。采取一切措施避免不必要的開支。
在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時(shí)無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。
應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對(duì)待員工的態(tài)度。人是管理中的主體,這是所有的管理者都小、應(yīng)該把握住的。管理中的上下級(jí)關(guān)系只是一種勞動(dòng)的分工,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反,現(xiàn)代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務(wù),管理者只有做好對(duì)下級(jí)的服務(wù),幫助下級(jí)在工作中作出優(yōu)異的成績,管理者自己才會(huì)擁有管理的業(yè)績。
三、酒店工作的建議
酒店缺少一種能夠凝聚人心的精神性的酒店文化。一個(gè)民族有它自己的民族文化,一個(gè)酒店同樣也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建設(shè)不是可有可無的,而是酒店生存發(fā)展所必需的。當(dāng)酒店面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時(shí),又需要酒店中所有的人能夠群策群力,團(tuán)結(jié)一致,共度難關(guān)。
過去的成功與失敗都已成為過去式,我們都不應(yīng)該以他們來炫耀或?yàn)榇硕瘋鴳?yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn),面隊(duì)即將來臨的難題。人生中有許多要學(xué)的知識(shí),我們現(xiàn)在學(xué)到的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,那么就更應(yīng)該準(zhǔn)備好下一階段的實(shí)習(xí),有目標(biāo)的出發(fā),努力的付出就會(huì)有收獲,撒下了種子,我們還要有勤勞的栽培與耕耘,那樣我們才會(huì)有大豐收。
希望管理者在做出決策前,除了站在酒店的利益考慮的同時(shí)能多為員工考慮,只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。最后,感謝酒店能提供這樣的工作機(jī)會(huì),感謝領(lǐng)導(dǎo)的幫助,在此祝愿酒店能夠越辦越好,一年比一年賺的多。
月總結(jié)工作7
這個(gè)月我們開展了《勇敢的我》主題活動(dòng),我們和幼兒共同談?wù)撌裁词怯赂,了解故事中小主人公?zhàn)勝膽怯,勇于認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤、改正錯(cuò)誤的心里過程,在有意設(shè)計(jì)的情境中鍛煉膽量,在遠(yuǎn)足、嬉戲等活動(dòng)中抵御寒冷。以有效的方式引領(lǐng)幼兒步入勇者的行列。
為更好地開展活動(dòng),我們還相應(yīng)地布置了主題環(huán)境,如布置“我不怕,我勇敢”專欄,讓孩子大膽畫出自己在生活中表現(xiàn)勇敢精神的事;師生共同把活動(dòng)室布置成冬天的'景象,掛上冰凌,貼上雪花剪紙等;布置“勇敢的人、不怕冷的人”,收集警察、解放軍、人們冒著嚴(yán)寒工作的圖片等。
天氣越來越冷了,保育工作絲毫馬虎不得。平時(shí)注意提醒幼兒洗手時(shí)不弄濕袖口;午餐和點(diǎn)心、茶水的供應(yīng)要保溫,提醒幼兒常喝水;晨間活動(dòng)時(shí)加強(qiáng)運(yùn)動(dòng)量,帶幼兒晨跑熱身,感受大家一起鍛煉的快樂……
另外,家長的支持也是使活動(dòng)很好開展的不可缺少的一方面。如,請(qǐng)家長在家中鼓勵(lì)孩子自己做一些力所能及的事,有意識(shí)地幫助孩子克服害怕心理,勇敢地面對(duì)困難等。
新年的鐘聲已經(jīng)敲響,走過的是時(shí)間,留下的是果實(shí),送走的是失敗,迎來的是成功。在歡笑與成長、忙碌與充實(shí)中,即將結(jié)束這個(gè)學(xué)期的工作。回顧本學(xué)期孩子的變化,我感到欣慰與自豪,因?yàn)槲铱吹搅撕⒆釉诓粩嗟倪M(jìn)步,天真可愛的孩子們?cè)诮】、快樂、幸福的成長。下個(gè)學(xué)期我們將繼續(xù)努力,創(chuàng)造出更加燦爛輝煌的明天。
月總結(jié)工作8
我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經(jīng)有將近三個(gè)月的工作時(shí)間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底了,在這三個(gè)月的時(shí)間里,我有歡喜,也有過失落。自己不但學(xué)得了很多專業(yè)知識(shí),同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往,這對(duì)自己來說是十分寶貴的。同時(shí)也是自己取得的巨大進(jìn)步。
也許超市工作對(duì)大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會(huì)有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的,可是現(xiàn)在看來,等我自己成為一名超市員工的時(shí)候,我才感覺到其中很多的困難,并不是想象中那么簡單,我想說,其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難,沒有一項(xiàng)工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!
通過近三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),賣場的工作我也可以應(yīng)付自如了,或許這些話有些自滿,但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí),組里的人都會(huì)向我伸出援助之手的。這是我心中不經(jīng)萬分感動(dòng)。這這三個(gè)月的時(shí)間里,自己一直保持著工作室的熱情,心態(tài)也是一平和為主。我深深的知道,作為一名賣場的工作人員,堅(jiān)決不可以把個(gè)人的情緒帶到工作中來。顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,這是我們工作的宗旨,所以我們要以會(huì)心的微笑去接待每一個(gè)顧客,縱然顧客有事無理取鬧,我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自己做收銀工作時(shí)間不是太長,自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還待提高,到自己覺得只要用心去做,努力去學(xué)習(xí),就能夠克服困難。我們要樹立良好的形象,因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的想老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí),能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對(duì)自己在工作遇到的問題,探討自己的心得和體會(huì),也算對(duì)自己的`一個(gè)工作總結(jié)吧。
在這段工作期間,自己感覺到還有很大的不足,對(duì)于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自己的工作,是我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺得對(duì)顧客的服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一個(gè)顧客,不要在工作中中將自己的小情緒帶進(jìn)來,這樣會(huì)讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。
在工作之余,自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財(cái)會(huì)方面的專業(yè)知識(shí),我們只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的進(jìn)步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會(huì)之中,這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備,只有做好這些,有足夠的資本,才能這這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。
時(shí)光飛逝,雖然自己在這份崗位中之工作了短短三個(gè)月時(shí)間,但給自己的的感受卻很深,無路實(shí)在自己做人方面,還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進(jìn)步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。
月總結(jié)工作9
20xx年3月x日,我來到唐山曹妃甸寶特物流有限公司,正式入職。第一天開始布置辦公室及宿舍,忙的有條不紊,不亦樂乎。感受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事濃濃的情誼和熱情。
接下來半個(gè)多月的時(shí)間里,我主要是對(duì)公司狀況的了解,熟悉。先后熟悉的事項(xiàng)有:
1、整理公司原始文件、表格,做好紙質(zhì)、電子目錄,做到清晰、明了;
2、接受培訓(xùn),了解總公司企業(yè)文化,熟悉并使用專用辦公OA系統(tǒng)(今目標(biāo));
3、熟悉公司考勤管理制度,負(fù)責(zé)記錄曹西后勤人員考勤;
4、熟悉公司人事檔案,員工登記表;
5、協(xié)助主管制定公司各項(xiàng)管理制度;
6、熟悉公司現(xiàn)有各項(xiàng)流程,對(duì)公司有更深入認(rèn)識(shí);
7、日常打印、復(fù)印等相關(guān)工作;
8、其他相關(guān)工作。
主要收獲:新的環(huán)境沒有想象中的`艱苦,相反人都很好,工作氛圍也很好,不知不覺有了歸屬感。工作相對(duì)輕松,因此對(duì)每件小事更加精益求精。比如財(cái)務(wù)報(bào)銷發(fā)票的粘貼順序、文件盒的冊(cè)頭等等,是以前工作中沒有注意到的。
自身存在問題:工作不夠積極主動(dòng),和領(lǐng)導(dǎo)同事還需磨合;重新定位自己的崗位職責(zé),找到合理有效的工作方式;工作經(jīng)驗(yàn)太少,以前工作的陋習(xí)要改正。
合理化建議:公司剛成立有很多不完善的地方,需要完善制度,強(qiáng)化流程;人事制度基本制定完畢,可能弱項(xiàng)還是績效考核;薪資保險(xiǎn)希望盡快走上正軌,涉及自身的就是非全勤員工當(dāng)月工資核算方法,是不是可以從出勤天數(shù)的角度考慮(見附件)?行政日常制度有待制定,尤其是行文規(guī)范,檔案合同管理、借閱規(guī)定,以及公章的使用規(guī)定。
和領(lǐng)導(dǎo)相處能夠深深感受到領(lǐng)導(dǎo)是站在員工的角度考慮的比較多,也在為員工的穩(wěn)定性做著努力。公司剛成立,有很多機(jī)遇和挑戰(zhàn),希望和公司共同成長、共同進(jìn)步
月總結(jié)工作10
過去的一個(gè)月在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。
在酒店工作的每個(gè)員工都要直接面對(duì)客人,所以我們員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量就反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水平和治理水平。而收銀又是這個(gè)酒店核心的部分,我深知自己的責(zé)任重大,自己的一個(gè)疏忽就會(huì)給酒店帶來經(jīng)濟(jì)上的虧損。所以在工作中,我認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一項(xiàng)工作,積極主動(dòng)的向其他同事學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí),以加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的進(jìn)步,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓客人喜出望外。
有句話說的非常好!淘汰,實(shí)在不是你沒有能力,而是你是否在乎你的工作。是的,實(shí)在不是你沒能力勝任這份工作,而是你不喜歡這份工作,所以做不好,實(shí)在每個(gè)人對(duì)自己的現(xiàn)狀都是不滿足,但是為什么這種不起眼的工作崗位上有的能取得成功,而有的卻一天不如一天最后的結(jié)果就是被淘汰,實(shí)在很簡單,那就是對(duì)工作的態(tài)度不一樣.
在與客人溝通過程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時(shí),低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應(yīng)保持與客人有時(shí)間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見,不打斷客人講話,傾聽中要不斷點(diǎn)頭示意,以示對(duì)客人的尊重。面對(duì)客人要微笑,特別當(dāng)客人對(duì)我們提出批評(píng)時(shí),我們一定要保持笑臉,客人火氣再大,我們的笑臉也會(huì)給客人“滅火”,很多問題也就會(huì)迎刃而解。只要我們保持微笑,就會(huì)收到意想不到的效果。我以為,只有注重細(xì)節(jié),從小事做起,從點(diǎn)滴做起,才會(huì)使我們的工作更為出色。
酒店就像一個(gè)大家庭,在工作中難免會(huì)發(fā)生些不愉快的小事,所以在日常的工作生活中,我時(shí)刻留意自己的一言一行,主動(dòng)和各位同事處理好關(guān)系,尊重別人的`同時(shí)也為自己贏得了尊重。家和萬事興,只有這樣我們的酒店才能取得長足的發(fā)展。
在這些日子里,我成長了不少,學(xué)到了很多,但不足之處我也深刻地意識(shí)和體會(huì)到。
1.在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性,由于害怕做錯(cuò)而不敢大膽去做。
2.碰到突發(fā)事件,缺乏良好的心理素質(zhì),不能冷靜處理事情。
新的一月即將開始,我將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,腳踏實(shí)地,認(rèn)認(rèn)真真做事。積極主動(dòng)配合領(lǐng)班,主管以及各位領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作,努力進(jìn)步自身的綜合素質(zhì),進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量,改正那些不足之處,爭取在團(tuán)體這個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)上取得更好的發(fā)展,為酒店的繁榮昌盛奉獻(xiàn)自己的綿薄之力。
月總結(jié)工作11
光陰似劍,時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼xx年已經(jīng)過去了,我們滿懷喜悅迎接新的一年,在以前的工作過程中經(jīng)歷了許多事情,從工作過程中也總結(jié)了許多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
我于20xx年6月到xx商場工作,作為一名收銀員,我總結(jié)了以下內(nèi)容:
1、作為一名營業(yè)員要有良好的工作姿態(tài),良好的待客態(tài)度,熱情接待顧客,要了解顧客的購物需求,為顧客營造一個(gè)溫馨的購物環(huán)境。
2、對(duì)待顧客要用禮貌用語,說話語氣要尊敬、親切,不要對(duì)顧客大聲說話,要注意自己的`儀容、儀表,動(dòng)作要大方,舉止文明,作為一名合格的收銀員,要隨時(shí)注意價(jià)格的變動(dòng),熟悉賣場的各種商品,特別是特價(jià)商品信息,在收銀過程中要做到唱收、唱付,以免引來不必要的麻煩。
3、掃價(jià)時(shí)商品價(jià)格要與電腦相符,如不相符時(shí),隨時(shí)通知商管和店助調(diào)價(jià),在收銀過程中不要漏收、少收、多收。當(dāng)然也有許多不足之處,有時(shí)自己心情不好的時(shí)候,對(duì)顧客語氣稍重一點(diǎn),有時(shí)也頂撞顧客,不過我會(huì)盡量注意自己在工作中保持良好的心態(tài)。
總之,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持和幫助,給我一個(gè)工作的機(jī)會(huì)。我相信,在我以后的工作中,我會(huì)越來越努力,讓我們共同努力把北山越辦越好!
月總結(jié)工作12
炎炎夏日已經(jīng)走過去一大半,我們離開業(yè)的日子也越來越近了,這是每一個(gè)管理者和每一個(gè)月容山莊的員工都感覺到重任在身的一個(gè)月。根據(jù)酒店總經(jīng)理的工作安排,我主要負(fù)責(zé)康樂部各項(xiàng)對(duì)客娛樂設(shè)施的日常維護(hù)和部門的培訓(xùn)工作,現(xiàn)將本月工作開展情況作總結(jié)匯報(bào),并對(duì)下月工作打算作簡要概述。 值得總結(jié)與發(fā)揚(yáng)的經(jīng)營管理措施及方法:
1、建立嚴(yán)格紀(jì)律的上下班打卡考勤制度、例會(huì)制度、會(huì)議記錄制度,完善監(jiān)督機(jī)制。對(duì)日常考勤記錄/加班記錄進(jìn)行檢查、統(tǒng)計(jì),對(duì)有遲到、早退和曠工的員工進(jìn)行處罰,保證部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、部門管理人員每周召開一次晨會(huì),總結(jié)上周工作和下周的工作計(jì)劃。將酒店工作的計(jì)劃和安排傳達(dá)給每一位員工。各部門聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)有關(guān)工作開展,提高部門管理和工作的效率。實(shí)行崗位財(cái)產(chǎn)責(zé)任制,各崗位指定專人負(fù)責(zé),完善工作流程。
上月完成工作情況
1、對(duì)本部門所需物品進(jìn)行逐一領(lǐng)取,并對(duì)于暫時(shí)還用不上的東西統(tǒng)一入本部門庫房集中管理,交由專人負(fù)責(zé)。
2、針對(duì)每個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和個(gè)性重新定崗分崗,并制定出財(cái)產(chǎn)責(zé)任制度,把部門的每一個(gè)物品都責(zé)任到人,并進(jìn)行日常整理。
3、跟進(jìn)健身房、瑜伽室、臺(tái)球室、乒乓球室、和麻將室所需設(shè)備的安裝工作,務(wù)必保證每一項(xiàng)細(xì)小的環(huán)節(jié)都可以安全完美的完成。
4、對(duì)地下一層游戲室存在的問題和供應(yīng)商聯(lián)系,協(xié)調(diào)解決辦法,對(duì)存在問題的電視和飲水機(jī)和電器供應(yīng)商協(xié)調(diào)跟換,都在進(jìn)行中。
5、對(duì)于陽臺(tái)擺放的不合適的家具和家具供應(yīng)商協(xié)調(diào)跟換,現(xiàn)已運(yùn)走。跟進(jìn)中
6、針對(duì)地下一層潮氣嚴(yán)重的問題,由保安部配合太開外面的窗口玻璃,現(xiàn)在情況好轉(zhuǎn)一些,但見效并不理想。
7、影視廳的設(shè)備調(diào)試工作進(jìn)行完畢,對(duì)于原先電影片源篩選后和供應(yīng)商聯(lián)系重新跟換片源,包括暫缺的2D電影資源和操作方法,目前跟進(jìn)中。
8、配合景區(qū)的相關(guān)部門對(duì)康樂部的家具和音響進(jìn)行測試和驗(yàn)收。
9、和瑜伽教練商討瑜伽課程方面情況,并溝通還需解決的問題,現(xiàn)課程已基本確認(rèn)完畢。
10、做出10天康樂部培訓(xùn)計(jì)劃,準(zhǔn)備下一階段的.培訓(xùn),已上交。
11、組織培訓(xùn)關(guān)于健身房、游戲室、KTV的設(shè)備使用方法和維護(hù)細(xì)則。 下月計(jì)劃工作情況:
1、對(duì)康樂部的衛(wèi)生狀況進(jìn)行更加細(xì)致徹底的打掃,全面為開業(yè)備戰(zhàn)。
2、豐富大家的班后生活,協(xié)助各部門開展幾次班后小活動(dòng),比如放電影和唱KTV,也可以體驗(yàn)瑜伽課程,由領(lǐng)導(dǎo)選定。
3、完成部門的各崗位培訓(xùn),包括KTV、影視廳和健身房等地方的接待流程,務(wù)必使每一個(gè)人都熟練上手。
4、崗位職責(zé)的制定和落實(shí)培訓(xùn):
(1)負(fù)責(zé)賓客娛樂活動(dòng)的安排、接待及預(yù)訂等工作。
(2)負(fù)責(zé)解答賓客提出的要求和疑難問題。如:酒店里的康樂設(shè)施及活動(dòng)項(xiàng)目、開放時(shí)間、服務(wù)性質(zhì)、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和其他問題。
(3)負(fù)責(zé)安排活動(dòng)項(xiàng)目的管理,服務(wù)員要禮貌接待賓客及周到服務(wù)。
(4)嚴(yán)格把好驗(yàn)證關(guān),并注意客人健康情況,對(duì)患有肝炎、一心臟病、皮膚病、急性結(jié)膜炎、傳染病及酗酒者禁止進(jìn)入指定場所。
5、斯諾克(臺(tái)、桌)球知識(shí)簡要培訓(xùn)
比賽方法 斯諾克總共用球22個(gè),其中15個(gè)紅球,6個(gè)彩球(黑、粉、藍(lán)、棕、綠、黃各1個(gè))和1個(gè)白球。紅球和彩球用來得分。開球前,雙方可以通過拋.**來決定誰先開球。在開球時(shí),開球一方,可將白球擺在開球區(qū)的任何位置,去擊打紅球。其后,白球停在什么位置,就必須接著由什么位置打起。每一方必須先打人一個(gè)紅球,然后任選一個(gè)有利的彩球打?蛉瞬是蠔螅?杞?是蛉〕鮒匭擄諢仄渥約旱腦?壞閔?SPAN>(即開球前,其所在的位置上)。接著,再打紅球,打彩球,如此反復(fù),直到所有紅球入袋。之后,就必須按照一定順序打彩球,即先打黃球,再打綠球、棕球、藍(lán)球、粉球和黑球。此時(shí),進(jìn)一個(gè)彩球,臺(tái)面上就少一個(gè)彩球(不再需要將入袋彩球取出擺回自己的原位點(diǎn)上),直到所有彩球入袋,臺(tái)面上只剩下白球,就宣告結(jié)束。從開始到所有紅球和彩球被擊打人袋這么一個(gè)過程稱為一局。在整個(gè)進(jìn)球過程,一方如果沒有能夠成功進(jìn)球,或者打了一個(gè)壞球,此時(shí)他就得讓位于另一方打。連續(xù)成功進(jìn)球的過程叫“一桿”。 每局的勝負(fù)是由雙方積分多寡決定,得分多者為勝方。
得分有兩種途徑:一是靠得球進(jìn)分,二是通過雙方失誤罰分而得分。打入一個(gè)紅球得1分(又可稱度”),打入一個(gè)黃球得2分,綠球得3分,棕球得4分,藍(lán)球得5分,粉球得6分,黑球得7分。因此,雙方都會(huì)盡最大努力,多將黑球打人袋內(nèi)。在打紅球時(shí),如果白球未能碰到任何紅球,就要罰4分;如果誤碰了彩球,則按照該彩球的分?jǐn)?shù)罰分,但是最少都要罰4分。同樣,在打彩球時(shí),如果未能打到要打的彩球,則按照此彩球分?jǐn)?shù)罰分,如果誤撞了更高分的彩球,按照高分罰分,最少都要罰4分。因此在進(jìn)了紅球后,打彩球前,理論上,打球方都要先聲明他將要打哪個(gè)彩球。而實(shí)踐上,如果要打的彩球很明顯看得出,則無須聲明,但是如果不明顯,則一定要聲明,否則自動(dòng)罰7分。打方一定要先聲明,他要打哪個(gè)彩球(棕球、藍(lán)球或粉球)。如果誤將白球擊入袋,最少罰4分,或者按照白球進(jìn)袋前最先碰到的最高分?jǐn)?shù)球罰分。如果白球人袋,接著打的一方可將白球擺在開球區(qū)的任何位置擊球。罰分不從受罰方的分中扣減,而是加入對(duì)方的得分中。正因?yàn)檫可以通過對(duì)方的失誤而得分,所以場上一方如果覺得自己沒有進(jìn)球機(jī)會(huì),則會(huì)試圖制造“斯諾克”。所謂“斯諾克”,就是造成這樣一個(gè)局面,使接著打的一方無法直接打到要打的球,而不得不采取反彈或弧線等高難度球,因而很容易失誤而導(dǎo)致罰分。 一場比賽可約定打一局或三局、五局、七局來決定最后勝負(fù)。而世界職業(yè)錦標(biāo)賽的決定則是打三十五局。如果在結(jié)束時(shí),雙方平分傳統(tǒng)的決定勝負(fù)方法是:將黑球留在黑球位上,白球擺在開球區(qū),雙方通過拋幣,決定誰先打,先將黑球打入者為勝方。
6、游戲廳數(shù)碼游戲機(jī)操作和調(diào)試培訓(xùn)
游戲廳是部門娛樂項(xiàng)目中一個(gè)非常有趣味性的項(xiàng)目,深得廣大賓客的喜愛。同時(shí)數(shù)碼游戲設(shè)備高價(jià)格成本和高科技含量的特點(diǎn)要求每名員工必須能夠熟練掌握設(shè)備操作和調(diào)試技巧,以及設(shè)備的日常維護(hù)知識(shí)。目前這方面正是一個(gè)短板,因此必須當(dāng)做一個(gè)重點(diǎn)來抓。培訓(xùn)終極目標(biāo)---人人都是好陪練
7、酒吧知識(shí)培訓(xùn)
酒吧是康樂的一個(gè)重要組成部分,由于大多數(shù)員工并沒有相應(yīng)的工作經(jīng)驗(yàn),因此這方面的學(xué)習(xí)就變得尤為緊迫。其中包括酒吧基本用品的熟知,酒水知識(shí)的掌握,甚至酒吧文化的學(xué)習(xí)。
8、跟進(jìn)遺留工程問題的解決
目前的幾處工程遺留問題主要集中在負(fù)一層。較明顯的幾處是,走廊頂部消防報(bào)警器脫落,大KTV包房窗戶把手松動(dòng),紅酒坊門把手松動(dòng)。
9、落實(shí)部門資產(chǎn)管理責(zé)任制
目前部門各項(xiàng)固定資產(chǎn)以及已領(lǐng)取的資產(chǎn)已經(jīng)責(zé)任到人,接下來的工作重點(diǎn)就是加強(qiáng)每名員工的部門資產(chǎn)管理意識(shí),此項(xiàng)工作嚴(yán)格按照部門資產(chǎn)管理制度進(jìn)行。
10、部門內(nèi)部建立和完善具有人性化的管理制度,使員工有“家”的感覺,關(guān)心員工的思想動(dòng)態(tài),幫助他們解決困難,這將有助于提高每個(gè)人的工作積極性,提高工作效率。
八月必將是我們工作的沖刺階段,我們會(huì)扎扎實(shí)實(shí)地做好每項(xiàng)工作,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),主動(dòng)學(xué)習(xí)新的工作方法,積極創(chuàng)新,爭取更大的收獲。
月總結(jié)工作13
一、宣傳工作
1、更新、發(fā)布網(wǎng)站信息;
2、根據(jù)高新區(qū)黨工委宣傳部建議,結(jié)合目前網(wǎng)站實(shí)際情況,準(zhǔn)備網(wǎng)站主頁及欄目修改方案;
3、微信平臺(tái)信息收集、整理、編輯及發(fā)布;
4、統(tǒng)計(jì)集團(tuán)微信平臺(tái)信息報(bào)送工作第四季度績效考核數(shù)據(jù);
5、擬寫20xx年宣傳工作計(jì)劃。
二、制度建設(shè)工作
1、擬寫集團(tuán)各職能部門職能調(diào)整調(diào)研通知;
2、擬寫《貴陽高科控股集團(tuán)有限公司會(huì)議紀(jì)律管理辦法》;
3、印發(fā)《貴陽高科控股集團(tuán)有限公司資金審批權(quán)限及流程管理辦法(試行)》;
4、擬寫《貴陽高科控股集團(tuán)有限公司審簽意見實(shí)施細(xì)則》。
三、文書工作
1、擬寫《關(guān)于研究高科一號(hào)裝修方案設(shè)計(jì)相關(guān)事宜專題會(huì)議紀(jì)要》;
2、擬寫《高科一號(hào)裝修方案項(xiàng)目比選設(shè)計(jì)專題研討會(huì)議紀(jì)要》;
3、擬寫《關(guān)于研究園區(qū)辦資金調(diào)度相關(guān)事宜的'專題會(huì)議紀(jì)要》;
4、修改完善《關(guān)于大數(shù)據(jù)展示中心提升改造工程相關(guān)事宜專題會(huì)議紀(jì)要》;
5、修改完善《高科集團(tuán)20xx年主要工作目標(biāo)及重點(diǎn)工作梳理研討會(huì)議紀(jì)要》;
6、擬寫《學(xué)楷模 樹風(fēng)尚-----學(xué)習(xí)文朝榮先進(jìn)事跡心得體會(huì)》報(bào)告。
四、其他工作
1、貴州人才網(wǎng)每周新增簡歷匯總;
2、作為績效考核工作臨時(shí)小組一員,參與對(duì)集團(tuán)各職能部門、各子公司進(jìn)行的20xx年目標(biāo)任務(wù)完成情況的績效考核工作。
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