雀巢公司提供給員工的薪資比較合理，和同行業(yè)企業(yè)相比有較強(qiáng)的競爭力，但雀巢不是用行業(yè)內(nèi)最高薪酬來吸引和招攬人才的，他們會采取很多激勵措施去激勵員工。例如，雀巢使用輪崗制來激勵員工，就連每年招收的本科畢業(yè)生都會有兩年的帶薪輪崗培訓(xùn)。雀巢會不遺余力地提供給員工不同的工作環(huán)境，保證他們的工作熱情，這讓員工的幸福感得到了保障，不斷變換的工作內(nèi)容和環(huán)境并不是單純?yōu)榱伺囵B(yǎng)職場中的多面手，而是讓員工實現(xiàn)其在某一領(lǐng)域里的再發(fā)展。給員工適時提供一些“新工作”，有助于員工增強(qiáng)自信、改變單調(diào)的上下級關(guān)系，同時形成挑戰(zhàn)和自我激勵。最好的心理激勵就是讓員工感受到他被企業(yè)重視，只有員工感受到企業(yè)對他的用心，他才愿意為企業(yè)做出更大的付出。

雀巢認(rèn)為激發(fā)員工的動力不只是報酬、福利和升遷，還必須提供給他們一個能鼓勵和支持、信任、溝通、合作及激勵的工作環(huán)境。雀巢盡全力幫助員工提升自己，甚至提供給員工自己都未曾想過的職能崗位，進(jìn)而幫他計劃好，讓員工的職業(yè)生涯有更好的規(guī)劃。企業(yè)在激勵和培訓(xùn)員工的同時，應(yīng)該了解員工的需求，把員工放到最適當(dāng)?shù)穆毼�，讓他們的潛能發(fā)揮出來，要聽取員工的渴望，在條件能力范圍內(nèi)去完成員工的愿望，人力資源部門在發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)勢后，及時為他們注入新的工作內(nèi)容和活力，保證他們的工作的新鮮度，在職業(yè)倦怠期為他們下一劑猛藥，讓他們不會對工作產(chǎn)生厭倦。雀巢長期通過這些不同的方式表達(dá)對員工的關(guān)懷和激勵，讓其員工的幸福感得到提升，這也是雀巢公司發(fā)展至今總結(jié)出的一條寶貴經(jīng)驗。

雀巢公司有自己的一套人力資源政策，蔣安奕介紹，雀巢人力資源政策里面描述了雀巢的管理風(fēng)格和企業(yè)價值觀，特別是在人際關(guān)系方面有一系列原則，要求每個員工與人打交道的前提是尊重和信任、透明和誠實;每位員工都有權(quán)與上級開誠布公的談話;在員工與上級或另一位員工發(fā)生不和時，必須給予公正聽證的機(jī)會，人力資源部應(yīng)該提供幫助，保證不和諧的情況得到公正處理，并且各方都有機(jī)會解釋自己的觀點，不論級別職位的高低。愿意合作和幫助別人將作為評估有潛力的候選人晉升時所要求的基礎(chǔ)。