1.1 上海銀行概況:
1.1.1企業(yè)名片
公司全稱:上海銀行
英文名稱:Bank of Shanghai
公司 Logo:
公司類型: 股份制商業(yè)銀行
公司總部: 上海
創(chuàng)辦時(shí)間: 1995年12月29日
注冊(cè)資金:26億元
現(xiàn)任董事長(zhǎng):范一飛
開展業(yè)務(wù):本外幣存貸款,國(guó)內(nèi)、國(guó)際結(jié)算;本外幣票據(jù)承兌、貼現(xiàn)和同業(yè)拆借;本外幣擔(dān)保;金融債券發(fā)行;承銷、買賣、代理發(fā)行、代理兌付政府債券;委托貸款業(yè)務(wù);提供信用證服務(wù)及擔(dān)保;外匯匯款、兌換;結(jié)匯、售匯等等。
經(jīng)營(yíng)規(guī)模:截至 2010年底,上海銀行注冊(cè)資本 42.34億元,總資產(chǎn)超 5600億元。目前,上海銀行擁有 250余家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和 150余家自助銀行,布放自助服務(wù)類終端設(shè)備(ATM、CDS、ASM、XDM等)近 2000臺(tái)。
總部地址: 上海市浦東新區(qū)銀城中路168號(hào)
郵編:200135
客服電話:021-962888
公司官網(wǎng): https://www.bankofshanghai.com.cn/
1.1.2發(fā)展歷程
國(guó)內(nèi):上海銀行以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)市民為特色,以“點(diǎn)滴用心、相伴成長(zhǎng)”為服務(wù)理念,以“立足地方、堅(jiān)持中小、服務(wù)市民、挺進(jìn)大型”為市場(chǎng)定位,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),規(guī)范管理,銀行品質(zhì)取得了顯著提升,獲得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,成為我國(guó)銀行體系中最具生機(jī)和活力的商業(yè)銀行之一。
為實(shí)現(xiàn)上海銀行“立足上海、輻射全國(guó)、接軌國(guó)際”發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),1999年9月和2001年12月,上海銀行分別吸收世界銀行集團(tuán)成員國(guó)際金融公司和香港上海匯豐銀行、上海商業(yè)銀行等外資銀行的參股投資,不僅對(duì)自身快速、穩(wěn)健、開放式發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用,同時(shí)也為我國(guó)商業(yè)銀行及其他金融機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)吸引外資投資多元化樹立了成功的范例,從而在現(xiàn)代金融企業(yè)發(fā)展道路上邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐。
2004年,上海銀行榮獲上海市著名商標(biāo)稱號(hào)。
2005年11月,上海銀行獲準(zhǔn)在寧波市設(shè)立分行,從而在城市商業(yè)銀行系統(tǒng)中率先實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域發(fā)展,目前已在寧波、南京、杭州、天津、成都、深圳等地設(shè)立了分行,各分行保持良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。
2006年上海銀行被允許辦理異地業(yè)務(wù),成為中國(guó)第一家異地經(jīng)營(yíng)的城市商業(yè)銀行,隨即上海銀行寧波分行開業(yè)。
2007年10月22日上海銀行南京分行開業(yè)。
2008年1月2日上海銀行杭州分行開業(yè)。
在2010年上海世博會(huì)金融服務(wù)中,上海銀行以良好的企業(yè)形象和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)獲得“上海世博會(huì)金融服務(wù)工作先進(jìn)集體”、“中國(guó)銀行業(yè)世博金融服務(wù)組織獎(jiǎng)”、“中國(guó)銀行業(yè)世博金融服務(wù)創(chuàng)新獎(jiǎng)”等榮譽(yù)。
2010年底,上海銀行注冊(cè)資本達(dá)到42.34億元,總資產(chǎn)超5600億元。
國(guó)際:
近年來(lái),上海銀行充分發(fā)揮自身特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和影響力不斷提高,目前在英國(guó)《銀行家》公布的“全球前1000家銀行”中,上海銀行躋身500強(qiáng),位居全球銀行業(yè)第288位,并在全國(guó)城市商業(yè)銀行綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名中位居榜首;在“亞洲商業(yè)銀行綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名”中,位列第62位;多次被《亞洲銀行家》雜志授予中國(guó)地區(qū)“中國(guó)最佳城市零售銀行”。
此外,上海銀行還先后榮獲“上海市著名商標(biāo)”、“最具價(jià)值的上海服務(wù)商標(biāo)”、“全國(guó)小企業(yè)貸款工作先進(jìn)單位”、“小企業(yè)優(yōu)秀客戶服務(wù)銀行”、“全國(guó)再就業(yè)先進(jìn)單位”、“全國(guó)銀行間市場(chǎng)優(yōu)秀交易成員”等稱號(hào)。目前,上海銀行擁有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)200余個(gè),設(shè)立了上百家自助銀行,擁有各類自助服務(wù)類終端設(shè)備(ATM、CDM、ASM、XDM等)900余臺(tái);與世界70個(gè)國(guó)家及地區(qū)近500家境內(nèi)外銀行的總行建立了代理行關(guān)系,并與其下屬5000多家分支機(jī)構(gòu)建立開展業(yè)務(wù)往來(lái),代理行網(wǎng)絡(luò)已遍及世界各地。
1.1.3組織機(jī)構(gòu)
1.1.4企業(yè)文化
經(jīng)營(yíng)理念:客戶為根、穩(wěn)健為本、開拓創(chuàng)新、發(fā)展特色、追求卓越
經(jīng)營(yíng)特色:
1、大力支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)
2、積極扶持小企業(yè)發(fā)展
3、著力扶持港臺(tái)資企業(yè)發(fā)展
4、充分發(fā)揮市民銀行特色
5、做大做強(qiáng)新興金融市場(chǎng)
價(jià)值觀體系:
包含了人才觀、道德觀、經(jīng)營(yíng)觀、服務(wù)觀和利益觀在內(nèi)的五大觀:
1、提倡“以人為本,人才興行”的人才觀;
2、弘揚(yáng)社會(huì)公德,恪守職業(yè)操守”的道德觀;
3、“以義生利,融智成金”的經(jīng)營(yíng)觀;
4、“點(diǎn)滴用心、相伴成長(zhǎng)”的服務(wù)觀;
5、“利人利己,共建和諧”的利益觀。
社會(huì)責(zé)任感:“以客戶為中心,尊重和關(guān)愛客戶”一直是上海銀行堅(jiān)持的理念。該行不僅深深扎根地方經(jīng)濟(jì),服務(wù)地方經(jīng)濟(jì),服務(wù)中小企業(yè),而且作為“阿拉自己人”的銀行,上海銀行還以其“平民、親和、質(zhì)樸”的特質(zhì)成功打造了“市民銀行”的形象。
1、大力支持地方民生工程
上海銀行積極參與城市基礎(chǔ)設(shè)施和公用事業(yè)建設(shè),提供融資、咨詢、項(xiàng)目監(jiān)管等多項(xiàng)金融服務(wù),重點(diǎn)支持了一系列城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),近年來(lái),支持參與了上海世博會(huì)、大虹橋規(guī)劃、寧波港口開發(fā)、天津?yàn)I海新區(qū)建設(shè)、成都災(zāi)后重建、保障性住房開發(fā)建設(shè)、城市軌道交通建設(shè)、醫(yī)療衛(wèi)生改革、污水處理、綠化建設(shè)等多個(gè)城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目和改善民生項(xiàng)目,為相關(guān)項(xiàng)目提供融資、咨詢、項(xiàng)目監(jiān)管等各項(xiàng)服務(wù)。同時(shí),根據(jù)國(guó)家產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃和相關(guān)調(diào)控政策的要求,積極支持區(qū)域優(yōu)勢(shì)行業(yè)和企業(yè),為地方經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和轉(zhuǎn)型提供金融服務(wù)。
2、積極扶持中小企業(yè)發(fā)展
近年來(lái),該行不斷鞏固推廣“成長(zhǎng)金規(guī)劃”等小企業(yè)服務(wù)品牌,推出了小企業(yè)融資“無(wú)憂服務(wù)”,在降低小企業(yè)綜合融資成本、提供差異化服務(wù)、提高服務(wù)效率等方面有所創(chuàng)新和突破,并于 2010年底成立總行級(jí)持牌運(yùn)營(yíng)的小企業(yè)金融服務(wù)專營(yíng)機(jī)構(gòu)小企業(yè)金融服務(wù)中心。該行還積極搭建各類業(yè)務(wù)合作平臺(tái),為小額貸款公司提供授信支持;與各類專業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)開展密切合作,設(shè)計(jì)投貸聯(lián)動(dòng)金融服務(wù)方案;搭建知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款平臺(tái),創(chuàng)新發(fā)展股權(quán)質(zhì)押和知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款。2010年,成功發(fā)行“杭州市上城區(qū)中小企業(yè)非定向債權(quán)集合資金信托計(jì)劃第一期”、天津市首只高新技術(shù)中小企業(yè)集合債權(quán)信托計(jì)劃、上海楊浦中小企業(yè)集合票據(jù),創(chuàng)新中小企業(yè)金融服務(wù)方式。
3、堅(jiān)持推行綠色信貸
作為首批加入聯(lián)合國(guó)環(huán)境規(guī)劃署金融行動(dòng)的國(guó)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)之一,上海銀行遵守國(guó)家環(huán)保政策,積極推行綠色信貸。在控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下,支持循環(huán)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境保護(hù)及節(jié)能減排技術(shù)改造項(xiàng)目等節(jié)能減排領(lǐng)域授信。對(duì)產(chǎn)能過(guò)剩及淘汰落后產(chǎn)能重點(diǎn)控制行業(yè),擇優(yōu)支持技術(shù)先進(jìn)、環(huán)保達(dá)標(biāo)、經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定的龍頭企業(yè),提出行業(yè)整體貸款在信貸資產(chǎn)中占比的控制目標(biāo);對(duì)產(chǎn)能過(guò)剩行業(yè)與淘汰落后產(chǎn)能重點(diǎn)控制行業(yè)采取區(qū)別對(duì)待、存量逐步退出、禁止介入違規(guī)項(xiàng)目等政策。>
4、助力社會(huì)保障項(xiàng)目
上海銀行自
1998年起承擔(dān)了上海市退休人員的養(yǎng)老金發(fā)放工作,開始了創(chuàng)新拓展、不斷完善對(duì)中老年人金融服務(wù)之路。如,創(chuàng)新集中養(yǎng)老金個(gè)人賬戶的開戶業(yè)務(wù)模式,推出養(yǎng)老金客戶專屬“美好生活卡”,為養(yǎng)老金客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對(duì)養(yǎng)老金借記卡,免收小額帳戶管理費(fèi)、補(bǔ)卡手續(xù)費(fèi)、年費(fèi)和跨行取款手續(xù)費(fèi)。近年來(lái),上海銀行又推出了專門針對(duì)老年人的穩(wěn)健類理財(cái)產(chǎn)品,受到老年人歡迎。2007年開始,與上海市老年基金會(huì)、上海市老年學(xué)會(huì)共同策劃實(shí)施為期三年的上海市“科技助老”行動(dòng)之“百萬(wàn)老人刷卡無(wú)障礙計(jì)劃”,讓百萬(wàn)老年人親身體驗(yàn)刷卡取款的便利。